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品牌學(xué)心得體會(huì) 品牌心得體會(huì)100字(三篇)

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品牌學(xué)心得體會(huì) 品牌心得體會(huì)100字(三篇)
時(shí)間:2023-04-06 07:40:34     小編:zdfb

當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

品牌學(xué)心得體會(huì) 品牌心得體會(huì)100字篇一

企業(yè)文化是在長期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化。服務(wù)文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。將企業(yè)服務(wù)深入到每個(gè)層面有關(guān)服務(wù)的內(nèi)容整合在一起思考和建設(shè),就是服務(wù)文化。服務(wù)理念、服務(wù)制度、服務(wù)行為、服務(wù)硬件等是我們服務(wù)的體系是骨架。服務(wù)

二、服務(wù)文化與服務(wù)品牌

服務(wù)品牌是指在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,企業(yè)通過商品或勞務(wù)的服務(wù)過程來滿足消費(fèi)者的心理需求的一種特殊的品牌形式。當(dāng)今世界許多成功的企業(yè)都有自身獨(dú)特的服務(wù)品牌,有的是以其主要商品品牌命名的,有的是通過其服務(wù)理念、服務(wù)要求、服務(wù)目標(biāo)等要素提煉而成的。值得注意的是,打造服務(wù)品牌已經(jīng)不再是金融、電信、郵政、零售等服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)的專利,許多生產(chǎn)領(lǐng)域的企業(yè)也越來越注重確立服務(wù)品牌,擴(kuò)大市場影響,滿足客戶需求,提升核心競爭力。

(一)服務(wù)品牌是服務(wù)文化的核心要素

服務(wù)品牌是企業(yè)在長期服務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,對服務(wù)宗旨、目標(biāo)、流程、規(guī)范、技巧等方面內(nèi)涵的不斷總結(jié)和深化提升的產(chǎn)物,

是企業(yè)服務(wù)工作的形象符號,也是服務(wù)文化的核心要素。服務(wù)品牌直接體現(xiàn)了企業(yè)對服務(wù)工作的理解程度,品牌的建立有利于最大限度的滿足客戶需求,縮小企業(yè)與客戶之間的心理距離,對于維護(hù)企業(yè)良好聲譽(yù)、提高客戶忠誠度、傳播企業(yè)價(jià)值觀等具有極大的促進(jìn)作用。

(二)服務(wù)品牌是服務(wù)文化建設(shè)的重中之重

近年來,各級煙草商業(yè)企業(yè)均在大力建設(shè)自身服務(wù)品牌,通過服務(wù)品牌的建設(shè),擴(kuò)大企業(yè)知名度,提升服務(wù)質(zhì)量,為服務(wù)上水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。比如:重慶的“三誠”、吉林的“同舟”、上海的“海煙”、保山的“永子”等。今年6月份,張保振副局長又在上海組織召開了關(guān)于推進(jìn)煙草工業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)的研討會(huì),對這方面工作做了專題研究和部署??梢姡I(yè)企業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)工作同樣引起國家局的高度重視。服務(wù)品牌是服務(wù)文化的最集中體現(xiàn),是服務(wù)文化建設(shè)工作的重中之重。品牌的建立,將極大地豐富文化的內(nèi)涵,激發(fā)文化的競爭力、影響力和滲透力,提升文化層次,實(shí)現(xiàn)文化的二次躍升。

三、服務(wù)文化與服務(wù)行為

服務(wù)行為決定服務(wù)文化的成效。行為是文化落地的關(guān)鍵。行為是文化最有效展示手段。因此,服務(wù)文化的設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建設(shè)、評估的過程,一定要堅(jiān)持將行為作為檢驗(yàn)文化成效的第一標(biāo)準(zhǔn)。文化的培育、宣貫、推廣、塑造,也始終不能離開對行為的指導(dǎo)和要求。

四、服務(wù)文化與服務(wù)經(jīng)濟(jì)

據(jù)中國社會(huì)科學(xué)院研究分析,我國將在末期進(jìn)入服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。服務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起、發(fā)展和繁榮昭示著服務(wù)在所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中作用越來越大,服務(wù)不僅僅影響到了企業(yè)自身的生存和發(fā)展,更重要的是,服務(wù)變成了一種新型的經(jīng)濟(jì)增長模式。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式相比較,服務(wù)經(jīng)濟(jì)更具競爭優(yōu)勢,更符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。服務(wù)經(jīng)濟(jì)對于促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展都具有舉足輕重的作用。從服務(wù)經(jīng)濟(jì)的另一表象看,全球制造業(yè)的逐步服務(wù)化也是一大趨勢。當(dāng)下,制造業(yè)對服務(wù)的熱情空前高漲,服務(wù)正成為一個(gè)至關(guān)重要的價(jià)值手段和提供現(xiàn)成巨大價(jià)值優(yōu)勢的關(guān)鍵潛力。因此,我們寧夏煙草行業(yè)提出了“潤夏”服務(wù)品牌。煙草行業(yè)無論是商業(yè)還是工業(yè),都應(yīng)該未雨綢繆,及早布局,從未來的視角審視今天,大力倡導(dǎo)和積極建設(shè)服務(wù)文化,引導(dǎo)員工樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造有影響、有實(shí)效、有價(jià)值的服務(wù)品牌,用服務(wù)的實(shí)踐應(yīng)對挑戰(zhàn),用服務(wù)的力量占領(lǐng)市場,用服務(wù)的效用滿足需求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)工作和服務(wù)文化建設(shè),為企業(yè)的基業(yè)長青打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

