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2023年年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版(優(yōu)秀十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-06 11:17:14
2023年年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版(優(yōu)秀十三篇)
時(shí)間:2023-04-06 11:17:14     小編:zdfb

總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇一

堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護(hù)理模式以及社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加政治活動(dòng),以服務(wù)病人、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。

在這一年里,本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情。在用心的同時(shí),更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己三查七對(duì),牢記三基。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的.學(xué)習(xí)班。意識(shí)到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí)增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)懂法、用法依法保護(hù)自己。

在這一年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出,護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前≡谌说囊簧?dāng)中,有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”、“護(hù)士要有一顆同情的心要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆;讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中,一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友、親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力,獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可!

年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

自入職以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下,圓滿完成各項(xiàng)工作;同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,努力學(xué)習(xí)不斷提高自己工作能力、專業(yè)知識(shí)、工作效率、自我學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力?,F(xiàn)將這一年的工作做以下總結(jié)。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)員工管理制度、員工職責(zé)等相關(guān)規(guī)定,通過人事培訓(xùn)從而嚴(yán)格要求自己,初步做好一個(gè)企業(yè)的員工。在今后的工作中更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)公司管理制度,使自己能力與企業(yè)管理制度得到科學(xué)的結(jié)合。從而順利融入這個(gè)大家庭,專心專一的投入到工作和學(xué)習(xí)中。

2、在部門經(jīng)理的指導(dǎo)和同事幫助下認(rèn)真學(xué)習(xí)房車生產(chǎn)程序與工藝流程理論知識(shí),初步了解了房車生產(chǎn)的專業(yè)知識(shí),更進(jìn)一步加深理解了房車的基本知識(shí)。為以后開展自己工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3、進(jìn)入車間著手實(shí)際生產(chǎn)操作,虛心請(qǐng)教車間各位師傅學(xué)習(xí)基本生產(chǎn)技術(shù),通過各位師傅手把手教與自己認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了各種生產(chǎn)工具的使用方法、操作要領(lǐng)、注意事項(xiàng),同時(shí)也學(xué)會(huì)了基本的生產(chǎn)工序技能。在隨后的工作當(dāng)中抽時(shí)勤動(dòng)手勤操作,通過鍛煉進(jìn)一步提高了實(shí)際生產(chǎn)操作能力和生產(chǎn)技巧。使自己的吃苦能力得到很好的鍛煉;同步發(fā)展了與工人之間的關(guān)系、互相了解,為以后開展工作打下基礎(chǔ)。4、通過車間的實(shí)際鍛煉,逐步熟練掌握了房車生產(chǎn)工序、技術(shù)要求。特別在經(jīng)過各位工程師的指導(dǎo)和熱心指導(dǎo)下,加深鞏固了相關(guān)的理論知識(shí)同時(shí)得到初步的發(fā)揮和應(yīng)用。尤其是理論知識(shí)與生產(chǎn)相結(jié)合、生產(chǎn)問題綜合分析與解決、生產(chǎn)問題改進(jìn)創(chuàng)新、生產(chǎn)過程中棘手問題的解決、人員管理與調(diào)配方面等得到全面的發(fā)展。更加明確了自己的工作重要性,職責(zé)范圍,從而有力保障了履行自己的職責(zé)。

自入本公司,本著自己的工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)管理,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn),全心全力做好生產(chǎn)助理工作。負(fù)責(zé)房車生產(chǎn)工序中質(zhì)量、分項(xiàng)施工總體質(zhì)量、成品質(zhì)量驗(yàn)收工作;

同時(shí)負(fù)責(zé)外協(xié)施工人員、本廠工人的生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)工作;兼管車間安全、生產(chǎn)工具、生產(chǎn)材料監(jiān)管工作。認(rèn)認(rèn)真真履行自己的工作職責(zé)。

1、生產(chǎn)質(zhì)量:

進(jìn)入車間緊跟每道生產(chǎn)工序,從生產(chǎn)材料到房車出廠,基本完成房車生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收工作:

(1)、圓滿完成部分房車拆圖,制圖,臨時(shí)圖紙修改和設(shè)計(jì)等工作。

(2)、完成了鋼材、各類板材、配套家具等相關(guān)房車生產(chǎn)材料進(jìn)廠質(zhì)量驗(yàn)收工作。(3)、監(jiān)督并檢查房車主架生產(chǎn)過程中質(zhì)量問題。從底盤進(jìn)廠質(zhì)量驗(yàn)收、底盤上架找平驗(yàn)收、主框架焊接驗(yàn)收等房車所有鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量驗(yàn)收工作,從而做好了房車的后續(xù)生產(chǎn)加工基本的質(zhì)量保證基礎(chǔ)。

(4)、跟蹤監(jiān)督房車整體裝修施過程中的質(zhì)量問題。從鋁塑板的鋪設(shè)、木方的碼放、輕鋼扇安裝、外墻板鋪裝、房車保溫、室內(nèi)精裝修等每項(xiàng)施工過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)質(zhì)量,嚴(yán)格要求根據(jù)實(shí)際情況按房車設(shè)計(jì)及使用要求施工。隨時(shí)解決臨時(shí)施工中的技術(shù)問題,生產(chǎn)材料使用方法、生產(chǎn)工具使用及維護(hù)方法。做到了逐漸控制了材料使用率,充分利用生產(chǎn)材料;在保證房車每項(xiàng)施工的質(zhì)量前提下,最低限度的降低材料消耗。

(5)、負(fù)責(zé)并監(jiān)督外協(xié)成品質(zhì)量及安裝質(zhì)量驗(yàn)收。包括塑鋼門窗、斷橋鋁門、室內(nèi)門、室內(nèi)地板、家具等所有室內(nèi)室外外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量及安裝質(zhì)量驗(yàn)收。

(6)、及時(shí)匯報(bào)生產(chǎn)中存在的技術(shù)問題、質(zhì)量問題、施工問題等突發(fā)事件,積極參與并解決。時(shí)時(shí)刻刻置身于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),跟蹤監(jiān)督每道生產(chǎn)工序,嚴(yán)肅處理止各個(gè)施工隊(duì)的偷工問題、亂用生產(chǎn)材料問題、施工不規(guī)范問題。

(7)、負(fù)責(zé)每道工序的施工圖輸出,解析所有分項(xiàng)施工圖、生產(chǎn)中的技術(shù)、施工方法、施工順序等問題。

(8)、完成了每輛房車整體焊接、整體裝修等所有分項(xiàng)任務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收,配置排放完整體質(zhì)量驗(yàn)收和出廠前整體質(zhì)量驗(yàn)收。同時(shí)協(xié)助相關(guān)部門完成房車配置及其其他配件的清點(diǎn)工作,獨(dú)立完成部分房車出廠前的配置清點(diǎn)工作。

總結(jié)這一年的質(zhì)量工作,雖然完成了這一年房車質(zhì)量驗(yàn)收工作,但同時(shí)反應(yīng)出部分質(zhì)量驗(yàn)收工作不到位、不全面。例如:蟹島酒店用車衛(wèi)生間防水質(zhì)量檢查不到位,忽略了房車移動(dòng)后變成、地板水路開洞后密封不嚴(yán)等因素造成整個(gè)衛(wèi)生間漏水質(zhì)量問題。所以在接下來的質(zhì)量檢查工作中要認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)、步步到位,更好的做好房車質(zhì)量工作。同時(shí)通過進(jìn)一步學(xué)習(xí),找出生產(chǎn)過程中潛在的質(zhì)量問題,探索在保證質(zhì)量的前提下省料省工的施工方法。全面提升自身、充分發(fā)揮質(zhì)量管理能力。

2,生產(chǎn)調(diào)度:

