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物資管理培訓(xùn)心得體會與建議 集團物資管理辦法篇一

企業(yè)是質(zhì)量的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達到長期成功的管理途徑。全面質(zhì)量管理主要強調(diào)全過程、全企業(yè)和全員的質(zhì)量管理，是由過程質(zhì)量管理來保證的，與生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個領(lǐng)域每一個環(huán)節(jié)都要密切相關(guān)。培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三大部分：與質(zhì)量相關(guān)的基本概念、質(zhì)量管理的實施與推進、質(zhì)量工具下面就培訓(xùn)的幾個要點及體會做一下闡述：

一、質(zhì)量的相關(guān)概念

質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量的載體不僅僅限于產(chǎn)品或服務(wù)，而是泛指一切可單獨描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的，而不是被賦予的;要求是來自相關(guān)方，包括顧客、雇員、供應(yīng)商、合作伙伴、社會等。質(zhì)量與企業(yè)的所有相關(guān)方利益攸關(guān)，從質(zhì)量與企業(yè)關(guān)系方面看，提高質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證;從質(zhì)量和員工的關(guān)系看，提高質(zhì)量有利于員工的發(fā)展;從質(zhì)量和顧客的關(guān)系看，提高質(zhì)量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關(guān)系來看，企業(yè)只有合法經(jīng)營并持續(xù)提供滿足要求的產(chǎn)品，企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。

質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動，包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。質(zhì)量管理的基本工作程序就是pdca循環(huán)，即計劃plan、實施do、檢查check、處置act,也稱戴明環(huán)。每pdca循環(huán)一次，產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量或體系質(zhì)量就會提高一步，pdca循環(huán)是上升的循環(huán)。

質(zhì)量文化是企業(yè)全體員工在質(zhì)量方面所共有的價值觀、信念、共識和行為規(guī)范的組合。質(zhì)量文化是組織文化的核心部分，具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。

iso9000標準在總結(jié)各國質(zhì)量管理活動的基礎(chǔ)上，提出了質(zhì)量管理八大原則，即以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關(guān)系。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒有作為的準則和依據(jù)，構(gòu)成了質(zhì)量文化的基本內(nèi)容。

二、質(zhì)量管理的實施和推進

此部分主要是通過學(xué)習(xí)幾種主要的質(zhì)量推進方式，為實現(xiàn)全面質(zhì)量管理提供保障。

方針目標管理起源于美國，是一種以自主管理為核心的綜合管理方法，是使整個組織的人員的活動協(xié)調(diào)一致以便使組織能夠達到關(guān)鍵目標，并對環(huán)境做出快速反應(yīng)的一種系統(tǒng)的管理方法。方針目標管理強調(diào)“以人為中心”，強調(diào)系統(tǒng)管理和重點管理，注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標管理將組織目標層層分解，落實到具體的責(zé)任人，并制定出實施計劃，建立目標責(zé)任制。

現(xiàn)場管理是運用科學(xué)的管理制度、標準和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場的各生產(chǎn)要素包括人、機、料、法、環(huán)、測(5m1e)等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，以達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、文明、安全生產(chǎn)的目的?，F(xiàn)場管理的幾項主要方法有目視管理、防錯法、5s活動、全面生產(chǎn)維護。

qc小組(qc circles)活動全稱是質(zhì)量管理小組活動，使員工參與全面質(zhì)量管理的重要組織形式。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上的從事各種勞動的職工、圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟利益為目的組織起來，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴密的科學(xué)性。

精益管理源于日本豐田生產(chǎn)方式，其基本理念是在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)消除一切不必要的浪費，消除價值鏈中一切不能增加價值的活動，聚焦于成就完美的的長期目標。企業(yè)追求精益管理的過程實際上就是一個持續(xù)改進的過程，企業(yè)實施精益管理是一個永無止境的征程。

