總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié)代寫篇一
年初到4月是xx公司成立的準(zhǔn)備工作,在這段時(shí)間,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評(píng)估和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。4月下旬開(kāi)始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門工作。4、5月份完成了部門的流程和崗位職責(zé)建設(shè),和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù),構(gòu)建苯乙烯和成品公路運(yùn)輸渠道。6月份開(kāi)始根據(jù)銷售部需要設(shè)立外庫(kù),建立水運(yùn)渠道,配合財(cái)務(wù)展開(kāi)erp系統(tǒng)的工作開(kāi)展,建立部門基本檔案卷宗和相應(yīng)管理辦法,并在行政部配合下重整了外包工作。7,8月份在對(duì)前期工作作了總結(jié),并針對(duì)問(wèn)題集中解決了外單位入廠車輛管理、sm運(yùn)輸銜接、公路運(yùn)輸收款、財(cái)務(wù)付款等流程,針對(duì)8月份庫(kù)存偏差中的人為因素進(jìn)行了班組的教育,結(jié)合公司安全教育展開(kāi)了部門的安全檢查,對(duì)外庫(kù)點(diǎn)派駐人員的工作進(jìn)行了分派。9月份配合行政部做好了部門的工作考評(píng)表并根據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門工作檢查制度,著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃,建立外庫(kù)的休假制度,對(duì)部分外庫(kù)點(diǎn)做好了抽檢工作,并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng)。10月份對(duì)部門衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化,計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作,著手建立部門報(bào)表的整合和細(xì)化,進(jìn)行部門費(fèi)用分析,在部門內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門學(xué)習(xí)氛圍。11月開(kāi)展企業(yè)文化的宣講,著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸,通過(guò)完善部門盤庫(kù)制度進(jìn)一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率,加強(qiáng)了部門數(shù)據(jù)的保護(hù)工作,提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無(wú)紙化,針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化。12月開(kāi)始條碼項(xiàng)目的前期調(diào)研和硬件架設(shè),部門內(nèi)部使用任務(wù)登記本加強(qiáng)執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行效率和結(jié)果,開(kāi)展部門禮儀培訓(xùn),準(zhǔn)備年終總結(jié)?;叵脒^(guò)去,一年的種種情況現(xiàn)在還歷歷在目,現(xiàn)在細(xì)想許多問(wèn)題的處理解決還有很多可以改進(jìn)的地方。但當(dāng)時(shí)部門還是相當(dāng)盡力的工作,力爭(zhēng)達(dá)到最好效果。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事,畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作,我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的。聽(tīng)過(guò)了許多“不可能”這樣的話,最終不都完成了嗎?所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步,需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí),取得不錯(cuò)的效果。
我部以謀求公司利益和確保生產(chǎn)安全為基本方針,提出了建立安全、經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確、流暢、高效、專業(yè)的物流服務(wù)的部門目標(biāo)。
將這一目標(biāo)詳細(xì)分解后,在前三個(gè)月首先著重解決了流暢和安全的問(wèn)題。在總公司貿(mào)管部的配合下,在進(jìn)行了嚴(yán)格的審查后,建立了11個(gè)外庫(kù)點(diǎn)。為了防范運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn),我部所簽的大部分成品承運(yùn)商都有相應(yīng)的保證金,對(duì)于前期為保障開(kāi)展業(yè)務(wù)而沒(méi)有收取保證的均采取了供應(yīng)商資格審核和運(yùn)費(fèi)滯壓一段時(shí)間的形式保障風(fēng)險(xiǎn)。目前,我司運(yùn)輸一共出過(guò)6次交通問(wèn)題,總損失在10萬(wàn)元,在沒(méi)有貨物保險(xiǎn)的情況下,無(wú)一例外所有風(fēng)險(xiǎn)都由運(yùn)輸公司承擔(dān)。同時(shí)對(duì)于在運(yùn)輸中出現(xiàn)問(wèn)題的也予以了罰款。協(xié)助銷售部做好了款到卸貨、外庫(kù)點(diǎn)收款和運(yùn)輸收款的工作。成品、五金和槽區(qū)在生產(chǎn)部安全員的指導(dǎo)配合下,做好了各項(xiàng)安全工作,并出臺(tái)了嚴(yán)格的安全管理操作流程。
8月到10月開(kāi)始解決經(jīng)濟(jì)、準(zhǔn)確和高效的目標(biāo)。運(yùn)輸服務(wù)采購(gòu)應(yīng)用承包和競(jìng)爭(zhēng)并舉的原則,并通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式在提高保證金總額的同時(shí)降低了現(xiàn)金量,從而降低了20%的公路運(yùn)輸費(fèi)用。車輛過(guò)磅制度有效降低了出貨差錯(cuò)率。針對(duì)前期的收款不及時(shí)和8、9月份出現(xiàn)的運(yùn)輸不及時(shí)問(wèn)題,采取嚴(yán)格運(yùn)輸商考評(píng)。目前沒(méi)有任何的物流收款存在欠帳或不及時(shí)的情況,對(duì)于運(yùn)輸不及時(shí)采取了罰款和停運(yùn)措施后也有很大的好轉(zhuǎn)。
11月份開(kāi)始對(duì)于前期工作中的目標(biāo)沖突進(jìn)行分析調(diào)節(jié),并向?qū)I(yè)化的目標(biāo)進(jìn)行努力。針對(duì)前期任務(wù)完成滯期和效果不理想,部門開(kāi)始推行任務(wù)登記,并通過(guò)細(xì)化部門考評(píng)加強(qiáng)目標(biāo)控制管理。加強(qiáng)部門報(bào)表的細(xì)化深化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的信息。在erp系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行階段后,開(kāi)始構(gòu)建條碼管理,使部門逐漸向現(xiàn)代化方向成長(zhǎng)。
社會(huì)時(shí)刻在改變,特別是膨脹期的中國(guó)。在這片熱土上,只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。
作為服務(wù)部門,壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變得追求??墒墙档瓦\(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)格和提高服務(wù)質(zhì)量的代價(jià)是部門內(nèi)部成本的增加。我部正計(jì)劃從承運(yùn)商到切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng),將面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn),這意味著類似今年10萬(wàn)的罰款或者更多可能由我方承擔(dān),而且很可能面臨原有承運(yùn)商的舉報(bào)。而更快更準(zhǔn)更好的服務(wù)意味著運(yùn)輸價(jià)格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運(yùn)輸一級(jí)市場(chǎng)可以得到20元/噸的差價(jià)——一年就是近百萬(wàn),而更好的服務(wù)也許能夠讓客戶接受現(xiàn)有價(jià)格上升50元甚至100元每噸——這意味著工廠整體利潤(rùn)水平上升一個(gè)臺(tái)階,即使這些的得來(lái)都是有代價(jià)仍然使我們怦然心動(dòng)。不斷思變,在同行業(yè)中做到最好,雖然意味著汗水和付出,可是也意味著提高和收獲。
當(dāng)然追求效益的最大化,意味著需要在市場(chǎng)成本和公司成本之間尋求平衡,并不是一味的跨越供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。比如集裝箱多式聯(lián)運(yùn),經(jīng)測(cè)算,如果跨越貨代直接聯(lián)系船公司,我們的運(yùn)輸成本反而上升。因?yàn)樨洿吭伦吖袷俏宜?0倍,可以在船公司取得一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格,而且他們和海關(guān)、碼頭都有很好的關(guān)系,能夠節(jié)省大量的費(fèi)用。所以我司測(cè)算下,每噸的運(yùn)費(fèi)會(huì)上浮10元。當(dāng)然在12萬(wàn)噸產(chǎn)能下或許會(huì)有不同的情況。
先找我們部門自己的不足,思考對(duì)策,分析可行性和嘗試成本,然后毫不猶豫地執(zhí)行。最難的是執(zhí)行,我發(fā)現(xiàn)雖然平時(shí)大家有很多點(diǎn)子,但是真正去執(zhí)行總是會(huì)有很多阻力。經(jīng)常聽(tīng)到“這是做不到的”、“其實(shí)這樣做根本沒(méi)有必要”、“原來(lái)的做法有什么不好”、“雖然他們能做,但我覺(jué)得我們作不了,因?yàn)椤币婚_(kāi)始我對(duì)這些話也是半信半疑,但是仔細(xì)分析,往往是兩個(gè)字——借口。一流的公司的所作所為在二流公司就是不可能,所以沒(méi)有什么是真正不可能的。對(duì)于現(xiàn)有的改變總是會(huì)令我們不自覺(jué)地產(chǎn)生抵觸。其實(shí)我們很優(yōu)秀,我們能夠做的更好。其實(shí)即使嘗試不成功,至少我們還可以回到原來(lái)的方式去做,只要控制住嘗試的成本就行。
也許世界上不存在絕對(duì)的公平,但對(duì)公平公正的追求是部門永遠(yuǎn)不變的宗旨,也是對(duì)每個(gè)員工的尊重。
公平的環(huán)境為部門和諧提供了基礎(chǔ),物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì),并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系,與財(cái)務(wù)和銷售部門的銜接也沒(méi)有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng)。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài),在這種氛圍下,部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決,沒(méi)有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。
部門強(qiáng)調(diào)崇尚完美,在績(jī)效中特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度,講求凡事認(rèn)真。平時(shí)我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),很多協(xié)作單位在合作過(guò)程中也講,xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)。
