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2023年員工崗位操作手冊 崗位職責(zé)員工手冊優(yōu)質(zhì)(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-07-20 06:26:44
2023年員工崗位操作手冊 崗位職責(zé)員工手冊優(yōu)質(zhì)(四篇)
時間:2024-07-20 06:26:44     小編:zdfb

每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

員工崗位操作手冊崗位職責(zé)員工手冊篇一

2、世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗?!K格拉底

3、沒有風(fēng)浪,就不能顯示帆的本色;沒有曲折,就無法品味人生的樂趣。

4、勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人。

5、如果你曾經(jīng)把失敗當(dāng)成清醒劑,就千萬別讓成功變成迷魂湯。

6、能上能下,能進(jìn)能出,唯才是舉,唯能是用。

7、樹立核心價值觀,而且要善于學(xué)習(xí),更要善于創(chuàng)造。

8、今天的付出,明天的回報。

9、企業(yè)成功的秘決在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項(xiàng)品質(zhì)的堅(jiān)持。

10、人的能力是有限的,而人的努力是無限的。

11、要求要明確,執(zhí)行要堅(jiān)決。

12、培訓(xùn)要付出,不培訓(xùn)將付出更多。

13、顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。

14、全員培訓(xùn),同步提高,創(chuàng)新進(jìn)步。

15、成功者找方法,失敗者找籍口。

16、沒有措施的管理是空談的管理,沒有檢查和計(jì)劃的管理是空洞的管理。

17、當(dāng)你感到悲哀痛苦時,最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。

18、任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開始的。

19、不要等待機(jī)會,而要創(chuàng)造機(jī)會。

20、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備,今天少幾小時的麻煩。

21、做對的事情比把事情做對重要。

22、讓我們將事前的憂慮,換為事前的'思考和計(jì)劃吧!

23、一個能思想的人,才真是一個力量無邊的人。

24、思考是人類最大的樂趣之一。

25、只能通過勞動,思想才能變得健全;只有通過思想,勞動才能變得愉快,兩者是不能分割的。

26、克服自己消極的、鉆牛角尖的扭曲的思想方式,便能增加效率,提高自尊心。

27、一分鐘的思考抵得過一小時的嘮叨。

28、知識,百科全書可以代替,可是考慮出的新思想、新方案,卻是任何東西也代替不了的。

29、思考與實(shí)用的結(jié)合,就能產(chǎn)生明確的概念,就能找到一些簡便方法,這些方法的發(fā)現(xiàn)激勵著自尊心,而方法的準(zhǔn)確性又能使智力得到滿足,原來枯燥無味的工作,有了簡便方法,就令人感到興趣了。

30、一次深思熟慮,勝過百次草率行動

31、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。

32、懷疑一切與信任一切是同樣的錯誤,能得乎其中方為正道。

33、危機(jī)之后一定有轉(zhuǎn)機(jī),轉(zhuǎn)機(jī)之后,一定要把握先機(jī)。

34、一件事被所有人都認(rèn)為是機(jī)會的時候,其實(shí)它已不是機(jī)會了。

35、昨天只是今天的回憶,明天只是今天的夢。

36、認(rèn)識中小企業(yè)的成長性是評價的核心,也就是認(rèn)識企業(yè)的未來。

37、自我提升,良性競爭,相互欣賞,相互支持。

38、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。

39、優(yōu)秀的員工:忠于公司、忠于職業(yè)、忠于人格。

40、有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅(jiān)決不用。

41、尊重人的品德,重視人的智慧,承認(rèn)人的價值,珍惜人的感情,維護(hù)人的尊嚴(yán),提高人的素質(zhì)。

42、誠實(shí)人說的話,像他的抵押品那樣可靠。

43、做老實(shí)人,說老實(shí)話,干老實(shí)事,就是實(shí)事求是。

44、智慧并不產(chǎn)生于學(xué)歷,而是來自對于知識的終身不懈的追求。

45、一個人的價值,應(yīng)當(dāng)看他貢獻(xiàn)什么,而不應(yīng)看他取得什么。

46、成功=艱苦的勞動+正確的方法+少說空話。

47、企業(yè)根本是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略本質(zhì)是文化。健康向上的企業(yè)文化是一個企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源。

47、人生十大點(diǎn):微笑露一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、借口少一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、行動快一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)。

48、真誠溝通互助學(xué)習(xí)態(tài)度積極快速行動

49、業(yè)精于勤荒于嬉;行成于思?xì)в陔S!

