當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
保險公司季度工作總結(jié)篇一
(一)加強棉花田管，
技術(shù)員季度工作總結(jié)。于6月底7月初，鄉(xiāng)政府及時組織召開了棉花田間管理現(xiàn)場會，認真總結(jié)了各村棉花科學田管的經(jīng)驗和不足，明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項，并聘請農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，深入田間地頭，加強了技術(shù)跟蹤服務(wù)指導，取得了明顯效果。
(二)加強了農(nóng)業(yè)用水管理。在指派專人，積極與石河子瑪管處協(xié)調(diào)，請求增加水量的基礎(chǔ)上，一是根據(jù)生產(chǎn)實際，及時成立鄉(xiāng)水、電管理站，加強了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水調(diào)配管理，結(jié)束了鄉(xiāng)生產(chǎn)用水無專人管理的歷史，提高了水的利用率;二是動員各村黨員、干部，24小時巡邏，查看水口，組織農(nóng)戶進行棉花澆水，既減少了水源浪費，又推進了棉花澆水進度。據(jù)檢查，8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作，有的村己完成四水任務(wù)，為保證棉花豐產(chǎn)奠定了良好基矗
(三)積極做好棉花測產(chǎn)和土地丈量工作，掌握第一手資料。為徹底摸清各村農(nóng)戶耕地情況，為年底人均收入的測算打好基礎(chǔ)，從8月底開始，鄉(xiāng)政府組織了以農(nóng)業(yè)技術(shù)員、各村主任、群眾代表組成的工作組，深入各村，對農(nóng)戶實際耕地面積進行逐塊丈量、測產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計，今年全鄉(xiāng)棉花實際耕種總面積9300畝，平均單產(chǎn)270公斤，按5.00元/公斤計算，年底人均純收入有望達5900元。
(四)認真搞好夏收工作。鄉(xiāng)政府及早動手，于8月初就對夏收生產(chǎn)、安全做了詳細的安排部署。夏收期間，又組織人員，深入各小麥種植戶，進行認真的檢查落實。由于組織得力，措施到位，夏收工作進行順利，沒有發(fā)生任何不安全事故，共收小麥300余噸，超額完成了上級下達的夏糧收購任務(wù)。
(五)加強“三秋”工作管理，確保正常運行。一是及時成立了以黨、政領(lǐng)導為正、副組長、各村書記、主任為成員的“三秋”工作領(lǐng)導小組，明確任務(wù)，責任到人，加強了對“三秋”工作的領(lǐng)導;二是組織專人，對農(nóng)戶運輸工具、棉花倉儲場地防火、生活用電線路等進行了一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，責令進行了及時整改，確保了整個秋收工作的安全;三是建立健全了周例會制度，并將先教工作例會與生產(chǎn)例會合二為一，共同布置，兩不耽誤，工作總結(jié)。
(六)做好拾花季節(jié)工組織工作，為群眾排憂解難。一是在各村、各農(nóng)戶自行組織的基礎(chǔ)上，黨委、政府根據(jù)棉花生產(chǎn)需求，派專人與伊犁州尼勒克縣聯(lián)系，一次性組織拾花季節(jié)工300余人，緩解了拾花工短缺矛盾，保證了棉花采摘工作的順利進行，維護了農(nóng)牧民群眾的正常利益，促進了農(nóng)村經(jīng)濟的正常發(fā)展，受到了群眾普遍贊揚。眼下，根據(jù)棉花采摘工作需要，政府又派人前往塔城地區(qū)組織拾花工，擬成立拾花突擊隊，即日即將到位，以打好棉花采摘的突擊戰(zhàn);二是動員組織各村有生產(chǎn)能力的低保戶，開展勞務(wù)輸出，拾花創(chuàng)收活動，既聚集了鄉(xiāng)閑散勞力，參加棉花采摘勞動，又為低保戶開辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節(jié)工中開展了為期10天的勞動競賽，對拾花狀元進行表彰獎勵，以調(diào)動季節(jié)工的積極性，加快拾花進度;四是關(guān)心拾花工的生活，在榆樹村專門開設(shè)了清真食堂，解決了民族拾花工的生活難題，受到了尼勒克縣領(lǐng)導及拾花工的一致好評;與區(qū)文體局聯(lián)系，每周巡回在各村放映一次電影，活躍和豐富了拾花季節(jié)工的業(yè)余文化生活。中秋節(jié)前夕，政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節(jié)日慰問品，尤其是對有病的拾花工，政府、村領(lǐng)導給予了極大的關(guān)懷，帶領(lǐng)就醫(yī)、送水送藥，使他們在異地他鄉(xiāng)感受到了家的溫暖和節(jié)日的氣氛，紛紛深受感動。五是成立了以鄉(xiāng)派出所警員為主的社會治安管理小組，加強了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理，到目前為止，全鄉(xiāng)未發(fā)生1起外來人員違反-社-會治安案件和不安全事故，社會穩(wěn)定，生產(chǎn)秩序良好。由于措施有力，管理加強，全鄉(xiāng)棉花采收工作進展順利，截止9月26日，共收棉花1500余噸，完成計劃量的54%。
(七)鄉(xiāng)農(nóng)技站建設(shè)進展順利，8月中旬破土動工，現(xiàn)主體工程己完工，即將進入內(nèi)部粉刷，入冬前有望竣工。
(八)xx村防護林建設(shè)項目己完成80%的工作量。
(九)經(jīng)鄉(xiāng)政府領(lǐng)導與博湖葦業(yè)接洽，達成了大拐葦湖開發(fā)初步協(xié)議，使鄉(xiāng)多種經(jīng)營發(fā)展邁出了可喜的一步。
(十)順利完成了“四五”普法先進鄉(xiāng)創(chuàng)建工作，并通過了自治區(qū)檢查驗收。
(十一)以政府補貼形式，為榆樹村農(nóng)戶購進了1臺大馬力拖拉機，提高了鄉(xiāng)農(nóng)機耕作效果。
(十二)先教工作取得顯著效果。通過廣泛的學習教教育，黨員的宗旨意識、服務(wù)意識明顯增強。據(jù)不完全統(tǒng)計，兩個多月來，各支部黨員共為群眾辦實事、好事50余件，真正達到了黨員受教育，群眾得實惠之目的。按照區(qū)先教辦的安排，現(xiàn)鄉(xiāng)先教工作己轉(zhuǎn)入黨性分析、征求意見階段。
二、第xx季度工作計劃安排
(一)采取有效措施，繼續(xù)抓好棉花采收、銷售及生產(chǎn)安全等項工作，確保農(nóng)牧民收入不受影響。
(二)通過上級有關(guān)部門的支持，完成1萬畝低產(chǎn)田改造工作和4000畝滴灌建設(shè)項目。
(三)組織群眾，于11月中旬前力爭完成7500畝棉田秋翻、冬灌任務(wù)，為來年生產(chǎn)打好基矗
(四)組織專人，力爭于10月底完成所有家庭農(nóng)場土地管理費清繳工作。
(五)采取措施，加強組織，力爭于年底完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制工作，使企業(yè)沿著現(xiàn)代企業(yè)管理軌道正常運行，增強企業(yè)活力，提高企業(yè)經(jīng)營效益。
(六)積極做好大拐葦湖冬季安全生產(chǎn)督促檢查工作，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生，保證人員、生產(chǎn)安全。
(七)認真搞好農(nóng)技站、農(nóng)戶抗震房及xx村防護林等項目竣工驗收工作，確保保質(zhì)保量投入使用。
保險公司季度工作總結(jié)篇二
公司在20xx年一季度安全總體形勢比較穩(wěn)定，但也暴露了一些問題，出現(xiàn)了一些不安全的苗頭，今年情況特殊，一是受金融危機的影響生產(chǎn)任務(wù)與往年相比有所減輕，二是春節(jié)假期長，因而大家可能放松了安全生產(chǎn)的思想。因此，應(yīng)正確認識掌握安全生產(chǎn)的規(guī)律，意識到事故條件隨時可能形成，所以我們要堅決的堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，切實加強安全生產(chǎn)工作，進一步消除各類事故隱患，預(yù)防和杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。現(xiàn)將一季度安全工作情況匯報如下：
1、完善了各類安全操作規(guī)程、安全管理制度、各類安全緊急預(yù)案、安全考核制度，層層落實簽訂了安全生產(chǎn)責任制，相關(guān)人員簽定了20xx年度信息安全保密協(xié)議書，明確了各自的職責及工作要求，責任夯實到每名管理人員身上，進一步增強了每個員工做好安全工作生產(chǎn)工作的責任感和使命感。
2、在2月份認真組織開展了“安全教育周”活動，進行了安全操作規(guī)程學習、安全知識培訓、各類事故案例、相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)等，全面提高安全生產(chǎn)意識，將安全生產(chǎn)意識深入人心。
3、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)情況，一季度加強了員工的生產(chǎn)技術(shù)和安全知識的培訓，公司內(nèi)或邀請相關(guān)單位進行培訓，已經(jīng)達九次，另外外送局培訓中心培訓四人。
4、根據(jù)目前市場不景氣的情況，公司加強了對產(chǎn)品的提升，技術(shù)部門從設(shè)計上對人性化上下工夫，對局網(wǎng)工程上的各類箱子進行了從新包裝，印上商標和安全警示標志，方便主業(yè)管理，同時下生產(chǎn)一線指導工藝，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工藝，為占領(lǐng)市場鋪墊基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)不光要避免安全事故的發(fā)生，作為企業(yè)還要進一步保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全，因為產(chǎn)品質(zhì)量的安全與否，也影響著公司的安全狀況，也是安全工作密不可分的一部分，所以在二季度以保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全為主題，各部門根據(jù)自身的工作，切實做好安全生產(chǎn)工作，并對與生產(chǎn)相關(guān)部門提幾點要求：
1、生產(chǎn)技術(shù)部作為產(chǎn)品生產(chǎn)的中心，首先產(chǎn)品的設(shè)計要符合國家標準和“三c”要求，設(shè)計的產(chǎn)品做到成本合理、工藝美觀。
2、供應(yīng)部應(yīng)秉著價廉物美的原則和“三c”要求，進行原材料采購，從而保證產(chǎn)品的品質(zhì)。
3、車間在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，應(yīng)嚴格按照工藝標準要求進行生產(chǎn)，規(guī)范工藝流程提高標準化作業(yè)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全。
