演講稿首先必須開頭要開門見山,既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點(diǎn),中間要用各種方法和所準(zhǔn)備的材料說明、支持你的論點(diǎn),感染聽眾,然后在結(jié)尾加強(qiáng)說明論點(diǎn)或得出結(jié)論,結(jié)束演講。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
企業(yè)誠信的演講稿篇一
看《大宅門》,劇中的白七老爺,一把火燒掉了人們經(jīng)手的假藥,燒出了七老爺誠信為本的經(jīng)商品德。喬致庸得知復(fù)字號(hào)油坊摻假賣油后,命手下收回賣出的油,退回貨款,賣出的油只做了燈油,懲治了摻假的人,并制定了新的店規(guī)。晉商的誠信精神,讓他們成為那個(gè)時(shí)代名噪一時(shí)的大商。
從古到今,無處不彰顯著誠信精神的重要。所有人都是愿意與打誠信的人打交道的,如果不誠信,你騙得了一次,但騙不了下次。記得小時(shí)候,學(xué)過一篇《狼來了》的課文,一個(gè)小孩子在沒狼來的時(shí)候,喊著狼來了,大家都跑著過來救他,結(jié)果并沒有狼,大家被小孩子騙了幾次,就再也沒有人相信他了。結(jié)果有一次,狼真的來了,這個(gè)小孩子扯破了喉嚨喊,也沒有人來救他了。由于小孩不講誠信,送掉了自己的性命。
對(duì)于企業(yè)而言,如果不講誠信,既損害消費(fèi)者的權(quán)益,也會(huì)讓企業(yè)自己關(guān)門。近日,一些嬰兒就因?yàn)槌粤巳古频哪谭郏昧四I結(jié)石。看到這個(gè)消息,第一感覺就是憤慨。不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)的問題,最起碼是這個(gè)企業(yè)的管理有問題。我想,目前甚至很長(zhǎng)一段時(shí)間沒人買這個(gè)牌子的奶粉,嚴(yán)重點(diǎn),這個(gè)牌品都有可能從我們的視線中消失。
由別人的故事再想想我們電力企業(yè),是不是更應(yīng)該樹立這種誠信精神?答案是肯定的。
當(dāng)客戶的用電發(fā)生故障時(shí),我們要恪守承諾,做好服務(wù)工作;反之,只會(huì)使自己的工作被動(dòng)。如果不守誠信,當(dāng)下次找客戶收取電費(fèi)時(shí),他們都同樣會(huì)磨著你多跑幾次。
許多同事認(rèn)為,對(duì)一些交費(fèi)拖拉的客戶可以不守誠信。古話有云:“冤家亦解不亦結(jié)”。不妨多想一下,這些交費(fèi)喜歡拖拉的客戶是否是由于經(jīng)濟(jì)有困難,還是對(duì)電工師傅的服務(wù)不滿意。主動(dòng)的溝通了解,也是講誠信的一種表現(xiàn)。
在工作中,還存在一種變相的不守信,當(dāng)給客戶裝表或處理故障時(shí),客戶沒有有所表示,就扯理由,讓客戶重新購買材料,無形增加客戶的負(fù)擔(dān)??蛻綦m然嘴上不好說,但會(huì)是一肚子怨氣。
誠信看似容易,實(shí)則不然。當(dāng)遇到無禮客戶,要克制情緒,做好解釋,以及在以后的工作中,為該客戶做好服務(wù)。當(dāng)跑了n次路,都沒有收回電費(fèi),要忍住火氣,找客戶交心,盡量不采取強(qiáng)制措施。
一個(gè)企業(yè)能否生存,確實(shí)關(guān)乎是否守誠信。作為面對(duì)千家萬戶的電力企業(yè)更是必須做到。一心為客戶著想,不給客戶使絆子,為客戶做好服務(wù),對(duì)客戶守誠信,才能一改客戶心目中的“電老虎”形象,得到大眾的認(rèn)同!
企業(yè)誠信的演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁們:
大家好!
今天我要演講的題目是《責(zé)任使我成長(zhǎng)真誠服務(wù)客戶》。
在“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實(shí)中,我們已經(jīng)開展了一段時(shí)間,在這段時(shí)間中,我們對(duì)自己肩上的責(zé)任有了更清晰的認(rèn)識(shí)。涓涓細(xì)流匯成沙,千條江水聚成海,我作為煙草公司的一名客戶經(jīng)理,尤如大海里的一滴水,也肩負(fù)著一定的責(zé)任,客戶買不到是我們的責(zé)任;客戶賣不出去是我們的責(zé)任;客戶不賺錢是我們的責(zé)任;客戶不滿意是我們的責(zé)任。我們客戶經(jīng)理每天都在與客戶打交道,精心的為客戶服務(wù),發(fā)揮著連接公司與卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用,是客戶服務(wù)的執(zhí)行者,是落實(shí)公司對(duì)社會(huì)的責(zé)任的前沿陣地。我知道我們扮演的角色雖小,但責(zé)任卻大。是責(zé)任使我成長(zhǎng);是責(zé)任讓我懂得了如何服務(wù)好客戶,滿足廣大的消費(fèi)者,實(shí)行客我雙贏;是責(zé)任激勵(lì)我在客戶服務(wù)的工作中不斷地追求,是責(zé)任讓我用真誠去服務(wù)我的客戶。
真誠是什么?假如生活是船,那么真誠就算船上的帆;假如生活是無垠的天空,那么真誠就是雨后的彩虹;假如生活是一臺(tái)機(jī)器,那么真誠就算機(jī)器上的發(fā)動(dòng)機(jī);真誠就算為客戶奉獻(xiàn)愛心,用關(guān)愛之心拉近我與客戶的距離。
還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我,說她從未經(jīng)營過卷煙銷售,銷量總是上不去,缺乏銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,眼看附近銷售點(diǎn)的生意很好,而自己的卻不行,想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我實(shí)地考察了幾次,對(duì)她經(jīng)營場(chǎng)所周圍的商業(yè)情況、經(jīng)濟(jì)情況和消費(fèi)者習(xí)慣作了詳細(xì)的調(diào)研,然后針對(duì)她卷煙品牌出樣零亂、購進(jìn)卷煙品牌不符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣等情況給他制定了具體的銷售方法,同時(shí)給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個(gè)月老陳的卷煙銷量明顯的比上月提高了30%,第二個(gè)月又提高了10%。她激動(dòng)得又打我電話說:“葛經(jīng)理,你真行阿,真是幫人幫到底,扶上馬再送一程?!?/p>
像這樣的事情,我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的服務(wù)大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務(wù),而把服務(wù)做到客戶卷煙再銷售這個(gè)環(huán)節(jié),還是少了點(diǎn)吧?按說客戶如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在我們的服務(wù)范疇之內(nèi),但是這恰恰是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)!什么才叫真誠的服務(wù)?我想這應(yīng)該就叫真誠服務(wù)。把我們的服務(wù)送到客戶最需要的地方,為客戶提供全方面的服務(wù)!作為一名與客戶打交道的客戶經(jīng)理,如果缺少了那份對(duì)客戶的真摯情感,能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感,那就是心系客戶,心系崗位,心系我們煙草事業(yè)的那份情感!在這份情感中滲透的是責(zé)任,展現(xiàn)的是奉獻(xiàn),塑造的是形象——一名畢節(jié)煙草人的形象!
是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定會(huì)有豐收的碩果;只要我們真誠的為客戶服務(wù),就會(huì)換來客戶的一份忠誠。作為“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”我們的企業(yè)理念,它體現(xiàn)了我們畢煙人博大的胸襟、高度的社會(huì)責(zé)任感和人人共享、人人有責(zé)任的團(tuán)隊(duì)精神。朋友們,讓我們行動(dòng)起來,把“責(zé)任煙草,你我畢節(jié)”的企業(yè)理念滲入我們的骨髓,讓我們?cè)谶@理念的感召下,用我們的實(shí)際行動(dòng)在各自的崗位上認(rèn)真履行我們的職責(zé),真誠服務(wù)我的上線客戶和下線客戶,為打造我們的服務(wù)品牌創(chuàng)造畢節(jié)煙草美好的明天努力奮斗!謝謝!