三、質(zhì)量工具與方法

質(zhì)量工具是把某些成功的管理實踐進行整理和程序化的處理，使之成為普通適用的方法。在管理實踐中廣泛采用各種質(zhì)量工具和先進方法是全面質(zhì)量管理中的一個重要方面。質(zhì)量工具主要分為兩大類，一是可以幫助解決質(zhì)量問題的思路的工具，例如頭腦風(fēng)暴法、親和圖等，這些工具并不直接針對過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)，而是強調(diào)一種創(chuàng)造性思維，二是涉及如何分析和處理過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)波動，是以統(tǒng)計技術(shù)為核心，用于質(zhì)量控制和質(zhì)量改進的各個階段，以幫助我們系統(tǒng)的識別、分析、診斷和改進產(chǎn)品或過程。運用質(zhì)量工具可以提高管理活動的效率，考慮問題更加全面，有助于科學(xué)決策;運用質(zhì)量工具能把過程和產(chǎn)品的狀況更好的向管理層表達及與業(yè)務(wù)方溝通;運用質(zhì)量工具能夠使更多的人參與質(zhì)量管理活動。

四、體會和感悟

通過培訓(xùn)，加深了我對質(zhì)量的認識。質(zhì)量不僅僅是我們對有形產(chǎn)品的滿意程度，而是各個相關(guān)方面對產(chǎn)品產(chǎn)生各個環(huán)節(jié)的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言，產(chǎn)品質(zhì)量信息不僅僅是就是提供文檔信息，而且還包含了我們提供的服務(wù)質(zhì)量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求，也要滿足國家相關(guān)標準法規(guī)，滿足公司管理程序要求。我認為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手：

? 提高思想領(lǐng)悟，認識到任何工作失職都是工作質(zhì)量低下，工作不到位造

成的。 做任何事情都應(yīng)該從思想上高度重視，保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和質(zhì)疑的工作態(tài)度。

? 勤于學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。 把工作做好，除了主觀上不犯意識怠慢的錯

誤，還要求具備完成工作的基本素質(zhì)，如果工作的基本流程、業(yè)務(wù)水平都不知曉，就無法完成工作，更無從談及提高工作質(zhì)量。

? 凡事都應(yīng)該有目標，有目標才有作為。崗位有崗位目標，層層分解后又

有各個流程、各個步驟的操作目標和質(zhì)量目標。只有將目標了然于心，才能更好的做好崗位業(yè)務(wù)工作。

? 在工作中能夠?qū)W會運用質(zhì)量工具來提高工作質(zhì)量。通過開展qc小組活

動，能夠普及質(zhì)量常識，提高全員質(zhì)量意識，主觀能動的解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題;通過5s活動，能夠規(guī)范整理現(xiàn)場環(huán)境，創(chuàng)造美好的工作環(huán)境，有利于提高員工素養(yǎng)，從而達到提高工作質(zhì)量的目的。

? 開展廣泛的溝通與互動。 只要工作，就會有辦事結(jié)果的優(yōu)劣之分，只要

工作開展，就必須相互溝通，溝通中難免會出現(xiàn)這樣那樣的推諉扯皮。開展溝通和互動，在公平公正的氛圍中互動檢舉，可以自我認識到自身

不足，又能借助他人的監(jiān)督力量，改正自己的不足，且有助于提高工作水平。

從本次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識，但是學(xué)習(xí)的目的是用理論指導(dǎo)工作，要將知識靈活運用到工作中還需長時間的理解、體會和實踐。而在理解實踐的過程中，又會不斷發(fā)現(xiàn)新的知識…..這是一個不間斷的過程，而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長，完善自我。

物資管理培訓(xùn)心得體會與建議 集團物資管理辦法篇二

4月8日至4月18日，根據(jù)公司安排，我有幸參加了集團公司在石家莊舉辦的第二期物資部長培訓(xùn)班。愉快而充實的培訓(xùn)時光彈指間就過去了，作為一名一線的物資從業(yè)人員尤其對于我這樣負責(zé)物資工作不久的新人來說，可以系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)物資管理知識，提高物資管理綜合水平，彌補了以往工作中的不足，為以后的物資管理工作指明了方向，使我受益匪淺。

