總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
旅游畫冊設計總結與反思篇一
管理委員會旅游發(fā)展科年度總結今年8月,**管委會旅游發(fā)展科在肩負著打造蜚聲中外旅游勝地的歷史使命中成立??剖页闪⒁詠恚诠芪瘯h委和管委會的正確領導下,全科室一班人上下齊心,緊緊圍繞管委會的中心工作,以“管理、服務、宣傳、監(jiān)督、協(xié)調”為中心,以狠抓旅游秩序整頓為重點,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了全年目標任務。
現(xiàn)就一年的工作總結如下:一、xx年工作回顧旅游發(fā)展科的成立,承載著眾多領導的期望和廣大群眾的期盼。旅游發(fā)展科是新成立的科室,要做好旅游發(fā)展科的工作,沒有現(xiàn)成的模式可走,也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可借鑒。
因此,從今年8月旅游發(fā)展科成立以來,我們著重對**的旅游市場、旅游秩序、旅游環(huán)境進行了調查研究,對景區(qū)內(nèi)的旅游接待設施重新做了調查統(tǒng)計。**旅游基本情況如何?群眾在旅游發(fā)展方面需要什么?都做到數(shù)據(jù)清楚,心中明白。
在掌握第一手資料的基礎上,理清了旅游發(fā)展科的工作思路:以“三個代表”重要思想和xx屆四中全會精神為指導,以努力打造蜚聲中外旅游勝地為奮斗目標,圍繞科室“管理、服務、宣傳、監(jiān)督、協(xié)調”五大職能,以整治旅游市場秩序為突破口,認真搞好旅游服務、旅游統(tǒng)計、旅游宣傳、旅游項目的策劃包裝、對新華集團的監(jiān)督以及協(xié)調工作,不斷改善旅游環(huán)境,全面推進科室工作。根據(jù)上述工作思路,在管委會的領導下,今年以來我們著重開展了以下幾方面的工作。
1、狠抓旅游秩序整頓。近些年來,**旅游秩序與其他許多地方一樣,總體是好的。
但由于種種原因,卻也存在一些不盡如人意的地方:“羊兒客”泛濫,“黑車”、“黑摩托”屢禁不止,拉客宰客以次充好等欺詐行為時有發(fā)生?!把騼嚎汀?,既擾亂了**游客接待市場的秩序,又嚴重影響整個景區(qū)的對外形象。
他們追逐圍堵車輛、游客,靠給賓旅館、農(nóng)家樂拉客收取回扣生存。因此要整頓旅游秩序首先要從整治“羊兒客”和“黑摩托”入手。
今年8月以來,我們組織了公安、城管等部門,以聯(lián)合執(zhí)法的形式專門對集鎮(zhèn)上的“羊兒客”和“黑摩托”進行了專項打擊;認真處理旅游投訴3起;較大程度地遏制了圍追拉客、宰客和亂停亂放現(xiàn)象,進一步規(guī)范了旅游秩序。2、搞好旅游安全。
作為安委會成員部門,我科高度重視旅游安全工作,嚴格實行旅游安全例會制度和定期、不定期檢查制度,落實安全生產(chǎn)責任制。針對各景區(qū)、景點的特殊情況,會同安委會各成員部門在旅游淡季每月(旺季每半月)進行一次全面徹底的旅游安全隱患的排查,立即制定出措施限期整改,于下次排查時督查整改落實情況,并實行追蹤責任。
“8·6”水上事故的發(fā)生給我們敲了一記警鐘,事故發(fā)生后,我們立即按照上級督查整改的意見進行了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全制度及應急處置預案的制定和相關安全資料的完善,歸范了基礎檔案資料。在為新華集團提供服務的同時,加強了景區(qū)、景點旅游安全、水上安全的監(jiān)管,嚴格要求其堅持安全第一、預防為主的方針,實行統(tǒng)一領導和分級管理相結合的原則,實行所有人和經(jīng)營人負責制,定期匯報旅游安全工作,使其在安全穩(wěn)定的環(huán)境下高效的開發(fā)**。
3、做好旅游統(tǒng)計工作。旅游統(tǒng)計,是體現(xiàn)一個地方旅游發(fā)展好壞的標準,也是搞好旅游服務的基礎性工作。
在旅游統(tǒng)計工作上,我們著重開展了三方面的調查統(tǒng)計。一是對**的旅游接待能力重新做了調查統(tǒng)計,二是做好全年入山游客的統(tǒng)計,三是做好旅游收入統(tǒng)計。
