演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在社會發(fā)展不斷提速的今天,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高。好的演講稿對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿以下我給大家整理了一些優(yōu)質的演講稿模板范文,希望對大家能夠有所幫助。
幼師愛崗敬業(yè)演講稿 愛崗敬業(yè)演講稿1500字篇一
歡歌笑語迎廠慶
鼓足干勁報恩情
提質降耗業(yè)務精
氣壯山河霸群雄
二十年前,xx的創(chuàng)業(yè)者,揮灑汗水,并肩作戰(zhàn),在魯中大地上開創(chuàng)了節(jié)能產(chǎn)業(yè),從此“xx”這個輝煌的名字譽滿九州。 斗轉星移,日月如梭,我們唱著東方紅,當家作主站起來;我們迎著太陽升,一同走進新時代。新的時代,對我們xx的全體員工,尤其是對我們新一代的團員青年們提出了新的要求,那 就是敬業(yè)愛崗。立足現(xiàn)實,從實際中出發(fā)“更新觀念練內(nèi)功,增強核心競爭力”,踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,為公司節(jié)能事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬業(yè)精神,創(chuàng)造了與天地共鳴,與日月齊輝的業(yè)績。
《致加西亞的信》這本書中所推崇的關于敬業(yè)忠誠,勤奮的思想,影響了一代又一人代的人們。主人公羅文中尉銘記誓死報國的勇氣和不屈不撓的精神把信交到了加西亞的手中。積極的服從意識和執(zhí)著的主動精神使接到使命的羅文及時的明白:只要血液還流動,只要心臟還跳動,只要雙腿能挪動,即使是爬也要爬到目的地,把信交給加西亞,何等的頑強,何等的執(zhí)著,不達到目的誓不罷休。他的敬業(yè)忠誠的精神譜寫了一曲撼天地泣鬼神的贊歌。
在我國富有敬業(yè)精神能把信交給加西的人也不計其數(shù)。如石油戰(zhàn)線上的“鐵人”王進喜,60年代初期,帶領廣大石油工人開進了冰封雪飄的茫茫北國,最終建成了世界上屈指可數(shù)的特大油田——大慶油田。我國青年數(shù)學家陳景潤,靠敬業(yè)精神刻苦鉆研,最終摘取了《哥德巴赫猜想》數(shù)學皇冠上的明珠。偉大的國際主義戰(zhàn)士白求恩,敬業(yè)愛崗,救死扶傷,對技術精益求精,受到中國人民的愛戴。非典時期,大智大勇的白衣天使敬業(yè)愛崗,迎難而上,向死神挑戰(zhàn),挽救了一個個生命??傊麄兏梢恍校瑦垡恍?,專一行,三百六十行,行行出狀元,他們就是狀元,他們就是模范,他們就是我們走向成功的榜樣,是敬業(yè)忠誠的精神的化身。
作為我們奮戰(zhàn)在一線的職工來說,雖然不必像陳景潤一樣嘔心瀝血,攻克世界頂級的理論難題;不必像董存瑞一樣頭頂藥包,頑強抗敵而壯烈的犧牲;而我們需要所擁有的是他們那種至死不渝的敬業(yè)精神,以及他們?yōu)榱俗约簣?zhí)著的事業(yè)而誓死報國的雄心壯志。在實際工作中,我們要以企業(yè)為家,帶著一份高度的責任心和自信心與企業(yè)融為一體。我們要以同事為伴,用一份真誠的愛心去關懷身邊的每一個人,我們要以團隊為單元作戰(zhàn),增強集體的核心力量,把我們從事的工作做到最好。我們不需要有多高的情商和智商,只需有一種崇高主動的敬業(yè)精神,對上級的命令絕對服從,人人爭做企業(yè)的優(yōu)秀員工。
