時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
護士工作計劃與目標(biāo)篇一
一、工作目標(biāo)
1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全;
2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理;
3、完善護士崗位管理、績效管理;
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);
5、大力推進護理信息化建設(shè);
6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué),推進護理專業(yè)發(fā)展。
7、護理各項指標(biāo)完成情況。
二、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),確保護理安全
護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標(biāo)管理。
1、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消du供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消du隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責(zé)任制整體護理
1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。
2、落實以病人為中心的服務(wù)理念,按照分級護理、??谱o理工作標(biāo)準(zhǔn),實施責(zé)任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結(jié)改進臨床護理工作。
4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達到六滿意。
(三)加強護士崗位管理、績效管理
1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng),體現(xiàn)人盡其才,才盡其用的科學(xué)用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。
2、改進和細化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、加大對護士長工作的考核力度。
2、護理部對護理人員進行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。
3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃,修訂護士分層管理及考核。
4、加強護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護理部定期和不定期組織護理查房。
6、加強??谱o士培養(yǎng),安排外出進修學(xué)習(xí),加快??谱o理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護士長會議每月一次。
9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次。
(五)大力推進護理信息化建設(shè),提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學(xué)
1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風(fēng)采。
2、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí)、進修、新上崗護士的管理,總結(jié)實習(xí)帶教工作,新上崗護士崗前培訓(xùn)3天。
3、配合總務(wù)科落實控?zé)煿ぷ?,?chuàng)建無煙醫(yī)院。
4、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。
5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。
(七)護理各項指標(biāo)完成:
1、基礎(chǔ)護理合格率95%
2、??谱o理合格率95%
3、分級護理合格率95%
4、危重病人護理合格率95%
5、急救物品完好率100%
6、常規(guī)器械消du滅菌合格率100%
7、護理文書書寫合格率100%
8、病人對護理工作的滿意度20xx年醫(yī)院護理部年度工作計劃
9、護理技術(shù)操作合格率95%
10、三基考核合格率100%
11、護理差錯發(fā)生率0
12、壓瘡發(fā)生率0
13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%
14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%
15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%
17、健康宣教覆蓋率100%
17、健康宣教成效率95%
18、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥30%
19、責(zé)任制整體護理合格率≥100%
護士工作計劃與目標(biāo)篇二
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),爭取做到收發(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無延誤。都說素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),加強學(xué)習(xí),爭先進。認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),做好每一項工作。
(三)主動熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動上門”,及時準(zhǔn)確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務(wù)形象,定期到病人當(dāng)中征求意見,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象
加強基本功訓(xùn)練,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,提高護理管理水平和質(zhì)量。
(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)
