在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

銷售工作報告日報 銷售工作報告總結(jié)篇一

您好！我很榮幸進(jìn)入長 酒業(yè)股份有限公司這個大家庭，自己也為 公司感到驕傲和自豪，時間過去真快，一轉(zhuǎn)眼進(jìn)入也會認(rèn)真對待自己的工作，完成主管下達(dá)的任務(wù)，維護(hù)好自己的區(qū)域市場，時間也真快20xx年就過去了3個月時間，回想去這3個月時間里就總結(jié)下市場存在的問題和竟品的表現(xiàn)和動態(tài)。

第一受“三公消費(fèi)”影響和現(xiàn)在淡季的市場白酒總體銷量不是很理想造成第一季度沒有完成任務(wù)量。

第二這第一季度走訪過程中，各批發(fā)部庫存比較大，由于20xx年開了兩場訂貨會原因吧。

第三價格問題，市場上客戶反映價錢混亂，沒有利潤空間，透明度高，造成市場上客戶不愿意介紹我們公司產(chǎn)品。 第四現(xiàn)好多客戶想做店招和垂簾，現(xiàn)公司就沒有政策了，造成被其它公司做了，假如我們廣告投入較多，對我們的市場效益也是很大。

第五競品的表現(xiàn)和動態(tài)，第一季度競品 促銷力度很大，價格合理，也在 市場開了一場訂貨會效果很好，現(xiàn)

是紅色的，價錢合理，現(xiàn)在喜慶上很受歡迎，現(xiàn)在平遠(yuǎn)市場大埔老窖促銷，力度是訂貨送旅游活動。我希望我公司也能夠出一種喜慶上用的酒。

第二季度的工作計劃：

1、建議我公司統(tǒng)一零售價，嚴(yán)格控制好價格問題，防止沖貨。

2、搞些陳列活動，多開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)、多推進(jìn)我公司新產(chǎn)品，也希望上級主管按照當(dāng)?shù)丨h(huán)境制定銷售方案，做到日常拜訪客戶，多鼓勵客戶介紹我公司產(chǎn)品，認(rèn)真完成自己的當(dāng)日工作。

3、回顧這3個月來的工作，我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進(jìn)步，但也存在不足之處，希望領(lǐng)導(dǎo)們在今后的工作中批評指正，我只有刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，向大家學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短。

業(yè)務(wù)員代表：xxx

銷售工作報告日報 銷售工作報告總結(jié)篇二

xxxxxxxxxx

實(shí)習(xí)是檢驗真理正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論要回到社會實(shí)習(xí)中去運(yùn)用，想事情辦事情一切從實(shí)際出發(fā)，使主觀符合客觀。認(rèn)識事物要實(shí)現(xiàn)兩次飛躍，從感性認(rèn)識到理性認(rèn)識，從理性回到現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會無時不刻在發(fā)生日新月異的變化，身為大一新生，本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗社會，從而鍛煉自己的社會適應(yīng)力。社會實(shí)習(xí)能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，了解社會，加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實(shí)習(xí)中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)習(xí)能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才干，能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。

20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天

4.1單位現(xiàn)狀：

我進(jìn)入的是一家建筑涂料個體經(jīng)營戶，實(shí)行十小時工作制。該戶主要經(jīng)營的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的，具有九十多年的歷史，是中國涂料真正的老學(xué)者、老品牌。該公司生產(chǎn)的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環(huán)保、無毒害等特點(diǎn)，擁有多種檔次的商品。

4.2工作范圍：

向顧客推銷建筑乳膠漆，為顧客挑選適合、喜歡的顏色，并用調(diào)色機(jī)配色。

4.3銷售情況：由于xx涂料在當(dāng)?shù)刂挥幸患掖砩蹋医?jīng)營歷史不過三兩年之久，顧客多為老主顧，故而銷售量并不大。通過為顧客細(xì)心講解如何辨認(rèn)是否為好的乳膠漆，且經(jīng)過各種途徑的宣傳和比對銷售情況也日益好轉(zhuǎn)。

4.4銷售策略

據(jù)顧客反映涂料質(zhì)量確實(shí)不錯，價格也算合理，但名氣在當(dāng)?shù)夭淮?，以至于許多人不曾聽說過有該產(chǎn)品。所以比質(zhì)量，打開名氣是必須的，也是打開銷量的必要門徑。為此，我們設(shè)立了xx涂料在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站，并且鏈接到xx總公司，方便顧客的查詢，同時也是我們的一種宣傳方法。此外，對于購買量較大的顧客也分發(fā)了一些廣告t恤衫或者其他產(chǎn)品，許多顧客因為涂料的高質(zhì)量大力向親戚朋友介紹，這其實(shí)就是依靠民眾的力量進(jìn)行宣傳，也間接為我們的涂料打開了銷路。 4.5銷售心得

