在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

超市銷(xiāo)售員實(shí)踐心得 超市銷(xiāo)售員的實(shí)踐報(bào)告篇一

認(rèn)知實(shí)習(xí)不僅給我們帶來(lái)了好奇與激動(dòng)，還有知識(shí)的不斷探索。我們這次去了貝利影視公司和柳州電視臺(tái)，從這兩次的交流和參觀中，首先，擴(kuò)大了我們的知識(shí)領(lǐng)域，增加了專(zhuān)業(yè)感性知識(shí)，為學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)創(chuàng)造了有利的條件。其次，讓我們了解了本專(zhuān)業(yè)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位和作用，樹(shù)立正確的專(zhuān)業(yè)思想。最后，在對(duì)我們未來(lái)從事的行業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一次深刻的認(rèn)識(shí)，讓我知道在接下來(lái)的時(shí)間里，我更應(yīng)該朝著那個(gè)方面去努力，去學(xué)習(xí)哪些東西，去加強(qiáng)哪些東西，尤其是增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力。對(duì)我所學(xué)的技術(shù)實(shí)際操作有了更多的了解，對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。

在去貝利公司的時(shí)候，從他們的工作地點(diǎn)和分工中可以看出來(lái)，他們主要做的是影視制作方面，主要包含在專(zhuān)題和宣傳片的制作，他們同時(shí)也在經(jīng)營(yíng)著影視設(shè)備的銷(xiāo)售，這讓我知道，其實(shí)在這個(gè)社會(huì)中，很多的行業(yè)都是相通的，也是密不可分的。就像他們使用影視設(shè)備最多的人，那么他們?nèi)氖略O(shè)備的時(shí)候就可以很輕松的介紹他們的產(chǎn)品，這就不用像其他的行業(yè)的人再來(lái)從事銷(xiāo)售時(shí)要進(jìn)行新的培訓(xùn)。在參觀了他們工作室和他們員工對(duì)主題片的制作和介紹之后，我們自己在學(xué)校中的制作和他們進(jìn)行了一個(gè)對(duì)比，從對(duì)比中看出來(lái)：我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)的東西，很多時(shí)候與社會(huì)脫離了，沒(méi)有用到社會(huì)的價(jià)值觀去衡量，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是拿不出，也就是沒(méi)有價(jià)值，所以在做東西的時(shí)候，要及時(shí)的參與社會(huì)價(jià)值的考量，要與社會(huì)良好的接洽起來(lái)，那么你的東西即使是走到外面，也是有它的價(jià)值所在了。還有就是對(duì)制作軟件的使用，其實(shí)一個(gè)人真正擅長(zhǎng)的軟件并不是一定要很多，但是多也不是不好，只是在這個(gè)社會(huì)上我們需要的是合作，就如制作宣傳片的時(shí)候，你的片頭可以是用到3d max效果，而你自己剛好不擅長(zhǎng)，但是你的同事擅長(zhǎng)，那么你們就可以合作分工了。還有就是去參觀了柳州電視臺(tái)那一次，讓我看到了，在學(xué)校里面真的要學(xué)到東西才行，一定要又一項(xiàng)是自己擅長(zhǎng)的，不是什么都是平平過(guò)的，那樣的人是很沒(méi)有特點(diǎn)的，這樣在社會(huì)上就找不到自己的位置，還有就是從事新聞這個(gè)行業(yè)的，最最重要的就是要有一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛，一種獨(dú)到的思維，一種創(chuàng)新的想法，一顆堅(jiān)定的心。但是有些事情是要自己努力去爭(zhēng)取的，就像是同一個(gè)作品去編輯，有些人可能是有天賦，那么她可能花一個(gè)小時(shí)就完成了，但是也有要花3個(gè)小時(shí)才能完成的人，但是，只要是結(jié)果是一樣的，那么過(guò)程的實(shí)現(xiàn)就看個(gè)人的了。所以，在做事情的時(shí)候最主要還是要看看自己是怎么去看待這件事情的心態(tài)的。這和個(gè)人的人生態(tài)度是息息相關(guān)的，通過(guò)這次認(rèn)知實(shí)習(xí)，我深刻的意識(shí)到了這點(diǎn)。

