工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

房產(chǎn)中介個人年終工作總結(jié) 房產(chǎn)中介年度工作總結(jié) 個人篇一

回首這一年，如夢如幻，無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作，更沒有想過，我，這樣一個沒有學(xué)歷、沒有背景，沒有錢的“三無人員”，也可以取得這樣高的收入，我常跟同事朋友談起，“前半輩子真是白活了，新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績，首先我要感恩，非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)心幫助，正是因為有了你們，才使我由一個對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢，迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。

20xx年4月1日，我在小區(qū)開店，正式成為我們新天地大家庭的一員，那時在中介行業(yè)，我是一個不折不扣的新兵，對能不能干好沒有半點信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵，我也深知，像我這個年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走，只許成功、不許失敗。我也明白，失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條，那就是努力、勤奮、專業(yè)，我暗下決心，要做就做最好的。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過不斷努力，我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一，多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前，僅僅9個月的時間，實現(xiàn)賣房收入元，租房

收入元，總收入近萬元，比過去十年掙得還多，我很高興，比較滿意，但我決不滿足，我會把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點，在嶄新的一年里，實現(xiàn)更高的收入。此時此刻，我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標(biāo)，那就是力爭做中介行業(yè)的no.1。

在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn)，逐漸有了一些對行業(yè)的感悟，掌握了一些經(jīng)驗和方法，在此和大家簡單作一交流和分享，不對之處敬請指正。

1、技能體現(xiàn)專業(yè)

首先從個人形象做起，做到正式、得體、專業(yè)，沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓(xùn)，記好筆記，反復(fù)翻閱，聽到的不是自己的，會用了才是自己的。為房源找到主人，為客戶找到家是我們的全部工作，我們就是客戶和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶需求，引導(dǎo)客戶修正需求，學(xué)會發(fā)現(xiàn)房源賣點，找到房源賣點和客戶需求的聯(lián)系點。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案，熟練計算房產(chǎn)交易成本，確?？蛻糇稍儠r對答如流。

2、是服務(wù)落腳滿意

從客戶進(jìn)門的第一印象開始，處處讓客戶滿意，時時讓客戶滿意，力爭做到超出客戶的預(yù)期。成交后的客戶要建好客戶檔案，做好服務(wù)，爭取轉(zhuǎn)介紹客戶。

3、是目標(biāo)追求先進(jìn)

復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因，找到別人成功的地方，為我所用，我們會和他一樣成功。

4、是合作著眼真誠

合作房源在我們的成交量中占有很大的比例，真誠合作、信用無價。合作好，業(yè)務(wù)才會更好。展望未來，機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底，我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月，與那些從業(yè)幾年的老兵相比，我還是個新兵，

需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多，在嶄新的一年里，我要把以前的成績當(dāng)作是我新的起點，戒驕戒躁，繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì)，爭取更大的成功。

1、我要加強學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高專業(yè)技能。房產(chǎn)行業(yè)受國家調(diào)控的影響非常大，吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調(diào)整方向。以公司培訓(xùn)為契機繼續(xù)加強基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案，區(qū)分已成交客戶和未成交客戶，以便對客戶進(jìn)行有針對性地促成和服務(wù)，提高促成成功率和客戶服務(wù)水平

2、熱情服務(wù)、誠信待人，提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種，要樹立正確的服務(wù)理念，像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶，這會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源，而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任，我們的成功率會大大提高。

3、堅持到底，水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩，即使客戶看了很多房子，我們還是要耐心接待。只要他們想看，我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。

最后，預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康，事事如意;快賣房子，多數(shù)錢，歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績!謝謝!