在統(tǒng)計工作中,堅持實事求是,嚴格依照《統(tǒng)計法》辦事,嚴禁虛報、漏報、瞞報。通過統(tǒng)計調查得出,目前,**共有賓(旅)館、農(nóng)家樂50家,床位3500個,日接待能力達4000人。
xx年,全年入山游客萬人次,旅游收入達到13087萬元,比上年增長。?4、成立旅游行業(yè)協(xié)會,實施旅游服務行業(yè)自律。
旅游行業(yè)協(xié)會是從事旅游服務行業(yè)實現(xiàn)自我管理、自我服務、自我約束的行業(yè)自治組織。成立旅游行業(yè)協(xié)會是從根本上規(guī)范旅游秩序,提高管理水平,提升景區(qū)服務質量的一種有效措施。
成立**旅游服務行業(yè)協(xié)會也是歷屆領導的希望。自管委會成立以來,我們?yōu)槌闪f(xié)會做了大量的前期準備工作。
一是做好調查,通過召開業(yè)主會議、個別走訪等方式,充分調查賓館、農(nóng)家樂業(yè)主的意愿,對成立旅游行業(yè)協(xié)會的意見、建議。通過調查發(fā)現(xiàn),大家對成立**旅游服務行業(yè)協(xié)會的積極性很高,都希望在政府的領導下,早日成立旅游協(xié)會來加強行業(yè)管理,提高服務質量。
二是制定了協(xié)會章程和協(xié)會內(nèi)部管理辦法,對協(xié)會的性質、任務、宗旨和旅游服務行業(yè)自律制度都作了詳細規(guī)定。為了確保章程和制度的可操作性,還分別召開了3次業(yè)主會議進行討論,對章程和制度進行完善和修改。
三是在上述準備工作的基礎上,于12月下旬召開**旅游服務行業(yè)協(xié)會第一次會員大會,**旅游協(xié)會正式成立。旅游協(xié)會的成立,標志著**旅游服務進一步走向成熟,我們要以此為契機,不斷加強對旅游服務行業(yè)的服務和管理,進一步提高旅游服務水平,提升景區(qū)形象,為創(chuàng)建aaaa景區(qū)打下堅實的基礎。
除了做好上述工作以外,我們還圍繞旅游,做了大量的其他工作。一是開展了星級農(nóng)家樂的評定工作,今年**被評定上星級的農(nóng)家樂共有6家,其中三星級的1家,兩星級的2家,一星級的3家。
通過星級農(nóng)家樂的評定,推動了農(nóng)家樂服務水平的上檔升級。二是作好了大洪海游船的管理,制定了游船管理辦法,確保了游船安全、經(jīng)濟、高效運行。
三是做好了**集鎮(zhèn)天然氣安裝的前期準備工作,成立了天然氣安裝工作領導小組,開展了天然氣安裝的入戶調查、宣傳等項工作,為明年一月順利動工打下良好的基礎。四是做好了對新華集團的監(jiān)督和旅游協(xié)調工作。
總之一年來,旅游發(fā)展科在管委會的領導下,緊緊圍繞“旅游發(fā)展”四個字,工作有思路、有措施、有亮點,較好地完成了本科室的.工作任務,為**旅游快速發(fā)展做了一定的努力。二、存在的問題和明年工作打算一年來,雖然我們的工作取得了一定的成績,但在工作中也暴露出很多問題,還有很多不足值得我們在明年的工作中去努力,去完善,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是科室的同志對旅游方面的知識學得不深,不透徹,不能成為這方面的行家里手,不能對旅游事實有效的管理;二是旅游秩序的整頓效果不明顯,雖然采取了一些措施,但都是治標不治本;三是對新華集團的監(jiān)督措施不里力;四是旅游產(chǎn)品的開發(fā)僅僅停留在想法上,還沒有具體組織實施;五是旅游宣傳措施不力,力度不夠。
針對上述存在的問題,在明年的工作中,我們將進一步轉變工作思路和工作方法,不斷加強學習,從以下幾個方面著手,創(chuàng)造性的開展好工作。(一)抓好旅游秩序整頓。
1、做好**旅游服務行業(yè)協(xié)會管理,統(tǒng)一賓館、農(nóng)家樂的收費管理,杜絕惡性競爭,加強行業(yè)自律,規(guī)范旅游經(jīng)營市場。2、加大旅游執(zhí)法力度,采取綜合措施,徹底清除“羊兒客”,杜絕拉客殺價宰客的行為;嚴厲打擊無證照經(jīng)營行為。
