演講稿是進行演講的依據(jù)，是對演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示，它體現(xiàn)著演講的目的和手段。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢？下面是小編為大家整理的演講稿，歡迎大家分享閱讀。

農(nóng)商銀行競聘演講稿篇一

大家午好！

一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機制，能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競聘，我的心情是非常激動，因為這是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定！首先要感謝領導和同志們對我的信任，使我有機會在這里競聘演講，相信這次競聘將是我今后人生中的又一個重大的轉折點。

我叫，今年歲。于年進入農(nóng)村合作銀行工作，至進入我行以來主要從事綜合柜員崗位服務至今。回顧往昔，歲月如梭，在柜臺工作的這個年頭，我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責，努力工作，從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的農(nóng)合人。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經(jīng)驗日漸豐富，理論知識日益扎實，我已具備充分自信擔任客戶經(jīng)理一職，能做好相關工作。

競聘該職務我的優(yōu)勢：

第一，有嫻熟的業(yè)務技能，熟悉各項規(guī)章制度。作為一名綜合柜員必須做到嚴格遵守制度，一切嚴格按制度規(guī)章辦事，把握尺度，洞察秋毫，一絲不茍，不讓一個數(shù)據(jù)或者一次不合規(guī)的行為在自己眼皮子底下漏過。在綜合柜員這個工作崗位，讓我有機會學習和運用包括制度、柜臺制度等在內(nèi)的各類財務制度，其次，我具備系統(tǒng)的金融知識、嫻熟的業(yè)務技能。這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，年以來的崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能力，無論是傳統(tǒng)業(yè)務，還是新興業(yè)務，力求做到守制度，懂原理，會操作。

第二，具有良好的政治素養(yǎng)，熱情與冷靜并存。作為農(nóng)合的一員，在工作中我不僅有堅定的政治立場，而且有較高的思想政治覺悟，我總能清醒的意識到肩負的責任，在職業(yè)生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。能力不足，道德可補，責任可補，道德缺損，責任意識不強，能力卻不可補。良好的政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)必將使我工作起來事半功倍。

第三，具有較強的服務意識，以客為中心，勤懇扎實。在工作中，我具有較強的事業(yè)心和責任感，能愛崗敬業(yè)、踏實工作，以身作則、遵紀守法。在崗位工作中，能使自已牢固樹立起“為民服務、服務客戶”的服務理念，工作積極主動，不以個人原因耽誤客戶之事，長期堅持急客戶之所急，想客戶之所想，保持一顆熱心為他們服務，從而得到了客戶的一致好評。

成績屬于過去，激情成就未來?；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領導的關心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，客戶經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們農(nóng)合的發(fā)展做出更大貢獻。作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。

第一，把優(yōu)質(zhì)服務推進到更深層次，同時抓好客戶管理，維護聲譽。經(jīng)營之道在于最好的服務，在服務上，我將通過加強在服務手段、服務方式等方面的提高，把優(yōu)質(zhì)服務推進到熱誠、高效、優(yōu)質(zhì)、守規(guī)，做到儲戶參謀的深層次上，樹立我行良好的服務形象。在客戶管理工作上，一是由被動向客戶解釋向主動宣傳轉變，將發(fā)展目標任務落實到地方，通過有效溝通逐步引導農(nóng)戶轉變觀念。二是由過去只向有需求的客戶營銷向全面營銷轉變，全面落實我行提出的營銷策略，下村到客戶家中、院落搞好客戶資金需求調(diào)查，做實做細為營銷掌握第一手資料。三是由過去的單純辦理業(yè)務向幫助客戶投資理財轉變，主動轉變作風，轉變觀念、主動服務，主動營銷，主動為客戶的發(fā)展建言獻策，拓寬客戶群體，提高資金使用效益。

第二，加強競爭意識，注重本所的吸存效果。在當前市場情況下，吸存工作的競爭日益激烈，通過調(diào)查研究，找原因，挖潛力等方式，改善提高服務態(tài)度，提高服務手段，總之以千方百計提高吸存力度。不但要穩(wěn)定老客戶，更重的是要引進一批新客戶，使市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下，還要注意提高低成本存款份額，從而不斷優(yōu)化存款結構，加大攻關力度，擴大對公存款開戶面，從而降低資金成本，提高了收益率。

成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在客戶經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結果如何，我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐，不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為我行發(fā)展事業(yè)添磚加瓦！

農(nóng)商銀行競聘演講稿篇二

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!