把握生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)度,結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)程序和實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度。在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,各個(gè)部門的全力支持下,領(lǐng)導(dǎo)和各部門工程師的指導(dǎo)下,基本圓滿完成本廠施工人員和十多個(gè)施工方的合理安排工作。

(1)、督促各施工方施工進(jìn)度,合理安排好每個(gè)施工方的施工順序,隨時(shí)調(diào)節(jié)每項(xiàng)施工進(jìn)度及施工順序。當(dāng)下一個(gè)施工項(xiàng)目達(dá)到施工條件時(shí),及時(shí)通知施工方按時(shí)施工并安排任務(wù)量與竣工時(shí)間,同時(shí)要求施工方按設(shè)計(jì)要求、施工要求、使用要求、施工完后整體協(xié)調(diào)要求等相關(guān)事宜。

(2)、協(xié)調(diào)每個(gè)施工單位之間的配合問題,施工中的合作問題,責(zé)任問題。監(jiān)管生產(chǎn)工具借用、簽收。同時(shí)圓滿解決了施工方之間的一部分矛盾問題。

(3)、協(xié)調(diào)本廠工人與十多個(gè)外協(xié)施工方的配合工作。本廠電焊工、木工、水電工的之間的穿插配合工作。同時(shí)完成本部門焊工、木工的臨時(shí)調(diào)動(dòng)安排工作。

(4)、監(jiān)督每個(gè)施工單位與本部門人員生產(chǎn)安全。隨時(shí)解決了一些安全隱患問題,指正部分了工作人員操作不規(guī)范問題。

(5)、完成了各位領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的工作任務(wù),同時(shí)比較完善的配合了其他部門相關(guān)工作。

總結(jié)這一年的調(diào)度工作,雖然初步完成了生產(chǎn)中的一些協(xié)調(diào)配合工作,同時(shí)反應(yīng)出自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足之處和此項(xiàng)工作的難度。例如:房車改動(dòng)或復(fù)工中外協(xié)裝修人員與本廠電工、本廠電工與焊工之間的配合難問題,配合施工無(wú)責(zé)任問題。在今后的工作中,首先要多請(qǐng)教各位工程師和領(lǐng)導(dǎo),其次結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)情況與員工本身素質(zhì),努力探索最佳管理途徑。從而提高生產(chǎn)質(zhì)量和進(jìn)度。積極配合各個(gè)部門工作,為每項(xiàng)工作作出自己最大的能力。合理做好外協(xié)人員的.工作安排。

3、生產(chǎn)管理:

通過認(rèn)真聽取各位領(lǐng)導(dǎo)管理技巧,管理辦法,結(jié)合公司管理制度及實(shí)際生產(chǎn)情況,初步完成了如下管理工作。

(1)、初步圓滿協(xié)調(diào)了十多個(gè)外協(xié)施工隊(duì)的管理工作,多達(dá)60多人外協(xié)施工人員的管理工作、安全、生產(chǎn)秩序工作等各項(xiàng)工作。

(2)、在部門經(jīng)理帶領(lǐng)與教導(dǎo)下、同事配合下基本做到本部門焊工、木工的管理工作和電工的配合工作。

(3)、安排了材料領(lǐng)用、使用過程監(jiān)管、剩余材料入庫(kù)工作,改裝車型家具拆裝出入庫(kù)工作,同時(shí)配合完成生產(chǎn)材料清點(diǎn)工作,材料短缺上報(bào)工作

(4)、順利做完了每輛房車出廠交接工作、房車第一手檔案材料整理工作;每項(xiàng)施工結(jié)算質(zhì)量驗(yàn)收單開據(jù)工作。

1、學(xué)習(xí)方面

(1)、繼續(xù)能力學(xué)習(xí)建筑裝潢行業(yè)相關(guān)知識(shí)、行業(yè)規(guī)范。多學(xué)習(xí)了解本行業(yè)各方面知識(shí),逐步實(shí)現(xiàn)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中。更好的熟練cad軟件制圖,做到特別熟練操作,在短時(shí)間內(nèi)能制出完整無(wú)誤的施工圖。

(2)、虛心請(qǐng)教各位工程師,認(rèn)真聽取各位工程師教導(dǎo)。繼續(xù)提高三維空間想象力、三維構(gòu)思力。以減少返工、提高生產(chǎn)進(jìn)度、降低生產(chǎn)成本為目的,努力做到每個(gè)空間,每個(gè)面,每個(gè)線條、每個(gè)節(jié)點(diǎn)完工后合理完美。

進(jìn)一步提升三維設(shè)計(jì)能力,熟練自己所學(xué)的三維設(shè)計(jì)軟件,初步完成房車整體效果設(shè)計(jì)、三維空間布局效果設(shè)計(jì)、房車格局效果設(shè)計(jì)、配套設(shè)施效果設(shè)計(jì),努力做到產(chǎn)品的整體合理美觀、方便實(shí)用。

多借鑒學(xué)習(xí)其他建筑和室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì),結(jié)合各種建筑和其他實(shí)物設(shè)計(jì)風(fēng)格,融入時(shí)尚和生活元素。漸漸初步實(shí)現(xiàn)房車外形多樣化、個(gè)性化、使用多樣化設(shè)計(jì)。

(3)、向領(lǐng)導(dǎo)及各位工程師請(qǐng)教實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),提高自己的實(shí)際生產(chǎn)中的問題解決能力。虛心學(xué)習(xí)各位技術(shù)工人生產(chǎn)操作技能,努力提升自己動(dòng)手操守能力與操作技巧。虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和各位工程師的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合公司管理制度、實(shí)際生產(chǎn)、每個(gè)工人基本情況,做好科學(xué)合理的生產(chǎn)調(diào)度和管理工作。

(4)、進(jìn)一步學(xué)習(xí)并完善外協(xié)施工單位的管理辦法。針對(duì)外協(xié)人員管理難、協(xié)調(diào)難等諸多問題多下功夫,多向各位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,發(fā)揮自己的管理能力,找出外協(xié)人員管理的可實(shí)施制度,保證施工質(zhì)量前提下,加大管理力度,保證又好又快的完成外協(xié)施工任務(wù)。

(5)、學(xué)習(xí)各部門的相關(guān)知識(shí),虛心請(qǐng)教各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。搜集學(xué)習(xí)各個(gè)領(lǐng)域知識(shí),擴(kuò)展自己知識(shí)面,提升自己工作能力、提高自己的創(chuàng)造能力和對(duì)事物發(fā)展的預(yù)測(cè)力,初步將各個(gè)領(lǐng)域知識(shí)結(jié)合起來,使在自工作中發(fā)揮具有意義的作用。

2、工作方面

(1)、繼續(xù)認(rèn)證監(jiān)督施工中的質(zhì)量,加大每個(gè)工序的質(zhì)量檢查力度。認(rèn)真檢查每個(gè)施工項(xiàng)目的局部質(zhì)量,努力做到每道焊口、每一個(gè)釘、每一塊材料、每一個(gè)家具的質(zhì)量檢查。認(rèn)認(rèn)真真做好整體完工后質(zhì)量驗(yàn)收和出廠前質(zhì)量驗(yàn)收。必須仔細(xì)檢查出廠前房車配置,實(shí)現(xiàn)無(wú)損壞、無(wú)漏檢、無(wú)漏配現(xiàn)象。

(2)、加大生產(chǎn)材料進(jìn)廠質(zhì)量驗(yàn)收力度,力求達(dá)到指定材料100%合格,給房產(chǎn)的生產(chǎn)加工有力的保證。進(jìn)一步做好生產(chǎn)材料的合理利用,達(dá)到無(wú)亂用、無(wú)多用。提高生產(chǎn)材料的有效利用率和小料的再利用率,從根本降低生產(chǎn)成本。另外做好可回收利用廢料的歸類工作(例如:包裝箱、鋼材小料、木材小料、塑木板小料等)。

