總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

體系工程師工作總結篇一

一.環(huán)保設施管理體系持續(xù)完善與維護

對全公司環(huán)保設備進行月度檢查，在原有環(huán)保設備管理體系整理基礎上，增設了環(huán)保設備運行參數(shù)和處理效果評價兩項檢查內容，進一步反映了環(huán)保設備運轉。完成了燒結廠白灰回轉窯除塵設備檔案的建立并歸檔，增設了除塵點記錄與產塵點記錄兩項，為日后環(huán)保設施維護工作提供了精確的支持。

二.在線監(jiān)測設施維護工作進入正軌

20xx年至今，污染源在線監(jiān)測一直被國家、省、市環(huán)保部門視為重點工作環(huán)保工程師工作總結20xx環(huán)保工程師工作總結20xx。從精細管控和正常運行兩方面出發(fā)，建立在線監(jiān)測設備日常維護管理臺賬，每日記錄在線設施運行情況，對于問題和故障出現(xiàn)頻繁的脫硫系統(tǒng)出口煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)，曾多次和廠家及員管理者聯(lián)系，深入學習設備運作方式，仔細研究儀器標定氣體原理，針對脫硫設施啟停而導致數(shù)據(jù)漂移的情況進行了多次跟蹤和分析，總結處理辦法，3月份保證了出口so2濃度，脫硫效率等數(shù)據(jù)可靠性85%以上，達到國家要求。每季度配合市環(huán)保局工作人員對在線設備進行比對監(jiān)測，保證了在線設備測量的準確性。

三.參與環(huán)境保護年、季、月報工作

通過對全公司污染物綜合利用、污染物外排量和環(huán)保設施同步運轉率的調查，為環(huán)境保護年、月、季報的填寫提供數(shù)據(jù)支持。

四.參與排污申報工作填寫20xx年度排污申報統(tǒng)計表，為領導提供對比數(shù)據(jù)

五.配合環(huán)保部門工作及時報送環(huán)保部門要求的企業(yè)環(huán)境保護資料。

六.環(huán)保檔案組建工作重新建立環(huán)境保護檔案目錄并達到隨時更新。

七.日常環(huán)境管理工作查找公司環(huán)境保護工作中存在問題，提出整改措施并跟蹤督辦。

在對原有工作進行總結和整理的同時，我對下一步的工作方向進行了梳理

1.鞏固環(huán)保設施管理和在線管理，提高環(huán)保設備運轉率和處理效果，規(guī)范環(huán)保崗位員工的操作、記錄和行為;

2.以循環(huán)利用思想為指導，增加污染物循環(huán)利用率，減少排放量;

3.加強污染物產生工藝的學習和研究，彌補環(huán)保報表填寫能力不足;

4.把握4月份《排污許可證》換證機會，充分熟悉《排污許可證》換證流程，分擔領導工作量;

5.完善污染源在線監(jiān)測管理，保證各項指標達到國家要求。

匯報完畢。

體系工程師工作總結篇二

售后服務工作作為產品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務已有幾年，對售后服務存在的問題做一下總結：

1、發(fā)貨

當我們的產品賣出時，勢必會派人員到現(xiàn)場進行安裝服務，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。

根據(jù)客戶的需求，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當服務人員隨貨同往時，務必確認聯(lián)系人和聯(lián)系方式，要提前半天與客戶聯(lián)系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調整，因為時間對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。

所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點，比如下午能到的話，你可以說：“不出意外，正常晚上之間可以趕到?！薄熬唧w時間我會盡早聯(lián)系你！”“我對這里的情況不熟悉，您看能否接我一下？”

如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你可以詳細的問清楚地址。如果路程比較遠，所開銷的費用在安裝調試結束后可向對方提起。但不與客戶爭執(zhí)。

2、現(xiàn)場安裝

貨到工地，勢必要進行安裝，工期緊的話，應客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫助，你可以協(xié)調工地負責人，安排司機或者民工幫助，以更好更快的完成任務。當然此時也要根據(jù)自身的情況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你可以與負責人交流，啦啦家常。

讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事！當然你說了以后，他不安排，是另一回事。

另一種情況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“我們出來服務，一個是公司安排，有規(guī)章制度必須盡快安裝調試。到工地，我們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時候，我們就立馬過來服務了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排！因為現(xiàn)在大家都比較忙?！?/p>

1、安裝調試

安裝結束后，要對儀器和設備進行調試。務必做到儀器正常工作，設備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要我們解決。

2、儀器問題

儀器調試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn)，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個？還是整體？還是路面有什么影響？如自己不能解決，要及時電話反映給領導。不要把不好的產品交給用戶。即使有一點點問題，也要解決！以免留下不必要的“隱患”。

3、設備問題

安裝設備中，我們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產品本省的缺陷，有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。

我到工地服務的時候遇到過這樣的情況：標準件螺絲的牙長短不一，導致的后果就是螺絲與另一個標準件禁錮時，出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知！

所以在出現(xiàn)問題的時候，售后服務人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當生產管理知道這樣的情況后，應該及時作出調整，找出原因，加大產品出廠前的檢測！確保產品不再有類似的情況發(fā)生！

本人從事服務20xx年初到如今，仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題，那就存在生產管理上的漏洞。

生產上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要，管理不到位，產品就會有瑕疵，產品有瑕疵，就會直接關系到用戶對產品使用的評價和產品在市場上的占有率！

就像評價一個人一樣，每個人的水平不一樣的情況下，我們看重的是一個人的品質！一個人的品質直接影響公司的形象。

4、設備使用

儀器安裝結束后，會進行調試和使用，在使用前一定要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎么處理！儀器使用注意哪些？影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些？ 人，物，設備三者相互相承，必須做到有條不紊。

1、讓客戶確認產品

將設備完好無損的交給用戶，讓用戶對產品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單！留下司機的電話，必要時和司機交流一下感情！不懂得和司機多請教！至少讓司機覺我們的產品是很好的，是性價比最優(yōu)的，選擇我們的產品，是正確的！適當?shù)臅r候，給用戶打個電話，詢問儀器使用情況！對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復。自己不能做判斷時 ，和領導商量一下，如何更好的處理問題！

針對售后服務的工作，在此我想做一下總結：

售后服務是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了，可以增加銷售的機會。做不好，也可以毀掉一個關系網(wǎng)。

所以從事售后服務首先要了解這個行業(yè)的方方面面。我們售后服務的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。