部門為了進(jìn)一步做好工作,為我們向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極組織部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。
這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),工作變得不再枯燥。寫到這里,發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越多的使用“我們”和“部門”這樣的字眼,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)當(dāng)自己試圖對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧時(shí),每件工作都離不開(kāi)大家的支持了努力。當(dāng)然自身還有很多不足,比如沒(méi)有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),比如應(yīng)對(duì)突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足,比如前期部門運(yùn)行成本過(guò)高等等。在09年,我會(huì)努力改進(jìn),爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。
年終工作總結(jié)代寫篇二
200x年,我廠時(shí)候緊盯全年目標(biāo)任力不放松,根據(jù)訂定的各項(xiàng)任務(wù),聯(lián)合本身實(shí)際,廣大干部職工自動(dòng)互助,進(jìn)一步明了目標(biāo),找準(zhǔn)方向,強(qiáng)化辦理,全年深切展開(kāi)安定出產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣揚(yáng)月活動(dòng),順利結(jié)束了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為進(jìn)一步成長(zhǎng)奠定了堅(jiān)固的根本?,F(xiàn)將200x年工作展開(kāi)的詳細(xì)環(huán)境總結(jié)以下:
1、目標(biāo)細(xì)化分化,目標(biāo)責(zé)任明了。目標(biāo)為我們肯定了進(jìn)步的方向,是工作的動(dòng)力。年初以來(lái),我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分化,層層落實(shí)到班組,個(gè)人,做到大家明白和緊盯目標(biāo),大家頭上有任務(wù),個(gè)個(gè)肩上有壓力,盡力向目標(biāo)沖刺,聯(lián)合目標(biāo)任務(wù),出臺(tái)了響應(yīng)的軌制與辦理考核方法,加大辦理力度,及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行進(jìn)程中的不敷和糾偏,使目標(biāo)運(yùn)行走在良性輪回的成長(zhǎng)軌道。
2、步隊(duì)人員鞏固,品種結(jié)束較好。我廠到處本著“以工錢本,高雅辦理,確保各項(xiàng)工作順利結(jié)束”的目標(biāo),全年狠抓人員鞏固辦理,一是健康響應(yīng)的辦理軌制和規(guī)章軌制,從人員出勤,典范操縱,工作效果上脫手,細(xì)化責(zé)任,量化考核,到達(dá)軌制辦理人,用軌制束厄狹隘人的目標(biāo);二是搞好各種培訓(xùn),進(jìn)步員工本質(zhì),以進(jìn)步培養(yǎng)員工的大局見(jiàn)解,質(zhì)量意識(shí),培養(yǎng)崗?fù)げ倏v技巧,并做好對(duì)人員的培養(yǎng)吸納和儲(chǔ)蓄工作,以加強(qiáng)員工的鞏固性,三是在全廠職工中營(yíng)建精良的企業(yè)文化氛圍,向員工宣揚(yáng)貫注企業(yè)文化理念和精神,進(jìn)步員工的責(zé)任感,任務(wù)感和主人翁意識(shí),盡力打造出一支技巧嫻熱,操縱過(guò)硬,勇于拼搏,勇于成功的員工步隊(duì)。
3、質(zhì)量辦理美滿,產(chǎn)品安定靠得住。質(zhì)量是我們博得市場(chǎng)的最終包管,為此,在20xx年內(nèi),我廠在質(zhì)量辦理上毫不放松,在自動(dòng)自動(dòng)的查找不敷,針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整,并加大對(duì)出產(chǎn)進(jìn)程的全方位把握力度,加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量把握點(diǎn)的監(jiān)控,明了出產(chǎn)加工進(jìn)程中各關(guān)鍵的質(zhì)量責(zé)任,加大對(duì)證量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)文件的進(jìn)修,加強(qiáng)質(zhì)量典范意識(shí),進(jìn)步進(jìn)程操縱嚴(yán)明性,以標(biāo)準(zhǔn)教導(dǎo)人的操縱,以考核束厄狹隘的行動(dòng),確保產(chǎn)品格量鞏固進(jìn)步。
4、現(xiàn)場(chǎng)辦理提拔,操縱行動(dòng)典范。一是加強(qiáng)根本辦理人員的辦理,防備基層辦理人員的辦理方法大略粗魯。二是富裕闡揚(yáng)基層班組人員的榜樣領(lǐng)先效用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對(duì)人員公道調(diào)配,量方定崗施其特長(zhǎng),增進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)辦理平常有序,四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度,從員工著裝等細(xì)節(jié)入手,典范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)辦理力度,加強(qiáng)員工參加現(xiàn)場(chǎng)辦理的自發(fā)意識(shí)和責(zé)任感,進(jìn)步現(xiàn)場(chǎng)辦理程度。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)與考核力度,指定專人當(dāng)真對(duì)出產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的料理與保護(hù)工作,對(duì)出產(chǎn)進(jìn)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的美滿與整改。
5、配置辦理立異,安定出產(chǎn)鞏固。一是加強(qiáng)配置根本監(jiān)查,特別是抓好水、電、汽等本錢資本的辦理和超耗把握,做節(jié)獎(jiǎng)超罰,使節(jié)省部分在工錢上獲得表現(xiàn),齊抓辦理,構(gòu)成合力。二是抓好配置安定辦理的根本上,加強(qiáng)員工的安定培訓(xùn),有效保護(hù)和保養(yǎng)配置,當(dāng)真展開(kāi)配置安定、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、鞭策平常查抄、監(jiān)督的有效履行。三是依托科技立異鞭策集體工作,以有效的科技立異來(lái)拉動(dòng)集體工作的漸漸上升。
6、兌現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)設(shè)最好效益。年初以來(lái),我廠就一方面全年堅(jiān)定不懈進(jìn)行全員參于,集思文益的科技立異活動(dòng),自動(dòng)鼓勵(lì)和贊成車間班組個(gè)人發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)設(shè)、為工廠創(chuàng)效益,另外一方面兌現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,公道把握機(jī)物料消耗,加強(qiáng)了燒毀物品的采納利用,防備產(chǎn)品流失,把握副品率。同時(shí)以目標(biāo)辦理為動(dòng)力,找準(zhǔn)原材料出產(chǎn)加工各關(guān)鍵的效益挖潛點(diǎn),以典范辦理為切入點(diǎn),建立本錢意識(shí),加強(qiáng)對(duì)成品格量的出品合格率及出成率的把關(guān)把握,兌現(xiàn)最好效益。
07年我們的工作固然獲得了必定的成績(jī),但在實(shí)際的工作中也存有差距,如:人員辦理的不敷,基層技巧人員的流失,員工本質(zhì)特別是質(zhì)量本質(zhì)與安定本質(zhì)必要加強(qiáng)和進(jìn)步。為此,在今后的工作中,我廠將竭力總結(jié)過(guò)去的工作不敷,認(rèn)清差距,克服堅(jiān)苦,加強(qiáng)本身的本質(zhì)涵養(yǎng),整合外部資本,齊抓共管,加大動(dòng)力,構(gòu)成合力,互助鞭策我廠工作在新的一年里獲得新的沖破。詳細(xì)做法以下:
1、加大工作履行力度,一是對(duì)即定的目標(biāo)考核上,一旦構(gòu)成筆墨,就要徹完全底的當(dāng)真履行,不容有半點(diǎn)的松弛與拋卻。二是加大對(duì)各部分之間的考核,增進(jìn)各部分工作之間能進(jìn)一步的彼此幫忙、彼此進(jìn)步。三是對(duì)題目履行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)呈現(xiàn)的題目,能賜與現(xiàn)場(chǎng)辦理的現(xiàn)場(chǎng)賜與辦理,不能賜與辦理的,要在四個(gè)小時(shí)以內(nèi)賜與辦理,對(duì)付實(shí)在有堅(jiān)苦在四個(gè)小時(shí)以內(nèi)不能辦理的,必須有書面材實(shí)予以闡明,以鞭策各部分在工作中的自動(dòng)性和自發(fā)性。
2、從細(xì)節(jié)辦理脫手,確保各關(guān)鍵無(wú)庇漏,基層辦理工作結(jié)壯,細(xì)節(jié)決議成敗,細(xì)節(jié)辦理要責(zé)怪員參加,從操縱現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)操縱臺(tái)面上抓起,必須建立從我做起,從本身做起,從身邊做起,要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn),如工作期間的典范操縱、開(kāi)關(guān)配置時(shí)的相存眷意事變等工作,進(jìn)一步夯實(shí)基層辦理要點(diǎn),加強(qiáng)根本辦理意識(shí)。
3、從員工本質(zhì)和思維脫手,打造一支能打善拼,勇于成功的干部員工步隊(duì),老課題新方法,最終從變化見(jiàn)解,更新思維上脫手,做到工作上立異,辦理上改革,從而以極新的面貌,極新的心態(tài),面對(duì)和歡迎新的挑釁。
4、自動(dòng)展開(kāi)崗?fù)ぞ毐顒?dòng),在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中鞭策工作再登臺(tái)階,崗?fù)ぞ毐透黜?xiàng)活動(dòng)的結(jié)壯有效展開(kāi),是員工本質(zhì)進(jìn)步的根本,是愛(ài)崗敬業(yè)的真正表現(xiàn),也是鞭策各項(xiàng)工作連續(xù)進(jìn)步的有效路子,要自動(dòng)想方法,研對(duì)策,展開(kāi)多方位,多層次的崗?fù)ぞ毐顒?dòng),展開(kāi) ;“質(zhì)宣月”、“安定出產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從本錢把握脫手,確保效益目標(biāo)平常運(yùn)行,本錢是各項(xiàng)辦理的根本,本錢把握的好壞直接感化員工的工錢收益,也是感化員工自動(dòng)性的緊張身分,員工固然參加但緊張?jiān)谟谵k理,向辦理要效益,是本錢把握的有效伎倆,效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核脫手,使各項(xiàng)工作始終走在精確成長(zhǎng)的軌道,考核是辦理者兌現(xiàn)目標(biāo)的必要伎倆。要對(duì)目標(biāo)當(dāng)真調(diào)整和修訂美滿軌制,做到軌制公道、剛正、周全、徹實(shí)反應(yīng)和真正辦理題目為目標(biāo),兌現(xiàn)保駕護(hù)航,要求政策軌制的嚴(yán)明性,無(wú)彈性,用考核束厄狹隘和促成各項(xiàng)工作任務(wù)的兌現(xiàn)與結(jié)束。
面對(duì)新的一年,我廠將力圖做到以目標(biāo)辦理為中間,進(jìn)一步夯本色理辦理根本,兌現(xiàn)各項(xiàng)辦理的落實(shí)到位,并以嚴(yán)厲的包管辦法,鞭策周全辦理再登臺(tái)階,從而以極新的面貌,高雅的辦理,較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺,獲得更大的成功!