4、檢驗部門要嚴格把好產(chǎn)品出廠關(guān)，按照檢驗規(guī)范和相關(guān)國家檢驗標準認真、仔細地做好檢驗工作，把好最后一關(guān)，絕不讓有缺陷的產(chǎn)品出廠，保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量安全，同時在檢驗過程中加強防誤操作管理，杜絕誤操作事故。
5、銷售部門在產(chǎn)品運輸過程中加強安全工作，采取必要的安全措施，保證產(chǎn)品安全的送到客戶單位。
6、配合杭州市余杭區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局余杭分局加強特種設(shè)備的管理，保證各類設(shè)備使用的合法性和安全性。
7、繼續(xù)加強員工的技術(shù)培訓和安全知識培訓，提高全方面知識，為安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
8、繼續(xù)按照安全性評價標準和生產(chǎn)需要，加強安全生產(chǎn)管理，落實安全生產(chǎn)制度，達到安全性評價標準要求。
最后，安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，要求廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”，實現(xiàn)安全工作“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉(zhuǎn)變。高度重視，克服麻痹心理，把安全工作落實到實處。
保險公司季度工作總結(jié)篇三
掌握文件的精神和要求，嚴格按要求分步驟逐一落實“安全生產(chǎn)年”的各項工作。
突出抓好“三項行動、三項建設(shè)、四個責任”消除客艙管理中的安全隱患，解決存在的突出問題，在客艙系統(tǒng)中建立牢固的安全管理網(wǎng)絡(luò)。
對培訓月的工作進行了統(tǒng)一部署，分別根據(jù)工作實際，對勤務(wù)保障的安全培訓工作進行落實和部署，根據(jù)工作實際分成兩大塊進行落實：即：工作性質(zhì)的要求，分為場內(nèi)、場外。分別制定培訓計劃，并根據(jù)培訓計劃抓安全培訓學習和考核工作，勤務(wù)內(nèi)場依照《勤務(wù)保障手冊》制定了培訓內(nèi)容和培訓要求。
1、勤務(wù)場外：制定學習計劃，分別根據(jù)計劃落實安全培訓工作，在2月份分別對200多人次，每人完成培訓課程遠遠超過6個課時。分別對新近人員、司機、庫房管理人員培訓效果比較好。
2、勤務(wù)內(nèi)場：制定了人員學習計劃，并按照計劃逐一落實培訓工作，共培訓400人次左右，培訓成績合格。
3、勤務(wù)內(nèi)場：按照要求制定《勤務(wù)保障手冊》的學習培訓計劃，并結(jié)合實際專門制定培訓內(nèi)容，分別利用三天的時間對全員進行了培訓。并組織考試，通過培訓和考試，使全員對安全工作的要求和實際操作起到了積極促進作用。
結(jié)合《sms的核心功能》及《安全管理體統(tǒng)sms》資料對全員分別進行了為期20天的學習、宣貫。使全員了解和掌握了sms的核心功能。
通過南航“安全生產(chǎn)年”的總體部署，我室在一季度對全員加大了安全培訓、學習力度，使全員的安全意識和責任意識有了明顯的提高，對我室全年安全管理工作起到的積極的推動作用，也為我們能夠順利實現(xiàn)xx年的目標打下了堅實的基礎(chǔ)。
保險公司季度工作總結(jié)篇四
20xx年一季度安全工作總結(jié)
安環(huán)部20xx年第一季度安全工作上級部門及公司領(lǐng)導的正確指導下，在各部門、車間、科室管理人員及全體員工的協(xié)同配合下，通過部門成員的共同努力下，保證了各生產(chǎn)車間安全、穩(wěn)定、長周期運行。具體工作總結(jié)如下：
一、完善安全管理制度
1、元月份完善了20xx年《春節(jié)值班制度》、下發(fā)《職業(yè)衛(wèi)生安全培訓》、《20xx年6s安全檢查》、《隱患排查周》、《機動車、非機動車安全駕駛》通知。2月份下發(fā)關(guān)于各車間《專項事故應(yīng)急預(yù)案修訂及演練通知》、《消防系統(tǒng)的正常維護和保養(yǎng)通知》、《班前班后會制度》。3月份下發(fā)《關(guān)于各班組執(zhí)行交接班管理規(guī)定的通知》、《危險化學品分類監(jiān)管工作通知》、《危險化學品生產(chǎn)存儲自查自評工作方案》、《學習粗苯物料泄露的通知》、《學習赤峰3.18火災(zāi)事故》的通知。安環(huán)部針對以上制度、通知，重在落實上下大功夫，讓各車間管理人員在抓好生產(chǎn)的同時也抓好安全勞動紀律、安全隱患的排查，同時還要堅持安全第一以人為本的理念。使公司上下形成一個齊抓共管的良好局面，切實有效地提高員工的勞動積極性，給大家創(chuàng)造一個安全、文明的工作氛圍。
二、強化安全教育，拓寬安全知識面，提高安全技能，增強職工安全意識，嚴防生產(chǎn)安全事故。 安全教育就是提高職工的安全意識和防范事故的能力。通過學習、培訓教育，讓廣大員工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”和“一切為了安全，安全高于一切”的安全理念；進一步提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)，掌握職業(yè)安全技能、自救、互護知識及事故的應(yīng)急處理能力。為實際的安全操作打下了堅實的基礎(chǔ)，安環(huán)部具體做法有以下幾點：
（一）、嚴格要求，把好新工人一級教育關(guān)，新學員大部分都是剛畢業(yè)，進入企業(yè)對新鮮事物都比較好奇、好動、誤動是引發(fā)新學員事故發(fā)生的主要原因。因此安環(huán)部在安全培訓方面下足功夫，把好新員工入廠教育第一關(guān)。通過專業(yè)的安全培訓，保證新員工安全。
（二）、抓好日常安全檢查工作。
1、安環(huán)部根據(jù)各車間上報的安全培訓計劃，不定時對各車間學習筆記、安全檢查臺賬進行專項檢查，確保能把安全管理制度、通知落實到基層員工中。
2、3月初，對公司和車間去年發(fā)生的事故進行匯總、分類。組織各車間安全管理人員學習，也就是用身邊的事故來教育身邊的人，讓安全管理人員從中吸取教訓，將學習內(nèi)容傳達到車間，預(yù)防事故的再此發(fā)生。
3、加強對外來施工單位的檢查、監(jiān)督力度，對于三違作業(yè)的，堅決予以叫停。
三、注重現(xiàn)場監(jiān)督、管理、敢動真格，治理隱患、防范事故。
1、堅持每日督促各車間做到班前講安全，班中查安全，班后評安全的良好習慣。讓車間利用班前班后的時間對生產(chǎn)安全進行布置和總結(jié)，通過班前班后會有意識地灌輸各種安全思想，把車間安全教育融入日常的工作中，就能潛移默化地提高每個職工的安全意識和安全知識水平。
2、加強現(xiàn)場管理及安全監(jiān)察工作。安環(huán)部每月組織各車間管理人員對現(xiàn)場進行綜合檢查4次。一季度共進行安全檢查12次，發(fā)現(xiàn)安全隱患182處，下發(fā)安全隱患整改通知單50份，已處理173項，未處理9項，整改完成率95%。
3、擴建及技改現(xiàn)場監(jiān)督與管理方面。
一季度，擴建工作重點放在50萬噸輕質(zhì)化項目上。安環(huán)部針對新項目，確立工作重心，抓好安全管理；對項目存在的風險進行專業(yè)分析，及時組織相關(guān)單位到工作現(xiàn)場進行勘察。通過修建防火墻劃分生產(chǎn)區(qū)域和非生產(chǎn)區(qū)域。以上措施的落實和強有力的安全監(jiān)管，確保各項目工作都能做到安全施工無事故。
四、做實、做好、做細反事故演練工作，增強員工對事故的預(yù)判、防范能力和對突發(fā)事故的應(yīng)急處理能力。
2月中下旬，各車間各班組員工進行桌面演練12次，其中加氫一車間組織車間員工全場停電應(yīng)急演練一次。演練的內(nèi)容貼合崗位、貼近實際、貼近生產(chǎn)。通過此項活動的有效開展確實讓員工增強對事故的預(yù)判能力及發(fā)生事故時的迅速、科學、果斷的處理事故的能力。提高員工對事故的防范意識和增強自救互救、搶險救災(zāi)的能力。
五、加強安全創(chuàng)建，夯實基礎(chǔ)工作。
（一）、加強安全建設(shè)是企業(yè)提升安全管理水平，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和前提。人是決定性因素，化工企業(yè)的各車間安全管理人員只要遵章守紀，嚴格落實各項安全措施，實現(xiàn)企業(yè)的安全生產(chǎn)不是空談，事故是可防可控、能防能控的。因此，安全工作重在落實，尤其是車間安全員的安全素質(zhì)和選拔任用，元月份重新任命班組安全員。并在考核的基礎(chǔ)上加大了獎罰力度。確實有效地調(diào)動了安全員的工作積極性及主觀能動性。
（二）、監(jiān)督各車間按時、認真開展安全活動，按照安全標準化的要求開展安全演練、演習活動。
六、加強領(lǐng)導、確保穩(wěn)定；強化基礎(chǔ)，落實責任。
（1）、確認各階層領(lǐng)導的安全職責及員工崗位安全責任，在元月份，事業(yè)部領(lǐng)導、部門負責人車間負責人、科室負責人都層層簽訂了安全生產(chǎn)責任狀。實行領(lǐng)導負責制，一級對一級負責。
（2）、把事故責任與直屬領(lǐng)導掛起勾來，與經(jīng)濟收入掛起勾來，并以數(shù)字化分析，就會發(fā)現(xiàn)安全就是效益、安全就是收入，這樣就能做到領(lǐng)導干部知責任、車間員工曉厲害。
（3）、在全公司上下對事故處理實行連帶責任制。真正做到按事故分級和責任大小將層層分解，使之人人自危。使安全責任具體落實到每個層面、每個角落、形成責任追究的常識化、制度化，確保各級員工都樹立“無患則安、無損則全”的理念。并堅持執(zhí)行，這樣才能更好的促進安全工作的開展、預(yù)防各類事故發(fā)生。
七、不足方面：
1、盡管各車間、部門全體員工的安全素質(zhì)有所提高。但仍有個別人違章違紀，冒險蠻干。
2、管理人員在安排工作時，也能提到安全事項，雖有這方面的意識，但是不夠具體、全面。只是一言帶過或口頭上說說，還沒有提到正式的書面上來。
3、安全監(jiān)督管理人員在安全措施的落實和周圍環(huán)境的查找不認真。存在大意和僥幸心里。
4、員工“互保、聯(lián)?！币庾R差，只是想到自保，但沒有更多的站到公司、車間的角度，想到全公司的利益。大局的利益。
5、部分整改配件不能及時到位，應(yīng)建立安全專屬通道，保證隱患配件及時到位。
6、消防控制器故障，需及時處理。
八、努力方向及奮斗目標：
1、要加強業(yè)務(wù)、專業(yè)知識的學習和教育，提高其業(yè)務(wù)技術(shù)水平，做到不盲目檢修，逐步減少設(shè)備及人身安全事故的發(fā)生。
2、加強責任心教育，使廣大員工有大局意識、責任意識。
3、加強設(shè)備管理，加大漏點及崗位現(xiàn)場處罰力度。
4、加大現(xiàn)場、設(shè)備檢查力度，建立良好的反饋及落實機制，并加大對違反勞動紀律的處罰。
5、定期對換熱設(shè)備的進行檢查、維護、潤滑、清洗及檢修。
6、做好設(shè)備的計劃檢修、提前檢修、徹底檢修，保證設(shè)備安全穩(wěn)定長周期運行。
7、提高巡檢質(zhì)量，加大包機人員責任心教育，加大考核力度，減少設(shè)備的跑冒滴漏。
九、建議。
