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公司業(yè)績評價方法篇一
____年安全、環(huán)境與健康(hse)目標(biāo):強(qiáng)化員工教育培訓(xùn),提高員工安全環(huán)保意識和能力,規(guī)范安全行為,避免事故發(fā)生,保障生產(chǎn)裝置安穩(wěn)運(yùn)行;節(jié)約能源資源、減少廢物排放,改善工作環(huán)境。
____年安全、環(huán)境與健康(hse)指標(biāo):
1. 公司員工人身傷害事故為零;
2. 承包商員工重大人身傷害事故為零;
3. 火災(zāi)爆炸事故為零;
4. 職業(yè)病危害事故為零;
5. 外排廢水綜合達(dá)標(biāo)率≥98%;
6. cod總量<10噸/年;
7. 萬元產(chǎn)值綜合能耗: 標(biāo)油/萬元(按2005年不變價計算);
8.交通責(zé)任事故為零。
2010年公司健康、安全與環(huán)保工作的指導(dǎo)思想
堅持“安全第一,預(yù)防為主,全員動手,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的管理原則,全面推進(jìn)hse管理體系和優(yōu)化操作系統(tǒng),深入落實(shí)各級hse責(zé)任制,貫徹執(zhí)行“安全生產(chǎn)禁令”和“十項操作準(zhǔn)則”,樹立“一切事故都可以避免”的安全管理理念,使健康、安全與環(huán)保工作成為公司全體員工的一種內(nèi)在的自覺行動,確保裝置安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)生產(chǎn),為上海世博會的順利舉辦作出成績。
2010年公司健康、安全與環(huán)保工作目標(biāo)
1. 公司員工人身傷害事故為零;
2. 承包商員工重大人身傷害事故為零;
3. 火災(zāi)爆炸事故為零;
4. 職業(yè)病危害事故為零;
5. 外排廢水綜合合格率≥;
6. cod總量<15噸/年,力爭10噸/年;
7. 萬元產(chǎn)值綜合能耗: 標(biāo)油/萬元(按2005年不變價計算);
8. 交通責(zé)任事故為零。
二、 hse考核
公司業(yè)績評價方法篇二
一、公司簡況。(略)
二、近三年財務(wù)指標(biāo)。如下表所示。
近三年財務(wù)指標(biāo)
本公司董事會研究決定,建議2004年度的利潤分配及分紅方案如下。
1. 法定公積金10%,公益金10%,分紅80%。
2. 每10股送紅股2股,派現(xiàn)金紅利元。分紅資金不足部分由資本公積金轉(zhuǎn)入。
以上方案尚需經(jīng)股東大會表決通過,分紅方案尚需報有關(guān)主管部門批準(zhǔn)后生效。
四、業(yè)務(wù)回顧
1. 一年來經(jīng)營業(yè)績。2004年,在公司全體員工的共同努力和全體股東的大力支持下,公司以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場要求,積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),開發(fā)新產(chǎn)品,落實(shí)貨款催收責(zé)任,狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和公司內(nèi)部各項基礎(chǔ)管理工作,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的較大幅度增長,完成稅后利潤2380萬元,達(dá)到盈利預(yù)測值的100%。在2004年年度中國500家最大工業(yè)企業(yè)及行業(yè)50家企業(yè)評比中,本公司位于“中國__制造業(yè)最佳經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)”第_位,“中國__最大工業(yè)企業(yè)”第__位,“中國__最佳經(jīng)濟(jì)效益工業(yè)企業(yè)”第__位。公司產(chǎn)品在2004年國際中小企業(yè)新產(chǎn)品、新技術(shù)展覽會上榮獲金質(zhì)獎。
產(chǎn)品的銷量逐年上升,與去年相比,增幅最高達(dá)到40%。不僅如此,全員勞動生產(chǎn)率(按工業(yè)增加值計)也比上年增長25%;同時,各項產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,公司未發(fā)生重大安全事故。
2. 實(shí)際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比,具體指標(biāo)見下表。
實(shí)際經(jīng)營與盈利預(yù)測對比