年終工作總結(jié)代寫篇三
總體觀察,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是首要題目;如今我美國(guó)設(shè)立分公司,隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格式的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升。緊接著我有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效治理;也不能忘記crm客戶關(guān)系治理)推動(dòng),有效地治理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,要把握產(chǎn)品上風(fēng)的主動(dòng)權(quán)往獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我!司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,理想中我品牌戰(zhàn)略:首先。制動(dòng)泵是最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他自己的品牌結(jié)合我產(chǎn)品打進(jìn)市場(chǎng),但是方仍應(yīng)想方想法將""品牌進(jìn)進(jìn)產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的就比如國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我應(yīng)該杜盡用自己的品牌而影響自己""品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,考慮的長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以進(jìn)步品牌的著名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)還是空缺,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等題目,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品本錢來(lái)進(jìn)步價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍市場(chǎng)的首要題目;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格題目,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在年順利解決價(jià)格題目,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前固然只有兩個(gè)客戶,但是年的銷售額有看達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),固然年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)遠(yuǎn)景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有看我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在年發(fā)展穩(wěn)定,希看通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、造訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵題目,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人以為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,假如我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升。
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的約定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的治理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠題目、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):單分開(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域還是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶由于付款方式無(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由往年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由往年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的進(jìn)步,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理公司負(fù)責(zé)治理銷售區(qū)域,我司監(jiān)視;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由往年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場(chǎng):年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于往年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者造訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我以為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,假如數(shù)目、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
年終工作總結(jié)代寫篇四
河道環(huán)境顯著提升,河道管理水平不斷提高,巢湖及環(huán)湖河流水質(zhì)明顯改善。20xx年,巢湖湖區(qū)平均水質(zhì)為ⅳ類,巢湖東、西半湖及全湖均呈輕度富營(yíng)養(yǎng)狀態(tài)。湖區(qū)主要污染指標(biāo)總磷與上年同期相比下降10%。主要入湖支流南淝河氨氮、總磷和化學(xué)需氧量濃度較上年分別下降16.5%、17.8%和4.43%。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),分解落實(shí)任務(wù)。各轄區(qū)黨委負(fù)責(zé)人親自擔(dān)任河長(zhǎng),把“河長(zhǎng)制”作為“一把手”工程,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立“河長(zhǎng)辦”,黨政主要負(fù)責(zé)同志親自巡查河道,解決重難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),各轄區(qū)普遍建立三級(jí)“河長(zhǎng)制”,落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居職責(zé),把小河道、支次溝渠納入“河長(zhǎng)制”管理。在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,縱向建立三級(jí)“河長(zhǎng)”體系,橫向把環(huán)保、水務(wù)、建設(shè)、城管等10多個(gè)部門納入其中,整合各方面力量,構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、部門各負(fù)其責(zé)、群眾廣泛參與的工作格局,提高了工作實(shí)效。
(二)完善責(zé)任機(jī)制,強(qiáng)化考核問(wèn)效。市委常委會(huì)議、市政府常務(wù)會(huì)議先后聽(tīng)取“河長(zhǎng)制”工作匯報(bào),制定下發(fā)了《關(guān)于全面實(shí)行“河長(zhǎng)制”的通知》及配套文件,為“河長(zhǎng)制”管理提供制度平臺(tái)。一是強(qiáng)化目標(biāo)考核,對(duì)考核辦法進(jìn)行修訂,進(jìn)一步增強(qiáng)考核辦法的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性。市環(huán)境保護(hù)委會(huì)第一次全體會(huì)議上通過(guò)了《合肥市“河長(zhǎng)制”考核辦法(修訂)》。二是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。印發(fā)《合肥市落實(shí)“河長(zhǎng)制”工作責(zé)任追究暫行辦法》,規(guī)定對(duì)未完成水質(zhì)改善和排污口整治目標(biāo)等“河長(zhǎng)”給予誡勉談話等6種不同形式的問(wèn)責(zé)。三是建立健全日常工作制度。建立健全了情況月報(bào)、工作通報(bào)、工作督察和曝光整改等制度。河道綜合治理、規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)展每月檢查一次,河道斷面水質(zhì)每月監(jiān)測(cè)一次,檢查和監(jiān)測(cè)結(jié)果及時(shí)通報(bào)。四是開(kāi)展專項(xiàng)督查。市委督查室開(kāi)展專項(xiàng)督查,督促整改了一批突出問(wèn)題。同時(shí),市人大、政協(xié)多次開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),積極參與指導(dǎo)“河長(zhǎng)制”實(shí)施。
(三)注重調(diào)查摸底,強(qiáng)化“一河一策”。各轄區(qū)深入巡河,摸清生活污染、農(nóng)業(yè)面源和工業(yè)點(diǎn)源污染,分別以圖片、表格、文字形式繪制個(gè)性化“河長(zhǎng)工作圖”。按照分級(jí)管理要求,實(shí)行“一河一策”,市級(jí)制定了南淝河、十五里河、派河等重污染河流綜合治理方案,縣(市)區(qū)級(jí)對(duì)本級(jí)河道調(diào)查和制定“一河一策”,明確綜合整治措施、工程推進(jìn)措施、長(zhǎng)效管理及時(shí)間安排等。
(四)實(shí)施生態(tài)清潔小流域工程。市環(huán)湖辦、市環(huán)保局等單位組織省水利設(shè)計(jì)院等10余家設(shè)計(jì)科研聯(lián)合體和400多名科技人員,歷時(shí)半年深入開(kāi)展流域污染源調(diào)查,在此基礎(chǔ)上完成《合肥市生態(tài)清潔小流域建設(shè)一期工程可研報(bào)告》的編制。生態(tài)清潔小流域建設(shè)一期工程初步選擇了白石天河、十五里河等14個(gè)流域,面積達(dá)4598平方公里,對(duì)流域山水田林路村園進(jìn)行綜合治理與系統(tǒng)保護(hù),做到治理一個(gè)小流域、清潔一個(gè)小流域,并逐步向市轄淮河流域、滁河流域、菜子湖流域、白蕩湖流域推進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)合肥市1.14萬(wàn)km2國(guó)土面積綜合治理全覆蓋。
合肥市“河長(zhǎng)制”總體推進(jìn)情況取得一定成績(jī),但還存在一些問(wèn)題:
一是攻堅(jiān)克難能力有待增強(qiáng)?!昂娱L(zhǎng)制”實(shí)施以來(lái),河道兩側(cè)一些看的見(jiàn)、摸得著的問(wèn)題基本解決,大部分排口截污工程基本完成,河面漂浮垃圾、河岸兩側(cè)違規(guī)開(kāi)墾及垃圾堆放現(xiàn)象基本消除,河道景觀及管理能力得到提升,但遺留下來(lái)的都是難啃的硬骨頭。有些問(wèn)題的徹底解決,需要結(jié)合路網(wǎng)建設(shè)、城市規(guī)劃以及項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展等綜合考慮;有的需要結(jié)合城中村改造統(tǒng)籌考慮解決方法,有的還涉及搬遷、補(bǔ)償?shù)?,這些問(wèn)題的解決客觀上存在相當(dāng)?shù)碾y度,有些轄區(qū)以此為理由不主動(dòng)作為,存在等靠思想,攻堅(jiān)克難的決心和能力有待增強(qiáng)。