今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先對各位領導、同志們給了我這次展示自我、回顧自我的機會表示感謝。

1、我為什么要參加此次競聘?

2、我憑什么參加此次競聘，我的競爭優(yōu)勢在哪里?

3、如果競聘成功，我能為行里做些什么?

我想只要解決了這三個問題，我就可以勝任這個崗位，就能在這個崗位上為我行做出更大的貢獻。下面，我就向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。

一、我為什么要參加此次競聘?

今天之所以參加這次競聘主要源于我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強烈信心。偉大的物理學家愛因斯坦曾經(jīng)說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。從93年參加工作開始，我有13個年頭在從事銀行工作，對銀行工作有著一種很深的感情，始終熱愛著這份在外人看來雖然枯燥，但在我看來卻充滿了挑戰(zhàn)的工作，并且在自己的崗位上有出色的表現(xiàn)。工作至今，我曾獲得過很多榮譽稱號，先后被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀團員、多次獲得市支行先進工作者。今天之所以參加這次競聘，原因之一就是，我相信，我強烈的事業(yè)心和豐富的工作經(jīng)驗一定會給我們行的發(fā)展做出給更大的貢獻。

二、我憑什么參加此次競聘，我的優(yōu)勢在哪里?

眾所周知，既然是競聘必然會“有上有下”，而只有對我行的發(fā)展作用最大的競聘者才應該最終留下來。那么，我的優(yōu)勢在哪里呢?“事實勝于雄辯”，我將結合自己的工作經(jīng)歷，從以下幾個方面進行匯報：

第一、我善于鉆研，具有扎實的專業(yè)知識

鉆研是獲得新知識的重要的途徑，我在工作中總是善于尋求高效、快捷的工作方法，遇到問題總是以一種“打破沙鍋問到底”的探索精神找出解決問題的方法。我知識體系完備，工作以后我又在99年參加上海財經(jīng)大學函授大專三年，學的金融專業(yè)，多年的學習讓我掌握了扎實的知識，為今后做好行長助理奠定了基礎。

第二、我具有良好的個人素養(yǎng)

我性格外向開朗，為人熱情大方，善解人意，善于與各種類型的人溝通交流。自從參加工作以來，我積極溝通、協(xié)調(diào)各種關系，利用自己謙虛、穩(wěn)重、誠實、熱情、隨和的性格，在工作圈里開創(chuàng)了和諧的氛圍。此外，我還具有較強的團隊意識，能夠團結同事，共同做好工作。

第三、具備較強的工作能力

參加工作十多年來，我先后從事過內(nèi)勤、外勤，基層銀行的各種業(yè)務都熟悉，每一個崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，在領導的培養(yǎng)及同事們的幫助下，我的工作能力得到了不斷的提高。我能吃苦耐勞，無論是在哪一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，干一行愛一行，努力把工作做得最好。

第四、有較強的創(chuàng)新能力和文字表達能力。

我年輕，適應能力強，能較快進入工作角色，并能夠及時調(diào)整行為規(guī)范。我富有創(chuàng)新精神，xx曾說過“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發(fā)達的不竭動力?！蔽疑朴诮佑|一些先進的東西，喜歡了解一些新的理念，新的知識，有著較強的改革創(chuàng)新意識。我富有責任心，做事認真，在工作中一向能夠正確理解工作指示精神，對事物和新的信息反映敏感，能夠迅速準確地做出判斷。我知道作為一個行長助理，文字功底肯定是必不可少的一項技能，參加工作多年來，我一直堅持多讀書、勤鉆研、多研究、勤思考，能夠駕馭許多文體的寫作。

第五、我具有極強的溝通能力和廣泛的人際關系。

我表達能力強，善于與人溝通，十多年的銀行工作中使我具備了極強的溝通和協(xié)調(diào)能力，同時，也建立了廣泛的人際關系網(wǎng)，跟個人之間建立了良好的關系，與一些大企業(yè)集團之間建立了比較融洽的銀企關系、另外我還跟地方政府及各部門的關系密切，無疑對我以后順利開展工作奠定了基礎。

三、如果競聘成功，我能為我行做什么?