1、公司要強化或培訓各車間安全員、工藝員、設(shè)備員學習工藝、環(huán)保、設(shè)備等專業(yè)知識。拓寬知識面，增強自身素質(zhì)；只有綜合素質(zhì)提高了，責任意識增強了，各項管理才能得心應(yīng)手。安全生產(chǎn)才能穩(wěn)定。
2、建議到其他各兄弟公司進行參觀學習、交流、溝通。促進公司的安全持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
十、二季度年安全工作計劃
1、繼續(xù)貫徹“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化雙基工作，使管理工作標準化、公開化、制度化、人性化。堅決杜絕重特大事故的發(fā)生；力爭做到全年無大事、季度無小事、月月無傷害、日日無違章。
2、做到年度有考核，季度有評比，月月有獎罰，日日有記錄。
3、繼續(xù)抓好二季度的安全教育與宣傳工作。力爭做到班班、事事、人人、處處、事事講安全，提高員工的安全素質(zhì)。
4、繼續(xù)加強日常檢查和管理工作。
5、加強安全教育，提高安全意識；堅決杜絕安全事故的發(fā)生。
6、組織各車間搞好二季度的事故演練工作，在一季度的基礎(chǔ)上再上一個新臺階。
7、每次安全檢查，做到檢查要細、廣、嚴；絕不走過場，敷衍了事。
8、繼續(xù)做好隱患排查及整改工作。
9、繼續(xù)加強領(lǐng)導和員工的責任意識，要求他們在工作上多用一點心、繃緊一根弦、多盡一份力，同時注意群策群力，讓大家在每項工作中都進行風險分析，在制定預(yù)防措施上多想辦法、多出點子，讓每個員工都認識到“防范事故人人管，人人關(guān)心防事故”，為此，預(yù)防事故的意識增強了，責任到位了，必然防患于未然。
10、搞好防暑降溫工作。定期對換熱設(shè)備的進行檢查、維護、潤滑、清洗及檢修。
11、做好設(shè)備的計劃檢修、提前檢修、徹底檢修，保證設(shè)備安全穩(wěn)定長周期運行。
保險公司季度工作總結(jié)篇五
本季度，物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作：第一個方面：堅定不移做好物業(yè)品牌建設(shè)。
一、xx年x月，物業(yè)公司為開展德信花園三創(chuàng)工作，先后對小區(qū)流動水景進行徹底清洗；對小區(qū)道路進行徹底沖洗；對小區(qū)樹種進行掛牌宣傳；對小區(qū)花園進行徹底打掃，新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮，同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、xx年x月，物業(yè)公司在德信花園開辦首次“我愛德信”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與，大家紛紛前來投稿，把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認可，統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達出來。此次活動也進一步拉進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。
三、xx年x月，物業(yè)公司對德信花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進行更新，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識，同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷！
第二個方面：與時俱進創(chuàng)新管理理念
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大，必須改革創(chuàng)新、銳意進取。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實行制度創(chuàng)新、自主改革，先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施，目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題；及時解決問題；及時總結(jié)問題，糾正員工服務(wù)態(tài)度，提高員工主動服務(wù)意識，讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間，員工們的思想覺悟、服務(wù)意識，較之以前，有了較大的提高，這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
第三個方面：居安思危加強物業(yè)風險防范
一、物業(yè)公司先后多次進行消防設(shè)施設(shè)備檢查，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過程中，也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障，物業(yè)公司及時將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改，從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進行妥善處置，減少因超過質(zhì)保期帶給集團不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人，讓其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同維護小區(qū)安全，共同構(gòu)建和諧社會。通過檢查，將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進行有效處理，保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
三、對發(fā)電機組、加壓供水設(shè)備、小區(qū)照明進行徹底檢查；對機房進行大掃除；對設(shè)施設(shè)備、線路空開進行標識，讓小區(qū)設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，讓工程維護真正做到三干凈、四不漏、五良好，從而延
長設(shè)施設(shè)備使用壽命，降低物業(yè)維護成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
第四個方面：全心全意做工作、一心一意為業(yè)主。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外，物業(yè)公司也加大了費用催收力度，經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進行費用催收工作，確保了每月目標任務(wù)的準時完成。
雖然說，物業(yè)公司，較之過去，有了一定的進步，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團滿意；讓業(yè)主認可；讓員工自豪的企業(yè)，還相距甚遠，還有許多地方顯得不足，需要學習的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題：1、專業(yè)知識不夠2、主動意識不夠3、風險防范力度不夠。下來物業(yè)公司將進一步完善自我、彌補不足，不斷提高管理服務(wù)水平。
下季度，物業(yè)公司將集中精力開展如下幾方面工作；
一、以xxx都為核心，全力打造xxx都。
xxx都作為集團迄今為止在綦江最大的一個開發(fā)項目，其核心地位毋庸置疑，物業(yè)公司將竭盡所能，精于管理、勤于管理、忠于業(yè)主、專于服務(wù)，全面按照iso9000國際質(zhì)量管理體系標準，開展xxx都的日常管理工作，建立健全內(nèi)部規(guī)章制度、標準作業(yè)規(guī)程、工作執(zhí)行手冊、應(yīng)急處置預(yù)案、員工崗位職責、物業(yè)收費臺賬，對小區(qū)進行品質(zhì)化管理，運用專業(yè)物業(yè)軟件，提高企業(yè)工作效率以及工作執(zhí)行力。讓xxx都的物業(yè)管理從一開始就走向?qū)I(yè)化、規(guī)范化，讓德宜
信物業(yè)迅速成為綦城物管行業(yè)的標桿。
二、尋求物業(yè)發(fā)展合作商，助推物業(yè)經(jīng)營管理。
物業(yè)不僅要學會管理、更重要的是學會經(jīng)營。下階段，物業(yè)公司將致力于尋求更多企業(yè)贊助與發(fā)展合作，實現(xiàn)彼此之間的互惠互利，共謀發(fā)展。物業(yè)公司將引入相關(guān)企業(yè)，在小區(qū)免費開展形式多樣的社區(qū)活動，搞好業(yè)主與企業(yè)之間的關(guān)系。物業(yè)公司一定要學會花最少的錢將事情辦好、或者不花錢也一樣把事情辦好。
三、甩掉虧損樓盤，減少企業(yè)負擔。
物業(yè)公司于xx年x月，對項目成本進行分析，發(fā)現(xiàn)就算外管4個樓盤物管費全部收齊，也不夠支付為其工作的員工工資，更不要談維修費、水電費、意外事件賠付費。而且外管樓盤，修建年生久遠，部分設(shè)施設(shè)備老化嚴重，很容易出現(xiàn)故障，無形之中增加了物業(yè)公司的成本支出。本來就無利可圖，還要追加投入，進行設(shè)施設(shè)備維護，豈不是傷口上撒鹽嗎？
放眼當前、展望未來，物業(yè)公司任重而道遠！物業(yè)公司將發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻、特別能創(chuàng)新的工作精神，投身于企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中，為開創(chuàng)企業(yè)未來的輝煌而不懈努力！
保險公司季度工作總結(jié)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同志們：
在明媚的春季，我們送走了一季度，回顧本年首季的安定工作，我們以當真進修、貫徹、落實集體公司、長平公司“安定1號文件”為主線，落實好安定出產(chǎn)責任軌制、當真進修新編《崗亭操縱標準》、《安定出產(chǎn)辦理條例》及安定辦理軌制的貫徹進修，連續(xù)促成職業(yè)健康安定辦理系統(tǒng)工作，珍視員工培訓，狠抓現(xiàn)場辦理和安定質(zhì)量標準化工作，確?！皟晒?jié)”期間的安定出產(chǎn)工作，現(xiàn)將首季度的安定工作報告請教以下：
1、人身傷亡變亂：本季度未產(chǎn)生人身傷亡變亂。非人身傷亡變亂：本季度產(chǎn)生平常非傷亡變亂一路。即2月10日，2304泄水巷瓦斯超限變亂。
2、“三違”環(huán)境：一季度共產(chǎn)生“三違”529起；緊張“三違”73起；平常“三違”453起；渺小“三違”3起。
3、一季度共發(fā)覺隱患4071條；緊張隱患226條；平常隱患1731條；渺小隱患2114條。
1、當真進修、宣揚貫徹安定一號文件精神。公司經(jīng)過議定宣揚媒體、文件發(fā)放、吊掛標語、出板報等多種式樣，對集體公司和公司安定一號文件，按籌劃進行了宣揚、貫徹，公司安監(jiān)部分對進修、考核環(huán)境進行了監(jiān)督查抄，考核結(jié)果納入單位安定績效，使全部員工明了了本年的教導思維、安定目標、對策辦法及安定獎罰法則，當真諦解了一號文件的精神。