我們的服務身份不會變，但我們要換一種角度和形象和對方交流??！

體系工程師工作總結篇三

從事合同計量工作已有一年的時間，從一名結構監(jiān)理臨時受命為合同計量負責人，懷著忐忑的心情開始合同方面的工作，面對著13億多的工程量，感覺肩上擔負的責任很重很重，剛開始其實也一直在懷疑能不能勝任這份工作，會不會辜負領導的信任。在這一年的工作，遇到過很多挫折，通過請教李總，趙總來一一釋疑，慢慢的對于監(jiān)理合同計量這方面的工作有一些收獲和建議下面從幾個具體的方面談一談。

一．首先，從個人的的主觀角度來看，由于以前從事的是結構監(jiān)理工作，相對來說，工作面比較單一，出現(xiàn)問題的可能性也比較集中，但作為一名合同計量人員，你所面對的是整個c標段9個項目部的工作對象，出現(xiàn)問題的方面比較多，同時面對的也是一個新的領域，如何開展，怎么開展，落實到具體的問題上，怎么去執(zhí)行，沒有一個標桿，對于當時的我來說，確實是個困難.比如說各標段的圖紙工程量，需要對照圖紙做一個實際工程量清單出來，但是由于標段太多，工程量太大，且有相對于我來說完全陌生的3各路標來說，確實是有難度一個人來審核圖紙的工程量來做清單。其次，對于每期的監(jiān)理月報來說，審核的時間太集中，每月基本上15-22號審核月報，基本上一天要審核一個標段，相對來說，工程量太大，在審核當中出現(xiàn)問題后的解決問題的時間較少，導致工作很趕，會有些雜亂；同時，很多標段的立項，洽商往往是等到快報計量月報的時候才上報，這樣做導致沒有多少時間去現(xiàn)場實地勘察。

二．從立項洽商表格上報的情況來說，因為對現(xiàn)場的一些情況不太解，尤其是對于三個路標，對于上報的內容只能憑附帶的圖紙以及現(xiàn)場的監(jiān)理意見給以判斷，不能形成自己的意見。在于去現(xiàn)場這一塊，一方面有自己的主觀沒有做好的原因，另一方面也有上報內容的時間滯后的情況引起的，會出現(xiàn)上報的時候不知道現(xiàn)場什么時候做過，也有可能不知道現(xiàn)場施工什么時候到那一工序，沒有人通知我可以去看看相關的哪個工序。

三，從計量工作和現(xiàn)場質量控制相結合的方面來說。前期工作當中，計量工作沒有和現(xiàn)場的質量工作協(xié)作起來，自我感覺是大部分情況下，計量工作是在單線單人往前走，與現(xiàn)場控制這塊沒有多少結合，沒有達到通過我的計量工作和現(xiàn)場結構監(jiān)理一起來監(jiān)督管理項目部的目的。

針對以上出現(xiàn)的問題，我有一些自己的想法：

1.針對工程量太多的問題，在這個項目或者下個項目上，可以采取在前期準備工作當中，除及時拿到招投標文件及時熟悉標段工程量情況外，提前要求各標段合同部門協(xié)同工程部門做好圖紙工程量一份給我，我主要負責審核那些與合同工程量不同的地方，這樣工程量相對會減少很多，同時也會對各標段的工程量總體上有一個大致的把握。

2．對于立項，洽商上報難定奪的問題，首先，我可以參加每個星期舉行的工地例會，通過旁聽各標段匯報情況，可以選擇性的去記錄下需要解的要點，同時對于上報立項洽商的內容也會更多一些解，會后針對專門問題找相關的部門人員去解。

3.合同計量月現(xiàn)場質量控制的雙向控制怎么有機結合在一起，我想可以一方面可以從立項方面入手，有立項可以直接找簽字的監(jiān)理解具體情況，另一方面從審核月報方面著手，各標段負責人也要審核月報，哪里可以報，哪里需要扣除下來且原因是什么，需要標段負責給出意見。

4．從自身來說，感覺在工地學習的知識太零散，由于培訓很少，沒有經(jīng)過系統(tǒng)學習，對知識點沒有整體統(tǒng)籌起來，沒有一個很清晰的脈絡，這方面我想在今年即將要參加的交通部的監(jiān)理工程師的備考工作中我想會有所解決，通過參加職業(yè)技能考試的機會，要充分的調動發(fā)揮自己的主觀能動性，將壓力責任轉化為動力，將理論知識系統(tǒng)化，歸納化。

以上是我對這一年的工作中存在的一些問題和解決的辦法的一些看法，我想，我們一直都在談論理論聯(lián)合實際，具體到我這個工作上，就是要看書加現(xiàn)場多看多問多請教，有目標，我就要付出努力。

體系工程師工作總結篇四

xxxx年x月我被調入西過境公路西段第一駐地辦試驗室擔任試驗檢測工程師，在領導的支持和同事的積極配合下，本著“嚴格監(jiān)理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本年度的監(jiān)理試驗工作，現(xiàn)將今年的監(jiān)理工作匯報如下:

1、駐地辦進場以來，針對本工程項目需要及合同條件的要求，積極購買試驗設備及儀器，進行安裝、調試、標定，申請工地臨時資質，同時不斷完善試驗實施細則、監(jiān)理各項規(guī)章制度，各種圖表上墻，經(jīng)省質檢站驗收一次通過，具備施工準備階段試驗條件。

在建設駐地試驗室的同時，督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況，并要求承包商建立健全質量自檢體系，為順利開工奠定基礎。

2、開工前，首先按照設計圖紙及規(guī)范要求，對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗，使各項指標均滿足施工規(guī)范及設計圖紙要求，為全面施工提供可靠、準確的試驗依據(jù)。

3、材料質量控制，是我們試驗監(jiān)理質量控制的重點，合格產品的前提是必須具備合格的原材料，這是我從事公路工程施工最切身的體會，材料出廠質量證明書與現(xiàn)場所進材料型號、規(guī)格、出廠日期等的核對，承包商的自檢和監(jiān)理抽檢控制，對可疑材料的調查和復試等都是我們日常材料質量控制工作中的主要內容，拒絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。

4、施工過程控制，每個分項工程或單項工程開工前，監(jiān)理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后，方可施工，施工過程中隨時觀察砼的和易性，始終保持在設計要求的范圍之內，確保砼的內在質量，承包商與監(jiān)理同時制作具有代表性的砼試件，作為該工程質量控制指標之一。

xxx年即將過去，回顧這半年來的監(jiān)理工作，體會最深的是做好監(jiān)理工作，就必須嚴格認真，有較強的責任心，不管多么復雜的工程只要監(jiān)理人員能夠一絲不茍地按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責，就能全面的掌握整個工程動態(tài)，控制整個工程質量，同時監(jiān)理人員具備了較高的業(yè)務素質，就能對每一工序，每一環(huán)節(jié)，做到事前提示，將可能出現(xiàn)的質量問題消滅在萌芽狀態(tài)，并對可能造成質量隱患的環(huán)節(jié)事先防范，這兩點對我們的監(jiān)理工作大有幫助，必將有力推動我們的工作。

