時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷計(jì)劃制定 營(yíng)銷計(jì)劃篇一
與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃相比,網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單,然而更為具體。一般來(lái)說(shuō),網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:
1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。
2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。
3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程當(dāng)中的問(wèn)題,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。
下面以案例的形式來(lái)說(shuō)明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡(jiǎn)化版)
這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期、網(wǎng)站穩(wěn)定期。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)站來(lái)宣傳公司產(chǎn)品,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能。
該網(wǎng)站制定的推廣計(jì)劃主要包括下列內(nèi)容:
1、網(wǎng)站推廣目標(biāo):計(jì)劃在網(wǎng)站發(fā)布1年后達(dá)到每天獨(dú)立訪問(wèn)用戶20xx人,注冊(cè)用戶10000人;
2、網(wǎng)站策劃建設(shè)階段的推廣:也就是從網(wǎng)站正式發(fā)布前就開(kāi)始了推廣的準(zhǔn)備,在網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程當(dāng)中從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面對(duì)google、百度等搜索引擎進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì);
3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單)、購(gòu)買(mǎi)2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,配合公司其他營(yíng)銷活動(dòng),在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
4、網(wǎng)站增長(zhǎng)期的推廣:當(dāng)網(wǎng)站有一定訪問(wèn)量之后,為繼續(xù)保持網(wǎng)站訪問(wèn)量的增長(zhǎng)和品牌提升,在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站投放網(wǎng)絡(luò)廣告(包括計(jì)劃投放廣告的網(wǎng)站及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關(guān)專業(yè)電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進(jìn)行資源互換;
5、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行輔助推廣。
6、推廣效果的評(píng)價(jià):對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過(guò),從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論:
第一,制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開(kāi)展工作,避免重要的遺漏。
第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。
第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說(shuō)網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來(lái)進(jìn)行。
第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問(wèn)量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。
第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問(wèn)量,訪問(wèn)量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,因此網(wǎng)站訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用。
案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計(jì)劃,除此之外,針對(duì)每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計(jì)劃也是必要的,例如關(guān)于搜索引擎推廣計(jì)劃、資源合作計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃等,這樣可以更加具體化,對(duì)更多的問(wèn)題提前進(jìn)行準(zhǔn)備,便于網(wǎng)站推廣效果的控制。本文略去這些細(xì)節(jié)問(wèn)題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施計(jì)劃,將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹。此外,完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃書(shū)還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容,如營(yíng)銷預(yù)算、階段推廣目標(biāo)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)等。
營(yíng)銷計(jì)劃制定 營(yíng)銷計(jì)劃篇二