除此了以上說(shuō)的之外，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書(shū)本上徹底理解的。短短的認(rèn)知實(shí)習(xí)，讓我大開(kāi)眼界，也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短兩天天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。 這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書(shū)固然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。

此次我走出了學(xué)校，參加認(rèn)知實(shí)習(xí)是一次很好的啟蒙活動(dòng)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠在以后的道路上指導(dǎo)我走向成功，外面的世界很精彩，但是，沒(méi)有實(shí)力就變成別人是你的精彩，而不是你是別人的精彩。

我們的認(rèn)知實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，但是，我的學(xué)習(xí)卻仍在繼續(xù)!我要努力的奮斗，努力去追尋屬于自己的那一片蔚藍(lán)的天空。

超市銷(xiāo)售員實(shí)踐心得 超市銷(xiāo)售員的實(shí)踐報(bào)告篇二

營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)高技能應(yīng)用型人才的重要環(huán)節(jié)。產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程的基礎(chǔ)上進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，我院在大學(xué)第四學(xué)期安排課程教學(xué)。此門(mén)課程是本專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修課程。

一、產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)中存在的問(wèn)題

過(guò)去產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)中，我院大多就近安排學(xué)生到超市實(shí)習(xí)，雖然學(xué)生能夠接觸到社會(huì)和消費(fèi)者，體驗(yàn)企業(yè)文化，鍛煉能力，也解決了教學(xué)中實(shí)習(xí)安排難點(diǎn)，但是超市實(shí)習(xí)存在一些問(wèn)題。

1.學(xué)生主動(dòng)性較差，人浮于事較多，經(jīng)常是出工不出力。實(shí)習(xí)沒(méi)有積極性，達(dá)不到實(shí)習(xí)目的。

2.校企合作單位配合不到位。超市方認(rèn)為學(xué)生是臨時(shí)實(shí)習(xí)兩周，只要不出事就行，培訓(xùn)和安排不合理;大學(xué)生不能為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，反而影響企業(yè)日常工作。

3.教師無(wú)法進(jìn)行全過(guò)程、全方位的考核，干好干壞一個(gè)樣，只要按時(shí)提供到超市上崗就行。

二、超市實(shí)習(xí)產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)踐改革措施

20xx年我們進(jìn)行了產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)踐，基本思路如下。

(1)以職業(yè)能力分析為基礎(chǔ)，從超市企業(yè)中來(lái)，到企業(yè)中去，突出實(shí)用性。

(2)做真的，真的做，突出以企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售真實(shí)項(xiàng)目為課程載體，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容的一致，突出職業(yè)性。

1.明確實(shí)習(xí)目標(biāo)

產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)：適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，按能力為本、就業(yè)導(dǎo)向、工學(xué)結(jié)合的總體要求，突出強(qiáng)化學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養(yǎng)，從專(zhuān)業(yè)性、啟發(fā)性、綜合性、應(yīng)用性等諸多視角設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，從聽(tīng)、看、讀到說(shuō)、寫(xiě)、用，體現(xiàn)情景性、實(shí)用性、可操作性與可評(píng)價(jià)性，涉及由推銷(xiāo)準(zhǔn)備開(kāi)始，以確定和尋找目標(biāo)顧客為入手點(diǎn)，進(jìn)行推銷(xiāo)接近、洽談、處理顧客異議、成交、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生能熟悉推銷(xiāo)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，熟練掌握推銷(xiāo)的方法和技巧。

2.超市改革實(shí)訓(xùn)方式

產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)是以日用小商品銷(xiāo)售實(shí)踐為主線(xiàn)的項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)，每個(gè)實(shí)訓(xùn)小組首先編制銷(xiāo)售計(jì)劃，銷(xiāo)售計(jì)劃方案通過(guò)后，到學(xué)校領(lǐng)取實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，實(shí)訓(xùn)方式具體表現(xiàn)為“四個(gè)一”。