(3)、做好生產(chǎn)工具使用、維護(hù)保養(yǎng)、管理工作。繼續(xù)管理好車間防火設(shè)備,電器設(shè)備的擺放和使用工作。加大動(dòng)火作業(yè)操作規(guī)范和安全監(jiān)督管理工作。做好易燃、易爆、易中毒生產(chǎn)材料或工具的管理工作。實(shí)現(xiàn)事事有人管、事事有責(zé)任。

(4)、加強(qiáng)外協(xié)人員的管理工作,同時(shí)不斷請(qǐng)教學(xué)習(xí)人員管理知識(shí)與方法,漸漸完善外協(xié)人員管理制度,從根本上解決外協(xié)人員不好管理情況,逐步實(shí)現(xiàn)所有外協(xié)人人聽從管理人員、人人遵守本廠管理制度、人人負(fù)責(zé)施工質(zhì)量。最終實(shí)現(xiàn)忙中無(wú)亂,按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。

(5)、繼續(xù)認(rèn)真配合同事和其他部門的工作。從我做起,配合好各個(gè)部門的工作。同時(shí)協(xié)助做好水電部監(jiān)管施工質(zhì)量問題,人員管理工作。使整個(gè)房車生產(chǎn)程序更緊密,更有可操作性。繼續(xù)緊密聯(lián)系技術(shù)部、生產(chǎn)一部、采購(gòu)部,從而有效縮短房車生產(chǎn)周期。同時(shí)加大房車生產(chǎn)材料管理工作,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)料有專人,無(wú)簽字不領(lǐng)料,剩余生產(chǎn)材料入庫(kù)等一切工作。落實(shí)生產(chǎn)材料使用情況和庫(kù)存情況,想法設(shè)法實(shí)現(xiàn)每批次剩余材料的合理利用。

(6)、努力學(xué)習(xí)并提高生產(chǎn)中臨時(shí)問題解決能力,生產(chǎn)技術(shù)靈活應(yīng)用能力,技術(shù)問題解決能力。隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)生產(chǎn)中的問題,必須做好每個(gè)問題記錄,認(rèn)真探索解決問題的最佳途徑,積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免問題的再次發(fā)生。

(7)、服從領(lǐng)導(dǎo)和各位工程師的管理,及時(shí)解決并完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他方面的工作。每項(xiàng)工作完成后必須做好工作總結(jié),反思并改進(jìn)工作中的不足之處,繼續(xù)堅(jiān)持好的工作態(tài)度與工作方法。

在過去的一年里,有收獲也有不足之處??偨Y(jié)這一年的工作生活中的收獲與成功,在接下來的工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、更加嚴(yán)格要求自己同時(shí)升華濃縮好的方面。找出這一年工作學(xué)習(xí)中的不足,在以后工作學(xué)習(xí)中要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,努力學(xué)習(xí)不斷完善并提高。計(jì)劃來年的工作生活,從而有一個(gè)明確的目標(biāo),隨時(shí)提醒自己更好、更快、更科學(xué)的做好每項(xiàng)工作。堅(jiān)持遵守公司各項(xiàng)管理制度、堅(jiān)持聽從各位領(lǐng)導(dǎo)管理,認(rèn)認(rèn)真真全職全責(zé)做好助理工作。

年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇三

時(shí)光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到__已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的進(jìn)步,個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)__肅然起敬的同時(shí),也會(huì)自己能夠成為__的一員而感到欣喜?,F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:

一年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會(huì)到,學(xué)無(wú)止境,為了順應(yīng)時(shí)代的.變化,我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的"源頭之水",只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。

1、在思想上,我學(xué)習(xí)了黨的十九大精神,樹立了正確的價(jià)值觀和人生觀,用先進(jìn)的思想武裝自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作會(huì)議精神,按照"解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)"的總體要求,不斷提高自己的政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

2、在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。3.在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上班、下班,有事請(qǐng)假,不在公共場(chǎng)所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

在這一年的時(shí)間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),積極主動(dòng)地開展工作。

1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。

一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。

2、強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),發(fā)揮會(huì)計(jì)職能。

這一年,通過學(xué)習(xí),了解了會(huì)計(jì)是行使__職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

在__實(shí)習(xí)的一年,是我不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐漸成長(zhǎng)的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在__工作的機(jī)會(huì)。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足,考慮問題不夠全面等缺點(diǎn),以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下,不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期,我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇四

時(shí)間如梭,在彈指一揮間已悄然離去,轉(zhuǎn)眼間即將跨過一個(gè)年度之坎?;叵胱约哼@一年的工作和經(jīng)歷,我深深感受到公司全體同仁拼搏向上的精神,同時(shí)也以人為鏡,映射出了自身缺點(diǎn)和不足?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

今年年初,我在辦公室做一名文秘,三月初調(diào)至分公司做業(yè)務(wù)員。作為一名初次進(jìn)入銷售部門,不知鋼材有幾種規(guī)格的新人,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,逐步的適應(yīng)全新的工作環(huán)境,在此表示感謝。

(一)了解鋼材市場(chǎng)基本信息。

初到分公司,除了了解鋼材規(guī)格,材質(zhì)等基本情況外,通過發(fā)名片、彩頁(yè)等形式,向別的公司介紹自己。同時(shí)掌握市場(chǎng)上的現(xiàn)貨公司和做工地的公司,現(xiàn)貨公司經(jīng)營(yíng)的鋼材種類,做工地公司對(duì)鋼材的需求。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積累客戶資料。

(二)學(xué)會(huì)詢價(jià),并將采集到的價(jià)格信息反饋給公司。每天各公司開始報(bào)價(jià)的時(shí)候,就學(xué)著去采集市場(chǎng)價(jià)格信息。剛開始采集到的價(jià)格不準(zhǔn),總是比市場(chǎng)正常報(bào)價(jià)要高,

但后來通過建立的人際關(guān)系和對(duì)鋼材價(jià)格的了解,慢慢的就會(huì)問到較為準(zhǔn)確的價(jià)格信息。詢價(jià)完后,及時(shí)將價(jià)格匯報(bào)給公司,以供參考。

(三)摸清其他現(xiàn)貨公司可供資源和當(dāng)天實(shí)際出貨價(jià)格。

既然是市場(chǎng),就必然存在競(jìng)爭(zhēng),所了解的情況不一定真實(shí)準(zhǔn)確。

一是自己從側(cè)面了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)貨資源和出貨情況;

二是和客戶建立良好的關(guān)系。同一個(gè)客戶會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將其他公司出貨價(jià)格和資源情況告知我們。將這些信息和我們自己的作比較,并匯報(bào)給公司,為公司是否需要購(gòu)進(jìn)或調(diào)整做參考。

(四)揣測(cè)客戶心態(tài),鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的介紹下,我基本了解了公司在材料總廠的老客戶,和他們經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時(shí)關(guān)注他們的鋼材需求情況。并通過其它媒介,獲得更多的.客戶信息,走訪詢問,以便發(fā)展一些新的客戶。尤為重要的是掌握客戶的購(gòu)貨心態(tài),成交指數(shù),加強(qiáng)同他們的交流,來贏得成交量。

(五)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)待客戶。

良好的工作態(tài)度對(duì)于銷售人員來說至關(guān)重要,不論在何時(shí),我都會(huì)注意自己的言行,向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)和客戶交流的技巧,讓自己充滿激情,面帶微笑,用真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。