證券營(yíng)銷就是整合產(chǎn)品營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷,大力發(fā)展在證券公司購(gòu)買(mǎi)股票的客戶,爭(zhēng)取達(dá)到每個(gè)在公司開(kāi)戶的人都同時(shí)開(kāi)立股東賬戶,擴(kuò)大股票市場(chǎng)中客戶占有份額,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。同時(shí)給公司樹(shù)立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠(chéng)信的、負(fù)責(zé)的、智慧的、有遠(yuǎn)見(jiàn)的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。
第一部分 新客戶的開(kāi)發(fā)
自20xx年全球金融危機(jī)之后,受內(nèi)外圍因素影響,加之本身的發(fā)展機(jī)制不完善,中國(guó)股市一直處于疲軟狀態(tài),財(cái)富效應(yīng)難現(xiàn)。投資者信心受到打擊,市場(chǎng)人氣不足,資金不斷流出。證券公司之間傭金之戰(zhàn)越演越烈,加大了證券公司的經(jīng)營(yíng)難度。由于短期內(nèi)證券公司轉(zhuǎn)型困難,在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)仍是重點(diǎn)。為了保持良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境,穩(wěn)定公司業(yè)績(jī),拓寬營(yíng)銷渠道、發(fā)展新客戶就顯得極其重要,必須通過(guò)行之有效的營(yíng)銷途徑提高客戶開(kāi)發(fā)度。
一、短期小區(qū)營(yíng)銷
以昆明市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),在適宜的時(shí)間進(jìn)入居民小區(qū),挖掘潛在的客戶資源,為他們講解理財(cái)知識(shí),宣傳華泰證券以及為其辦理證券開(kāi)戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。
由于其臨時(shí)性,小區(qū)居民開(kāi)戶量有限,適宜捆綁優(yōu)惠項(xiàng)目(如開(kāi)戶送上網(wǎng)費(fèi)、有線電視費(fèi)等等)或推廣證券產(chǎn)品吸引居民。雖然是短期營(yíng)銷,但如果當(dāng)次活動(dòng)的咨詢?nèi)藬?shù)在10位以上或開(kāi)戶數(shù)在3戶以上,則應(yīng)考慮在該地的后續(xù)營(yíng)銷,形式可以是股評(píng)或設(shè)攤咨詢。如經(jīng)過(guò)挖掘有一定的潛力,可以發(fā)展為長(zhǎng)期營(yíng)銷社區(qū)。
二、長(zhǎng)期駐點(diǎn)營(yíng)銷
1、 銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷
銀行有固定場(chǎng)所可作為我們的駐點(diǎn)地,銀行有較高的信譽(yù),是我們主要的合作伙伴。銀行駐點(diǎn)營(yíng)銷是市場(chǎng)一種創(chuàng)新,讓券商從營(yíng)業(yè)部的坐商走向了市場(chǎng),讓單一的營(yíng)業(yè)部場(chǎng)地?cái)U(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn),拓展了極大的一部分離營(yíng)業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶。券商開(kāi)發(fā)投入小,產(chǎn)出高,同時(shí),通過(guò)銀行開(kāi)發(fā)的客戶質(zhì)量也相對(duì)比較好。因此,營(yíng)業(yè)部應(yīng)加強(qiáng)與銀行的長(zhǎng)期合作關(guān)系。并對(duì)重點(diǎn)駐點(diǎn)公關(guān),為營(yíng)銷員提供更好的業(yè)務(wù)開(kāi)展空間。
2、 社區(qū)駐點(diǎn)營(yíng)銷
經(jīng)短期小區(qū)營(yíng)銷發(fā)現(xiàn)有潛力而發(fā)展為長(zhǎng)期營(yíng)銷的社區(qū),在周圍的高檔寫(xiě)字樓張貼海報(bào)、設(shè)點(diǎn)促銷,利用上下班及午餐人流量大的時(shí)間段派發(fā)宣傳資料、意向溝通,周末在優(yōu)質(zhì)社區(qū)、大型商場(chǎng)擺臺(tái)促銷,以登記電話送小禮品方式挖掘潛在客戶,日常電話跟進(jìn),開(kāi)戶即送精美禮品一份。并可不定期的與小區(qū)開(kāi)發(fā)商合作:借企業(yè)搞慶典聯(lián)誼活動(dòng)或投資座談會(huì)等機(jī)會(huì)免費(fèi)開(kāi)股東卡,送精美禮品,開(kāi)發(fā)團(tuán)體客戶及機(jī)構(gòu)戶。與開(kāi)發(fā)商合作,居民容易相信合作的長(zhǎng)期性。
3、 與通訊機(jī)構(gòu)的合作營(yíng)銷
要與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作,這些公司基本上與小區(qū)有收益分成,且希望通過(guò)捆綁合作提高寬帶網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容,也希望通過(guò)證券公司給客戶的開(kāi)戶優(yōu)惠(如開(kāi)戶送寬帶網(wǎng)開(kāi)通費(fèi)、有線電視使用費(fèi)等)增加使用戶數(shù)量。具體合作模式應(yīng)有所不同,例如移動(dòng)、聯(lián)通,僅對(duì)券商開(kāi)放系統(tǒng)的合作是不夠的,可在其營(yíng)業(yè)廳布點(diǎn),發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu),合作的內(nèi)容包括通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),雙方共同營(yíng)銷,證券公司負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈(zèng)送,通訊商的營(yíng)銷人員兼職券商的營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)雙贏。
第二部分 老客戶的維護(hù)
“開(kāi)發(fā)十個(gè)新客戶,不如維護(hù)一個(gè)老客戶”,這是一條銷售的黃金法則,穩(wěn)定的老客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率,而且也是保持業(yè)績(jī)穩(wěn)定的重要方式。老客戶流失、老客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率低有很多種原因,但是有一個(gè)非常重要的原因,一直被企業(yè)所忽略或者在原來(lái)的條件下企業(yè)需要花費(fèi)過(guò)大的代價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn),那就是:持續(xù)保持與老客戶的有效的、具有一定頻率的溝通。
1、 持續(xù)的溝通