__年_月我公司股票上市發(fā)行,實(shí)際募集資金包括另兩家發(fā)起人(__國際信托投資公司、__國際貿(mào)易有限公司)共9536萬元。公司在多方位、多渠道利用好募集資金的同時,還積極、認(rèn)真、實(shí)事求事地按招股說明書確定項目開展工作,具體說明如下。
1. 投資3500萬元用于擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)能力項目。至__年底,實(shí)際投入3296萬元,其中用于質(zhì)檢培訓(xùn)中心41萬元。
2. 投資622萬元興建綜合車間項目。自__年底開始動工興建,已投入資金32萬元。
3. 興建__車間項目。與臺方合資建立“__有限公司”以擴(kuò)大規(guī)模。
4. 緩建__大廈和地下停車場投資項目。經(jīng)董事會研究決定,從宏觀調(diào)控大局考慮,結(jié)合我公司實(shí)際情況,暫緩該項目的建設(shè),將資金投入上述其他項目以獲取效益。
六、股本變動情況
1. 股本結(jié)構(gòu)。
公司第八次董事會決定,___不再擔(dān)任__實(shí)業(yè)股份有限公司董事,同意其辭去董事長職務(wù);同時一致推選公司總經(jīng)理__擔(dān)任董事長,空缺董事由以后股東大會確認(rèn)。公司其他高級管理人員2004年度無變更情況。本公司原200萬職工內(nèi)部股,經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),除公司董事、監(jiān)事及高級管理人員中7名持股者所持有的萬股外,其余的萬股已于__年7月中旬上市交易。
七、重要事項
本報告期內(nèi)公司無重大訴訟、仲裁事項。__年_月_日本公司董事會制定了__年度配股方案,每10股配股,配股價暫定為3元,確切價格待實(shí)施配股方案時再視行情確定。本方案尚需股東大會表決,報政府有關(guān)部門審批,并經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會復(fù)審后,方可實(shí)行。
八、業(yè)務(wù)展望
1. 繼續(xù)抓緊完成以下投資項目。
(1) 新建質(zhì)檢培訓(xùn)大樓
(2) 新建綜合車間。
(3) 與臺方合資生產(chǎn)__。
(4) 根據(jù)__技術(shù)研究中心的實(shí)際情況,計劃投資150萬元資金,逐步擴(kuò)大規(guī)模。
2. 繼續(xù)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)gmp認(rèn)證工作,深入宣傳貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求強(qiáng)化公司管理,做好各項基本工作,做到向管理要效益。
3. 狠抓經(jīng)營,進(jìn)一步加強(qiáng)銷售,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),積極開拓市場,落實(shí)貨款回籠。
4. 結(jié)合市場需求,多途徑、全方位抓好新產(chǎn)品的研制開發(fā)以及老產(chǎn)品的技術(shù)和用途方面的研究工作;同時加強(qiáng)與__地區(qū)的合作,開發(fā)利用__資源。
九、其他事項
1. 公司基本資料。
2. 公司資料查詢情況。
十、經(jīng)有關(guān)從事證券業(yè)務(wù)資格的會計師事務(wù)所審計的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和重要的財務(wù)報表附注說明
1. 審計報告。
2. 資產(chǎn)負(fù)債表、利潤及利潤分配表、財務(wù)狀況變動表見附表。
3. 財務(wù)報表附注說明。包括主要會計政策、變化較大的資產(chǎn)和負(fù)債項目說明、經(jīng)營業(yè)績、主要稅項。
公司業(yè)績評價方法篇三
服裝店主對于一個服裝店長來說起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來說:
一是要有一個專業(yè)的管理者;
二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;
三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團(tuán)隊。
公司業(yè)績評價方法篇四
這一年,在各級主管及同仁的指導(dǎo)與幫助下,我感覺自己成長很快。自身技能不斷提高的同時,也自知電極設(shè)計需要學(xué)習(xí)的還很多。
現(xiàn)將年終總結(jié)歸納如下:
1. 積極主動完成主管排配的工作任務(wù),并且每天的有效工時達(dá)以上。
2. 本年度工作細(xì)致,365天無異常。
3. 參與組內(nèi)品檢工作,幫助本組同仁解決設(shè)計中的問題,品檢ng電極比例僅為。
4. 培訓(xùn)并指導(dǎo)新人工作,幫助新人了解電極設(shè)計規(guī)范,掌握電極設(shè)計流程,使新人更快投入工作狀態(tài)。
5. 多次排除重大安全隱患,有效避免異常發(fā)生。
6. 積極與現(xiàn)場溝通,優(yōu)化設(shè)計及加工方案,減少不必要的工時,有效地提高了設(shè)計及加工效率。