房產(chǎn)中介個人年終工作總結(jié) 房產(chǎn)中介年度工作總結(jié) 個人篇二

1、感知十二生肖所包括的12種動物、十二生肖的排列順序；感受、了解十二生肖一年一種屬相，12年一個輪回的規(guī)律。

2、發(fā)展幼兒的觀察力，培養(yǎng)簡單的推理能力。

自制生肖鐘，山洞。大山、腳印、標(biāo)尺等標(biāo)記小圖片。蛋糕盒制作的鐘面、十二生肖動物圖片、固體膠若干、課件。

了解十二生肖一年一種屬相，12年一個輪回的規(guī)律

教學(xué)方法與手段

視聽講結(jié)合法、談話法

教師活動

幼兒活動

一、了解十二生肖的12種動物，簡單感知其順序，理解其含義。

（l）出示生肖鐘，激發(fā)興趣：猜猜鐘面上有多少種動物，為什么？我們來數(shù)數(shù)看是不是12種。從哪兒開始數(shù)呢？老鼠第一，誰第三？誰第六？小豬第幾？

（2）小朋友當(dāng)中有沒有屬“小豬”的？為什么說自己是“小豬”？小朋友還有什么屬相？

（3）小朋友的屬相為什么有的是豬，有的是狗，不一樣呢？

小結(jié)：同一年生的孩子屬相就一樣，豬年生的屬豬，狗年生的屬狗……一年一個屬相。

小結(jié)：原來，鐘面上的12種動物就是人的12種屬相。12個屬相一個個輪流下來，要12年。

2、幼兒交流討論

開始利用教具激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。啟發(fā)幼兒結(jié)合“生肖鐘”進(jìn)行思考，鼓勵幼兒說出老師的屬相狗是以前輪到的，小朋友的是以后輪到的，屬相是不停地輪流的、一年一種屬相。

二、發(fā)現(xiàn)、感受十二生肖12年輪回一次的規(guī)律。

（1）你還知道什么人的屬相？（自由講述）

（2）想不想知道客人老師的屬相？一起去采訪吧！

（3）幼兒交流采訪結(jié)果。

（4）結(jié)合交流、采訪結(jié)果，引導(dǎo)幼兒思考：有的客人老師的屬相和小朋友屬相一樣，也有的老爺爺?shù)膶傧嗪托∨笥岩粯?，這是怎么回事？

啟發(fā)幼兒結(jié)合“生肖鐘”進(jìn)行思考，鼓勵幼兒說出“客人老師的屬相狗是以前輪到的，小朋友的是以后輪到的”、“屬相是不停地輪流的、一年一種屬相”等推理結(jié)果。

（5）十二屬相輪流一次要多少年？

（6）

小結(jié)：十二屬相12年一個輪回。一年一個屬相，不停地向前輪流

。。幼兒交流

幼兒欣賞故事，了解生肖的排列。

通過活動，使幼兒感受十二生肖12年輪回一次的自然規(guī)律。

三、講解故事，幫助幼兒了解生肖排列的由來并初步熟悉排列順序。

（1）十二屬相為什么會這么排隊，你知道嗎？（鼓勵幼兒按經(jīng)驗講述）

（2）介紹一個神奇的關(guān)于體育比賽的故事（附后）。引導(dǎo)幼兒復(fù)述故事。

（3）

小結(jié)：今天小朋友在生肖鐘上發(fā)現(xiàn)了許多秘密：人的屬相有12種，屬相12年輪流一次，一年一種屬相。

教師觀察、指導(dǎo)、參與制作活動。

根據(jù)教師提問回答問題。

復(fù)述故事內(nèi)容。

通過故事的講解，讓幼兒進(jìn)一步的了解十二生肖，并能知道他們的排列順序。

在活動開展之前，我們要求孩子們回家調(diào)查了解過自己的生肖以及身邊家人或朋友的生肖，孩子對生肖有了基本的了解，他們知道生肖有很多種，但是孩子不能理解為什么是十二生肖而不是更多生肖，于是在活動中，我給孩子們講述了關(guān)于生肖的故事，通過故事的講述孩子們不再對生肖的數(shù)量產(chǎn)生更多的疑問了。活動中，很多孩子都能理解生肖是輪流的，知道生肖是循環(huán)的。在制作生肖鐘的過程中，孩子們的興趣很濃，但是常規(guī)不是很好，以后要加強常規(guī)管理，讓孩子們能夠有更好的學(xué)習(xí)的秩序。

房產(chǎn)中介個人年終工作總結(jié) 房產(chǎn)中介年度工作總結(jié) 個人篇三

20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個房產(chǎn)中介銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。

我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會寬以待人。

上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時候，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。

我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的房產(chǎn)中介銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。