市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,后來(lái)者始終都會(huì)盯緊市場(chǎng)的任何變化,試圖闖入客戶購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)的備選答案。作為營(yíng)業(yè)部的老客戶,具有先天的優(yōu)勢(shì),他已經(jīng)認(rèn)可或者部分認(rèn)可你的產(chǎn)品了。要做的工作就是保持自己在客戶購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)自己是一個(gè)首選選擇,不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出來(lái)。因此,企業(yè)與老客戶之間必需形成持續(xù)的溝通關(guān)系,只有持續(xù)的溝通,才可以以最簡(jiǎn)單的操作起到長(zhǎng)期持續(xù)的效果。
時(shí)刻關(guān)注關(guān)鍵客戶,并且尋找各種機(jī)會(huì)與他們保持良好的溝通在營(yíng)銷過(guò)程中是非常重要的。要與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系,維護(hù)老客戶可以:a) 在重要節(jié)日向客戶發(fā)出信件表示祝賀,或者寄出一張別致的賀卡、送上一件客戶喜歡的小禮物等。b) 每逢公司重大活動(dòng)時(shí),邀請(qǐng)客戶參加,如公司重要慶典、年會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)及專家講座等。c)記下對(duì)客戶來(lái)說(shuō)具有重要意義的日子,如生日、公司年慶等,表達(dá)你對(duì)他們的關(guān)注。在雙方合作成功紀(jì)念日的時(shí)候向客戶表示感謝,這既可以提醒客戶對(duì)你表示關(guān)注,又可以為今后的合作創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
2、 有效的溝通
客戶是很挑剔的,持續(xù)的溝通需要投其所好,需要有對(duì)用戶友好的內(nèi)容、對(duì)用戶友好的界面、對(duì)用戶友好的溝通方式,只有這樣才會(huì)形成有效的溝通、你的營(yíng)銷郵件才不會(huì)被用戶當(dāng)作垃圾郵件。老客戶關(guān)系維護(hù)解決方案,正是具備了在用戶行為特征模型分析上獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),才能夠讓企業(yè)與用戶之間形成一種持續(xù)的有效溝通,形成良性的互動(dòng)關(guān)系。
隨著產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)的不斷發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更趨向客戶服務(wù),在對(duì)客戶進(jìn)行管理時(shí),企業(yè)也不妨厚此薄彼——為關(guān)鍵客戶提供更精細(xì)、更全面的服務(wù)。除了配合企業(yè)為關(guān)鍵客戶提供更多服務(wù)項(xiàng)目,推銷人員也要有意識(shí)地為關(guān)鍵客戶爭(zhēng)取更周到的服務(wù),比如創(chuàng)造更舒適的環(huán)境、舉辦大客戶聯(lián)誼會(huì)或提供更專業(yè)的咨詢服務(wù)或培訓(xùn)等。
3、 適當(dāng)頻率的溝通
與用戶的溝通頻率要講究適度。所以,通過(guò)一系列的用戶模型對(duì)老客戶進(jìn)行分析挖掘,準(zhǔn)確掌握其溝通頻率特征,才能讓用戶感覺(jué)友好,起到事半功倍的效果。
由于受到各種因素的影響,客戶關(guān)系會(huì)經(jīng)常發(fā)生改變,因此,銷售人員不能一成不變地固守原有的客戶管理方式,而必須隨時(shí)對(duì)關(guān)鍵客戶的信息進(jìn)行搜集和整理,一旦發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)系發(fā)生變化,立刻采取相應(yīng)的方法進(jìn)行處理。比如,經(jīng)常根據(jù)準(zhǔn)確信息對(duì)客戶類別進(jìn)行重新劃分;隨時(shí)關(guān)注新信息,爭(zhēng)取在第一時(shí)間尋找到潛在的大客戶;當(dāng)發(fā)現(xiàn)原有的關(guān)鍵客戶喪失需求或者轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),迅速做出反應(yīng)。
第三部分 服務(wù)品牌的打造
做證券遲早是要做回服務(wù)的,只有打造自己的服務(wù)品牌,做好客戶的服務(wù),才能在證券市場(chǎng)上立于不敗之地。提高公司在昆明的競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)盡量避免通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn);通過(guò)差異化的服務(wù),增加顧客的滿意度和忠誠(chéng)度,提高公司的品牌形象和知名度。對(duì)于差異化服務(wù)和公司品牌的樹(shù)立和擴(kuò)展,我認(rèn)為可以通過(guò)幾個(gè)措施來(lái)實(shí)現(xiàn)。
1、 廣告和公關(guān)工作的開(kāi)展是品牌建設(shè)的重要步驟
為了達(dá)到公眾對(duì)我公司品牌的認(rèn)知,可以做些平面的廣告,讓市場(chǎng)知道本營(yíng)業(yè)部,使他們對(duì)公司有所認(rèn)識(shí)。
通過(guò)合理正確的運(yùn)用公共關(guān)系和公共事件,擴(kuò)展我公司在昆明的知名度。事實(shí)上,客戶對(duì)公司信息的接受的程度對(duì)比是,間接傳播比公司對(duì)客戶的直接傳播更容易。因?yàn)閺目蛻粜睦淼慕嵌葋?lái)說(shuō),他們更愿意相信身邊的人,對(duì)公司直接的宣傳都會(huì)或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應(yīng)通過(guò)公共關(guān)系和公共事件的運(yùn)用,間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳,當(dāng)然這就要求工作人員的時(shí)時(shí)關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。
2、 以客戶需求為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量,形成競(jìng)爭(zhēng)力
在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,顧客具有動(dòng)態(tài)性,顧客忠誠(chéng)度是變化的,他們會(huì)轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠(chéng)度、贏得長(zhǎng)期而穩(wěn)定的市場(chǎng),重要的營(yíng)銷策略是通過(guò)某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),形成一種互助、互求、互需的關(guān)系,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,這樣就大大減少了顧客流失的可能性。