2、從頭當真展開了新編《崗亭操縱標準》、《安定出產(chǎn)辦理條例》、《安定辦理軌制選編》等知識培訓。公司根據(jù)式樣的20xx年員工培訓籌劃，在首季度對職工進行了新編《崗亭操縱標準》、《安定出產(chǎn)辦理條例》及《安定辦理軌制選編》、《災(zāi)禍防備處理籌劃》等知識的教誨培訓工作，做到了教誨培訓有籌劃、有方案、有教案、有考核，進步了職工的安定意識和操縱程度，確保了職工上安定崗，干安心活。
3、連續(xù)踐諾職業(yè)健康安定辦理系統(tǒng)。
（1）、實情表明，職業(yè)健康辦理系統(tǒng)是一套科學、嚴謹?shù)霓k理方法。本季度，公司自動響應(yīng)“關(guān)于做好20xx年度職業(yè)健康安定辦理系統(tǒng)危機源辨識和風險評價的關(guān)照”，展開好風險辨識和評價工作。分擔安定帶領(lǐng)親身構(gòu)造，廣泛策動大眾參加，周全辨識和評價功課活動或配置運轉(zhuǎn)查驗進程中存在的各種危機源，確保危機源辨識富裕而無漏掉，肯定風險級別，并采納響應(yīng)的把握辦法，公司對上報的辨識出的危機源進行了匯總，及時做好《不可允許風險清單》的式樣工作，并按時向集體公司進行了上報。
（2）、應(yīng)用系統(tǒng)的辦理方法，漸漸典范本單位的安定辦理工作。公司把職業(yè)健康安定辦理系統(tǒng)的運行同出產(chǎn)實際精密聯(lián)合起來，當功課環(huán)境、功課前提、工序產(chǎn)生變化時，及時對危機源進行了從頭辨識，并采納有效可行的把握辦法，真正把職業(yè)安定健康辦理系統(tǒng)這類科學的、系統(tǒng)的辦理方法應(yīng)用到安定出產(chǎn)的進程中。
（3）做好職業(yè)安定健康辦理系統(tǒng)的考核工作。系統(tǒng)考核，是“pdca”輪回中關(guān)鍵的一環(huán)，經(jīng)過議定評審，能更好的發(fā)覺系統(tǒng)運行中存在的不敷的地方。公司在首季度當真對各單位展開了內(nèi)部評審工作，對查處的不敷項、整改項，期限進行了整改，確保系統(tǒng)構(gòu)成閉合輪回。季度末公司歡迎了集體公司的系統(tǒng)考核，經(jīng)過議定內(nèi)部考核，為系統(tǒng)的平常運行，供給了保險。
4、連續(xù)落實好安定質(zhì)量標準化及崗亭功課標準化。（1）抓好對煤礦《礦井安定質(zhì)量標準化評級考承諾則》、《崗亭功課操縱標準》的進修和培訓工作。搞好兩個標準化的前提，是廣大職工懂標準、會利用標準。為了提拔廣大職工的質(zhì)量標準化程度，公司構(gòu)造展開以《礦井安全質(zhì)量標準化評級考承諾則》、《崗亭功課操縱標準》為緊張進修內(nèi)容的培訓活動，確保職工上標準崗、干標準活。
（2）各部室精密互助，嚴厲考核。公司各部根據(jù)各自當真的專業(yè)進行了查抄，結(jié)果由牽頭部室進行匯總，嚴厲按《礦井安定質(zhì)量標準化評級考承諾則》進行評級、考核，并鞭策各基層單位按要求進行了整改。
5、落實安定責任，珍視現(xiàn)場安定辦理，確?！皟晒?jié)”期間的安定出產(chǎn)。
（1）安排安定工作，落實安定責任。針對“兩節(jié)”期間，員工思維相對不鞏固、又面對著放假等繁多不安定身分，公司當真安排和安排了“兩節(jié)”期間的安定工作，把安定責任落實到位，使在崗人員，大家頭上有責任。對存在的查驗項目，嚴厲按辦法進行了施工。
（2）、做好停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作。按籌劃對必要停產(chǎn)、復產(chǎn)的頭面展開了停產(chǎn)、復產(chǎn)的驗收工作，包管對查出的隱患整改結(jié)束，到達法則要求后，下達停產(chǎn)、復產(chǎn)關(guān)照書。
（3）、安定小分隊加大活動頻率，開顯現(xiàn)場安定查抄。假日前后，公司建立的安定小分隊，對井下、井下出產(chǎn)頭面、大地單位進行了平常的安定查抄，對存在的題目，要求責任單位按期進行整改，確保了節(jié)日期間的安定出產(chǎn)。
（4）、做好對重點工程的辦理。本季度，公司針對各項重點工作進行重點監(jiān)督，嚴把規(guī)程、辦法的考核、落實，確保各頭面“三員到崗”開工，按規(guī)程、辦法施工，對臨時變化的出產(chǎn)前提，訂定出響應(yīng)的補充辦法，對存在的題目，交易部分及時供給技巧教導，及時辦理，比方針對王臺井區(qū)ix3304工作面上隅角的瓦斯題目，采取“兩進一回”通風，加大工作面風量等方法，有效的把握了ix33o4工作面上隅角的瓦斯?jié)舛?，確保了ix33o4工作面的平常出產(chǎn)；針對長平井區(qū)綜掘一隊4204巷、4203泄水巷均在承壓水水位以下，要求嚴厲履行“有掘必探”的原則，嚴厲按規(guī)程辦法施工探眼，確保平常掘進。
1、長平井區(qū)綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水水位以下，是安定辦理的重點。
2、長平井區(qū)綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安定辦理的重點。
3、長平井區(qū)入手下手的1305工作面——1307工作面的撤架工作及1307工作面安置，是安定辦理的重點。
4、王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安定辦理的重點。4、下一步工作安排1、針對長平井區(qū)綜掘一隊一組4204巷，二組4302泄水巷均在承壓水位以下，是安定辦理的重點。出產(chǎn)隊組必須嚴厲履行“有掘必探”的原則，同時各交易部室要緊盯現(xiàn)場，鞭策出產(chǎn)隊嚴厲按章功課，確保平常的安定出產(chǎn)。
2、針對長平井區(qū)綜掘五隊在1216巷，福建隊在1101巷、綜掘一隊二組在4302泄水巷掘進，全斷面矸，是安定辦理的重點。公司相干交易部室要鞭策進一步落實好有關(guān)施工技巧辦法，且不按期對現(xiàn)場進行監(jiān)督查抄，并賜與技巧教導。
3、針對長平井區(qū)入手下手的1305工作面——1307工作面的撤架、1307工作面安置工作，是安定辦理的重點。相干交易部分，要對搬家門路，進行驗收，合格后方可運架，相干交易部分要緊盯現(xiàn)場，確保搬家倒面工作的平常進行。
4、針對王臺井區(qū)ix5301綜采工作面是安定辦理的重點。相干交易部分要注意工作面瓦斯環(huán)境，杜絕瓦斯超限變亂的產(chǎn)生，當采煤工作面前提產(chǎn)生變化，相干交易部室要及時幫忙出產(chǎn)單位采納辦法，確保該工作面的平常出產(chǎn)。
保險公司季度工作總結(jié)篇七
每年的第三季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個月，一是各大酒廠都進入旺季，包裝印刷企業(yè)也跟著進入旺季，印務(wù)公司季度工作總結(jié)。生產(chǎn)在這個時候都非常緊張，各個客戶都在催貨，都要各個滿足。二是通過這個月的合作，攻關(guān)，落實明年的計劃，為下一年打好基礎(chǔ)。今年三季度印務(wù)公司在隊黨委，行政的關(guān)心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進展，為全面完成今年的目標任務(wù)和明年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)就印務(wù)公司**年三季度的工作匯報如下。
一、經(jīng)營目標完成情況
三季度共生產(chǎn)普盒：175萬個（1—3季度完成540萬個）；手工盒：35萬個（1—3季度完成70萬個）；手提袋：8.5萬個（1—3季度完成27萬個）；外箱：15萬個（1—3季度完成43萬個）；實現(xiàn)產(chǎn)值：543萬元（1—3季度完成1721萬元）；完成收入：633萬元（1—3季度完成1371萬元）生產(chǎn)任務(wù)飽滿，員工收入穩(wěn)中有升。
二、開展的主要工作
1、加強與大客戶的合作，主動出擊與大客戶協(xié)商，落實下半年和明年的計劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶，我們就主動與酒廠和各大買斷商協(xié)商，落實下半年的生產(chǎn)計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產(chǎn)計劃，估計要生產(chǎn)到年底才能完成生產(chǎn)，仙潭酒廠和買斷商共計下生產(chǎn)任務(wù)20多萬件，瀘窖集團也落實了近3萬件的生產(chǎn)任務(wù)，保證了下半年的生產(chǎn)。
2、積極開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，為明年的工作打下基礎(chǔ)。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關(guān)，現(xiàn)終于開始合作，并通過新產(chǎn)品的開發(fā)，首單已落實生產(chǎn)任務(wù)達80多萬元，已通過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。
3、由于印刷行業(yè)的特殊性，生產(chǎn)效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法，添設(shè)備，聯(lián)系外協(xié)，但是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決 。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系，不能很好地，最大限度地利用好有效工作時間，這是一個制約公司發(fā)展的重要因素。
4、加強黨建工作，積極為公司經(jīng)營，生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好，提高了黨員的積極性，在為災(zāi)區(qū)捐款的活動中，黨員帶頭捐款，在隊黨委組織的“慶國慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時間排練，為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。
三、存在的問題與明年的打算
隊“十二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求，這就要求印務(wù)公司維護好公司美譽度的同時，并著眼未來，加大客戶開發(fā)力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優(yōu)質(zhì)大客戶，以支持公司的長足發(fā)展?，F(xiàn)就公司存在的問題和明年的打算匯報如下：
1、穩(wěn)定老客戶，積極開發(fā)新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶，印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以仙潭酒廠的大力支持，但今年他將進行改制，由成都一家酒業(yè)公司入股并控股，今后仙潭酒廠業(yè)務(wù)可能會受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經(jīng)營工作的一個重點。另一方面積極開發(fā)新客戶，加大和一桶天下，華明酒業(yè)的合作力度，穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。