(二)加強對涉旅行業(yè)從業(yè)人員培訓,制定旅游服務行業(yè)標準,不斷提高**旅游服務水平。1、組織一至二次旅游從業(yè)人員培訓,加大培訓面,嚴把行業(yè)準入關,努力提高從業(yè)人員的素質。
2、繼續(xù)搞好星級農(nóng)家樂、星級賓旅館的創(chuàng)建和評定工作,力爭推出一至兩個上檔次的旅游服務企業(yè)。3、制定**旅游服務行業(yè)標準,不斷提高服務水平。
(三)搞好旅游產(chǎn)品開發(fā),力爭開發(fā)出一到兩個旅游產(chǎn)品。結合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整,大力開發(fā)臘肉、絞股藍、苦丁茶、金銀花、蜂糖、蕨菜、竹筍、天麻等本地土特產(chǎn),加大科技含量,實施精加工、精包裝,增加產(chǎn)品附加值,力爭推出一至兩個具有**特色的旅游拳頭產(chǎn)品。
(四)做好對新華集團的監(jiān)督工作。嚴格監(jiān)督新華集團合同履行情況,加強聯(lián)系和溝通,做好新華集團對旅游開發(fā)、投資等各種信息收集統(tǒng)計工作。
(五)做好景區(qū)的宣傳、策劃、包裝工作,不斷提升景區(qū)知名度,在宣傳上要有新思路、新舉措。1、協(xié)助新華集團做好**景區(qū)、景點宣傳畫冊、光盤的制作發(fā)行。
2、做好江津至重慶、江津境內(nèi)主要干線公共汽車上的旅游廣告。3、協(xié)助新華集團做好**景區(qū)在新聞媒體的廣告。
旅游畫冊設計總結與反思篇二
xx年是**旅游大發(fā)展、體制大創(chuàng)新、經(jīng)濟大提速、區(qū)域大整合的一年,也是**推進“兩地一心”宏偉目標的第一年。xx年度,**管理委員會的思想宣傳工作在上級主管部門的正確指導下,在**管理委員會黨委的直接領導下,堅持以xxx理論和“三個代表”重要思想為指導,成立了思想宣傳工作領導小組、出臺了對外新聞宣傳工作獎勵辦法,預算并保證了思想宣傳工作和精神文明建設工作活動經(jīng)費。
以宣傳、貫徹xx大精神為主線,圍繞中心,服務大局,突出重點,創(chuàng)新載體,宣傳工作得到深化,對內(nèi)對外宣傳形成聲勢,群眾文化活動更趨繁榮,精神文明創(chuàng)建取得成效,為我委全年戰(zhàn)略目標提供了重要的思想保證、精神動力和輿論支持。為了更好地開展今后的宣傳工作,現(xiàn)將宣傳工作總結一、立足根本,抓好理論學習教育工作,掀起黨員干部學習熱潮黨委把黨員干部政治思想工作擺上重要議事日程,學習宣傳形式多樣,突出重點。
一是領導干部帶頭學。堅持中心組的理論學習;以《保持xxx員先進性教育讀本》、《****中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃的建議輔導材料》、《理論熱點面對面》為讀本,堅持讀好書;以保持xxx員先進性為題,堅持開展學習研討。
愛讀書,愛學習,勤研討的氣候正在形成。領導班子成員撰寫了規(guī)定的讀書筆記、理論調研文章。
管委會副書記、主任周德勛同志親自提筆撰寫了《注重成果轉化建立長效機制》、《構建和諧班子、增強執(zhí)政能力》、《構建和諧景區(qū)打造旅游勝地》等理論調研文章。其中《注重成果轉化建立長效機制》在《中國當代領導干部優(yōu)秀文選》上發(fā)表、《構建和諧景區(qū)打造旅游勝地》在江津市領導干部文集上刊發(fā);二是機關干部廣泛學。
把握科學發(fā)展觀的真正內(nèi)涵,組織機關干部結合自己工作崗位和自身實際,進行學習座談討論。三是村居黨員干部重點學。
結合第三批先進性教育活動,充分利用黑板報、公開欄等多樣化載體,精心組織,廣泛宣傳學習,唱好學習理論思想領域的主旋律樂章;通過組織觀看《張思德》以及《人民的好公仆—鄭培民》等影片,以豐富的教育內(nèi)容,直觀、多面的方法,加強理論宣傳教育,提高黨員干部的政治思想素質。二、服務中心,支持各項工作開展,營造良好的輿論氛圍宣傳工作始終圍繞以**旅游經(jīng)濟建設為中心,為各項工作開展創(chuàng)造良好的輿論氛圍為重點,聯(lián)系實際,開展各項宣傳工作。
