總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇一
對(duì)每次例會(huì)內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)安排,除了進(jìn)行工作匯報(bào)與布置,更著重干事的想法交流,擬在每次活動(dòng)之后召開活動(dòng)總結(jié)會(huì),查缺補(bǔ)漏,并將會(huì)議記錄撰寫成活動(dòng)總結(jié),匯集成冊(cè)。
二、改善溝通機(jī)制,建立健全溝通平臺(tái),為更好地完成統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作創(chuàng)造條件
團(tuán)委辦公室是校團(tuán)委的樞紐部門,是全校團(tuán)學(xué)系統(tǒng)溝通的橋梁,是書記班子和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系廣大團(tuán)學(xué)干部,進(jìn)行溝通與交流的紐帶。延續(xù)以往的工作內(nèi)容,更新20__屆團(tuán)學(xué)干部通訊錄、20__屆校級(jí)團(tuán)學(xué)組織干事通訊錄,擬制作20__屆校級(jí)團(tuán)學(xué)干部總名錄、收集整理二級(jí)分團(tuán)委、學(xué)生分會(huì)干部干事通訊錄,并以月為單位進(jìn)行人員信息統(tǒng)計(jì)更新,保證信息數(shù)據(jù)的實(shí)效性、真實(shí)性。承辦團(tuán)學(xué)系統(tǒng)會(huì)議,堅(jiān)持做好會(huì)務(wù)工作,并將會(huì)議記錄、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)留存。協(xié)調(diào)、協(xié)助團(tuán)委各職能部門、校級(jí)組織開展各項(xiàng)活動(dòng)與工作,加強(qiáng)團(tuán)委辦公室對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)組織工作的協(xié)調(diào)作用。
三、建立健全部門組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)工作的多層分包分管
擬在原有干部、干事的二級(jí)組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行改革創(chuàng)新,引入中心組概念,實(shí)行干部、中心組、干事三級(jí)組織結(jié)構(gòu)。并將干事按小組劃分,由選拔出的中心組成員擔(dān)任組長或負(fù)責(zé)人代替干部行使部分職權(quán)進(jìn)行管理,以便于責(zé)任分包、任務(wù)分包,明確各階段各組、各人的任務(wù)和職責(zé),形成人負(fù)其責(zé)、有分有合的工作格局,能更好、更高效完成相關(guān)任務(wù)。計(jì)劃在換屆交接后能有一批熟悉團(tuán)委辦公室工作的新大二同學(xué)擔(dān)任中心組職務(wù),協(xié)助辦公室主任開展工作,并且有助于工作經(jīng)驗(yàn)、部門文化的傳承和發(fā)展。
理順辦公室內(nèi)部工作機(jī)制,強(qiáng)調(diào)服務(wù),注重辦公室人員的辦文、辦事、辦會(huì)能力,努力做到“說寫思干”的全面提升,營造團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步的和諧氛圍,使辦公室干事“有事干、肯干事、能干事、干成事”,從而調(diào)動(dòng)成員積極性,提升部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、加強(qiáng)體制建設(shè),提升工作實(shí)效,推動(dòng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化與檔案化
擬在本學(xué)期對(duì)各職能部門、校級(jí)學(xué)生組織、二級(jí)學(xué)生組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行全面的總結(jié)、梳理將活動(dòng)有關(guān)材料進(jìn)行整合整理,進(jìn)行歸類匯總,方便以后查詢調(diào)閱,有助于活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)傳承。
草擬修訂辦公室管理制度、辦公室值班制度、辦公室日常工作指導(dǎo)意見、文件起草與管理意見、團(tuán)委物資管理制度、團(tuán)學(xué)組織會(huì)議制度等,整合為《團(tuán)委辦公室規(guī)章制度》,對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)、要求和規(guī)范,使對(duì)辦公室工作管理做到有據(jù)可查、有例可循。
修正、設(shè)計(jì)辦公室值班簽到表、團(tuán)委物資借用單、團(tuán)學(xué)工作會(huì)議記錄表、通訊錄通用模板、活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、會(huì)議(活動(dòng))方案模板、會(huì)議(活動(dòng))人員簽到表、會(huì)務(wù)材料等表格(模板)進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范。對(duì)所有團(tuán)委文件、表格進(jìn)行統(tǒng)一裝袋、編碼留檔,并建立電子目錄方便查閱,努力形成一套較為完善的辦公室工作體系,規(guī)范辦公室工作。
五、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),著重干事培養(yǎng),全力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門
制定干訓(xùn)計(jì)劃,嚴(yán)格組織落實(shí),以部門干訓(xùn)為契機(jī)配合部門例會(huì),進(jìn)行學(xué)生干部行為規(guī)范、辦公室日常工作規(guī)范、校團(tuán)學(xué)組織基本常識(shí)、常用文體寫作、公文寫作、文件表格的格式規(guī)范、社交禮儀與技巧、會(huì)務(wù)籌備、活動(dòng)策劃、黨團(tuán)基礎(chǔ)理論知識(shí)等各類專項(xiàng)培訓(xùn),同時(shí)積極與其他部門、組織展開交流活動(dòng),主動(dòng)學(xué)習(xí)借鑒他們的好經(jīng)驗(yàn)、好方法,全面提升辦公室人員的綜合素質(zhì),努力使辦公室成為一支理論扎實(shí)、工作踏實(shí)的有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
在干事管理上,擬試點(diǎn)建立《團(tuán)委辦公室干事個(gè)人檔案》,統(tǒng)計(jì)干事的工作內(nèi)容、工作效率、工作特長等,對(duì)干事的各方面能力進(jìn)行全面評(píng)價(jià),使得對(duì)干事的管理更加科學(xué)合理,為將來提干推優(yōu)創(chuàng)造一個(gè)有力的數(shù)據(jù)支持。