2、印務(wù)的生產(chǎn)過程是一個非常復雜的過程，一個簡單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序，復雜的有二十幾道工序，所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率，特別是效率，建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度，加強產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理，盡力滿足客戶需求。
3、繼續(xù)加大貸款回收力度，降低經(jīng)營風險。對于惡意拖款的客戶，該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。
4、加大力度，支持和協(xié)助天辰商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進。
5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍，現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項目和其他項目。
6、做好黨支部工作，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一三五隊工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長遠發(fā)展提供精神動力和支持，為隊“十二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們?nèi)a(chǎn)人的力量。為一三五隊的美好明天作出貢獻。
保險公司季度工作總結(jié)篇八
我還沒有回過神來，這短暫的第一季度就已經(jīng)結(jié)束了，在這短短的三個月中，在上級的英明領(lǐng)導下，在同事的幫忙下，經(jīng)過我自我不懈的努力，在第一季度中上交了一個令人滿意的答卷。此刻總結(jié)我在這三個月中的工作：
新年新開始，謹記自我的職責，沒有被節(jié)假日沖亂工作的步調(diào)。在第一季度里，我對自我在上一年的工作進行了總結(jié)，安排了新的一年的工作計劃，使自我以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn)，抓住屬于我的機會，為公司的發(fā)展做出貢獻。
在日常工作中，我更加注重細節(jié)，對于完成任務(wù)的質(zhì)量有了更高的要求，和同事一齊提高，一齊提高。
公司正在高速發(fā)展的階段，為了跟上公司的腳步，我抽出時間不間斷的學習，爭取做到在工作中學習，在學習中工作。在整個公司積極向上的氛圍中，我也在不斷拓寬自我的知識面，增長自我的見識。在我看來，公司和員工之間是相互促進的關(guān)系，公司不斷發(fā)展，我們員工也不斷提高，一齊奔向完美的未來。所以在整個的第一季度我都沒有放松自我，一向關(guān)注著最前沿的知識信息，鞏固已有的基礎(chǔ)知識，加強自我的專業(yè)本事。
在整個的工作當中我出現(xiàn)了一些失誤，雖然沒有造成什么損失，可是也對我在工作的過程中造成了必須的影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤，容易被其他的事情分心，同時在日常工作時沒有合理的安排好時間，常常不是忘了這件事就是忘了那件事，導致在時候要花費時間去回想還有什么事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細節(jié)導致效率不夠高，比同事花費更多的時間和精力。
我在今后的時間里會從一下三個方面去改善：第一是提高自我的專注力。第二是每一天提前做好工作計劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下，加快自我做事情的速度，提高工作的效率。
保險公司季度工作總結(jié)篇九
一個季度的時間就這樣過去了，在此之前，我都沒有察覺到時間是過的如此之快?；仡欉@一季度在公司作為一名市場部銷售人員的工作，有很多值得肯定之處，也有很多需要改進之處。為了能在下一步的工作中做到更好的改進，我給我這一季度的'工作做了一個大致的總結(jié)，總結(jié)如下。
這一季度是我進入公司以來的第二個季度，相比于我在第一個季度的表現(xiàn)要進步很多。這一點特別體現(xiàn)在我的心態(tài)和銷售業(yè)績方面。
在剛來到公司的第一個季度，我因為之前沒有接觸過銷售行業(yè)，所以不知道銷售人員的壓力是這么的大。所以在剛來到公司的時候，面對每個月需要達到xx銷售額度的要求，我感到壓力巨大，并且覺得這是一個不太可能會實現(xiàn)的目標，心態(tài)也一直處于一個焦慮的狀態(tài)。但我依舊堅持工作了下來，可能是因為開始慢慢適應(yīng)了這種壓力，也可能是受到周圍同事的鼓舞，所以我在第二個季度里，就開始慢慢轉(zhuǎn)變了這種自我懷疑和焦慮的心態(tài)，開始把自己的自信心慢慢的建立了起來。
在這一季度里，我開始猛攻我們公司銷售產(chǎn)品的知識，深度了解我們公司的品牌，了解我們公司產(chǎn)品的各種優(yōu)點缺點，還讀了很多銷售類相關(guān)的書籍。所以，我的專業(yè)水平能力在這一季度里得到了很大的提升。另外我在服務(wù)這方面也做的比上一季度更到位，對待每一位顧客都是笑臉相迎，始終保持熱情服務(wù)的狀態(tài)。專業(yè)知識的增加，服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，包括第一點談到的心態(tài)調(diào)整都是促進我這銷售業(yè)績增加的因素。
雖然以上談到的這些進步的地方是值得肯定的，但是在上一季度里，我也有做的令人不滿意的地方，都需要我去改進。
比如，我的工作效率太慢，在生活和工作中總喜歡拖拖拉拉。這個壞毛病還導致我在上一季度里犯了多次上班遲到的錯誤，雖然每次遲到都沒有遲多久，但是也耽誤了我一定的工作時間，在領(lǐng)導心中也留下了不好的印象。所以，在下一季度的工作里，我一定要著重改掉我這個喜歡拖延的毛病。這個毛病不改掉，我在工作中可能還會出現(xiàn)更多的錯誤。
面對下一階段的工作，我已經(jīng)做好了充足的準備來迎接它的到來。相信我會在下一季度的工作中表現(xiàn)的更加優(yōu)秀。
保險公司季度工作總結(jié)篇十
（一）房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
（二）公共設(shè)施、設(shè)備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
（三）綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
（四）環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
（五）小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設(shè)備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點工作
（一）業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
（1）熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況；
進駐****后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
（2）根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；
在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
（3）搞好保安員前期的培訓工作；
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到一致好評。
（4）配合開發(fā)商的售樓工作；
為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊****宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
2樓
（5）搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作；
為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
（二）加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；
（1） 樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進駐****后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，以人為本的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關(guān)照戶服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種有困難，找物業(yè)的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。
（2） 搞好維修服務(wù)工作
維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
（3） 加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
（4） 認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
（三）努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次；
（1） 組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
（2） 利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；
我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
（四）搞好對外協(xié)調(diào)管理工作；
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦；申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高；第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項管理工作，為使****早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻，為****物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
11樓
去年是飛躍發(fā)展的一年，上臺階，上檔次的一年，豐收的一年。在這一年里，****物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導下，在開發(fā)商各級領(lǐng)導的支持下，始終貫徹業(yè)主至上的原則精神，根據(jù)****的實際情況，在搞好服務(wù)的同時理順完善管理工作，初步達到工程程序化、操作規(guī)范化、運用使用化、管理科學化的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定成績，受到小區(qū)業(yè)主的好評，現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下：
