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部門考核鑒定意見50字 部門考核鑒定意見100字篇一
kpi的考核范圍可大可小,制定標(biāo)準(zhǔn)也因公司業(yè)務(wù)不同而有很大差異。很多公司會(huì)把全年kip的考核結(jié)果做為年終獎(jiǎng)金分配的依據(jù),同時(shí)把kpi考核跟員工的職務(wù)晉升相掛鉤。但是,也有很多公司的kpi績效考核只會(huì)流于形式。
kpi法符合一個(gè)重要的管理原理--“二八原理”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過程中,在在著“20/80”的規(guī)律,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對(duì)之進(jìn)行分析和衡量,這樣就能抓住業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的重心。對(duì)于kpi方案的具體制訂可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1、做好實(shí)施kpi考核前的宣傳和教育工作,使公司員工認(rèn)識(shí)到kpi考核實(shí)施的必要性、重要性、緊迫性。
2、采取有效的激勵(lì)措施,承諾公司將從年利潤中拿出-%作為kpi考核的獎(jiǎng)金,kpi考核跟員工的直接利益掛鉤。
3、統(tǒng)一kpi指標(biāo)的制定原理為,把公司的年度經(jīng)營目標(biāo)分?jǐn)偟礁鱾€(gè)部門形成部門考核目標(biāo)和部門考核指標(biāo),把部門考核指標(biāo)再分解、細(xì)化到部門的各個(gè)崗位。
4、采取打分制度,由企管部每月考核執(zhí)行。部門或個(gè)人的考核基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)為100分,沒有按時(shí)完成一項(xiàng)指標(biāo)就扣-分,超額完成一項(xiàng)指標(biāo)就加-分,加滿為止。
5、采取公平、公正、公開的考核制度,部門kpi指標(biāo)的定義要與責(zé)任部門主管溝通確定,雙方均無異議時(shí),部門主管要簽字確認(rèn)。同時(shí),任何加分、扣分、獎(jiǎng)罰情況都要得到當(dāng)事人的確認(rèn)。
6、每個(gè)月盤點(diǎn)kpi考核實(shí)施的效果,同時(shí)不斷修正考核指標(biāo)的不足。同時(shí)定期公布各部門的kpi完成情況,通過kpi考核最大化的反映員工的工作績效。
7、從長遠(yuǎn)來說,通過kpi考核的實(shí)施,規(guī)范員工的工作習(xí)慣,使kpi考核的觀念固化在員工腦中。
部門考核鑒定意見50字 部門考核鑒定意見100字篇二
為了提高各部門的工作業(yè)績,不斷完善提高員工的工作能力,并達(dá)到實(shí)際在工作中的效果,通過對(duì)員工在實(shí)際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標(biāo),以及知道完成部門予以自己的工作目標(biāo)完成的情況等,最終實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營要求,使酒店達(dá)到最佳的運(yùn)營狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:
通過績效管理,提高部門工作業(yè)績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責(zé),以達(dá)到最佳工作狀態(tài),同時(shí)也使酒店達(dá)到最佳營運(yùn)狀態(tài)。
從 年 月 日?qǐng)?zhí)行
三、考核對(duì)象 酒店全體員工
1、為了簡單有效的實(shí)施績效管理,全酒店分三個(gè)層次進(jìn)行績效考核,即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評(píng)估分別為分值系數(shù)。
3、由行政人事部根據(jù)不同層級(jí)的績效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值,在一個(gè)考核周期內(nèi),每個(gè)員工表現(xiàn)評(píng)估的結(jié)果,作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動(dòng)分值,當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時(shí),最高分值為120分。
4、員工獎(jiǎng)勵(lì)和處罰直接對(duì)應(yīng)分值的變化;
5、每月先由員工對(duì)自己本月的工作表現(xiàn)作出評(píng)估,然后由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作出評(píng)估,基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評(píng)估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后報(bào)人力資源部審核。
6、各個(gè)部門由于工作任務(wù)和特點(diǎn)不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評(píng)估中,允許部門添加具有部門特點(diǎn)的工作內(nèi)容指標(biāo),但是必須上報(bào)行政人事部并總經(jīng)理批準(zhǔn),不得任意改動(dòng)。
7、部門經(jīng)理的考核由兩個(gè)部分組成,即責(zé)任目標(biāo)考核和管理目標(biāo)考核(詳見部門經(jīng)理績效考核表)
每月 號(hào)前采取書面方式由酒店各級(jí)管理層進(jìn)行績效評(píng)估。
1、考核結(jié)果作為評(píng)選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);
2、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為:
120分為優(yōu)秀,員工將得到績效工資1:的績效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績效工資1:的績效獎(jiǎng)勵(lì)(不超過部門總?cè)藬?shù)的12%);
99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資;
89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%);80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%)。連續(xù)三個(gè)月考核不及格者,將給予降職、降級(jí)、勸退或半年內(nèi)不得加薪;連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);
4、考核結(jié)果將進(jìn)入到員工個(gè)人檔案以備案
5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)
部門考核鑒定意見50字 部門考核鑒定意見100字篇三
為了進(jìn)一步完善公司分配管理制度,強(qiáng)化公司員工的責(zé)任意識(shí)與成果意識(shí),并運(yùn)用該評(píng)價(jià)的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)廣大員工,真正實(shí)現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則。
本辦法適用于與公司簽訂勞動(dòng)合同的所有員工。控股、參股公司下屬企業(yè)、下屬關(guān)聯(lián)企業(yè)或公司參照?qǐng)?zhí)行。
考核依據(jù)為員工的崗位,共分為五類人員,管理人員、工程技術(shù)人員、基本生產(chǎn)人員、輔助生產(chǎn)人員、服務(wù)人員、由各部門的二級(jí)工資管理委員會(huì)負(fù)責(zé)本部門的具體考核辦法,公司工資管理委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理,各部門可以結(jié)合單位具體情況制定相應(yīng)的考核細(xì)則并實(shí)施。
對(duì)管理人員以崗位工作職責(zé)為依據(jù),認(rèn)真核定每個(gè)崗位的工作量,具體到每一項(xiàng)工作的分值,從工作目標(biāo),質(zhì)量、方法、進(jìn)展、反饋等方面,在創(chuàng)新、執(zhí)行、決策、應(yīng)變能力及廉潔奉公、團(tuán)結(jié)互助,責(zé)任心等要素上,實(shí)行量化考核。
對(duì)工程技術(shù)人員按技術(shù)項(xiàng)目,以技術(shù)的領(lǐng)先程度、難易程度、完成時(shí)間、完成制裁等因素,核定工作量,制定出易于操作的量化標(biāo)準(zhǔn),量化分值,實(shí)行考核。
對(duì)基本生產(chǎn)人員的量化考核,以每個(gè)崗位的工時(shí)定額、質(zhì)量、物耗、安全、勞動(dòng)紀(jì)律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實(shí)行量化考核。
對(duì)輔助生產(chǎn)人員的量化考核,以工作任務(wù)、質(zhì)量、物耗、安全、勞動(dòng)紀(jì)律等為主要依據(jù),結(jié)合考核要素,實(shí)行量化考核。對(duì)服務(wù)人員的量化考核,以崗位工作目標(biāo)和責(zé)任為主要依據(jù),在工作任務(wù)、質(zhì)量、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)互助,責(zé)任心等方面,結(jié)合考核要素,實(shí)行量化考核。
實(shí)施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報(bào)酬而從事低崗位的工作,凡發(fā)現(xiàn)此違章行為將對(duì)部門和員工進(jìn)行處罰。
(一)個(gè)人月度業(yè)績綜合考核
1.月度考核根據(jù)考核者當(dāng)月完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、工作協(xié)作等四個(gè)方面、十六個(gè)考核要素等因素綜合評(píng)分,考核指標(biāo)應(yīng)盡可能合理量化,易于操作,考核力求客觀、真實(shí)、公正、公開。
2.個(gè)人考核由所在單位(部門)自行組織,考核結(jié)果上報(bào)公司人事勞動(dòng)部,確定認(rèn)后,在單位(部門)張榜公布。
3.當(dāng)個(gè)人考核得分小于50分時(shí),m3=0,即崗位業(yè)績工資為零。
4.崗位業(yè)績工資按月發(fā)放,由單位(部門)根據(jù)個(gè)人考核結(jié)果進(jìn)行二次分配,余額作為單位(部門)獎(jiǎng)勵(lì)基金
5.考核基本生產(chǎn)工人時(shí),如果當(dāng)月完成工時(shí)數(shù)超過定額部分,可由各單位(部門)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)條例。
(二)單位(部門)月度綜合考核
1.單位(部位)月度綜合考核由公司綜合管理部責(zé)成有關(guān)部門制定具體考核細(xì)則并負(fù)責(zé)實(shí)施。
2.分廠管理項(xiàng)目綜合考核分?jǐn)?shù)滿分為100分,其中生產(chǎn)管理40分,成本管理30分,質(zhì)量管理15分,質(zhì)量控制15分。
3.部室管理項(xiàng)目綜合考核分?jǐn)?shù)滿分為100分。其中分廠對(duì)相關(guān)工作作風(fēng)考核20分,管理費(fèi)用30分,工作效率20分,質(zhì)量體系(工作質(zhì)量)30分。
4.考核結(jié)查由綜合管理部負(fù)責(zé)評(píng)審確認(rèn),金額由人事勞動(dòng)部負(fù)責(zé)計(jì)算,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。