(1)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)組成若干團(tuán)隊(duì)(6—8人為一個(gè)團(tuán)隊(duì))，每位學(xué)生參加其中的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，并在討論的基礎(chǔ)上推選團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和會(huì)計(jì)，明確團(tuán)隊(duì)成員分工。

(2)選擇一個(gè)方向產(chǎn)品。每個(gè)團(tuán)隊(duì)討論選定一個(gè)方向日用產(chǎn)品。

(3)確定一個(gè)任務(wù)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員選定銷(xiāo)售過(guò)程的一個(gè)方面作為主要任務(wù)，團(tuán)隊(duì)成員之間分工協(xié)作。

(4)展示一個(gè)成果。每個(gè)團(tuán)隊(duì)完成制定產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)、利潤(rùn)表，在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的全過(guò)程指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)在兩周內(nèi)完成20xx元產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)利潤(rùn)。撰寫(xiě)一份3000字銷(xiāo)售策劃方案。

3.加強(qiáng)校企合作

在產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)中，我們加強(qiáng)與企業(yè)合作，如，北京華聯(lián)、蘇果超市，玉橋批發(fā)市場(chǎng)，煌輝糖煙酒批發(fā)公司，等等，他們向?qū)W生提供產(chǎn)品(按批發(fā)價(jià))，銷(xiāo)售不好的貨，可以中途換貨，有的企業(yè)是先拿貨銷(xiāo)售，后結(jié)賬，實(shí)訓(xùn)結(jié)束可以課外兼職或直接退貨。我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)在兩周實(shí)訓(xùn)中僅是牛奶一個(gè)品種就銷(xiāo)售8000元，企業(yè)方面主動(dòng)提供遮陽(yáng)傘、貨架、免費(fèi)培訓(xùn)、送貨等服務(wù)，使校企合作達(dá)到共贏。

4.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)全過(guò)程的指導(dǎo)與考核

(1)指導(dǎo)老師在專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中充分發(fā)揮好主導(dǎo)作用，認(rèn)真做好實(shí)踐教學(xué)全過(guò)程的指導(dǎo)工作，切實(shí)提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。教師從實(shí)訓(xùn)開(kāi)始首先審核銷(xiāo)售計(jì)劃，保證銷(xiāo)售方案的可操作性、效益性。銷(xiāo)售中要求團(tuán)隊(duì)每天匯報(bào)銷(xiāo)售情況及銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題，教師及時(shí)給予指導(dǎo)，銷(xiāo)售結(jié)束及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流、匯報(bào)。

(2)加強(qiáng)全過(guò)程考核。本次實(shí)訓(xùn)采取過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合、團(tuán)隊(duì)與個(gè)人相結(jié)合、教師與學(xué)生相結(jié)合的考核方式。

①團(tuán)隊(duì)完成20xx元產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)利潤(rùn)及一份3000字左右產(chǎn)品銷(xiāo)售策劃方案部分占個(gè)人40%。

②個(gè)人演示及答辯部分占個(gè)人30%。

③實(shí)訓(xùn)注意事項(xiàng)、日記、紀(jì)律要求、場(chǎng)所衛(wèi)生等要求占20%。

④團(tuán)隊(duì)小組長(zhǎng)根據(jù)成員參與討論、完成分配任務(wù)給予的評(píng)價(jià)占10%。

三、實(shí)踐教學(xué)改革收獲

我們通過(guò)實(shí)踐改革的探索，提高了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到了實(shí)訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)。

1.學(xué)會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，尋找目標(biāo)客戶(hù)。

2.能根據(jù)推銷(xiāo)品的特點(diǎn)準(zhǔn)確選擇目標(biāo)顧客。

3.會(huì)運(yùn)用各種方法約見(jiàn)和接近顧客。

4.能制訂洽談方案，準(zhǔn)確運(yùn)用洽談方法和技巧達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

5.能識(shí)別和區(qū)分顧客異議的類(lèi)型，及時(shí)正確地處理顧客異議。

6.能準(zhǔn)確地識(shí)別成交信號(hào)，運(yùn)用各種成交策略和技巧與顧客達(dá)成交易。

7.會(huì)編制銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)和銷(xiāo)售策劃方案。

8.企業(yè)溝通及團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的能力。

學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中也深深體會(huì)到：敢說(shuō)話(huà)了，會(huì)溝通了，技能提高了，更自信了。