（一）房屋管理
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。
為了搞好此項工作，我們建立了完善的房屋管理檔案，制定了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞，外觀統(tǒng)一，無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為，空房完好率為95%。
（二）公共設(shè)施、設(shè)備的管理
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽，全年完成小型檢修工作17次，應(yīng)急維修工作3次，達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位，維修及時，正常運行的管理要求。
（三）綠化管理
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改，并在綠化警示牌沒有到位的情況下，制作簡易警示牌、圍欄，加強綠化防護管理工作，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象，綠化完好率為98%。
（四）環(huán)境衛(wèi)生的管理
環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除，制定了嚴格的保潔程序與考核辦法，并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
（五）小區(qū)安全防范工作
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。
為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對保安人員定期進行崗位培訓，智能設(shè)備操作培訓、考核，制定了嚴格的崗位考核標準，并堅持每日早操、早會，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
（一）業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
（1）熟悉小區(qū)各項設(shè)施、設(shè)備的施工情況；
進駐****后，我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工情況，設(shè)備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎(chǔ)，并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
（2）根據(jù)小區(qū)實際情況，完成工作預(yù)案，提出合理的建議；
在熟悉小區(qū)各項情況后，我們針對小區(qū)的實際情況，完成了小區(qū)各項管理工作預(yù)案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發(fā)商采納3項，即報奶箱設(shè)置在門廳內(nèi)，安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng)，部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的建議。
（3）搞好保安員前期的培訓工作；
保安工作是物業(yè)管理中的窗口，為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù)，保安隊的工作受到一致好評。
（4）配合開發(fā)商的售樓工作；
為了配合開發(fā)商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問，制作了二塊****宣傳牌，宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節(jié)日休息，配合銷售部十一售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
（5）搞好業(yè)主入住前期準備工作，順利完成交房工作；
為迎接業(yè)主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計12項。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則，我處針對小區(qū)的實際情況，合理制定了辦理入住手續(xù)的流程，和崗位，設(shè)置了業(yè)主入住須知，入住手續(xù)辦理流程圖，裝修須知，裝修手續(xù)辦理流程圖，使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業(yè)主139戶，辦理裝修手續(xù)戶。
（二）加強管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量；
（1） 樹立小區(qū)家園化，人性化管理服務(wù)理念。
進駐****后，我們堅持實施家園化，人性化的管理，以人為本的服務(wù)精神；業(yè)主的需要就是我們的工作中心，為開展服務(wù)，讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺，我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù)，對小區(qū)有生活困難的業(yè)主，在生活上給予關(guān)心與照顧，服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如1-1-501業(yè)主老公是海員，因工作長期不在家，家中只有業(yè)主和小孩，針對這種情況，我們對此戶進行特殊關(guān)照戶服務(wù)，給其解決一些生活上的困難，受到業(yè)主稱贊。除此之外，我們還開展免費代辦服務(wù)，如代辦電話、寬帶、電費儲蓄，使業(yè)主有一種有困難，找物業(yè)的感受，服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽。
（2） 搞好維修服務(wù)工作
維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率。
（3） 加強小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié)，它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀，這方面我們做了大量的工作，并根據(jù)小區(qū)實際情況，與管理要求，我們制定了詳細的管理制度，如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等，并堅持每天對裝修戶的巡查工作，做好記錄，遇到問題及時解決，及時處理，堅持原則。去年共處理違章施工32起，均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好，在房屋外觀方面，我們堅持制度，保證小區(qū)外觀整齊劃一，完好美觀。
（4） 認真聽以業(yè)主意見，及時為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作建議，管理建議是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認真記錄，及時處理，增進與業(yè)主間的溝通，耐心為業(yè)主作解釋工作，并及時為住戶排憂解難，如入住業(yè)主車輛停放問題，業(yè)主裝修用沙堆放點等問題。我們這種為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心的服務(wù)思想取得了良好的效果，受到業(yè)主好評。
（三）努力提高管理水平，促進物業(yè)管理上檔次；
（1） 組織員工進行職工道德與管理技能培訓，提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量，水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況，并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工，接觸物業(yè)管理時間短的實際情況，我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓，并定期進行保安業(yè)務(wù)技能考試，使員工在思想上得到充實，管理技能上得到了提高，去年共組織人員培訓6次，技能考核4次。
（2） 利用先進的管理手段，建立健全科學的管理方式；
我們緊跟社會發(fā)展步伐，使用電腦，對小區(qū)各檔案收費帳目、管理計劃等工作進行電腦管理，大大提高了工作效率，使管理處的基礎(chǔ)，工作達到一個新起點，為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
（四）搞好對外協(xié)調(diào)管理工作；
搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵，為此，我們緊密與開發(fā)商配合，積極主動與洪山房地局，城管局，電信局聯(lián)系，并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦；申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案，電信局協(xié)議的簽定等工作。
雖然，我們在去年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高；第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足。第三，設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在二零零二年工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
保險公司季度工作總結(jié)篇十一
光陰荏苒，時光流逝，20xx年很快過去。在xx總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，全體員工上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了上半年各項工作任務(wù)。回顧上半年，雖然我們沒有驕人、優(yōu)異的成績，但是我們能平安、順利的過度是最大的收獲。為了更好地開展各項工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年前三季度工作總結(jié)匯報如下：
xx清潔公司業(yè)績情況：本公司一直致力于城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化和垃圾分類、垃圾源頭減產(chǎn)，于20xx年三月簽訂環(huán)衛(wèi)項目三個，五月簽訂垃圾分類項目二個，六月簽訂一個，共計合同額約20xx余萬元。另有二個項目正在洽談中，有望十月份簽訂環(huán)衛(wèi)托管協(xié)議。