品牌學(xué)心得體會(huì) 品牌心得體會(huì)100字篇二

我組研究的是名牌對中學(xué)生的影響,現(xiàn)在的高中生越來越追求時(shí)尚,對服裝鞋帽要求越來越高,甚至?xí)霈F(xiàn)一些學(xué)生不是名牌就不穿的不良現(xiàn)象,所以我組就名牌這個(gè)話題為主導(dǎo)思想研究課題。通過我組研究,我總結(jié)了一下心得體會(huì)。

一.高中生個(gè)人:

高中生應(yīng)該樹立正確的消費(fèi)觀,克服各種不良心理的誘惑,矯正不良的消費(fèi)形態(tài)。不要將錢花在一些既昂貴,又不實(shí)用的物品上,應(yīng)該學(xué)會(huì)購買物美價(jià)廉的商品。要更多的考慮父母賺錢的不容易,建立合理的消費(fèi)開支預(yù)算,尋找科學(xué)合理的消費(fèi)模式。

二.家庭:

家長們首先要杜絕對孩子的溺愛,清楚地意識到溺愛對孩子產(chǎn)生的不良影響。其次,要對孩子的消費(fèi)進(jìn)行把關(guān)和合理的規(guī)劃,引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的消費(fèi)觀念和健康的消費(fèi)心理。

三.學(xué)校:

學(xué)校應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)變教育觀念,加強(qiáng)對學(xué)生理財(cái)、勤儉節(jié)約的教育,教育學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念學(xué)會(huì)合理的消費(fèi)、適當(dāng)?shù)南M(fèi)。

四.社會(huì):

應(yīng)加強(qiáng)和完善秩序,為學(xué)生提供一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,引導(dǎo)高中生進(jìn)行合理消費(fèi),增加適宜的消費(fèi)項(xiàng)目,使高中生消費(fèi)適得其所。

如今的中學(xué)生越來越追求時(shí)尚,追求名牌。我們都知道名牌的東西都很貴,普通的名牌的東西也要幾百到幾千元不等。一般家庭的經(jīng)濟(jì)能力是承受不了的,有些富裕的家庭愿意花大量的金錢給孩子賣名牌的認(rèn)為名牌的就是好但家長有沒有想過名牌給孩子帶來的影響。一些孩子穿著名牌認(rèn)為這是代表自家的經(jīng)濟(jì)情況,穿著越好就覺得自家越富裕。于是在學(xué)校給其他的學(xué)生攀比,有的同學(xué)為了不輸給別人花大量的時(shí)間和金錢浪費(fèi)在這一方面,也因此耽誤了學(xué)習(xí)和自己的前程,由于同學(xué)的盲眾心理,一些不富裕家庭的孩子為了讓別人瞧得起自己,不顧家里的經(jīng)濟(jì)也買名牌的衣服與其他學(xué)生攀比,造成家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。 中學(xué)生處在發(fā)育期間,由于長個(gè)今年買的衣服,褲子未必明年還能穿。奉勸中學(xué)生不要太追求名牌,想要追求名牌,,現(xiàn)在就應(yīng)該努力學(xué)習(xí),等到將來長大事業(yè)有成在追求名牌也不遲,當(dāng)那時(shí)穿著用自己勞動(dòng)成果買來的名牌衣服,也會(huì)是一種驕傲。

面對學(xué)生名牌消費(fèi)的種種不是,不可否認(rèn),名牌的誘惑力的確巨大,不光只是學(xué)生自身的問題,也是家長、學(xué)校面臨如何去正視和解決的問題。社會(huì)和家庭都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。孩子是平等的家庭成員,有權(quán)利參與家庭的日常消費(fèi)活動(dòng),讓孩子了解家庭收入情況,明白名牌消費(fèi)比一般消費(fèi)花費(fèi)多,需要很大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力支撐。

中學(xué)生的需要已從簡單的基本滿足,發(fā)展到對物質(zhì)和精神生活高層次的追求。在諸多需要中,少數(shù)中學(xué)生出現(xiàn)了追名牌、高消費(fèi)的現(xiàn)象。極少數(shù)意志薄弱、貪圖享樂的中學(xué)生,不勞而獲,只知一味索取,不知節(jié)儉,貪小便宜甚至偷盜,喪失了人格與尊嚴(yán)。一旦個(gè)人物質(zhì)需要得不到滿足,便對家長不滿、埋怨。