面對(duì)迅速變化的市場(chǎng),要滿足顧客的需求,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可最大限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率,提高服務(wù)水平,能夠?qū)?wèn)題快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。
3、 同時(shí)加強(qiáng)對(duì)客戶維護(hù),對(duì)其進(jìn)行分類管理,大力推行關(guān)系營(yíng)銷,縮減成本擴(kuò)大利潤(rùn)
溝通是關(guān)系營(yíng)銷的重要手段。關(guān)系營(yíng)銷越來(lái)越重要了,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場(chǎng)環(huán)境中,搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,從顧客變成擁護(hù)者,從管理營(yíng)銷組合變成管理和顧客的互動(dòng)關(guān)系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤(rùn)的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系,否則把大部分的營(yíng)銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤(rùn)的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費(fèi)。
4、 營(yíng)銷的目的是利潤(rùn),但執(zhí)行的核心是公司員工
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)。一方面,追求回報(bào)是營(yíng)銷發(fā)展的目的;另一方面,回報(bào)是維持市場(chǎng)關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價(jià)值,但不能做“仆人”。因此,營(yíng)銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中的回報(bào)。一切營(yíng)銷活動(dòng)都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值為目的。同樣對(duì)員工來(lái)說(shuō),回報(bào)也是對(duì)其工作價(jià)值的肯定。
綜合來(lái)說(shuō),公司的營(yíng)銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,以實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷為指導(dǎo)思想,通過(guò)前期的成本控制,形成成本優(yōu)勢(shì),打開(kāi)市場(chǎng),建立與客戶的關(guān)聯(lián),通過(guò)差異化的個(gè)性化服務(wù),及時(shí)正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長(zhǎng)期的穩(wěn)定的關(guān)系,進(jìn)一步形成口碑,樹(shù)立公司在市場(chǎng)中的品牌形象,實(shí)現(xiàn)公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略。
營(yíng)銷計(jì)劃制定 營(yíng)銷計(jì)劃篇三
銷售工作計(jì)劃書(shū)
李杰是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái),每年的年度銷售計(jì)劃書(shū)便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計(jì)劃書(shū)不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的20xx年銷售計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
市場(chǎng)分析
年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷思路
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1.樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2.實(shí)施深度分銷,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。
4.在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的
銷售數(shù)量。
2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷策略:
1.產(chǎn)品策略,堅(jiān)
營(yíng)銷計(jì)劃制定 營(yíng)銷計(jì)劃篇四
相信每一個(gè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的朋友都曾經(jīng)做過(guò)無(wú)數(shù)次營(yíng)銷計(jì)劃,但是可能很少有人會(huì)對(duì)如果做一個(gè)詳細(xì),有計(jì)劃的營(yíng)銷計(jì)劃做過(guò)總結(jié)吧,今天我就來(lái)總結(jié)一個(gè)這個(gè)問(wèn)題吧。
在做搜索引擎計(jì)劃之前,我們應(yīng)該列一個(gè)表,里面包括搜索引擎里的所有任務(wù),如自然搜索營(yíng)銷,付費(fèi)搜索營(yíng)銷等。一個(gè)出色的搜索引擎計(jì)劃是由很多不同的分支組成的,大致分為以下幾個(gè)類別:
一,選擇搜索營(yíng)銷策略。
有人需要去設(shè)置搜索營(yíng)銷策略。是請(qǐng)一個(gè)搜索營(yíng)銷代理公司?還是我們自己去做呢?我們需要把重心放在自然搜索還是付費(fèi)搜索呢?又或者兩者都要去做呢?預(yù)算從哪里來(lái)呢?我們通過(guò)什么方式來(lái)證明投資回報(bào)?所有這些問(wèn)題必須有一個(gè)明確的答案。
二,確定搜索引擎目標(biāo)
你想努力從哪個(gè)搜索引擎得到流量?這些搜索引擎都是全球性的,還是需要以不同國(guó)家的不同搜索引擎為目標(biāo)?這個(gè)也是需要有一個(gè)明確的答案的。
三,管理競(jìng)價(jià)
如果你在使用付費(fèi)搜索服務(wù),你必須和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)價(jià),以得到付費(fèi)搜索的排名。我們需要根據(jù)市場(chǎng)行情去及時(shí)調(diào)整競(jìng)價(jià),這個(gè)也是需要有專人去管理的。