雖然我認為自己具備一定的優(yōu)勢，但我深知，不管干什么工作，最重要的是要善于團結大家，發(fā)揚團隊協(xié)作精神，發(fā)揮群體的智慧和力量。因此，如果我這次能夠得到大家的支持，光榮當選，我將做到以下幾點：

第一、擺正位置，做好領導的助手和參謀。

當好行長助理，最重要的是認清角色、擺正位置，今后我將積極為領導分憂，為群眾服務，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。在工作中我會團結同志，多作調(diào)查研究，及時準確地掌握全行各方面工作動態(tài)，聽取大家的意見和建議，并及時向行領導反饋各方面的信息，充分發(fā)揮主觀能動性，增強工作的預見性，力求想在領導之先，做到“未雨綢繆”而非“亡羊補牢”，做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”，切實履行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務等職能，向領導提出合理化建議和設想。

第二、強化營銷，狠抓貸款五級分類工作

在今后工作中，我將轉變營銷理念，強化營銷功能，在行長的領導下，狠抓資金組織工作，建立“以客戶為中心”的營銷支撐體系。統(tǒng)一思想，提高認識，實行貸款五級分類，強化防范和化解金融風險的能力，在工作中我們將抓住貸款五級分類的契機，以分類促管理，以分類促發(fā)展，建立貸款五級分類的長效機制，全面提升農(nóng)村信用社的風險管控水平。

第三、提高兩個意識，加強一個執(zhí)行

兩個意識是指服務意識和營銷意識。提高服務意識，是要提高對客戶的服務意識，想法設法提高我行工作人員的服務水平。營銷意識是加強員工營銷意識。我行同企業(yè)一樣都需要營銷理念。業(yè)務不是在家里等的，讓分理處的每個人都動起來，積極鼓勵員工走出去，時刻關注各大企業(yè)和個人客戶，把銀行營銷用到民營存款上去，建立我行存款營業(yè)額獎勵制度，對每月存款超過元營業(yè)額的員工加大獎勵報酬，并對存款多的企業(yè)建立一系列優(yōu)惠政策，(比如貸款方面)。一個執(zhí)行是我將帶頭嚴格執(zhí)行落實國家有關部門及我行制定的有關銀行管理的各項規(guī)定及管理制度，使各項規(guī)定和制度落到實處，以此來保證我行各項工作的順利開展。

第四、加強隊伍建設，做好工作

人才隊伍是我們今后做好工作的重要保障，今后我將配合行長從培訓著手壯大市場營銷隊伍，構建新型學習培訓模式、創(chuàng)建科學的獎勵機制、制定行之有效的管理措施、建立科學配套的保障體系，調(diào)動廣大員工的積極性，切實做好我行工作。

第五、做好內(nèi)勤服務工作。

今后在工作中我將當好行長的助手和參謀，牢固樹立全心全意為人民服務思想，以服務領導，服務工作，服務人民為宗旨，做好內(nèi)外勤工作。對于各種瑣碎的工作要主動辦、認真辦、辦得快、辦得好，以良好的服務標榜自己，工作中做到手勤、眼勤、腿勤，讓客戶滿意，讓領導放心。

第六、內(nèi)抓管理，外樹形象，提高我行凝聚力

“沒有規(guī)矩不成方圓”，工作中，我將積極協(xié)助行長加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結合點，服務好客戶，鍛煉出一支業(yè)務過硬，作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。

古希臘哲人說：“給我一個支撐點，我會把地球支起”，這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說：“給我一個機會，我會干出我的光彩”，這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道：此次競聘意味著有一部分人會成功，而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘，無論成功失敗，我都將以此為新的起點，更加努力工作，勤奮學習，做最好的自己!!(加重語氣，增強感染力)

謝謝大家!