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱度周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品，這樣才能使消費(fèi)者買到滿意的產(chǎn)品?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會提高，商品檔次也實(shí)習(xí)報告實(shí)習(xí)報告格式實(shí)習(xí)報告注意事項土木工程實(shí)習(xí)報告會計實(shí)習(xí)報告計算機(jī)it實(shí)習(xí)報告要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。

第三，誠信是成功的根本。

本著誠信為本的信念，您的光臨是我最大的榮幸，您的滿意是我最大的愿望!誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是人對人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，這樣能為商家提供好的人緣，帶來更多、更大的機(jī)遇! 第四，付出才有收獲。

每天都在重復(fù)同樣的話語，同樣的工作流程，面對的是不同的顧客，與此同時也有很大的快樂，因為每天都在成長，每天都比昨天懂得多，每天的動作都比昨天熟練。我相信，熟能生巧!

工作的時候要學(xué)會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

不管做什么事情，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì)，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量。

通過二十天的實(shí)習(xí)使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。

我充分認(rèn)識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，是自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。

我會繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當(dāng)代人才! 感謝學(xué)校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任!

銷售工作報告日報 銷售工作報告總結(jié)篇三

又是一年歷盡風(fēng)華，又是一年心手相牽，xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升。

在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、全年xx公司共計簽約xx套，實(shí)現(xiàn)合同價款xx億元，實(shí)收房款xx億元;共計辦房產(chǎn)證xx套;辦理接房手續(xù)xx套。

二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。

三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。

四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。

五、每天帳目的日清月結(jié)。

六、配合銀行催繳欠款。

辦公室是一個工作非常繁雜部門，作為結(jié)算室一員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面?？傊荒陙?，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!

xx年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢，科學(xué)制定銷售政策，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出xx小區(qū)的兩棟樓，面向市場幾天里戰(zhàn)績相當(dāng)不錯，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學(xué)性、合理性，這也為大家今后工作樹立了信心。

在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下，房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實(shí)，展望xx年，無論政策還是市場如何調(diào)節(jié)，我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環(huán)境下，我們既要適應(yīng)形勢，又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇，我相信擁有深厚底蘊(yùn)的xx公司定能經(jīng)得住形勢的考驗，我也相信經(jīng)過洗禮后的xx公司的明天會更加燦爛輝煌。

銷售工作報告日報 銷售工作報告總結(jié)篇四

20__年是我公司實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的重要一年，x文秘站版權(quán)所有，全國文秘工作者的__!x營銷區(qū)部按照市公司的統(tǒng)一要求和部署，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，完善管理體系，努力開拓市場，全年共實(shí)現(xiàn)新單期交保費(fèi)2__萬元，躉交保費(fèi)1378萬元，意外險保費(fèi)206萬元，區(qū)部提前兩個月達(dá)成意外險目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊人力的穩(wěn)定，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展。所有這些成績都凝聚了區(qū)部各級管理人員和全體營銷伙伴的心血和汗水。

為了表彰在20__年做出突出貢獻(xiàn)的營銷伙伴，進(jìn)一步激勵銷售隊伍的士氣，特對優(yōu)秀團(tuán)隊和伙伴進(jìn)行表彰獎勵。

根據(jù)20__年初工作會精神，對超額完成全年期交保費(fèi)目標(biāo)的精誠部、群英部、精英部、精銳部等四個銷售團(tuán)隊給予“20__年度優(yōu)秀團(tuán)隊”榮譽(yù)獎杯。

對達(dá)成年初保費(fèi)目標(biāo)的__等9個處組給予“20__年度榮譽(yù)處組”稱號，頒發(fā)錦旗。

根據(jù)十三區(qū)部20__年度《精英俱樂部章程》，對__x等十五位伙伴授予20__年度“精英俱樂部會員”稱號；對__x授予20__年度“精英俱樂部特殊貢獻(xiàn)會員”稱號。精英俱樂部會員獲得區(qū)部頒發(fā)的榮譽(yù)證書，全年享有精英俱樂部會員權(quán)益。

根據(jù)區(qū)部戰(zhàn)略規(guī)劃，對20__年度保費(fèi)第一的__x伙伴頒發(fā)“20__年貢獻(xiàn)最大的人”榮譽(yù)證書，對20__年度件數(shù)第一的__x伙伴頒發(fā)“20__年最勤奮的人”榮譽(yù)證書；對20__年度收入第一的__伙伴頒發(fā)“20__年最富有的人”榮譽(yù)證書。

