每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
辦公樓物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇一
我是瑞景新城小區(qū)的一名業(yè)主,年3月30日星期六下午五點(diǎn)半,我母親出門(mén)不慎把孩子反鎖屋中,鑰匙忘屋里了。
然后母親驚慌失措,急忙去物業(yè)找保安,正好碰見(jiàn)咱們的值班班長(zhǎng)何班長(zhǎng)和另一個(gè)年輕的保安,先安慰了我母親別著急,迅速打電話找開(kāi)鎖公司。
因?yàn)槲覂鹤觿倓偸畟€(gè)月,一個(gè)人呆在屋里肯定很危險(xiǎn),我母親當(dāng)時(shí)就嚇得腿軟的不行,哭的不知如何是好,開(kāi)鎖公司的人來(lái)了,
我們的鎖是往上一提就反鎖的那種,非常不好操作,正當(dāng)為此感到焦慮的時(shí)候,值班班長(zhǎng)為了保護(hù)我們居民的人身財(cái)產(chǎn)安全,當(dāng)機(jī)立斷,決定砸鎖開(kāi)門(mén),
經(jīng)過(guò)近一個(gè)小時(shí)的努力,終于把門(mén)打開(kāi)了,我兒子已經(jīng)哭得沒(méi)有聲音了,多虧了你們保安,謝謝!本人多方打聽(tīng)都未打聽(tīng)到那個(gè)值班人員的姓名,只知道何班長(zhǎng),他們這種職業(yè)道德行為值得贊賞,只能以一封短短的感謝信來(lái)表達(dá)本人內(nèi)心深處的.感激之情。
他們的這種忠于職守、盡職盡責(zé)的精神值得我們學(xué)習(xí),他們的付出為我們的小區(qū)帶來(lái)了安寧,我們生活在這樣和諧的小區(qū)很放心。
本人特此感謝!
以此
致敬!
xxx
年 月 日
辦公樓物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇二
xxxx客戶關(guān)系中心:
我是xx廣州xxx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間,xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問(wèn)題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶
關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的.東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
辦公樓物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇三
xxxx客戶關(guān)系中心:
我是xx廣州xxx的業(yè)主,xx灣客戶關(guān)系中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入xx灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的xx工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假期間。
xx工程師帶領(lǐng)xx兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中,xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問(wèn)題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)xx地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的xx經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分xx地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
表?yè)P(yáng)人:xxx
20xx年xx月xx日
辦公樓物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年8月15日入職x公司,任職客服領(lǐng)班,期間一直認(rèn)真對(duì)待工作,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每項(xiàng)工作,對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù),都以飽滿的工作熱情按時(shí),出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
客服部是服務(wù)中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔(dān)任客服主管以來(lái)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責(zé),針對(duì)客服部整體工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)課件,調(diào)動(dòng)客服部員工的主動(dòng)學(xué)習(xí)性,強(qiáng)化物業(yè)整體的服務(wù)水平,從服務(wù)細(xì)節(jié)抓起,以身作則,以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每位業(yè)主,增進(jìn)物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門(mén)的各項(xiàng)工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。
針對(duì)內(nèi)部管理,她一直注重團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性,共同的.價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛(ài),功夫不負(fù)有心人,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的整體努力,x項(xiàng)目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收費(fèi)率,提前半年完成任務(wù)。
對(duì)待業(yè)主,她一直嚴(yán)格要求自己,以恪守服務(wù)承諾,用心做事作為工作目標(biāo),所以無(wú)論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)。她堅(jiān)持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來(lái),載著滿意而歸。在工作中她堅(jiān)持此工作方針,本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,對(duì)業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務(wù),重視員工的服務(wù)意識(shí),把服務(wù)管理工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)工作做起,注重工作結(jié)果,日常工作中仔細(xì)聆聽(tīng)記錄,溝通中搜集業(yè)主反應(yīng)的各種情況與問(wèn)題,并與員工一起分析解決問(wèn)題,與其他部門(mén)進(jìn)行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結(jié)果,從而提升服務(wù)品質(zhì)。
她為人和藹可親,無(wú)論工作還是生活,對(duì)同事都是噓寒問(wèn)暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個(gè)人。在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應(yīng)完成的本職工作,而且?guī)ьI(lǐng)出了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),客服部的服務(wù)提升得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,在客戶服務(wù)的第一線,他們繼續(xù)堅(jiān)持著心系業(yè)主,完善服務(wù),與業(yè)主打造和諧關(guān)系而努力。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
辦公樓物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇五
尊敬的物業(yè)領(lǐng)導(dǎo):
今天晚上家里剛開(kāi)始做飯,忽然停電了,才想起來(lái)最近太忙,自己已經(jīng)有段時(shí)間沒(méi)有去買(mǎi)水電了,看看表,已經(jīng)6:00多了,知道此時(shí)物業(yè)買(mǎi)水電的工作人員此時(shí)已經(jīng)下班了,擔(dān)心沒(méi)電后壁掛爐停機(jī),夜里沒(méi)有暖氣,這幾天一家人本來(lái)就有些感冒,怎么辦呢?