農(nóng)商銀行競聘演講稿篇三

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好！

首先感謝分行黨委，給了我這次競聘的機會。本人xxx，現(xiàn)年34歲，中共黨員，經(jīng)濟師。xx年參加工作，曾在縣xx學校擔任教師，同年在xx市支行工作，先后擔任過儲蓄員、儲蓄所主任、結算專管員、分理處主任、辦公室主任、客戶經(jīng)理等職。

競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革，實踐證明，本著公平、公正、公開的原則，走群眾路線，以德才兼?zhèn)錇闃藴?，采取競聘的方式，選拔任用干部，具有民主性和科學性，有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)改造性。因此，我完全擁護分行黨委推行的這一改革舉措，今天我能參與競聘，就是用我的實際行動來支持這一改革。

其主要職責是在分行黨委和上級有關部門的領導下，協(xié)助主任做好分行后勤保障中心工作。我的競聘優(yōu)勢是：

1、 選擇這一崗位競聘，是因為在我16年的銀行生涯中，七年的儲蓄所、分理處主任、七年的辦公室主任的經(jīng)歷，使我養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、任勞任怨、服從領導、尊重同志、遵紀守法、善于和他人合作的良好職業(yè)道德。

2、思想品德好，作風正派，廉潔奉公，為人忠誠實在，想自己的少，考慮集體的多。

3、具備甘當配角的品德。我認為做副職要做到“三配、三主” 即在職務上是配角，在協(xié)調(diào)上是主角；在決策上是配角，在參謀上是主角；在部門全盤工作上是配角，在分管工作上是主角。

4、從業(yè)務崗位到后勤服務工作，角色的轉換，讓我既積累了豐富的業(yè)務知識，又掌握了后勤服務工作的經(jīng)驗。

就是：到20xx年，力爭人均利潤達到xx萬元，人均存款xxx萬元以上，不良貸款率控制在15%以內(nèi)，帳面和全封閉雙盈利。為了實現(xiàn)這個的目標，有大量工作等待我們?nèi)ネ瓿桑性S多困難等待我們?nèi)タ朔核枷胗^念要轉變，貸款結構要調(diào)整，利息收入要增加，不良資產(chǎn)要清收，歷史財務包袱要消化，存款規(guī)模要擴大，中間業(yè)務市場要搶占，人事制度改革要深化，服務質(zhì)量要提高，成本核算要強化，……面對如此多的中心工作，我們不僅盡要問什么是重中之重呢？，其中心點和突破點在哪呢？，我們知道，任何工作都是由人來完成的，人即我們的職工，是工商銀行這座大廈能否矗立的基石，是一項龐大的建設工程，后勤保障工作是將這些基石牢牢粘在工行大廈下的粘合劑，試想，如果后勤服務工作不到位，員工們能否在滴嗒滴嗒的水管漏水聲中靜心地記帳？能否在寒冷的冬季里由于供熱系統(tǒng)出了問題而專心點鈔呢？又怎能在質(zhì)量不過關的營業(yè)廳內(nèi)安心的工作……，由此可見，只有做好后勤保障工作，才能更好地發(fā)揮職工的主觀能動性，堅持以人為本，才能上下同心，形成合力，從而推動我行新時期各項工作的蓬勃發(fā)展。對于后勤保障中心工作，應做好以下工作；

其一、按照xxx行長xxx年工作報告指出的那樣，開源節(jié)流，減負增收，要把全行的對外采買等消費需求作為一種資源加以充分利用，去開拓業(yè)務的同時，降低自己的經(jīng)營成本，實行固定資產(chǎn)投保集中統(tǒng)一管理，擴大投保范圍，控制保費支出，建立健全集團采購準入與退出機制，深化集中采購制度改革，降低采購成本，保證采購質(zhì)量。把后勤服務中心建成銀行集約化管理的供應站。（對銀行物資進行、科學、準確、統(tǒng)一的管理中，最大限度地降低成本費用和提高物品使用率）。

其二、后勤服務工作是領導聯(lián)系群眾的紐帶

分行黨委和領導對干部員工的關心，不是抽象的，是通過政治上的關心，工作上的支持，生活上的關心等一系列具體工作來體現(xiàn)的，后勤保障中心就是在通過大量具體化、事務性、臨時性的工作中，密切上下級之間和黨群之間的關系，增強凝聚力和向心力，為廣大員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境，解決員工工作和生活中的實際困難，使廣大干部職工體會到州分行黨委對自己的關心，感受到州分行大家庭的溫暖，從而使員工振奮精神，為分行的發(fā)展多做貢獻。