企業(yè)誠信的演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位嘉賓大家上午好:
我是來自東方百貨商場(chǎng)的,今天我演講的題目是《秉承誠信經(jīng)營,引領(lǐng)時(shí)尚生活》。信賴源自誠信,誠信創(chuàng)造未來。東方百貨以“引領(lǐng)時(shí)尚,創(chuàng)造全新生活;誠信經(jīng)營,促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步”為經(jīng)營宗旨,堅(jiān)持誠信經(jīng)營,組織全體員工積極參加全市開展的創(chuàng)建文明誠信企業(yè)活動(dòng),取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收。
東方百貨把企業(yè)經(jīng)營理念和傳遞時(shí)尚生活、弘揚(yáng)社會(huì)主義文化相融合,組織員工落實(shí)到工作實(shí)踐中。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,將誠信建設(shè)作為企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過開展“創(chuàng)建文明誠信企業(yè)”活動(dòng),加強(qiáng)員工思想道德教育,深入開展以“學(xué)法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責(zé)任”為主要內(nèi)容的員工法制宣傳教育,促進(jìn)員工依法行使權(quán)利、履行義務(wù),自覺用法律規(guī)范行為,形成遵守法律、崇尚法律、依法辦事的社會(huì)風(fēng)尚,使大家認(rèn)識(shí)到,只有“誠實(shí)守信”堅(jiān)持按市場(chǎng)法則辦事,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。中國企業(yè)素有“為商之道先在于為人”、重義輕利、生財(cái)有道等中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和高尚品德,東方百貨商場(chǎng)在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)引領(lǐng)時(shí)尚生活潮流,成為傳遞個(gè)性與情感的媒介,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。商場(chǎng)始終貫徹落實(shí)以人為本的發(fā)展觀念,把誠實(shí)守信的價(jià)值觀納入企業(yè)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中,真正把誠實(shí)守信的經(jīng)營理念貫徹到企業(yè)管理經(jīng)營的全過程,使全體員工樹立誠信意識(shí),深刻理解誠信是企業(yè)興盛的應(yīng)有之道。
“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。東方百貨以市場(chǎng)法則為導(dǎo)向,誠信經(jīng)營。誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,自古以來,我國歷代商人把講求信用、誠實(shí)待人、信守承諾等觀念和行為,作為商業(yè)經(jīng)營及社會(huì)交往的行為準(zhǔn)則。 “假一賠十”,積極維護(hù)消費(fèi)者利益。我們以信譽(yù)贏得市場(chǎng),把商品質(zhì)量管理工作作為企業(yè)內(nèi)部管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。積極開展“百城萬店無假貨”示范店創(chuàng)建活動(dòng),從源頭上嚴(yán)把商品進(jìn)場(chǎng)關(guān),按照商場(chǎng)經(jīng)營銷售方式,對(duì)自營商品,嚴(yán)格品牌調(diào)研和商品質(zhì)量鑒定,確保萬無一失方可上柜銷售;對(duì)代銷商品,按照國家相關(guān)法律、法規(guī),供應(yīng)商需提供完整資證,遵循相關(guān)流程方可進(jìn)場(chǎng)。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。東方百貨堅(jiān)持狠抓售后服務(wù)質(zhì)量。我們將對(duì)社會(huì)作出的承諾和誠信條件作為自我檢查,成立專門的客戶服務(wù)中心,在商場(chǎng)內(nèi)開設(shè)投訴電話,并安排專人認(rèn)真對(duì)顧客購買后的商品質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤處理,只要有投訴事件發(fā)生,必有處理結(jié)果。
“大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里”。東方百貨堅(jiān)持誠信宣傳,不弄虛作假。為做好商品價(jià)格管理工作,我們從提高商場(chǎng)管理人員個(gè)人素質(zhì)和法制觀念入手,提高商場(chǎng)依法管理意識(shí)。并在商場(chǎng)內(nèi)建立物價(jià)員制度,成立物價(jià)檢查小組,建立健全物價(jià)管理臺(tái)帳,對(duì)所有商品價(jià)格秉承誠信經(jīng)營引領(lǐng)時(shí)尚生活
情況進(jìn)行詳細(xì)登錄,杜絕任何價(jià)格不規(guī)范現(xiàn)象;同時(shí)定期組織全體員工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),做到協(xié)調(diào)分工,齊抓共管,明碼標(biāo)價(jià),一貨一簽,標(biāo)簽規(guī)范,并通過周、月檢查,形成良好的價(jià)格環(huán)境。
東方百貨積極參加社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),扶貧濟(jì)困。512汶川大地震,讓無數(shù)的人為之流淚,讓無數(shù)的人為之感動(dòng),在災(zāi)難面前,名利何其卑微,生命何等可貴,人性的光輝煥然彰顯。東方百貨公司第一時(shí)間捐款捐物,獻(xiàn)出企業(yè)的一片愛心,同時(shí)送出我們心中美好的祝愿?;仡^審視過去的日子,讓我們更加相信,擁有生命是何等幸福的事情,而生命中的一切并非理所當(dāng)然,生活原本有太多的真義值得珍惜和不容忽視。逝者已矣,生命堅(jiān)強(qiáng),活著,就要有活著的樣子。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。讓我們做法制宣傳教育的有心人,營造誠信經(jīng)營、依法維權(quán)的法制文化氛圍,加快科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)。通過大力弘揚(yáng)誠實(shí)守信的良好風(fēng)尚,使企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)有助于提高全體社會(huì)成員的生活品質(zhì),推動(dòng)社會(huì)風(fēng)氣的凈化和文明程度的提高,有利于環(huán)境保護(hù)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然的和諧統(tǒng)
一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。愿我們大家一同攜起手來,為共建誠信,創(chuàng)造和諧美好的生活而努力奮斗!
企業(yè)誠信的演講稿篇四
什么是誠信?誠,即真誠、誠實(shí);信,即守許諾、講信譽(yù)。誠信的基礎(chǔ)含意是守諾、守約、無欺。老實(shí)取信是中華民族的傳統(tǒng)美德。愚人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。多少千年來,“空頭支票”的佳話不絕于史,廣為傳播,如今在商品經(jīng)濟(jì)敏捷發(fā)展確當(dāng)代,誠信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光亮燈——“政無信不戚,商無信不富,人無信不立”。
誠實(shí)守信是金玉普惠的生命,是金玉普惠生存之本。以誠取勝,贏得顧客信賴,從而贏得市場(chǎng),沒有信用,企業(yè)就失去客戶,失去市場(chǎng),失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達(dá),走出中國,在世界市場(chǎng)占有重要地位,盡管原因很多,但“以誠信為本”是其中的一個(gè)決定因素;相反,如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用,盡管也可能得利于一時(shí),但最終必將身敗名裂、自食其果。
記得改革開放初期,部分溫州人一味追逐利潤,粗制濫造,特別是鞋子,用硬紙板做的鞋冒充皮鞋,買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去,導(dǎo)致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標(biāo)志,溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀(jì)九十年代,溫州人醒悟了,假冒偽劣得到了有力的鏟除,在杭州武林廣場(chǎng),溫州人將數(shù)萬雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光,以此舉表明自己“誠信經(jīng)營”的決心。
歷經(jīng)漫長(zhǎng)的重塑品牌艱難之旅的十幾年后,溫州貨才慢慢的以價(jià)廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國人的信任,溫州因此成了我國率先富起來的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時(shí)間8月8日立為“誠信日”,以此為訓(xùn)誡。“溫州皮鞋”的事情告訴我們:一日不講誠信,多年難樹品牌,整改之路必將付出更大的代價(jià)。
誠實(shí)守信是人的立身之本,因?yàn)橐粋€(gè)人不是孤立的生活在世界上,我們要生活、工作,要和他人交往,要協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,一個(gè)人只有誠信做人,誠信地對(duì)待工作、家人和社會(huì),才能與他人相互諒解,和睦相處,得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信,人之愿交,并交之甚好,因?yàn)檫@種交往是誠實(shí)可信的,是安全可靠的。而一個(gè)人如慣于弄虛作假,偷奸?;K究會(huì)經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn),遲早會(huì)被他人所鄙視和唾棄。
誠實(shí)守信,似乎并不難做到,但在當(dāng)今能堅(jiān)守裝誠信”并將其“發(fā)揚(yáng)”的人已越來越少了?!独莵砹恕返墓适?,流傳了一代又一代,當(dāng)年那個(gè)說“狼來了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉,而現(xiàn)實(shí)生活中一些不講誠信的人仍有一定的市常于是,有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作弊,以此作為獲得成功的捷徑。在金錢、物質(zhì)、利益驅(qū)使下,一些人、一些企業(yè),已無情地將誠信丟棄一旁,即使是在企業(yè)和員工之間,也存在著這種“誠信流失”的現(xiàn)象。比如:企業(yè)自毀對(duì)員工工資、獎(jiǎng)金、福利等各方面的承諾,總以為自己是強(qiáng)者,應(yīng)該自己說了算。而員工則以跳槽、帶走企業(yè)機(jī)密資料和客戶做為對(duì)企業(yè)失信的“回報(bào)”,因此給企業(yè)帶來有形或無形的損失,雙方因此對(duì)簿公堂這樣的例子常常見諸報(bào)端,不勝枚舉。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛,但雙方為此付出的精力、財(cái)力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的,最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢?我想雙方的誠信是最重要的,既有企業(yè)的信守諾言,又有員工的誠信可靠,任何一方都不能偏廢。
企業(yè)對(duì)員工的管理行為要信守諾言,答應(yīng)做到的一定要能夠做到,否則就不要答應(yīng)。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話,我想一定會(huì)大于不答應(yīng)所造成的影響。員工同樣承擔(dān)對(duì)企業(yè)的誠實(shí)守信義務(wù)。比如,員工對(duì)企業(yè)的忠誠義務(wù),以公司的利益最大化為本職追求,不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利;不利用掌握企業(yè)商業(yè)機(jī)密的便利損害公司的合法權(quán)益;遵守與企業(yè)簽定的合同,不見利忘義,隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實(shí)守信,員工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù),而企業(yè)也能借此更上一步,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
無數(shù)事實(shí)證明,“以誠實(shí)守信為榮”,這不僅是我們每個(gè)人做人的立世之本,而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強(qiáng)大精神支柱。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地方、一個(gè)國家都要講誠信,“人無誠信不立、業(yè)無誠信不興、國無誠信不強(qiáng)”。各位同事,讓我們高舉“誠信”的大旗,和我們金玉普惠公司一起實(shí)現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧!