對(duì)于這項(xiàng)工作,我要求自己盡量做到一絲不茍。開票前,先整理好開票信息,需要變動(dòng)和新增的,都提前完成。其次,由于有些公司單筆金額較小,因此開票前梳理一遍發(fā)貨單,同一公司的一起開具,這樣可節(jié)省發(fā)票,以防出現(xiàn)發(fā)票不夠或緊缺的情況。最后,打印前仔細(xì)核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后打印,盡量避免或減少作廢發(fā)票份數(shù)。

總結(jié)今年的工作,對(duì)于剛學(xué)著入門銷售業(yè)務(wù)的我來說,存在很多的問題和不足。在價(jià)格商談上能力欠缺,對(duì)當(dāng)天市場(chǎng)價(jià)格浮動(dòng)不能及時(shí)了解掌握,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)缺貨和斷貨情況,遇事有些急躁,和客戶的溝通能力不足。

在20xx年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)同事們請(qǐng)教,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自身業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提升。增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,力爭(zhēng)去尋求更多的客戶,為公司贏得更多的業(yè)務(wù),為公司更好的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一份力量,滿懷信心去迎接新的挑戰(zhàn)。以上是我今年的工作總結(jié),不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇五

這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:

對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和??浦R(shí)的提問,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分92.4分、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)94.5%以上。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改

措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年_月至10月出院病歷603份,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。

病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。20__年(1月至10月)住院病人618人次,同比去年住院病人577人次,增長(zhǎng)41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長(zhǎng)48人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。

到達(dá)100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)

與培訓(xùn),提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇六

20xx年以來,我鎮(zhèn)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市、區(qū)的具體指導(dǎo)下,圍繞20xx年度勞動(dòng)保障目標(biāo)任務(wù)、社保繳納與發(fā)放、勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)維權(quán)這個(gè)中心,充分發(fā)揮管理、服務(wù)的職能作用,努力做好勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作。同時(shí)指標(biāo)多、時(shí)間緊、居民素質(zhì)普遍不高以至于溝通困難是社保所工作所面臨的現(xiàn)實(shí);設(shè)備老、基礎(chǔ)設(shè)施配置不完全是社保工作急需解決的問題。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。

(一)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作:城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)是政府一項(xiàng)實(shí)事工程,涉及人數(shù)多,工作量大,政策性強(qiáng):為了把這件利國(guó)利民的好事辦好,今年初,我中心在分管領(lǐng)導(dǎo)于濤鎮(zhèn)長(zhǎng)的指導(dǎo)下,認(rèn)真做好開展居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,加大宣傳力度,加強(qiáng)政策引導(dǎo),注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),迅速構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),在各村委會(huì)(居委會(huì))的大力配合下,順利有序地將居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作在全鎮(zhèn)整體推進(jìn),在此基礎(chǔ)上,我中心在鎮(zhèn)黨委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,加強(qiáng)督促,強(qiáng)力推動(dòng),使全鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)的`進(jìn)度明顯加快。截止20xx年11月15日我鎮(zhèn)參保人數(shù)為28872人;繳費(fèi)人數(shù)19482人,參保率的95.14%;到齡領(lǐng)取人員數(shù)為7030人,本年度死亡及退保數(shù)為222人。

(二)、全民參保:根據(jù)區(qū)農(nóng)保中心召開全民參保大會(huì)的要求,我鎮(zhèn)全面推進(jìn)對(duì)未參保人員進(jìn)行全面的核查,本鎮(zhèn)共計(jì)有3371人,至20xx年10月30日已全部核查完成并且全部導(dǎo)入系統(tǒng),目前正在進(jìn)行最后的檔案整理裝訂工作。

(三)、勞動(dòng)維權(quán)工作富有成效:為了保障勞動(dòng)維權(quán)工作順利能順利開展,我鎮(zhèn)社保所加大勞動(dòng)法規(guī)宣傳力度利用,深入廣泛宣傳國(guó)家的勞動(dòng)保障法律法規(guī),要求企業(yè)及職工嚴(yán)格遵守。與此同時(shí),我們建立了定期督查制度、跟蹤檢查制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭性問題的企業(yè)加強(qiáng)引導(dǎo),定期檢查落實(shí),同時(shí)我中心建立嚴(yán)格的投訴受理、處理制度,讓職工的投訴得到及時(shí)有效的處理。20xx年我鎮(zhèn)共處理了3起拖欠農(nóng)民工工資的事件,其中3期都是由于磚窯老板經(jīng)營(yíng)不善,攜帶工人工資出走或者由于管理不善導(dǎo)致員工出事。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過實(shí)地考察以及與當(dāng)事人取得聯(lián)系并在當(dāng)?shù)嘏沙鏊膮f(xié)同下成功解決了此3起事件,幫助100多工人討回了工資,共計(jì)約20多萬(wàn)元,維護(hù)了勞動(dòng)者的應(yīng)有權(quán)益。

(四)、就業(yè)脫貧工作:我社保所積極響應(yīng)區(qū)政府就業(yè)脫貧攻堅(jiān)工作的政策,截止20xx年10月底已幫助有就業(yè)意愿的249人完成就業(yè),實(shí)現(xiàn)了區(qū)下發(fā)的任務(wù)。20xx年8月份在周圩村開展了就業(yè)扶貧培訓(xùn)會(huì)議,幫助46人實(shí)現(xiàn)了就業(yè),完成了就業(yè)扶貧的任務(wù),并且在區(qū)就業(yè)局的支持下開發(fā)了40個(gè)輔助性崗位,幫助貧困戶早日脫貧;接下來計(jì)劃于20xx年11份尋求扶貧辦的支持對(duì)我鎮(zhèn)已完成貧困勞動(dòng)者再次摸底調(diào)查表信息采集工作,并將采集的信息錄入系統(tǒng),這不僅實(shí)現(xiàn)與扶貧辦貧困勞動(dòng)者0數(shù)據(jù)差距,更加對(duì)明年的輔助性崗位開發(fā),與扶貧基地就業(yè)補(bǔ)助做好了前提工作。

為更好推進(jìn)20xx年度人社工作。現(xiàn)結(jié)合20xx年度的工作經(jīng)驗(yàn),將20xx年總體工作計(jì)劃制定如下:

一、大力發(fā)展就業(yè)、養(yǎng)老等政策宣傳工作,保證各項(xiàng)工作順利開展,及時(shí)完成區(qū)下達(dá)的任務(wù)。

二、是采取有效措施,提升社保隊(duì)伍建設(shè)水平,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村級(jí)勞動(dòng)保障服務(wù)所作用。

三、大力開展就業(yè)援助工作,促進(jìn)大齡困難人員就業(yè),確保純農(nóng)就業(yè)家庭和零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零;

四、加大勞動(dòng)法規(guī)宣傳力度利用,深入廣泛宣傳國(guó)家的勞動(dòng)保障法律法規(guī),維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。

年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇七

忙碌的20xx年即將過去?;厥卓蛣?wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績(jī)。

自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。

在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。

以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)x號(hào)x人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0、3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。

我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,

通過一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了xx小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自20xx年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。

客服部以二個(gè)效益為中心,以三個(gè)對(duì)勁為基本,上下齊心,咨詢成功率與預(yù)約成功率都有了提高?,F(xiàn)連系xx年工作現(xiàn)實(shí),將xx年年的如下