7. 年度考勤零異常,零遲到,零早退,零請假。
8. 更新/制作電極設(shè)計文案教材,便于信息及時共享
9. 制作視頻課件便于信息直觀傳播。
10. 撰寫技術(shù)通報,服務(wù)團(tuán)隊,共同提高。
公司業(yè)績評價方法篇五
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中,既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,20xx年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面,由于法律專業(yè)特性,在工作過程中,還必須不斷的更新已有的知識結(jié)構(gòu),不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己,除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專業(yè)知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念,學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識及相關(guān)法律知識。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專業(yè)的特殊性,我時時需關(guān)注國家對房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求,做到第一時間有計劃、有重點(diǎn)的將國家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。
2、個人素質(zhì)方面,公司的在員工手冊及相關(guān)培訓(xùn)中,一直強(qiáng)調(diào)作為一個“xx人”應(yīng)該努力成為一個高素質(zhì)的復(fù)合型人才,因此,在提高本專業(yè)知識的同時,我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化自己的服務(wù)意識和奉獻(xiàn)意識,了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識。同時作為法務(wù)工作人員,我時刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性,做到不推卸責(zé)任,對工作始終堅持有始有終,有問題不逃避,積極應(yīng)對。
3、在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行法務(wù)專員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識與公司的具體項目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”,對各案場提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,并給予專業(yè)意見。三年來的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都得到了提高。
4、個人能力方面,由于工作中所遇法律問題的復(fù)雜性和多樣性,三年來也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會到工作團(tuán)隊的重要性。同時,也在工作過程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作。
鑒于公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一“xx速度”來更新相關(guān)知識,工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專業(yè)和工作,有信心彌補(bǔ)不足之處,所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰(zhàn)。
公司業(yè)績評價方法篇六
21世紀(jì)是新經(jīng)濟(jì)的時代,企業(yè)所面臨的競爭變得更加激烈,要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展,一個重要的前提條件就是要在現(xiàn)代企業(yè)制度的框架下,獲得和保持競爭優(yōu)勢。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的進(jìn)程中,科學(xué)管理是其核心內(nèi)容,而企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)的建立又是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的關(guān)鍵所在,又加之由于企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境以及內(nèi)部資源配置變得日益復(fù)雜,使得業(yè)績評價的難度加大,那么基于這種新時期的價值管理的企業(yè)應(yīng)如何評價成為一個熱門話題。文章從股東的角度出發(fā),以企業(yè)價值最大化為目標(biāo),嘗試從財務(wù)、客戶、創(chuàng)新、組織內(nèi)部幾個方面進(jìn)行評價,并給出了評價的一些指標(biāo)。