根據(jù)區(qū)部《關(guān)于開展20__年度“人人達(dá)標(biāo)，爭作明星”活動的通知》精神，對__x伙伴授予“20__年度超級展業(yè)高手”稱號，對__x等十位伙伴授予“20__年度十大展業(yè)高手“稱號，頒發(fā)證書，獎勵每位伙伴西服一套。

對__x伙伴授予“金星業(yè)務(wù)員”稱號，頒發(fā)“金星業(yè)務(wù)員”榮譽(yù)獎牌和獎?wù)隆?/p>

對__等九伙伴授予“銀星業(yè)務(wù)員”稱號，頒發(fā)“銀星業(yè)務(wù)員”榮譽(yù)獎牌和獎?wù)隆?/p>

對__x等六位伙伴授予“短險銷售先鋒獎”，頒發(fā)證書和獎?wù)隆?/p>

根據(jù)區(qū)部戰(zhàn)略規(guī)劃，對20__年度入司且保費(fèi)排名前列的__x等十人，授予“20__年度最佳新人”榮譽(yù)稱號，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎?wù)?。文秘站版?quán)所有，全國文秘工作者的__!

在20__年度市公司和區(qū)部的員工評選中，我區(qū)部__x組訓(xùn)被評為“市公司優(yōu)秀組訓(xùn)”；__x組訓(xùn)被評為“市公司先進(jìn)個人”；__x講師被評為“十三區(qū)部優(yōu)秀講師”。將向他們頒發(fā)證書。

希望區(qū)部全體伙伴向以上獲得表彰的優(yōu)秀團(tuán)隊和業(yè)務(wù)伙伴學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們敬業(yè)愛司、拼搏奉獻(xiàn)、不斷超越的精神，并以他們?yōu)榘駱?，愛崗敬業(yè)，勤奮努力，不斷提高專業(yè)水平，為公司可持續(xù)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)！

銷售工作報告日報 銷售工作報告總結(jié)篇五

畢業(yè)離開校園一景半年了，在這半年里，我終于知道了什么是競爭，什么是社會現(xiàn)實(shí)，找一份好的工作時多么的難了。在先實(shí)習(xí)了半年，結(jié)果半年工作下來，我知道了太多、太多，我想我可以出一本書了，我可把什么酸甜苦辣都吃了。

離開校園之前我還有著一絲的僥幸，希翼自己能夠找到一份還不錯的工作，可是現(xiàn)實(shí)的打架就是如此的厲害，我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱，我要從最底層干起了。

步入社會我知道什么是辛苦，步入社會我知道什么是節(jié)約，步入社會我知道什么是生活。

離開學(xué)校生活已經(jīng)有近半年，起初是懷著一顆興奮的心走出學(xué)校，而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里，理想與現(xiàn)實(shí)總是有差別，這是我離開學(xué)校前能夠想到的，可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己，不再是家人手中的寶貝，工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄，可是現(xiàn)實(shí)是：沒人再無緣無故的給你生活費(fèi)了。也只能一個人學(xué)會忍受，正如《教父》里面考利昂老頭子說的：要學(xué)會認(rèn)識這個世界突如其來的侮辱。

做好一名銷售人員我所總結(jié)的心得：

不要擔(dān)心被保安趕出大門畢竟他門也是在工作，第一次趕你是不認(rèn)識，第二次趕你是出于無奈，第三次趕你是無語，可是四次、五次大家都認(rèn)識了也就不存在趕與不趕了。吃閉門羹是正常的事，倘若你是業(yè)主，遇上業(yè)務(wù)員起初也是關(guān)門避之，可是熱情的業(yè)務(wù)員是換來業(yè)主的信任。

比如：公司發(fā)展、產(chǎn) 品特點(diǎn)和價格。只有掌握了扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識在外與客戶交流才回感到底氣十足，才會令你有十足把握做成生意。

只有放下浮躁的情緒才能全身心的投入到工作，才會以最積極的態(tài)度去面隊工作。

銷售是一項鍛煉人臉皮和嘴皮的工作，雖然我從小到大就是性格開朗、嘴皮乖巧、臉皮甚厚，可是做起真正的銷售工作我才明白什么是“艱辛”。每日騎著自行車在小區(qū)中穿行，一不注意還會被保安請出大門，突如其來的還會是業(yè)主無理的趕人出門。在每天的工作中我會想到放棄，幾乎每天清晨起床都會有一種辭職的沖動。