本次培訓(xùn)開設(shè)了工程識圖、工程項目物資管理、項目財務(wù)物資管理、計劃成本管控、工程管理知識、企業(yè)“營改增”知識、物資管理及項目管控、物資管理信息化建設(shè)及各類物資報表的編制、審計專業(yè)知識等10余項內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容全面、所授知識緊扣施工企業(yè)物資管理各個環(huán)節(jié)，經(jīng)過10天的學(xué)習(xí)，通過傾聽石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授和集團公司相關(guān)專家的經(jīng)驗傳授，跟諸多老師和學(xué)員在一起學(xué)習(xí)、交流，我加深了對物資管理工作的認識，提高了物資管理業(yè)務(wù)技能。下面我就以下幾個方面總結(jié)此次培訓(xùn)。

工程項目施工中，物資所占的資金比例可達工程造價的60%，而且物資的質(zhì)量也關(guān)系到工程項目的最終質(zhì)量和工期，所以物資管理工作在工程項目中就顯得尤為重要。這次培訓(xùn)我們首先學(xué)習(xí)了工程項目物資管理的知識。這門課程從施工企業(yè)物資管理概述、物資消耗定額、物資計劃管理、物資采購管理、物資現(xiàn)場管理、機械設(shè)備管理、周轉(zhuǎn)材料管理、物資成本概算、價值分析九項內(nèi)容對物資管理工作進行了講解。這九項內(nèi)容對物資工作中各崗位的職責(zé);各種材料的定義和分類;材料的消耗定額;物資的各種計劃;材料采購的方式和流程;材料的驗收、保管、發(fā)放;常用材料的性質(zhì)和種類等做了詳細的介紹，覆蓋了從項目上場到退場，從采購到發(fā)放以及在平時物資工作中應(yīng)該注意和必須做的工作。在以前的工作中經(jīng)常會遇到不知該從何處入手開展工作的情況，經(jīng)過這3天的物資管理培訓(xùn)給我以后的工作指明了方向，讓我清楚在什么階段應(yīng)該做哪些工作，超前謀劃才不至于讓物資工作處于被動中。例如項目上場初期，物資工作的重點就是熟悉圖紙，編制物資需求計劃，同時要調(diào)查主要材料的市場價格，為后面的招標采購做好鋪墊。緊接著是為期3天的工程制圖培訓(xùn)，培訓(xùn)前好多人對開展這門課程不理解，認為物資工作和制圖似乎不沾邊。其實不然，現(xiàn)在物資管理工作對業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)要求越來越高，物資從業(yè)人員已經(jīng)不再是采購、收料、發(fā)料、保管這些簡單的工作，目前統(tǒng)計工程的各項材料設(shè)計量基本都是靠工程部來計算，我們只需要把數(shù)據(jù)匯總，但是工程部平時工作也很忙，總是不能及時的將我們需要的數(shù)量提供給我們，為了在工作中掌握主動，必須要求物資人員要能看得懂圖紙，算得了工程量，做這些工作最基礎(chǔ)的知識就是看圖識圖。工程識圖這門課著重給我們講解了三面投影圖;立體圖以及橋梁、隧道、涵洞的工程圖及鋼筋圖，這些基本的圖都是施工單位最常接觸的，把這些知識學(xué)懂、學(xué)精對我們以后獨立計算材料需求量起著重要的作用。