業(yè)績評價與價值管理的整合
業(yè)績評價是指運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計和運(yùn)籌學(xué)的方法,通過建立綜合評價指標(biāo)體系,對照相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn),定量分析與定性分析相結(jié)合,對企業(yè)一定期間的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風(fēng)險以及經(jīng)營增長等經(jīng)營業(yè)績和管理狀況等各方面進(jìn)行綜合判斷。傳統(tǒng)的業(yè)績評價一般以已經(jīng)發(fā)生了的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及其成果作為衡量的依據(jù),因此往往具有短期性和滯后性,真正有價值的業(yè)績評價應(yīng)面向企業(yè)的戰(zhàn)略計劃和未來發(fā)展,與企業(yè)價值最大化的目標(biāo)保持一致。業(yè)績評價與價值管理的整合構(gòu)成了一個連貫的、整體的業(yè)績評價系統(tǒng),通過戰(zhàn)略的形成和有效執(zhí)行來支持與推動企業(yè)對價值的追求,通過尋求反映企業(yè)價值的指標(biāo)來計量業(yè)績,引導(dǎo)管理人員和員工改進(jìn)績效,提升企業(yè)價值,將從根本上改變傳統(tǒng)的以利潤、產(chǎn)值等財務(wù)指標(biāo)為核心的財務(wù)管理體系,促進(jìn)企業(yè)管理升級和戰(zhàn)略提升。
業(yè)績評價的構(gòu)建思路
目前存在并被廣泛采用的業(yè)績評價方法有財務(wù)業(yè)績綜合評價方法、經(jīng)濟(jì)增加值(eva)、平衡記分卡(bsc)。其中財務(wù)業(yè)績綜合評價方法主要是以投入支出分析為基本方法,輔之以管理績效定性評價指標(biāo)計分,但具有短期性和滯后性。經(jīng)濟(jì)增加值等于通過對財務(wù)會計報表等資料加以調(diào)整后的企業(yè)凈營業(yè)利潤減去經(jīng)分析測算出的企業(yè)全部資本成本,經(jīng)濟(jì)增加值也同樣基本屬于財務(wù)指標(biāo),未能充分反映產(chǎn)品、員工、客戶、創(chuàng)新等非財務(wù)信息,經(jīng)濟(jì)增加值的適用范圍受到很大的限制,更多的適用于股東對企業(yè)的高層管理人員進(jìn)行評價以及對內(nèi)部各部門較獨(dú)立的企業(yè)。平衡計分卡是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與增長四個方面及其業(yè)績指標(biāo)的因果關(guān)系,全面管理和評價企業(yè)綜合業(yè)績。平衡記分卡是對原有的財務(wù)模式評價和eva價值模式評價的一個大進(jìn)步,但平衡記分卡中有一些條目很難解釋清楚或衡量出來,仍需要人們在不斷地實(shí)踐中加以修改與改進(jìn)。
對企業(yè)的內(nèi)部組織的發(fā)展,有些學(xué)者給出了加入無形資產(chǎn)的活動,認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部的各個環(huán)節(jié)與部門都可能存在具有競爭優(yōu)勢的無形資產(chǎn),一個好的企業(yè)會產(chǎn)生1+1>2的效果,而一個機(jī)構(gòu)臃腫效率低下的組織將會產(chǎn)生1+1<2的效果。對企業(yè)內(nèi)部組織能力的業(yè)績評價是業(yè)績評價體系中的一個重要組成部分。
企業(yè)有了很好的內(nèi)部組織,有了很好的外部環(huán)境,如果沒有一個創(chuàng)新的主體,仍將會被競爭所淘汰。企業(yè)的研發(fā)是企業(yè)創(chuàng)新的源泉,對企業(yè)的研發(fā)的評價也將成為新的業(yè)績評價體系的組成部分。
當(dāng)然,企業(yè)的存在就是要生產(chǎn)出能夠滿足顧客需求的產(chǎn)品,并從中獲得收益,所以企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)的財務(wù)評價仍然是新的業(yè)績評價的基礎(chǔ)。
業(yè)績評價體系的構(gòu)建