二是流域統(tǒng)籌推進(jìn)有待完善。城市河道往往存在上下游、左右岸分屬不同行政區(qū)域的現(xiàn)象。長(zhǎng)期形成的行政管理體制導(dǎo)致了流域割據(jù),且雨水分區(qū)、城市污水處理規(guī)劃分區(qū)和行政區(qū)劃交錯(cuò),一個(gè)流域往往涉及多個(gè)行政區(qū)域。但水質(zhì)的改善迫切需要?jiǎng)澐智逦牧饔蛑卫韱卧?,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上下游、左右岸綜合施治。
三是精準(zhǔn)施策水平有待提高。一是以往采取的河道綜合治理路線大多為沿河截污、污染集中處理、清淤疏浚等,不是建立在精準(zhǔn)的污染源分布與構(gòu)成的分析基礎(chǔ)之上,工程措施的處理規(guī)模、布局、削減污染物總量與水質(zhì)改善之間未能建立相對(duì)定量化的響應(yīng)關(guān)系;二是環(huán)保部門實(shí)施河道水質(zhì)監(jiān)測(cè),流量監(jiān)測(cè)則由水務(wù)部門實(shí)施,難以精確計(jì)算入河污染物通量,沒(méi)有形成有效的水質(zhì)、數(shù)量協(xié)同控制。三是對(duì)水質(zhì)變化情況還未形成快速反應(yīng)工作機(jī)制,對(duì)水質(zhì)變化情況的研判、溯源及快速處置能力需增強(qiáng)。
四是落實(shí)考核問(wèn)責(zé)有待嚴(yán)格?!昂娱L(zhǎng)制”實(shí)施三年以來(lái),除表彰先進(jìn)、啟用約談程序以外,實(shí)際上還沒(méi)有一個(gè)干部因?yàn)樯鷳B(tài)環(huán)境質(zhì)量損害而受到追責(zé)處理。究其原因,客觀上近年來(lái)合肥市經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),人口快速增加,水環(huán)境治理既要還舊賬、又要不欠新帳,任務(wù)重、難度大;另外,現(xiàn)有的考核體系難以精準(zhǔn)區(qū)分上下游、左右岸的貢獻(xiàn)情況,導(dǎo)致責(zé)任難以厘清;主觀上還存在“盡職免責(zé)”的心理,沒(méi)有動(dòng)真格。
五是公眾參與局面有待形成。市轄各縣(市)區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)一律要求在河道上設(shè)立“河長(zhǎng)制”告示牌,通過(guò)舉報(bào)電話等,鼓勵(lì)公眾參與河道管理。大部分公眾雖對(duì)河道水質(zhì)狀況不滿意,但隨意向河道傾倒污水、拋灑垃圾等行為在有些河道還存在;公眾積極主動(dòng)參與的意愿還不夠強(qiáng)烈,未形成較為強(qiáng)大的輿論氛圍。
隨著國(guó)家水污染防治行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施,“十三五”更加聚焦水質(zhì)改善,“河長(zhǎng)制”管理應(yīng)當(dāng)更精細(xì)化地統(tǒng)籌流域水質(zhì)、水量和水生態(tài)改善,統(tǒng)籌點(diǎn)源、面源和內(nèi)源防控,尋找與轉(zhuǎn)變社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、居民生活與消費(fèi)模式的契合。
一是更加注重落實(shí)主體責(zé)任。強(qiáng)調(diào)地方黨委政府為落實(shí)“河長(zhǎng)制”責(zé)任人,完善“河長(zhǎng)制”考評(píng)體系,倒逼各級(jí)河長(zhǎng)積極牽頭,各職能部門參與,共同研究水質(zhì)改善工作,改變某個(gè)部門單兵作戰(zhàn)局面。要把“水質(zhì)改善只能變好,不能變差”作為工作紅線和責(zé)任底線,對(duì)照國(guó)務(wù)院《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部生態(tài)損害追責(zé)辦法》(試行版),各地要盡快出臺(tái)地方實(shí)施辦法,對(duì)不顧生態(tài)環(huán)境質(zhì)量盲目決策等實(shí)施嚴(yán)格追責(zé)。
二是更加注重完善頂層設(shè)計(jì)。完善“十三五”環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,探索實(shí)施“多規(guī)合一”。嚴(yán)格城市河道藍(lán)線管理,嚴(yán)格水域岸線用途管制,非經(jīng)科學(xué)論證,嚴(yán)格限制“裁彎取直”,現(xiàn)有水域面積不得減少。積極保護(hù)河湖休養(yǎng)生息空間,科學(xué)整合各類保護(hù)區(qū)域,構(gòu)建生態(tài)安全格局。針對(duì)區(qū)域內(nèi)重要生態(tài)功能區(qū)、生態(tài)敏感區(qū)等,積極劃定生態(tài)功能紅線、環(huán)境質(zhì)量紅線和資源利用紅線。
三是更加注重夯實(shí)工作基礎(chǔ)。打破行政區(qū)界,以流域?yàn)閱卧?,開(kāi)展深入的污染源調(diào)查,是確保河道治理精準(zhǔn)施策的工作基礎(chǔ)。當(dāng)前,迫切需要以流域?yàn)閱卧?,深入分析污染源的?gòu)成與時(shí)空分布,建立污染源信息庫(kù),并根據(jù)變動(dòng)情況實(shí)施動(dòng)態(tài)更新。完善現(xiàn)有監(jiān)測(cè)體系,積累河道長(zhǎng)期水量、水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),保障水量、水質(zhì)協(xié)同控制工作條件。
四是更加注重統(tǒng)籌流域治理。根據(jù)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家治水經(jīng)驗(yàn),水質(zhì)改善需要統(tǒng)籌流域上下游、左右岸治理,通過(guò)水質(zhì)模型的建立,實(shí)施基于水環(huán)境容量的排污許可證制度。當(dāng)前,應(yīng)結(jié)合海綿城市建設(shè)理念削減城市面源,結(jié)合智慧城市建設(shè)理念建立流域大數(shù)據(jù)平臺(tái),結(jié)合生態(tài)特色小鎮(zhèn)建設(shè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整形成農(nóng)業(yè)面源防控的突破,真正實(shí)現(xiàn)河道治理邁入流域治理。
五是更加注重拓展公眾參與渠道。加強(qiáng)公共政策和新聞宣傳,增強(qiáng)公眾對(duì)水環(huán)境治理的參與度和主人翁意識(shí)。加強(qiáng)宣傳教育,把水資源、水環(huán)境保護(hù)和水情知識(shí)等納入市民教育之中,提高公眾對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)客觀規(guī)律的認(rèn)識(shí)。健全舉報(bào)制度,充分發(fā)揮環(huán)保舉報(bào)熱線和官方微博、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用,拓展公眾參與水環(huán)境治理渠道,在全社會(huì)樹(shù)立“節(jié)水潔水,人人有責(zé)”行為準(zhǔn)則。
年終工作總結(jié)代寫篇五
我鎮(zhèn)旅游工作認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市、區(qū)旅游發(fā)展大會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府提出的積極打造現(xiàn)代國(guó)際旅游城市目標(biāo),積極克服因雪災(zāi)、假日調(diào)整、全球經(jīng)濟(jì)影響等因素,開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)抓機(jī)遇,進(jìn)一步將旅游與文化深度結(jié)合,加大規(guī)范旅游市場(chǎng)力度,繼續(xù)保持了旅游發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
建設(shè)形象顯現(xiàn)。一是舉辦情人節(jié)活動(dòng)打造品牌。結(jié)合北京會(huì),與旅行社合作,繼續(xù)舉辦了第二屆中國(guó)黃山七夕情人節(jié),在全國(guó)30個(gè)城市投放廣告,在北京舉辦了新聞發(fā)布會(huì),通過(guò)知識(shí)問(wèn)答、趣味登山運(yùn)動(dòng)、攝影比賽等豐富了情人節(jié)活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)一步提升了翡翠谷“情愛(ài)”文化品牌。在“墳川”地震期間,中秋節(jié)開(kāi)展“萬(wàn)水千山粽是情”獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。在“中國(guó)首屆旅游商品設(shè)計(jì)大賽”中,組織松神、味特佳、春茗、品行、景泰龍茶廠等5家單位和個(gè)人參賽,其中松神設(shè)計(jì)的商務(wù)禮品榮獲銀獎(jiǎng)。二是走向全國(guó)營(yíng)銷擴(kuò)大影響。組織景區(qū)、酒店、旅行社奔赴東北三盛北京、武漢、合肥、廣東、河南、長(zhǎng)三角等主要客源地參加旅游推介會(huì),積極國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)等,發(fā)放宣傳品6萬(wàn)余份,引起了各地旅游市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。三是邀請(qǐng)媒體活動(dòng)組團(tuán)走“”。翡翠谷景區(qū)邀請(qǐng)韓國(guó)旅行社踩踩“”,“情愛(ài)”品牌已占領(lǐng)全韓國(guó)市場(chǎng),風(fēng)光片在韓國(guó)電視臺(tái)每天播放。兩個(gè)4a景區(qū)在合銅黃高速、徽杭高速架起8塊高炮廣告,展示旅游企業(yè)形象。多次邀請(qǐng)《安徽日?qǐng)?bào)》、《黃山日?qǐng)?bào)》、《中華旅游報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《新浪網(wǎng)》、《人民網(wǎng)》等主流媒體看“”,翡翠谷在浙江衛(wèi)視、江蘇等主要客源地的黃金欄目的重點(diǎn)宣傳。熱情接待了世界遺產(chǎn)保護(hù)組織考察團(tuán)、徽商大會(huì)、紅色故土.安徽行、中國(guó)音協(xié)“田野的春天”等考察團(tuán)來(lái)鎮(zhèn)考察,接待“安徽省鄉(xiāng)村旅游推進(jìn)會(huì)暨農(nóng)家樂(lè)宣貫大會(huì)”與會(huì)人員。編印了第2版本《旅游指南》,進(jìn)一步提升了鎮(zhèn)的知名度和美譽(yù)度。
一是項(xiàng)目投入進(jìn)一步加大。全年旅游在建項(xiàng)目共有30個(gè),總投資20億元,共完成投資13.4個(gè)億;嘉華國(guó)際公審成功落戶,并完成投資1750萬(wàn)元。香溪漂流項(xiàng)目規(guī)劃通過(guò)評(píng)審,現(xiàn)正在加緊投入施工,力爭(zhēng)年內(nèi)基礎(chǔ)工程完工。二是在建項(xiàng)目速度加快。納入管理的30個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利,華藝、賓館、湯鎮(zhèn)大酒店已試營(yíng)業(yè),黃山國(guó)際大舞臺(tái)成功演出。印象(二期工程)正在施工,購(gòu)物中心已投入使用。通過(guò)提升服務(wù)水平和管理水平,海洲國(guó)際大酒店成功申報(bào)4星,原野旅行社進(jìn)入國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社,旅游“六要素”服務(wù)功能進(jìn)一步完善。啟動(dòng)《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃修編》工作,科學(xué)決策鎮(zhèn)未來(lái)幾年旅游的發(fā)展。