我問自己學(xué)到了什么，我問自己明白了什么。是的，現(xiàn)在不是講索取的時候，我只不過是一張白紙，剛?cè)肷鐣奈矣惺裁促Y本去索取呢。于是，我擺正自己不平衡的心態(tài)重新投入到工作中，以一顆容忍一切的心去面隊突如其來的打擊。在一次次閉門羹后我給自己在手機(jī)上留下一句話：微笑每一天。態(tài)度決定一切是真理，當(dāng)然只是對我個人而言。

現(xiàn)在的我雖然已經(jīng)非常的疲倦了，可是我想還是需要繼續(xù)工作下去，沒有工作就等于沒飯吃，那樣的生活是最悲慘的了，社會主義是不養(yǎng)閑人的，按勞分配是最公平的了。要不中國13億人只要有百分之一的年輕人不工作，那我們的國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展就無從說起了。

以后我的路途該怎么樣，我也沒有底，我還在實(shí)習(xí)工作中，公司對我也無所謂，想辭我很簡單，我的業(yè)務(wù)能力暫時也不強(qiáng)，我只能再做更多的工作了，生活要繼續(xù)，工作就無止境，我會努力的!

銷售工作報告日報 銷售工作報告總結(jié)篇六

我到咱們?nèi)f群公司一個半月多以來，通過向各位老工作人員請教學(xué)習(xí)，與自己查閱資料學(xué)習(xí)，對咱們公司的產(chǎn)品與項目有了一個更為全面的認(rèn)識；在此，我感謝公司對我的培養(yǎng)，祝咱們?nèi)f群公司一年上一個新臺階，蒸蒸日上！

我在公司的一個半月多時間里，一方面努力學(xué)習(xí)公司的各種知識，掌握各種技能；同時積極與外界聯(lián)系，先后聯(lián)系了垃圾發(fā)電行業(yè)、水處理行業(yè)與化工行業(yè)的一些較大的公司與研究院機(jī)構(gòu)以及國外的公司，如寧夏垃圾發(fā)電項目、保定垃圾發(fā)電項目、哈爾濱華春環(huán)保水務(wù)集團(tuán)北京分公司、綠源永峰環(huán)境工程技術(shù)（北京）有限公司、美國麥王集團(tuán)北京辦事處、普光化工研究院、天華化工研究設(shè)計院、哈爾濱動力設(shè)備股份有限公司秦皇島分公司、揚(yáng)州瑞邦化工技術(shù)有限公司、山西禹王煤炭氣化有限公司、河北金魚涂料集團(tuán)、石家莊科亞自動化供水設(shè)備有限公司、甘肅金盾化工有限公司、北京興遠(yuǎn)華通供熱節(jié)能技術(shù)有限公司、沈陽煤氣熱力研究設(shè)計院、廣州廣電國際招標(biāo)股份有限公司等；也有一些中小型的各類企業(yè)，為了不多耽誤您的寶貴時間，就不能一一列舉了。

都取得了很好的接觸進(jìn)展，既合理的拓展了人脈關(guān)系網(wǎng)，又有效的擴(kuò)展了對外影響力。但是，這些只是工作的開始，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要繼續(xù)接觸、深度接觸，本著“開源節(jié)流”的思想，進(jìn)一步擴(kuò)大社會網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)作為公司發(fā)展應(yīng)該堅持的“目標(biāo)運(yùn)作”與“持續(xù)發(fā)展”開展工作要求。以便能夠用盡可能短的時間進(jìn)入發(fā)電、水處理、化工與熱力行業(yè)，實(shí)現(xiàn)項目銷售目標(biāo)。

下一步，即五一節(jié)后，我計劃出去拜訪一些客戶，一是力爭早日上項目，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)計劃；二是繼續(xù)拓展人脈、擴(kuò)展影響力，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展與以后項目的簡單化操作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)年年有項目做、項目越做越多、越做越大，為公司的發(fā)展最大化的貢獻(xiàn)自我價值，為自己的夢想實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)值的飛躍。我認(rèn)為，我聯(lián)系過的公司與單位機(jī)構(gòu)里，有幾家公司與單位機(jī)構(gòu)，需要盡快登門拜訪一下，能夠取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

目前，成套部雖然一直處于一個成長、有待進(jìn)一步發(fā)展完善的階段，不過也面臨一些問題。首先是成套部沒有建立起一個真正的團(tuán)隊，即便是兩三個人的起初團(tuán)隊；不能真正的擔(dān)當(dāng)起成套部的使命與重任。二是成套部目前是只見春風(fēng)，不見春雨；就是只是在運(yùn)作，沒有實(shí)際項目操作；三是技術(shù)力量方面沒有形成一股有強(qiáng)大競爭力。這并不是說明我們的人力資源方面存在問題；我個人認(rèn)為，是因為我們一直沒有合理優(yōu)化配置利用手中的人力資源。