抱著試試看的心理?yè)艽蛭飿I(yè)電話,值班的工作人員說(shuō)買(mǎi)水電的工作人員已經(jīng)都下班回家了,給值班的xx經(jīng)理說(shuō)明情況后,xx經(jīng)理留下了我家的電話,并說(shuō)他想想辦法,讓我們稍等一下。
正在我們一籌莫展不抱希望的時(shí)候,xx經(jīng)理打來(lái)電話,說(shuō)他幫我們找了一張臨時(shí)的卡,里面剩下3度電,可以堅(jiān)持一陣兒,讓我們拿上先給家里插上,他繼續(xù)想辦法。
又過(guò)了大約20分鐘,xx經(jīng)理再次給我們打來(lái)電話,說(shuō)他已經(jīng)幫我們聯(lián)系好了買(mǎi)水電的工作人員,一會(huì)兒就可以直接到物業(yè)把電買(mǎi)上。聽(tīng)到這個(gè)消息,我們?nèi)叶己芨吲d,本來(lái)已經(jīng)都做好準(zhǔn)備過(guò)一個(gè)摸黑夜晚的我們,來(lái)到物業(yè),正走到物業(yè)門(mén)口,我看見(jiàn)以前給我買(mǎi)過(guò)電的xx大姐下了一輛車,飛快地往地下室走去,得知xx經(jīng)理家住xx的xx大姐打電話,本來(lái)在家休息的xx大姐二話沒(méi)說(shuō),立刻打了車來(lái)到了物業(yè)。幫我們買(mǎi)好水電,xx大姐還耐心地拿出柜子里的水表做示范,幫我們講解水表電池更換方法,并且告訴我們,以后有類似這樣的問(wèn)題,他們作為工作人員一定會(huì)第一時(shí)間幫助我們解決,不用客氣!
就這樣,在xx經(jīng)理和xx大姐的熱情幫助下,我家用上了電,解決了我們的燃眉之急。對(duì)于xx物業(yè)公司xx經(jīng)理和xx大姐這樣能為業(yè)主熱情服務(wù),積極解決用戶困難的工作人員,作為業(yè)主,我們一家人在此對(duì)xx經(jīng)理和xx師傅本人以及xx物業(yè)公司表示由衷地感謝。
寫(xiě)信人:xx
xx年xx月xx日
辦公樓物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇六
xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
今天,我是懷著誠(chéng)摯的謝意向你們表示感謝的,尤其是保安部門(mén)的____。
本周一,我上班時(shí)突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)掛在皮帶上的公司的門(mén)卡不見(jiàn)了,心想一定是丟在外邊了。雖然不值什么錢(qián)但上班很不方便,補(bǔ)辦手續(xù)繁雜。正在我著急的時(shí)候,物業(yè)保安部打來(lái)電話,說(shuō)保安____在樓道門(mén)口撿到一門(mén)卡,上面有我的姓名和公司電話。我當(dāng)天就已領(lǐng)回失物,非常感謝____及保安部周到及時(shí)的服務(wù)。
一直以來(lái)保安部的小伙子們除了做好在小區(qū)站崗、巡邏、對(duì)外來(lái)車輛登記等職責(zé)內(nèi)的工作外,還經(jīng)常主動(dòng)幫業(yè)主拿東西、幫助指揮業(yè)主車輛???、疏通道路、偕老扶幼、言行禮貌、助人為樂(lè),讓我一進(jìn)小區(qū)就能感受到溫暖的回家的`感覺(jué)。
他們的精神實(shí)在是令人感動(dòng),在此對(duì)全體保安部同志表示感謝!同時(shí)也深深為物業(yè)公司那種主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)的工作風(fēng)氣所感動(dòng)!
謝謝!再一次向xx表示感謝!
此致
敬禮!
辦公樓物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇七
物業(yè)負(fù)責(zé)人:
您好!
