人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇一

嚴(yán)格執(zhí)行《產(chǎn)品質(zhì)量法》，嚴(yán)把商品驗收關(guān)，保證展銷商品質(zhì)量;認(rèn)真履行《消費者權(quán)益保護—法》和各項服務(wù)承諾切實維護消費者合法權(quán)益。

嚴(yán)格執(zhí)行《價格法》，切實保證明碼實價，杜絕亂漲價或變相漲價等欺騙消費者行為;對展銷活動如實宣傳，宣傳內(nèi)容不夸大其辭，不誤導(dǎo)和欺騙消費者，明示展銷活動信息和規(guī)則，切實保證消費者對展銷活動的完全知情權(quán)。

堅持自始至終參加展銷，及時補充商品貨源，不提前或拖延撤展;不得在活動期間展銷未經(jīng)確認(rèn)的商品。

嚴(yán)格執(zhí)行政府有關(guān)部門的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行主辦商場的管理規(guī)定和安全應(yīng)急預(yù)案管理措施，服從現(xiàn)場工作人員管理，加強安全防范力度，防止發(fā)生擁堵和秩序混亂等問題，切實保障活動安全，做到活動期間秩序井然。

自覺遵守商業(yè)職業(yè)道德，做到守法經(jīng)營、以德經(jīng)商、誠信為本，堅持開展誠信展銷，充分展示本企業(yè)誠信經(jīng)商的優(yōu)良風(fēng)貌，接受并歡迎政府有關(guān)部門和社會各界及廣大消費者的監(jiān)督。

承諾單位：xxx

日 期：xxx

售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇二

尊敬的用戶：

感謝您使用偉達地暖!

“竭盡一切可能 , 真誠為你服務(wù)”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行：你的需要，就是我們的使命，竭誠為新老客戶實施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。

從您使用偉達地暖開始，我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù)，并長時期提供咨詢和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施，請用戶給予監(jiān)督。

1、為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢 .

2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開展定期跟蹤服務(wù) .

3、負(fù)責(zé)用戶設(shè)備安裝和日常維護的指導(dǎo) , 長期提供采暖系統(tǒng)的零配件。

工程售后服務(wù)承諾書范本工程售后服務(wù)承諾書范本

1、凡由本公司完成的系統(tǒng)工程，自安裝完成當(dāng)日起算，一律以工程驗收日起保修二年(即三個采暖季)。整個系統(tǒng)在保修期二年內(nèi)免費維修，終身維護。 保修期內(nèi)可提（黨員承諾書）供免費上門維修服務(wù)。保修期過后， 由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系統(tǒng)均享有終身維修， 24 小時上門服務(wù)。

2、按照我公司的售后承諾，自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi)，機電部分(溫控器、水泵、流量開關(guān)等)出現(xiàn)質(zhì)量問題，將實行免費包換、保修的服務(wù)。一年以后出現(xiàn)問題，公司給予技術(shù)支持，只收取更換材料成本，人工免費。

3、用戶以電話 , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報 . 申報響應(yīng) , 在約定的時間 24 小時內(nèi)提供服務(wù)，并排除故障，使用戶設(shè)備恢復(fù)正常工作。維修響應(yīng)時間為 24 小時以內(nèi);特殊緊急情況接到通知后即到場處理。(外地項目視情況而定)

4、 為使用戶能正確地使用本公司產(chǎn)品，并了解本公司地暖系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標(biāo)準(zhǔn)，正確掌握操作、日常維護和事故預(yù)防處理方法，本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供地板采暖技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)調(diào)試，到學(xué)會為止。

如有系統(tǒng)故障時，我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運行，后查原因”為宗旨，即系統(tǒng)出現(xiàn)故障，我公司可先提供服務(wù)和備用部件，保證系統(tǒng)的.基本功能和正常運行，故障設(shè)備配件帶回公司查明故障原因，然后進行維修，待該故障設(shè)備修理完畢后，再更換回來(部分進口設(shè)備配件進口周期較長)。

以下原因發(fā)生，本公司將提供有償維修，只收取材料成本費：

1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

2、由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

1、服務(wù)響應(yīng)時間：接到用戶服務(wù)通知后， xx分鐘內(nèi)給客戶準(zhǔn)確答復(fù)， xx小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修;