企業(yè)誠信的演講稿篇五
綠色食品,滴灑關(guān)愛。我們濟(jì)源市源星實(shí)業(yè)有限公司作為一家以生產(chǎn)王屋山柿醋為主要產(chǎn)品的食品企業(yè),不僅要向廣大客戶及消費(fèi)者提供綠色食品,也應(yīng)構(gòu)建以誠信為內(nèi)容之一的企業(yè)文化;不僅要重視企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量,同時(shí)要重視企業(yè)的信譽(yù)。打造誠信品牌,讓誠信與使命同行,在企業(yè)與社會(huì)間真正建立起一座信任的橋梁。
人無信而不立,家無信而不合,商無信而不達(dá),業(yè)無信而不興。在長(zhǎng)期的社會(huì)實(shí)踐中,中華民族形成了重承諾、守信義、以誠立業(yè)、以信取人的道德傳統(tǒng),形成比較穩(wěn)定的社會(huì)結(jié)構(gòu)、凝聚力強(qiáng)大的傳統(tǒng)文化和延綿不絕的中華文明,一個(gè)人,如果做到了一言九鼎,那么,他也就做到了一個(gè)人的基本準(zhǔn)則。一個(gè)企業(yè),如果做到了言而有信,那么,它將會(huì)在殘酷而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。一個(gè)國家,如果做到了信守承諾,那么,它將受到全世界人民的敬重。特別是誠信與品牌之間,存在相互依存的關(guān)系。探尋國內(nèi)外知名企業(yè)的成長(zhǎng)之路我們可以發(fā)現(xiàn),誠信和品牌建設(shè)始終貫穿其中。在法治日益完善的今天,誠信經(jīng)營才是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的較佳法寶。誠信經(jīng)營及品牌建設(shè)對(duì)于一個(gè)地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。誠信,是品牌建設(shè)的必備素質(zhì),只要向客戶承諾的所有條件,作為企業(yè)必須不折不扣地實(shí)現(xiàn)。否則,將直接影響企業(yè)的信譽(yù)與可持續(xù)發(fā)展。
隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠信問題也越來越為人們所重視,但是同時(shí)也應(yīng)看到,在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營活動(dòng)中,不講誠信的問題依然突出。比如有的企業(yè)以次充好,欺騙消費(fèi)者等。其次,重視誠信經(jīng)營價(jià)值和容忍不誠信經(jīng)營行為并存。有的企業(yè)對(duì)于一些不誠信行為,睜只眼閉只眼。冷靜分析,誠信經(jīng)營問題的產(chǎn)生,既有外部環(huán)境的影響,也與企業(yè)經(jīng)營者缺乏內(nèi)在的誠信自省有關(guān)。這些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不成熟的現(xiàn)象,當(dāng)然不利于品牌的打造。
誠信無價(jià)。近幾年,我們國家越來越重視誠信經(jīng)營,而且,越來越多的企業(yè)采取一系列措施,并取得了一定效果。然而,要從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的誠信經(jīng)營,我們必須從兩個(gè)方面進(jìn)行努力:有意識(shí)建設(shè)誠信經(jīng)營的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,并且需要社會(huì)各界的連動(dòng),才能形成誠信經(jīng)營的氛圍。同時(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高工作效率,提高服務(wù)層次。千方百計(jì)以誠信熔鑄品牌,以質(zhì)量求生存,靠信譽(yù)謀發(fā)展。特別是要樹立細(xì)節(jié)決定成敗,客戶利益無小事的理念,建立我們的售后服務(wù)體系,一切為了客戶,為了客戶一切,為了一切客戶,受諾踐諾行諾。
聯(lián)系到我們?cè)葱菍?shí)業(yè)有限公司,我認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量是我們企業(yè)的生命,為了誠信與品牌,真正樹立起源星產(chǎn)品的消費(fèi)者心目中靠得住信得過的形象。必須不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。因此。在提高產(chǎn)品質(zhì)量過程中,我們公司強(qiáng)化了三點(diǎn)工作。一強(qiáng)化干部職工的質(zhì)量意識(shí),通過宣傳教育讓質(zhì)量理念深入人心。企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。必須使大家明白:以用戶需求為導(dǎo)向,以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),在質(zhì)量與效益、產(chǎn)量發(fā)生矛盾時(shí)無條件保障質(zhì)量,并且要已將這些質(zhì)量理念寫入企業(yè)質(zhì)量管理手冊(cè)。公司采取集中培訓(xùn)、個(gè)別輔導(dǎo)和員工自學(xué)等多種形式,分批、分層,有針對(duì)性地組織員工學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的有關(guān)知識(shí)。這些教育和培訓(xùn),有效強(qiáng)化了公司員工的質(zhì)量管理意識(shí);二是強(qiáng)化質(zhì)量管理。公司除成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和行政職能部門質(zhì)量控制部,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的組織、協(xié)調(diào)和控制工作外,還責(zé)成各部門成立了質(zhì)量管理小組,負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量管理工作,推行全員質(zhì)量管理。同時(shí),推行全面質(zhì)量管理,形成嚴(yán)格的生產(chǎn)工藝與流程。把質(zhì)量管理作為推行現(xiàn)代企業(yè)管理的首要任務(wù)來抓,逐漸建立了一套科學(xué)、規(guī)范而又完整的質(zhì)量管理體系;三是強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),王屋山柿醋等產(chǎn)品的加工環(huán)節(jié),至少要過十幾道檢驗(yàn)關(guān),把關(guān)口前移,從源頭上有效控制,達(dá)到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐證明,企業(yè)要發(fā)展必須抓質(zhì)量管理、抓誠信文化建設(shè),抓品牌打造,這樣才能鑄就百年偉業(yè)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),從某種意義上講,就是“誠信經(jīng)濟(jì)”,誠實(shí)經(jīng)營,重合同講信譽(yù),成為企業(yè)發(fā)展的重要因素。誠信,雖然不像物質(zhì)產(chǎn)品那樣會(huì)給企業(yè)帶來直接的市場(chǎng)和利潤,但它是企業(yè)的一種資源,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種無形的動(dòng)力,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有巨大的促進(jìn)作用。因此,我們要加強(qiáng)誠信建設(shè),以真誠、精誠與至誠服務(wù),擦亮我們?cè)葱瞧放?,贏得廣大客戶的精誠穩(wěn)固合作,贏得企業(yè)的燦爛未來。
企業(yè)誠信的演講稿篇六
各位評(píng)委、各位來賓:
大家好!我是**市**集團(tuán)**機(jī)械公司財(cái)務(wù)科的一名會(huì)計(jì)人員。今天能被邀請(qǐng)作為企業(yè)納稅人與大家同臺(tái)演講,共訴誠信納稅而感到萬分榮幸!今天我演講的題目是:誠信納稅,永不褪色的金字招牌!
