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2023年男裝店長的工作計劃6篇(匯總)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-03 12:52:47
2023年男裝店長的工作計劃6篇(匯總)
時間:2023-04-03 12:52:47     小編:zdfb

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

男裝店長的工作計劃篇一

不斷學習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務質量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝?,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。

堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節(jié)性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場的同時,進一步形成了超市連鎖優(yōu)勢。

大力規(guī)范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。

努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。

加強員工服務意識培訓,把服務看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標一步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

男裝店長的工作計劃篇二

營銷數據:瀏覽數(pv)、訪客數(uv)

交易數據:收訂:(昨日收訂、月收訂)

付款:(昨日付款、月付款)

付款率:(昨日付款/昨日收訂)

轉化率:(昨日付款/訪客數)

退換貨數據

商品信息:庫存款式及庫存量(主要關注十款左右熱賣單品)

熱賣單品庫存及日均銷量

到貨信息跟蹤

關注前二十款及銷量

新品查看

客戶信息:客戶地域來源(每月統(tǒng)計一次即可)

客戶退換貨比例(每周統(tǒng)計一次即可)

客戶評價(除非差評,不然主要關注熱賣單品的評價就可以了。如果時間、精力夠的話,對客戶表達了好感、對我們銷售有幫助的評論可以給予感謝;對表示不滿、對我們銷售有影響的評論,要予以誠懇解釋——均在該條評論下方用文字回復)

客戶重復購買率(每月一次即可)

店鋪vip會員(每周統(tǒng)計一次,看階梯等級有多少)

交流區(qū)回復

店鋪圖片查看

欄目設置查看

店鋪郵件查看

通過數據魔方以及搜索去觀看(頁面風格、銷售訂單情況、評價等)

1)、關于管理工作

a、執(zhí)行店鋪完成既定業(yè)績目標

b、控制店鋪roi(即運營成本與銷售業(yè)績比例或投資回報率)運營成本包括廣告費、免郵費、打折促銷等。目前是做到1:3以下為不及格,1:3以上為及格,1:4以上為良好,1:5以上為優(yōu)秀

c、公司組織同事每月至少辦一次活動,可以是聚餐,也可以是出去玩,或者k歌都可,目地在于增加團隊的凝聚力

d、每周本部門開一次大會,主要回顧兩方面;一個是從工作方面,如業(yè)績進展,專業(yè)技術能力提高等;另一方面主要從價值觀方面

e、每日,每周,每月的總結和計劃,實時檢查每一個過程

f、關注店鋪每天的訂單額,付款額,付款率,每日店鋪流量,獨立ip,每獨立ip貢獻值,廣告消費

g、店鋪每月活動投放主題,投放時間,投放運營成本,投放效果,帶來的流量,轉化率,roi等整體評估

h、同行競爭對手數據,業(yè)績,動態(tài),新品,熱銷產品等

i、本部門內部同事間技術交流,目前一方面增進團隊凝聚力,另一方面專業(yè)技術的提高

j、店鋪交流區(qū),店鋪郵件問題回復

2)、關于店鋪

1、每日收訂、訂單數、客單數;付款、付款率

2、當日店鋪咨詢數、成交訂單數、成交率

3、客服聊天記錄10條檢查,服務質量檢查

4、店鋪交流區(qū)回復

5、店鋪幫派帖子檢查

3)、關于團隊

1、每天分析日報,同時也分析其它運營同事的數據,并做總結

2、關心身邊同事生活、工作狀況,給予相應的幫助和指導

3、每月組織活動,保證讓每個同事都有機會參與

4、店鋪客服問題訂單須在24小時內處理完畢

4)、關于運營

1、參加淘寶免費資源活動報名

2、每天檢查店鋪首頁,活動頁面圖片是否有錯誤;調整店鋪展示位轉化率低的.產品;及時補充店鋪產品展示

3、店鋪內活動策劃安排

4、店鋪運營策略及品牌維護

5、店鋪每周固定活動安排,如周一團購、周二特價、周三上新、周四免郵等

6、頁面改版、設計

7、鉆石展位投放(包含素材)

8、會員經營管理(指店鋪vip)