50、你有我,我有你,合作共贏創(chuàng)未來

51、實(shí)實(shí)在在做人,勤勤懇懇做事

52、把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。

53、現(xiàn)實(shí)生活中,人人都有夢想,都渴望成功,都想找到一條成功的捷徑。其實(shí),捷徑就在你的身邊,那就是勤于積累,腳踏實(shí)地,積極肯干。

員工崗位操作手冊崗位職責(zé)員工手冊篇二

2、世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗?!K格拉底

3、沒有風(fēng)浪,就不能顯示帆的本色;沒有曲折,就無法品味人生的樂趣。

4、勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人。

5、如果你曾經(jīng)把失敗當(dāng)成清醒劑,就千萬別讓成功變成迷魂湯。

6、能上能下,能進(jìn)能出,唯才是舉,唯能是用。

7、樹立核心價值觀,而且要善于學(xué)習(xí),更要善于創(chuàng)造。

8、今天的付出,明天的回報。

9、企業(yè)成功的秘決在于對人才、產(chǎn)品、服務(wù)三項(xiàng)品質(zhì)的堅(jiān)持。

10、人的能力是有限的,而人的努力是無限的。

11、要求要明確,執(zhí)行要堅(jiān)決。

12、培訓(xùn)要付出,不培訓(xùn)將付出更多。

13、顧客滿意是我們永遠(yuǎn)不變的宗旨。提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。

14、全員培訓(xùn),同步提高,創(chuàng)新進(jìn)步。

15、成功者找方法,失敗者找籍口。

16、沒有措施的管理是空談的.管理,沒有檢查和計(jì)劃的管理是空洞的管理。

17、當(dāng)你感到悲哀痛苦時,最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。

18、任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開始的。

19、不要等待機(jī)會,而要創(chuàng)造機(jī)會。

20、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備,今天少幾小時的麻煩。

21、做對的事情比把事情做對重要。

22、讓我們將事前的憂慮,換為事前的思考和計(jì)劃吧!

23、一個能思想的人,才真是一個力量無邊的人。

24、思考是人類最大的樂趣之一。

25、只能通過勞動,思想才能變得健全;只有通過思想,勞動才能變得愉快,兩者是不能分割的。

26、克服自己消極的、鉆牛角尖的扭曲的思想方式,便能增加效率,提高自尊心。

27、一分鐘的思考抵得過一小時的嘮叨。

28、知識,百科全書可以代替,可是考慮出的新思想、新方案,卻是任何東西也代替不了的。

29、思考與實(shí)用的結(jié)合,就能產(chǎn)生明確的概念,就能找到一些簡便方法,這些方法的發(fā)現(xiàn)激勵著自尊心,而方法的準(zhǔn)確性又能使智力得到滿足,原來枯燥無味的工作,有了簡便方法,就令人感到興趣了。

30、一次深思熟慮,勝過百次草率行動

31、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。

32、懷疑一切與信任一切是同樣的錯誤,能得乎其中方為正道。

33、危機(jī)之后一定有轉(zhuǎn)機(jī),轉(zhuǎn)機(jī)之后,一定要把握先機(jī)。

34、一件事被所有人都認(rèn)為是機(jī)會的時候,其實(shí)它已不是機(jī)會了。

35、昨天只是今天的回憶,明天只是今天的夢。

36、認(rèn)識中小企業(yè)的成長性是評價的核心,也就是認(rèn)識企業(yè)的未來。

37、自我提升,良性競爭,相互欣賞,相互支持。

38、態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。

39、優(yōu)秀的員工:忠于公司、忠于職業(yè)、忠于人格。

40、有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,無德有才限制使用,無德無才堅(jiān)決不用。

41、尊重人的品德,重視人的智慧,承認(rèn)人的價值,珍惜人的感情,維護(hù)人的尊嚴(yán),提高人的素質(zhì)。

42、誠實(shí)人說的話,像他的抵押品那樣可靠。

43、做老實(shí)人,說老實(shí)話,干老實(shí)事,就是實(shí)事求是。

44、智慧并不產(chǎn)生于學(xué)歷,而是來自對于知識的終身不懈的追求。

45、一個人的價值,應(yīng)當(dāng)看他貢獻(xiàn)什么,而不應(yīng)看他取得什么。

46、成功=艱苦的勞動+正確的方法+少說空話。

47、企業(yè)根本是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略本質(zhì)是文化。健康向上的企業(yè)文化是一個企業(yè)戰(zhàn)無不勝的動力之源。

47、人生十大點(diǎn):微笑露一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、借口少一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、行動快一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)。

48、真誠溝通互助學(xué)習(xí)態(tài)度積極快速行動

49、業(yè)精于勤荒于嬉;行成于思?xì)в陔S!