四,優(yōu)化內(nèi)容
如果做自然搜索,圍繞改變網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容有很多重復(fù)性的工作-標(biāo)題,描述以及你見(jiàn)到的其它的詞-確認(rèn)html被正確地編碼和維護(hù)。每個(gè)網(wǎng)頁(yè)需要某個(gè)人(而不是很多的“某些人”)被指定來(lái)維護(hù)內(nèi)容。
五,開(kāi)發(fā)技術(shù)
網(wǎng)站是以軟件技術(shù)為基礎(chǔ)的,即使你的網(wǎng)站只使用簡(jiǎn)單的aapche網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器來(lái)顯示文件。當(dāng)它們成長(zhǎng)以后,很多站點(diǎn)開(kāi)始使用更多的技術(shù)來(lái)展示網(wǎng)頁(yè),并提供其他的功能。從電子商務(wù)服務(wù)器到注冊(cè)子系統(tǒng)到個(gè)性化技術(shù)。這些技術(shù)中的每一個(gè)都可以促進(jìn)或者破壞你的自然搜索營(yíng)銷的努力,通過(guò)使它變得容易,困難或者阻止蜘蛛程序爬過(guò)你的站點(diǎn)。所有這些工作也是需要有人去跟開(kāi)發(fā)溝通,以便確認(rèn)開(kāi)發(fā)的技術(shù)對(duì)搜索引擎是友好的。
六,確定標(biāo)準(zhǔn)
不同的站點(diǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,關(guān)于html的標(biāo)簽怎樣使用,或者什么樣的url模式是可以被接受的,又或者哪種軟件技術(shù)可以被使用。所有這些標(biāo)準(zhǔn)確定的依據(jù)是必須對(duì)搜索引擎友好,以便使自然搜索營(yíng)銷能夠奏效。
七,選擇搜索營(yíng)銷工具
搜索引擎營(yíng)銷,不同于別的營(yíng)銷,它需要專業(yè)化的工具來(lái)管理你的競(jìng)價(jià),檢查你的網(wǎng)站排名,
分析你的網(wǎng)站,識(shí)別哪些站點(diǎn)鏈接到了你的網(wǎng)站,以及很多其它的功能。首先必須確定這些工具的需求,證明費(fèi)用是值得的,選擇最好的工具,并確認(rèn)被正確地安裝和使用。
八,報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)評(píng)測(cè)的結(jié)果
這個(gè)月有多少訪問(wèn)者是從搜索引擎來(lái)到你的網(wǎng)站的,相比上個(gè)月是下降了還是上升了?哪些搜索請(qǐng)求看來(lái)是最熱門(mén)的?哪些熱門(mén)搜索請(qǐng)求不能在搜索引擎上發(fā)現(xiàn)我們的網(wǎng)頁(yè)?有人必須被指定來(lái)跟蹤報(bào)告這些評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
從上面的任務(wù)列表可以看出,一個(gè)搜索銷銷計(jì)劃所涉及到的部門(mén)和人員是比較多的,所有這些任務(wù)要完成,單純靠一兩個(gè)人是很難完成的,它需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持。這也是為什么搜索營(yíng)銷小公司做得比大公司要好了,因?yàn)樾」救藛T調(diào)配起來(lái)是比較靈活的,而大公司因?yàn)橐?guī)章制度太多了,所以在很大程度上影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合度。當(dāng)然,說(shuō)了這么多,也只是紙上談兵,具體如何實(shí)施還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作,具體實(shí)踐中具體安排了。
營(yíng)銷計(jì)劃制定 營(yíng)銷計(jì)劃篇五
1、做銷售員下市場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作(各種資料、樣品等)。
2、每人遞交市場(chǎng)計(jì)劃(如何開(kāi)展工作)。
3、與馮主任、靳經(jīng)理對(duì)接工作,確定價(jià)格表。
4、開(kāi)早會(huì)三次、早會(huì)內(nèi)容有專題、分享、各種信息等。
5、配合人力資源部門(mén)進(jìn)行崗位工作分析。
6、新人進(jìn)行學(xué)習(xí),了解公司、產(chǎn)品、制定各種銷售工具表。
7、2月15日開(kāi)始,五名業(yè)務(wù)員下市場(chǎng)赴長(zhǎng)治調(diào)研,2月16日高玲民、馮桃香赴晉城調(diào)研(5家)。
8、因工作需要楊東棟回公司配合人力資源部做事業(yè)手冊(cè)。
9、2月17日楊東棟、馮桃香隨車又去晉城調(diào)研產(chǎn)品包裝及市場(chǎng)情況。
10、2月18日休息日,下午隨業(yè)務(wù)人員走訪市場(chǎng)(4家).晚上聚會(huì)聽(tīng)取匯報(bào),并要求寫(xiě)成書(shū)面材料。
1、市場(chǎng)人員周一返回公司,給領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)匯報(bào)市場(chǎng)情況以及提出合理化建議。
2、配合公司盡快確立新產(chǎn)品包裝.(傳統(tǒng)市場(chǎng)禪食包裝、即木耳包裝以及雜糧和餅干改進(jìn)分類包裝等)
3、制定下個(gè)月銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃。
4、配合公司制定銷售政策(營(yíng)銷員政策和代理商政策)。
5、做好已有客戶的資料登記、整理工作。
6、培訓(xùn)客服人員如何做好客服工作。
7、堅(jiān)持早會(huì)制度,嚴(yán)格考勤管理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
營(yíng) 銷 中 心
20xx年2月19日
營(yíng)銷計(jì)劃制定 營(yíng)銷計(jì)劃篇六
作為一個(gè)銷售員該怎樣對(duì)待銷售計(jì)劃呢?我認(rèn)為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,無(wú)論你是在什么樣的公司,無(wú)論你面對(duì)什么樣的老板,精心的制定銷售工作計(jì)劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫(xiě)銷售工作計(jì)劃呢?
從開(kāi)頭說(shuō)起吧,剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場(chǎng)。先不忙著寫(xiě)銷售計(jì)劃,等你覺(jué)得對(duì)市場(chǎng)情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫(xiě)出第一份銷售計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫(xiě)出具體的任務(wù),只需要寫(xiě)出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí)??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后,再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