眾所周知,誠信納稅是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的需要。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì),信用經(jīng)濟(jì)的根本立足點(diǎn)就是誠信。加入世界貿(mào)易組織后,更需要加強(qiáng)信用制度的建設(shè)。誠信納稅,利國利民,也有利于納稅人自身的發(fā)展。誠信納稅是衡量企業(yè)的商業(yè)信譽(yù)和個(gè)人的道德品質(zhì)、以及對(duì)國家和對(duì)人民貢獻(xiàn)的重要標(biāo)尺,是遵守市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、維護(hù)商業(yè)道德的具體體現(xiàn),是最好的形象宣傳。我們每一個(gè)納稅人都應(yīng)把誠信納稅作為生存發(fā)展的前提條件,立足于自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,明禮誠信,依法納稅,樹立良好的商業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象。咱們知道,現(xiàn)在的廣告可謂是滿天飛,但那是靠大量的資金裝飾起來的呀!只要我們順理成章依法誠信納稅,就會(huì)獲得一塊既促進(jìn)企業(yè)發(fā)展又不用您掏一分錢的廣告牌!如今,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的經(jīng)營理念發(fā)生了變化,不再是以往的“一次性服務(wù)”、“逮著一個(gè)是一個(gè)”的短期交易,而是歸功于“先有誠信,后有客商”、“服務(wù)無止境,誠信值千金”的共同發(fā)展,因此,規(guī)范經(jīng)營、誠信納稅是關(guān)鍵,并且在納稅上講誠信是利國又利己的事。
飲水思源,大家認(rèn)識(shí)到?jīng)]有稅收就沒有國家,沒有國家就沒有小家。思源才能明志,思源才能不斷依法規(guī)范自己的職業(yè)道德和交易行為,思源才能在茫茫商海中拼搏打造。誠信納稅與國家和每個(gè)公民的利益息息相關(guān)。隨著國家法律法規(guī)不斷完善,人們納稅意識(shí)的不斷提高,偷、逃稅的名聲不僅讓經(jīng)營者永遠(yuǎn)被釘在恥辱柱上,而且會(huì)讓所有的關(guān)聯(lián)企業(yè)像躲避“非典”、躲避瘟疫一樣遠(yuǎn)離他。為了一個(gè)更好的經(jīng)營環(huán)境,為了一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),我們呼吁所有愿為祖國的富強(qiáng)、民族的振興而做出貢獻(xiàn)的納稅人,如果你熱愛你的祖國,請(qǐng)重新調(diào)整你的心態(tài),不要被眼前的蠅頭小利所迷惑,做一個(gè)誠實(shí)而又正直的納稅人!
20xx年12月27日,國務(wù)院總理朱镕基在人民大會(huì)堂莊嚴(yán)宣布:南水北調(diào)工程開工!至此,通過長(zhǎng)期醞釀的,中國乃至世界上最偉大的水利工程畫卷將徐徐世人展開。南水北調(diào),一個(gè)多么偉大的構(gòu)想?。∫粋€(gè)多么誘人的前景??!這一喜訊頓使鄂西北大地一片沸騰,人們?nèi)杠S歡呼,喜淚涌流。南水北調(diào)中線工程源于十堰市。十堰市國家稅務(wù)局局長(zhǎng)張有斌激動(dòng)地說:“我堅(jiān)信南水北調(diào)中線工程建設(shè),與東風(fēng)日產(chǎn)合資合作、銀武高速公路,武當(dāng)山機(jī)場(chǎng)建設(shè)和國家扶貧開發(fā)等重大歷史機(jī)遇一起,將成為十堰經(jīng)濟(jì)發(fā)展的直接推動(dòng)力量,給十堰市帶來新的發(fā)展機(jī)遇,也必定會(huì)給十堰市帶來滾滾稅源!”換而言之,**水庫大壩加高,**水庫的擴(kuò)建,對(duì)于**市來說,無疑也是千載難逢的機(jī)遇,將促進(jìn)水源地**市與北方四省的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作,并為**市的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)帶來無限商機(jī),促成經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。南水北調(diào)工程中線開工以后,**市作為調(diào)水源頭城市,已成為世人關(guān)注的焦點(diǎn),與日俱增的知名度,給全市招商引資帶來眾多的機(jī)遇,外地企業(yè)來丹投資建廠,興辦實(shí)業(yè),會(huì)為**市經(jīng)濟(jì)發(fā)展增加動(dòng)力。
看到諸多的發(fā)展變化,想象著未來的美好前景,我們?cè)谒伎?,外界通過南水北調(diào)了解了**,可是我們作為地方的現(xiàn)有企業(yè),應(yīng)該做些什么呢?難道僅僅是靠山吃山,靠水吃水嗎?不,我們要抓住這次機(jī)遇,緊緊維系來自各地的投資者,以我們的人文水色,以我們的熱情周到,更以我們的規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)、誠信納稅來贏得客戶,嬴得**的永久發(fā)展,嬴得**乃至十堰市的燦爛明天!
如今,誠信納稅已深深地映在人們心中,就拿我們公司來說吧,在20xx年我們接攬了**集團(tuán)鋁廠的電解槽等工程,20xx年12月產(chǎn)品銷售收入為434萬元,于20xx年1月就足額上繳了738,107。08元,可在當(dāng)時(shí)我們?nèi)珡S已有兩個(gè)月的工資未發(fā),但當(dāng)我們收到對(duì)方預(yù)付的加工款時(shí),全廠上下沒有絲毫動(dòng)搖及時(shí)上繳了全部稅款,雖然工資又會(huì)推遲發(fā)放時(shí)間,但大家心里是踏踏實(shí)實(shí)的呀!這也說明了各地的稅收宣傳工作做到人們的心坎里了。通過翻閱《湖北國稅》、《湖北財(cái)稅》等稅務(wù)書刊,看到許多靠誠信納稅致富的納稅人,心里覺得特別敞亮。荊門市中天街經(jīng)營服裝店的一個(gè)納稅人在申報(bào)納稅時(shí),主動(dòng)申請(qǐng)將自己的稅收定額由原來的400元調(diào)至800元。辦稅人員不解,他笑著說:“這得感謝你們哪,是你們授予我的那塊`誠信納稅戶`匾牌火了我的生意。我店子擴(kuò)大了,這稅當(dāng)然要多繳呀!”原來這位納稅人下崗后,在荊門市最繁華的商業(yè)街——中天街開了一個(gè)小服裝店。這條道上,服裝店三步就有一家,為了招攬顧客使出了渾身解數(shù),打折促銷、買一送一等五花八門、別出心裁的促銷手段層出不窮??伤麉s不為所動(dòng),他認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)理,做生意講的就是誠信:誠信待客,誠信納稅。開店兩年多來,盡管生意一般,但沒有一次不按時(shí)繳稅的。不論旺季淡季,他每月總是按稅務(wù)局核定的稅額,在1號(hào)到10號(hào)準(zhǔn)時(shí)地將稅款送到國稅局。因此在去年,他榮獲“誠信納稅戶”的光榮稱號(hào)。這下可靈了,他經(jīng)營的服裝店生意漸漸火紅起來。顧客看到“誠信納稅戶”的牌匾,都放心地進(jìn)店選購。“他是‘誠信納稅戶’,做生意肯定實(shí)在,不會(huì)坑害消費(fèi)者。”這樣的贊美不絕于耳。一傳十,十傳百,他現(xiàn)在已在中天街小有名氣,常來光顧的一些“回頭客”也越來越多。店子的生意好了,他跟妻子商量后,把店子后面的廚房改成了經(jīng)營地,擴(kuò)大了門面,生意自然越做越大了。一個(gè)月后他經(jīng)過計(jì)算,每月的銷售額增加了一倍,于是,就到稅務(wù)局申請(qǐng)?jiān)黾佣愂斩~。今年,他又被荊門市國稅局聘請(qǐng)為“社會(huì)特邀監(jiān)察員”,他在一次納稅人座談會(huì)上自豪地說:“‘誠信納稅’是我的金字招牌?!蹦犚宦?、瞧一瞧,這誠信納稅的作用多大呀1對(duì)于這利國又利己的事,您還猶豫什么呢!讓我們從自身做起,規(guī)范經(jīng)營、誠信納稅,不用再走街串戶地為企業(yè)做宣傳,不用再花大把的錢去做廣告,咱們的知心人自然會(huì)送上“金字招牌”,大批的客戶、大把的資金會(huì)源源不斷的涌進(jìn)你我的企業(yè),到那時(shí)呀,保管你笑的合不攏嘴兒!