青春期的中學(xué)生如果解決不好需要與給予的矛盾,將會(huì)發(fā)展為一個(gè)對人冷漠、麻木不仁、個(gè)人至上、冷酷無情的人。如何正確對待青春期中學(xué)生的需要,培養(yǎng)他們高尚的道德情感呢?我們應(yīng)該學(xué)會(huì)處理好合理與不合理的關(guān)系、索取與奉獻(xiàn)的關(guān)系。培養(yǎng)具備不亂花錢的好品質(zhì),艱苦樸素的好傳統(tǒng),懂得奉獻(xiàn)比索取更幸福,學(xué)會(huì)給予,學(xué)會(huì)尊重、關(guān)心別人。

之后,日子一天天過去,我們的研究性學(xué)習(xí)也即將結(jié)束。這次的研究性學(xué)習(xí),給我們帶來的并不只是疲勞、麻煩,同時(shí)也給我們帶來了鍛煉,并且有時(shí)候也是快樂、放松的,對此我們沒有抱怨,反倒覺得這次的研究性學(xué)習(xí)十分有意義。我們小組的合作十分快樂、融洽,每一個(gè)組員都很出色,遇到的困難并沒難倒我們,在第一次研究性學(xué)習(xí)后,這次的研究性學(xué)習(xí)讓我們更全面的提高自我,有了更多的有意義的時(shí)光,這一切,我們將永記心中。

品牌學(xué)心得體會(huì) 品牌心得體會(huì)100字篇三

一、理念理解

1.創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌是塑造先進(jìn)機(jī)關(guān)文化、構(gòu)建機(jī)關(guān)核心價(jià)值體系的重要載體。機(jī)關(guān)品牌的內(nèi)核是文化,根植于以機(jī)關(guān)使命、愿景和核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)的機(jī)關(guān)文化土壤之中。同時(shí),機(jī)關(guān)品牌作為機(jī)關(guān)使命與價(jià)值追求的高度凝結(jié),是機(jī)關(guān)文化的顯性載體,也是機(jī)關(guān)文化的先導(dǎo)和旗幟。成功的機(jī)關(guān)品牌內(nèi)合力作用有助于機(jī)關(guān)更好地內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,用人文關(guān)懷、品牌理念、利益導(dǎo)向凝聚大家,把機(jī)關(guān)品牌理念外化為每名機(jī)關(guān)工作人員自覺遵守的行為準(zhǔn)則,引導(dǎo)大家干事創(chuàng)業(yè)。因此,打造機(jī)關(guān)品牌,既有利于豐富和提升機(jī)關(guān)文化,又有利于統(tǒng)一黨員干部思想,促進(jìn)機(jī)關(guān)核心價(jià)值觀形成。

2.創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌是改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的有效途徑。機(jī)關(guān)品牌以人民滿意為價(jià)值取向,是服務(wù)效能與質(zhì)量的公開承諾。打造機(jī)關(guān)品牌是機(jī)關(guān)形象提升的過程,也是自覺接受群眾、基層、社會(huì)監(jiān)督評判的過程,從而必然推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)從傳統(tǒng)管理型向現(xiàn)代服務(wù)型轉(zhuǎn)變,自覺強(qiáng)化以人為本理念,大力改進(jìn)機(jī)關(guān)管理,加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè),自覺規(guī)范行政行為,提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率,從而樹立機(jī)關(guān)在全社會(huì)和人民群眾中的良好形象,密切黨群干群關(guān)系。同時(shí),基于品牌文化的優(yōu)良作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量,更有利于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提升城市核心競爭力。

3.創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌是創(chuàng)建高績效機(jī)關(guān)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)的重要舉措。機(jī)關(guān)品牌的追求是績效卓越、人民滿意。通逝創(chuàng)建品牌、表彰名牌,有利于引導(dǎo)和激勵(lì)各單位以卓越績效為目標(biāo),自覺運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)管理理念與手段,不斷提升公務(wù)員素質(zhì)能力,優(yōu)化工作流程,提高工作績效,努力創(chuàng)建為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效的黨政機(jī)關(guān),建設(shè)誠信文明、人民滿意的公務(wù)員隊(duì)伍。

二、理念實(shí)踐

1.作為一名合格的工作人員,干好窗口工作首先要精通業(yè)務(wù)。必須要強(qiáng)化素質(zhì),提升能力,不斷的學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事們學(xué)習(xí),盡快的熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)。只有這樣才能夠不斷提高辦事效率,才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更快、更好、更全面的服務(wù)。

2.干好窗口工作,還要急群眾之所急,想群眾之所想。要發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,時(shí)刻準(zhǔn)備為人民群眾服務(wù)。

3.干好窗口工作,還要時(shí)刻保持良好的風(fēng)氣,不斷提升自身的素質(zhì)。我們形象的好壞,直接關(guān)系到政府的形象,關(guān)系到人民群眾對政府工作的信任。所以,無論何時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求要求自己。

4.干好窗口工作,更要永遠(yuǎn)珍惜自己的崗位。我們這個(gè)平凡的崗位,就是我們體現(xiàn)人生價(jià)值的載體,是實(shí)現(xiàn)自己理想和信念的載體,是為人民服務(wù)的載體。珍惜自己的崗位,做好自己的崗位,就是要用我們的實(shí)際行動(dòng)化解群眾的誤解,解決群眾的困難,換取群眾最滿意的笑容。

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