為此，我想向您提出一些我的建議，可能我分析的不一定全面合理，請您多多包涵。這些建議也包括我對單體產(chǎn)品方面的一些認(rèn)識與看法。

一、合理優(yōu)化配置利用資源，用有限創(chuàng)造無限。即：我們首先把現(xiàn)有的資源合理的利用起來，通過優(yōu)化配置，充分發(fā)揮釋放現(xiàn)有資源所凝聚的能量。如：我們單體產(chǎn)品銷售這一塊，其實(shí)，我們銷售部的人員很多，但是，每一個銷售人員充分展現(xiàn)自己的能力了嗎，充分釋放了自己的能量了嗎？目前可能還沒有。

我通過觀察分析，發(fā)現(xiàn)我們公司如果能充分利用目前銷售部的人力資源，從對工作的思想態(tài)度轉(zhuǎn)化到個人能力強(qiáng)化，再到充分發(fā)揮自我價值，釋放自我所具備的潛在能量，可以為我們公司創(chuàng)造出一個十分可觀的銷售業(yè)績。他們目前的狀況是一個人忙一個業(yè)務(wù)，就沒有時間和精力再去做其它的業(yè)務(wù)。然而，一個發(fā)展快速的公司的運(yùn)作模式是，一個人手上同時操作著五六個業(yè)務(wù)項目，按打單最高成功率30%計算，才有可能爭取到一兩個業(yè)務(wù)項目。如果一個人為一件事所累，那么他在有限的時間內(nèi)能為公司創(chuàng)造多少利潤？沒有多少。所以我們要合理優(yōu)化配置利用有限資源，創(chuàng)造無限價值，這可能是“開源節(jié)流”型發(fā)展的硬道理；不斷的招聘吸納新員工，也許很難解決我們公司目前面臨的發(fā)展瓶頸問題、與大幅度的提高銷售業(yè)績；合理有效利用現(xiàn)有的人力資源，對我們公司來說更為重要。

二、目標(biāo)運(yùn)作與持續(xù)發(fā)展。目標(biāo)運(yùn)作就是在每一個目標(biāo)階段，都要從整體上實(shí)現(xiàn)了公司制定的季度目標(biāo)。比如，這個季度，我們要實(shí)現(xiàn)銷售額一千萬，那么我們就要認(rèn)真分析銷售人員呈交的周工作報告，經(jīng)過分析，制定出下個季度的目標(biāo)運(yùn)作方案，并且分步驟有序?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。當(dāng)然，員工們一定要正確認(rèn)識周工作報告的意義與其對公司的重要性，要有重點(diǎn)性的仔細(xì)填寫，以便公司對他的銷售情況進(jìn)行動態(tài)掌握與管理，為他提供更多的指導(dǎo)與幫助，合理制定每一次銷售目標(biāo)。

持續(xù)發(fā)展就是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的同時，我們要積極發(fā)展其他的客戶，為實(shí)現(xiàn)下一個目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，今年的工作為明年的銷售目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。如果，我們正在實(shí)現(xiàn)本季度的目標(biāo)，或者運(yùn)作手里的業(yè)務(wù)項目，沒有再開展其他客戶，那么這次目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，就意味著我們要專門花費(fèi)大量的時間去尋找下一個客戶，浪費(fèi)了時間，就等于失去了很多寶貴的機(jī)會。做銷售就是在客戶資源“積累——利用——再積累——再利用”的相互循環(huán)過程中實(shí)現(xiàn)目標(biāo)價值，一旦客戶在積累與利用的時間上失去了關(guān)聯(lián)性與同步性，銷售業(yè)績很難搞上去。

三、我個人認(rèn)為銷售是跑出來的，特別是要實(shí)現(xiàn)高銷售目標(biāo)與打大中型項目單，為公司創(chuàng)造更大的利潤，在辦公室是無法和客戶建立起更有效的更廣闊的業(yè)務(wù)關(guān)系和文化交流內(nèi)涵的。如做項目銷售，我認(rèn)為在分析清楚了與客戶的接觸程度后，應(yīng)該充分與客戶接觸，相互了解，與客戶建立人脈關(guān)系與個人感情，而且可以做到對客戶對競爭對手的動態(tài)了解，進(jìn)而實(shí)施有效操作，不斷推進(jìn)項目橫向運(yùn)作范圍與縱向運(yùn)作深度。