我在這兒說了這么多,最終還是應(yīng)該貴功于誠信納稅的好處多多。但是我既然站在這個(gè)演講臺(tái)上,首先還是要感謝十堰市國家稅務(wù)局舉辦了這次國稅干部和納稅人同臺(tái)演講的活動(dòng),它很有新意,并讓我們更深一步的了解到了稅務(wù)工作的方方面面和點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也更進(jìn)一步加深了作為納稅人
誠信納稅的重要性,兩全其美、皆大歡喜!真可謂何樂而不為之,何樂而不多為之呢!并且在南水北調(diào)中線工程即將開工之際,舉辦此次演講活動(dòng)其意義更加深遠(yuǎn),印象會(huì)更加深刻!因此我作為**市納稅人的代表,會(huì)感到責(zé)任重大,但同時(shí)也更有信心!我也愿盡自己的微薄之力為南水北調(diào)工程添磚加瓦!為**市、為十堰市奉獻(xiàn)我的全部!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
企業(yè)誠信的演講稿篇七
誠實(shí)守信歷來是中華民族的一種美德,這點(diǎn)從眾多典故、俗語中就能看出來:像曾子殺豬、曹操斷發(fā)、立木取信,還包括烽火戲諸侯等等,無不向我們闡述了誠信的重要。這種東西從某種意義上來說已經(jīng)潛移默化于我們的民族精神里了。
對(duì)一個(gè)國家和政府來說,“誠實(shí)守信”是“國格”的體現(xiàn);對(duì)一個(gè)企業(yè)和團(tuán)體來說,它是一種“形象”、一種品牌、一種信譽(yù),是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ);對(duì)一個(gè)人來說,它既是一種道德品質(zhì)和道德信念,也是一種崇高的“人格力量”,是做人的基本品格。
誠實(shí)守信是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存之本。以誠取勝,贏得顧客信賴,從而贏得市場(chǎng),沒有信用,企業(yè)就失去客戶,失去市場(chǎng),失去希望。一些企業(yè)之所以能興旺發(fā)達(dá),走出中國,在世界市場(chǎng)占有重要地位,盡管原因很多,但“以誠信為本”是其中的一個(gè)決定因素;相反,如果為了追求最大利潤而弄虛作假、以次充好、假冒偽劣和不講信用,盡管也可能得利于一時(shí),但最終必將身敗名裂、自食其果。記得改革開放初期,部分溫州人一味追逐利潤,粗制濫造,特別是鞋子,用硬紙板做的鞋冒充皮鞋,買去穿不了二天就要扔到垃圾箱里去,導(dǎo)致全國許多商店打出“本店無溫州鞋”的標(biāo)志,溫州鞋業(yè)最終舉步維艱。到了上世紀(jì)九十年代,溫州人醒悟了,假冒偽劣得到了有力的鏟除,在杭州武林廣場(chǎng),溫州人將數(shù)萬雙劣質(zhì)溫州鞋一燒而光,以此舉表明自己“誠信經(jīng)營”的決心。歷經(jīng)漫長(zhǎng)的重塑品牌艱難之旅的十幾年后,溫州貨才慢慢的以價(jià)廉質(zhì)優(yōu)再次獲得了國人的信任,溫州因此成了我國率先富起來的地區(qū)之一。溫州人也將燒鞋時(shí)間8月8日立為“誠信日”,以此為訓(xùn)誡。“溫州皮鞋”的事情告訴我們:一日不講誠信,多年難樹品牌,整改之路必將付出更大的代價(jià)。
誠實(shí)守信是人的立身之本,因?yàn)橐粋€(gè)人不是孤立的生活在世界上,我們要生活、工作,要和他人交往,要協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系,一個(gè)人只有誠信做人,誠信地對(duì)待工作、家人和社會(huì),才能與他人相互諒解,和睦相處,得到他人的信任、尊重、合作和幫助。正所謂有誠信,人之愿交,并交之甚好,因?yàn)檫@種交往是誠實(shí)可信的,是安全可靠的。而一個(gè)人如慣于弄虛作假,偷f888奸888f?;K究會(huì)經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn),遲早會(huì)被他人所鄙視和唾棄。
誠實(shí)守信,似乎并不難做到,但在當(dāng)今能堅(jiān)守住“誠信”并將其“發(fā)揚(yáng)”的人已越來越少了?!独莵砹恕返墓适?,流傳了一代又一代,當(dāng)年那個(gè)說“狼來了”的孩子已經(jīng)被狼吃掉,而現(xiàn)實(shí)生活中一些不講誠信的人仍有一定的市場(chǎng)。于是,有的人選擇了說假話、賣假貨、考試作8888v弊,以此作為獲得成功的捷徑。在金錢、物質(zhì)、利益驅(qū)使下,一些人、一些企業(yè),已無情地將誠信丟棄一旁,即使是在企業(yè)和員工之間,也存在著這種“誠信流失”的現(xiàn)象。比如:企業(yè)自毀對(duì)員工工資、獎(jiǎng)金、福利等各方面的承諾,總以為自己是強(qiáng)者,應(yīng)該自己說了算。而員工則以跳槽、帶走企業(yè)機(jī)密資料和客戶做為對(duì)企業(yè)失信的“回報(bào)”,因此給企業(yè)帶來有形或無形的損失,雙方因此對(duì)簿公堂……這樣的例子常常見諸報(bào)端,不勝枚舉。法律當(dāng)然可以解決這些糾紛,但雙方為此付出的精力、財(cái)力、物力卻不是完全能用法律的形式解決的,最終的結(jié)果依舊是二敗俱傷。怎樣才能避免這種“雙輸”的局面呢?我想雙方的誠信是最重要的,既有企業(yè)的信守諾言,又有員工的誠信可靠,任何一方都不能偏廢。企業(yè)對(duì)員工的管理行為要信守諾言,答應(yīng)做到的一定要能夠做到,否則就不要答應(yīng)。答應(yīng)了做不到所產(chǎn)生的危害后果如果可以量化的話,我想一定會(huì)大于不答應(yīng)所造成的影響。員工同樣承擔(dān)對(duì)企業(yè)的誠實(shí)守信義務(wù)。比如,員工對(duì)企業(yè)的忠誠義務(wù),以公司的利益最大化為本職追求,不利用企業(yè)職務(wù)工作之便謀取私人之利;不利用掌握企業(yè)商業(yè)機(jī)密的便利損害公司的合法權(quán)益;遵守與企業(yè)簽定的合同,不見利忘義,隨便跳槽等等。只有雙方都做到了誠實(shí)守信,員工才能全心全意的為企業(yè)服務(wù),而企業(yè)也能借此更上一步,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
無數(shù)事實(shí)證明,“以誠實(shí)守信為榮”,這不僅是我們每個(gè)人做人的立世之本,而且也是我們國家和民族得以生生不息、繁榮昌盛的強(qiáng)大精神支柱。一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)地方、一個(gè)國家都要講誠信,“人無誠信不立、業(yè)無誠信不興、國無誠信不強(qiáng)”。各位同事,讓我們高舉“誠信”的大旗,和我們中鐵十六局三公司一起實(shí)現(xiàn)我們超常規(guī)發(fā)展的目標(biāo)吧!
企業(yè)誠信的演講稿篇八
各位朋友:大家好!
我是今年4月份來到新華聯(lián)工作的。每天忙碌的我總感到一種飽滿的情緒,那是一份激情,更是一種責(zé)任。這份責(zé)任便是與新華聯(lián)的契約,是我對(duì)新華聯(lián)的承諾。誠信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。我時(shí)常想,誠信作為人的一大品質(zhì),是何等的重要。誠信,誠:誠實(shí)、誠懇、誠意,忠誠、坦誠、精誠……信:信譽(yù)、信任、信心,信仰、信念、信條……誠信二字具有豐富的內(nèi)含,歷來被視為“進(jìn)德修業(yè)之本”,許多政治家、思想家、偉人,先哲都以“誠信為本”作為立身處世的信條和座右銘。
在今天,在市場(chǎng)秩序混亂成為突出問題的今天,在假煙、假酒、假藥乃至除了媽媽不假以外無所不假的今天,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的誠信顯得多么重要啊!曾經(jīng)對(duì)南方某個(gè)藥材市場(chǎng)的調(diào)查,藥材合格率只有3%,不合格率竟高達(dá)97%!在那里,普通的牛角變成了,牛骨變成了虎骨,塑料片變成了鹿茸片,番薯粉變成了淮山粉,化工原料加香精居然成了麝香,甚至豬飼料、禽飼料,也制造成各種各樣的中成藥、西成藥。更有甚者,他們將廉價(jià)藥、滯銷藥、過期藥的標(biāo)簽去掉,換上新的標(biāo)簽,馬上就可以獲得幾倍、十幾倍的利潤!難怪呀,我們的消費(fèi)者處處在尋找著真,也難怪,消費(fèi)者處處在謹(jǐn)防著假!