六、增進(jìn)內(nèi)部交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力,提升部門戰(zhàn)斗力部門的文化建設(shè)也是辦公室現(xiàn)階段工作的核心和重點(diǎn),時(shí)刻做到以人為本,想干事所想,思干事所思。除了通過部門例會(huì)討論之外,擬在不妨礙工作的前提下組織部門聯(lián)歡、出游聚餐等活動(dòng),增進(jìn)部門成員的溝通與感情,加深理解與信任,形成良好的工作氛圍。嘗試引入團(tuán)體素拓項(xiàng)目進(jìn)一步增強(qiáng)干事的團(tuán)隊(duì)意識(shí),合作默契。
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇二
一.部門內(nèi)部工作協(xié)調(diào)
由于辦公室是新成立的部門,同時(shí)組建了新的內(nèi)部集體,面對(duì)新的工作方式和工作內(nèi)容,必須及時(shí)解決并安排各部門工作,隨時(shí)互相協(xié)調(diào)商議,對(duì)部門內(nèi)部工作做以分管安排。一個(gè)部門要好必須得有絕對(duì)團(tuán)結(jié)的干部隊(duì)伍,通過不斷地商議協(xié)調(diào)內(nèi)部工作,讓部門工作順利開展。我們將建設(shè)一個(gè)分工明確,工作有條理,集體齊努力的團(tuán)隊(duì)。
二.部門分管任務(wù)梳理。
作為團(tuán)學(xué)組織的協(xié)調(diào)部門,我部工作以雜亂繁為主。學(xué)期初必須對(duì)學(xué)院物資財(cái)產(chǎn)做以統(tǒng)計(jì)備案,對(duì)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門檔案做以整理,對(duì)活動(dòng)室環(huán)境做清理整頓,使活動(dòng)室環(huán)境更舒適。以便及時(shí)有序地配合其他部門或班級(jí)開展活動(dòng)。讓學(xué)院物資得到妥善保管及合理有效利用。
三.團(tuán)學(xué)組織工作細(xì)則制定。
無規(guī)矩不成方圓,制定并完善團(tuán)學(xué)組織工作細(xì)則將作為我部本學(xué)期工作重點(diǎn)。我部會(huì)做好同其他部門的職能合理化分配,使各部門明確了解我部的工作程序及方法,以便更好的開展我部工作。新學(xué)期我們也會(huì)加強(qiáng)團(tuán)學(xué)組織與班級(jí)之間的聯(lián)系制度建設(shè),使班級(jí)與團(tuán)學(xué)組織之間相互了解相互支持,以便更有利地開展各項(xiàng)活動(dòng),為全院師生服務(wù)。
四.全院團(tuán)學(xué)組織成員的通訊錄的制定。
為了使團(tuán)學(xué)組織的工作更高效的進(jìn)行,我們需制定全部成員的通訊錄,以便使各個(gè)部門更好的配合工作。
五.財(cái)務(wù)報(bào)賬。
隨時(shí)收集各部門活動(dòng)所使用的費(fèi)用收據(jù)和發(fā)票,每會(huì)計(jì)月和主管老師核對(duì)報(bào)銷,并及時(shí)通知各部門領(lǐng)取賬款。
六.物品管理。
每個(gè)月及時(shí)對(duì)辦公室的物品進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì),部門依然堅(jiān)持“有借必有還”的原則。做到借出有借條、有借取人姓名、部門、借出時(shí)間以及歸還時(shí)間,歸還時(shí)要檢查物品完好程度,經(jīng)手人簽字。不定時(shí)對(duì)辦公室物品統(tǒng)計(jì)核對(duì)。工作細(xì)心負(fù)責(zé),不私自借出使用。
七.臨時(shí)任務(wù)。
臨時(shí)任務(wù)注重時(shí)間觀念以及責(zé)任感,工作完成時(shí)做到信息反饋,靈活處理。
八.負(fù)責(zé)打印。
打印要細(xì)心核對(duì),準(zhǔn)確無誤之后交給上級(jí)檢查。
九.考勤。
協(xié)助主席團(tuán)做好考勤工作。
十.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
對(duì)各種資料認(rèn)真統(tǒng)計(jì),做好每項(xiàng)數(shù)據(jù)的清楚記錄。
十一.表格設(shè)計(jì)和通訊錄
表格設(shè)計(jì)應(yīng)大膽創(chuàng)新,輸入數(shù)據(jù)時(shí)細(xì)心,準(zhǔn)確率高。通訊錄定時(shí)補(bǔ)充與修改,做到準(zhǔn)確無誤。
十二.通知及聯(lián)絡(luò)
通知時(shí)注意禮貌用語,簡易易懂。做到信息暢通。
十三.文本文件管理
文件進(jìn)行系統(tǒng)分類管理,做到電子檔與文本檔及時(shí)保存,排查滯留文件,不定期檢查整理文檔柜,對(duì)文件熟悉掌握。
十四.電子檔文件管理
相應(yīng)地建立文件夾,文件名做到完全,并做好標(biāo)記。各部門拷貝文件應(yīng)及時(shí)將文件調(diào)出并告知相關(guān)人員,不隨意打印非工作文件。
十五.工作總結(jié)及工作計(jì)劃、活動(dòng)策劃
及時(shí)催繳各部門工作總結(jié)及工作計(jì)劃,做到電子檔,打印檔各一份。完成并存檔備份。
十六.部門日常例會(huì)。
本學(xué)期我部計(jì)劃以工作需要為基準(zhǔn)隨時(shí)進(jìn)行部門例會(huì)開展,不斷協(xié)調(diào)開展部門工作,及時(shí)相互了解,增進(jìn)部門人員工作默契,更好建設(shè)部門發(fā)展。使新干事及時(shí)融入部門工作,及時(shí)有力開展部門工作。
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇三
一、日常工作
在日常工作方面,團(tuán)辦發(fā)揮著主要溝通橋梁作用,負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、會(huì)議記錄、會(huì)議簽到等工作。十一月中旬,我院將迎來關(guān)系學(xué)院未來發(fā)展的“雙評(píng)估”,為此,我部將組織各成員做好迎評(píng)準(zhǔn)備工作。此外,我部還將負(fù)責(zé)校運(yùn)會(huì)的后勤工作。
在新的一年里,我們?nèi)岳^續(xù)沿用往年的“個(gè)人責(zé)任制”。將全系各班合理分配給部門成員,讓各高級(jí)干事以及委員與自己所負(fù)責(zé)的班長團(tuán)支書多加溝通聯(lián)系,建立長期合作的工作關(guān)系,及時(shí)下達(dá)院系的通知,使通知具體落實(shí)到位、工作高效順利完成。但今年因新情況的產(chǎn)生,部門干事剛上任,很多事情不是很了解,工作時(shí)有失誤,這還需要不斷改善。
兩會(huì)中,秘書處與團(tuán)委辦公室工作性質(zhì)相似。在新學(xué)年的工作中,團(tuán)辦將與秘書處共同合作,實(shí)行“團(tuán)辦秘書處值日制”。兩個(gè)部門每天都安排干事到辦公室值日,協(xié)助老師處理學(xué)生日常工作。我們將在保持兩個(gè)部門獨(dú)立性的基礎(chǔ)上實(shí)行緊密的溝通合作,以達(dá)到工作效率的化,充分發(fā)揮兩個(gè)部門的作用。本部門也與秘書處共同管理經(jīng)管系系費(fèi)工作,本部門主要負(fù)責(zé)開單工作,秘書處主要負(fù)責(zé)出納工作,以協(xié)調(diào)系里的日常財(cái)務(wù)管理。