不過，出去跑業(yè)務(wù)，不是僅僅跑了就了事，在跑出去之前，首先要分析確定，與哪些客戶發(fā)展到了登門拜訪可以更進(jìn)一步推進(jìn)項目運(yùn)作，并且把經(jīng)過拜訪可以推進(jìn)項目運(yùn)作的客戶連成一條出差專線，一次多跑幾家；與哪些單位機(jī)構(gòu)發(fā)展到了登門拜訪后，關(guān)系實(shí)現(xiàn)一次值的飛躍；而且在同一段時間里如果要拜訪的客戶很多，時間和精力都不足以支持實(shí)現(xiàn)拜訪目標(biāo)，那么我們要再分析，篩選出當(dāng)前必須拜訪的客戶，以便實(shí)現(xiàn)目標(biāo)運(yùn)作；其他的客戶，以后再做拜訪計劃。經(jīng)分析篩選，確定了當(dāng)下要拜訪的客戶，我們要提前準(zhǔn)備好了客戶的相關(guān)資料，再跑出去登門拜訪。盲目行事，結(jié)果是既浪費(fèi)了公司的資金，又浪費(fèi)了自己寶貴的時間與精力，徒勞無功。做銷售，應(yīng)該把握“有的放矢”，分秒必爭。

四、公司與員工之間缺乏有效溝通，以至于公司不能本著“合理與公正”的原則對員工進(jìn)行建設(shè)性指導(dǎo)與動態(tài)掌握管理。

五、公司的各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步完善，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化與合理化。聯(lián)想集團(tuán)的創(chuàng)始人柳傳志，當(dāng)年在實(shí)現(xiàn)夢想的第一步就是立制度、建班子、帶隊伍。我們公司要想在千百家競爭對手中脫穎而出，我認(rèn)為我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒聯(lián)想集團(tuán)的成功之道；訓(xùn)練每一位員工具備堅韌不拔、堅持不懈、勇往直前的職業(yè)素質(zhì)。

以上是我的工作報告與一些建議，請楊總在百忙中檢閱，并在今后的工作中多多指導(dǎo)。

此致！

xx

20xx年4月29日

銷售工作報告日報 銷售工作報告總結(jié)篇七

不管是做傳統(tǒng)銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售等，都要有報告的進(jìn)行。有了詳細(xì)的銷售工作報告便是成功的開始。我做的是服裝銷售，在這個競爭較大的市場中，我的服裝銷售工作報告更加詳細(xì)具體地體現(xiàn)。以下便是我所擬定的20xx年服裝銷售工作報告范文，請參考。

由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。

我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店。

在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。

選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵。

地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站，前面是個大馬路，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來就是要與房東簽約。而且，這個動作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為，一旦與房東簽約之后，就開始支付房租，自然就會有時間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來經(jīng)營出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠商。因為，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗，到時候所裝潢出來的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。

1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲!當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。

2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人!空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的!

店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬省著點(diǎn)吧。

銷售工作報告日報 銷售工作報告總結(jié)篇八

很多企業(yè)只會讓各個部門的主管寫年終總結(jié)，而這樣的一份年終總結(jié)多數(shù)又是敷衍了事，房地產(chǎn)銷售員年終總結(jié)。其實(shí)，寫年終總結(jié)本身的作用，是讓每個人在新的一年即將來臨之際，找出自身的不足。也是為了讓各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，通過最權(quán)威的數(shù)據(jù)，對過去的一年所做出的成績作一次匯報。所以，我們要認(rèn)真寫好我們的年終總結(jié)。下面給大家推薦的是房地產(chǎn)銷售員寫的年終總結(jié)，歡迎大家閱讀。

xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。

1、控制情緒

我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。

3、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxxx人之拼搏的精神。

銷售工作報告日報 銷售工作報告總結(jié)篇九

xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上，20xx是一個新的起點(diǎn)。對于我們新建的經(jīng)營部門，作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任、有目標(biāo)、有理想地去做好部門的工作，做好自己工作范圍的事情。為了取得更好的成績，對我們新成立的經(jīng)營部門有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個人看法，不知妥否？請領(lǐng)導(dǎo)思考定奪！希望我們部門最快的完善各種工作需求，力爭20xx年上半年在銷售及部門的各項工作上取得優(yōu)異的成績。