50、你有我,我有你,合作共贏創(chuàng)未來

51、實(shí)實(shí)在在做人,勤勤懇懇做事

52、把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。

53、現(xiàn)實(shí)生活中,人人都有夢想,都渴望成功,都想找到一條成功的捷徑。其實(shí),捷徑就在你的身邊,那就是勤于積累,腳踏實(shí)地,積極肯干。

員工崗位操作手冊崗位職責(zé)員工手冊篇三

八、工作紀(jì)律

8.1考勤管理規(guī)范

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。

8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定,嚴(yán)禁委托他人打卡,如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者,將對當(dāng)事者(委托人)和有關(guān)責(zé)任人(代打卡者)分別處以100元/次人以上罰款。

8.1.3.考勤打卡情況由行政人事部負(fù)責(zé)管理。每日上10點(diǎn)由行政人事部將全部考勤卡收回,檢查打卡情況。

8.1.3.1.凡屬昨天下班示打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

8.1.3.3.行政人事部要做到每天無未打卡情況不清楚的現(xiàn)象發(fā)生。

8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監(jiān)簽字。員工加班時間超過晚上11點(diǎn)以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。

8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。

8.1.6.遲到早退:遲到或早退20分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到或早退20分鐘以上、40分鐘以內(nèi)的,每次扣20元;遲到或早退40分鐘以上、60分鐘以內(nèi),每次扣30元;遲到或早退60分鐘以上,按曠工半天處理。

8.1.7.病假:員工請病假,須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請假,同時通知公司行政部,事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。

8.1.8員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn), 將被視為該員工自動辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。

8.1.9.曠工每天扣罰工資300元。連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者,解除

勞動合同

8.1.10.上、下班漏打卡每次扣罰100元。

8.2禮儀管理規(guī)范

8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護(hù)和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費(fèi)50元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,罰款50元/次。

8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。

8.2.4個人電話禮儀

8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽,以不超過三聲為原則。

8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好,aa”再報自己姓名。

8.2.4.4講電話時,聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。

8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽電話時,應(yīng)記錄來電重點(diǎn)及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節(jié)約開支)。

8.2.4.5當(dāng)撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對不起”后,再掛掉電話重?fù)堋?/p>

8.2.4.6通話結(jié)束時,應(yīng)等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。

8.2.5代接電話禮儀

8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應(yīng)立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。

8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時,必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。

8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。

8.3環(huán)境管理規(guī)范

8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。

8.3.2員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)約開支。

8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。

8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。

8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。

8.4秩序管理規(guī)范

8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進(jìn)入工作場地。

8.4.2員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等),應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請手續(xù),使用后及時清理或歸還。

8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶使用。

8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。

8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛惜節(jié)約,不得損毀和浪費(fèi)。

8.5行為規(guī)范

8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法夫和本公司的

規(guī)章制度

,作奉公守法的公民。

8.5.2工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。

8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其他影喋。

8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。

8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利。

8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。

8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。

8.6安全管理規(guī)范

8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全,祥和安定的工作環(huán)境。

8.6.2防盜、防竊

8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司,行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識牌。員工私人的客人來訪,請?jiān)诮哟幓蛐h室接待。

8.6.2.2 謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場地。

8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。

8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門,進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,用鏈條鎖鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發(fā)生。

8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。

8.6.3消防管理

8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會滅火器的使用辦法。

8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。

8.7保密制度

8.7.1 定義

8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。

8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。

8.7.2公司秘密的范圍

8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。

8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項(xiàng)。

8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項(xiàng)以及對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。

8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。

8.7.2.5其他公司秘密(如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等)