xx物資公司業(yè)績情況：
20xx年以來物資公司主要服務(wù)于國網(wǎng)山東供電公司、山東將軍集團、兵工企業(yè)、山東鐵路總局等。其中國家電網(wǎng)合同額約1600萬元、將軍集團約300萬元、內(nèi)蒙、山東、湖北、甘肅、江蘇等兵工企業(yè)簽訂合同額約2700萬元，山東鐵路總局約900萬元，另山東省內(nèi)30余個火車站年合同額約120萬元。
20xx年至今，xx公司上半年合同額約7620余萬元，xx公司本著誠信經(jīng)營、踏實肯干的精神，先后與安徽大地、包頭明佳、江蘇宇潔、河北捷德、天津金昱、湖北裕環(huán)等企業(yè)達成長期合作戰(zhàn)略共識。xx清潔公司及物資公司在全體員工不懈努力、踏實肯干的工作精神下年底兩個公司合同額有望突破1億大關(guān)。
(一)、加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平。
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，在xx總經(jīng)理的領(lǐng)導下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、設(shè)備設(shè)施和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，定期召開工作例會，及時召開各類應(yīng)急工作會議，適時組織員工學習培訓會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時化解矛盾和解決問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。利用召開各類工作會議的機會，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改，任務(wù)到崗，責任到人。保證了全年各項工作的順利開展。
(二)、團結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，求實效”的工作思路狠抓保潔/分類/拆除任務(wù)的按時完成。
(三)、加強各部門之間配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進行，要求各崗位工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保各生產(chǎn)工序安全、高效、無誤。
(四)、加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。
今年以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量管理建設(shè)，加強每一個生環(huán)節(jié)的控制和要求。質(zhì)檢部從源頭抓起，發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，確保了保潔的質(zhì)量;
(五)、加強新項目開發(fā)工作，根據(jù)甲方特定需求建立相應(yīng)管理模式，增強企業(yè)活力。
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導高度重視，按照安全生產(chǎn)標準化建設(shè)標準貫徹始終，把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了安全處于平穩(wěn)可控狀態(tài)。
(一)、加強安全領(lǐng)導。年初公司更新了安全生產(chǎn)委員會的組成成員，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患24起。不斷修改和完善安全工作制度。
(二)、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況，認真落實三級教育工作。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。增設(shè)了安全標識標志，完善了安全員職責。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。
(三)、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、生產(chǎn)安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。
(四)、制定完善了應(yīng)急預(yù)案。當發(fā)生緊急情況時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動、認真負責，服從公司安排和調(diào)度，得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。我們必須繼續(xù)加強制度建設(shè)和紀律考核工作。
(一)、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。
(二)、工作流程有待改進，以避免造成職責不清，分工不明，有力提升工作效率。
保險公司季度工作總結(jié)篇十二
第二季度，在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下，緊緊圍繞領(lǐng)導工作要求和相關(guān)業(yè)務(wù)開展工作，各項工作完成順利。個人思想穩(wěn)定，工作態(tài)度端正，工作積極性高，但也存在一些不足?，F(xiàn)將第二季度工作情況匯報如下：
(一)加強黨務(wù)工作學習。在公司黨支部領(lǐng)導下，積極參加各類組織活動，加強理論學習，認真做好筆記，充分領(lǐng)會各類會議精神和領(lǐng)導指示要求，提高理論水平和解決實際問題的能力，堅定了自己長期為黨的事業(yè)工作的使命感。
（二）學習各類文字材料撰寫。在部門經(jīng)理的指導幫助下，學習各類文字材料起草工作。
（三）編印《印章使用審批單歸檔登記薄》，整理印章使用審批單。針對印章使用登統(tǒng)計情況，科學合理擬制《印章使用審批單歸檔登記薄》，有效避免了借閱文件不歸還，誤還、漏還現(xiàn)象的發(fā)生。對第一季度的印章使用審批單，按照總公司和子公司、普通文件和合同進行分類、排序、編號、整理、裝訂，建立電子檔目錄，為下步查閱提高了工作效率。
（四）整理、航拍公司各項目照片。利用空閑時間，在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對各項目進展情況進行航拍存檔。對公司工作群內(nèi)發(fā)送的照片進行甄別存檔，作為影像資料留存，為后期工作提供依據(jù)。
（五）制作條幅、布置會場、保障會議。制作懸掛條幅，布置各類會場，多次保障各類會議順利召開。
（六）整理公司改制以來的董事會和經(jīng)理辦公會會議目錄，建立電子檔，提升了查閱速度，提高了工作效率。
（七）加強學習，提高業(yè)務(wù)水平。參加縣通訊員及輿情處置培訓班，學習通訊報道，增強了輿情處置能力；報名參加縣工會組織的攝影知識講座，提升攝影能力；自學《公文寫作》和《公司法》等企業(yè)管理類書籍。
（八）完成領(lǐng)導安排的其他工作。
（一）業(yè)務(wù)素質(zhì)不強，工作效率低。對于領(lǐng)導交辦的部分工作，不知道該從何處入手，沒有工作思路，有些工作需要從網(wǎng)絡(luò)上瀏覽、下載，借鑒別人的方法才可完成。甚至有些文字材料是從網(wǎng)上東奔西湊修改完成的，沒有自己的思路。
（二）學習計劃落實較差。不能夠很好的按學習計劃落實學習，易受外界因素干擾，導致學習計劃不斷推遲。每月都制定學習計劃，也總是從思想上想落實好學習計劃，但每次落實都有差距。
（三）工作浮在表面，對各業(yè)務(wù)科室和各項目工作不夠了解。由于長期在辦公室內(nèi)工作，對各項目部、各子公司等相關(guān)項目、工程起因、程序、進展等等情況了解甚少，以至于對相關(guān)材料寫作不知如何開展。
（四）對工作缺乏計劃性、不能夠科學合理的安排好每日工作。每天工作靠臨時性接受任務(wù)，沒有提前預(yù)見性，不能科學合理的分配籌劃好工作。
（五）處置突擊任務(wù)和臨時應(yīng)變能力偏弱，處理工作靠經(jīng)驗行事，缺乏創(chuàng)新意識，工作求穩(wěn)；對于工作中，隨機應(yīng)變能力偏弱，不能很好的見機行事，妥善處置。
（一）加強學習，嚴格落實好個人自學計劃，強化業(yè)務(wù)工作能力，提高業(yè)務(wù)水平，增強個人素質(zhì)。學習是快速提升業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)最快最好的辦法，將學習計劃列為每日必完成的工作事項，做到堅決落實，提升個人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
（二）深入了解各項目進展情況，施工進度。拓展業(yè)務(wù)了解渠道，通過查閱資料、查看錄像、電話咨詢、駐點察看等多種方式，了解掌握各項目部、各子公司業(yè)務(wù)進展情況和人員思想動態(tài)，為領(lǐng)導科學化管理提供好的意見建議，當好助理，做好參謀。
（三）拓展知識面，勤于思考，提高處置突擊任務(wù)能力和應(yīng)變能力。
保險公司季度工作總結(jié)篇十三
根據(jù)會議安排，現(xiàn)將xx公司20xx年三季度安全生產(chǎn)大排查大整治、防汛抗旱防災(zāi)減災(zāi)等工作開展情況匯報如下：
（一）大排查大整治情況
按照集團公司大排查大整治文件要求，xx公司在三季度工作中，繼續(xù)組織開展大排查大整治活動，累計排查出安全隱患36項，已完成整改35項，整改率達到97。22%，未完成整改的1項為景區(qū)房屋外立面裝飾材料掉落，目前已設(shè)置安全警示牌和警戒線。同時，xx公司已書面發(fā)函到原項目設(shè)計和施工單位，要求盡快組織專家論證，查找出原因，制定整改方案，抓緊時間完成整改，及時消除安全隱患。
（二）防汛抗旱防災(zāi)減災(zāi)情況
20xx年進入三季度以來，降雨較多，xx公司從多方面入手，積極做好汛期相關(guān)防汛工作。具體情況如下：
1、開展汛期大排查。在汛期來臨之前，一是及時組織相關(guān)員對xx和xx景區(qū)河道內(nèi)雜物進行清理，確保河道暢通；二是對排水管道、景區(qū)低洼地帶等重點部位進行了重點排查檢查，做到不留任何死角；三是為避免由于雨水帶來的山體滑坡、泥石流等次生災(zāi)害，公司還組織人員對景區(qū)房屋、道路周邊山體進行了排查，并做好排查記錄。
2、加強汛期值守值班。自進入汛期以來，景區(qū)實行領(lǐng)導帶班、值班人員24小時堅守的值班制度，要求帶班領(lǐng)導、值班人員保持通訊暢通，值班人員定時查看景區(qū)河道水位線，建立水位線記錄臺賬，水位超出安全水位線時及時報告，及時啟動相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)，切實落實各項防范措施，確保汛期無事故發(fā)生。
3、制定和完善汛期應(yīng)急預(yù)案。堅持“安全第一，常備不懈，以防為主，全力搶險”的方針，制定《xx景區(qū)汛期應(yīng)急預(yù)案》，根據(jù)雨情、水情及險情，制定預(yù)警響應(yīng)級別，確保防汛救災(zāi)迅速有序。
（三）安全教育培訓情況
