總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。相信許多人會覺得總結很難寫?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
企業(yè)文化建設總結 文化建設工作總結篇一
一、重塑企業(yè)形象,打造“”品牌。
集團公司的前身是工廠制形式的紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時,我們就深刻認識到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母,質(zhì)量是企業(yè)生命。強調(diào)的用戶必須得到最佳的服務,必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務贏得用戶的信賴,特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務的良好形象。
為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學習討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設計了公司圖文標識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標識。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認出的產(chǎn)品,提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽度。第三,我們把企業(yè)文化凝結在產(chǎn)品之中,讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務、為用戶著想的經(jīng)營作風都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中,使用戶不僅得到產(chǎn)品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中,適時總結、提煉,形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而形成一種以員工為中心,尊重人、關心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務,即用戶必須得到最佳的服務,強調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關系;員工之間、上下工序之間,整個企業(yè)是一個服務鏈。卓越,即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。
自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復討論和修改后形成的,具有廣泛的群眾基礎,一經(jīng)推出,便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動,在各種場所制作了統(tǒng)一標牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當然,更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核,凡是認真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。
三、用市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。
我們這個企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原,遠離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原來都是“國營老廠”,受長期計劃經(jīng)濟體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產(chǎn)品得走向市場,走向全國乃至全球。
有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工,怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此,我們請來了大學教授,以脫產(chǎn)輪訓的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟規(guī)則,請省內(nèi)外知名學者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。
此外,公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經(jīng)濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識,特別是通過對各種大大小小的管理事務的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變,風險意識、競爭意識、服務意識、質(zhì)量意識、改革意識等大大增強。思想的解放,觀念的轉(zhuǎn)變,促進了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實上已經(jīng)成為一個命運共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。
公司和黨委認真貫徹江澤民同志“三個代表”的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展,真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標相一致,把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一起來,形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。
1998年秋天,是我公司經(jīng)營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產(chǎn)。此時,共產(chǎn)黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導,以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結一致、共渡難關的信念,終于使大家的認識統(tǒng)一了,心更齊了。通過這些工作,使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內(nèi)涵和價值。
五、管理從嚴,情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種意義上說,管理也是文化。這些年來,我們集團重新修訂了大小幾百項制度,幾十項考核標準,都體現(xiàn)了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴格執(zhí)行已經(jīng)形成風氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的干部一律挪了位,完不成生產(chǎn)工作任務的員工一律被“內(nèi)部下崗”,出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。