我們不禁要問,這到底是為什么?難道市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就成為誠信喪失的理由嗎?然而我們說,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正是信用經(jīng)濟(jì)啊!現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),它要求把單純追求物質(zhì)利益的沖動(dòng),轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N社會(huì)責(zé)任感,把社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益統(tǒng)一起來。當(dāng)你追求最大利潤的時(shí)候,你應(yīng)該想到對(duì)社會(huì)的責(zé)任,這樣的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)才會(huì)有長(zhǎng)久的生命力。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,它的長(zhǎng)久存在不是比一時(shí)的利潤更重要嗎?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),也是協(xié)作經(jīng)濟(jì),協(xié)作就要誠實(shí)守信。在當(dāng)前的市場(chǎng)交往過程中,不少人都抱有這樣的心理:認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只有損人才能利己。在這種心態(tài)支配下,產(chǎn)生了大量不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)行為,這不但嚴(yán)重影響了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,而且傷害了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在人民群眾中的聲譽(yù)。200多年前,美國一位著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給一位年輕商人的信中,首次提出“時(shí)間就是金錢”的命題,同時(shí)也提出了“信譽(yù)也是金錢”的命題。對(duì)于前一個(gè)命題,我們經(jīng)常引用,而對(duì)后一個(gè)命題,似乎不大提起。十多年前,同志倒是提起過,他說:“一切企業(yè)事業(yè)單位,一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行政司法工作,都必須實(shí)行信譽(yù)高于一切?!毙抛u(yù)高于一切,這就是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須遵循的一個(gè)重要原則!企業(yè)的誠信是它的一種無形資產(chǎn),帶來的絕不僅僅是效益,更重要的是,誠信代表著一種企業(yè)精神、企業(yè)文化,代表著企業(yè)形象。
我以為,在這個(gè)問題上,目前必須走出一種困惑,那就是:你騙了我,我要騙回來;你不誠,我就不義。這種心態(tài)正是造成信用危機(jī)的一大禍根。最近我讀到一位加拿大商人給兒子的一封信,大意是這樣的:“兒子,得知你最近在一樁生意上受了騙,在你發(fā)泄這股怨氣的同時(shí),或許也想欺騙他們吧!這是人之常情,我并不怪你有這種想法。對(duì)于自尊心來說,用我們同樣的遭遇來傷害其他人,或許是得到了補(bǔ)償,但是,如此一來,你損失就更大了。要知道,企業(yè)界是個(gè)很狹窄的世界,騙了這個(gè)人后,再騙那個(gè)人,相信他的企業(yè)生命必定不長(zhǎng)。不守信用,在短期內(nèi)想獲得一筆金錢也許容易,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,那真是奠定了企業(yè)失敗的基礎(chǔ)。所以不必去擔(dān)心他的人格,你必須注意的是你自己的品格,這才是最重要的。你要切記這句名言:‘信用仿佛一條細(xì)絲線,一時(shí)斷了,想要再接起來,難上加難?!瘍鹤樱涀∥业脑?,明天還有事情等著你,而今天,你有什么安排呢?”讀了這封信,我深深感到這位商人的博大胸懷,更應(yīng)該感謝他給予我們關(guān)于“誠信”的透徹理解。
我到新華聯(lián)工作的時(shí)間不長(zhǎng),卻也聽到了不少美好的故事。無獨(dú)有偶,我們的老板也常常告誡員工:做人和做生意一樣,在任何時(shí)候都要交一些好朋友,這樣你的路才會(huì)越走越寬,否則,你的路就會(huì)像倒八字一樣越走越窄。交朋友憑什么?憑你做人的真誠和信譽(yù)。老板是這樣說的,也是這樣率先垂范的,正是憑他的為人,打動(dòng)了馬來西亞那個(gè)固執(zhí)的老頭,為公司賺得了第一筆資金;正是憑他的誠信,贏得了泰國曾老板的信任,為公司建造華聯(lián)商廈渡過了資金短缺的難關(guān)!
謝謝大家!
企業(yè)誠信的演講稿篇九
有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì),也有人說市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì),不過,今天我要強(qiáng)調(diào),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)也是誠信經(jīng)濟(jì)。尤其是我國入世后,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的信用時(shí)代隨之而來,講誠信已成為市場(chǎng)主體賴以生存和發(fā)展的主要條件。正如經(jīng)濟(jì)學(xué)家所言,當(dāng)前,發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是要培養(yǎng)全民族的誠信觀念。
誠信作為道德與文明的基礎(chǔ),是取信于人的根本保證,人無信不立,企業(yè)無信不長(zhǎng)。一個(gè)不守信的人,是沒有交往價(jià)值的,一個(gè)不守信的企業(yè)是無前途的。事實(shí)證明,企業(yè)講誠信就會(huì)擁有市場(chǎng),不講誠信,就會(huì)失去市場(chǎng),終將被淘汰。俗話說得道多助,失道寡助,得人心者得天下。這樣的實(shí)例太多了!中國的東方電子因?yàn)椴恢v誠信而倒閉,美國的安然公司、世通集團(tuán)因?yàn)椴皇匦哦飘a(chǎn);而浙江人、溫州人因?yàn)檎\實(shí)守信而創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)奇跡;山東魯能恒源集團(tuán)因?yàn)檎\信經(jīng)營僅半年就創(chuàng)造出驚人的業(yè)績(jī);青島海爾集團(tuán)是“真誠到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營理念把市場(chǎng)打到了國門之外。這些不都是很好的例證嗎?因此可以說誠信就是企業(yè)的生命,是企業(yè)發(fā)展的基石。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)云變幻的今天,有無誠信將決定著企業(yè)的生存。講誠信就會(huì)擁有市場(chǎng),商機(jī)無限;失去誠信就會(huì)失去客戶,喪失商機(jī)。講究誠信已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同。我們公司始終把“信譽(yù)第一”列為公司經(jīng)營管理方針,以誠信為本,把信譽(yù)至上、滿意服務(wù)作為公司的經(jīng)營準(zhǔn)則,因?yàn)槲覀兩钌钪溃?/p>
誠信,是一把“金鑰匙”,它能幫助我們開拓市場(chǎng)??爝\(yùn)分公司恢復(fù)專線業(yè)務(wù)就是一個(gè)實(shí)例。去年投運(yùn)上海專線時(shí)貨源不足,但我們恪守信用,只要答應(yīng)了客戶,就是賠本我們也正常運(yùn)營,及時(shí)地把貨物送到對(duì)方客戶手中。正因如此,我們才在短短不到一年時(shí)間內(nèi)使上海專線業(yè)務(wù)得以擴(kuò)展。
誠信,也是一把“萬能鎖”,它能幫助我們鞏固市場(chǎng)。貨代分公司因?yàn)槎嗄陙硪恢眻?jiān)持走誠信經(jīng)營的道路,樹立起良好的信譽(yù),才能與眾多的老客戶保持著密切的合作關(guān)系。也正是因?yàn)橛辛诵抛u(yù),才能擺脫不法經(jīng)營因素的干擾,使一度受到影響的老客戶重新恢復(fù)了業(yè)務(wù)關(guān)系,鞏固了我們的市場(chǎng)地位。
誠信還是一塊“金招牌”,它能為我們擴(kuò)展市場(chǎng)提供更為廣闊的發(fā)展空間。貨運(yùn)市場(chǎng)在成立之初,配載業(yè)戶可以說是“趕”進(jìn)來的。但由于我們堅(jiān)持誠信經(jīng)營,“一條龍”滿意服務(wù),不斷完善配套設(shè)施,充實(shí)服務(wù)內(nèi)容,使業(yè)戶感到我們的心誠,才有今天的市場(chǎng)興旺;又因?yàn)槲覀冏龊脤?duì)業(yè)戶的誠信教育,消除業(yè)戶坑、騙的經(jīng)營行為,營造“誠信經(jīng)營”形象,所以,才有今天貨運(yùn)市場(chǎng)的繁榮。
其實(shí),誠信更是一塊“試金石”,它在時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)著公司的服務(wù)質(zhì)量、形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我國素有“一諾千金”之說,在幾千年歷史中有許多關(guān)于誠信的論述,也流傳著許多誠信的故事。我國唐代大詩人李白就曾在《俠客行》中用“三杯吐然諾,五岳倒為輕”的詩句來形容承諾的分量比大山還重,極言誠信的重要。我公司小汽車汽修廠提出“有求必應(yīng),有難必幫,24小時(shí)服務(wù)”的承諾。修理廠的工人們?yōu)橹冻隽硕嗌俸顾?,幾多艱辛。無論是冽冽寒風(fēng)還是炎炎夏日,無論是冰天雪地還是蚊蟲叮咬,只要一個(gè)電話,修理廠的工人們總是以最快的速度趕到現(xiàn)場(chǎng),為司機(jī)師傅排憂解難,為的就是這金字的承諾。在一個(gè)大雪封門的冬天,一輛出租車在文登某地“出險(xiǎn)”,汽修廠立即派人前往現(xiàn)場(chǎng)救助。由于車輛掉進(jìn)深溝,只好請(qǐng)求吊車支援。但找了許多單位,都因雪大路滑而拒絕。此時(shí),司機(jī)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),不知所措。汽修廠沒有被困難所難倒,組織了全廠工人趕到現(xiàn)場(chǎng),硬是用人拉肩扛把車拖了上來,用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐了我們的諾言。也正是有了這種誠意才贏得了司機(jī)師傅們的信賴,使本不算大的一個(gè)修理廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。
朋友們,誠信是一幅畫,是一幅描繪著聯(lián)運(yùn)人團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn),開拓、進(jìn)取--企業(yè)精神的畫;
誠信是一首詩,是一首訴說著人和、同心、忠誠--文化理念的詩;
誠信是一首歌,是一首我們交通人踐行“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的歌;
誠信,就如同是空氣中的氧,在時(shí)刻滋潤延續(xù)著我們的生命,需要我們倍加珍惜和愛護(hù)!