其三、把后勤服務中心建成精神文明建設的窗口。

xxxx是一個高度統(tǒng)一的整體，各級行、各部門之間的團結合作和相互配合，是發(fā)展工商銀行事業(yè)的重要條件之一，后勤服務工作面涉及廣，工作質(zhì)量的高低和服務態(tài)度的好壞，將直接關系到銀行的聲譽和形象，影響到行際之間、部門之間的合作關系，影響到員工的工作情緒。做好后勤服務工作，就可以提高州分行的聲譽和形象，強化與方方面面的合作關系，提高員工工作熱情。為實現(xiàn)分行確定的五年創(chuàng)建全國級“精神文明先進單位”的遠期目標及創(chuàng)建總行級和全國金融系統(tǒng)級的“精神文明先進單位”的近期目標而奮斗。

其四、認真做好接待工作做好接待工作，有利于州分行工作的順利開展，有利于州分行推進公共關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，有利于州分行樹立良好的形象，提高州分行的知名度，在接待中要做到熱情友好，態(tài)度誠懇，細致周到，實事求是，認真負責，樹立形象，當好參謀，提供方便。

作為一名競聘者應成為組織放心，群眾信任的合格人選，就必須熱愛自己的工作，我雖然對后勤服務的專業(yè)知識較欠缺，尤其是有關政策、法規(guī)、條例，還有待進一步學習和掌握，但我有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，有17年在基層行工作經(jīng)歷，我更多地了解基層員工，了解基層所需要的關心與支持。

農(nóng)商銀行競聘演講稿篇四

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！首先感謝行領導為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾.波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特?！边@次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會，使自己在事業(yè)上更上一層樓。

首先向各位評委和領導介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。

我叫***，今年**歲，大專學歷，**年畢業(yè)于**學校**專業(yè)。

**年**月至今**支行工作，曾先后從事**、**、**等工作。由于我在工作中認真努力，聽從安排，我曾多次受到領導和同事的肯定，并獲**、**年度**工會積極分子；榮獲**年度**金融先進工作者；**年度考核為優(yōu)秀；獲**年度**市優(yōu)秀員工并獲得“金博士”獎章；**年度**金融先進工作者和服務規(guī)范化優(yōu)秀員工等多個榮譽稱號。

自參加工作那天起，我就牢記領導教誨，牢記自己的使命把不斷學習，提高專業(yè)技能放在首位。我于20xx年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試，預計5月份就能拿到國家理財師的證書；我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎證書及個人理財專業(yè)證書。同時，多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務都比較熟悉；對英林的客戶群體較為熟悉，并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力，我于20xx年**月銷售貸記卡**張，在**年第一季度營銷貸記卡**卡，據(jù)了解是**營銷貸記卡單項的第一名。

不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼；不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領導們評議。

首先，盡職盡責，全力做好服務和營銷工作營銷和服務是我們工作的重點和難點，也是我行賴以生存的基礎，營銷和服務工作搞不好，直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此，我將協(xié)助**，在工作中從以下幾個方面著手：

第一，廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領導及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。

第二，大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

第三，建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務。

第四，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務，以積極拓展新客戶，新業(yè)務，為銀行多創(chuàng)效益。

其次，創(chuàng)新工作方法，做好柜面顧客分流。

當前，柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題，這不僅耽誤可顧客的時間，也影響到我行的聲譽和服務質(zhì)量的提高。為此，我將針對這一問題，做好以下工作：

第一，協(xié)助**壓縮當前后臺人員，增加對外服務窗口。

第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務。為方便私人客戶，減少排隊等候時間，利用客戶叫號系統(tǒng)，引導非現(xiàn)金業(yè)務客戶到公司柜面辦理業(yè)務，以充分利用柜面資源。

第三，在營業(yè)室增設零售產(chǎn)品銷售專區(qū)，減少復雜業(yè)務對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務。

第四，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時，推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力，提高服務效率。

第五，協(xié)助**進行業(yè)務流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務開設專柜，提高其他柜面辦理業(yè)務速度，減少正?？蛻襞抨牭群驎r間。

第六，加強硬件環(huán)境建設，改善客戶等候環(huán)境。

再次，協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。

調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責之一。在處理這個問題上，可以說我是占有優(yōu)勢的，因為善于協(xié)調(diào)各種關系的我，能夠使各種關系得到很好的解決。