四、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)需要完善的地方

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的量化指標(biāo)有待建立。

2.教師團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力需要進(jìn)一步提升。

3.實(shí)踐性教學(xué)資源建設(shè)需要?jiǎng)討B(tài)優(yōu)化。

4.對(duì)學(xué)生的職業(yè)預(yù)期干預(yù)需要提前。

5.怎樣真正做到與企業(yè)對(duì)接。

6.學(xué)生配合不夠好，達(dá)不到真正目的，怎么辦?

7.學(xué)院需要加大經(jīng)費(fèi)及政策支持。

我們希望，通過(guò)學(xué)院及教師的共同努力使學(xué)生和家長(zhǎng)能夠滿(mǎn)意，企業(yè)樂(lè)于錄用的我校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)可以獲得更高美譽(yù)度，最終，成為省內(nèi)一流、國(guó)內(nèi)知名的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)基地。

超市銷(xiāo)售員實(shí)踐心得 超市銷(xiāo)售員的實(shí)踐報(bào)告篇三

轉(zhuǎn)眼間，短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足，同時(shí)也對(duì)自己未來(lái)投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的，展望未來(lái)，我對(duì)自己今后的工作充滿(mǎn)了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標(biāo)，取得更好的工作成績(jī)，以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)。

每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知，無(wú)論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個(gè)月里，作為一名普通員工，我在思想上嚴(yán)于律己，以公司的要求嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋€(gè)在公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的，所以要保持這種積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來(lái)帶動(dòng)群體。

此外作為一名公司普通的防損員工，我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力，我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場(chǎng)的防盜與安全等問(wèn)題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來(lái)做好這項(xiàng)平凡卻不簡(jiǎn)單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中，我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查，同時(shí)把自己商場(chǎng)內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來(lái)，這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)通過(guò)自己的努力，取得更大的進(jìn)步。

二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

在我沒(méi)去和大福實(shí)習(xí)前，雖然以前有去過(guò)社會(huì)做實(shí)踐，但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對(duì)于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與了解這項(xiàng)工作。然而通過(guò)了一個(gè)實(shí)習(xí)階段的工作后，我也對(duì)這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安，不就是整天站著么，沒(méi)啥好大不了的，所以在被他們選在防損偵察員這崗位時(shí)還真的有點(diǎn)不高興。然而在此次實(shí)習(xí)工作階段后，自己也認(rèn)識(shí)到了當(dāng)初的想法是錯(cuò)誤了，畢竟防損部包括了太多的職責(zé)。我主要總結(jié)了一下我們?cè)诤痛蟾０儇洺凶鳛橐幻细竦膫刹靻T應(yīng)做的幾方面：

1、形象問(wèn)題

防損員是超市的窗口，顧客進(jìn)入超市第一眼看到的就是我們，所以我們防損員的儀容儀表和行為影響著超市的經(jīng)營(yíng)形象，如何才能做好一名防損員呢

首先，防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方，給顧客一個(gè)好的感覺(jué)，就會(huì)激起顧客購(gòu)物的熱情，反之，會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生討厭心理，影響著顧客再次購(gòu)物的情緒。

其次是要保持物品的整潔。包括對(duì)本崗位范圍內(nèi)的購(gòu)物推車(chē)、購(gòu)物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購(gòu)物、付款時(shí)通道的暢通;隨時(shí)撿起收銀臺(tái)及出入口附近地面的紙屑，如有水漬和污垢應(yīng)及時(shí)處理等。

最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng)，必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識(shí)，熟悉門(mén)店賣(mài)場(chǎng)內(nèi)商品陳列的具體位置，掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語(yǔ)主動(dòng)上去為他們服務(wù)，使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門(mén)店時(shí)，防損員主動(dòng)說(shuō)上一句“歡迎您再次光臨”、“請(qǐng)慢走”等用語(yǔ)時(shí)，顧客就會(huì)對(duì)超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。