改革開放的新階段,市場經(jīng)濟的大發(fā)展,無論是企業(yè)還是個人,都面臨著機遇與挑戰(zhàn)。就拿我們的陶纖事業(yè)來說吧,從死亡產(chǎn)業(yè)到目前的xx時代,經(jīng)歷了無數(shù)的坎坎坷坷,它一步一個腳印,它一步一曲樂章,從領導班子到職工隊伍,靠的是對事業(yè)的執(zhí)著追求,靠的是彌足珍貴的敬業(yè)精神和對公司的忠誠,靠的是不可動搖的凝聚力和向心力,造就了今天的xx偉業(yè)。我是xx的一個新兵,是一名團員青年,我選擇了xx,義無反顧;xx接納了我,我倍感自豪。面對機遇與挑戰(zhàn),讓我們并肩作戰(zhàn),“立足市場求效益,依靠科技求發(fā)展”,從我進廠的第一天起,我就把xx的經(jīng)營方針牢牢的記在心中;因為市場是陣地,科技是第一生產(chǎn)力,誰占領了市場,掌握了科技,誰就掌握了促進企業(yè)發(fā)展的主動權。面對激烈的競爭,公司領導審時度勢,駕馭航船乘風破浪,勇往直前,對于我們團員青年,無論在什么崗位,只要熱愛自己的本職工作,敬業(yè)愛崗,忠誠企業(yè),全心投入到工作中來勤奮工作,就一定能夠得到體現(xiàn)自身價值的機會,也能像羅文那樣把信送到加西亞的手中。
我們是企業(yè)的主人,我們有責任和義務為企業(yè)的發(fā)展做貢獻。面對機遇與挑戰(zhàn),我們要以“更新觀念練內(nèi)功,增強核心競爭力”的活動為出發(fā)點,時時刻刻以“節(jié)能源,降成本”作為自己的天職,并付諸以實際的行動,人人為公司節(jié)約一滴水,一度電,一張紙,積少成多,以小見大,才能使我們的企業(yè)在同行業(yè)的競爭中立于不敗之地。作為企業(yè)的主人,我們要時時處處勇挑重擔、嚴格要求、努力學習,不斷豐富和完善自己,強化服務意識,忠誠xx,執(zhí)著敬業(yè)開展一流的工作,生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的效益,贏得一流的信譽,出色的完成公司賦予的“建設百年陶纖企業(yè),爭創(chuàng)世界知名品牌”的偉大使命。
放開眼界看未來,信心百倍情滿懷
同心同德求發(fā)展,xx走進新時代
一流的領導班子,英明決策,高瞻遠矚,與時俱進
一流的職工隊伍,敬業(yè)愛崗,敢打硬仗,百戰(zhàn)不殆
我們?yōu)椋湴梁妥院?
我們?yōu)椋拿魈旄訝N爛、輝煌而行動起來吧!
幼師愛崗敬業(yè)演講稿 愛崗敬業(yè)演講稿1500字篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
上午好!
愛崗敬業(yè)是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大,機場愛崗敬業(yè)演講稿。
一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發(fā)展的需要。所以,愛崗敬業(yè)不僅是個人生存和發(fā)展的需要,也是社會存在和發(fā)展的需要。愛崗敬業(yè)應是一種普遍的奉獻精神。
“愛崗敬業(yè)”是機場工作的一個重點,機場也多次開展“愛崗敬業(yè)”主題教育活動,以此來進一步提高全體員工為人民服務和集體主義精神的認識,樹立良好的道德觀念,提升每一位機場員工實現(xiàn)自我價值、干好本職工作的內(nèi)在動力。我認為,“愛崗敬業(yè)”的實質就是腳踏實地,一步一個腳印地做好工作,不光是嘴上說說,應該從思想上提高認識,以新的思想、新的姿態(tài)投入到工作中,“愛崗要敬業(yè)、敬業(yè)要精業(yè)”“干一行、愛一行、精一行”一步一個腳印的做好工作,增強工作責任感和主動性,高標準、高質量地做好各項工作,愛崗敬業(yè)演講稿《機場愛崗敬業(yè)演講稿》。既定的任務能不能如期完成,關鍵在人。所以“愛崗敬業(yè)”的精髓是做好本職工作。