在培訓(xùn)的最后4天時間里，我們學(xué)習(xí)了項目財務(wù)管理與物資核算、計劃成本管控、工程管理知識、企業(yè)“營改增”知識、物資管理及項目管控、物資管理信息化建設(shè)及各類物資報表的編制、審計專業(yè)知識，這些課程都是由集團公司的專家結(jié)合本公司的實際情況親自授課。平時物資部與工程部、計劃部、財務(wù)部業(yè)務(wù)往來最多，需要我們對其他部門的業(yè)務(wù)知識有所了解，這樣在工作中才可以更順暢的溝通，財務(wù)物資管理、計劃成本管控、工程管理知識這三門課就起到了這個作用。目前說的最多的就是“營改增”，營業(yè)稅改增值稅后對物資管理工作又提高了一個新高度，“營改增”將導(dǎo)致整個企業(yè)的稅制發(fā)生翻天覆地的變化，稅負加重，作為進項抵扣最多的就是物資部門的各種主材，主材的抵扣直接影響了企業(yè)的利潤，這就要求物資人員在以后的采購中要完善供應(yīng)商準入制度，增加對納稅人身份、納稅人納稅信用等級、納稅人有無納稅不良記錄等要求，大宗物資要選擇一般納稅人資格的供應(yīng)商，對于小額的零星材料涉及到小規(guī)模納稅人或個人供應(yīng)商，在進行價格商談前，要先進行成本與稅負測算分析，而且在簽訂合同時要增加涉稅條款?！盃I改增”之前我們要做好充分準備，加強“營改增”知識的學(xué)習(xí)。集團公司物資部寧俊峰部長結(jié)合公司目前物資工作的實際情況為我們教授了項目前期物資策劃、物資管控存在的問題、物資管控的全過程管控重點、物資管理的核算以及物資管理和財務(wù)的工作等課程。物資管控存在的問題這門課，主要講了目前各項目物資管理普遍存在的共性的問題，通過學(xué)習(xí)我們要對項目存在的問題及時整改，做到“有則改之無則加勉”。項目前期物資策劃，這門課包括需求策劃、采購策劃、保管策劃、交通策劃、質(zhì)量策劃、資金流策劃、人員策劃等，內(nèi)容涵蓋物資工作的各個方面，目的就是要求物資人員超前謀劃，主動出擊。寧部長所講的這些知識從單位實際出發(fā)，接地氣、重實效，對我們以后的物資工作有重要指導(dǎo)作用。

通過這次培訓(xùn)讓我明白了物資工作要干好就要對項目從頭到尾的過程有個清醒的認知，知道什么階段應(yīng)該重點做什么工作，在工作中積極主動，超前謀劃。做好市場調(diào)查，為招標采購提供依據(jù);建立完善的規(guī)章制度，并在管理過程中時刻以制度來約束;根據(jù)項目總體施工組織計劃的安排來編制物資計劃，按計劃采購物資，保障供應(yīng);嚴把采購關(guān)，大宗物資必須招標采購;嚴把驗收關(guān)，認真核對數(shù)量，及時做好材料檢驗工作，杜絕不合格材料進場;嚴把物資儲存關(guān)，防止因物資丟失、損壞、變質(zhì)等原因造成成本浪費;嚴把發(fā)料關(guān)，主要材料實行限額供料;做好材料消耗的核算工作，按月盤點，堅持余料回收。以滿足施工需求為中心，做到供得上、管得好、用得當(dāng)。由于物資工作的特殊性，作為物資從業(yè)人員平時要面對很多誘惑，我們必須嚴格約束自己，我始終以“擋不住今天的誘惑將失去明天的幸?！弊鳛榫?，要算好人生的七筆賬，清廉方能揚名、自律方能無拘、安身方能家圓;不斷加強自身的道德修養(yǎng)，做到無欲則剛，做一個踏踏實實、堂堂正正的人，樹廉潔之心，行廉潔之事，做廉潔之人。

許多學(xué)員反映培訓(xùn)時間短，學(xué)到的內(nèi)容不能全部消化，我認為培訓(xùn)只是一塊敲門磚，為大家打開一扇學(xué)習(xí)的門，要想學(xué)以致用還需要大家在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)，培訓(xùn)只是一種形式，它只告訴我們要如何才能做得更好，關(guān)鍵還是要靠自己的不斷努力。施工現(xiàn)場的物資管理是確保工程質(zhì)量、工程進度,提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)，為適應(yīng)新常態(tài)對物資管理的新要求，在今后的工作中我將繼續(xù)堅決執(zhí)行公司規(guī)定，主動學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識，為企業(yè)發(fā)展獻出自己的綿薄之力。