一般寫(xiě)銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買(mǎi);對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺(jué)得這一點(diǎn)是非常重要的,應(yīng)在計(jì)劃中占主要篇幅。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。完成了,要總結(jié)出好的方法和模式,完不成,也要總結(jié),還存在的問(wèn)題和困難。
5.考核時(shí)間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃,季度銷售計(jì)劃,月銷售計(jì)劃??己说臅r(shí)間也不 一樣。
6.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。營(yíng)銷銷售營(yíng)銷師銷售培訓(xùn)營(yíng)銷培訓(xùn)電話營(yíng)銷…
有計(jì)劃的做銷售會(huì)使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅(jiān)持不懈的做下去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計(jì)劃的人,更是會(huì)制定銷售計(jì)劃的人。
營(yíng)銷計(jì)劃制定 營(yíng)銷計(jì)劃篇七
1、建立熟悉業(yè)務(wù)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,銷售業(yè)績(jī)都起源于有好的營(yíng)銷人員,好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),營(yíng)銷經(jīng)理的工作計(jì)劃。要求每個(gè)營(yíng)銷人員,充分掌握產(chǎn)品知識(shí),了解競(jìng)爭(zhēng)者的情況,運(yùn)用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)攻破競(jìng)爭(zhēng)者的弱勢(shì)。監(jiān)督營(yíng)銷人員制定個(gè)人工作計(jì)劃。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)。
2、提高營(yíng)銷人員自信心,增強(qiáng)營(yíng)銷人員責(zé)任感每個(gè)人都有優(yōu)勢(shì),只要認(rèn)真努力,充滿自信都能夠完成銷售任務(wù),營(yíng)銷人員應(yīng)發(fā)揮好自我優(yōu)勢(shì),為公司營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)出力;營(yíng)銷人員應(yīng)有主人公的意識(shí),對(duì)工作有責(zé)任心,把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)抓。
3、健全營(yíng)銷制度,細(xì)化業(yè)務(wù)管理營(yíng)銷人員回訪市場(chǎng),目的性不強(qiáng),處于走馬觀花的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,使工作具有目的性。
4、培養(yǎng)營(yíng)銷人員獨(dú)立思考問(wèn)題的能力目的在于提高營(yíng)銷人員綜合素質(zhì),使?fàn)I銷人員在工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題存在的原因,尋找解決問(wèn)題的辦法,提高綜合業(yè)務(wù)能力。
5、回訪市場(chǎng)每月不定期對(duì)主要市場(chǎng)進(jìn)行回訪。目的在于了解各市場(chǎng)的狀態(tài)以及經(jīng)銷商對(duì)產(chǎn)品的看法,同時(shí)掌握營(yíng)銷人員工作的進(jìn)度。
6、市場(chǎng)分析對(duì)營(yíng)銷人員反饋的信息、經(jīng)銷商反饋的信息進(jìn)行綜合分析,尋找穩(wěn)定發(fā)展市場(chǎng)的方案,為公司產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
7、銷售目標(biāo)分析近兩年公司的銷售情況,運(yùn)用目標(biāo)管理,把銷售任務(wù)分解到每季度,每月,再將銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售片區(qū)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
8、客戶管理要求和協(xié)助區(qū)域經(jīng)理對(duì)已開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行有效管理,促使他們提高銷售目標(biāo),對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
營(yíng)銷計(jì)劃制定 營(yíng)銷計(jì)劃篇八
項(xiàng)目簡(jiǎn)介
pc數(shù)碼店主要以經(jīng)營(yíng)各種時(shí)尚數(shù)碼產(chǎn)品為主,在現(xiàn)在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)中,人們的生活也越來(lái)越離不開(kāi)數(shù)碼產(chǎn)品。中國(guó)作為世界上最大的數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng),主要的數(shù)碼產(chǎn)品包括電腦、手機(jī)、mp3、mp4等。數(shù)碼產(chǎn)品在中國(guó)依然有著巨大的發(fā)展空間,因此我決定經(jīng)營(yíng)一家數(shù)碼店,采用代理銷售和獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng)模式,通過(guò)和知名合作商進(jìn)行合作,代理他們的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,同行是引進(jìn)新興的品牌,在價(jià)格上我們會(huì)盡量做到親民,讓消費(fèi)者能接受我們的產(chǎn)品。
目錄
第一章 執(zhí)行概要 ......................................................................................................................3