一是先進性教育活動宣傳形式多樣。圍繞先進性教育活動這一中心工作,堅持正面宣傳為主的方針,牢牢把握正確的輿論導向,創(chuàng)新宣傳手段,拓展宣傳領域,充分發(fā)揮新聞媒體和宣傳陣地的作用,構筑了和諧的輿論環(huán)境。
二是景區(qū)旅游宣傳效果凸顯。今年由于新華集團的進駐,各大媒體加大了對**的旅游宣傳力度。
在江津市形成了“人人都是旅游宣傳,事事關系景區(qū)形象”的可喜局面。重慶、江津各新聞媒體對新華集團進駐**的消息給予了報道。
全年播報本地新聞稿件300多篇。三是其它工作宣傳也有序進行。
8月份召開了研究思想宣傳工作主題會議,成立了對外宣傳報道領導小組,實施了新的對外宣傳報道獎勵辦法。加強了“世界衛(wèi)生日”、“世界禁毒日”等工作的宣傳,配合做好了各級新聞單位記者的采訪接待工作。
旅游畫冊設計總結與反思篇三
一、加強學習,轉變角色,提高自身素質。
加強政治理論學習,在基層工作實踐中加深理解把握科學發(fā)展觀的本質和精神實質,用心向基層領導學習,虛心向基層廣大干部群眾學習,既是區(qū)直機關干部到基層掛職鍛煉的首要任務和目標,更是進一步強化自身黨性修養(yǎng),提高政治理論水平,提高工作能力和綜合素質的重要途徑。作為一名在區(qū)直機關工作的干部,我深深感到,只有充分利用在基層掛職鍛煉這個難得的機會,加強各方面學習,才能更全面更深入地理解把握國家的系列方針政策,才能轉換好新角色,適應好新環(huán)境,履行好新職責。一年來,結合本職工作實際,能認真學習學習實踐科學發(fā)展觀,學習領會中央、自治區(qū)、__縣“兩會”精神,堅持黨的路線、方針、政策,注重黨性鍛煉,不斷提高自己的理論水平和政治素質。
結合業(yè)務工作,加強對國家培訓就業(yè)、社會保障、支農(nóng)惠農(nóng)、征地拆遷以及治安法、村民組織法等法律法規(guī)學習。在具體工作中,為盡快實現(xiàn)角色轉換,我首先查閱有關資料,熟悉把握__鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展基本情況,并積極主動向鎮(zhèn)里領導和同志們請教,虛心學習他們的工作經(jīng)驗和領導方法,甘當小學生,謙虛謹慎,不恥下問,始終擺正自己的位臵,努力搞好自己角色定位,不缺位,不越位。在初步熟悉鎮(zhèn)里的主要工作內(nèi)容和特點后,我從工作內(nèi)容、工作對象、工作方式、工作過程、工作重點等多個方面與原來的工作進行了對比分析,明確了自己應從過去業(yè)務工作為主轉向現(xiàn)在綜合管理協(xié)調為主。同時,為了盡快熟悉和適應新的工作環(huán)境和人文環(huán)境,我主動積極地與鎮(zhèn)領導、鎮(zhèn)直各部門、各村、社區(qū)領導和廣大干部群眾多接觸、多交流,加深彼此之間的印象和了解,熟悉鄉(xiāng)鎮(zhèn)村工作運轉機制,熟悉負責和協(xié)助分管工作主要業(yè)務和工作特點,使自己能夠盡快融入鎮(zhèn)黨委、政府工作氛圍之中??傊?,通過加強學習,積極適應角色轉換,自身理論水平和工作實踐能力得到提高。
二、求真務實,扎實工作,多辦實事好事。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委分工,我主要負責被征地農(nóng)民培訓就業(yè)和社會保障工作,協(xié)管政法、綜3治、黨務、土地工作。同時,根據(jù)梧州市、__縣旅游業(yè)發(fā)展的特點和現(xiàn)狀實際以及原單位的優(yōu)勢條件,扎實有效地開展各項工作。