物資管理培訓(xùn)心得體會與建議 集團物資管理辦法篇三

題記：業(yè)精于勤，荒于嬉;行成于思，毀于隨——韓愈

一次旅行、一次收獲;一次培訓(xùn)、一生難忘。

記集團公司物資管理培訓(xùn)暨二零十二年一季度業(yè)務(wù)例會

xx年4月17日下午，伴隨著火車的轟鳴、伴隨著我們的期待，我們踏上了前往集團公司總部北京的征程…

18日早晨由于火車晚點，當(dāng)我們走進3號會議報告廳的時候，全場近300名與會人員一個個正襟危坐，時而低頭奮筆疾書、時而眉頭緊鎖。我們找好位置隨即開始全神貫注的聽課，雖然趕了一夜的車但是完全不影響我們對此次會議內(nèi)容的求知欲。

在為期兩天的會議上集團公司副總經(jīng)理于九龍、黨委副書記、紀委書記張軍柱出席了會議并分別作了講話。集團公司物資設(shè)備部全體成員，物資公司、商品混泥土分公司、模架中心的副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理以及各二級單位物資管理部門負責(zé)人和項目部材料主任參加了會議。

由于以往大部分精力傾注于現(xiàn)場，對于物資管理工作的認識僅限于現(xiàn)場收發(fā)料、清點等工作，對于《標準化手冊》、《三體系程序文件》的了解甚少。在這次培訓(xùn)中我受益匪淺，通過物資設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)對于物資管理工作的全面講解，我對于物資管理的認識有了深入的了解，并堅定了自己對于物資管理工作的信心。會議中兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話，語重心長，飽含著集團公司領(lǐng)導(dǎo)對物資系統(tǒng)和全體物資管理人員的理解、關(guān)懷和期望，令人警醒，給人啟發(fā)，促人振奮，讓人感動。感動的是集團公司對于物資管理工作的肯定，同時也為我們敲響了警鐘讓我知道了作為一名物資管理人員應(yīng)有的素質(zhì)及工作態(tài)度。

通過這次培訓(xùn)，深知物資管理其學(xué)問深厚，要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先，提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目過程管控中的一個重要環(huán)節(jié)，工程項目所使用的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中，物資所占資金比例達到60%以上，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高，這個比例會達到70%-80%，甚至更高。因此，物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著舉足輕重的作用，物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏虧。所以物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料而已。

其次，物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素，物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害，嚴重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生，甚至?xí)苯游＜叭松碡敭a(chǎn)安全，所以作為物資管理人員基本的自身素質(zhì)是至關(guān)重要的。

另外，參會人員分三組對物資管理和物資系統(tǒng)建設(shè)中的熱點、難點問題進行了研討，通過討論不僅鞏固了各地區(qū)同事間的感情，更使大家對物資管理工作有了更深刻的認識。

最后，我們還有幸前往北京分公司18項目部進行參觀學(xué)習(xí)，領(lǐng)略了王會軍主任在內(nèi)業(yè)資料編制上的高要求、高標準，每當(dāng)我們提出種種心中的疑惑的時候，王姐總是耐心的給我們一一講解。在現(xiàn)場我們看到了中鐵物資管理人員管理理念的貫徹性。在現(xiàn)場觀摩時，王姐說“現(xiàn)場基本上我不怎么去管理，全部都是工人們自己做的”聽著王姐的話，看著現(xiàn)場整齊有序的材料。我被感動了、被激勵了，更堅定了我對物資管理工作的信念，相信自己，我能行。

在本次培訓(xùn)期間，集團公司組織所有物資管理人員進行會餐，還記得給領(lǐng)導(dǎo)們致謝時，領(lǐng)導(dǎo)們熱情關(guān)懷的話語：“你們武漢分公司是一個很年輕的團隊，但是正是因為你們的年輕，所以你們擁有比別人更大的優(yōu)勢，所以一定要努力”，看著領(lǐng)導(dǎo)們期待的眼神，我們重重的點下頭，這是一個承諾，無論是男人間的諾言，還是上下級的諾言，都很沉、很重。但是我們相信世間無難事，只怕有心人。

最后的最后由衷的感謝集團公司能給予我們這次學(xué)習(xí)的機會，雖然時間很短暫，可我仍然要說：“我不虛此行”。