8.7.3 密級分類

8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、

策劃方案

、成本、利潤率、投資情況及其載體、原材料來源及價格。

8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和

協(xié)議書

。

8.7.3.1.3公司其他重大決策。

8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。

8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。

8.7.3.2.3公司薪金制度,財務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機(jī)開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。

8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號碼。

8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。

8.7.3.3 秘密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況。

8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況,市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體。

8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。

8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告內(nèi)涵、刊、布形式及地域。

8.7.4 各密級內(nèi)容知曉范圍

8.7.4.1絕密級 董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

8.7.4.2機(jī)密級 公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。

8.7.4.3秘密級 公司部門負(fù)責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。

8.7.5 保密措施

8.7.5.1保密工作在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(辦)實(shí)施,制定相應(yīng)制度、規(guī)定、對保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。

8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。

8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談,傳遞保密事項(xiàng)。

8.7.5.4保密事項(xiàng)之載體要由專人保管,不得讓無關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。

8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。

8.7.5.6借閱保密事項(xiàng)載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),保密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時,要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。

8.7.5.7保密事項(xiàng)內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。

8.7.6 獎罰

8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進(jìn)行打擊、報復(fù)、刁難。

8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請有關(guān)部門處理。

九、財務(wù)管理

9.1借支規(guī)定

9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。

9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。

9.1.3借支時間一般不得超過八天,特殊情況應(yīng)事先說明。

9.2報銷規(guī)定

9.2.1一般報銷規(guī)定:

9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫清楚用途,并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名,送至財務(wù)部審核簽名后,方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。

9.2.1.2 報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說明。

9.2.2 購買設(shè)備、物品的報銷:

9.2.2.1創(chuàng)作部設(shè)計(jì)資料圖書、光盤的購買計(jì)劃按公司的月控制額執(zhí)行,其他設(shè)備物品的購買要事先申報公司購置計(jì)劃。

9.2.2.2各部門需購買設(shè)備物品,經(jīng)辦人須事先填寫購買申請單,經(jīng)主管總監(jiān)簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據(jù),按9.2.1程序辦理報賬。

9.2.3 交能費(fèi)報銷:

外出工作車費(fèi)報銷以專線公車票價為標(biāo)準(zhǔn),因特殊情況需乘坐的士的,事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請表》,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷。

9.2.4 應(yīng)酬報銷:

9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請客應(yīng)酬,各部門或個人須事先填寫應(yīng)酬費(fèi)申請單,并請示總經(jīng)理批準(zhǔn),作為報銷單據(jù)。

9.2.4.2 請客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應(yīng)酬的,由總經(jīng)理帶隊(duì)三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪,人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)??偨?jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內(nèi)。

9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好,填寫報銷單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)報銷。

9.3媒介購買支款規(guī)定

9.3.1媒介部根據(jù)品牌部ae下達(dá)的媒介購買任務(wù)單,由ae提供的公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書復(fù)印件,經(jīng)財務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣告發(fā)布款后,填寫媒介購買確認(rèn)書,經(jīng)ae、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字,媒介員填寫好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

9.3.2財務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其價格無誤,審批程序符合規(guī)定時,方可開出支票。

9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當(dāng)日內(nèi)送交財務(wù)部查收。

9.4發(fā)外制作支款規(guī)定

9.4.1制作部接收到品牌部下達(dá)的發(fā)外制作任務(wù)單,需要發(fā)外進(jìn)行印刷,噴繪、路牌、燈箱、展板、展場等制作,必須本著低成本高質(zhì)量,保證本公司客戶滿意的原則與執(zhí)行制作的乙方簽定合同,經(jīng)總經(jīng)理審批簽名。簽訂后的正式合同送交財務(wù)部存檔,制作部留存復(fù)印件。

9.4.2制作部按照經(jīng)總經(jīng)理簽批的合同規(guī)定進(jìn)程檢查乙方施工情況,預(yù)付定金或分階段支款時,填寫好支票領(lǐng)用單,經(jīng)總經(jīng)理簽批后,財務(wù)部方可開出支票。

9.4.3制作項(xiàng)目完成,制作部必須取得公司客戶的正式驗(yàn)收(貨)單。憑驗(yàn)收單、合同復(fù)印件、填寫好的支票領(lǐng)用單,報送總經(jīng)理簽批后,連同制作乙方的正式發(fā)票(制作部簽名并寫清用途)交財務(wù)部,財務(wù)部方可開出支票。