一是啟動(dòng)了“虛擬游”網(wǎng)站建設(shè),建立全鎮(zhèn)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)字地圖和影象地圖實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)布,提供游客基于網(wǎng)絡(luò)電子地圖的全面網(wǎng)上旅游綜合服務(wù)。全國(guó)各地游客在互聯(lián)網(wǎng)上輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可游覽鎮(zhèn)各大景區(qū)優(yōu)美風(fēng)光。二是啟動(dòng)了“數(shù)字景區(qū)”建設(shè),完成了三大景區(qū)戶外電子屏發(fā)布系統(tǒng)、數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng),升級(jí)改造翡翠谷景區(qū)、實(shí)施九龍瀑景區(qū)電子門禁系統(tǒng)工程建設(shè)。啟動(dòng)了多媒體系統(tǒng)工程建設(shè)。通過(guò)信息化建設(shè),鎮(zhèn)的農(nóng)家樂(lè)也實(shí)行了網(wǎng)上營(yíng)銷功能。
一是強(qiáng)化日常管理,給游客創(chuàng)造一個(gè)滿意環(huán)境。隨時(shí)清除亂堆亂放,堅(jiān)決拆除亂搭亂建,有效遏制亂涂畫、亂張掛,還游客一個(gè)自然清新的。堅(jiān)決打擊“黑社、黑導(dǎo)、黑店、黑車”,規(guī)范旅游市場(chǎng),減少旅游投訴。二是繼續(xù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的管理與檢查。為確保旅游安全,保證旅游質(zhì)量,規(guī)范旅游秩序,提升旅游效益,今年在區(qū)旅游局、安監(jiān)局、衛(wèi)生局、交通、煙草、物價(jià)等8個(gè)單位的指導(dǎo)下,在“徽商大會(huì)”、“十一”黃金周和周末對(duì)賓旅館、景點(diǎn)、旅行社進(jìn)行了突擊抽查,整治旅游市場(chǎng)秩序。對(duì)翡翠谷、九龍瀑等景區(qū)(點(diǎn))開(kāi)展環(huán)境整治,特別是今年“十一”黃金周創(chuàng)歷史新高的接待水平水平下,、確保了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是高度重視旅游投訴工作。今年共接待旅游投訴48起,按照《安徽省旅游管理?xiàng)l例》,認(rèn)真依法處理,確實(shí)保護(hù)游客的合法權(quán)益,以游客滿意為目標(biāo)。四是繼續(xù)強(qiáng)化旅游安全責(zé)任意識(shí)。在主要景區(qū)(點(diǎn))增設(shè)旅游區(qū)公共信息標(biāo)識(shí)牌、景區(qū)介紹牌、安全警示牌。重點(diǎn)督促了旅行社建立安全機(jī)構(gòu)安全管理制度、簽訂安全責(zé)任狀、加強(qiáng)直通車的管理。一年來(lái)沒(méi)有一起安全事故。五是加強(qiáng)了從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。針對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)舉辦了星級(jí)酒店、4a景區(qū)、國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)社負(fù)責(zé)人參加韓國(guó)旅游市場(chǎng)研討班。針對(duì)景區(qū)、旅行社、賓旅館管理人員水平就市場(chǎng)營(yíng)銷、怎樣當(dāng)好企業(yè)老總等邀請(qǐng)科大教授授課,舉辦暑期培訓(xùn)班,提高管理水平。針對(duì)農(nóng)家樂(lè)人員服務(wù)水平,邀請(qǐng)黃山區(qū)旅游學(xué)校來(lái)鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)班。六是幫助景區(qū)降低風(fēng)險(xiǎn)能力。由鎮(zhèn)統(tǒng)一招標(biāo)辦理《風(fēng)景名勝區(qū)責(zé)任保險(xiǎn)》,降低和化解景區(qū)風(fēng)險(xiǎn)能力。
在全鎮(zhèn)企業(yè)中開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作,確定了旅游“六要素”六個(gè)行業(yè),16家企業(yè)和一個(gè)村為試點(diǎn)單位,扎實(shí)推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,規(guī)范服務(wù)行為,提升服務(wù)水平,全面提升鎮(zhèn)旅游管理和服務(wù)水平。
加快實(shí)施《鎮(zhèn)旅游規(guī)劃》修編工作,圍繞“兩個(gè)重鎮(zhèn)”建設(shè),進(jìn)一步完善境旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善空間格局和功能分區(qū),提升景區(qū)品味和內(nèi)涵,挖掘旅游文化,明確今后幾年的發(fā)展模式、旅游重點(diǎn)。
加快推進(jìn)“數(shù)字景區(qū)”建設(shè),全面開(kāi)通景區(qū)電子門禁系統(tǒng),旅游企業(yè)多媒體,開(kāi)通完善樂(lè)游網(wǎng)。同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大開(kāi)放程度,通過(guò)現(xiàn)代化手段促銷。
在全鎮(zhèn)16家試點(diǎn)企業(yè)中,建立具有特色的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為全省標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)工作總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
拓展旅游市常一是繼續(xù)舉辦第三屆中國(guó)黃山七夕情人節(jié),全面全力打造翡翠谷“情愛(ài)”文化品牌。二是加快制作《旅游》風(fēng)光片,在中央級(jí)宣傳媒體展示旅游風(fēng)貌。三是創(chuàng)新宣傳促銷方式,加快旅游市場(chǎng)的拓展,在原有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)新的客源市場(chǎng),積極發(fā)展“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”、“學(xué)生經(jīng)濟(jì)”。四是積極參加大型旅游交易會(huì)。結(jié)合翡翠谷第三屆情人節(jié)活動(dòng),舉辦鎮(zhèn)大型旅游促銷活動(dòng)。
以整頓景區(qū)旅游市場(chǎng)為突破口,打擊非法營(yíng)運(yùn)、拉客現(xiàn)象;圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù),徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象;提倡景區(qū)經(jīng)營(yíng)戶文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);發(fā)揮黃山風(fēng)旅游聯(lián)合體的作用,規(guī)范旅行社行業(yè)管理。以游客滿意為關(guān)注焦點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)觀念,塑造最佳的旅游服務(wù)形象。
提高旅游管理者和旅游服務(wù)人員的素質(zhì),采取會(huì)議、外地考察、交流學(xué)習(xí)對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)單位及從業(yè)人員進(jìn)行管理和培訓(xùn),把旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)作為旅游業(yè)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,堅(jiān)持不懈地對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),以一流的旅游服務(wù)、一流的旅游環(huán)境提升旅游形象。
在規(guī)劃修編的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好香溪漂流項(xiàng)目建設(shè)工作,提升翡翠谷、九龍瀑產(chǎn)品文化內(nèi)涵,增設(shè)景區(qū)游客參與活動(dòng),謀劃休閑體驗(yàn)、野外探險(xiǎn)、自駕車、民俗文化等旅游新產(chǎn)品,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)開(kāi)發(fā)和指導(dǎo)土特產(chǎn)品和旅游購(gòu)物紀(jì)念品的開(kāi)發(fā)。
通過(guò)建立景區(qū)、旅行社、酒店協(xié)會(huì),整合旅游資源,做大做強(qiáng)旅游企業(yè),通過(guò)“東海一票制”、旅行社整合、酒店聯(lián)合加強(qiáng)合作,提升鎮(zhèn)整體對(duì)外宣傳的力度,打造鎮(zhèn)旅游目的地。
年終工作總結(jié)代寫篇六
現(xiàn)將一年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié):
1、 每個(gè)工作日按時(shí)上班工作,不遲到,不早退;
2、 努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、 嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的入出庫(kù)手續(xù);
4、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
5、 對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己的行為,在日常工作中首先自己要從藥品知識(shí)入手,在了解知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通,勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
堅(jiān)決做到合理指導(dǎo)顧客用藥,組織小組學(xué)習(xí)藥品知識(shí)和《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法崗位制度》等相關(guān)法規(guī),在大家的共同努力下一次性通過(guò)了浙江省藥監(jiān)局的gsp認(rèn)證。
1、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境里,不論各行各業(yè)都避免不了競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)藥行業(yè)也如此,現(xiàn)代藥品零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要有四種手段。( 1)、規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)(2)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)(3)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)(4)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
我公司暫時(shí)還沒(méi)有申請(qǐng)到杭州市和浙江省醫(yī)保,很大程度影響到心腦血管及內(nèi)分泌藥品的銷售。但是我們公司最大的優(yōu)勢(shì)是高端品種齊全,尤其市場(chǎng)緊缺的生物制品,可以利用本公司的這些優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。盡量在服務(wù),價(jià)格上努力,爭(zhēng)取使流動(dòng)客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
2、營(yíng)銷模式分析:見(jiàn)機(jī)行事 說(shuō)明技巧=化解異議