二、內(nèi)部建設(shè)
在內(nèi)部建設(shè)方面,本部門也繼續(xù)采取例會(huì)制度,總結(jié)工作得失,完善各項(xiàng)通知事宜,增加部長、干事、委員在工作上的配合及培養(yǎng)我部團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神。此外,我們還為各干事開設(shè)工作記錄本,記錄工作任務(wù)、工作體會(huì)以及工作中遇到的困難。為了方便工作,本部門將與秘書處建立q群,使部門內(nèi)部與部門之間的溝通聯(lián)系得到化。
三、新成員的培養(yǎng)
在培養(yǎng)新成員方面,我們將繼續(xù)貫徹團(tuán)辦精神---從一而終、團(tuán)結(jié)友愛、腳踏實(shí)地、任勞任怨、協(xié)調(diào)發(fā)展。對(duì)于新任的干事委員,著重培養(yǎng)他們的工作能力、交際能力,發(fā)揮各人的潛能。同時(shí),提高他們的積極性與主動(dòng)性,端正工作態(tài)度,做好本職工作,不處于被動(dòng)狀態(tài),保持一顆積極旺盛的心。
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇四
回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì)。
幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。
我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。
在南方,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實(shí)習(xí),我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理”,這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!皟蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)",關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇五
眨眼一年過去了,在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫忙下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),用心參加單位組織的集中學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí),業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,又要承擔(dān)文稿撰寫、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會(huì)、辦事”。一年來,我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,發(fā)揮了助手作用,體現(xiàn)了窗口效應(yīng),更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向,在工作中不斷總結(jié)提高,堅(jiān)持吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
此外,工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔,傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件,并及時(shí)送于書記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤,保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多,平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料,一絲不茍,從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,*完成檔案工作任務(wù)。透過努力,單位檔案實(shí)現(xiàn)了專柜、專盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料帶給最方便、快捷的條件,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策帶給準(zhǔn)確依據(jù)。
一年來的磨練,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心
辦公室工作無小事,每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,一旦出現(xiàn)疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來不利影響。因此,我不斷強(qiáng)化“職責(zé)重于泰山”的工作意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書籍,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都耐心細(xì)致,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬無一失。
二、細(xì)心
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,因此務(wù)必貼合規(guī)范要求,不能有差錯(cuò)。比如要寫的匯報(bào)材料,具體撰寫的資料和打印要求都有明確要求,上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定,那就應(yīng)做到前后務(wù)必一致。記得十分清楚的是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料,資料輸入好之后,打印出來發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤,重新打印時(shí),又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入,反反復(fù)復(fù)打了五次才滿足要求。如果不細(xì)心,是做不好這項(xiàng)工作的;再有一次是會(huì)后人員安排就餐,因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,弄錯(cuò)就餐人數(shù),座位安排出現(xiàn)遺漏,造成臨時(shí)安排,這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,三是讓自身辦公潛力上出現(xiàn)漏洞,所以無論做什么事,都需細(xì)心周到。
三、用心