經(jīng)營部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工，明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好，不是任務(wù)重、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒有用好人。往往是工作分工沒有明確，工作責(zé)任沒有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無人去做的區(qū)域，可以說哪個人都可以去做，然而也可以說不是哪個人的事，事情不多的時候哪個員工都可以撿起來做，但是一旦事情多起來了就沒有人愿意去管。最可怕的是，當(dāng)你處于好心去做不是自己的事，做好了大家相關(guān)無事，如果一旦出現(xiàn)什么問題或是麻煩，所有的問題就得你來去處理。一說到是誰的事時，都會說前面是誰誰做的，當(dāng)然后面你就不得不處理了，因為沒有人管嘛。費(fèi)力不討好的事誰愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢？時間一久對于責(zé)任不明確的工作事情，大家就會熟視無睹，對工作來說就很難開展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個不良通病，我是感受最深的，常常的熱心，時時會帶來很多煩心。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。

部門的工作要打開局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開路。為什么這樣說呢？因為每個項目的前期開拓，對于我們公司的特殊性質(zhì)來說，部門的員工去開拓的話，不管是你的頭銜，還是你的權(quán)威性、拍板權(quán)都得不到對方的信賴，我們的客戶（母公司）根本都不把你說的話放在心上，你一個小兵誰甩你帳。說多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時間，往往還甩出一句話，你們領(lǐng)導(dǎo)是誰？有誠意叫他來和我談，就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。

對客戶的合理要求一定要及時反饋信息。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好，相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時，我們也要及時反饋客戶的真實(shí)情況，這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。

在適當(dāng)時機(jī)，多派部門員工去供貨廠家出差。一來可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況；二來也可以增加員工對各種產(chǎn)品的認(rèn)知，這對員工以后開展工作提供了一個很好的學(xué)習(xí)的平臺。閉門造車對員工的成長有很大的局限性，見多識廣更有利于員工的快速成長。

說了這些，其實(shí)也沒有什么多大的建議，個人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問題后，再加上每個員工做好自己的工作，恪守其職，不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平，相信經(jīng)營部在日益激烈的市場競爭中，在20xx年會有新的突破、新的氣象，新戰(zhàn)績。

年度工作規(guī)劃

.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，繼續(xù)提高。

針對自己的崗位，重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識，提高解決問題的能力。

.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù)。

在項目研發(fā)過程中，要充分溝通，過程受控，要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度，牢記速度、想象力和完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成研發(fā)任務(wù)。

.完善自身素質(zhì)。

新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。

銷售工作報告日報 銷售工作報告總結(jié)篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場形勢的挑戰(zhàn)，作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。以下是我的述職報告。

本人機(jī)電一體化專業(yè)，從事了兩年x產(chǎn)品的設(shè)計工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。有了自我學(xué)習(xí)、塑造和團(tuán)隊建設(shè)與發(fā)展的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，項目信息量逐漸增加，意向項目也在加速，市場區(qū)域也在擴(kuò)大。

經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)與鍛煉后，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的，再加上市場上對供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在x行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在x產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營銷團(tuán)隊的申請。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求，就這樣銷售團(tuán)隊在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪，我們團(tuán)隊也逐漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時間的推移、團(tuán)隊的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這一年的時光里，我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。高山因為有大地的信任，才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。工作更是如此，在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊之中，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實(shí)施。

來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過一段時間的磨練，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊的提議，當(dāng)時不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團(tuán)隊了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了，雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo)，但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。

此致

敬禮!

銷售工作報告日報 銷售工作報告總結(jié)篇十一

在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

（1）現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達(dá)商社對車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更

多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。

（2）通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

（3）結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度。3、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊的汽車銷售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。

銷售工作報告日報 銷售工作報告總結(jié)篇十二

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的`損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！

銷售工作報告日報 銷售工作報告總結(jié)篇十三

暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期，因為在這段時間里我們可以掘其所好，做很多自己平時想做又沒有時間做的事，滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)匕才偶倨谏?，快樂而充?shí)。在暑假時間里多做一些社會實(shí)踐活動，積極地投入到社會這個圈子里，既鍛煉了自身能力，又增長了見識，還能感覺有所苦有所樂有所學(xué)有所為，何樂而不為呢？

于是在這個炎熱的夏日里我選擇了在一家超市做銷售員，打工期間，采取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個工作經(jīng)驗豐富的同事和我一起上班，教我各種銷售技巧以及各種注意事項，我在學(xué)習(xí)的同時，積極主動地熟悉各類商品的說明，牢記各項特性。再者，我開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是顧客信賴我們的前提條件。飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷介紹，耐心地最大程度地滿足顧客需求，從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)顧客。

起初，我還不好意思主動向顧客推銷介紹，經(jīng)過一次次的嘗試，我開始不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠地對待每一位顧客，當(dāng)然我的業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了銷售工作。之后的工作也都還是比較順利的。當(dāng)遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護(hù)到超市和顧客的雙重利益。