文明與你同行,誠信伴我們成長(zhǎng)。我們知道“誠信聯(lián)運(yùn)”不只是一句口號(hào),而是需要更多的真情付出。我們有理由相信,在不久的將來,“誠信聯(lián)運(yùn)”的形象必將樹立,“誠信聯(lián)運(yùn)”的品牌必將唱響,“誠信聯(lián)運(yùn)”的歌聲必將響徹市場(chǎng)的云霄。
企業(yè)誠信的演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位企業(yè)界和媒體界的朋友們:
大家好!
今天非常榮幸,能在“20xx中國家電服務(wù)業(yè)‘誠信興商宣傳月’啟動(dòng)儀式暨‘誠信經(jīng)營’示范企業(yè)典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng),跟大家分享方太關(guān)于企業(yè)誠信經(jīng)營等方面的一些理念和心得。
首先,我要感謝中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì),以及各界朋友對(duì)我們方太的信任,方太能夠擁有今天的行業(yè)地位和影響,離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),離不開眾多客戶和業(yè)界同仁的大力支持,也離不開在座的媒體朋友們的細(xì)心呵護(hù)和熱情關(guān)注。
上周四,作為156家發(fā)起單位之一,我有幸代表方太參加了在京西賓館召開的“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾倡議活動(dòng)”,鄭重承諾“鑄造質(zhì)量信譽(yù),弘揚(yáng)中國制造”。會(huì)上,張德江副、李毅中部長(zhǎng)都發(fā)表了重要的講話。這是中國工業(yè)企業(yè)首次面對(duì)全球消費(fèi)者發(fā)起的承諾,也代表著中國企業(yè)更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,誠信興商,為中國制造在全球消費(fèi)者面前樹立起良好的形象。
一個(gè)企業(yè)能夠永續(xù)經(jīng)營并取得一定業(yè)績(jī),離不開國家政策的正確指導(dǎo)和穩(wěn)定有序的市場(chǎng)環(huán)境。誠如家電服務(wù)維修協(xié)會(huì)組織的誠信經(jīng)營活動(dòng),通過為企業(yè)的經(jīng)營設(shè)立標(biāo)準(zhǔn),樹立榜樣,在維護(hù)市場(chǎng)秩序、打擊不良經(jīng)營行為等方面起到了積極的作用。方太是一家使命愿景驅(qū)動(dòng)的公司,堅(jiān)守誠信經(jīng)營是方太企業(yè)經(jīng)營的底線,也是方太未來長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ),要實(shí)現(xiàn)成為“受人尊敬的世界一流企業(yè)”愿景,前行的每一步都離不開誠信二字。誠信是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)而且必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),正如本次“誠信興商宣傳月”活動(dòng)的主題——“誠信興商,和諧發(fā)展”,企業(yè)要發(fā)展必先立誠信,再談經(jīng)商。
多年來,方太以自身的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行著 “誠信興商”這四個(gè)字。首先是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。方太對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的詮釋包括三個(gè)方面:法律責(zé)任、發(fā)展責(zé)任,和道義責(zé)任。從每年發(fā)布的“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”到兩次榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”榮譽(yù)稱號(hào);從捐款200萬建造方太敬老院再到汶川和玉樹等災(zāi)區(qū)的捐款資助……眾多的事實(shí)印證著方太在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任上所做的努力,也呈現(xiàn)出誠信經(jīng)營對(duì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)建和諧社會(huì)、樹立良好的市場(chǎng)環(huán)境所起到的重要促進(jìn)作用。
作為中國廚電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),方太的“誠信興商”更體現(xiàn)在對(duì)客戶和消費(fèi)者的服務(wù)與承諾。方太依托誠信的企業(yè)品格和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力,贏得了國家部委的高度認(rèn)可,主持了國家“十一五”研究課題支撐計(jì)劃,憑借著服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于行轉(zhuǎn)載自經(jīng)濟(jì)生活網(wǎng),請(qǐng)保留此標(biāo)記業(yè),服務(wù)于消費(fèi)者的誠信之心,經(jīng)過多年的研究,得到豐碩的成果,其研究成果之一的“高效靜吸”系列吸油煙機(jī)更一舉突破了油煙機(jī)行業(yè)“高效吸油煙”和“靜音工作”無法兼得的技術(shù)瓶頸。在高效靜吸的研發(fā)中,無論是公共煙道15m3最大排煙量的發(fā)現(xiàn),還是48分貝超低噪音創(chuàng)新技術(shù)的研發(fā),無不體現(xiàn)著在誠信興商的理念支撐下,不是為了宣傳噱頭和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而誤導(dǎo)消費(fèi)者,而是為了更好的滿足消費(fèi)者高品質(zhì)、高可靠性的產(chǎn)品需求所承擔(dān)的企業(yè)責(zé)任,也充分體現(xiàn)了方太“人品企品產(chǎn)品三品合一”的核心價(jià)值觀。
市場(chǎng)是檢驗(yàn)企業(yè)誠信最好的標(biāo)尺?!案咝ъo吸”為消費(fèi)者提供了一個(gè)靜謐的廚房空間,將品質(zhì)生活更進(jìn)一步的帶到了消費(fèi)者身邊,從收集的消費(fèi)者反饋可以看出,“高效靜吸”系列產(chǎn)品的“最佳吸煙效果”與“最低噪音”的雙冠理念深切的滿足了消費(fèi)者多元化的需求。,可以說是方太對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的最佳表現(xiàn),更是方太對(duì)“誠信興商”的最好詮釋。
為更好的實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)消費(fèi)者的承諾,方太管理原則中制定了“視顧客抱怨為禮物”的管理理念。建設(shè)了行業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的分布式呼叫中心,對(duì)服務(wù)的過程全程監(jiān)控。規(guī)定了接受、傳遞、處理、回訪等環(huán)節(jié)的職責(zé)和時(shí)限承諾,實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)等源頭上解決問題,并將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)作為知識(shí)積累的一部分補(bǔ)充到公司知識(shí)庫,有效避免類似問題的再次發(fā)生。在20xx年中質(zhì)協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)調(diào)查中方太的用戶滿意度與忠誠度全國第一,而煙具與灶具更是連續(xù)兩屆榮獲“消費(fèi)者心中的第一理想品牌”。
在中國這個(gè)有著淵源流長(zhǎng)燦爛文化的古老國度里,“仁義禮智信”歷來被看為中華民族的傳統(tǒng)美德,在現(xiàn)代的文化的今天,我們更應(yīng)該誠信操守發(fā)展。方太儒家思想的企業(yè)文化中,仁,就是為他人著想,客戶意識(shí);義,就是公平公正;禮,是講規(guī)則、規(guī)范;智,是指智慧地做事,高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略;信,強(qiáng)調(diào)的也是企業(yè)的誠信,這份誠信滲透在企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)中,體現(xiàn)在企業(yè)的管理意識(shí)中,體現(xiàn)在對(duì)消費(fèi)者的承諾中。在方太三品合一的核心價(jià)值觀里,堅(jiān)信只有誠信的人品,才有誠信的企業(yè),也才會(huì)打造出誠信的產(chǎn)品。只有社會(huì)、市場(chǎng)和消費(fèi)者的認(rèn)同,才能真正尋求到自身的發(fā)展空間。
誠信,乃企業(yè)生存之根本!最后,讓我們共同揚(yáng)起誠信之帆,共同打造誠信市場(chǎng),塑造誠信品牌,在市場(chǎng)的浪潮中用誠信保駕護(hù)航。方太將在未來發(fā)展的道路上,一如既往的踏實(shí)走好每一步,肩負(fù)起誠信興商的重要社會(huì)責(zé)任。
謝謝大家!