在藥品推薦中,顧客會(huì)隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客未購(gòu)買藥品之前對(duì)藥品的性能、質(zhì)量、包裝、價(jià)格、售后服務(wù)等方面有不清楚,而需要進(jìn)一步解釋的較深入的問(wèn)題,或是對(duì)藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對(duì)藥品所產(chǎn)生的異議,店員需要見(jiàn)機(jī)行事,并掌握一定的說(shuō)明技巧。(我總結(jié)了簡(jiǎn)單的幾點(diǎn)附1)
3、 首營(yíng)品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提供了實(shí)力,讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價(jià)格,爭(zhēng)奪的獨(dú)家產(chǎn)品。這種競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)將導(dǎo)致市場(chǎng)主導(dǎo)者由商家轉(zhuǎn)為廠家,誰(shuí)得到廠家的支持就能夠得到市場(chǎng)。與藥品生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,將是藥品零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經(jīng)將杭州地區(qū)的藥價(jià)壓到了最低,并且短時(shí)間內(nèi)急劇擴(kuò)張連鎖門店。我公司目標(biāo)在于高端緊缺藥品,對(duì)于以上的藥店會(huì)產(chǎn)生一定程度的競(jìng)爭(zhēng),急切需要總公司的大力支持,爭(zhēng)取代理到更好的品種。
總結(jié)幾個(gè)月來(lái)的工作,存在很多問(wèn)題和不足之處,在工作方法和技巧上有待于向金經(jīng)理,及其他同事和同行學(xué)習(xí),計(jì)劃在前半年的工作基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好藥品知識(shí),性能,及其用法用量的學(xué)習(xí),更好的服務(wù)于廣大顧客。早日申請(qǐng)加入醫(yī)保,抓住機(jī)遇,盡快申請(qǐng)到藥房門診,更方便合理的方式銷售藥品,維護(hù)好客戶,形成穩(wěn)定客戶群,突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績(jī)。
1、 希望領(lǐng)導(dǎo)能購(gòu)在英特的網(wǎng)站上廣泛宣傳一下我們英特怡年大藥房,為發(fā)展以后的電子商務(wù)做好準(zhǔn)備。
2、 對(duì)于事情要獎(jiǎng)懲嚴(yán)待,多鼓勵(lì)進(jìn)步同事。
3、 希望公司人事部門要加強(qiáng)員工培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,平時(shí)多組織一些團(tuán)體活動(dòng)。
年終工作總結(jié)代寫篇七
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神,緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的大局,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)衛(wèi)生工作的順利開(kāi)展,制訂并組織實(shí)施全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃,協(xié)調(diào)管理全縣衛(wèi)生資源的配置,制定符合本縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施,為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出了積極地貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度縣衛(wèi)生局工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
今年是新醫(yī)改攻堅(jiān)的關(guān)鍵一年,經(jīng)過(guò)一年來(lái)的全力推進(jìn),我縣衛(wèi)生體系得到了健全和完善,建立起了以縣醫(yī)院為龍頭,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為依托,以集體化村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)、分工明確、功能完善的衛(wèi)生體系,整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)的面貌得到了巨大改善,為解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題提供了有力保證。一是提升縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力,大力改善全縣群眾就醫(yī)環(huán)境??h醫(yī)院新病房樓建成后,縣醫(yī)院建筑面積將增加1.8萬(wàn)平方米,總床位將增加540張,硬件設(shè)施和服務(wù)能力將提升到一個(gè)新水平。利用國(guó)債資金360萬(wàn)元、總投資700萬(wàn)元的縣衛(wèi)生監(jiān)督所建設(shè)、急救中心建設(shè)進(jìn)展順利。婦幼院擴(kuò)建項(xiàng)目謀劃完畢,并成功晉升二級(jí)甲等婦幼院。全縣縣級(jí)醫(yī)院機(jī)構(gòu)得到全面提升,極大地改善了全縣群眾的就醫(yī)條件。二是鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合醫(yī)改成果,增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)能力。進(jìn)一步完善了衛(wèi)生院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)競(jìng)聘和人員競(jìng)聘工作的相關(guān)制度,實(shí)行了績(jī)效工資。全縣醫(yī)務(wù)人員工作熱情高漲,今年每月門診人次平均達(dá)到3.5萬(wàn)人次,比去年同期增長(zhǎng)8%。為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院購(gòu)置了救護(hù)車、全自動(dòng)生化分析儀、彩超、心電圖機(jī)、胎兒監(jiān)護(hù)儀等共計(jì)22個(gè)品種,73臺(tái)設(shè)備,已全部到位投入使用,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能進(jìn)一步得到了強(qiáng)化,為常見(jiàn)病不出鄉(xiāng)打下了良好基礎(chǔ)。三是實(shí)行村衛(wèi)生室藥品零差率銷售,提升全縣村級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。自去年開(kāi)始,我縣共新、改、擴(kuò)建標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室147個(gè),建設(shè)面積1.99萬(wàn)平方米,總投資20xx萬(wàn)元,上級(jí)補(bǔ)助資金1017萬(wàn)元,目前,我縣新、改、擴(kuò)建的村衛(wèi)生室已通過(guò)市醫(yī)改辦的復(fù)審驗(yàn)收,并全部投入使用。我們?yōu)槊總€(gè)村衛(wèi)生室配備了電腦、打印機(jī)和22個(gè)品種的儀器設(shè)備,提高了村衛(wèi)生室硬件水平,為農(nóng)村群眾提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,初步實(shí)現(xiàn)了“小病不出村”的目標(biāo)。
一是加強(qiáng)公共衛(wèi)生能力建設(shè),提高重大疾病防控能力。婦幼保健院設(shè)備已經(jīng)按照上級(jí)要求配備到位,衛(wèi)生監(jiān)督所設(shè)備也正在招標(biāo)采購(gòu)當(dāng)中。已在中心衛(wèi)生院設(shè)立了衛(wèi)生監(jiān)督分所,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立了衛(wèi)生監(jiān)督工作站,有效的提升了公共衛(wèi)生服務(wù)能力。二是加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè),提升應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力。制定了衛(wèi)生應(yīng)急工作計(jì)劃,邀請(qǐng)市疾控兩位專家進(jìn)行應(yīng)急專門培訓(xùn),并積極參與市級(jí)應(yīng)急演練和大比武活動(dòng),取得了良好的成績(jī)。補(bǔ)充和調(diào)整了應(yīng)急物資,在7月中旬組織縣疾控開(kāi)展了抗洪救災(zāi)衛(wèi)生應(yīng)急綜合演練,達(dá)到了預(yù)期的效果。三是強(qiáng)化婦幼保健工作,提高服務(wù)能力和水平。以實(shí)施“降消”項(xiàng)目為契機(jī),加大了婦產(chǎn)科、兒科規(guī)范化建設(shè),暢通了孕產(chǎn)婦急救綠色通道。共檢查母嬰保健機(jī)構(gòu)50余戶次,提出整改意見(jiàn)80余條,并已全部整改。規(guī)范了農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助和補(bǔ)服葉酸項(xiàng)目,共為 5423名孕產(chǎn)婦發(fā)放住院分娩補(bǔ)助217萬(wàn)元,為孕前期和孕早期發(fā)放3萬(wàn)余瓶葉酸,使預(yù)防孕產(chǎn)婦死亡和降低出生缺陷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。全年無(wú)孕產(chǎn)婦死亡,嬰兒死亡率進(jìn)一步降低,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的普遍好評(píng)。在做好婦幼工作的同時(shí),加強(qiáng)了b超管理,制定了預(yù)防非法胎兒性別鑒定的相關(guān)制度,嚴(yán)厲打擊非醫(yī)學(xué)需要終止妊娠的醫(yī)療行為,加強(qiáng)出生醫(yī)療證明管理,為全縣計(jì)劃生育工作做出了貢獻(xiàn)。四是全面落實(shí)因家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別成立了公共衛(wèi)生科,并按照不少于編制數(shù)的30%配備了公共衛(wèi)生服務(wù)人員**名,其中專職124名,兼職人員62名,不僅承擔(dān)轄區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)職能,還承擔(dān)起了鄉(xiāng)村一體化管理服務(wù)的重要職責(zé),對(duì)轄區(qū)鄉(xiāng)、村兩級(jí)藥品零差率銷售、一般診療費(fèi)制度、新農(nóng)合制度的實(shí)行等內(nèi)容進(jìn)行管理和指導(dǎo),為全縣鄉(xiāng)村一體化全面推進(jìn)提供了有力保障。
今年我縣新農(nóng)合各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,管理規(guī)范,重點(diǎn)工作穩(wěn)步開(kāi)展,新農(nóng)合各項(xiàng)工作指標(biāo)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。一是圓滿完成新農(nóng)合審計(jì)任務(wù)。今年上半年審計(jì)署對(duì)我縣新農(nóng)合基金的使用進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì),審計(jì)署工作小組對(duì)我縣新農(nóng)合管理工作給予了高度的評(píng)價(jià)。二是扎實(shí)開(kāi)展定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項(xiàng)整治活動(dòng)。對(duì)我縣28家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展了歷經(jīng)一個(gè)半月的專項(xiàng)整治,糾正不合理收費(fèi)10起,舉行合理用藥合理檢查培訓(xùn)講座3期。進(jìn)一步規(guī)范了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,為參合農(nóng)民提供了優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境。三是積極推進(jìn)門診統(tǒng)籌工作和支付方式改革。20xx年全縣所有的行政村全面開(kāi)展了門診統(tǒng)籌工作,多渠道籌資為所有的門診統(tǒng)籌定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備了計(jì)算機(jī)和打印設(shè)備,門診統(tǒng)籌補(bǔ)償全面實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)就診即報(bào),提升了門診統(tǒng)籌信息化管理能力。建立和制定了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌管理規(guī)范,著力優(yōu)化門診統(tǒng)籌業(yè)務(wù)流程,提高基金使用效率,擴(kuò)大門診統(tǒng)籌受益面。四是基金運(yùn)行平穩(wěn),發(fā)揮基金最大效益。