雖然我們一直努力扎實的去做每一項工作，但是還存在不足之處，外業(yè)控制監(jiān)管不力、內業(yè)資料填寫混亂的現(xiàn)象時有發(fā)生，根據(jù)存在的問題提醒我們繼續(xù)認真學習施工規(guī)范、試驗規(guī)程，熟悉設計圖紙，提高業(yè)務水平和自身素質，加強監(jiān)管力度，加大抽檢頻率，隨時掌握施工動態(tài)，控制施工質量。

在西過境公路項目辦、總監(jiān)辦的大力支持下和承包商的積極配合下，一如既往的做好20xx年的監(jiān)理試驗工作，20xx 年任務艱巨，工程量大，對我們的試驗工作要求更為嚴格，這就要求我們每一個試驗人員做到事前控制，杜絕事后處理，持認真負責的工作態(tài)度，具有較強的責任心，充分熟悉并掌握業(yè)務知識和技能，彌補過去的不足，嚴格把好工程材料進場質量關、施工現(xiàn)場質量檢驗關，當好工程質量的守護神，為華路捷公路工程技術咨詢有限公司在西部建設樹立良好的企業(yè)形象。

體系工程師工作總結篇五

測量是工程的眼睛，作為測量人員，我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。xxxx年在 泗泗高速公路測量工作中，總結出一些經(jīng)驗與教訓，以利來年更好開展工作。

測量之前，應熟悉圖紙、編制測量方案、針對特定構造物和道路路線編一套測量程序，以利測量工作。

全線測量工作的主要內容

1、全線的導線水準點的定時復測與加密，與相鄰標段導線點的聯(lián)測等。

2、路基方面：挖方(本工程無填方)主要監(jiān)控開挖開口線的寬度、挖方的邊坡、挖方平臺的寬度與高程、路床成型后的中樁位置、寬度與高程等。

3、橋梁方面：橋梁樁基主要是中心位置、樁基底高程、施工過程中的孔徑檢查、澆筑面高程的控制;橋臺、臺身、承臺、系梁、薄壁墩主要是立模前的測量放樣與復核，各種預埋件的位置的放樣與復核，模板的底高程、模板的幾何尺寸、砼頂澆筑面的高程控制以及成型后的軸線偏位檢測等;系梁的軸線、立模底高程、模板的幾何尺寸、澆筑頂高程的控制以及成型后的軸線偏位檢測等;立柱：主要是中心點的放樣與復核，立模前高程、立柱模板的垂直度、砼澆筑面高程的控制以及成型后的中心偏位測量等;蓋梁主要是立模的幾何尺寸，底板的高程、澆筑面的高程與橫坡，預埋鋼筋的位置以及成型后的軸線偏位測量等;支座墊石的軸線放樣與復核、澆筑頂面高程控制、檢查模板幾何尺寸、方向等。

4、及時與監(jiān)控單位做好溝通、協(xié)調，掌握路基、隧道以及以后掛藍橋塊件變形情況，聽取監(jiān)控單位的指導性意見及建議，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為現(xiàn)場施工提供準確的施工依據(jù)。

施工放樣是在施工承包合同生效后按設計圖紙進行的，施工放樣前，測量人員應全面的熟悉設計文件及監(jiān)理細則，接受監(jiān)理工程師或設計單位交給的導線樁、水準點和設計院逐樁坐標資料及其他樁志。在監(jiān)理工程師的主持下，設計單位按照圖紙資料在現(xiàn)場直接向承包人交樁。若發(fā)現(xiàn)連續(xù)兩個以上控制樁點丟失、損壞時，應要求設計單位補定。承包人在接到設計單位發(fā)出的樁位圖及坐標、標高等數(shù)據(jù)并現(xiàn)場交樁后，應在規(guī)定期限內(一般14天)自己進行復核檢測，檢測過程中應進行旁站監(jiān)理。如果沒有錯誤且精度符合設計及施工的要求，應書面表示正式接受樁位，并負責以后的維護和使用。如承包人對任一測量標志及數(shù)據(jù)持有異議時，應由監(jiān)理工程師提交一份表格，列出認為有錯誤的樁點位置和修正數(shù)據(jù)。承包人的復核檢測成果應上報監(jiān)理工程師審核，在監(jiān)理工程師確認以前，不得作為控制點使用。

交樁工作是一項十分重要的工作，進行中應避免出現(xiàn)任何可能給工程造成的差錯。測量人員應及時對新樁點時行復測，用附合導線法與相鄰標段聯(lián)測兩個點，看是否滿足二級導線相關的技術要求。導線點往往不能滿足測量需求，離道路中線較遠且彰礙物較多，所以必須增設支導點，在選點的時候，遵循以下幾點原則：

1、導線點應選在地勢較高，視野開闊的地點，便于施測周圍地形。 相鄰兩點間互相通視，便于測量。

2、導線點設置在平坦，土質堅實、不易破壞的地面設置。便于架設儀器。 導線的邊長要大致相等，相鄰邊長不應懸殊過大。

新點選取后，在地面上做好標記，對于需要長期保存的導線點，應埋入石樁或混凝土樁，刻鑿十字作為標志，通過兩個已知點測出該點的角度距離和高差，并閉合到另一個導線點。利用正倒鏡的測法，算出平差，再確定該點的坐標，做好成果記錄。以保證所移交的控制樁、點資料的正確。 控制網(wǎng)點的加密

設計單位提交的導線點、水準點是設計階段為滿足設計要求建立的，并不能完全保證施工現(xiàn)場測量施樣的需要，且其中有些樁點在施工過程中會被覆蓋、破壞而消失。因此，在開工前，測量人員開展好加密控制網(wǎng)點的工作，以保證路線及構造物各部位都能準確定位及施工過程個別樁位丟失后也能有足夠的精度恢復樁位。測量人員正式接受導線點、水準點樁位后，應根據(jù)現(xiàn)場情況及施工技術規(guī)范要求，立即開展施工測量控制網(wǎng)點的加密工作。加密控制網(wǎng)點的埋樁、測量、建網(wǎng)和計算由測量人獨立完成。完成此項工作的人員要有合格的資歷和工作經(jīng)驗，使用的儀器必須經(jīng)過檢驗標定，符合精度要求。擬定加密控制網(wǎng)點測設方安案。測量人完成加密控制網(wǎng)點工作后，應書面向監(jiān)理工程師提交報告和計算資料。監(jiān)理工程師復核檢測結果進行審核，認為準確無誤，精度符合要求后，可以使用。