(一)擬定咨詢科室各類規(guī)章軌制

搜羅咨詢處事尺度,咨詢部查核細(xì)則,電話回訪處事尺度,咨詢部工作規(guī)模,

咨詢部工作要求等,細(xì)化各個(gè)具體工作的處事尺度,咨詢部的根基工作規(guī)范等

(二)規(guī)范咨詢營(yíng)業(yè)技巧,增添咨詢成功率

十月第一周咨詢成功率在18%擺布,預(yù)約成功率在43%;到今朝為止,咨詢成功率約50%,預(yù)約成功率達(dá)60%以上,咨詢及預(yù)約成功率均有了較大幅度的上升,前期的營(yíng)業(yè)技巧培訓(xùn)及咨詢處事的規(guī)范效不美觀長(zhǎng)短常顯著的

a、每周一次由咨詢醫(yī)生進(jìn)行授課,培育咨詢醫(yī)生的進(jìn)修積極性和自立性,授課醫(yī)生能最大限度地把握該項(xiàng)專業(yè)常識(shí)

b、每竣事一期培訓(xùn)進(jìn)行一次專業(yè)常識(shí)查核,查核成就由科室列位曾授課的醫(yī)生進(jìn)行評(píng)定

c、每月?lián)艽蚱渌≡旱碾娫掃M(jìn)行總結(jié),從他們的咨詢中揣摩、體味、進(jìn)修其它病院的咨詢技巧,在進(jìn)修的基本長(zhǎng)進(jìn)行斗勁,找出自己的優(yōu)勢(shì),更好地闡揚(yáng)

a、按期抽查每個(gè)咨詢?nèi)藛T的咨詢記實(shí),重點(diǎn)在于講評(píng)總結(jié),實(shí)時(shí)指出咨詢中存在的問題,提高咨詢質(zhì)量

b、咨詢醫(yī)生的技巧和營(yíng)銷的交流,各個(gè)咨詢醫(yī)生對(duì)其它人咨詢的評(píng)價(jià)

c、小我對(duì)自己的咨詢記實(shí)進(jìn)行剖析

d、每周一次進(jìn)行咨詢成功率及預(yù)約成功率的統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)剖析曲線轉(zhuǎn)變?cè)颍页鲋攸c(diǎn),剖析各個(gè)藐小環(huán)節(jié)的問題

回訪機(jī)制首要應(yīng)用于預(yù)約病人及就診后病人,應(yīng)用后從當(dāng)初的43%的預(yù)約成功率提高至74%,有了大幅度的上升

a、對(duì)于那時(shí)預(yù)約病人,發(fā)送預(yù)約號(hào);未就診的病人,發(fā)送咨詢的電話號(hào)碼

b、第二天對(duì)于第一天預(yù)約病人就診情形進(jìn)行剖析,對(duì)于未就診的病人,進(jìn)行電話回訪,體味其未就診原因及就診動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)進(jìn)行再次營(yíng)銷

c、如因電話忙碌而失蹤線,第二天發(fā)地道歉信息,再次開發(fā)追蹤

d、天天二次(早九點(diǎn)前,晚四點(diǎn))發(fā)送提醒就診的信息

(三)按照小我特點(diǎn)及工作要求進(jìn)行崗位調(diào)整

收集咨詢及電話咨詢有分歧的特點(diǎn),按照收集咨詢和電話咨詢量的比例,當(dāng)令進(jìn)行崗位調(diào)整

自十月份起擬定了各類報(bào)表,搜羅廣告信息統(tǒng)計(jì),本部門的各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),導(dǎo)診各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),初診信息來歷碼統(tǒng)計(jì),外院營(yíng)銷信息收集

1、按病院要求做好各類信息的收集工作

a、本院廣告信息收集、廣告監(jiān)播;

b、外院的營(yíng)銷手段收集;

c、信息收集

d、初診信息收集

e、專檔打點(diǎn),保密原則

2、對(duì)所收集到的信息要實(shí)時(shí)切確進(jìn)行統(tǒng)計(jì),實(shí)時(shí)向病院各部門供給有價(jià)值的各類并確保數(shù)據(jù)的切確;

3、按照病院經(jīng)營(yíng)工作要求對(duì)各媒體所投放的廣告進(jìn)行效不美觀剖析并提出建議;

將病人進(jìn)行分類打點(diǎn),分為預(yù)約病人,初診病人建檔

1、錄入軌制

a、天天收集一次,確保數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)錄入;

b、就診后病人資料—–患者姓名、性別、春秋、職業(yè)、聯(lián)系體例、就診疾病

2、成立回訪軌制

回訪體例搜羅短信問候及電話回訪二方面

a、擬定回訪尺度,統(tǒng)一回訪的內(nèi)容,對(duì)回訪醫(yī)生要進(jìn)行專業(yè)和技巧培訓(xùn),確?;卦L的工作質(zhì)量;

b、有打算分軌范

配合企劃部經(jīng)營(yíng)部做好病人對(duì)勁度發(fā)芽拜訪,天天五人,首要以預(yù)約病酬報(bào)主對(duì)回訪結(jié)不美觀實(shí)時(shí)反饋剖析總結(jié),上報(bào)相關(guān)率領(lǐng),非凡病例那時(shí)應(yīng)反饋

十月中旬起頭與收集部移交收集咨詢工作,九月份經(jīng)由過程收集就診病人25人擺布,十月份拓馇預(yù)約77人,成功就診55人,較九月份上升一倍;十一月份拓馇預(yù)約100人,成功就診69人,較十月份再次上升25%。

1、qq咨詢資料庫(kù)及商務(wù)通資料庫(kù)的成立,使回覆更具專業(yè)性,且可以直接復(fù)制,節(jié)約時(shí)刻

2、預(yù)約回訪謁題

年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇八

xxxxx年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下

1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加xxxx市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。

2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。

2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的`啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:

1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。

1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。

2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。

年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇九

20xx年毫無(wú)聲息的流逝了,需要總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到時(shí)間的匆匆,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)和”四維”走過了七個(gè)春秋,經(jīng)歷了從陌生到獨(dú)立工作思路的形成。再回首過去的一年,我不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),努力的進(jìn)步;過去的一年,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度要求,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的進(jìn)步,順利的完成20xx年度本職工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),為了在20xx年能更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)結(jié)合自身參與的實(shí)際工作將這一年來的得與失總結(jié)如下:

20xx年我公司成功轉(zhuǎn)換iso9001認(rèn)證機(jī)構(gòu),由原來的中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)陜西審核中心轉(zhuǎn)換為中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)陜西有限公司,并按照中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)陜西有限公司審核計(jì)劃要求順利通過了質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系的三體系審核。通過這一年的運(yùn)行來看,質(zhì)量管理工作首先要從幾個(gè)方面開展:人,機(jī),料,法,環(huán),測(cè)。

人主要重點(diǎn)放在全體員工質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)建安全意識(shí)的提高,車間操作人員操作技能熟練程度,是否遵守作業(yè)指導(dǎo)書的要求,是否對(duì)環(huán)境造成惡略影響。主要體現(xiàn)在操作員工是否意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響程度,是否按照工藝要求進(jìn)行操作與發(fā)生不良情況下的應(yīng)對(duì),是否能夠?qū)Ρ竟ば虺善穼?shí)行首檢,自檢,互檢保證檢測(cè)頻度與準(zhǔn)確性。

機(jī)公司的辦公設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)的操作設(shè)備狀態(tài)如何,能否保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量要求;設(shè)備精度,設(shè)備的調(diào)整頻度及保養(yǎng)情況;保持設(shè)備在最適合的工況下工作。

料確認(rèn)車間使用的原材料、標(biāo)準(zhǔn)件、耗材的質(zhì)量是否符合我們的加工要求,原材料的質(zhì)量以及一些委外加工有缺陷的零部件,對(duì)我們后續(xù)生產(chǎn)質(zhì)量將會(huì)造成不良的后果,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,要求返工或返修。總之力求使車間使用的產(chǎn)品或外協(xié)零部件零缺陷。