5.當(dāng)單位(部門)綜合考核分?jǐn)?shù)小于60分時(shí),n2=0,即單位所有人員的崗位業(yè)績工資為零。
1、員工實(shí)行考核晉檔制度,每年調(diào)整一次,考核方式與考核標(biāo)準(zhǔn)見《公司員工年度考核制度》。
2、根據(jù)崗位靠競爭、收入靠貢獻(xiàn)的原則,實(shí)行考核晉級(jí)、降級(jí)制度和末尾淘汰制度
3、本年度年終考核成績?yōu)椤皟?yōu)”的員工,可在本崗位上晉升一檔工資。
4、連續(xù)兩年考核成績?yōu)椤傲肌钡膯T工,可在本崗位上晉升一檔工資。
5、連續(xù)兩年考核成績?yōu)椤爸小被虮灸甑啄杲K考核成績?yōu)椤安睢暗膯T工,在本崗位降低一檔工資。
6、對(duì)于已達(dá)到崗位最高檔次工資的員工,年度考核時(shí)不再晉檔。
7、本年度年終考核成績?yōu)椤安睢辈⑦M(jìn)入末尾淘汰的員工,按公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
部門考核鑒定意見50字 部門考核鑒定意見100字篇四
1、 年度:20xx年度
2、 所在單位:填寫**處(室、部)、院(系、部)
3、 崗位名稱及等級(jí):專業(yè)技術(shù)、管理、工勤等崗位,按所聘的崗位進(jìn)行填寫。
其中正高級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位的填寫“專業(yè)技術(shù)、四級(jí)”,副高級(jí)的填寫“專業(yè)技術(shù)、七級(jí)”,中級(jí)填寫“專業(yè)技術(shù)、十級(jí)”,初級(jí)的填寫“專業(yè)技術(shù)、十二級(jí)”,新參加工作的見習(xí)期人員填寫“見習(xí)”。
副處級(jí)管理職務(wù)填寫“管理、六級(jí)”,正科級(jí)職務(wù)填寫“管理、七級(jí)”,副科級(jí)職務(wù)填寫“管理、八級(jí)”。
高級(jí)工填寫“工勤、三級(jí)”,中級(jí)工填寫“工勤、四級(jí)”,初級(jí)工填寫“工勤、五級(jí)”,普工填寫“工勤、普工”。
對(duì)于既有職務(wù)又有職稱人員按享受工資待遇的崗位填寫。
4、 任現(xiàn)職時(shí)間:對(duì)應(yīng)現(xiàn)聘崗位填寫到月。
5、個(gè)人總結(jié):填寫本年度的思想及工作總結(jié),最后要簽上自己的名字,時(shí)間為20xx年1月15日
4、主要負(fù)責(zé)人評(píng)語及考核等次意見:填寫年度考核結(jié)果(合格或優(yōu)秀,其中20xx年度考核優(yōu)秀人員名單見附件),其中20xx年度參加工作的非調(diào)入方式的大學(xué)(含研究生)畢業(yè)生的考核結(jié)果為“見習(xí)期不定等次”。
此欄中的`考核等次由本人填寫,簽名要由分管院領(lǐng)導(dǎo)簽字,日期為20xx年1月26日
5、考核組織審核審核意見欄不填
6、單位負(fù)責(zé)人意見欄不填
7、本人意見欄填“同意”,時(shí)間20xx年3月10日
部門考核鑒定意見50字 部門考核鑒定意見100字篇五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20xx年的績效考核工作。
20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去一年,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表x份;制定考核計(jì)劃安排表x份;共召開考核組專題會(huì)議x次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告x份;對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共x次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。
20xx年x月,考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。x月x日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)。考核組針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司x個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約x萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)xx工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;xx項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在xx樣板房、xx項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到x萬元,x月份,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。x月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收xx帶及樣板房的精裝修完成工作。
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和xx項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說,20xx年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
績效考核工作對(duì)我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。
首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。
其次,考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。
2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,20xx年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!