測量人員應按設計要求將公路線路、構造物的位置及高程正確地定到地面上。為防止施工放樣測量發(fā)生錯誤，給工程帶來損失，施工測量控制網(wǎng)點已完善并經(jīng)監(jiān)理工程師批準后，可以開始做具體分項工程的施工放樣工作。在測量放樣開始前，測量人應提交一份測量放樣計劃方案，測量放樣過程中監(jiān)理人員應旁站，以保證施工放樣方法及測讀無誤。放樣測量的報檢表和原始記錄應在施工開始前交監(jiān)理工程師審核簽認。首先，編制測量方案，在施工測量過程中均要按批準的方案實施，且先進行自檢、互檢，合格后再請我們監(jiān)理人員復核。

在新的一年里，在業(yè)主的支持和施工單位的配合下，我們將加倍努力，認真做好監(jiān)理服務工作。我們有信心，也一定能圓滿完成測量的監(jiān)理任務，為泗泗高速公路的建設做出應有的貢獻。

體系工程師工作總結篇六

技術總結

近期我所在的工地正在進行建筑外墻裝飾工程，使用真石漆工藝。使用我也就此工藝做個總結。

施工設備及要求：

(1)空氣壓縮機：功率5匹以上，氣量充足，至少帶三根氣管，能滿足三人以上同時施工。(2)下壺噴槍：容量500ml，口徑1.3mm以上，容量不能太大，否則太重，操作不便，口徑小則施工速度慢，可能延緩工期，不宜大面積施工。

(3)真石漆噴槍：分單槍、雙槍、三槍等，根據(jù)不同的花色選擇單色用單槍，雙色、多色用雙槍、三槍，以便適應不同施工工藝，噴出更理想的效果。

(4)各種口徑噴嘴：4mm、5mm、6mm、8mm等，根據(jù)樣板的要求選擇不同的噴嘴，口徑越小則噴涂效果越平整均勻，口徑大則花點越大，凸凹感越強。施工流程：

墻面基層處理→涂刷封閉底漆→噴涂實色底漆兩遍→噴真石漆2-3mm→噴面油兩遍

施工技術指標：

(1)噴涂底油：選用下壺噴槍，壓力4-7kg/平方厘米，施工時溫度不能低于10攝氏度，噴涂兩遍，間隔2小時，厚度約30微米，常溫干燥12小時。

(2)噴涂真石漆：選用真石漆噴槍，空氣壓力控制在4-7千克/平方厘米，施工溫度10攝氏度以上，厚度約2-3mm，如需涂抹兩道、三道，則間隔2小時，干燥24小時后方可打磨。

(3)打磨：采用400--600目砂紙，輕輕抹平真石漆表面凸起的砂粒即可。注意用力不可太猛，否則會破壞漆膜，引起底部松動，嚴重時會造成附著力不良，真石漆脫落。

(4)噴涂面油：選用下壺噴槍，壓力4-7千克/平方厘米，施工不低于10攝氏度，噴涂兩遍，間隔2小時，厚度約30微米，完全干燥需7天。

施工底材及要求：

適用于混凝土或水泥內外墻及磚墻體，還有石棉水泥板、木板、石膏板、聚氨酯泡沫板等底材。施工底材表面基層應平整、干凈，并具有較好的強度。舊墻翻新，先要整平基層，除去松脫，剝落表層及粉塵油垢等雜質后方可施工。 對于不同噴涂對象的真石漆噴涂工藝技術：

1、磚形真石漆：先按要求設計好磚形尺寸，然后在已涂好底油的墻面用木框架做好磚形模型，在噴上真石漆，在真石漆還沒有表干前取下木框即可。 2、垂直面噴涂：采用劃圈法，距離30cm-40cm，以半徑約15cm橫向劃圈噴涂，并不時上下抖動噴槍，這樣噴速度快而均勻，且易控制，如果采用一排一排的主式重疊噴涂，速度慢，上下交接處難控制均勻，將影響外觀，造成涂料缺陷。

3、羅馬圓柱噴涂：因其是圓柱形，所以采用"m"線形噴涂，距離略遠約40cm，噴槍要垂直柱面噴涂，自上而下，噴好一面再轉向另一面，轉向角度約60度為宜。

4、方形柱噴涂：方形柱棱角分明，很容易因噴涂不勻而使棱角模糊，為了噴涂方便，以約50cm的距離噴涂棱角，遠距離噴涂，霧花散得開，面積大而均勻，如果距離太近，稍不注意就會噴厚，噴不均勻，使棱角線條顯現(xiàn)不出來，失去了原有建筑的整體外觀美感。

5、圓柱形小葫蘆噴涂：現(xiàn)代建筑采用圓柱形小葫蘆做欄桿裝飾，大都要求噴上真石漆，因其小巧玲瓏，極具裝飾性，對它們的噴涂工藝也更為細致。做欄桿裝飾的葫蘆柱，距離太近，有些地方根本無法正面噴涂，所以按一般常規(guī)噴法是無法達到理想效果的。噴涂選用小噴嘴，距離約 40cm，快速散噴真石漆，自上而下一面一面來噴，不能正面噴涂的，用抖動噴槍的方法，令其周圍盡量噴上真石漆，然后用毛刷刷平真石漆，沒有噴到的地方也可以用毛刷略微抹上一層，再用噴槍散噴一遍，不能太薄，也不能太厚，蓋住刷痕即可，薄了不能起到很好的保護效果，厚了則遮蓋住了原有的線條美感，也可能出現(xiàn)裂縫等不良表面現(xiàn)象。

1、陰陽角裂縫：真石漆噴涂過程中，有時會在陰陽角處出現(xiàn)裂縫，因陰陽角是兩個面相交，如果噴上真石漆，在干燥過程中會有兩個不同方向的張力同時作用于陰陽角處的涂膜，易裂縫?，F(xiàn)場解決辦法：發(fā)現(xiàn)裂縫的陰陽角，用噴槍再一次薄薄的覆噴，隔半小時再噴一遍，直至蓋住裂縫;對于新噴涂的陰陽角，則在噴涂時特別注意不能一次噴厚，采取薄噴多層法，即表面干燥后重噴，噴槍距離要遠，運動速度要快，且不能垂直陰陽角噴，只能采取散射，即噴涂兩個面，讓霧花的邊緣掃入陰陽角。