一、財務(wù)方面的指標(biāo)。財務(wù)方面的指標(biāo)是對企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營策略的概括性衡量,用來綜合反映企業(yè)財務(wù)性經(jīng)營成果,一般來說,主要包括:企業(yè)盈利能力指標(biāo)、資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)、債務(wù)風(fēng)險指標(biāo)和經(jīng)營增長指標(biāo)。具體指標(biāo)可根據(jù)公司的具體要求設(shè)置,一般有凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率、現(xiàn)金流量凈額、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)、銷售增長率、資本保值增值率、經(jīng)濟(jì)增加值等。
二、對客戶關(guān)系的評價。對一個全球化的組織來說,客戶的滿意是最重要的。不包括顧客的價值是沒有效率的價值,在當(dāng)今以顧客為導(dǎo)向的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)要想獲取長遠(yuǎn)的、出色的財務(wù)業(yè)績,就必須要贏得顧客,創(chuàng)造出受顧客青睞的產(chǎn)品和服務(wù),關(guān)注如何吸引顧客,如何留住顧客。為此,應(yīng)設(shè)置用于評價顧客業(yè)績方面的指標(biāo)。主要包括:市場份額、客戶保持率、客戶滿意程度、客戶盈利率等。
三、創(chuàng)新過程的業(yè)績評價。企業(yè)在經(jīng)營管理創(chuàng)新、工藝革新、技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、專利申請及核心技術(shù)等方面的措施和成效離不開人才培養(yǎng)和引進(jìn)。知識這一可重復(fù)利用的資源,成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢、取得好的經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵。企業(yè)的研發(fā)人員和研發(fā)部門的重要性也隨之提高,對企業(yè)業(yè)績的影響程度愈來愈大,因此有必要將企業(yè)的創(chuàng)新過程納入企業(yè)業(yè)績評價體系的重要組成部分。在價值管理中,核心企業(yè)的研發(fā)已經(jīng)不僅僅存在于核心企業(yè)內(nèi),還會和其供應(yīng)商一起進(jìn)行研究開發(fā)新產(chǎn)品。因此,在設(shè)置評價指標(biāo)時,不能只考慮企業(yè)內(nèi)部的研究與開發(fā)人員的業(yè)績,還要看在整個價值管理中,是否達(dá)到研發(fā)效率最優(yōu)。具體的評價過程可以如下設(shè)計:
首先判斷核心企業(yè)在與其他企業(yè)合作研發(fā)過程中,核心企業(yè)研發(fā)占總研發(fā)費(fèi)用支出的份額。確定研發(fā)成果的分配比例。然后分項目對研發(fā)人員及研發(fā)部門的研究成果進(jìn)行考核,對研發(fā)人員可以采用的指標(biāo)有:個人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度、個人創(chuàng)造力或主動性發(fā)揮程度、個人能力或知識的增長程度、工作進(jìn)度或時間路標(biāo)滿足程度、個人三年內(nèi)完成項目的數(shù)量。對研發(fā)部門的評價指標(biāo)有:對獲取新客戶的貢獻(xiàn)程度、預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、客戶或市場的滿意程度、交付速度等。
四、對內(nèi)部組織的業(yè)績評價。在過去的業(yè)績評價中也有涉及到對企業(yè)內(nèi)部的非盈利部門的業(yè)績評價,一般采用的方法是以費(fèi)用的控制為評價的標(biāo)準(zhǔn),采用以費(fèi)用的控制為業(yè)績評價標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)是能有效的減少內(nèi)部不必要的耗費(fèi),降低產(chǎn)品成本,提高企業(yè)的競爭力。但是一項權(quán)威性的調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前企業(yè)的經(jīng)常性開支占不到產(chǎn)品成本的3%,隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜化,必然要求對企業(yè)的績效評價由整體績效評價向企業(yè)內(nèi)部各組織單元深入和擴(kuò)展,并與企業(yè)的戰(zhàn)略密切結(jié)合。對企業(yè)內(nèi)部不同組織單元、業(yè)務(wù)流程和作業(yè)過程的業(yè)績進(jìn)行評價,對一個企業(yè)而言,任何經(jīng)營策略,任何產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn),任何營銷方案,最終還是要依靠員工來完成,而員工對企業(yè)經(jīng)營管理狀況,對于內(nèi)部工作流程,對于企業(yè)管理機(jī)制等各個方面的心理感受,將直接影響員工的工作狀態(tài),且最終影響企業(yè)業(yè)績目標(biāo)的完成狀況和企業(yè)客戶的滿意度指標(biāo)。因此對內(nèi)部組織的評價指標(biāo)主要是圍繞員工對企業(yè)的滿意度來設(shè)置,比如溝通協(xié)作率、崗位績效考核等。