9、設計有創(chuàng)意的公司吉祥物和口號,以此來為公司宣傳

10、將店鋪最新最近活動或要主推的產品告訴客服,由客服來做推薦

5)、關于推廣

1、每日每月投放廣告計劃,直通車投放過程,投資回報率

2、每天關注直通車推廣產品的消耗、轉化率、活動報名等

3、推廣產品挑選和調整

4、根據公司要求保質保量完成直通車消耗

5、產品上架、主圖更換、庫存調整

6、更新產品標題關鍵字、類目調整

7、線下的推廣

6)、關于采購

1、每周四提供店鋪產品補貨需求表

2、了解店鋪熱銷產品到貨計劃,新品到貨計劃等

3、定時了解熱賣單品貨期、數量

4、清楚熱銷、常銷和滯銷的庫存預警數

7)、關于銷售

1、每天至少完成50%的日銷售目標

2、周一到周五,每天17:30開晚會

3、經常跟售后多交流,了解目前售后存在的一些情況

4、向售前告知店鋪主推的活動及產品(規(guī)范旺旺自動回復的活動推薦)

8)、關于物流

1、比較著急的訂單,聯系出貨人員安排盡快發(fā)貨

2、跟蹤本店鋪售后產品是否有正常給顧客發(fā)出

9)、關于訂單

1、比較著急的訂單(或者產品庫存不多的情況下)聯系盡快配貨

2、督導客服完成當天所有的訂單處理并安排在二十四小時內發(fā)貨

10)、關于財務

1、發(fā)票顧客留言不詳細或者要求開具發(fā)票異常

2、比較著急的退款(可能會引起投訴或者差評)

11)、關于技術

1、建立前端店鋪頁面的裝修和美工

2、建立后臺的進銷存系統(tǒng)

12)、關于產品制作(商品上架)

1、詳細核對圖片的色差及尺碼的正確性

2、拍攝效果,并且提出建議 比如:多采用場景拍攝等

3、產品包裝的模板建議

男裝店長的工作計劃篇三

為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作:

1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。

2、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

5、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題。

6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。

7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象,靠周到而細致的服務去吸引顧客。

8、嚴格執(zhí)行公司政策,確保產品價格的準確。杜絕員工私自打折。

9、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務質量,今后還將繼續(xù)努力保持店內形象,維護店內衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理。

總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

男裝店長的工作計劃篇四

剛做兩個月的店長一些問題還不會處理,部分原因在于我的工作經驗不足,這段時間處于迷茫期,為了使工作潛力得到提升,認真做好一名店長,現將工作計劃如下:

1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工用心性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每一天要打掃店內外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。

認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的用心性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,能夠做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的群眾。

以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以用心的態(tài)度去解決

加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

2、當日用心回籠公司貨款,能夠做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據呈報回公司財務,確保不存留任何問題,

3、按時上下班,能夠做到不遲到,不早退,認真完成當日工作

4、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,用心熱情為顧客服務,能夠做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象。

靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到用心的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作

樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

男裝店長的工作計劃篇五

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1. 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到﹑懂業(yè)務、會管理的高素質人才。

3. 建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6. 重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

1. 加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

2. 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數據分析。

3. 在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。

盤點店內設施 包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件 (需領班網管協助)對網吧布局了解 每間屋子的大概面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等。

空調的使用情況(包括維修空調的公司電話)。

男裝店長的工作計劃篇六

1、女裝廠家進貨: 當然正規(guī)的廠家貨源充足,服務質量和女裝質量都是有保障的,但是直接和廠家合作的門檻很高,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實力,或者是有效的分銷渠道,那就當我沒說了。

2、女裝批發(fā)市場進貨。 到批發(fā)市場進貨是最直接,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價,但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了)??硟r的同時也要留意和批發(fā)商搞好關系,以達成一個長期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決。

3、批發(fā)商處進貨: 這種方式最多的是在網上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質量有一定的保障,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經銷商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話,做好先把配貨等一系列題目都談好。

4、收購庫存或清倉女裝 現在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經營下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉到網上去賣,將是一個不錯的選擇,往往這種女裝收購價格比較低,本錢相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式、質量,或者是自己有其他的一些分銷渠道,這些都會降低我們的投資風險。

5、收購外貿產品 現在好多外貿服裝企業(yè)除了外貿訂單以外還會剩下一定的存貨,這些女裝價格比較低廉,而且質量絕對有保障,所以我們的銷路也會不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿企業(yè)的老總,或者某某主任之類的,而且就算我們能夠和外貿企業(yè)聯系上,資金也是一個很大的壓力,往往這些外貿企業(yè)的存貨對于我們來說已經是一個很大的數字了,企業(yè)一般會要求進貨者全部吃下。

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們華東店。

面對xx-xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

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