在處理誤解問題時，我將本著實事求是的原則，找準問題的關鍵，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當然，還要加強員工培訓，把“客戶至上”的服務理念深入到每一個員工心中，提高員工服務意識和服務水平。并對員工進行全方位教育工作，教育他們要學會換位思考，在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決。

只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。

我的演講結束，謝謝大家！

農(nóng)商銀行競聘演講稿篇五

尊敬的xx行領導：

您們好！

我叫xx，是農(nóng)行xx分理處柜員。今天我懷著無比激動的心情來參加運營主管競聘。希望通過這個平臺能夠匯報工作，交流思想，提高能力，促進工作。

我從事農(nóng)行會計工作二十五個春秋，我深深摯愛這份工作。雖然一線工作很枯燥乏味，但我卻毫無怨言。在這個三尺柜臺上我度過了人生最美好的青春年華，自己的一絲不茍和盡職盡責也讓自己的人生十分充實，也充滿自信。

首先非常感謝行領導為我們提供了一個公平競爭、充分展示自我的舞臺。同時也對各位領導和同事對我多年來的關心培養(yǎng)表示衷心的感謝！是您們的關愛和幫助讓我一步一個腳印、扎扎實實走到今天；是您們的鼓勵和支持，讓我戰(zhàn)勝了諸多困難，在歷練中更加理性和成熟。

工作二十多年來，我目睹了農(nóng)行從手工到電子化，從國有到股份制，從單純的服務到 全員營銷等的改變，這都是我們農(nóng)行發(fā)展上質(zhì)的飛躍。我一直從事會計工作，特別是在曾都支行十年期間，我積累了豐富的工作經(jīng)驗。由于那時好多業(yè)務還是手工操作、人工清算。代發(fā)工資的發(fā)放、通存通兌的清算這兩項工作重擔，領導讓我一人承擔。我默默地欣然

接受并全身心的投入。由于當時單位還不能挎盤，面對幾萬戶的單位職工工資，我總是加班加點、核對無誤、手工輸入、及時發(fā)放到儲戶帳戶上，從未出現(xiàn)任何差錯，受到了儲戶的廣泛好評，在社會上留下良好的口碑；當時通存通兌的清算，每天高達幾百筆異地清算，我白天上班、晚上加班，把賬本帶到家里一筆筆勾對，做到完整無誤、及時清算。有人說經(jīng)歷是一筆財富，而我認為它更是一種資源，使自己的腳步更加堅實。我認真負責的工作態(tài)度受到了領導的表揚和同事們的稱贊，我也多年被上級行評為先進工作者。

一個人能否脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態(tài)度比別人更積極。有這樣一個小故事：三個工人在砌一堵墻。有人過來問：“你們在做什么？”第一個人發(fā)牢騷說：“沒看見嗎？砌墻！我正在搬運著那些重得要命的石頭呢。這可真是累人啊......”第二個人抬頭苦笑著說：“我們在蓋一棟高樓。不過這份工作可真是不輕松啊......”第三個人滿面笑容地說：”我們正在建設一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標致性建筑啊！想想能夠參與這樣一個工程，真是令人興奮?！笔旰螅谝粋€人依然在砌墻；第二個人坐在辦公室里畫圖紙——他成了工程師；第三個人，是前兩個人的老板。正所謂：“態(tài)度決定一切”。今年是我行提升品質(zhì)經(jīng)營、加快業(yè)務發(fā)展的關鍵年，它需要我們每位員工保持積極向上、認真負責的工作態(tài)度。

運營管理是農(nóng)行一項重要的基礎工作，在我行經(jīng)營管理中發(fā)揮著不可替代的作用，而做好運營主管的工作，對全行業(yè)務經(jīng)營持續(xù)、快速、有效發(fā)展起到重要支撐作用。為此，我今天勇敢站在這里接受挑戰(zhàn)，應聘這個崗位，并將從以下幾個方面做起：一是加強學習，全面提高素質(zhì)。運營主管是一個業(yè)務性強、責任心強、原則性強的崗位。我將努力學習新業(yè)務、各種法律法規(guī)以及銀行的規(guī)章制度，以不斷適應形勢發(fā)展的需要。二是履行職責，不斷強化決策管理，規(guī)范操作，防范操作風險，確保會計業(yè)務的正常開展。