2、平面出現(xiàn)裂縫：主要原因可能是因為天氣溫差大，突然變冷，致使內外層干燥速度不同，表干里不干而形成裂縫，現(xiàn)場解決方法是改用小嘴噴槍，薄噴多層，盡量控制每層的干燥速度，噴涂距離以略遠為好。

3、成膜過程中出現(xiàn)裂縫：在噴涂時，覆蓋不夠均勻或者太厚，在涂層表面成膜后出現(xiàn)裂縫，甚至若干星期后出現(xiàn)裂縫，這種情況就要具體分析，除了施工時注意噴涂方法外，必要時應改變配方，重新試制。

體系工程師工作總結篇七

現(xiàn)對兩年來的專業(yè)技術工作

總結如下：

20xx年5月，開始kq22模塊國產化的設計工作，首先需要對ap1000的設計弄懂、吃透。其特殊的安裝方式曾一度困惑，通過多次致函現(xiàn)場的同事，最終弄清楚了設計緣由。在對其底座一銅板進行國產材料替換時，翻閱了多份國內外規(guī)范，進行了多次小組討論，并確定了材料牌號，為解決其它模塊的類似問題

提供經(jīng)驗。kq22模塊相對比較復雜，在圖紙編制中，不僅熟悉了模塊設計的流程，更掌握了模塊相關專業(yè)、相關圖紙之間的關聯(lián)，鞏固了三維軟件的操作。

提供借鑒，通過優(yōu)化避免類似情況再次發(fā)生。

總結起來出現(xiàn)以下問題：模塊的變形、接口偏差的匹配、dp點對現(xiàn)場安裝的影響等。管道專業(yè)，貫穿件出現(xiàn)的問題最多，主要原因是貫穿件的種類繁多，圖紙數(shù)量龐大，如ml05為管道貫穿件，p0圖里既有機械貫穿件的定位圖也有外形圖，ml12是11墻上貫穿件的詳圖，而ml10是fluedhead及貫穿件附件的詳圖。導致相同信息在不同圖紙重復出現(xiàn)，一類圖紙修改，相關聯(lián)的圖紙未相應修改，增加大量現(xiàn)場變更。

這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高專業(yè)技術水平，更好的完成公司安排的任務，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

體系工程師工作總結篇八

這段時間，我主要是協(xié)助c.y.x進行cmbp項目測試，主要工作內容有：

l 對測試用例的編寫提供反饋意見；

l 對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見；

l 設計業(yè)務測試數(shù)據(jù)的例子；

l 繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程；

l 進行主要功能的界面測試、功能測試；

l 按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報；

l 進行需求驗證工作。

這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：

l 完成項目測試經(jīng)驗總結

l 完成“測試經(jīng)驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經(jīng)驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經(jīng)驗交流。

l 對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見；

l 根據(jù)以往經(jīng)驗，在cmbp項目中提供幫助。

這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據(jù)《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：

l 學習金融行業(yè)業(yè)務知識

l 學習公司研發(fā)規(guī)范

l 學習研發(fā)部產品知識（保理項目、intelliworkflow、農行crm系統(tǒng)、工作流知識）

l 參加公司或業(yè)務部門組織的培訓（新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹）

l 學習缺陷管理工具ttp

根據(jù)《新員工入職指引表》的要求，我了解rational 測試解決方案和工具，并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。

xx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：

1．能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程

2．在項目中沉淀出一些部門成果

除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。

在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：

例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。

現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。

現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。

除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經(jīng)驗，性能測試的經(jīng)驗，測試用例設計經(jīng)驗等等。

體系工程師工作總結篇九

我于20xx年1月2日進入xxx工程管理部，很榮幸的做為一名土建工程師加入到這個團隊，為了盡快的進入角色及更好的融入到團隊中，我積極的對公司的相關管理制度進行了解，并熟悉施工過程中產生的相關資料及圖紙，以及施工現(xiàn)場的相關情況。通過了解和熟悉，我為能進入這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。

進入工程管理部時，項目處在基礎工程施工階段，由于該種樁基礎形式在以前未能接觸過，我抱著一個初學者的心態(tài)去觀察和學習，遇到疑問及不懂的時候，積極的向同事請教并查閱相關資料，在同事們的幫助下，熟悉了鉆孔灌注樁成樁的工藝流程及質量控制措施。在掌握了鉆孔灌注樁的質量控制手段及方法后，被領導安排夜間對樁基施工過程進行監(jiān)督及成樁質量進行管控?，F(xiàn)將有關個人工作情況作如下總結。

1、由xxx集團公司施工的6#、7#樓鉆孔樁工程已全部完成，并在進行樁基退場工作。

2、由xx巖土樁基公司施工的1#、2#、4#、5#樓的樁基工程已結束，并在進行基礎土方開挖準備工作;10#樓及地下車庫樁基工程正在進行積極的施工階段，按照目前的施工進度預計在12月26日前后完成樁基施工。

1、熟悉施工圖紙及地勘報告，結合施工單位所提報的施工方案，根據(jù)地基基礎工程施工質量驗收規(guī)范，對樁基工程施工過程質量進行控制。

2、對原始地貌進行抄平，做好記錄，根據(jù)設計樁頂標高計算好樁鋼筋籠長度，及砼澆筑樁頂標高進行控制，對孔深進行測量記錄，為后期樁基工程計量提供相關數(shù)據(jù)依據(jù)，對樁基成本進行控制。