我們的嚴格管理作為企業(yè)文化的一個特點,被當?shù)厣鐣Q為的“嚴文化”。當然,“嚴”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理,同時在日常工作中又非常重視關心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關心員工生活和思想的“九必須”,其中包括“五必訪”、“七必談”。
限于篇幅,這里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進行慰問,送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關心和引導,半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)療費,工會、黨支部號召全體員工捐款幫助,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團這種關心員工生活和思想的精神在當?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。
六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。
群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動。
活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等,使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強員工熱愛、建設的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力。
通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設,我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力大大增強,對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強有力的保證和促進作用。
凝聚力 企業(yè)是經(jīng)濟組織,經(jīng)濟關系起基礎性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質(zhì)需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設實踐中的體會。
1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻,公司領導為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織,終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領導十分感動。
激勵力 幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴細實恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產(chǎn)水平一直保持全省先進水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當代人的典型代表。
約束力 當一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤,插撒著健康文明的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。學校剛畢業(yè)的學生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因為這很不入流,一般都選擇看書學習。
導向力 優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風氣,成為一種導向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認為自己是“國家人”,崗位、工資、職務動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅理解,而且積極支持,認為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了,計劃經(jīng)濟頭腦換成了市場經(jīng)濟頭腦。1997年,我公司買回幾十臺電腦,應用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢。現(xiàn)在沒人這樣說了,因為信息化建設為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。
輻射力 企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產(chǎn)車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。
通過幾年的實踐,我們體會到:
第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。今天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設意義非常重大。當然,企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設的管理應走向正規(guī)。現(xiàn)在企業(yè)文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,企業(yè)文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,應該象企業(yè)其它管理職能一樣,設置專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應盡快出臺一套科學的企業(yè)文化建設評價標準。企業(yè)文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設的發(fā)展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經(jīng)過認真研究和分析,一定可以從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。
企業(yè)文化建設總結 文化建設工作總結篇二
目前,我們在建設企業(yè)文化和創(chuàng)建學習型企業(yè)方面還處于學習、完善的階段,我們將吸取兄弟單位好的作法和經(jīng)驗,以安全文化和學習型企業(yè)為起點,全力推動我xx企業(yè)文化建設工作深入開展。下面 我談我們企業(yè)文化建設情況:
一、我xx反,三違活動進展情況