其實(shí)要做好任何工作,都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,事情雜。一年來的學(xué)習(xí)、了解,明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性,對(duì)于人民群眾,它既擔(dān)負(fù)起“父親”的職責(zé),又有挑起“母親”的義務(wù),然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),牽系著各相關(guān)職能部門和直屬各部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào),安排調(diào)度,資料總結(jié)與帶給,所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。
辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作,務(wù)必要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),還要善于思考,思考要周到,團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高工作效率,調(diào)動(dòng)各方面用心性,不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng),以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度,強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人,以實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有利于各項(xiàng)工作的開展。四要抓住重點(diǎn),做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前,務(wù)必要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,然后認(rèn)真思考,精心構(gòu)思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦,確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),努力做好文件的上傳下達(dá)工作,尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候必須要把問題搞清楚,在肯定成績的前提下,指出隱藏在成績背后的矛盾和問題,提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新,做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分,對(duì)塑造單位形象,促進(jìn)改革,維護(hù)穩(wěn)定,提升素質(zhì),調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工用心性的發(fā)揮,持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,有著無以替代的重要作用。為此,一個(gè)合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實(shí)際,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢,透過手中之筆,緊緊抓住“三點(diǎn)”,做到“三貼近”,即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),深開掘、出精品,做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí),還要透過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正到達(dá)妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力,又促進(jìn)了文秘工作的開展。四、職責(zé)心。
為人處事都缺乏不了職責(zé)心,對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中,我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅(jiān)持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn),著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改善方法上下功夫,認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇六
工作總結(jié),就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。第一范文網(wǎng)工作總結(jié)欄目為您提供工作總結(jié)范文參考,以及工作總結(jié)寫作指導(dǎo)和格式排版要求,解決您在寫作中的難題。
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會(huì)次,中層干部會(huì)議次,班子會(huì)議次,支委會(huì)次,黨員大會(huì)次,職工代表大會(huì)2次,工會(huì)委員會(huì)次,團(tuán)員會(huì)議2次。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,做到了保密和及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,工作人員確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草文31個(gè),黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成20xx年行政、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,全年共受理投訴舉報(bào)800余件。
6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)上報(bào)。
(二)協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作
1、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃、總結(jié)、職工之家的匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會(huì)委員會(huì)、小組長會(huì)議,及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動(dòng)。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì)。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作。
3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計(jì)劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
4、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測評(píng),召開2次民主生活會(huì),以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察,及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