今年我縣有34萬(wàn)余人參加新農(nóng)合,農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)參合率達(dá)到98%,連續(xù)5年穩(wěn)定在高位,農(nóng)村五保戶、貧困戶全部由民政部門出資參合;20xx年,每個(gè)參合農(nóng)民籌資額度達(dá)到了290元。前三個(gè)季度共有75.2余萬(wàn)人次獲得新農(nóng)合補(bǔ)償,參合人口受益率為220%。新農(nóng)合基金支出6764余萬(wàn)元,全年基金使用率為72.29%。其中:門診補(bǔ)償72.6余萬(wàn)人次,補(bǔ)償金支出912余萬(wàn)元,參合農(nóng)民罹患大病住院補(bǔ)償2.6余萬(wàn)人人,補(bǔ)償金支出5852余萬(wàn)元。參合農(nóng)民住院實(shí)際補(bǔ)償比48.65%,累計(jì)補(bǔ)償達(dá)到2萬(wàn)元以上人數(shù)427人,有效減輕了我縣農(nóng)民醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn),為進(jìn)一步提升我縣醫(yī)療質(zhì)量,今年我局大力開(kāi)展規(guī)范整頓。一是開(kāi)展全縣范圍的醫(yī)療質(zhì)量大檢查,我們每半年組織縣級(jí)專家對(duì)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查,從醫(yī)院管理、操作流程、藥品配伍、急救知識(shí)、醫(yī)院感染控制、病歷書寫等各方面提出整改意見(jiàn),做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。在檢查的同時(shí)抓好規(guī)范管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室全部實(shí)行了掛牌上崗、制度上墻、藥價(jià)公開(kāi)。二是抓好技術(shù)培訓(xùn),全年舉辦培訓(xùn)班6次,培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員1600人次,聘請(qǐng)省市專家就臨床技術(shù)應(yīng)用、醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療糾紛防范等內(nèi)容進(jìn)行授課,有效提高了基層醫(yī)療技術(shù)水平。三是抓好清理整頓。設(shè)置舉報(bào)箱、舉報(bào)電話、電子郵箱等,暢通信訪舉報(bào)渠道,舉報(bào)案件第一時(shí)間調(diào)查處理,做到報(bào)必查、查必果。開(kāi)展“亮劍行動(dòng)”,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)、加強(qiáng)對(duì)違法醫(yī)療廣告監(jiān)管,共計(jì)出動(dòng)車輛80車/次,人員320人/次,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)146個(gè),其中責(zé)令整改60家,立案查處25家,取締黑診所5家,停業(yè)整頓1家,罰款44000元,并與公安部門聯(lián)合執(zhí)法兩次,有效地震懾了無(wú)證行醫(yī)者。全縣醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,有效保障了廣大人民群眾的就醫(yī)安全。四是繼續(xù)開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行二級(jí)醫(yī)院抗菌藥物品種不超過(guò)35種、衛(wèi)生院抗菌藥物品種不超過(guò)30種的規(guī)定。通過(guò)醫(yī)院自查、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等方式,提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。
開(kāi)展了“二級(jí)以上醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院項(xiàng)目”,組織縣醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院對(duì)9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行對(duì)口支援,截至目前,共派駐臨床一線醫(yī)務(wù)人員36人次,開(kāi)展學(xué)習(xí)講座10余次,帶教查房30余次,大大提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)技術(shù)水平。五、統(tǒng)籌做好各項(xiàng)工作,提升衛(wèi)生事業(yè)整體水平。在疾病預(yù)防控制工作中,今年共接種各類疫苗15萬(wàn)人次,做到應(yīng)種盡種,沒(méi)有發(fā)生預(yù)防接種事故。疾控中心接種門診采取了“一對(duì)一”服務(wù),完善了兒童接種信息,確保了兒童家長(zhǎng)的“零”投訴,受到了兒童監(jiān)護(hù)人的一致好評(píng)。同時(shí)以20xx年預(yù)防接種優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百日整頓”活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)門診建設(shè),改善了門診布局,簡(jiǎn)化了流程,縮短了辦理時(shí)間,端正服務(wù)態(tài)度,提高接種服務(wù)質(zhì)量,接種整體服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階,為預(yù)防傳染病發(fā)生構(gòu)筑起了有效屏障。對(duì)麻疹、手足口等重點(diǎn)傳染病早安排、早部署,對(duì)學(xué)校、診所等重點(diǎn)單位進(jìn)行每周兩次疫情搜索摸排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,認(rèn)真妥善處置。對(duì)已發(fā)生疫情及時(shí)研判、及時(shí)處置,今年共處置突發(fā)腮腺炎疫情1起,涉及24人。我縣被國(guó)家疾控中心列為結(jié)核病防治臨床培訓(xùn)基地,結(jié)核病防治工作位居全省前列。在衛(wèi)生監(jiān)督工作中,堅(jiān)持日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督相結(jié)合,定期開(kāi)展生活飲用水采樣監(jiān)測(cè)。充分發(fā)揮監(jiān)督分所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科協(xié)管員的作用,對(duì)全縣農(nóng)村飲用水、學(xué)校自備井進(jìn)行了摸底調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督促整改。對(duì)轄區(qū)內(nèi)11家餐飲具集中消毒單位進(jìn)行了監(jiān)督檢查,立案處罰違法單位2家。與教育局聯(lián)合對(duì)全縣49家各類學(xué)校以自建集中式供水和二次供水設(shè)施為重點(diǎn)進(jìn)行了監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)放射診療工作場(chǎng)所和放射診療工作人員的監(jiān)督及檢測(cè),在衛(wèi)生部組織的對(duì)我縣3家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的放射防護(hù)檢查工作中,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè),今年9月份,率先在縣人民醫(yī)院實(shí)行了“醫(yī)療一卡通”制度,極大的方便了群眾就醫(yī),避免了重復(fù)檢查,減少了相關(guān)費(fèi)用??h醫(yī)院共投資380萬(wàn)元更新了醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),進(jìn)行了大規(guī)模的醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),并安排專門人員為就診患者詳細(xì)解說(shuō)用卡流程,確保了“一卡通”順利啟動(dòng)。
為進(jìn)一步提高衛(wèi)生隊(duì)伍整體素質(zhì)、增強(qiáng)系統(tǒng)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,我們把思想作風(fēng)建設(shè)作為推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革任務(wù)的重要手段來(lái)狠抓落實(shí)。一是抓學(xué)習(xí),紀(jì)律作風(fēng)顯著改善。我們?cè)谌到y(tǒng)開(kāi)展了大興學(xué)習(xí)之風(fēng)活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和學(xué)習(xí)型醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。局機(jī)關(guān)每周五下午堅(jiān)持學(xué)習(xí),局領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓好學(xué)習(xí)。系統(tǒng)內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主安排時(shí)間,每周至少保證1小時(shí)集中學(xué)習(xí)時(shí)間。今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十八大精神、上級(jí)歷次重要會(huì)議精神和毛書記有關(guān)重要講話。通過(guò)學(xué)習(xí),統(tǒng)一了思想,調(diào)整了心態(tài),全系統(tǒng)尤其是局機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)顯著好轉(zhuǎn),思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作效率大幅度提高,形成了風(fēng)清氣正、事?tīng)?zhēng)一流、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境。二是抓活動(dòng),精神面貌煥然一新。開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、筑醫(yī)魂”、“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月”、“三好一滿意”、廉政文化展等活動(dòng),采取發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、明查暗訪、走訪群眾等形式,廣泛征求群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,振奮了干部職工的精神,增強(qiáng)了衛(wèi)生系統(tǒng)的凝聚力,在衛(wèi)生系統(tǒng)和社會(huì)各界引起了良好的反響。三是抓典型,行業(yè)形象重新確立。開(kāi)展了“學(xué)習(xí)劉瓊芳”等活動(dòng),評(píng)選了出衛(wèi)生系統(tǒng)“人民滿意好醫(yī)生”,進(jìn)行了隆重表彰。通過(guò)一年來(lái)的教育活動(dòng),全系統(tǒng)形成了評(píng)先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍,行業(yè)作風(fēng)顯著好轉(zhuǎn)。受到了社會(huì)各界的普遍好評(píng),樹(shù)立起了新時(shí)期白衣天使的良好形象。