3、要求施工單位按照公司要求提報進度計劃，檢查計劃執(zhí)行情況，如有問題及時向領導匯報，增加機械及人員的投入，完成相關任務及實現(xiàn)進度目標。

4、在樁基施工過程中，會同監(jiān)理公司制定一套控制流程：

a、首先對樁位進行復核，要求鉆頭中心線與樁位控制線采用吊線方式對齊，確保樁位偏差在規(guī)范允許范圍之內;

b、樁基就位后，以地質報告為參考并結合從泥漿內取樣、泥漿的顏色變化為依據(jù)判斷是否進入中風化巖層，并做好入巖時孔深記錄，依據(jù)在鉆桿上標記控制進入巖層70公分(地下車庫為1m)，現(xiàn)場進行查看是否達到標記尺寸，并要求此時進行第一次清孔;

c、清孔到位后更換擴孔鉆頭，根據(jù)兩個鉆頭之間的長度差及擴孔鉆頭擴徑1m的縮小尺寸，計算擴孔到位后的鉆桿尺寸，現(xiàn)場復核相關尺寸是否到位，擴孔到位后要求進行第二次清孔;

d、鋼筋籠在制作時進行相關的焊接質量及箍筋間距、加密區(qū)進行檢查，確保吊放進孔內的鋼筋籠均為合格品，根據(jù)計算來控制鋼筋籠吊筋長度，并對主籠及副籠焊接質量進行檢查，確保焊接倍數(shù)及焊接區(qū)域箍筋滿足要求;

e、在鋼筋籠吊放結束后，下放導管，要求導管距離孔底部不超過五十公分，并進行第三次清孔，以孔口的泥漿流淌判斷是否清孔到位，確?？椎壮猎谝?guī)范允許范圍之內;

f、最后進行砼澆筑時，要求施工單位嚴格按照配合比進行攪拌，并在第一灌時聚集滿斗料，以將孔底沉渣排擠掉，要求砼澆筑時導管提升要滿足要求，澆筑至樁頂標高以上1m的位置完成;

g、在鉆進的過程中，檢查泥漿的粘稠度，以確保泥漿能較好的起到護壁作用，防止鉆進過程中塌孔及縮徑現(xiàn)象發(fā)生;通過現(xiàn)場巡視檢查，及施工單位自檢后提報驗收，確保每一道工序均在控制范圍之內，較好的控制了成樁質量。

在這一個多月的工作中，發(fā)現(xiàn)自己作為一個房地產開發(fā)企業(yè)的土建工程師還有許多不盡如意之處，自己也在及時的檢討和總結，希望在后期的各項工作中加以改進，以便提高自己各方面業(yè)務能力。

1、溝通協(xié)調能力不足，在工作協(xié)調上面未能較好的讓施工單位按協(xié)調內容執(zhí)行，在后期的工作過程中，多與同事溝通學習，以便提高自身的溝通協(xié)調能力。

2、預見性不足，對于施工過程中易出現(xiàn)問題未能有較好的預見性，后期將不斷的學習來提高前瞻性，將容易出現(xiàn)問題的部位進行預控，盡量做到少出問題或不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。

3、知識面狹窄，作為一個甲方土建工程師，自己的專業(yè)知識面狹窄，對房地產其它知識還認識不夠。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一名合格的土建工程師。

4、對監(jiān)理利用不足，在施工過程中，未能把監(jiān)理的作用完全發(fā)揮出來，在后期施工期間，調動監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。

下一年主要是各棟樓主體結構工程、裝飾裝修工程、以及室外道路景觀綠化工程的施工，以及對各項工程的質量、進度、投資、及安全控制，工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)，將在以后的工作中更加努力學習，不斷提高自己的業(yè)務能力和專業(yè)知識水平，并在經(jīng)理的領導下，和同事們共同合作，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。

體系工程師工作總結篇十

光陰荏苒，時光流逝，在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作，我在公司領導及同事的支持與幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，緊緊圍繞“永恒”建設項目，以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創(chuàng)新，協(xié)調配合，真扎實干，千方百計確保全年各項既定目標實現(xiàn)，較好完成公司下達的各項任務，工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階，現(xiàn)將xx年一年的工作情況簡要總結如下：

1、年初開始接觸地源熱泵，對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰(zhàn)，而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn)，為此，我利用業(yè)余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料，以鞏固我的專業(yè)知識來應對挑戰(zhàn)。

2、從xx月中旬開始，我協(xié)助葉總與珊瑚沙社區(qū)就場地平整事宜進行十多輪協(xié)商，最后雙方確定分以下三步實施：

1雙方明確a30、a29、a33區(qū)塊土方工程量，其中a30區(qū)塊為1xx0m3，a29和a33同為60000m3。

2雙方明確施工內容：排水、清淤、土方施工。

3雙方明確土方平整單價為18元/m3。

最后雙方確定總價為350萬元整(一次性包干。

3、xx月中旬，為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標工作開始做準備工作。

4、經(jīng)實測“之江建設局”提供的市政標高與實際市政道路標高不符，規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據(jù)有出入，后反映給設計院，設計院以實際測量數(shù)據(jù)調整了總評。

5、擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。

6、配合小潘申辦施工許可證，在申辦前期，我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究，熟悉其中關鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。

7、解決施工現(xiàn)場的臨水、臨電問題。

8、xx月中旬，由于a30區(qū)塊場地平整工作時間緊張、工作量大，于是我抓緊安排現(xiàn)場土方平整的各項工作，采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣、整體推進的辦法，適時做好上下環(huán)節(jié)銜接工作，以確保樁基施工正常開展。

9、在樁基實施過程中因地質條件復雜，管樁設計長度不符實際地質要求，我組織人員重新進行地質勘察，克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難，協(xié)助勘察單位按時完成了地質勘察任務的同時，也保證了樁基工作的順利進行。

10、xx月初，進入基坑支護及土方工程，由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務重，除了白天，施工單位要進行大量的夜間施工，為確保施工進度，我經(jīng)常在xx月冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現(xiàn)場跟進施工，晝夜跟蹤，為施工單位協(xié)調解決隨時遇到的問題，同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創(chuàng)造了條件。

由于施工中涉及事物繁雜，我自項目開工后沒有休息過一天，每天都得晚上9點以后才離開現(xiàn)場，放棄了節(jié)假日休息的機會，始終堅持在現(xiàn)場及時協(xié)調解決施工中遇到的各種問題。

1、加強自身學習，提高業(yè)務水平經(jīng)多年的工作經(jīng)驗累積，我感到自己身上的擔子很重，也深深感覺到學習的重要性，只有不斷保持和提高個人的工作學習能力，才能擁有持續(xù)不斷的戰(zhàn)斗力和工作創(chuàng)新能力。這一年來，我努力拓寬個人的知識面，加強對房產專業(yè)和相關法律常識的學習，加強對房地產發(fā)展脈絡和走向的了解，以及了解周圍環(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展，深刻理解公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，對公司的各種情況做到心中有數(shù)。未來一年，我把學習繼續(xù)列為工作的一個重要計劃，提高個人的實際工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，以適應時代和公司的發(fā)展，為公司的發(fā)展貢獻自己應該有的力量。