9.5菲林輸出,電分支款規(guī)定

9.5.1電分與菲林輸出,必須填寫好菲林輸出單。電腦部收到電分或菲林必須在檢驗(yàn)合格的情況下簽收。簽收時填寫好具體項(xiàng)目內(nèi)容。

9.5.2按月結(jié)帳時,電腦部與制作部共同審核簽字后,連同輸出公司的發(fā)票送總經(jīng)理簽批。

9.5.3財務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批開出支票。

9.6出差規(guī)定

9.6.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外,且當(dāng)日不能返回。

9.6.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):員工因公遠(yuǎn)程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的,須事先向主管總監(jiān)申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

9.6.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn):

9.6.3.1國外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。

9.6.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。

9.6.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。

9.6.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報銷,超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。

9.6.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。

9.6.3.6省會是指各省自治區(qū)首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

9.6.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

9.6.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應(yīng)主動扣除餐貼。

9.6.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者,不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。

9.6.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫支付證明單,按財務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報銷。

十、 獎罰規(guī)定

10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。

10.1.1對公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。

10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現(xiàn)。

10.1.3愛護(hù)公司,為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。

10.1.4工作細(xì)致,發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯,及時采取措施,防止事故的發(fā)生。

10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求,將受到處分和罰款。

10.2.1違反本員工手冊的管理規(guī)定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會,三次以上者給予辭退。)

10.2.2違反操作規(guī)程,責(zé)任心差造成不良后果。

10.2.3不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,本職工作不努力。

十一、解釋權(quán)

本手冊自20xx年6月1日起執(zhí)行。

本手冊解釋權(quán)歸行政人事部。

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頁,當(dāng)前第

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員工崗位操作手冊崗位職責(zé)員工手冊篇四

1、生活的道路一旦選定,就要勇敢地走到底,絕不回頭。

2、得志時貴在清醒,失意時重在平衡。

3、心態(tài)決定狀態(tài),輕松面對每一天工作,快樂工作,幸福生活。

4、我不知道未來是什么樣的,但我要走好現(xiàn)在的每一步。

5、既然你從這里離開,那我就在這里等你,不離不棄。

6、當(dāng)能飛的時候,不要放棄飛,當(dāng)能夢的時候,不要放棄夢。

7、與其癡癡地做白日夢,不如默默地采一朵金色花。

8、聰明人無論在哪里跌倒,都會撿點(diǎn)兒什么有用的東西。

9、誰說我們一定要走別人的路,誰說輝煌背后沒有痛苦。

10、成功之路是一步一步走出來的,沒有人能夠一步登天。

11、工作的理想就是為理想的工作。

12、把握時間觀念,同認(rèn)識一個人一樣,相見易,相識難。

13、成功的旅途注定是孤獨(dú)的,沒有什么能阻擋我的腳步。

14、用辛勤的汗水澆灌成功,用智慧的結(jié)晶拼搏高考。

15、學(xué)須靜也,才須學(xué)也。非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。

16、我參與,我自信,我出色;我努力,我快樂,我成功。

17、理想是力量的泉源智慧的搖籃沖鋒的戰(zhàn)旗斬棘的利劍。

18、你是你自己人生的作者,何必要把劇本寫得苦不堪言。

19、不要為已消逝之年華嘆息,須正視欲匆匆溜走的時光。

20、百川東到海,何時復(fù)西歸?少壯不努力,老大徒傷悲。

21、因?yàn)閳?jiān)信理想不拋棄苦心追求的人,才會奮不顧身。

22、春天之所以美好、富饒,是由于它經(jīng)過了最后的料峭。

23、人不能只有一雙漂亮的眼睛,應(yīng)當(dāng)有一雙智慧的目光。

24、仰無愧于天,俯無愧于地,俯仰之間,無愧于此生。

25、萬丈高樓平地起,如無今天的努力,絕沒有明天的輝煌。

26、吾心之所向,你們無需猜測,我只做自己的自己。

27、天地生人,有一人當(dāng)有一人之業(yè)。人生在世,有一日當(dāng)盡一日之勤。

28、螢火蟲的光點(diǎn)雖然微弱,但亮著便是向黑暗挑戰(zhàn)。

29、我不敢說我是最好的,但絕對是獨(dú)一無二的,致自己。

30、工作態(tài)度要勤奮,做人做事要本分。

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