工程售后服務(wù)承諾書范本承諾書

愛投數(shù)創(chuàng)

2、如有違約，依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。

3、公司售后服務(wù)熱線： xxx-xxxx-xxxx

4、24小時技術(shù)支持、售后電話：xxxxxxxxxxx

售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇三

一、及時準(zhǔn)確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的服務(wù)項目第一時間的策劃與報價。

二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作。

三、執(zhí)行雙方確認(rèn)的協(xié)議條款，在保證您所需的服務(wù)的前提下，保護雙方合法權(quán)益。

四、提供會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務(wù)組分發(fā)資料，辦理相關(guān)入住手續(xù)。

五、會議期間及時叫早、叫醒服務(wù)使參會代表安心休息。

六、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)某某大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應(yīng)手續(xù)。

七、會議期間，根據(jù)具體情況，適時提供會務(wù)人員部分免費房（1—2間）。

八、免費給會議重要領(lǐng)導(dǎo)住房贈送鮮花和水果。

九、協(xié)助會務(wù)組布置會場和綠化。

十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。

十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。

十二、根據(jù)實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務(wù)，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設(shè)返程機票預(yù)定。

十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當(dāng)?shù)靥厣募o(jì)念品，我們會提供必要的服務(wù)及信息，并協(xié)助您采購。

十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景某地景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當(dāng)?shù)刈罹叽硇缘娘L(fēng)味餐、最好的導(dǎo)游、駕駛技術(shù)一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。

十五、公關(guān)禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆?。▽I(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師）。

十六、印刷設(shè)計：很多文字性的宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當(dāng)?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見調(diào)查表格；相關(guān)資料打字、復(fù)印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。

十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應(yīng)物品和設(shè)備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設(shè)備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學(xué)用品，醫(yī)藥用品以及復(fù)雜物品的運送；遠(yuǎn)程展品運輸：遠(yuǎn)距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀(jì)念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務(wù)器、鋼琴等貴重物品的運送。

十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務(wù)方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務(wù)組所需的辦公用品：紀(jì)念禮品：提供禮品、旅游紀(jì)念品的咨詢、選送等服務(wù)。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會對外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀(jì)念意義；筆記本：特殊紀(jì)念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。

十九、翻譯服務(wù)：中英對譯口譯中日對譯筆譯中韓對譯筆譯中俄對譯口譯。

售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇四

一、保修維修：對于本公司出售的****器械保修壹年（人為因素及耗材除外），超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)

二、運輸安裝：運輸過程中可能出現(xiàn)的問題（包括保險、遺失、破損等），由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費用。產(chǎn)品可安要求運送至指定地點，并派人安裝調(diào)試。

三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個工作日內(nèi)，對超過保修期的產(chǎn)品實行終身維修服務(wù)。

四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價供貨。

五、對所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可免費更換新品（質(zhì)保不延長）。

售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇五

為了順利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六標(biāo)段(豐臺八中)的施工任務(wù),特承諾如下:

第一條 施工現(xiàn)場應(yīng)圍擋整齊，沿街及重要部位須按建設(shè)單位要求設(shè)置，并保證安全美觀，施工標(biāo)語內(nèi)容須征得建設(shè)單位認(rèn)可；現(xiàn)場布局合理整潔，無雜草、積水、異味，場內(nèi)道路必須保證暢通；各種材料應(yīng)堆放整齊，施工垃圾須定點堆放，及時清運，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場以外堆放材料、垃圾。

第二條 施工現(xiàn)場布局及工序安排應(yīng)考慮噪聲、照明控制，嚴(yán)格按照北京市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，避免擾民；施工現(xiàn)場必須設(shè)置專用廁所，并有專人管理，嚴(yán)禁隨意大小便；生活、生產(chǎn)廢水及施工廢水未處理合格，不得排入學(xué)校下水道；不得破壞校園里的樹木、綠地；土方外運過程，嚴(yán)格按程序操作，不得在校內(nèi)外遺灑，同時應(yīng)有避免揚塵的措施。