2、力抓“永恒”商務中心項目工程質量“永恒”商務中心項目是市重點工程，因而抓好工程質量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念，全面實施精細化、科學化管理，認真落實質量創(chuàng)優(yōu)的各項措施，精心做好每一道工序，抓好每一個環(huán)節(jié)，嚴格監(jiān)督，嚴格把關。在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，逐漸形成我們自己的工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將“永恒”商務中心項目建成為省優(yōu)工程。

3、完成“永恒”商務中心項目基礎工程在明年，為了順利完成“永恒”商務中心項目的主體工程，尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工，考慮到杭州多雨的天氣，以及提高公司的資金利用率，節(jié)約公司資源，如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。

回顧這一年來的工作，雖然取得了一定的成績，得到了公司領導的肯定，但這些成績的出現(xiàn)離不開公司領導的支持和幫助，離不開各兄弟部門的鼓勵和協(xié)助，離不開工程部團隊人員的辛勤努力，總結成績，我依然看到有很多不足的地方，如增強現(xiàn)場管理經(jīng)驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結只是讓我更客觀地面對實際的工作情況，也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲，在明年取得更好的工作成績，與公司共同進步、共同成長，望領導及同事們批評指證。

體系工程師工作總結篇十一

20xx年主抓配套設施設備管理和銷售案場維護。在工作期間發(fā)現(xiàn)配套設施設備安裝使用過程中發(fā)現(xiàn)一些問題，有些問題得到了整改，還有些問題雖然沒有及時解決但我們已經(jīng)報到相關部門，9月份兼任維工程部經(jīng)理工作以來使我感想很深，收獲很多，遇到了千奇百怪的維修問題，也遇到了很多形形色色不理智的業(yè)主，給我們維修工作中帶來很大的壓力，通過我們認真研討這些千奇百怪的問題的維修方法，對那些不理智的業(yè)主逐戶進行分析，對不同業(yè)主進行了不同的工作交流，最后圓滿的完成維修指標； 雖然有了很多收獲，但是也是深深的感到有很多缺點和不足。 我還要加強業(yè)務水平提升。還需要學習的很多，以便提高我的業(yè)務素質。加強學習集團的物業(yè)管理制度辦法。制度就是我們的準繩，還需要我更加深入的學習掌握。

總之，20xx已經(jīng)過去，我要克服缺點，繼續(xù)學習，努力提升自己。

工程部工作是我們物業(yè)工作重點之一，直接影響到我們物業(yè)公司的品牌，所以搞好工程部工作任重而道遠。從以下幾點說一下維保修的工作。

一、人事管理

1、加強工人考勤管理、入離職管理、素質教育、文明施工，制定

施工計劃，定額施工，定期培訓；

2、加強維保修工程師、維保修監(jiān)理工作責任心培養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，

做到會管理工人、會溝通業(yè)主、把此工作當成自己家的事來做，定期培訓；

二、材料管理

嚴加庫房管理，做到賬務一致，不存閑置物品，認真執(zhí)行出入倉制度；

三、簽證管理

嚴格按維保修部的要求去做，維修方案審批制度、做好工臺賬，派工單，派工日志與工人的工作相符等；

四、施工管理

加大力度對維修施工進行檢查，定期對施工過程進行跟中，確保工人滿負荷工作，不曠工不窩工，；

五、加強對新制度的學習培訓，為20xx年10月交樓奠定基礎；

關于20xx年工作計劃我就介紹這里，讓我們共同展望未來，我們的維保修工作會更上一層樓！

尊敬的領導、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作來回報組織和同志們。

體系工程師工作總結篇十二

本人xxxx，于xx年5月26日進入xx魅力之城保修中心工作，轉眼已經(jīng)三個月了。這段時間里，在領導的關懷與同事的幫助下，我學到了很多東西，于人生發(fā)展大有裨益。對此，向各位領導和同事表示衷心的謝意。

短暫又漫長的試用期里，我認真學習公司章程。嚴格履行個人職責，讓領導放心，使業(yè)主滿意?？偨Y如下：

一、勤奮學習，總結提高

剛進入魅力保修中心，我就被委以重任，作為10、11區(qū)現(xiàn)場維修分管工程師。

面對著352戶業(yè)主，第一次接觸服務類職業(yè)的我，對業(yè)務不甚熟悉，不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。

但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。遇到困難，大家都很耐心的教導：無論是帶業(yè)主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業(yè)主復驗簽字、發(fā)布晨會，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。

大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在魅力這個大家庭里，我深深感受到了這一點。

為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此后時常翻看，以此警醒；經(jīng)?？偨Y自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業(yè)務水平。從不懂到懂，從初通到細致，受到了不少業(yè)主的贊揚和支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。

二、敬業(yè)愛崗，熱情服務

剛到10、11區(qū)負責，正好是集中交付。

帶業(yè)主驗房時，我認真回答著業(yè)主提出的每一個問題。并詳細講解小區(qū)的規(guī)劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項。對于業(yè)主提出的不滿意處詳細記錄，并及時將驗房單問題點派發(fā)給各分包單位進行維修；對完成的問題點通知業(yè)主復驗，在驗房單簽字。

大多業(yè)主對我們的服務都很滿意，我們的勞動得到業(yè)主的稱贊，也是為xx團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后，我都迅速前往現(xiàn)場查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進入業(yè)主家維修，完成任務后給業(yè)主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單，在公司cm網(wǎng)關閉問題點。

三、秉公辦事，真誠待人

有時候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場勘察后便加以解釋，無論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態(tài)度對之。

圣經(jīng)上說過，當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠的心對待別人，人家也會設身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。

四、嚴謹細致、律人律己

每到業(yè)主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂。不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽煙的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情。”我對答“人情不壞規(guī)矩?！敝魅舜笮?，不再勉強，稱贊我們xx“自律者，人恒敬之”。

五、情系業(yè)主，及時反饋

抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務思想，每次維修后，我都致電詢問業(yè)主是否滿意，哪些需要改進提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進了彼此間的信任與了解。

有時候熱情的業(yè)主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務是我的工作職責?！边€有業(yè)主在魅力論壇上發(fā)帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬里，誰說女子不如男？”如此雅意，只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗有限，但我會發(fā)揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下，我將更有信心做好10、11區(qū)維修工作。

體系工程師工作總結篇十三

一年即將過去，在年終的時候寫出自己的心理感受和總結，用來給明年我以激勵和鼓舞，我相信我能夠做得更好。

本設計組現(xiàn)有人員共七人。高級工程師一名(月薪4500~5000)，設計工程師兩名(月薪3500~4000) 助理工程師三名(月薪3000以下)，從十一月份的較多模具來看，尚需增加高級工程師一名。