部門考核鑒定意見50字 部門考核鑒定意見100字篇六
為全面加強(qiáng)學(xué)院行政和后勤部門作風(fēng)效能建設(shè),切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)效能,推進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,結(jié)合我院實(shí)際,制定本辦法。
一、基本原則
堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,堅(jiān)持公開、公正、公平的原則,堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合的原則,堅(jiān)持平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合的原則。
二、考核組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)
為加強(qiáng)考核工作,成立學(xué)院管理和工勤人員工作績效考核委員會(huì),由院長任主任,分管行政、教學(xué)和后勤工作的副院長任副主任,成員包括人事處、院辦、監(jiān)察室、財(cái)務(wù)處、總務(wù)處、教務(wù)處、工會(huì)等部門負(fù)責(zé)人,委員會(huì)下設(shè)辦公室,院辦主任兼辦公室主任。
委員會(huì)負(fù)責(zé)制定、修改、解釋本辦法,裁定考核爭議和申訴事項(xiàng),指導(dǎo)與協(xié)調(diào)各部門考核小組開展工作。
各部門作為一個(gè)考核單位,成立考核小組,對(duì)所屬人員進(jìn)行考核。
三、考核范圍
學(xué)院在編的管理、工勤人員和人事代理人員。
四、考核內(nèi)容及考核辦法
(一)按照干部管理權(quán)限,副科及以上干部分層進(jìn)行考核。
(二)對(duì)管理和工勤人員的德、能、勤、績、廉五方面進(jìn)行考核,實(shí)行百分制考核(詳見附件),管理和工勤部門其他系列專業(yè)技術(shù)人員的科研考核見《教研科研工作考核辦法》。
五、考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
備注:優(yōu)秀等級(jí)人數(shù)不超過考核人數(shù)的15%。
六、考核程序
(一)考核準(zhǔn)備。各考核小組組織本部門人員學(xué)習(xí)有關(guān)考核文件,做好考核動(dòng)員工作。
(二)個(gè)人自評(píng)。被考核人根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行自評(píng),填寫《山西水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院教職工績效考核登記表》。
(三)各考核小組對(duì)考核對(duì)象在民主測評(píng)基礎(chǔ)上,形成部門考核意見和等次意見,填寫《山西水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院教職工績效考核登記表》。
(四)考核委員會(huì)對(duì)各考核小組提出的考核意見進(jìn)行評(píng)議、審核,確定考核等次。
(五)報(bào)學(xué)院考核領(lǐng)導(dǎo)組審定。
七、考核結(jié)果的使用
年度績效考核結(jié)果作為下一年度確定教職工基礎(chǔ)性績效工資和本年度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的發(fā)放依據(jù)。
部門考核鑒定意見50字 部門考核鑒定意見100字篇七
摘要:本文在目標(biāo)管理體系構(gòu)建的基礎(chǔ)上,建立起企業(yè)基層管理部門的績效考核體系,為企業(yè)基層管理部門的績效考核提供方法和思路。
關(guān)鍵詞:基層管理部門;目標(biāo)管理;績效考核
中圖分類號(hào):c29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a 文章編號(hào):
企業(yè)基層管理部門是企業(yè)發(fā)展的根基,是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)?;鶎庸芾聿块T工作效果直接決定著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)效果。如何實(shí)現(xiàn)基層管理部門目標(biāo)及企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一,并把這些目標(biāo)作為基層管理部門及基層管理部門成員績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),從而通過推動(dòng)基層管理部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),成為企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重要問題之一。
一、企業(yè)基層管理部門目標(biāo)管理體系的構(gòu)建