按照xxxx反,查隱患、挖根源 、反‘三違’、保平安的總體部署,在開展反,三違、遵三程活動中,我們針對xx混合提升的特殊性,開展了以打擊違章扒、蹬礦車為重點的運輸治亂會戰(zhàn),重點解決扒、蹬礦車屢禁不止、乘車秩序混亂的問題。一是強化思想引導。為了在xx營造反蹬車、反,三違氛圍,xx副總以上領導、黨群各部門深入班前開展安全宣傳活動,利用有效的宣傳形式大力宣傳反,三違活動的意義、目的,扒、蹬車帶來的危害,提高職工對遵章守紀的自覺性。
二是加大思想灌輸。為了使這次反,三違活動真正達到入腦、入眼的好效果,我們在聘請xxxx安全宣講團宣傳安全知識的同時,組織了反,三違宣講小組,成員主要由各采區(qū)書記、工會主席、公亡家屬組成,跟班向職工宣傳自我保安和安全知識,增強職工安全憂患和防范意識,提高職工對安全生產(chǎn)的重要性的認識。三是強化安全監(jiān)察。為了制止違章蹬車現(xiàn)象的發(fā)生,我們成立了機關安全小分隊,配合保衛(wèi)科開展井口檢身活動,打擊,扒、蹬、跳礦車、機斗行為,維護人車的秩序。同時,設立曝光臺,違章人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),便在井口曝光。
此外,對黨員干部,三違現(xiàn)象,則給予嚴肅的黨紀、政紀和經(jīng)濟處罰。四是強化制度落實。今年3月13日,我xx發(fā)生一起因違章蹬車導致死亡事故,為了防止,3·13事故的再次發(fā)生,xx下發(fā)了《xxxx安全行車的有關規(guī)定》,對安全行車、人車運行時間和檢身制度,進行了明確規(guī)定,不論什么原因違章蹬車者,干部撤職,工人開除,規(guī)定實施后,開拓區(qū)兩名干部、安檢科一名工人違章蹬車,被舉報,經(jīng)xx核實后,xx按規(guī)定進行了嚴肅處理,張榜公布,在xx職工中反響強烈。
二、關于創(chuàng)建安全文化的打算
在建設企業(yè)安全文化方面,我xx和其它兄弟單位相比,差距較大,需要借鑒的東西很多,還處于起步、學習、完善階段。對于安全 文化建設,下步我們將從三個方面入手進行構建。
1、從觀念入手構建先進的安全理念。
人的思想決定人的行為,有什么樣的思想,就會有什么樣的行動。建設安全文化更需要用正確的理論來引導。一是樹立正確的安全觀。研究、整理、提煉符合xxxx實際的安全口訣和安全理念,在職工中形成遵守安全的氛圍。二是把,生命重于一切,安全高于一切的思想認識,在職工的頭腦中扎根,使職工在實際工作中對操作規(guī)程能達到應知應會的水平,做到基本掌握本崗位工種注意事項,干部認真管安全,職工人人關心安全,逐步 形成一個系統(tǒng)的安全文化建設工程。
2、從行為入手提高職工的安全素質(zhì)。
職工在生產(chǎn)中遵守技術標準、操作規(guī)程,控制不安全行為的話,很多事故是可能避免的。職工的素質(zhì)決定著煤礦的安全生產(chǎn)。在創(chuàng)建安全文化,提高職工素質(zhì)過程中,我們重點要解決三方面問題。一是重點解決各級干部對安全思想教育態(tài)度和認識問題,只有各級干部在思想上對安全教育真重視,才能自覺為職工做出表率,從根本上杜絕違章指揮的問題。二是重點解決職工的自主保安問題。
把強化干部和職工的自主保安意識作為重點,采取有效形式進行,安全第一思想教育,遵章守紀教育,三違危害性教育,教育干部和職工要時刻把安全生產(chǎn)放在第一位,自覺地克服和反對,三違現(xiàn)象。三是重點解決好安全培訓問題,職工不僅上崗前要進行教育,還要在職工上崗后結合生產(chǎn)實際進行崗位安全知識培訓和專業(yè)安全知識教育。對管理人員進行安全法規(guī)、安全管理知識和安全責任制教育;明確安全獎罰,增強搞好安全生產(chǎn)的緊迫感和責任感,形成一種人人關心安全,人人搞好安全的氣氛。
3、從制度入手促進安全制度科學化和規(guī)范化。一是要通過安全制度規(guī)范干部管理行為和職工操作行為。堅持日常性的安全檢查、隱患排查、安全定級檢查,實行,全天候的安全管理。二是轉(zhuǎn)變井下班隊長的職能,使其由生產(chǎn)型向安全型轉(zhuǎn)變,積極推行正規(guī)循環(huán)作業(yè),使區(qū)隊長管理做到按章指揮,以身作則,按章作業(yè),杜絕突擊生產(chǎn),加班延點的現(xiàn)象的發(fā)生。三是拓寬安全管理領域。強化安全薄弱環(huán)節(jié)的治理,積極開展創(chuàng)建精品工程,提高現(xiàn)場施工質(zhì)量,逐步形成具有 煤礦特色的安全文化。
三、關于創(chuàng)建學習型企業(yè)的幾點認識
學習是當前社會發(fā)展的主流,創(chuàng)建學習型企業(yè)是信息社會和知識經(jīng)濟時代發(fā)展的必然產(chǎn)物,在創(chuàng)建學習型企業(yè)方面,我們要按照《xxxx關于開展創(chuàng)建學習型企業(yè)活動的實施意見》的要求,把學習作為提升企業(yè)核心競爭力的基礎。一是提高認識。把創(chuàng)建目標定位在企業(yè)學習力、競爭力和價值觀的整體提升上。按照,成功的企業(yè)首先是一所學校,優(yōu)秀的職工必須終身學習這兩條創(chuàng)建主線,進一步提高對學習的認識,形成,在學習中工作、在工作中學習的良好氛圍。二是健全制度。強化全員培訓。
①提高職工的技術素質(zhì)。結合xx職工隊伍現(xiàn)狀和自身存在的不適應時代發(fā)展的負面影響,采取以教育為載體,以適用為目的,切實把提高職工的理論水平納入培訓日程。有針對性、有側(cè)重地對xx職工隊伍進行理論培訓,大體用二年的時間使xx職工隊伍都受到一次系統(tǒng)的理論培訓。
在進行全員培訓的基礎上,我們首先在采掘區(qū)隊級管理人員上先行一步,把采掘管理人員隊伍建設成為一支,思想先進、技術過硬、技藝超群、業(yè)務一流的硬隊伍。其主攻目標是在2—3年內(nèi)使90以上一線管理人員成為復合型人才。主要途徑是對井下各崗位、各工種職工,進行技能要領熟練操作,應知應會的培訓。主要采取班前講理論、班中教操作、班后議總結和以師帶徒等形式,使廣大采掘隊級管理人員達到技術能手的標準,從而帶動職工隊伍整體素質(zhì)提高。
②提高領導干部的管理水平。要通過兩級中心組學習,采取自學、集中輔導等形式,組織黨員干部學文化、學技術、學管理、學理論,通過培訓、學習,使廣大領導干部管理水平不斷提高,初步構建學習型企業(yè)的構架。三
是嚴格考核。建立學習的長效機制,將學習與評先樹優(yōu)、晉級提干,年度考核結合起來,制定完善管理人員競聘上崗、末位淘汰機制,初步形成崗位靠競爭,大力營造學以致用的良好氛圍,有效增強職工學習力,精心設計各種學習活動,健全完善學習培訓載體,多方開辟學習途徑,深化,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效、,學習新知識,掌握新技能,爭做新貢獻,青工技能大賽等主題活動,全面推進職工學習一體化,全面規(guī)劃,構建學習型企業(yè)。
總之,我們在建設企業(yè)文化和創(chuàng)建學習型企業(yè)方面還處于學習、完善的階段,我們將吸取兄弟單位好的作法和經(jīng)驗,以安全文化和學習型企業(yè)為起點,全力推動我xx企業(yè)文化建設工作深入開展。
剛才,聽了幾家兄弟單位的發(fā)言,感觸很深,感覺到建設企業(yè)文化和學習型企業(yè)對推動企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)效益密切相關,非常有必要,而且意義很深,受到了啟發(fā)和教育。下面,結合我xx開展反,三違情況,就如何推進煤礦安全文化建設和創(chuàng)建學習型企業(yè)等方面問題談點粗淺的認識。