無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行答謝會(huì)致辭稿篇一

大家好！

今天我們非常有幸地邀請(qǐng)到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友，蒞臨今天的vip客戶答謝會(huì)。

首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表中國銀行h支行的全體員工，對(duì)各位嘉賓的光臨，表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝！

成立于1920__年的中國銀行，曾長期作為我國唯一的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行。數(shù)十年來，中國銀行始終立于改革開放的最前沿，不斷解放思想，實(shí)事求是，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，努力建設(shè)國際一流銀行，從優(yōu)秀到卓越，始終與我國改革開放的偉大事業(yè)共進(jìn)步。

20__年6月1日、7月5日，中國銀行先后在香港和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。

如今，中國銀行事業(yè)已發(fā)展成為國內(nèi)同業(yè)中唯一擁有商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)、直接投資、資產(chǎn)管理、基金管理及租賃等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的金融集團(tuán)。 20__年末，中國銀行資產(chǎn)總額達(dá)到59955億元，比20__年末增長50.64%，連續(xù)20__年入選美國《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”企業(yè)，先后8次被《歐洲貨幣》評(píng)選為“中國最佳銀行”和“中國最佳國內(nèi)銀行”。所有者權(quán)益達(dá)到4247億元，市值達(dá)到1978億美元，列全球上市銀行第4位。總資產(chǎn)凈回報(bào)率（roa）和股本凈回報(bào)率（roe）分別達(dá)到1.10%和14.00%，基本達(dá)到國際先進(jìn)銀行平均水平。 作為20__年北京奧運(yùn)會(huì)唯一銀行合作伙伴，我們堅(jiān)持“追求卓越、客戶至上、精細(xì)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作”，以良好的服務(wù)質(zhì)量獲得中外客戶一致好評(píng)。創(chuàng)下了客戶零投訴、服務(wù)零差錯(cuò)的佳績(jī)，展現(xiàn)了中國金融企業(yè)的良好形象。

面對(duì)突如其來的“5〃12”地震災(zāi)害，充分體現(xiàn)了企業(yè)的愛心和社會(huì)的責(zé)任。捐款捐物、交納“特殊黨費(fèi)”等累計(jì)捐贈(zèng)超過1.3億元。

在達(dá)州，我們以“追求卓越”作為全行的核心價(jià)值觀，務(wù)實(shí)地在“誠信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”基礎(chǔ)上，大力營造“誠實(shí)守信、盡職盡責(zé)、改革創(chuàng)新、以人為本”的工作氛圍，為構(gòu)建“活力達(dá)州、開放達(dá)州、和諧達(dá)州”做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻(xiàn)！

我們深知，中國銀行之所以能夠取得如此的成就，能夠擁有如此的愛心義舉，離不開社會(huì)各界的關(guān)注與信賴，離不開在座各位嘉賓朋友的支持與厚愛。

為此，我提議讓我們?cè)俅我宰钭顭崃业恼坡曄虻綍?huì)的嘉賓和朋友，表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝！

今天，為答謝在座的各位嘉賓朋友，長期以來對(duì)中國銀行的信任和關(guān)注，我們特意邀請(qǐng)到資深金融理財(cái)專家為您提供積極有效的投資理財(cái)知識(shí)及資訊，愿在座的各位嘉賓喜歡！ 昨天，我們相識(shí)、相知。今天，我們相逢、相遇在中國銀行的天空里，既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。

最后衷心祝福各位嘉賓、各位朋友：

家庭幸福！事業(yè)成功！安享一生！

謝謝大家！

銀行答謝會(huì)致辭稿篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

20__年，營業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為契機(jī)，緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開展工作，堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展，抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、“服務(wù)贏得客戶，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念不斷強(qiáng)化。我部一直把做好柜臺(tái)營銷作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略，在做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，制定服務(wù)指引，細(xì)分客戶群體，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，采用多說一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品；同時(shí)還有計(jì)劃地進(jìn)行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作，了解同業(yè)動(dòng)向、了解客戶需求；針對(duì)個(gè)人大客戶進(jìn)行重點(diǎn)營銷、重點(diǎn)服務(wù)，做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。

二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來，我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路，發(fā)展不忘合規(guī)。工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合各級(jí)檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題，認(rèn)真進(jìn)行整改，逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè)；同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓（押）、章、重要憑證、尾箱、出納庫房等方面的管理；加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批，建立起了有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

三、儲(chǔ)蓄存款大幅快速增長。截止20__年3月30日，營業(yè)部各項(xiàng)人民幣儲(chǔ)蓄存款余額 19835萬元，較年初增長了5155萬元，完成全年計(jì)劃4000萬元的128.88%。20__年新增的存款是我行開業(yè)至20__年年末存款額的26%。存款的大幅增加，曾為我行帶來了800萬級(jí)大客戶1個(gè)，百萬級(jí)vip客戶20多個(gè)，并且新增的儲(chǔ)蓄存款較為穩(wěn)定。

存款的快速增長，應(yīng)當(dāng)說是空前的。從88年建行到現(xiàn)在，20多年的是時(shí)間，我行營業(yè)部的存款只有14680萬元（20__年12月31日余額），20__年存款的增長，得益于以下幾方面：

1、行長、主管行長親歷親為，經(jīng)常深入我部指導(dǎo)、主持會(huì)議研究解決問題，以及各種場(chǎng)合的鼓勵(lì)、鞭策，以及與部主任、副主任走出去，主動(dòng)營銷密不可分；

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初省行行長會(huì)議和我行行務(wù)會(huì)議精神，建立高效務(wù)實(shí)的晨會(huì)制度，及時(shí)向全體員工傳達(dá)我行的經(jīng)營策略和方針政策；

3、針對(duì)20__年存款任務(wù)指標(biāo)的大幅增加，我部及時(shí)調(diào)整主任、副主任工作分工，確定由在公司部工作多年，抓存款經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)公、對(duì)私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作，該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力，存款增長快速、穩(wěn)定；

4、建立營銷臺(tái)帳，明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金（1至3月，我部按省行年初宣布的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放存款獎(jiǎng)，不足部分用營銷費(fèi)補(bǔ)齊；對(duì)個(gè)別獎(jiǎng)金收入較多員工提出的扣稅較多的問題，我部也從營銷費(fèi)中給予了考慮），用好營銷費(fèi)，在我部真正營造出“干與不干不一樣，干多干少不一樣”的良好氛圍，徹底打破獎(jiǎng)金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象，極大地調(diào)動(dòng)了部分員工的積極性；

存在的主要問題：

1、存款獎(jiǎng)長期不兌現(xiàn)，存款出現(xiàn)下滑，客戶維護(hù)難度相當(dāng)大；

2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

下步工作打算：

1、建立學(xué)習(xí)型組織，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，加大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度，全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我部將利用早會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等時(shí)間，組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī)，管理辦法和操作流程，加強(qiáng)對(duì)員工操作技能的訓(xùn)練，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)星級(jí)柜員、技術(shù)標(biāo)兵。

2、進(jìn)一步對(duì)我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上，機(jī)動(dòng)靈活的開設(shè)對(duì)公、對(duì)私vip柜臺(tái)，為我行重點(diǎn)客戶提供差異化服務(wù)，努力提高重點(diǎn)客戶群體的忠誠度，保存款、保穩(wěn)定。

3、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營銷力度，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。

謝謝大家！