通過專門設(shè)計(jì)的過程,將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解,轉(zhuǎn)換為基層管理部門的分目標(biāo)。從組織目標(biāo)到經(jīng)營單位目標(biāo),再到部門目標(biāo),最后到個(gè)人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過程中,權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確,而且相互對(duì)稱。這些目標(biāo)方向一致,環(huán)環(huán)相扣,相互配合,形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。企業(yè)基層管理部門目標(biāo)管理體系構(gòu)建功分為三個(gè)步驟:
1、目標(biāo)的制定
基層管理部門的目標(biāo)主要來源于兩個(gè)方面:一是上級(jí)部門分解的目標(biāo)。二是部門內(nèi)部圍繞公司要求自行制定的工作目標(biāo)或?qū)W習(xí)發(fā)展目標(biāo)。明確目標(biāo)后,將目標(biāo)進(jìn)行分解至基層管理部門中的每個(gè)人。目標(biāo)制定的具體方法如下:
1)明確目標(biāo)。在制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循smart原則,即目標(biāo)必須是具體的、可衡量的,可以達(dá)到的,而且能夠證明和觀察的并規(guī)定截至期限。
2)制定全面的工作目標(biāo)?;鶎庸芾聿块T工作目標(biāo)不僅包含崗位工作目標(biāo)外,還包含學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo);不僅包含上級(jí)部門分解的重要工作目標(biāo),還包含崗位職責(zé)上規(guī)定的其他工作目標(biāo),確保各項(xiàng)工作都應(yīng)該有明確的目標(biāo)和方向。
3)將目標(biāo)轉(zhuǎn)為具體的工作計(jì)劃。目標(biāo)明確以后,就應(yīng)該采取一定的工作措施和方法保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如要達(dá)到招聘精準(zhǔn)化的指標(biāo)要求,就必須保證人力資源需求的準(zhǔn)確性,就需要明確人員的崗位任職資格、要求以及崗位職數(shù)的要求,這些都來源于科學(xué)合理的崗位說明書的制定。
4)部門員工參與決策。
目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終要落實(shí)到員工,因此,應(yīng)讓員工參與決策,充分理解目標(biāo)管理工作,提高員工對(duì)目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)員工自我管理工作目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。
2、目標(biāo)的實(shí)施及控制
目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃確定以后,主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級(jí)成員,而自己去抓重點(diǎn)的綜合性管理。完成目標(biāo)主要靠執(zhí)行者的自我控制。具體來說,目標(biāo)實(shí)施及控制的方法如下:
一是將年度計(jì)劃進(jìn)行分解,制定月、周工作計(jì)劃。月、周工作計(jì)劃主要由基層管理部門成員個(gè)人進(jìn)行制定,并與主管人員共同協(xié)商討論,確定月、周工作計(jì)劃的合理性,以防工作計(jì)劃出現(xiàn)偏差,影響工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在制定月工作計(jì)劃時(shí),對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行分類。分為公司級(jí)計(jì)劃、單位級(jí)計(jì)劃、部門級(jí)計(jì)劃及個(gè)人工作計(jì)劃,可以用不同的標(biāo)識(shí)來代表。
二是對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)及檢查。工作總結(jié)主要包括:一是工作完成情況,明確是完成、未完成,對(duì)于未完成的工作,應(yīng)該進(jìn)行原因分析;二是對(duì)工作執(zhí)行效果的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)可以分為滿意、基本滿意及不滿意三種。對(duì)滿意的工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)或體會(huì)的總結(jié), 對(duì)不滿意之處應(yīng)進(jìn)行深入的分析,提出解決的措施或改進(jìn)方法。工作目標(biāo)、計(jì)劃及實(shí)施情況表見表1。
三是對(duì)影響目標(biāo)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)測量,提出預(yù)防和修正措施。除了對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)總結(jié)外?;鶎庸芾聿块T還應(yīng)及時(shí)對(duì)目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行測量。例如每月對(duì)員工入離職情況進(jìn)行總結(jié),將離職率與全年的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,分析偏差的原因,提出糾正的工作計(jì)劃或措施。采取pdca循環(huán)方法,持續(xù)改進(jìn)和完善,確保工作目標(biāo)和計(jì)劃始終能夠圍繞這全面的工作目標(biāo)開展和執(zhí)行。