其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然會穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作也利于他人的工作，更重要的是還有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，當(dāng)今社會到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從容地面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

另外，我還是覺得這次實(shí)踐時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是個很深奧的東西，不是簡簡單單的幾句話就可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗不斷總結(jié)的，這應(yīng)該也算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能深深體會到，所以明年暑期我還會繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。

那些日子是我人生中的一筆寶貴財富。也許我們以后會很少甚至不能以這樣的身份出現(xiàn)在社會這個圈子里，但是只有你深入其中，你才會了解那些不為我們所知的辛苦。只有懂得辛苦了，才會珍視幸福。工作雖然辛苦但也會有歡樂，顧客的一個微笑，老板的一個點(diǎn)頭，

同事的些許關(guān)心，我都會輕易地感到滿足，都會使人感到無比的溫暖。所以要想得到別人的認(rèn)可和關(guān)心，首先要能很好的關(guān)心別人，帶給別人溫暖。對顧客做到熱情，熱心地對待。在此期間，我學(xué)到的不僅僅是銷售員的業(yè)務(wù)技能和細(xì)節(jié)，微笑服務(wù)，眼勤手快，文明禮儀，動手能力，溝通能力，更是一種態(tài)度---一種對生活的態(tài)度。

來到超市也有一個多月了，從最開始身為新丁的陌生、茫然再到漸漸熟悉，也算是經(jīng)歷了一段職場路程，了解了一些銷售知識，并且總結(jié)出了一點(diǎn)小小的體會：

1.行業(yè)知識

銷售員不需要掌握太過專業(yè)和細(xì)致的技術(shù)知識，但銷售卻是接觸客戶的第一前線?？蛻舻男枨?、態(tài)度和對產(chǎn)品的各種意見，都是銷售員最先掌握的。此時，一個銷售員行業(yè)知識的豐富與否，既體現(xiàn)了個體的職業(yè)素質(zhì)，更重要的是能夠代表公司的形象。在最初的與客戶前期溝通中，如果能用自己專業(yè)的行業(yè)知識完全解答客戶的疑問，讓客戶對自己、對公司產(chǎn)生信任，這個銷售單已經(jīng)成功了一半。

2.客戶服務(wù)

銷售不僅是種行為，更是種過程。在與客戶的接觸過程中，服務(wù)態(tài)度的好壞、是否及時跟進(jìn)，將直接影響客戶對自己、對這間公司的評價。畢竟客戶買的不僅僅是一個產(chǎn)品，在現(xiàn)今的服務(wù)型社會中，客戶會越來越看重一間公司的服務(wù)質(zhì)量。所以，在跟進(jìn)客戶過程中，應(yīng)該及時察覺客戶的需求，并積極主動的跟進(jìn)。

在與客戶的溝通過程中，要不斷的從客戶的角度出發(fā)，站在客戶的立場上想問題。讓客戶體會到你的誠意，讓他覺得購買這個產(chǎn)品不僅僅能解決目前的難題，更能給公司帶來更多的發(fā)展。

3.堅定立場

立場代表著自己的底線，公司的形象！在銷售過程中，難免有與客戶切磋的時候，特別是遇到難纏的客戶時，自己的立場堅定與否，就顯得特別重要。買賣是雙方公平交易的行為，然而有些客戶就是喜歡提難題，但其實(shí)客戶也是站在自己公司的立場上，想為自己公司謀求最大利益化。這時候，身為銷售，堅定自己的立場就顯得特別重要。如果剛開始立場就搖擺不定，不僅可能丟失客戶，甚至?xí)尶蛻魧ψ约汗镜膶?shí)力產(chǎn)生懷疑。

4.關(guān)系

銷售不僅是種買賣，更是一種交際。純粹的銷售，在現(xiàn)今這個社會是很少見的，畢竟人活在這個社會，就會有各種情感。在與客戶溝通中，應(yīng)盡可能保持一種良好的朋友關(guān)系，只有立足于平等的地位上，客戶才會信任你，甚至是主動幫你完成這個項目。

為期一個多月的社會實(shí)踐看起來有些漫長，但是真的當(dāng)自己身臨其境的時候，又會覺得很短暫。通過這次社會實(shí)踐，使我看到了社會的復(fù)雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心。我充分意識到只有不斷充實(shí)自己，才能有強(qiáng)大的競爭力，使自己的能力立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業(yè)大潮中的寵兒。所以，只有通過不斷實(shí)踐，才能使自己一步步走向成熟，立足于社會。