1.1 公司 ................................................................................................................................... 3
1.2市場(chǎng) .................................................................................................................................... 4
1.3 投資與財(cái)務(wù) ....................................................................................................................... 4
1.4組織與人力資源 ................................................................................................................ 5
第二章 項(xiàng)目背景 .......................................................................................................................5
2.1 項(xiàng)目背景 ........................................................................................................................... 5
2.2項(xiàng)目創(chuàng)意 ............................................................................................................................ 5
第三章產(chǎn)品與技術(shù) ................................................................................................................... 7
3.1部分產(chǎn)品展示 .................................................................................................................... 7
第四章 市場(chǎng)機(jī)會(huì) 4.1市場(chǎng)發(fā)展前景 .................................................................................. 10
4.2市場(chǎng)細(xì)分 .......................................................................................................................... 10
4.2.1已涉數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng) .............................................................................................. 11
4.2.2未涉及數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng) .......................................................................................... 11
4.3促銷策略分析 .................................................................................................................. 11
4.4競(jìng)爭(zhēng)分析 .......................................................................................................................... 15
第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷 .................................................................................................................. 18
5.1 目標(biāo)市場(chǎng); ..................................................................................................................... 18
5.2 產(chǎn)品 ................................................................................................................................. 18
5.3價(jià)格(price) ........................................................................................................... 19
5.4推廣策略 .......................................................................................................................... 20
第六章 財(cái)務(wù)計(jì)劃 ...................................................................................................................22
6.1 投資與結(jié)算 ..................................................................................................................... 22
第七章 公司經(jīng)營(yíng) .....................................................................................................................23
7.1 公司名稱 ....................................................................................................................... 23