本設計組共有電腦九臺，其中一臺已壞，從未使用過。其余八臺可正常工作，配置方面也能應付手機模具的設計條件。

近兩個月來，從10月28到11月28日這一個月時間里，本部門一直處于緊張忙碌的設計工作。共下模具76套 平均每人11套。有點超負荷。其余月份都可以按時按量完成本職工作。截止目前為止，共設計手機模具542套。工業(yè)模具21套。

目前設計品質不是很理想，每月小問題比較多(水口不合理。結構強度不合理等)?？蛻粢膊粷M意，分析其原因是多方面的，第一，我們公司是專業(yè)的模具廠，接到的模具單納期都比較短，時間比較緊，導致前期的評審和檢討做的都比較粗糙和簡單，第二，工作量在某個時間段比較集中，比較大，短時間內全部集中在一起，經(jīng)常前一個機型的還沒有出完圖紙，后面的機型又同時開始，這樣就出現(xiàn)工作量的擁擠，容易拖期和延誤，而且通常在相關單位的跟催聲中匆忙的完成設計也容易出錯和紕漏，總之就是時間和品質之間不可調和的矛盾，在極短的時間里完成大量高品質的模具設計比較困難，解決的方法就是新開發(fā)的機型盡量作到細水長流，一個機型忙完再開發(fā)新的機型，盡量避免集中開發(fā)新的機型，萬一這樣的話建議模具外發(fā)設計，這樣可以避免在納期上的延誤，達到客人滿意的時間試模，第三，新模修改和設變比較頻繁，往往是檢討完畢后正在畫模具結構圖時，或者已經(jīng)下編程后客人還在更新3d產品圖，本來緊張的做模納期顯得更為緊張，當然客人設變是有原因的，我們只有配合，但是需要重新定試模時間和納期，否則更用意拖期。手機模的設計周期是三天，工業(yè)模的設計周期相對就長一點4-10天當然這個時間包括檢討確認的時間的，不是絕對的，同時也要考慮到產品的復雜程度而定?？傊覀兊哪繕耸浅咂焚|，短周期的方向努力，前進。

設計的管理制度是比較正規(guī)的，對于整個行業(yè)來說，基本上都是按照程序文件來進行管控的，而且我們都有部門內部的作業(yè)流程和規(guī)范，在實際的操作過程中也是按照流程和規(guī)范來進行的，通過表單和文件往下級單位和部門自然流動。對工程師的工作管理是按照激勵和教育的人性化原則實施的，高級工程師主要是采取激勵的方法，他們對整個部門來說技術上是比較好的，所以為了把工作做的更好，更快，經(jīng)常和他們溝通，積極的采取他們在技術上的一些建議，通過適當?shù)馁潛P和夸獎讓他們覺得有一種成就感和主人翁精神，對于一般工程師和助理工程師來說，更多的采用培訓和專人指導，給出更多的機會在還實際工作中鍛煉，與此同時也會激勵他們不斷的成長和進步，定期進行考核和總結，歸納。對于整個團體來說，每半個月會進行全體會議對前期工作的失誤和不足以及要注意的細節(jié)進行說明和宣導，不斷的改善和完善，減少在以后的工作中重復出現(xiàn)的錯誤，達到團隊整體進步和提升的目標。

以手機模為基礎建立了大量的標準件庫，從標準模胚到標準模仁，到斜頂座，滑塊，以及所有模具都共有的零部件，比如說頂針，絲筒，支撐柱等，都是標準系列，有很多種規(guī)格供設計人員選擇和使用，這些標準件是以庫存的方式備用的，下圖以后直接到倉庫領取就可加工，節(jié)省了不少的時間，極大的方便了短周期的模具，今后的努力方向是做出更多的標準件供設計人員使用，從而達到節(jié)省時間的目標。

總結過去，展望未來，不足之處加以改善，成功之處加以推廣，在接下來的日子里，我們會全力以赴，發(fā)揮部門的主觀能動性，從模具成本，注塑及水口處理成本加大力度，更多的為公司創(chuàng)造利潤。愿我們每個人的個人價值和公司的價值捆綁在一起，在新的一年里節(jié)節(jié)高升，步步高，同時也祝愿我們公司的事業(yè)在新的一年里蒸蒸日上，紅紅火火.。

體系工程師工作總結篇十四

這一年又快過去了，回顧今年來本人工作情況，現(xiàn)簡述如下：

1、對內工作情況。按公司規(guī)定要求，每月月底統(tǒng)計當月實際施工產值及成本分析情況。及時參加成本分析會議，對項目部每月盈虧情況作出分析報告，對于施工階段預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制，并打印全部工料分析，作為定額人工和定額材料下達給生產經(jīng)理，在實際施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場實際情況，對定額編制工料含量高低水平作出適當科學合理化調整，該定額人工作為工程任務單進行人工控制和分配基礎，定額材料作為倉庫進行定額領料依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理，參與一些分包合同洽談，根據(jù)公司規(guī)定并結合項目部實際情況，起草一些分包合同草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目部上月實際施工分配任務（包括分包方粗分配），定額材料統(tǒng)計，并向公司提交有關報表，每月月底向公司提交下月主要材料計劃，預計下月施工產值及各項耗用成本，編制下月成本保證措施。在施工過程中，實行定額領料和成本跟蹤控制，為項目部成本控制提供一些合理化保證措施，為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時做好項目成本核算工作。及時參加項目會議，按公司規(guī)章制度進行值班等。

2、對外（對業(yè)主和監(jiān)理）工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交施工進度報表以作付工程進度款依據(jù)，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進度產值確定后，及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料報價，提前向業(yè)主和監(jiān)理報價，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時采購，使得工程順利施工。

總之，在經(jīng)營方針上堅持最高收入，最低支出。對內工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量，有時并且要留有一定余量；對外工作資料齊全、用足政策、用足機會，時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方關系，有時遇到一些工作困難，及時與領導聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題辦法，爭取公司最大利潤。

做好了翔殷路結算送審工作及結清御橋花園審計掃尾工作等。

本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司招投標工作和其他預算工作。無論自己項目部手中工作多忙，總是服從公司領導工作安排，當時項目部事件比較多，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部份內事件，又完成了公司安排任務。

今年以來，公司各項規(guī)章制度得到改善或進一步完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現(xiàn)行規(guī)章制度和造價師職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時做好本人各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及服務工作。

平時注意收集上海市有關現(xiàn)行定額資料文件，并加強學習工程量計算技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識，提高自己工作效率。

以上為本人粗略年度考核個人總結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。