法生產(chǎn)過程的工藝方法,工藝參數(shù)是否合理,在實(shí)踐中逐步對(duì)其優(yōu)化,并提出建議性措施。測(cè)公司測(cè)量系統(tǒng)精度,能力如何,是否在受控狀態(tài)下。測(cè)量設(shè)備校準(zhǔn)周期與頻度是否合理及車間是否正確使用。

其次,順利通過了省計(jì)量學(xué)會(huì)組織計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及制造計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合考核,我公司的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)m1級(jí)標(biāo)準(zhǔn)砝碼換取新的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)考核證書;電子汽車衡、電子皮帶秤、動(dòng)態(tài)公路車輛自動(dòng)衡器三種衡器產(chǎn)品換取新的制造計(jì)量器具許可證,有效期至20xx年11月。通過參與體主管體系認(rèn)證、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證考核、品牌認(rèn)證等幾次現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的調(diào)查工作,發(fā)現(xiàn)問題的調(diào)查與整改建議也是質(zhì)保部的一項(xiàng)工作任務(wù)。我們?nèi)粘5墓ぷ髦?,很不注重記錄收集整理平時(shí)的資料,只有善于收集整理資料,才能讓我們的工作更加細(xì)致、連續(xù)有效,管理運(yùn)行有效。

此外,在日常工作中我認(rèn)識(shí)到作為一名質(zhì)量人員堅(jiān)持原則的重要性,在與其他部門開展相關(guān)工作時(shí),要就著實(shí)反應(yīng)問題、以證據(jù)數(shù)據(jù)為依據(jù)處理問題,不會(huì)因來自于上司、同事等外部壓力,而改變自己的結(jié)論或做出不符合正確要求的決定。比如,一些由于加工尺寸偏差而判為不合格的處理,拋開壓力等外界因素理想情況下應(yīng)該以質(zhì)量為重,判定不符合的問題就不能妥協(xié)。因?yàn)橘|(zhì)保部的工作就是與不符合要求的產(chǎn)品、現(xiàn)象打交道,如果不能堅(jiān)持原則,則問題難于得到糾正、我們就無(wú)法樹立應(yīng)有的威信,進(jìn)而使我們的監(jiān)督形同虛設(shè)。從另個(gè)角度來說,堅(jiān)持自己的原則,就能為以后的質(zhì)量控制、質(zhì)量改善工作打下基礎(chǔ)。

除了上述在工作中所必須具備的能力,溝通協(xié)調(diào)的及時(shí)性也是相當(dāng)必要的。通過這幾年的工作實(shí)踐,逐步意識(shí)到質(zhì)量管理工作似乎依附在其他工作之上而側(cè)重于有效溝通的管理工作,質(zhì)量管理需要有效的平臺(tái)做為基本,而平臺(tái)中最關(guān)鍵的就是“人與人之間的信息交流”。如果沒有有效的溝通與協(xié)調(diào),問題不能及時(shí)的傳達(dá),進(jìn)而就會(huì)對(duì)日常的各種質(zhì)量問題點(diǎn)失去控制,實(shí)際情況不能第一時(shí)間掌握這樣就拖延了我們處理問題的時(shí)間增加了不必要的質(zhì)量成本損失。

質(zhì)量管理即為全員質(zhì)量意識(shí)的執(zhí)行。對(duì)不良品,要做到不接受缺陷、不制造缺陷、不傳遞(流轉(zhuǎn))缺陷。發(fā)現(xiàn)問題,每個(gè)人都能勇于負(fù)責(zé)和承擔(dān)自己的過失,為了共同的目的,減少、杜絕不良品的產(chǎn)生。

上述是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)與完成工作所需的必要能力的闡述,以下是工作中存在的不足和未來一年工作規(guī)劃:

1、有時(shí)工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),但這不是借口,只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。

2、工作沒有創(chuàng)新性,創(chuàng)新上其實(shí)就是主觀能動(dòng)的體現(xiàn)。也許是經(jīng)驗(yàn)的不足很多問題不能想的很周全,對(duì)自己的工作沒有主動(dòng)改善的想法不知道該從何處著手開展工作。也許這需要一定經(jīng)驗(yàn)的積累,逐步完善自己的工作思路。

3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。這也是自己最弱的一項(xiàng),需要對(duì)接觸到的管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善。

4、質(zhì)量管理理論知識(shí)強(qiáng)化,因?yàn)橹挥袕?qiáng)有力的理論做為依據(jù)才能順暢的完成工作,準(zhǔn)備再次報(bào)考質(zhì)量工程師考試來強(qiáng)化自己的理論知識(shí)。

5、現(xiàn)有工作積累的鞏固與完善,繼續(xù)加強(qiáng)前面所述能力的鍛煉讓自己逐步的完善提高。

通過了質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系這一年來的運(yùn)行,結(jié)合看到的、聽到的,認(rèn)為我公司體系的運(yùn)行需要更加重視的問題是實(shí)事求是和安全問題。實(shí)事求是就是要敢于說真話,不能欺上瞞下。安全是我們的生命;我希望所有人都來重視安全,絕對(duì)的不可忽視;我深刻感受到安全的重要性。企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛。無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害,財(cái)產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是我們企業(yè)管理的重點(diǎn),是我們發(fā)展的根本保證,安全就是效益?,F(xiàn)場(chǎng)操作人員要熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次,養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣違章,敢于同身邊的甚至是上級(jí)的不安全行為較真兒;第三,勤于檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。工人是安全生產(chǎn)主力軍,沒有工人參與監(jiān)督和管理,安全生產(chǎn)很難搞好。建議機(jī)械分廠設(shè)立安全員,車間工人人人當(dāng)一次安全監(jiān)督員,并不只要求在當(dāng)安全員那天才記得安全生產(chǎn)的重要性,才去按章辦事,還要求時(shí)時(shí)刻刻地關(guān)注安全,即使并不是安全監(jiān)督員,也要將“安全生產(chǎn)”銘記心中,如果車間每個(gè)人都能真正擁有這樣的思想境界,那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好。

我們應(yīng)該用一顆赤誠(chéng)的心,用運(yùn)行良好有效管理體系和安全的規(guī)章制度營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。這樣,我們的企業(yè)就能長(zhǎng)盛不衰,我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和諧的環(huán)境中幸福生活。

年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十

20xx年在公司和本的幫助下,在各位同事的支持下,本人能好各的關(guān)系,駕駛員崗位的工作特點(diǎn),勤奮工作,誠(chéng)懇待人,遵守規(guī)章制度和工作紀(jì)律,服務(wù)質(zhì)量和工作,全年了安全行車xx萬(wàn)公里無(wú)事故,的了交辦的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

公司安排,今年能參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),能時(shí)事,報(bào)紙、廣播大事;在行動(dòng)上與的要求和公司的決策,自身素質(zhì)有,能在任務(wù)期間,文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),自覺和個(gè)人的形象。

一年來,能牢記“行車萬(wàn)里,安全”的總,在日常工作中,自身工作要求,能學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識(shí)。愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)所駕駛的車輛檢查、維修,每天對(duì)車輛的清潔工作,車子每日如新。平時(shí)注意車輛的狀況,保養(yǎng)等工作,使車況?!叭龣z”、“一?!敝贫?,不開快車,不酒后駕車,不私自出車等。安全防范措施,消除安全隱患,時(shí)刻警惕,遵守規(guī)章制度,每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛,安全出車,文明駕車。

一名司機(jī),一年來我能的工作職責(zé),遵循職業(yè)道德規(guī)范。在工作中規(guī)章制度,個(gè)人利益服從全局利益,觀念,服從,不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時(shí)早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言;在資料文件的傳遞工作,傳遞無(wú)差錯(cuò),地了和同事所交給的工作和任務(wù)。