7.2 公司宗旨 ....................................................................................................................... 23
7.3 組織機(jī)構(gòu) ....................................................................................................................... 23
7.4 部門(mén)職責(zé) ....................................................................................................................... 23
第八章 財(cái)務(wù)分析 ...............................................................................................................26
第九章 附錄 ........................................................................................................................... 28
第一章 執(zhí)行概要
1.1 公司
pc數(shù)碼是一家堅(jiān)持“共同發(fā)展 服務(wù)社會(huì)”的數(shù)碼產(chǎn)品行銷連鎖店。pc主要以青年消費(fèi)群體為目標(biāo),依托高校資源發(fā)展,pc數(shù)碼門(mén)店坐落于銅陵幾所高校周邊,pc致力于數(shù)碼產(chǎn)品及其配件的銷售。 公司成立初期以數(shù)碼產(chǎn)品及其周邊配件銷售為主,推出移動(dòng)、電
信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)配件套餐(包含手機(jī)保護(hù)殼、保護(hù)膜、耳機(jī)、等合約機(jī)所不包含的配件產(chǎn)品)和三分鐘快充電池為主打產(chǎn)品,針對(duì)使用運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)的消費(fèi)者以及數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)群體,滿足消費(fèi)者對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的需求,同時(shí)公司將以此為基礎(chǔ),建立一個(gè)包括數(shù)碼產(chǎn)品配件創(chuàng)意設(shè)計(jì)、加工生產(chǎn)直至面向市場(chǎng)的數(shù)碼產(chǎn)品行銷組織。
1.2市場(chǎng)
隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動(dòng)了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品,我們把這種產(chǎn)品統(tǒng)稱為數(shù)碼產(chǎn)品。數(shù)碼產(chǎn)品作為高科技產(chǎn)品,一直因?yàn)槠浒嘿F的價(jià)格而使大眾消費(fèi)者望而卻步。
近年來(lái),隨著中國(guó)老百姓收入的增長(zhǎng),同時(shí)數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài),表現(xiàn)得越來(lái)越“親民”,其辦公、娛樂(lè)、休閑等各種功能也越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞,作為當(dāng)前最熱門(mén)的新興市場(chǎng)而方興未艾,隨著數(shù)碼產(chǎn)品價(jià)格的日趨平民化,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)該類產(chǎn)品的潛在購(gòu)買(mǎi)需求不斷轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)行為,大量知名企業(yè)開(kāi)辟了數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)線,力圖在目標(biāo)市場(chǎng)占領(lǐng)中搶得先機(jī),數(shù)碼消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)出供銷兩旺的發(fā)展趨勢(shì)。
1.3 投資與財(cái)務(wù)
pc數(shù)碼門(mén)店設(shè)立在銅陵各所高校周邊,雖然土地租金較高,但是依于對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,能夠享有免征所得稅一年,第二年減半征收所得稅。
為了公司整體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),達(dá)到規(guī)?;?jīng)營(yíng)的效果,公司成立初期資金需求約為180萬(wàn)元其中公司自籌資金45萬(wàn)元,向銀行申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款5萬(wàn)元,社會(huì)融資130萬(wàn)元。
1.4組織與人力資源
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,公司采用直線型的組織結(jié)構(gòu),初期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息系,成員各司其職,發(fā)揮特長(zhǎng)。同時(shí)我們將外聘有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的銷售總監(jiān)以及專業(yè)的管理人才為公司的運(yùn)營(yíng)提供技術(shù)支持。
第二章 項(xiàng)目背景
2.1 項(xiàng)目背景
科技在不斷發(fā)展,社會(huì)不斷進(jìn)步,人們的生活也在朝著高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的方向發(fā)展。因此科技產(chǎn)品在未來(lái)社會(huì)是不可或缺的組成部分。相應(yīng)的',數(shù)碼產(chǎn)品以及數(shù)碼配件的市場(chǎng)也更加廣闊。并且這類產(chǎn)品的更替周期短,相信只要掌握了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求,這類產(chǎn)品一定會(huì)擁有跟廣闊的空間。
2.2項(xiàng)目創(chuàng)意
隨著手機(jī)智能化普及,android(安卓)系統(tǒng)成為主流。智能手機(jī)也趨向于人手一部。電信、聯(lián)通、移動(dòng)三大通信商更是面向青年、學(xué)生