加強理論知識的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎(chǔ)護理工作
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
以上是我對20xx年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責(zé)的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量。
護士工作計劃與目標(biāo)篇三
一、加強了護理管理,努力提高護理管理水平 (一)強化護士長的管理意識,20xx 年共派出護理管理人員外出培訓(xùn) 59 人 次,培訓(xùn)內(nèi)容主要是護理質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)質(zhì)量改進、基層醫(yī)院營養(yǎng) 支持、手術(shù)室護理質(zhì)量持續(xù)改進、基層醫(yī)院核心能力提升、護士長管理、創(chuàng)建愛 嬰醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)、母乳喂養(yǎng)宣傳、危重新生兒的轉(zhuǎn)運與護理管理、心血管護理培 訓(xùn)、糖尿病人風(fēng)險管理、 《20xx 年衛(wèi)計委優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評分細則》解讀、護理質(zhì) 量管理、傷口處理新進展及臨床病例討論會、急診護理技術(shù)進展培訓(xùn)、血液透析 護理新進展、內(nèi)科疑難重癥護理培訓(xùn)等;同時,要求所學(xué)的知識結(jié)合醫(yī)院的實際 進行全院培訓(xùn)。
(二) 加大了對護士長目標(biāo)管理的月考評,明確了護士長工作流程及考評標(biāo) 準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,每日要求護士長三查房,這樣密切了 護患關(guān)系,減少了病人的投訴率,今年共接到護理投訴 2 起。
二、加強護理質(zhì)量控制,提高了臨床護理質(zhì)量 (一)建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,護理部每月不定期深入科室督導(dǎo)、 檢查、考評;每月組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長及科室之間的學(xué)習(xí) 與交流,取長補短,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。組織護理查房 12 次,護士長會議 12 次,組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護士會議 13 次,組織護士 長夜查房 72 次,進行護理質(zhì)量檢查 12 次,并將檢查結(jié)果與獎懲掛鉤。進行患者 滿意度調(diào)查 36 次, 滿意率為 97.3%; 醫(yī)生對護士滿意度調(diào)查 1 次, 滿意率為 99.6%; 護理人員對護理工作滿意度調(diào)查 1 次,滿意率為 98.1%;護理人員薪酬滿意度調(diào) 查 1 次,滿意率為 96.4%。(二) 加強了歸檔病歷質(zhì)控進一步規(guī)范了護理文件的書寫, 從細節(jié)上抓起,加強了對每份病歷采取科室質(zhì)控員—護士長—護理部的三級質(zhì)控, 全年共質(zhì)控歸 檔病歷 3786 份,每月護士長質(zhì)控會議及護士會議時進行護理記錄講評, 確保不合 格的病歷不歸檔。
(三)加強了護理安全管理,保證護理安全 1、加強了對護理不良事件、護理投訴的歸因分析,建立如實登記報告制度, 對故意隱瞞不報者追究當(dāng)事人及護士長的責(zé)任。
護理部對每起護理不良事件及投 訴,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出改進措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科 室及個人責(zé)任其深刻認識,限期整改。
2、增強了護理人員的風(fēng)險意識,法律意識,證據(jù)意識,強化護理人員遵章 守規(guī), 組織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),并及時向全院護理人員傳遞有 關(guān)護理差錯事故的案例及警示;同時,進一步規(guī)范了患者身份識別制度、高危藥 品管理制度等,有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。護理部 于 6 月、12 月組織全院護理人員對護理法律法規(guī)及相關(guān)核心制度進行了考核, 參考率 100%,合格率 100%。
三、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì) (一)加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),采取了情景模擬培訓(xùn)法,情景模 擬培訓(xùn)是一種仿真模擬演習(xí)教學(xué)法,具有仿真性、互動性、創(chuàng)新性、針對性和趣 味性等特點,強調(diào)了護士的參與意識,增強了護士的角色情感和責(zé)任感,對培養(yǎng) 護士的創(chuàng)新能力和實踐能力有極大的促進作用。護理部每月組織 n0 及部分 n1 級護理人員進行“三基”考核,范圍為《第五版基礎(chǔ)護理學(xué)》每月考核兩章。組 織全院護理人員 7 月及 12 月分層次進行了 2 次理論與護理技能操作的培訓(xùn)及考 核,參考率 100%,合格率 100%。于 10 月醫(yī)務(wù)科及護理部對全院醫(yī)護人員進行 了心肺復(fù)蘇的培訓(xùn)及考核,參考率 100%,合格率 100%。
(二)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 12 次, 主要內(nèi)容為“三基”知識、護理常規(guī)、觀看常見護理操作視頻、發(fā)生不良事件的 原因分析等;同時學(xué)習(xí)一些國內(nèi)外新進展、新技術(shù),豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護理 人員的歡迎。
(三)全年外出參加短訓(xùn)班共 59 人次,到上級醫(yī)院進修專科護士 3 人;外出學(xué)習(xí)人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報, 并根據(jù)情況安排 全院性學(xué)習(xí)。
四、教學(xué)工作 今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修護士 4 人;接受省、市衛(wèi)生學(xué)校實習(xí)生共 40 人。