20xx年,我在安全駕駛和日常工作了,也了公司和同事們的肯定。我也深知與的要求相比,還的差距,在新的一年里,我將會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服,努力學(xué)習(xí),服務(wù)意識(shí),公司的發(fā)展更大的。

光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。這是不平凡的一年,對(duì)我個(gè)人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?,F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié):

工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車?yán)碚摵徒ㄖ袠I(yè)知識(shí),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對(duì)本質(zhì)工作的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與公司要求保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,堅(jiān)持以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己。閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車的各種性能及建筑行業(yè)相關(guān)信息,掌握汽車故障排除技巧和建筑行業(yè)相關(guān)信息,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。

從公司成立至今,短短的幾年時(shí)間目睹了公司蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為公司搞好服務(wù),為公司的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易。

“做就做好”是我做人的原則。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到公司工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語(yǔ)。堅(jiān)持輕傷不下火線,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。

作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)常查閱交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。通過這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

展望未來,在前一年工作的基礎(chǔ)上,做好本職工作的同時(shí),還積極的參與了業(yè)務(wù)方面的工作,對(duì)業(yè)務(wù)方面有了更深一步的實(shí)踐,因此在未來一年,也更希望學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),努力完善自我,讓自身價(jià)值得到更高的提升。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為公司更蓬勃的發(fā)展貢獻(xiàn)我的青春。

20xx年即將到來,回顧過去的20xx年,感概萬(wàn)千。期間認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴(yán)格要求自己,配合生產(chǎn)部各項(xiàng)流程工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現(xiàn)工作上的問題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

叉車是生產(chǎn)不可缺少的服務(wù)工具,作為一名叉車司機(jī),必須堅(jiān)守崗位,服務(wù)于生產(chǎn)各項(xiàng)工作。跟班叉車每天必須配合包裝班領(lǐng)用包裝袋、產(chǎn)成品包裝入庫(kù)擺放;配合雜工領(lǐng)用添加劑、領(lǐng)用油脂原料、空油桶的整理等。

1、為配合包裝班領(lǐng)用包裝袋工作,每班提前二十分鐘上班協(xié)助于包裝領(lǐng)用工作。

2、生產(chǎn)旺季時(shí),七條包裝線同時(shí)開機(jī),叉車任務(wù)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),兩位叉車司機(jī)必須分工合作,期間需要一個(gè)多小時(shí)才能回到包裝口協(xié)助包裝產(chǎn)成品的入庫(kù)工作。而在這期間另一位叉車司機(jī)需要配合七條生產(chǎn)線的入庫(kù)工作,因此必須具備較熟練的專業(yè)技能與靈活的思維能力才能有條無(wú)紊的完成任務(wù)。在這么緊張的工作環(huán)境下,我能處之不亂,嚴(yán)格按倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)要求做好產(chǎn)成品的擺放工作。

3、在領(lǐng)用添加劑時(shí),與雜工配合好,清晰添加劑的擺放倉(cāng)位,協(xié)助好雜工正確領(lǐng)用,包括品種、數(shù)量,嚴(yán)格按照雜工的領(lǐng)用單配合相關(guān)領(lǐng)用流程。

4、叉油脂必須清楚磷脂油與魚油使用的情況,嚴(yán)格按倉(cāng)管員的標(biāo)識(shí)叉用,如果倉(cāng)管員沒能及時(shí)做好標(biāo)識(shí),必須先與倉(cāng)管員溝通要求做好標(biāo)識(shí),杜絕使用錯(cuò)誤或不能按先進(jìn)先出原則使用。而叉到車間使用前必須按品種、區(qū)域要求擺放好,并在抽油過程嚴(yán)格按雜工要求配合叉放到相應(yīng)的油池,沒有因個(gè)人原因影響生產(chǎn),能保證生產(chǎn)順利開展。下班前協(xié)助雜工把空油桶叉到油桶區(qū)存放好,保持生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

5、叉車維護(hù)與保養(yǎng),在交接班時(shí)按時(shí)按要求對(duì)叉車做好保養(yǎng)與維護(hù)工作,檢查叉車各運(yùn)轉(zhuǎn)情況及加柴油、加水、換機(jī)油、打黃油等,保證叉車能正常運(yùn)作,不耽誤生產(chǎn)。在淡季期間認(rèn)真參加叉車培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)議,并在網(wǎng)上查相關(guān)的叉車與機(jī)修知識(shí)不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取進(jìn)一步提升叉車司機(jī)的專業(yè)知識(shí)。

6、作為操作班的一員,必須協(xié)助班組的衛(wèi)生清潔工作。所以每天下班前的半小時(shí)積極參與班組的衛(wèi)生區(qū)域清潔工作。

7、認(rèn)真、虛心參加班組會(huì)議、培訓(xùn),積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)、培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),在質(zhì)量意識(shí)、專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)精神方面逐步提高。

1、在叉車維修方面還欠缺專業(yè)知識(shí),需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、因生產(chǎn)量高,叉車超負(fù)荷運(yùn)作,保養(yǎng)時(shí)間較少,以后要加強(qiáng)對(duì)叉車的保養(yǎng)維護(hù)。

3、溝通能力較差,個(gè)別時(shí)在溝通方面要改變溝通方式,隨時(shí)保持和氣、順暢的溝通,不能過于急燥,導(dǎo)致相互溝通不順暢或影響到生產(chǎn)。

1、認(rèn)真配合生產(chǎn)各項(xiàng)流程工作,保證生產(chǎn)順利開展。

2、學(xué)習(xí)叉車維修專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人專業(yè)技能。

3、按時(shí)做好叉車保養(yǎng)維護(hù),保證叉車低損耗、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、加強(qiáng)與同事的溝通,多參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十一

20xx年x月x日,經(jīng)我公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任我公司投資控股總經(jīng)理一職。在這一年里,在董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī),企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫼荒陙砉ぷ?,主要有以下幾方面:

設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員。

注重企業(yè)文化建設(shè),提煉xx控股的企業(yè)文化“你我用心、引領(lǐng)未來”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司服務(wù)性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營(yíng)理念,秉持“卓越服務(wù)、以誠(chéng)為本”的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷強(qiáng)化創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績(jī),得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)我公司的大團(tuán)隊(duì):組織xx控股高管赴xx大學(xué)參加拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)xx控股團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。

我公司取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但xx控股僅僅成立x年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績(jī)。

20xx年過去了,回首我公司成立這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和我公司一路走來的每一位員工,感謝您們對(duì)我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓我公司xx公司在xx金融業(yè)內(nèi)嶄露頭角,取得今天這樣的成就。

很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”

年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十二

一年來,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下,我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),全院職工扎實(shí)工作,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求,醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了《xx實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)班,安排部署有關(guān)工作,扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育,并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問題,結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,深入自查,廣泛征求意見,深刻反思,邊查邊改。

為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,醫(yī)院今年先后招聘了xx名研究生和xx余名本科生,為醫(yī)院輸入了新鮮血液,較好地緩解了醫(yī)、藥、護(hù)、技等專業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況,醫(yī)院整體服務(wù)理念、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀和提升。

認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng),對(duì)病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線工作開展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)xx通知》等文件要求,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,全面動(dòng)員,全員參與,教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī),通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。

充分利用各種會(huì)議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院辦公系統(tǒng)、院務(wù)公開欄等途徑,及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督,對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用。政務(wù)的進(jìn)一步透明化,保障了廣大群眾的權(quán)利,促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī),建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系。

年終工作總結(jié)代寫 年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十三

時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著元旦節(jié)日的歡樂氣氛,我們迎來了新的一年。在過去的一年中,注塑車間在各部門的領(lǐng)導(dǎo)和注塑車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在此,我對(duì)注塑車間一年來的工作做以下總結(jié):