上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處),所以向物業(yè)申請(qǐng)了修補(bǔ)。是施工隊(duì)的羅叔叔(xx)幫我們修補(bǔ)了墻縫,讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個(gè)家后,就不停地裂縫,之前已經(jīng)修過(guò)兩次了。但是以前是開(kāi)發(fā)商的施工隊(duì)負(fù)責(zé)維修,他們工作不負(fù)責(zé)任,敷衍了事,只涂了一層涂料把表面掩蓋住了,沒(méi)有任何作用,過(guò)不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個(gè)羅叔叔非常負(fù)責(zé),他把墻修得非常好,沒(méi)有一點(diǎn)偷工減料:他先把原來(lái)的底料鏟得干干凈凈,一點(diǎn)都不留;然后仔細(xì)得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后,把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對(duì)我家財(cái)物的損壞,他認(rèn)真抬家具、摘窗簾,還把油漆掉下來(lái)的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他,為此姥姥要給他100元錢(qián)表達(dá)謝意,也被他義正言辭的`拒絕了。
他的這種對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神令我們?nèi)宜袆?dòng),特別對(duì)他表示感謝。
此致
敬禮!
辦公樓物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇八
xx客戶關(guān)系中心:
我是x廣州xx的業(yè)主,x灣客戶關(guān)系中心x主任、x工程師以及中天七建x工程師、x兩位工人對(duì)我家負(fù)一樓漏水問(wèn)題給予了積極的關(guān)注,并大力協(xié)助我家重新做好了樓層防水工程,特以此信表達(dá)我感激的心情。
我于今年春節(jié)前搬入x灣新居居住,入住一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)家中負(fù)一樓有漏水現(xiàn)象,我馬上電話聯(lián)系了金域藍(lán)灣客戶關(guān)系中心反映漏水問(wèn)題,我是早上七點(diǎn)多打電話給客戶關(guān)系中心,陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點(diǎn)多就直接趕到我家查看漏水原因,并迅速聯(lián)系了中天七建的x工程師負(fù)責(zé)處理我家漏水問(wèn)題。五一放假的期間,x工程師帶領(lǐng)x兩位工人為我家負(fù)一樓重新進(jìn)行防水處理施工,在施工期間,他們替業(yè)主考慮負(fù)責(zé),工作細(xì)致認(rèn)真,不怕麻煩,由于近期雨水較多,天氣很潮濕,他們?yōu)楸WC工程質(zhì)量,提出要等到防水膠全部干透才能鋪地磚和瓷片,為此他們等了十多天,期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經(jīng)干透,直到防水膠全部干透后,他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片,并主動(dòng)幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問(wèn)題和進(jìn)行樓層防水工程施工過(guò)程中,x主任、x工程師以及x工程師、x兩位工人從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,而是一直認(rèn)真積極地查找原因,不辭辛勞地為我解決問(wèn)題,這令我非常感動(dòng)。他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度深深感動(dòng)了我,進(jìn)一步加深了我對(duì)x地產(chǎn)客戶關(guān)系中心的認(rèn)識(shí),同時(shí)也讓我再次體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)率先垂范的作用,因?yàn)樵谖肄k理收樓手續(xù)和進(jìn)行房屋裝修期間,客戶關(guān)系中心的x經(jīng)理對(duì)我提出的問(wèn)題和要求也總是積極給與回應(yīng),并親自去現(xiàn)場(chǎng)查看,迅速為我解決問(wèn)題。我想過(guò)多的潤(rùn)色也沒(méi)有必要,最真實(shí)的東西也最打動(dòng)人。
請(qǐng)貴公司再次轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)x主任、x工程師以及x工程師、xx兩位工人的感謝,并希望這種認(rèn)真的工作態(tài)度能夠代表大部分x地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
寫(xiě)信人:
20xx年xx月xx日
辦公樓物業(yè)表?yè)P(yáng)信篇九
xxx物業(yè)公司王經(jīng)理:
兢兢業(yè)業(yè)工作,實(shí)實(shí)在在做人,自從王經(jīng)理來(lái)天然城工作以來(lái),以務(wù)實(shí)為原則,召開(kāi)業(yè)主大會(huì),聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),逐條記錄,在最短時(shí)間內(nèi)幫助業(yè)主逐項(xiàng)解決,得到業(yè)主一致好評(píng)。
王經(jīng)理并親自走訪業(yè)主家庭,問(wèn)寒問(wèn)暖,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,不辭辛苦協(xié)調(diào)解決,就像一家人一樣,真正讓大家體會(huì)到做為天然城業(yè)主的自豪。
在社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目中,王經(jīng)理得知秧歌隊(duì)缺少鑼鼓設(shè)施后,馬上與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通要求,很快得到解決,使夕陽(yáng)紅秧歌隊(duì)的老姐妹們高興的不得了,跳地更起勁了。自此我們老年人的生活更幸福了,身體更健康了。
這一切都得感謝物業(yè)公司的.王經(jīng)理,有了他,相信xxx的生意會(huì)蒸蒸日上,天然城的業(yè)主們會(huì)生活的更開(kāi)心。
再次感謝王經(jīng)理。您辛苦了!
xxx
xxxx年x月x日