8、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi)、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。
9、組織召開職代會(huì)2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次。
10、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
(三)全力做好團(tuán)支部工作
20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):
1、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),
2、組織青年志愿者行動(dòng),參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。
4、建立了35歲以下青年檔案,為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
5、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),受益匪淺。
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇七
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇八
一直以來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設(shè)法克服一切困難,圓滿地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
在工作中,我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持出滿勤,干滿點(diǎn),從不遲到、早退。經(jīng)常加班加點(diǎn),從不計(jì)較個(gè)人得失。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
二、盡職盡責(zé),圓滿完成工作任務(wù)
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng),很多工作無法預(yù)測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關(guān)形象,容不得半點(diǎn)馬虎。幾年來,我誠實(shí)敬業(yè),甘于奉獻(xiàn),始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工、服務(wù)好患者”的工作理念,本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)、準(zhǔn)確的依據(jù),發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
(一)辦文工作。這一年來,我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋,督導(dǎo)問題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄,定期進(jìn)行分析總結(jié),及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記,認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理、立卷、歸檔。
(二)辦會(huì)工作。組織安排好各種會(huì)議,并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障,協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神、會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。
(三)辦事工作。認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排,做好總值班室的管理,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì)。對(duì)各種來電、來信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。同時(shí),負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料。
(四)印章管理工作。對(duì)于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節(jié)假日;另一方面,對(duì)于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴(yán)格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則
(五)制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,20__年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè)。新領(lǐng)導(dǎo)上任后,要求各部門完善各項(xiàng)工作制度,我根據(jù)自己的工作體會(huì),參與修訂了《__制度》《__管理制度》《__采購管理辦法》等。同時(shí),具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重?fù)?dān),盡職盡責(zé),在做好本職工作的同時(shí),力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,為職工多辦一點(diǎn)事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評(píng)為“先進(jìn)工作者”。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,未來的日子里,我會(huì)以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇九
面對(duì)新形勢,辦公室人員一定要履職盡責(zé),嚴(yán)格要求,精心服務(wù),緊跟發(fā)展步伐,以與時(shí)俱進(jìn)的開拓精神,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要和發(fā)展的需要。總的來說,辦公室是一個(gè)單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,辦公室在推進(jìn)單位工作的過程中,具有特殊的地位和作用。。