1、在20xx年,我們的外殼產(chǎn)量為10759056個(gè),導(dǎo)光柱為423020個(gè),燈柱為90000個(gè)。dc線產(chǎn)量為2587650根。車間在過去的一年里還算是比較順暢,品質(zhì)質(zhì)量也比較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)過大批量不良,但還是出現(xiàn)不少小的問題,如插腳反插,上下殼混裝,缺料等小批量不良,不良比例都在千分之五一內(nèi)。還有dc線的漏銅,毛刺,不通等等。對(duì)于這些問題我們各個(gè)工序都在做出改善,如我們的品質(zhì),我們不定時(shí)的給予員工做出培訓(xùn),宣導(dǎo)員工的品質(zhì)意識(shí),并做出培訓(xùn)記錄。

2、在模具方面。我們針對(duì)模具做出規(guī)定,每生產(chǎn)4小時(shí)對(duì)模具進(jìn)行模面清洗、打油保養(yǎng),并做出相應(yīng)的記錄。

3、機(jī)器方面。我們針對(duì)機(jī)器也有相應(yīng)的規(guī)定,每天的早班都要對(duì)機(jī)器進(jìn)行點(diǎn)檢,包括機(jī)器的溫度,烘料筒的溫度,格林柱打油,機(jī)器的安全信號(hào)和機(jī)器的衛(wèi)生等等,并做好相應(yīng)的記錄。但由于我們的機(jī)器比較老,很多機(jī)臺(tái)都有不同程度的輕微漏油,對(duì)于我們的5s影響很大,每周都要用鋸末打掃幾遍。希望領(lǐng)導(dǎo)們能給予解決。

4、車間5s方面。針對(duì)車間5s我們也做出了相應(yīng)的措施,生產(chǎn)的機(jī)臺(tái)不允許放生產(chǎn)無(wú)關(guān)的東西,如包,手機(jī)等。員工上下班衛(wèi)生交接,班長(zhǎng)監(jiān)督并占有責(zé)任。另對(duì)模具擺放進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)劃,在8、9月份的時(shí)候在王振峰經(jīng)理的帶動(dòng)下,對(duì)模具進(jìn)行了全面的清理。清理后我又對(duì)模具進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和定位放置。對(duì)于地面我們每周對(duì)地面進(jìn)行1到2次的拖地清理。下一不我已經(jīng)提出申請(qǐng)給車間的不同位置貼不同的安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)語(yǔ),讓員工能夠時(shí)刻把安全生產(chǎn)和質(zhì)量放在心中。我相信只要我們不斷的努力和創(chuàng)新,我們的`車間在20xx年又回?fù)Q一個(gè)新貌。

5、人員方面也有了比較好的開端,xx年的時(shí)候注塑車間人員很緊張,嚴(yán)重缺人,很多產(chǎn)品外發(fā)生產(chǎn),xx年對(duì)于人員的穩(wěn)定,我們給予培訓(xùn),講解。使人員的有了更好的提升,對(duì)于自己的工位有了更好的認(rèn)識(shí)。訂單方面不是很穩(wěn)定,時(shí)多時(shí)少,多的時(shí)候非常緊張,少的時(shí)候員工又放休,非常的不穩(wěn)定。如果訂單可以均衡的話,就會(huì)緩解這種現(xiàn)象。

在機(jī)器維修方面我們很多地方做的還不夠:

一,時(shí)間回復(fù)不明,因不知道配件什么時(shí)候到,或因沒有及時(shí)的買到而影響我們的生產(chǎn)。

二,因我們是24小時(shí)制班制,但晚班是沒有維修人員的,如有些設(shè)備壞或需要更換電器配件的就只有停機(jī)等待。模具的維修也是個(gè)很頭疼的問題,因沒有專門的維修人員,模具需要拉出去維修,修復(fù)的時(shí)間也不能給及時(shí)的提供。

建議:

1、公司配備專門的修模人員,給修模提供及時(shí)的維修不影響生產(chǎn)。

2、機(jī)器配備備用件,壞了能夠得到及時(shí)的維修更換。

3、計(jì)劃必須給注塑車間十天以上的生產(chǎn)計(jì)劃。

20xx年我們要做到的:

1、按時(shí)完成計(jì)劃下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),做到保質(zhì)保量。

2、配合所有部門讓生產(chǎn)更順暢,做到不因自己部門原因而影響生產(chǎn)。

3、做到安全生產(chǎn)。

4、車間的5s管理加強(qiáng)控制,要切實(shí)做到。要求當(dāng)天的事當(dāng)天做好。

5、物料的管控加強(qiáng),杜絕因自身原因造成超領(lǐng)。

6、機(jī)器及模具保養(yǎng)做到位,要求不是光做文件而是要切實(shí)認(rèn)真的做。

轉(zhuǎn)眼間20xx揮手即去,在過去的一年中工作雖然能夠保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。但仍然存在許多不足,在新年到來之際,特對(duì)上一年工作作如下總結(jié):

“高高興興上班,平平安安下班?!笔俏覀儾么曹囬g工作行動(dòng)指南。電剪,都是帶電作,比較危險(xiǎn)。我們平時(shí)就要養(yǎng)成多愛護(hù),多保養(yǎng)。特別是一些電線容易老化。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理和報(bào)告,不能存在某種心理。另外下班要養(yǎng)成關(guān)電關(guān)燈關(guān)水關(guān)氣的良好習(xí)慣。

另外,由于車間都是男員工,都有抽煙的愛好。希望大家養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,在上班時(shí)間少抽一支煙。堅(jiān)決確保車間百分百安全。

1、加大車間巡查力度,特別是領(lǐng)導(dǎo)上車間巡查工作,與員工交談問寒問暖,能夠更好激發(fā)員工的熱情,提高工作進(jìn)度。近期王廠巡查車間,員工請(qǐng)假現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn),起到了實(shí)際性的效果。

2、合理安排,堅(jiān)決擁護(hù)公司的各項(xiàng)制度,積極努力的配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,按公司制單,完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。今天拉好布,今天就裁好。決不今天的工作,拖到明天去做。

3、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映匯報(bào),盡量杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)布料不對(duì),及是反饋布倉(cāng);發(fā)現(xiàn)樣衣等問題,及時(shí)反饋版房。層層反饋,做好本職工作。裁片合理擺放,杜絕錯(cuò)碼亂碼現(xiàn)象。

4、機(jī)器設(shè)備(電剪)定期保養(yǎng)、維護(hù)、配好備件。以免影響生產(chǎn)。

5、工作環(huán)境。裁床車間工作環(huán)境差,冬冷夏熱,條件艱苦,人員流動(dòng)大。人是生產(chǎn)力的第一要素,沒有人任何活干不了。希望公司在應(yīng)有的條件下,適當(dāng)提高一下補(bǔ)貼(高溫費(fèi)等)

6、工資?,F(xiàn)在物價(jià)上漲,油在漲,米在漲,什么都在漲。希望適度調(diào)整員工工資。

7、改善住宿環(huán)境。如果能在員工宿舍安裝一臺(tái)集中燒水器就好了。一來有利于安全,二來便于管理。

20xx年,是不凡平的。在過去的一年當(dāng)中。我們雖然說取得一點(diǎn)小小成績(jī),但決不能沾沾自喜。新的一年,新的起點(diǎn),新的希望。我們將一如繼往的嚴(yán)格要求自己,在平凡的崗位發(fā),發(fā)出自己應(yīng)有的光和熱。為全面實(shí)現(xiàn)公司20xx上市的宏偉藍(lán)圖而努力!

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