三季度，景區(qū)公司組織安全警示教育2場，受教育80人次，組織開展消防栓操作培訓和滅火器操作使用培訓各1次，在xx景和xx景區(qū)發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單50余份。
（一）景區(qū)安全責任劃分不明確。目前景區(qū)現(xiàn)有房屋中，既有當?shù)卮迕褡宰 ⒆灾鹘?jīng)營和對外租賃經(jīng)營的房屋，也有政府平臺公司租賃和個人購買、準備開發(fā)打造經(jīng)營的房屋，存在使用主體和經(jīng)營主體錯綜復雜情況，現(xiàn)正抓緊時間分別與兩區(qū)政府對接景區(qū)安全責任劃分問題。
（二）經(jīng)排查，發(fā)現(xiàn)原xx期間完成的景區(qū)房屋外立面裝飾工程存在裝飾材料掉落隱患。
（三）公司相關(guān)安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案需進一步完善，應(yīng)急演練工作有待強化，應(yīng)對突發(fā)安全事故能力有待提高，公司的安全教育培訓工作有待加強。
（一）針對景區(qū)安全責任劃分不明確問題，現(xiàn)正抓緊時間分別與兩區(qū)政府對接。涉及xx景區(qū)安全責任劃分問題，公司已分別于7月25日和29日將《關(guān)于xxxx景區(qū)消防安全責任劃分的報告》報送xx區(qū)政府秘書四科和文廣局，現(xiàn)待xx區(qū)政府牽頭召開專題會，明確各方責任；涉及xx景區(qū)安全責任劃分問題，現(xiàn)由xx公司根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀，初擬景區(qū)安全責任細則，近期將與xx鎮(zhèn)、村對接。
（二）目前，公司已組織對景區(qū)xx期間完成的景區(qū)房屋外立面裝飾工程進行了全面排查，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的地方已設(shè)置安全警示標志和警戒線。同時，已發(fā)函給原項目設(shè)計和施工單位，要求對方對原有工程項目組織專家論證，查找原因，明確各方責任，及時整改。
（三）在下一步工作中，將按照相關(guān)標準要求，建立和完善相關(guān)安全制度及應(yīng)急預(yù)案，加大安全隱患排查和整改力度，定期組織開展安全應(yīng)急演練，從本質(zhì)上提高公司安全生產(chǎn)管理水平，確保公司下半年安全穩(wěn)定。
保險公司季度工作總結(jié)篇十四
公司20xx年第一季度安全生產(chǎn)工作在各位領(lǐng)導的關(guān)心指導，以及各單位的鼎力支持下，通過全體安全管理人員的共同努力，做了大量卓有成效的工作，安全生產(chǎn)形勢較好，成績斐然，沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故，但也還存在一些問題和不足，現(xiàn)將第一季度安全工作總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況
1、重視責任落實，有效分解安全生產(chǎn)管理重擔
根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)責任落實的要求，推行“橫向到邊，縱向到底”的安全責任目標管理，1月份公司總經(jīng)理與11位公司副職、38個二級單位第一責任人簽訂了安全責任書，各單位第一責任人分別與本單位副職、裝置主管、安全管理人員、技術(shù)人員、班組長簽訂了安全責任書，全體員工向班組長或部門領(lǐng)導簽訂了安全承諾書。公司建立了全員風險抵押金繳納制度，按照責任單位風險不同，二級單位第一責任人分別向財務(wù)部繳納20xx～5000元不等的安全風險抵押金，單位副織分別向財務(wù)部繳納1000～3000元不等的安全風險抵押金，安全管理人員分別向財務(wù)部繳納800～20xx元不等的安全風險抵押金，員工分別向財務(wù)部繳納200～400元不等的安全風險抵押金，全公司共計繳納安全風險抵押金1368400元，財務(wù)部實現(xiàn)專款專用管理。
2、嚴格貫徹落實各級政府安全生產(chǎn)文件精神，強化執(zhí)行力和跟
蹤落實
根據(jù)安寧市安監(jiān)局、草鋪街道辦事處、云天化集團公司的相關(guān)要求，結(jié)合公司當前安全生產(chǎn)工作重點，公司通過各種渠道及時貫徹落實各級政府安全生產(chǎn)文件精神和相關(guān)領(lǐng)導的安全生產(chǎn)指示精神，元月2日編制下發(fā)了關(guān)于開展危險化學品輸送管道、生產(chǎn)設(shè)備和儲存設(shè)施安全專項排查整治的通知，2月7日編制下發(fā)了關(guān)于認真貫徹落實《云南省人民政府辦公廳關(guān)于安全隱患大排查大整治的通知（云府辦明電
[20xx]4號》文件精神的通知， 3月4日編制下發(fā)了關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)山東青島市“11.22”中石化東黃輸油管道泄露爆炸特別重大事故通報的通知，分別在全公司內(nèi)開展了危險化學品輸送管道、生產(chǎn)設(shè)備、儲存設(shè)施專項檢查，安全隱患大排查大治理專項檢查，對青島中石化事故進行了學習培訓。2月27日召開安全工作例會組織學習了云南省人民政府辦公廳關(guān)于開展安全隱患大排查大整治的通知（云府辦明電 〔20xx〕4號），以及草鋪街道辦事處關(guān)于開展20xx年春節(jié)后企業(yè)復產(chǎn)（復工）暨保全國“兩會”安全穩(wěn)定大檢查工作的通知（安草發(fā)[20xx]17號）精神，國家安監(jiān)總局孫華山副局長2月21日在國危化品和煙花爆竹安全監(jiān)管工作視頻會議上的講話精神。
3、嚴格隱患排查治理，有效預(yù)防安全事故的發(fā)生
根據(jù)各級政府安監(jiān)部門、集團公司安全生產(chǎn)文件精神要求，公司不斷健全安全隱患排查治理機制，確保公司財產(chǎn)和員工生命安全。一是發(fā)動全員參與安全隱患排查治理，在“oa”辦公網(wǎng)絡(luò)進行隱患公示，督促隱患整改，至3月20日一季度共查出各類安全隱患56項，
完成整改25項，31項正在整改過程中，其中兩項為待機整改；二是認真組織開展了春節(jié)前綜合安全大檢查，共查出隱患46項，完成整改46項。三是組織開展公司月度安全檢查、各種專項檢查、職工代表安全檢查等26次公司級隱患排查，共查出各類安全隱患220項，已完成整改218項，2項正在整改過程中。四是重點開展了3月份二期30萬噸硫酸裝置停車檢修、50萬噸合成系統(tǒng)停車年度大修的安全檢查監(jiān)督服務(wù)檢查工作，有效確保了停車檢修期間的作業(yè)安全。五是重點加強了液氨充裝站，火車卸氨站、液氨貯罐、綜合罐區(qū)、加油站等重大危險源、關(guān)鍵裝置和重點部位，以及合成氨系統(tǒng)多次帶壓堵漏、楊家箐磷石膏渣場豎井封堵等危險作業(yè)過程的安全監(jiān)督檢查工作，對口技術(shù)員基本做到每天的日常巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)整改，有力保障了重點作業(yè)和關(guān)鍵部位的安全。一季度查處承包商違章違紀23項次，處罰金額5900元。共查處公司所屬單位違章違紀56項，處罰金額6860元。
全方位高質(zhì)量地認真組織開展專項隱患排查治理行動。根據(jù)省安委辦和省政府辦公廳的安全隱患大排查大整治專項行動、油氣和危險化學品輸送管道專項檢查文件的要求， 1月24日公司組織開展了危險化學品輸送管線、生產(chǎn)設(shè)備、儲存設(shè)施的專項檢查，2月27日組織開展了安全隱患大排查大治理專項安全檢查，2月份組織開展了“兩會”前綜合安全檢查，參加檢查人員42人。
全力配合好各級政府安監(jiān)部門、云天化集團公司開展安全檢查工作。1月份昆明市安監(jiān)局副局長王厚江率領(lǐng)?；份斔蛯＜医M到公司
開展了危險化學品輸送管道的暗查工作，1月21日云天化集團公司廖立華安全總監(jiān)到公司開展了20xx年第一季度安全、消防管理工作專項檢查，1、2月份安寧市安監(jiān)局副局長李飛華，草鋪街道辦副主任劉勝等領(lǐng)導多次深入公司開展了檢查指導工作，5個檢查組共提出了28項問題和安全生產(chǎn)管理建議，安全環(huán)保部高度重視，嚴格按照隱患整改“五落實”的要求分別制定下發(fā)了隱患整改通報，專人負責全程跟蹤落實整改工作，已完成整改16項，12項正在整改過程中。
重點對合成氨系統(tǒng)液氨充裝站有毒有害氣體增加聲光報警器，劇毒易制度化學品庫增加紅外線監(jiān)控報警設(shè)施、有毒有害氣體系統(tǒng)控制系統(tǒng)升級和重大危險源監(jiān)控設(shè)施電子信息存儲擴容等重點安全隱患整改項目進行了重點跟蹤落實。
4、加大安全教育培訓力度，努力提高安全生產(chǎn)管理隊伍和全員的安全素質(zhì)
結(jié)合公司化工生產(chǎn)裝置的高風險特性，為了全面提升員工和外來務(wù)工人員的安全生產(chǎn)意識和技能，每月定期制定下發(fā)了月度安全教育培訓計劃，安排學習了“11.22” 青島中石化管道爆炸事故等3個事故案例，國家安全生產(chǎn)法規(guī)和文件1個，公司管理標準7個，公司安全生產(chǎn)會議精神3份。要求班組開展了危化品知識競答和勞保用品穿戴比賽、使用（維護）知識競答等活動。一季度共組織開展教育培訓54場次，共991人次，其中開展新員工入廠三級安全教育培訓2次；勞務(wù)輸入人員及承包商用工教育培訓46場次，共658人次；員工技能提升教育培訓6場次，共331人次； 3月份組織開展了公司全員
年度安全再教育培訓及考試工作；3月25日、26日協(xié)調(diào)組織開展安全管理人員和注冊安全工程師年度再教育培訓取證工作。同時開展危害辨識和風險評價知識培訓2場次，危險作業(yè)教育培訓4場次等教育培訓工作。
5、完善安全管理制度建設(shè)和法規(guī)識別，規(guī)范公司安全管理機制 為了進一步規(guī)范公司安全管理行為，建立健全安全管理體系，全面檢驗總結(jié)安全管理標準的實用性和操作性，結(jié)合公司安全標準化二級企業(yè)復評工作的有序推進，一季度新編制了《危險化學品輸送管道巡線管理規(guī)定》，修訂完善了《重大危險源管理規(guī)定》、《安全標準化自評管理規(guī)定》、《關(guān)鍵裝置、重點部位安全管理規(guī)定》等安全管理規(guī)定，同時公司每月有計劃有步驟的安排了安全管理標準的學習，大大提高了廣大員工對安全管理標準的熟悉度。
組織技術(shù)力量收集、識別、上傳了安全、職業(yè)健康適用外來標準和適用法律法規(guī)277個，并完成了近三年“適用法律法規(guī)、標準（新增、修訂、廢止）清單”的編制。
6、規(guī)范項目“三同時”管理，依法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè) 認真貫徹落實國家有關(guān)安全生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)管理的法規(guī)標準，一季度“三同時”方面完成了推進泥磷制酸優(yōu)化、二期30萬噸/年硫酸等5個項目驗收評價工作；準備硫化氫技改項目安全預(yù)評價合同。行政許可方面按公司《安全生產(chǎn)許可證》延期換證要求，完成了公司及各單位資料的收集并提交評價機構(gòu)，協(xié)助評價機構(gòu)完成了現(xiàn)場勘察，督促評價機構(gòu)盡快完成評價報告編制工作。開展了楊家箐磷石