表1:工作目標(biāo)、計(jì)劃及實(shí)施情況表
二、基于目標(biāo)管理的績效考核體系構(gòu)建
1、績效考核的內(nèi)容
績效考核包括兩大部分:一是業(yè)績考核。業(yè)績考核通常也稱為業(yè)績考評(píng)或“考績”,是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。以業(yè)績考核為導(dǎo)向的績效考核方法主要有:業(yè)績?cè)u(píng)定表法、目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績效指標(biāo)法、個(gè)人平衡計(jì)分卡等;二是行為考核。行為考核主要是以員工的行為作為考核的主要依據(jù),評(píng)估的對(duì)象主要是行為。行為績效考核方法主要有:關(guān)鍵時(shí)間法、行為觀察比較法、360度績效評(píng)估法等。
2、基于目標(biāo)管理的績效考核體系構(gòu)建思路
無論是業(yè)績考核還是行為考核,都有各自的優(yōu)勢和不足之處。業(yè)績考核方法過分注重結(jié)果而忽視過程控制,行為考核方法觀察到的工作行為具有較強(qiáng)的主觀性。找到一種更合適的方法。筆者認(rèn)為企業(yè)基層管理部門的績效考核應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn):
一是崗位的工作特點(diǎn)。績效考核時(shí),應(yīng)該根據(jù)崗位的工作性質(zhì)和內(nèi)容選擇合適的工作方法。企業(yè)基層管理部門的工作特點(diǎn)決定了其工作既有明確的目標(biāo),有量化和可衡量的指標(biāo),也有很多臨時(shí)或突發(fā)性的工作,或者難以定量衡量的工作。為此,在考核時(shí)應(yīng)該采取定性與定量考核相結(jié)合的方式。
二是部門主管的管理方式。每種考核方法都有各自的利弊,采取什么樣的考核方法,還取決與部門主管的工作導(dǎo)向。放任型的主管注重關(guān)注結(jié)果,會(huì)傾向于采取關(guān)鍵指標(biāo)考核法或目標(biāo)管理法;集權(quán)型的主管人員注重過程的監(jiān)控,更傾向于采取行為導(dǎo)向的績效考核方式。
筆者認(rèn)為,管理的最高境界是實(shí)行自我管理。對(duì)于基層管理崗位員工來說,目標(biāo)管理應(yīng)該是員工實(shí)現(xiàn)自我管理的一種較好的方法。那么,科學(xué)合理的績效考核應(yīng)該通過促進(jìn)員工的目標(biāo)管理,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工自我管理,同時(shí)對(duì)員工的工作業(yè)績進(jìn)行有效考核,并促進(jìn)員工的自我提升和發(fā)展意識(shí)。
3、基于目標(biāo)管理的績效考核方法實(shí)踐
結(jié)合目標(biāo)管理體系以及基層管理部門的工作特點(diǎn),并對(duì)各種考核方法進(jìn)行分析,根據(jù)自身管理經(jīng)驗(yàn),筆者提出的基于目標(biāo)管理的績效考核方法如下:
1、績效考核維度的設(shè)計(jì)
主要包括三個(gè)方面:
1)個(gè)人目標(biāo)管理。包含兩項(xiàng)考核內(nèi)容:一是目標(biāo)及計(jì)劃的制定情況;二是目標(biāo)及計(jì)劃的檢查和總結(jié)情況;
2)工作業(yè)績。包括:工作量情況、工作節(jié)點(diǎn)完成情況、工作執(zhí)行效果三個(gè)方面。
3)學(xué)習(xí)發(fā)展。包括持續(xù)改進(jìn)及自我提升兩方面內(nèi)容。
2、考核權(quán)重的設(shè)計(jì)
考核權(quán)重為:個(gè)人目標(biāo)管理占20%(目標(biāo)及計(jì)劃的制定情況、目標(biāo)及計(jì)劃的檢查和總結(jié)情況各占10%);工作業(yè)績占60%(工作量情況、工作節(jié)點(diǎn)完成情況、工作執(zhí)行效果各占20%);學(xué)習(xí)發(fā)展占20%(持續(xù)改進(jìn)及自我提升各占10%) 。考核權(quán)重可以根據(jù)管理重點(diǎn)進(jìn)行靈活調(diào)整。(見表2)
表2:績效考核量表
3、考核評(píng)價(jià)結(jié)果
每項(xiàng)考核共分五檔:優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)、不合格。對(duì)應(yīng)的分值為:、、1、、;考核排名10%且綜合得分高于(含)的認(rèn)定為優(yōu)秀;綜合得分低于的認(rèn)定為不合格。
此外,為了為考核提供一定的彈性,可以設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)或扣罰項(xiàng),是指因取得突出成績或重大失誤等事項(xiàng)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)或扣罰。
參考文獻(xiàn):
[1]羅輝 孫宗亮,人力資源管理操作全案:人民郵電大學(xué)[m],2008
[2]張正堂.人力資源管理活動(dòng)與企業(yè)績效的關(guān)系: 人力資源管理效能中介效應(yīng)的實(shí)證研究[j]. 經(jīng)濟(jì)科學(xué), 2006, (2)
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