(一)繼續(xù)深入推進(jìn)醫(yī)改工作。穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)縣醫(yī)院實(shí)行藥品零差率銷售。將病房樓建設(shè)成為一流的病房樓,爭(zhēng)取資金爭(zhēng)取項(xiàng)目,提升縣醫(yī)院軟硬件水平、服務(wù)能力、服務(wù)水平。加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理水平。繼續(xù)深化和鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室管理體制、人事制度、分配制度、基本藥物制度和保障制度綜合改革、建立藥品零差率后政府對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的投入政策和財(cái)政補(bǔ)助的長(zhǎng)效機(jī)制,保證鄉(xiāng)、村兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。規(guī)范村衛(wèi)生室行為,進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。繼續(xù)抓好村衛(wèi)生室建設(shè),加強(qiáng)村醫(yī)培訓(xùn),加強(qiáng)從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,切實(shí)提升村衛(wèi)生室服務(wù)能力和服務(wù)水平。進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室財(cái)務(wù)管理、內(nèi)部分配、績(jī)效考核等工作,繼續(xù)實(shí)行“村財(cái)鄉(xiāng)管”,完善村衛(wèi)生室財(cái)務(wù)管理制度和分配制度。嚴(yán)格執(zhí)行村衛(wèi)生室藥品由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一回款政策,加強(qiáng)網(wǎng)上集中采購(gòu)管理,加強(qiáng)基本藥物監(jiān)管,建立定期檢查機(jī)制,確保基本藥物制度、藥品零差率和一般診療費(fèi)制度落到實(shí)處。(二)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,整頓規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查考核,落實(shí)半年檢查、年終檢查與不定期抽查相結(jié)合的醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查考核制度,抓好整改落實(shí),切實(shí)解決醫(yī)院管理、醫(yī)療流程中不合規(guī)范的問(wèn)題,將衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。加大對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)力度,提高醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。繼續(xù)深入開(kāi)展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)整治行動(dòng)。發(fā)揚(yáng)成績(jī),堅(jiān)持不懈,加強(qiáng)部門間溝通和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)厲打擊非法行為,保障人民群眾就醫(yī)安全。(三)大力推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。繼續(xù)全面推進(jìn)11類國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目和住院分娩補(bǔ)助、補(bǔ)服葉酸、兩癌普查等重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范,加強(qiáng)考核指導(dǎo)和監(jiān)督檢查,完成省、市下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),保質(zhì)保量,確保項(xiàng)目起到提高群眾健康水平的實(shí)際效果。強(qiáng)化各種措施,全力實(shí)施新生兒出生缺陷干預(yù)工程,抓好免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查、產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查工作,降低出生缺陷率。(四)全面推進(jìn)其他各項(xiàng)工作開(kāi)展。高質(zhì)量完成好縣醫(yī)院病房樓項(xiàng)目。落實(shí)好縣醫(yī)院急救中心、衛(wèi)生監(jiān)督所建設(shè)和南牛鄉(xiāng)衛(wèi)生院建設(shè)項(xiàng)目。規(guī)范新農(nóng)合管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,合理控制醫(yī)療費(fèi)用。全面推進(jìn)新農(nóng)合基金運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè),加大定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)監(jiān)督力度,避免醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。加強(qiáng)中醫(yī)工作。做好“基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥服務(wù)項(xiàng)目試點(diǎn)”和“國(guó)家中醫(yī)藥發(fā)展綜合改革試驗(yàn)市”中所要求的各項(xiàng)工作。在中醫(yī)院成立中醫(yī)“治未病”中心,在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立中醫(yī)“治未病”健康指導(dǎo)室,居民覆蓋面達(dá)到50%以上
年終工作總結(jié)代寫篇八
最敬愛(ài)的夫人:
現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
我主要做到了"三個(gè)包干",一是包干家庭日常飲食。平日買菜做飯,假日改善伙食,我一人全包;夫人最愛(ài)吃的零嘴,我隨時(shí)備齊;夫人飯后的點(diǎn)心,我保證可口;夫人的寵物京叭兒"彤彤",我天天給喂飯.通過(guò)一年來(lái)的努力,我已成功地將昔日婚前的開(kāi)門七件事"琴棋書畫詩(shī)酒花"轉(zhuǎn)化為如今的"柴米油鹽醬醋茶".二是包干家庭日常衛(wèi)生。洗衣、晾被,我當(dāng)仁不讓;擦窗、拖地,我義不容辭;幫夫人化妝,替彤彤洗澡更是我的分內(nèi)事.三是包干家庭日常維護(hù)。換燈泡、修水箱,我沖鋒在前;扛煤氣、搬家具,我無(wú)怨無(wú)悔;給夫人按摩,帶彤彤看病尤使我心情舒暢。悉心照料終獲真情回報(bào),夫人夸我道:小洋就像全心全意的小天鵝電器,我強(qiáng)按心頭狂喜,肅然應(yīng)道:居家過(guò)日子以夫人為本.
過(guò)去的一年中,我認(rèn)真貫徹夫人去年初作出"要把家庭經(jīng)濟(jì)搞上去"的重要指示,采取得力措施,加大工作力度,狠抓經(jīng)濟(jì)建設(shè),終有所成,家庭三項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均比前年大幅度增長(zhǎng)。
1、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。去年,我不折不扣地執(zhí)行了工資、獎(jiǎng)金等主營(yíng)收入庫(kù)上交,再由夫人回?fù)芰阌缅X的收支兩條線政策,其余副業(yè)收入納入預(yù)算資金管理,向夫人打報(bào)告審批使用,在過(guò)去的一年中,由于我財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到了不截留挪用,不擠占亂花,不隱瞞收入,不設(shè)小金庫(kù),使夫人總攬大權(quán)的地位得到了進(jìn)一步鞏固,家庭收入管理規(guī)范,資金專項(xiàng)使用。
2、厲行個(gè)人節(jié)約,注重自我節(jié)流.過(guò)去的一年中,我戒煙、戒酒、戒茶、戒零食、戒請(qǐng)客,總之,將個(gè)人吃穿用度費(fèi)用降至最底,每月零用錢均有剩余,積蓄一定時(shí)日,購(gòu)買首飾、衣物若干贈(zèng)于夫人,既增加家庭固定資產(chǎn),又給夫人帶來(lái)驚喜,一舉兩得。
3、積極探索,廣開(kāi)財(cái)路.一是充分發(fā)揮自身所長(zhǎng),筆耕不輟,投稿報(bào)刊、雜志賺取稿費(fèi)。二是深入領(lǐng)會(huì)《麻將致勝大全》要點(diǎn),掌握致勝技藝,與同事親友小賭怡情,勝多負(fù)少,小有斬獲.三是苦心鉆研炒股方法,向夫人申請(qǐng)專項(xiàng)資金投身股海,一級(jí)市場(chǎng)守株待兔,二級(jí)市場(chǎng)低買高賣,一年下來(lái)贏利頗多。
過(guò)去的一年,我始終以"夫人喜好"為標(biāo)準(zhǔn),一切聽(tīng)從夫人,聽(tīng)從夫人一切,不斷規(guī)范自身行為,搞好家庭安定團(tuán)結(jié),主要有:
1、婚前死黨uncle、mm諸人一向好吃懶做,行事全無(wú)章法,經(jīng)常來(lái)家騙吃騙喝,以夫人不喜,我遂將彼等列入損友名單,遂一割袍斷義,中斷往來(lái)(注:uncle因欠我債務(wù)的緣故,暫還保持聯(lián)系).
2、過(guò)去我好吸煙,一天兩包不在話下,夫人
惡之,去年伊始,我便痛下決心,誓與煙絕.如今,癮來(lái)時(shí),我至多點(diǎn)蚊香一支嗅其味以解饞.
3、前年我看望父母次數(shù)多于看望岳父岳母一次,夫人不悅,去年我遂積極整改,以實(shí)際行動(dòng)糾正偏差,據(jù)統(tǒng)計(jì),至去年底,我看望岳父岳母次數(shù)超出看望父母次數(shù)兩次,在時(shí)間總量上超出45分鐘,在孝敬財(cái)物總額上超出21元人民幣。
4、鳳凰衛(wèi)視主持人沈星,風(fēng)格清新,廚藝一絕,夫人愛(ài)甚,視為絕世好女人,我遂講沈星視為偶像,級(jí)別不低于周杰倫,待遇不次于王力宏,日夜傾聽(tīng)沈星教導(dǎo),以盡本人之所有能力,學(xué)習(xí)美女私房菜的內(nèi)容,深入領(lǐng)會(huì)美女私房菜的主要精神,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)為夫人燒得一手好菜的目標(biāo)。
5、由于我緊緊把握"夫人永遠(yuǎn)是對(duì)的,如果夫人錯(cuò)了,我請(qǐng)參照上句執(zhí)行"的方針,認(rèn)真貫徹"打不還手,罵不還口,夫人一腳踹過(guò)來(lái),我就躲著走"的基本原則,家庭安定團(tuán)結(jié)局面一派大好,夫妻相敬如賓,居家氣氛溫馨.在過(guò)去的一年里,我主持家庭日常工作雖取得一定成績(jī),但離夫人的要求仍存在不小差距,如:工作主觀能動(dòng)性還有待加強(qiáng),工作前瞻性不足;工作尚存在畏難情緒等,在新的.一年中,我將克服缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),在鞏固去年成績(jī)的基礎(chǔ)上,百尺竿頭更進(jìn)一步,使咱家的生活水準(zhǔn)芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高,夫妻恩愛(ài)此情綿綿無(wú)絕期.