一、突出重點(diǎn),強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作,更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵,從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺(tái)階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),是維護(hù)單位一盤棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn),所以,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅(jiān)持原則,該“方”的地方不糊涂,又機(jī)動(dòng)靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見,在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動(dòng)局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門的工作思路、主要措施和實(shí)際效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預(yù)測性、典型性信息。
二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。
始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn),有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),歸納總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
1、開拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問題、做工作,就參不到點(diǎn)子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。
2、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán),如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng),就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?!斑\(yùn)籌帷幄、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識(shí),服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前。
三、立足根本,提升素質(zhì)樹形象 辦公室是機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口。
辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干伍作風(fēng)建設(shè),努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問責(zé)任,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,塑造誠摯熱情形象。
2、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實(shí)用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)、更新知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。
3、堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作規(guī)程,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇十
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理-
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一 、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇十一
對(duì)我來說,20xx年6月7日至11日是一段難忘的人生經(jīng)歷。這為期五天的學(xué)生干部培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束,這短暫、緊張、充實(shí)而又愉快的五天中,在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)與交流中,不但增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),知道了有效的工作方法和工作藝術(shù),而且全面地提高了綜合素質(zhì)。在這里,我學(xué)到許多,深有感觸。這五天也一定會(huì)對(duì)我今后的人生態(tài)度、工作方法及能力的提高產(chǎn)生巨大的影響。
(一)學(xué)生干部工作的政治素養(yǎng)、角色定位和要求。
陳雁書記提到學(xué)生干部是在學(xué)校學(xué)生工作中起到中流砥柱的作用,一所學(xué)校學(xué)生工作工作的成功與否,取決于學(xué)生干部。良好的思想政治素養(yǎng),表現(xiàn)在具有最基本的道德素質(zhì),合理而有效地溝通交流方式,和相對(duì)較成熟處理緊急事件的能力。學(xué)會(huì)理解和站在他人的角度看問題。
學(xué)生干部必須具有堅(jiān)定正確的政治方向和強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,這是學(xué)生干部政治素質(zhì)的體現(xiàn)。學(xué)生干部還必須要有良好的思想品德和高尚的道德情操,這是做好工作的根本條件。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),要求學(xué)生干部要有一定的文化修養(yǎng)和豐富的知識(shí),這也是勝任工作必備的條件。學(xué)生干部要不斷提高思想覺悟,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的全面提升,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,堅(jiān)持自我良好形象的塑造與學(xué)生會(huì)整體形象塑造的統(tǒng)一。
(二)學(xué)生干部的禮儀規(guī)范
“不學(xué)禮,無以立。”趙立凝老師告訴我們了如何規(guī)范學(xué)生干部禮儀,塑造學(xué)生干部新形象,提高學(xué)生干部自身素質(zhì)。只有規(guī)范學(xué)生干部的禮儀,增強(qiáng)學(xué)生干部與同學(xué)之間的親和力,學(xué)生干部才能更好的完成工作,提高完善自身素質(zhì)。基本禮儀,包括課堂禮儀、著裝禮儀、尊師禮儀、同學(xué)間禮儀和集會(huì)禮儀。社交禮儀,包括儀表、通訊、握手等等。要求我們做到:干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約,整體效果給人端莊,雅氣。趙立凝老師還介紹了一些與現(xiàn)實(shí)生活中的其它禮儀,有介紹、拜會(huì)、餐桌、乘車、打電話,發(fā)短信等相關(guān)禮儀,著重強(qiáng)調(diào)了先后、位置、順序的重要性。最后還有介紹了學(xué)生干部交往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),主要有處理好與同學(xué)間的關(guān)系,正確協(xié)調(diào)于老師的關(guān)系,加強(qiáng)學(xué)生干部間的合作,加強(qiáng)兄弟院校學(xué)生組織、學(xué)生干部之間的交流合作和加強(qiáng)與社會(huì)組織之間的合作。