五、外部環(huán)境的業(yè)績評價。企業(yè)處于社會之中,企業(yè)的生存和發(fā)展與社會的方方面面有著密切的聯(lián)系,企業(yè)只有正確評價外部環(huán)境對企業(yè)的影響和效果,才能做到及時克服環(huán)境的威脅,有效尋找機(jī)會,在競爭中立于不敗之地。主要包括與供應(yīng)商的合作、對環(huán)境績效的評價和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的評價等。其中環(huán)境績效的評價主要是從企業(yè)未來的投資需求、資本成本、企業(yè)的經(jīng)營期限等方面考慮,經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要是關(guān)注國家的經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)法規(guī)的動向。
總之,業(yè)績評價不僅應(yīng)當(dāng)關(guān)注利潤、投資報酬率、現(xiàn)金流量等財務(wù)指標(biāo),還應(yīng)當(dāng)關(guān)注生產(chǎn)率、市場占有率、客戶滿意度、企業(yè)學(xué)習(xí)和成長能力、甚至環(huán)境義務(wù)等關(guān)于社會責(zé)任的更廣泛非財務(wù)指標(biāo)。當(dāng)然,影響業(yè)績的各種財務(wù)或非財務(wù)因素最終都將反映在財務(wù)業(yè)績中,只是從會計確認(rèn)的角度看,某些因素反映到財務(wù)業(yè)績會有一定的延遲,導(dǎo)致這些重要的非財務(wù)因素沒有立即被財務(wù)業(yè)績信息反映出來。業(yè)績評價體系不僅包括傳統(tǒng)的財務(wù)指標(biāo)和外在客戶滿意度,更要同時兼?zhèn)鋬?nèi)在的流程及運(yùn)營指標(biāo)。這些內(nèi)在指標(biāo)提供了企業(yè)內(nèi)全體員工努力的方向,保證企業(yè)主營策略目標(biāo)完全落實(shí)于日?;顒又小?/p>
公司業(yè)績評價方法篇七
提要企業(yè)業(yè)績評價是激勵機(jī)制的基礎(chǔ),是股東投資、經(jīng)營者決策的指南。本文從業(yè)績評價在戰(zhàn)略管理中的地位入手,指出成功的業(yè)績評價系統(tǒng)應(yīng)把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和一整套財務(wù)與非財務(wù)評價手段聯(lián)系在一起,著重分析財務(wù)指標(biāo)的修正指標(biāo)。最后提出目前企業(yè)在進(jìn)行業(yè)績評價時的改進(jìn)思路。
一、企業(yè)業(yè)績評價概念
二、企業(yè)財務(wù)質(zhì)量評價系統(tǒng)構(gòu)建及其修正
企業(yè)是一個綜合能力體系,經(jīng)營業(yè)績、現(xiàn)金流量和財務(wù)狀況的好壞是企業(yè)運(yùn)營的晴雨表,不僅反映出公司獲利能力的強(qiáng)弱,而且預(yù)兆公司財務(wù)的健康與危機(jī)。企業(yè)綜合財務(wù)質(zhì)量評價體系將財務(wù)質(zhì)量評價體系劃分為:盈利能力、資產(chǎn)運(yùn)營能力、償債能力、發(fā)展能力。財務(wù)指標(biāo)的計算還應(yīng)以三大基本財務(wù)報表上的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),綜合考慮注冊會計師審計意見、報表附注當(dāng)中披露的或有事項、期后事項等因素的影響,以期更徹底、更相關(guān)的利用信息。
(一)盈利能力。盈利能力體現(xiàn)公司獲取利潤的能力,它通常體現(xiàn)為企業(yè)收益數(shù)額的大小與水平的高低。證監(jiān)會等監(jiān)管部門更是把盈利能力作為考核企業(yè)發(fā)行股票、募集資金的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們不僅要關(guān)注公司實(shí)現(xiàn)會計盈余的總體狀況,還應(yīng)詳細(xì)分析盈利的持續(xù)性、盈利的含金量。反映盈利能力的主要指標(biāo)有:凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率等。但是,這些指標(biāo)在反映企業(yè)盈利能力時,存在著問題:凈利潤、利潤總額均包括利得,而利得是源于企業(yè)日常經(jīng)營業(yè)務(wù)以外的活動收益,從而導(dǎo)致凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率被夸大。所以,在計算時應(yīng)該先把利得從利潤中扣除。