認真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作, 要求各科對護生出科前進行理論及操 作考核;每名實習(xí)護生轉(zhuǎn)科前到護理部匯報學(xué)習(xí)情況,并對帶教老師進行考評。
護理部制定了帶教老師每月小講課計劃,要求實習(xí)護生人人參加聽課。
五、于 7 月 17 日、11 月 27 日迎接了成都市衛(wèi)生局組織的“醫(yī)療質(zhì)量與服 務(wù)”的檢查,專家組對我院護理工作取得的成績予以充分的肯定,也指出了很多 不足之處,針對專家提出的的問題,進行了原因分析及有效整改。于 10 月 20 日迎接了成都市衛(wèi)生局對我院創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”驗收評審,并順利通過。
六、5 月 12 日護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下舉行了慶“5.12”國際護士節(jié)暨表 彰大會,表彰了 20xx 年度優(yōu)秀科室、優(yōu)秀護士長、優(yōu)秀護士、優(yōu)秀帶教老師、 護齡滿三十年的護士及 20xx 年一季度優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)明星。
七、以“病人為中心”深入開展人性化服務(wù),取得了明顯的社會效益。
(一)護理部就如何在護理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查,每月 護理部派專人參加臨床科室召開的工休座談會,廣泛聽取病人的意見,尤其是注 重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見,每月到病區(qū)發(fā)放住院病人征求意見調(diào)查表、對 出院患者進行電話回訪等途徑獲取病人對護理服務(wù)的需求信息, 找出存在的差距 季問題,制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施,并在具體細節(jié)上進行規(guī)范。
(二)其次開展服務(wù)理念教育,強化一個轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)多 主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如婦 產(chǎn)科開展了新生兒游泳項目; 各臨床科室責(zé)任護士做病人的貼心人,每天利用為 病人做治療的時間、 及治療后的空閑時間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康 復(fù)知識,送去親人般的安慰。護士又如晴雨表,晨間問候時及時告知病人天氣冷 暖,提醒增減衣服;周到的服務(wù)使病人感到家的溫暖,不是親人勝似親人。許多 病人在意見薄上留下了對護理人員發(fā)自肺腑的贊譽;20xx 年共收到錦旗 4 面, 住院患者滿意率 97.3%。
(三)開展延伸報務(wù),護理部對各科室的'出院患者進行了抽查式電話回訪。20xx 年共電話回訪了 325 人,回訪中多數(shù)患者反應(yīng)醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度及醫(yī)療 技術(shù)較好;護理人員的主動服務(wù)意識強,對病人關(guān)心,對工作負責(zé);以 10 分計 算,滿意率為 9.2 分。
八、其它 1、協(xié)助了醫(yī)務(wù)科下鄉(xiāng)義診 1 次,進社區(qū)進行健康宣傳 10 次。
2、5 月 9—11 日參加成都市金堂縣鐵人三項醫(yī)療救護。
3、為滿足臨床工作需要,20xx 年招聘護理人員 16 人,調(diào)入 2 人,目前病 房護士床護比為:1:0.38。
護士工作計劃與目標(biāo)篇四
20xx年門診部正式成立,5月設(shè)立門診部副護士長,在門診部和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的支持和幫助下,主要做了以下幾項工作。
一、通過組織門診護士認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),院發(fā)文件資料,提高了門診護士的職業(yè)道德素養(yǎng),強化了護理質(zhì)量安全觀,樹立了牢固的社會主義榮辱觀,明確了一切以病人為中心,全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀。在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動,急病人所急,想病人所想,使用規(guī)范的著裝,暖和的語言,親切的語氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實現(xiàn)了病員對門診護理工作的零投訴。
二、在護理部的指導(dǎo)下,在科主任的支持下,組織門診護士進行護理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),互相交流經(jīng)驗,使新護士的護理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進了護理技術(shù)操作水平的提高,順利通過了醫(yī)院的護理技術(shù)操作考核。
三、每月組織門診護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,提高了大家的學(xué)習(xí)愛好,紛紛閱讀護理雜志,促進大家撰寫護理論文,培養(yǎng)護士科研意識。
四、每周到各科檢查急救藥品、器材的完好情況,滅菌包的合格情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,確保急救藥品器材完好率達100%,滅菌藥品達標(biāo),消除安全隱患,杜絕事故的發(fā)生,全年無一例護理差錯事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴格無菌技術(shù)操作,無交叉感染發(fā)生。每月接受護理部的定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時提出整改措施,及時糾正。
五、在門診部主任的指導(dǎo)下,參與門診部健康講座廣告的設(shè)計,時間、內(nèi)容、場地的安排,設(shè)施的預(yù)備、資料的發(fā)放,病員的接待、登記等。并督促主講人整理稿件,向健康金橋投稿,滿足病人信息需求,促進病員身心健康。在相關(guān)科室的支持下,本年度自7月至今,已經(jīng)完成六期健康講座,聽講人員已經(jīng)達200人次以上,取得了較好的社會效益,擴大了醫(yī)院的影響力。