企業(yè)誠信的演講稿篇十一
同志們:
今天是三月十五日,是我們xx集團(tuán)公司的第x屆誠信關(guān)愛日。選擇三月十五日作為誠信關(guān)愛日,是因?yàn)榈搅四杲K月盡,一方面需要盤點(diǎn)清理一年工作中遺漏的事情,一方面是為了幫助部分困難家庭過好春節(jié)。其目的是為了體現(xiàn)公司“誠鑄偉業(yè)”的經(jīng)營理念和“博愛奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。這個(gè)節(jié)日的主要內(nèi)容有兩個(gè),一個(gè)是誠信,一個(gè)是關(guān)愛。
我先談?wù)務(wù)\信。何為誠信,誠信就是誠實(shí)守信。誠是不欺己,信是不欺人,誠是根,信是本,誠信是人之根本。沒有誠就沒有愛,沒有信何為人。信,國之寶也,民之所憑也。對(duì)人以誠信,人不欺我,對(duì)事以誠信,事無不成。信用既是美好的品德,也是無形的力量,無形的財(cái)富,又是無限資產(chǎn)。做事先做人,做人要誠信,做企業(yè)也要誠信。誠信是做人的基本準(zhǔn)則,也是我們偉業(yè)集團(tuán)的精神和理念。
誠信就是為人要誠實(shí),對(duì)信仰要虔誠,對(duì)事業(yè)要忠誠,對(duì)工作要熱誠,對(duì)別人要真誠。我們公司有一個(gè)出納員,掌管著公司的大量現(xiàn)金,有一次他自己要買房,急需要一萬元,使用時(shí)間也就是一天的時(shí)間。他向侯經(jīng)理請(qǐng)示借一萬元用一天,并且打下來借條。從這件事情上就反映了這個(gè)出納員的誠信的品德。如果他不請(qǐng)示,悄悄地使用一天誰也不會(huì)知道。但是他不能,因?yàn)樗X得那樣就是欺瞞公司欺瞞領(lǐng)導(dǎo),就對(duì)不住公司對(duì)不住自己的良心,就是不誠實(shí)。這就是我們所說的慎獨(dú)。慎獨(dú)是一種情操;慎獨(dú)是一種修養(yǎng);慎獨(dú)是一種自律;慎獨(dú)是一種坦蕩。也是評(píng)定一個(gè)人道德水準(zhǔn)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。
誠信就是要守信用。說話要算數(shù),承諾要履行,答應(yīng)別人的事情要兌現(xiàn)。當(dāng)然,你應(yīng)該在作出承諾之前考慮自己有沒有能力履行承諾,不要說大話,不要頭腦發(fā)熱。一旦說出去了,就必須兌現(xiàn)。就是犧牲自己的利益,付出代價(jià)也要兌現(xiàn),這就是守信用。否則無論什么原因?qū)е履悴荒軆冬F(xiàn)承諾,都是不誠信。前人在這方面做的是非常好的,給我們留下了寶貴的遺產(chǎn)。過去我們忻州人走西口、走北路做買賣,就非常講究誠信。很多買賣沒有合同沒有契約,就憑一句話。市場(chǎng)行情漲了跌了都不違背自己承諾。言必信,行必果,一諾千金。
誠信就是不欺騙人。不能為了自己的利益,坑蒙拐騙,不擇手段。
要站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問題。古人有話:己所不欲,勿施于人。就是說自己不愿意接受的事情,不要強(qiáng)加給別人。上當(dāng)受騙的感覺肯定不好受,那么你就要換位思考,不要把這種不愉快的感受強(qiáng)加給別人。
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,孔子有一句名言叫“人而無信,不知其可也”。就是說:“一個(gè)人如果不講信用,那么這個(gè)人就沒什么可取之處了”。過去到商鋪里當(dāng)伙計(jì),東家和掌柜的都要考驗(yàn)伙計(jì)的人品,如果人品有問題就要辭退。凡是被辭退過的人,以后就沒有商家敢用了。從這里看出,企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是德才兼?zhèn)?,以德為先。我們看員工人,不僅要看他的才能,更要看他的人品。如果一個(gè)人沒有道德底線,才能越大對(duì)社會(huì)對(duì)企業(yè)的危害越大。
做人要誠信, 搞企業(yè)也必須誠信。
一是對(duì)社會(huì)要誠信。對(duì)社會(huì)誠信,首先是遵紀(jì)守法,不做違法的事情。政策法令不允許的經(jīng)營行為不能做,弄虛作假的事情不能做,逃避國家監(jiān)督檢查的事情不能做,虛假的宣傳廣告不能做。
二是對(duì)用戶要誠信。其誠信的結(jié)果是通過產(chǎn)品和服務(wù)體現(xiàn)出來的。為了給用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),舍得犧牲自己的利益。比如索道,是一種快捷舒適的交通工具。用戶乘索道首先想到的是安全。我們提供這個(gè)交通工具,就要站在用戶的角度考慮問題。人家是歡歡喜喜地出來度假的,是親近自然,陶冶情操來的。買了你的票,信了你,靠了你,我們就要絕對(duì)保證人家的安全。一個(gè)游客出問題,就會(huì)給好多家庭好多人造成災(zāi)難。所以,我們要不惜代價(jià),保證游客安全。17年不出事故的大好局面就是用這種思想、這種努力換來的。再比如牛奶,這也是我們的產(chǎn)品。我們一定要給社會(huì)給用戶提供安全的放心的奶。這是我們的責(zé)任,也是我們做人做事的天良。人家買你的奶、喝你的奶目的是為了健康,你不僅不能摻假不能摻水,質(zhì)量不好都對(duì)不住自己的良心。所以我們的牛奶不僅要合格了,而且要優(yōu)質(zhì)了。懷著對(duì)用戶的真誠之心,讓用戶放心的使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),就是誠信。再比如小額貸款公司,絕不能一味的追求利潤最大化為目的,你必須事先告訴貸款戶一萬元下來一年的利息是多少,明明確確告訴人家,人家就會(huì)認(rèn)為你是誠信的。誠信是第一位的,利潤是第二位的。利潤的前提是安全,基礎(chǔ)是安全。我們不做昧心事,不賺昧心錢。我們要在給用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,賺取合理的回報(bào),反過來再為社會(huì)為用戶提供更好的服務(wù)。這是我們做人的良知,也是我們企業(yè)的使命。
“關(guān)愛”,是道德上應(yīng)盡的責(zé)任,而決不是可有可無的東西。幾年來我們公司出資,讓職工天天吃一顆“愛心蛋”、喝一杯“愛心奶”,建設(shè)為了把企業(yè)對(duì)這個(gè)的關(guān)愛送到每一個(gè)人的心頭。我們?yōu)閤x、xx等災(zāi)區(qū)捐款,為殘疾人捐款,贊助公益事業(yè),是為了表達(dá)我們對(duì)社會(huì)的關(guān)愛,也是我們的責(zé)任。今天,我們?yōu)?100戶的農(nóng)民承擔(dān)合作醫(yī)療費(fèi)用,承擔(dān)吃水費(fèi)用。為困難職工和困難農(nóng)民發(fā)錢發(fā)物,都是為了表達(dá)我們的關(guān)愛,也是我們的責(zé)任。這些錢物雖然不多,可它是我們偉業(yè)人的一點(diǎn)心意。
關(guān)愛是一種美德,也是我們 的企業(yè)文化。關(guān)愛是一種生產(chǎn)力、粘合劑。以后,我們要以感恩的心回報(bào)員工和社會(huì)。莫因善小而不為,莫因惡小而為之。窮則獨(dú)善其身,富則兼濟(jì)天下。扶危濟(jì)困,善莫大焉。人人都有困難的時(shí)候,人人都不可避免的遇到這樣那樣的困難。當(dāng)周圍的同志遇到困難時(shí),我們就應(yīng)該毫不猶豫的伸出友誼之手,獻(xiàn)出關(guān)愛之情,幫助他們渡過難關(guān)。“這是人間的春風(fēng),這是生命的源泉。只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間?!边@就是愛的力量,愛的偉大。
最后,向各位員工和家屬對(duì)公司一年的支持,表示衷心的感謝。祝大家在新的一年里,身心健康,家庭美滿,生活幸福,萬事如意!