(二)資產(chǎn)運(yùn)營能力。資產(chǎn)運(yùn)營能力是以企業(yè)各項資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度來衡量企業(yè)資產(chǎn)利用的效率。周轉(zhuǎn)速度越快,表明企業(yè)的各項資產(chǎn)進(jìn)入生產(chǎn)、銷售等經(jīng)營環(huán)節(jié)的速度越快,那么其形成收入和利潤的周期就越短,經(jīng)營效率自然就越高。一般來說,有以下主要指標(biāo):應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等。但是,這些指標(biāo)評價存在不足之處:(1)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率被人為夸大。其公式分子項目銷售收入凈額中包括現(xiàn)銷收入凈額和賒銷收入凈額兩個部分,而“分母項目”則為賒銷賬款。所以,應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率應(yīng)為賒銷收入凈額比上平均應(yīng)收賬款余額;(2)資產(chǎn)平均占用不一定能夠反映企業(yè)一個年度或一個經(jīng)營周期內(nèi)的資產(chǎn)平均占用情況。對于資產(chǎn)占用波動較大的企業(yè),僅用期初數(shù)和期末數(shù)來測量,顯得比較粗糙。所以,應(yīng)該考慮到每個季度的資產(chǎn)占用余額。
(三)償債能力。反映企業(yè)償債能力的有以下幾個主要指標(biāo):速動比率、現(xiàn)金流動比率、資產(chǎn)負(fù)債率、利息保障倍數(shù)等。雖然上述償債能力指標(biāo)在總體上揭示了企業(yè)的償債能力,但也存在著局限性:
1、未充分考慮企業(yè)資產(chǎn)屬性的差異。(1)目前對于超過一個年度或一個經(jīng)營周期以上的未收回的應(yīng)收賬款依然作為速動資產(chǎn),并在資產(chǎn)負(fù)債表上列示。這樣,速動資產(chǎn)在某種程度上被夸大。所以,在計算時應(yīng)先扣除超過一個年度或一個經(jīng)營周期以上的未收回的應(yīng)收賬款;(2)關(guān)于用于購買或投資長期資產(chǎn)的預(yù)付賬款實(shí)際上不具有流動資產(chǎn)的流動性,應(yīng)該從流動資產(chǎn)和速動資產(chǎn)上扣除;(3)至于待攤費(fèi)用本身不具備使用價值或交換價值,因而在計算流動比率時應(yīng)該從流動資產(chǎn)上剔除。
2、未充分考慮資產(chǎn)的質(zhì)量。目前在計算流動資產(chǎn)比率時未考慮不良資產(chǎn)對企業(yè)償債能力影響。實(shí)際上不少企業(yè)存在大量不良資產(chǎn),如三年以上尚未收回的應(yīng)收賬款、長期積壓的商品貨物,因其資產(chǎn)質(zhì)量較差,資產(chǎn)的實(shí)際價值明顯的低于賬面價值??梢姡@些不良資產(chǎn)也應(yīng)當(dāng)扣除。
3、未考慮或有負(fù)債對企業(yè)短期償債能力的影響?;蛴胸?fù)債有很大的不確定性,在計算時必須對相關(guān)因素進(jìn)行分析和預(yù)測,估計其發(fā)生的可能性,并根據(jù)其可能性估算其帶來的流動負(fù)債,但目前在計算時尚未考慮這種影響。
4、在計算利息保障倍數(shù)時,分子項“企業(yè)息稅前利潤”,由于企業(yè)經(jīng)營外收入、政府補(bǔ)貼的影響,往往被夸大,進(jìn)而夸大了利息保障倍數(shù),即企業(yè)的償債能力。因此,應(yīng)該從企業(yè)息稅前利潤中扣除企業(yè)所獲利得、政府補(bǔ)貼、企業(yè)不良資產(chǎn)、掛賬損失等。
(四)成長發(fā)展能力。成長與發(fā)展能力分析是對企業(yè)的各項財務(wù)指標(biāo)與往年相比的縱向分析。通過成長能力指標(biāo)的分析,我們能夠大致判斷企業(yè)的變化趨勢。從而,對企業(yè)未來的發(fā)展情況做出準(zhǔn)確預(yù)測。其主要指標(biāo)有:銷售增長率、銷售積累率、總資產(chǎn)增長率。但是,上述指標(biāo)在評價時存在一些問題:(1)銷售增長率公式中的銷售收入應(yīng)該為主營業(yè)務(wù)收入及其增長率。(2)資本積累率公式中的所有者權(quán)益,企業(yè)可能賬面不實(shí),導(dǎo)致其計算失真。(3)企業(yè)總資產(chǎn)可能存在不良資產(chǎn)和掛賬損失,使總資產(chǎn)增長率計算不準(zhǔn)。應(yīng)該將可能存在不良資產(chǎn)和掛賬損失先行扣除。