通過本次禮儀規(guī)范培訓(xùn),我充分認(rèn)識(shí)了禮儀的重要性,在以后為人處事,接物待人方面必定注意規(guī)范自己的儀容儀態(tài)。
(三)學(xué)生干部工作的流程、思路和方法
這一部分由蔡曉燕老師對(duì)我們培訓(xùn),蔡曉燕老師告訴我們學(xué)生干部的工作流程主要由計(jì)劃—組織—控制—反饋四部分組成,計(jì)劃的有關(guān)部分涉及到時(shí)間限制、明確性、使用頻率、所涉及的內(nèi)容以及穩(wěn)定性等多方面,對(duì)于如何制定計(jì)劃,蔡曉燕老師總結(jié)出三方面:調(diào)查研究,確定目標(biāo);集思廣益,提出方案;討論研究,確定計(jì)劃。在組織環(huán)節(jié),分解目標(biāo),形成目標(biāo)體系之后合理分工,明確權(quán)責(zé)關(guān)系,促進(jìn)溝通協(xié)調(diào),還要合理配置人員,以便于各盡所長。在控制環(huán)節(jié)分前饋、過程以及事后控制,須得保持各方面的聯(lián)系暢通,合理規(guī)章。最后反饋效果,做出總結(jié),改進(jìn)不足。蔡曉燕老師在與同學(xué)們進(jìn)行了溝通與交流的同時(shí)對(duì)學(xué)生干部們提出三點(diǎn)希望:一要在學(xué)習(xí)和守紀(jì)等方面為廣大同學(xué)起到模范帶頭作用;二要不斷提高個(gè)人修養(yǎng),不斷修煉自己的德行、境界和胸懷;三要注重自身的成長和提高。
(四)學(xué)生干部公文寫作及檔案管理
人文學(xué)院的白東艷老師圍繞如何寫好公文、提高寫作水平為我們上了生動(dòng)的一課。他強(qiáng)調(diào)公文寫作在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性,指出公文寫作的三大要素:吃苦、思考、靜心。文書寫作的三大特點(diǎn):格式規(guī)范化、層次邏輯化、語言書面化。好的公文要重視思想、邏輯、語言、情感四個(gè)因素的力量,既要有思想,又要符合常人的思維習(xí)慣;既要注意語言的簡潔性、生動(dòng)性,又要注入真實(shí)的情感,以情動(dòng)人。白東艷老師就常見的幾種公文,如總結(jié)、計(jì)劃、通知、通報(bào)等的寫作作了詳細(xì)的闡述,她指出這幾種文體都必須要做到實(shí)事求是、有針對(duì)性、要點(diǎn)明確。她勉勵(lì)大家不斷學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中努力鍛煉提高自己的寫作能力,讓公文寫作成為自身所具備的重要能力和素質(zhì)。另一方面,白東艷老師就檔案管理給我們作了介紹,指出歸檔范圍的三要素:反映自身職能活動(dòng)的公文,辦理完畢的論文和具有參考價(jià)值的公文。她就聯(lián)系、完整、保管、利用這四個(gè)歸檔原則讓我們學(xué)到了如何歸檔。這節(jié)課為我們以后的工作、學(xué)習(xí)中提供了重要的指導(dǎo)和幫助。
(五)學(xué)生干部如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件
從當(dāng)前我國高校的實(shí)際情況看,問題突出、影響大且發(fā)生頻率高的突發(fā)事件主要集中在招生與就業(yè)、群體性行動(dòng)、心理疾患、校園安全與事故等方面。這節(jié)課我們學(xué)到了正確應(yīng)對(duì)和處理校園突發(fā)狀況的方法,明白了學(xué)生干部處理突發(fā)事件的基本程序是預(yù)警、應(yīng)對(duì)和善后,而關(guān)鍵則在于預(yù)防,因此要把預(yù)防當(dāng)做首要的任務(wù)來抓。最后他也提出了對(duì)學(xué)生干部的要求,他希望所有的干部在今后的學(xué)習(xí)生活中,要時(shí)刻有高度的責(zé)任感和維紀(jì)意識(shí),要有危機(jī)意識(shí)和協(xié)作意識(shí),并要善于觀察問題和分析思考問題,防患于未然,把突發(fā)事件終止在最初的階段。
現(xiàn)在,我更深刻地認(rèn)識(shí)到全面學(xué)習(xí)的重要性。有人這樣說,“學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力才代表將來,讓學(xué)習(xí)成為工作的一部分?!蹦苡袡C(jī)會(huì)參加學(xué)院舉辦的學(xué)生干部培訓(xùn),我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻以老師們提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,盡心盡力做好每一件事情,勇攀工作和學(xué)習(xí)的高峰。
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇十二
經(jīng)過五個(gè)多月辦公室工作的歷練,自己對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)。平時(shí)工作中,我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,雖然自己是新人,但是不能因此就降低對(duì)自己的要求,遇到困難和棘手的工作,我總是不恥下問,虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí),勇于挑戰(zhàn),因?yàn)槊恳淮蔚睦щy對(duì)于我來說都是一次成長的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下,無論是思想認(rèn)識(shí)還是工作能力上我都取得了一些進(jìn)步,但差距和不足還是存在:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點(diǎn):
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
總之,經(jīng)過這半年的辦公室工作經(jīng)歷,在部門老同志和老前輩的幫助,提攜下,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,自己在工作上能夠更上一層樓。
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇十三
職場自有職場的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時(shí)間來得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
最后,營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說,朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對(duì)什么樣的人,微笑,真誠,是留給別人最好的印象。