二、當業(yè)務發(fā)展的好助手。要做到通力合作，密切配合，做到以誠待人，以理服人，扎扎實實的做好臨柜業(yè)務的監(jiān)督管理工作，防范操作風險。三是拓展服務理念，打造優(yōu)質(zhì)服務品牌，全面實施環(huán)境規(guī)范、服務形象規(guī)范、柜臺服務規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范。通過窗口服務，全面展現(xiàn)農(nóng)行新形象。四是堅持內(nèi)抓管理，外抓營銷，促進內(nèi)控和業(yè)務共同發(fā)展。五是發(fā)揮參謀助手作用，加強團結協(xié)作，積極配合負責人工作，不斷完善自己。

回首自己的成長之路，我深深感到點點滴滴的成績，都得力于領導和身邊同事的厚愛與支持。競聘主管一職，無論成敗，我都會踏踏實實的貢獻力量，認認真真的履行職責，扎扎實實的搞好工作，我的演講完畢，謝謝大家!

農(nóng)商銀行競聘演講稿篇六

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!

我是xxx，xx歲，本科學歷，職稱會計師。xxx年參加工作，xxx年進入xxx銀行xxx分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作，并先后擔任xxx分理處主任，xxx辦事處存匯科付科長，零售業(yè)務部付主任，主任。我競聘的是業(yè)務發(fā)展部主任。

我在自己的工作中，不管是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認真負責的工作態(tài)度和作風。自從01年支行開始把消費信貸確定為xxx支行的工作重點，我作為零售業(yè)務部的付主任，義不容辭的承擔了開拓消費信貸業(yè)務的重任，當時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金，沒經(jīng)驗，在這樣白手起家的條件下，我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務，占領了一定市場，走在了其他支行的前列，并且收息率連續(xù)三年達到了100%，在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為xxx支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。

面對時間緊任務重的巨大壓力，我沒有退縮而是知難而進，確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務指標;特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關，現(xiàn)在已經(jīng)達到了1.6億元是xxx分行第一個消費信貸余額突破億元大關的支行，并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務。自己的努力得到了領導和同志們的認可，去年底被黨組織確定為入黨積極分子。

多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關的突破，為我從事業(yè)務發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。如果我當選業(yè)務發(fā)展部主任，我的工作思路是：抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務。

首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關鍵一年也是xxx分行各項改革的關鍵一年。作為基層支行的業(yè)務發(fā)展部門，按照部門主要職能突出重點，加大營銷力度，改善服務水平，及早的開展工作。

一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機，深入廠礦機關進行宣傳營銷。

二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進。

三是加大國際結算、中間業(yè)務、各項代理業(yè)務的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構調(diào)整的有利時機，加大業(yè)務拓展力度，積極搶占市場份額。

然后就是深化管理、加強服務。一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐，認真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策，確保思想不松懈、行動不走偏，切實做到自身認識到位、管理到位。其次是加強內(nèi)控制度建設以及檢查監(jiān)督力度，從制度上約束業(yè)務人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務，防范各種風險及案件的發(fā)生。

農(nóng)商銀行競聘演講稿篇七

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機會。我不會辜負大家的期望的。

我叫xxx，來自xx支行，今年33歲，大學學歷，會計師職稱，現(xiàn)從事會計記賬復核工作。xx年入行，十年來，在領導、同事們的關懷和幫助下，我逐漸的成長并成熟，我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結合在一起，辛苦與汗水相伴，付出與收獲并存，時刻將銀行的榮譽與個人榮譽牢牢捆綁在一起，努力鍛煉自己成為一名遵章守紀、吃苦耐勞、甘于奉獻的x行人，這么多年來，我先后在儲蓄崗位上擔任過記賬員、出納員和儲蓄所所長。多次被評為支行先進個人、在多種競賽中獲得獎勵。

我此次競聘的崗位是支行會計主管一職。

古人有句話，叫做“君子不患無位，患所以能”。換句話說，就是沒有適合崗位的人，只有不能與之匹配的能力，面對機遇我充滿自信，面對挑戰(zhàn)我無所畏懼，競聘新崗位。我認為自己具有以下優(yōu)勢，一是從xx年參加工作以來，我一直扎根一線，學習業(yè)務知識，練習基本技能，雖然這項工作繁雜，甚至很辛苦，需要付出很多的時間與精力，但這么多年來，我一直保持著對她的熱情與熱愛，因此我有充分的思想準備，有投入這項工作的良好愿望和熱情。