三、現(xiàn)行企業(yè)業(yè)績評價體系改進(jìn)思路
目前,企業(yè)業(yè)績評價體系已經(jīng)比較完善,它包含了財務(wù)和非財務(wù)兩方面的評價,能夠?qū)ζ髽I(yè)一定時期內(nèi)的業(yè)績做出比較公正、合理的評價。但是,企業(yè)在實(shí)際運(yùn)用當(dāng)中仍然存在一些不足之處。比如說評價內(nèi)容選擇與設(shè)計缺乏整體性,不能很好的結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況;缺乏對企業(yè)業(yè)績評價體系(包括評價目的、評價內(nèi)容、評價方法和評價組織模式)的系統(tǒng)研究;缺乏對企業(yè)業(yè)績評價中信息不對稱問題的分析等。由于這些不足,現(xiàn)行企業(yè)業(yè)績評價體系應(yīng)當(dāng)改進(jìn):
(一)應(yīng)該建立有中國特色的業(yè)績評價和激勵制度。企業(yè)業(yè)績評價和激勵制度是實(shí)現(xiàn)有效管理的重要方法。通過對企業(yè)業(yè)績進(jìn)行比較全面客觀的評價,不僅可以認(rèn)識企業(yè)當(dāng)前的基本情況,而且能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的主要問題及變化趨勢,認(rèn)識影響企業(yè)變化的重要因素及交互作用的方式和結(jié)果,采取有效的激勵措施,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。激勵制度與業(yè)績評價系統(tǒng)是互為依托的。一方面,業(yè)績評價系統(tǒng)是激勵制度的基礎(chǔ),如果沒有健全的業(yè)績評價系統(tǒng),激勵制度將變得毫無意義;另一方面,激勵制度影響業(yè)績評價的重點(diǎn),隨著激勵理念的變化,評價的重點(diǎn)也隨之發(fā)生變化??傊?,業(yè)績評價為激勵制度提供了依據(jù),激勵制度使業(yè)績評價變得更有意義。
(二)應(yīng)該結(jié)合各企業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際發(fā)展情況,建立能夠幫助企業(yè)改善其經(jīng)營業(yè)績和滿足多方位評價主體要求的評價體系。由于企業(yè)集團(tuán)各中心目標(biāo)、任務(wù)不同。因此,其業(yè)績評價方法和工作體系也各異。對于處于不同發(fā)展階段的企業(yè),評價不應(yīng)采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)結(jié)合企業(yè)所處行業(yè)的行業(yè)生命周期、企業(yè)生命周期及企業(yè)自己制定的發(fā)展戰(zhàn)略,以企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展為目標(biāo),來確定企業(yè)在不同發(fā)展階段所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),以此對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r做出評價,并保持評價的連續(xù)性,以便于企業(yè)利益相關(guān)者根據(jù)企業(yè)的評價情況做出相應(yīng)的決策。還應(yīng)通過指標(biāo)體系預(yù)示出企業(yè)的發(fā)展趨勢,綜合體現(xiàn)企業(yè)的創(chuàng)新能力。
采取多層次指標(biāo)體系和多因素分析方法,深入分析影響企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的各個要素??茖W(xué)、規(guī)范的評價體系,既要認(rèn)真考慮直接反映企業(yè)最終經(jīng)營成果和管理狀況的各項財務(wù)指標(biāo),也要深入分析影響企業(yè)經(jīng)營成果真實(shí)性的多方面潛在問題;不僅要從資本經(jīng)營效益、基礎(chǔ)管理水平、債務(wù)信用程度等方面全方位分析企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)況,還必須對財務(wù)指標(biāo)難以反映的未來發(fā)展?jié)摿Φ冗M(jìn)行全面考察。
(三)企業(yè)業(yè)績評價體系還應(yīng)該具有可操作性,并結(jié)合新的技術(shù)條件??刹僮餍詰?yīng)是設(shè)置業(yè)績評價指標(biāo)體系必須考慮的一項重要因素,離開了可操作性,再科學(xué)、合理、系統(tǒng)、全面的業(yè)績評價指標(biāo)體系也是枉然。這里的可操作性是指指標(biāo)項目的易懂性和指標(biāo)項目有關(guān)數(shù)據(jù)收集的可行性。