而且,同在一個(gè)辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
一個(gè)人的力量無論再怎么強(qiáng)大,終究還是有限的,然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無限量的大,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們每個(gè)人都可以有自己的主見,而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。身為團(tuán)隊(duì)的一員,我們更要團(tuán)結(jié),互幫互助。
當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),那么,許多的事情處理起來會(huì)相對(duì)容易的多,即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長。
校團(tuán)委辦公室工作心得總結(jié)篇十四
在公司上層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,同事們的熱忱幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步熟悉公司的業(yè)務(wù)操作流程,結(jié)合實(shí)際工作情況,現(xiàn)就近段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一。正貿(mào)基本情況:
相對(duì)于市場貨而言,正貿(mào)其自身的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1) 成交中需要多部門相互配合。
2) oem 定單,數(shù)量大,待出運(yùn)時(shí)間長,履約風(fēng)險(xiǎn)更大。
3) 出口業(yè)務(wù)操作程序涉及部門多,手續(xù)靈活復(fù)雜。
4) 單證資料多。
二、按照操作進(jìn)程區(qū)分,可以分如下幾個(gè)階段:
(一) 成交前期工作準(zhǔn)備: 成交前期認(rèn)真,充分,細(xì)致的工作,對(duì)能否促成訂定起著至關(guān)重要的作用;做好此項(xiàng)工作,個(gè)人意見,可以從如下幾個(gè)方面著手:a。在研究目標(biāo)市場客人喜歡的款式,顏色,風(fēng)格等的基礎(chǔ)上,搜索國內(nèi)也在做同類產(chǎn)品的工廠,索要樣品,產(chǎn)品目錄,了解清楚布料,款式,價(jià)格,做工,尺碼,顏色組成,輔料,包裝,交期等信息,在客人到公司參觀訪問時(shí)可以推銷給客人,或email給固定現(xiàn)有的客人。 b。 鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場客人的需求,通過網(wǎng)絡(luò)信息,到實(shí)地市場考察,然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品,向客人推銷。c。到市場上買一些如韓國,日本等發(fā)達(dá)國家比較時(shí)尚潮流的書集,或一些特殊品牌的產(chǎn)品,如adidas,nike,puma等,梳理吸收,向客人推薦。 d。鼓勵(lì)客人來實(shí)樣,來圖紙和制作要求,按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià)。
(二) 客人來訪前工作準(zhǔn)備:外銷員事先聯(lián)系好客人,了解客人來訪時(shí)間,人員組成,航班到達(dá)時(shí)間等,其中能了解到客人的采購計(jì)劃和停留時(shí)間,采購產(chǎn)品的品種, 布種,目標(biāo)價(jià)格,數(shù)量等。提前了解這些信息,對(duì)妥善安排接待客人,事先做好資料準(zhǔn)備,樣品準(zhǔn)備,甚至安排好帶客人出去看工廠,擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。 在客人到達(dá)辦公室的當(dāng)天,外銷員必須協(xié)助部門經(jīng)理和總經(jīng)理做好接待工作。接待過程中,外銷員需要熱情,有禮貌。根據(jù)客人的不同愛好,準(zhǔn)備好水果,零食,茶水,咖啡等。
(三) 成交中:按照客人的訂購意向,在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上,擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起,按款號(hào)順序排放。會(huì)同設(shè)計(jì)部同事把電腦光盤或雜志圖片,圖書擺放在會(huì)議桌上。另外,把筆記本電腦連接上線,等待備用。外銷員必須參加商務(wù)談判, 談判之前準(zhǔn)備好空白的談判合同,剪色卡和質(zhì)量布卡用的白色紙板,計(jì)算器,批板修改紙,談判過程按照布料--款式--規(guī)格--顏色組--logo--主麥吊牌--包裝--價(jià)格(exw/fob/cfr/cif)--付款方式--出運(yùn)港口--貨期等獨(dú)一同客人確認(rèn)。其中款式問題,需要設(shè)計(jì)師在場,根據(jù)客人的改良意見,迅速準(zhǔn)確得做出效果圖紙,打印出來并給客人簽名確認(rèn)。外銷員組織整理資料,談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名,生成訂單。所有的談判資料, 按照客人分卷宗,每個(gè)卷宗按照時(shí)間先后順序?qū)⑾嚓P(guān)資料歸檔整理好,確保資料完整,清楚。
(四)成交后工作: 生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求,制作生成各個(gè)款式的"打樣通知"單,所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實(shí)物要求給工廠,外銷員要對(duì)這些資料做審核,檢查,確保不給"出錯(cuò)"留下任何機(jī)會(huì)。 審核完畢后,資料送還生產(chǎn)布同事,安排通知工廠打樣生產(chǎn)---制作確認(rèn)樣。 期間,要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。如果客人對(duì)制版有任何的疑問和修改,要第一時(shí)間通知生產(chǎn)部,確認(rèn)落實(shí)好。 工廠的確認(rèn)樣板出來后,要按照之前的制作要求,檢查一次,套出確認(rèn)樣意見書。把樣品,大貨的質(zhì)量布卡,色卡,規(guī)格表,主麥掛牌(如有)等用書面和實(shí)物整理一整套資料,寄給客人確認(rèn),或聯(lián)系客人到公司拍板確認(rèn)。自己公司也要留一整套一模一樣的資料。以便跟客人對(duì)應(yīng)起來---利于開展確認(rèn)工作。 客人收到確認(rèn)樣后,按照所套的意見,獨(dú)一確認(rèn)清楚。把相關(guān)確認(rèn)意見第一時(shí)間通知生產(chǎn)部。等待客人付完定金(如開l/c,收到申請(qǐng)書起),生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布,染色,安排輔料,紙箱生產(chǎn)(把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上),最后做大貨生產(chǎn)。。