第三條 外地施工人員必須辦理相關(guān)證件，禁止非施工單位人員在工地留宿，施工現(xiàn)場禁止聚眾打牌、飲酒鬧事、傳閱淫穢物品；禁止施工人員在非施工區(qū)隨意走動，嚴(yán)禁和學(xué)生、教職工發(fā)生沖突。

第四條 施工車輛進出豐臺八中時注意校園交通安全，必須緩速行駛，大型機械進出場應(yīng)提前和建設(shè)單位協(xié)商，避開校園交通高峰期，必須封路施工時，須征得建設(shè)單位同意，并在路口設(shè)置明顯的提示標(biāo)志。

第五條 施工現(xiàn)場臨時用電必須符合《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》，固定式配電箱應(yīng)設(shè)置圍欄并有明顯的安全警示標(biāo)志，嚴(yán)禁非專業(yè)人員接拆電線，防止發(fā)生觸電事故，嚴(yán)禁使用電爐子等妨礙現(xiàn)場安全的用電設(shè)備。

第六條 現(xiàn)場消火栓及其他消防器材配備齊全、位置合理，應(yīng)有明顯的警示標(biāo)志，嚴(yán)禁挪用，保證消防道路暢通；施工現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙，劇毒、易燃易爆物品及施工動火必須有專人負(fù)責(zé)管理。

第七條 現(xiàn)場施工人員須統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡，嚴(yán)禁閑雜人員進入施工現(xiàn)場；進入施工現(xiàn)場必須佩帶安全帽（紅色為業(yè)主專用顏色），高空作業(yè)必須系好安全帶，嚴(yán)禁工人酒后上崗，嚴(yán)禁攀爬腳手架，高處作業(yè)嚴(yán)禁向下拋擲物品。

第八條 腳手架搭設(shè)、基坑支護及塔吊、升降梯等大型機械安裝必須有上級主管安全部門審批的施工方案，各種施工機械的合格證、檢測證及安全防護裝置齊全，杜絕發(fā)生高空墜物、土方坍塌等一切施工安全事故。

第九條 工人食堂必須干凈整潔，無蠅無鼠，操作人員證件齊全，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生安全的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)防工人食物中毒；施工人員宿舍要求衛(wèi)生整潔，嚴(yán)禁隨意拉扯電線，冬季取暖嚴(yán)防工人煤氣中毒。

第十條 施工單位現(xiàn)場應(yīng)有專門負(fù)責(zé)安全、文明施工的管理人員，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；對建設(shè)單位提出的其他有關(guān)安全、文明施工等方面問題必須積極配合，認(rèn)真履行。

以上條款如有違反,我單位甘愿接受工程項目部對本單位的任何處罰,并且承擔(dān)由此引起的全部民事或刑事責(zé)任。

承諾單位：

單位負(fù)責(zé)人（簽字）：

日 期：

售后服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇六

我公司現(xiàn)就 號報價中所供設(shè)備，做出如下書面承諾：

（一）產(chǎn)品質(zhì)量：

1、我公司保證所供設(shè)備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品，進口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書。

2、我公司承諾對所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進行供貨，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

（二）售后服務(wù)：

1、售后服務(wù)期劃分：

a、免費保修期：

報價中所售產(chǎn)品：

免費質(zhì)保期為 年；

免費質(zhì)保期為 年；

b、質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外（能/否）提供終身維修服務(wù)。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務(wù)：

a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調(diào)試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓(xùn)；

b、如設(shè)備出現(xiàn)故障：蘭州城區(qū)域 小時內(nèi)響應(yīng)提供上門服務(wù)；如在 個工作日內(nèi)未能維修正常，我公司將免費提供不低于原設(shè)備參數(shù)的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；

c、定期回訪維護保養(yǎng)：售后 個月內(nèi)電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務(wù)工作進一步完善。

3、建議：為保證設(shè)備的正常使用，降低故障率，保證設(shè)備正常的使用壽命；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式：

服務(wù)電話： 聯(lián)系人：

投訴電話： 聯(lián)系人：

（三）如未能充分履行上述承諾，采購人可采取必要的補救措施，其費用和風(fēng)險由我公司承擔(dān)（在投標(biāo)保證金中扣減）。

公司名稱(公章)：

法定（委托）代理人：日 期：