(一)積極抓好我鎮(zhèn)被征地農(nóng)民社會保障工作。根據(jù)《__縣人民政府關于印發(fā)__縣被征地農(nóng)民培訓就業(yè)和社會保障實施辦法(試行)的通知》(蒼政發(fā)[20__]75號)文件精神。積極組織開展我鎮(zhèn)都坎村、恩義村、林水村、四合村等村有關被征地農(nóng)民確認申報、資料收集、審核和數(shù)據(jù)錄入工作。至8月中旬,已為我鎮(zhèn)符合參加新型農(nóng)村養(yǎng)老保險條件的被征地農(nóng)民共20__人辦理新型農(nóng)村養(yǎng)老保險。按照每人每年100元繳費檔次計算,為被征地農(nóng)民爭取到新型農(nóng)村養(yǎng)老保險經(jīng)費195500元。下一步還將為我鎮(zhèn)所有符合條件的被征地農(nóng)民辦理并購買新型農(nóng)村養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療。被征地農(nóng)民社會保障工作有效推進,妥善解決了被征地農(nóng)民的基本生活和長遠生計問題,有利于消除被征地農(nóng)民的后顧之憂,有利于統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,促進社會和諧,為全縣“項目攻堅年”、“服務企業(yè)年”、“園區(qū)建設(招商)年”活動的順利推進奠定了堅實的基礎。
(二)協(xié)助推進市縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。能發(fā)揮對旅游工作熟悉優(yōu)秀,協(xié)助和配合梧州市旅游局、__縣旅游局做好對上協(xié)調溝通、項目經(jīng)費落實工作,積極參與梧州市旅游局組織的寶石節(jié)旅游嘉年華、飯店評定、a級景區(qū)評定、旅游安全檢查、導游資格考試、旅游從業(yè)人員培訓和旅游資源調查等工作。
3、積極指導申報和聯(lián)系協(xié)調有關項目和資金。經(jīng)過項目單位積極爭取和本人的努力,20__以來落實自治區(qū)旅游局扶持梧州市旅游集散中心(落戶__鎮(zhèn))、蒼海旅游項目和李濟深故居旅游公共服務設施項目3個,已實際到位資金110萬元,其它項目和資金也正在努力爭取和緊密跟蹤。
(三)協(xié)助做好自治區(qū)重點工程長州水利樞紐三線四線船閘下小河棄土場恢復施工工作。長洲水利樞紐三線四線船閘工程下小河棄土場用地為我鎮(zhèn)林水村、都坎村集體用地,由于受種種因素影響,該棄土場一直無法投入使用,導致土石方開挖無棄土場填放,工程施工一度陷入停滯狀態(tài)。根據(jù)__縣統(tǒng)一安排和部署,積極做好重點人員幫教工作,在工作中克服困難、增強責任、動之以情、曉知以理,確保了重點幫教人員思想穩(wěn)定,確保了下小河棄土場恢復施工并投入使用。
三、加強養(yǎng)成,嚴格要求,堅持廉政勤政。
掛職期間,我始終堅持勤儉樸實的工作和生活作風,克服遠離家庭和親人病故等帶來的系列困難和不便,處處嚴格要求自己,努力樹立一位黨員領導干部的良好形象。作為組織人事部門干部,能認真學習《黨政領導干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》等四項監(jiān)督制度,學習《中國xxx黨員領導干部廉潔從政若干準則》,積極參加“講黨性、重品行、作表率”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,自覺加強黨性鍛煉和作風養(yǎng)成,嚴格要求自己,主動服務基層,工作中遵章守紀、廉潔自律,沒有發(fā)生違規(guī)違紀的行為和問題。
一年來,我雖然在思想認識、工作能力等方面得到了升華和提高,但仍存在許多不足,主要是深入基層的時間還不夠,特別是掛職以來,對基層工作的了解度、適應基層工作的能力水平、主動工作的意識仍有較大差距。掛職鍛煉期間,由于派出單位重大任務較多、人手少,我經(jīng)常被抽回派出單位工作,但是我都能克服困難,服從大局、兼顧好兩邊工作。在以后的工作中,我將克服缺點和不足,圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,進一步加強學習,提高素質能力,進一步轉變作風、深入基層,狠抓落實,為實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)全面發(fā)展做出應有的貢獻。