而且我有堅實的理論基礎和豐富的工作經(jīng)驗，入行這十年來，我一直在一線工作，無論從實際操作中，還是理論實踐上，都能得心應手，對各項規(guī)章制度的理解和運用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時間充實自己，于××年一次通過會計師資格考試，對我要競聘的會計主管一職，打下了堅實的理論基礎。

最后就是我一直以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”作為我人生的信條，加強學習，不斷提高自身的素質(zhì)，一方面加強政治理論修養(yǎng)和明辨大是大非的能力，在工作中辯證的看待自己的長處與短處、揚長避短，團結協(xié)作、不斷完善自己，充實自己，為自己勝任這份工作打下了堅實的基礎。

假如組織和大家信任，能給我一個施展的平臺，我有決心和信心擔當此重任。并樹立“五種意識”作為保證：

一樹立窗口服務意識。積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，會計營業(yè)室是窗口單位，員工的一言一行，將會直接影響到x行的聲譽。認真用心的為客戶服務，以身作則，時刻規(guī)范自身，讓客戶感受到我的誠意，讓客戶真正認識x行，了解x行，并更加努力的支持我們的工作，樹立良好的社會形象，真正將服務轉化為效益。

二是恪守規(guī)章制度，扎實工作。在工作中既要發(fā)揮以往好的作風，好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，認真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和信用財務會計制度，履行好會計崗位職責，按規(guī)定審核各種會計報表，真實、及時、完整的反應會計成果，向領導提供準確數(shù)據(jù)和信息的同時進一步加強重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會計檔案管理，防止各類安全事故的發(fā)生，作為一名會計主管，我將嚴格遵循經(jīng)濟核算原則，開源節(jié)流，加強財務控制，杜絕浪費現(xiàn)象發(fā)生，不斷降低銀行的經(jīng)營成本，盡可能為銀行盈利能力創(chuàng)造條件，同時提高經(jīng)濟效益，認真的貫徹各項稅收和財政紀律。

三樹立學習意識。學習是一個永無止境的過程，我會不斷學習，著力提高營業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。一方面要堅定信念，增強黨性，規(guī)范自身道德素質(zhì)，堅決防范任何道德風險的產(chǎn)生，另一方面我會努力刻苦鉆研，熟悉自身的業(yè)務，真正讓自己的能力能夠匹配上自己所勝任的工作。

四拓展服務理念。打造優(yōu)質(zhì)服務品牌，給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務優(yōu)質(zhì)服務是我們作為一名銀行人最基礎的道德素質(zhì)，是我行各項業(yè)務發(fā)展的支持保障平臺，只有堅持做好定期不定期的進行柜員培訓和學習工作，提高我行柜員的素質(zhì)，規(guī)范柜員行為，才能使得各項業(yè)務能夠全面健康的發(fā)展下去。

五樹立奉獻意識。從小事做起，從自身做起，擺正位置，扮好角色，與同事相互配合，互相輔助，到位不越位，補臺不拆臺。講團結，求人和，聚人心，集智慧，成合力，發(fā)揮整體作用，提高工作效率和為領導當好參謀助手。

假如我競爭如愿，將不辜負組織、領導和大家對我的信任與期望，將這個作為我新的起點，用今后的行動去踐行我今日所言，將我的承諾真正落實到我未來工作的一點一滴之中，君子一言駟馬難追，也請各位領導、各位同事做好對我的監(jiān)督工作。

假如我競爭落選，我也不會氣餒，因為我已經(jīng)在這個臺上充分地展現(xiàn)了我自己，我已經(jīng)從中得到了學習獲得了鍛煉，這是一次重新認識自我的機會，也是一次自我檢驗的過程。今后，我會找到自身差距，彌補不足，努力將自己鍛煉成為一名組織和領導信任，客戶滿意的金融工作者！

各位領導、各位評委，是駿馬就要奮蹄于大道，我相信低頭需要勇氣，抬頭需要實力，但我更相信只要認真踏實地走好每一步，我們的明天一定會更美好！