做好工作就是通向高山之巔的階石,缺少了這樣的階石,就會走彎路、摔跟斗,甚至半途而廢,所以只有甘于并善于一步一個腳印地做好工作,我們才會認識到以往工作的不足,提高認識,我們才能取得真績實際的效果,才能把工作不斷推向前進。
一步一個腳印地做好工作,就要一切從實際出發(fā),立足實際,腳踏實地。這就要求我們必須注重研究自己所在部門和單位的實際情況,根據(jù)自己的特點,制定目標措施,明確方法步驟,把上級領導的方針政策同自身的實際結合起來,在創(chuàng)造和掌握實情上,下功夫,努力使本部門、本單位的實際情況了然于胸。
一步一個腳印地做好工作,還要有端正的態(tài)度和扎實的作風。一方面,對于已經(jīng)確定了的目標、看準了的事情,力求每一項工作都出成效,每一件事情都有著落,努力保持工作的一致性、連續(xù)性;另一方面,絕不能圖省事、嫌麻煩,更不能避實就虛,避重就輕,只愿網(wǎng)抓一些駕輕就熟、省時省力的事,甚至熱衷于做形式主義的表面文章。干事業(yè)、做工作,倘若沒有越是艱險越向前的精神,缺乏撲下身子、埋頭苦干的勁頭,那是不會有什么好結果的。
空談誤國,實干興邦。只要始終堅持求真務實的精神,認清自己肩負的擔子,熱愛本職、謙遜謹慎、注重團結,勇于改革、努力提高業(yè)務本領,一步一個腳印地做好正在做的事情,我們的工作一定能夠蒸蒸日上。謝謝各位
幼師愛崗敬業(yè)演講稿 愛崗敬業(yè)演講稿1500字篇三
尊敬的各位領導、各位評委,各位在座的同事們:
大家好!
在《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》紅色旋律的陪伴中,如今的我,已經(jīng)成為一名環(huán)保戰(zhàn)線的一員,一路成長、一路感慨,一種感動情不自禁:我沐浴在黨的溫暖陽光里,我成長在鮮紅的黨旗下,有責任、有激情去付出、去奉獻、去回報黨的哺育與精心培養(yǎng)!
談付出、說奉獻、講回報,必須從扎扎實實的基礎做起。作為一名環(huán)保系統(tǒng)的工作人員,“奉獻”之首就是“愛”,衷情于這份工作,敬業(yè)于這個崗位!環(huán)保給了我一個崗位,就是給了我實現(xiàn)人生價值的舞臺,揮灑人生、演繹精彩,我、責無旁貸!屈指算來,我已和環(huán)保事業(yè)共同走過了5個年頭,5年來 ,我在三個科室工作過,每一個崗位,我都倍加珍惜,干一行、愛一行、學一行、專一行,特別是進入稽查科以來,工作的政策性、專業(yè)性以及與環(huán)保事業(yè)發(fā)展的千絲萬縷,更讓我感覺到了肩上的責任之重:重點企業(yè)年度排污申報、排污費數(shù)據(jù)整理錄入、排污費征收,面對工作的繁瑣、數(shù)據(jù)的枯燥,我不攀比、不計較,以高度的責任心投入到每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟、每一項工作?;蛟S別人已經(jīng)酣然入夢了,而我還在電腦前敲擊著鍵盤、錄入著數(shù)據(jù),一張張表格、一份份數(shù)據(jù)、一次次審核,追求著錄入的速度、工作的質量和每一次的數(shù)據(jù)準確。當別人忙碌于節(jié)日購物、沉浸于濃濃的節(jié)日氛圍中時,我們正為了企業(yè)排污申報而緊鑼密鼓。去年的臘月底,無處不傳遞著濃濃的年味,為了在短時間內(nèi)集中補錄系統(tǒng)企業(yè)信息,我們無瑕迎接節(jié)日的到來,一處處跑企業(yè),一份份填表格、一個個核實數(shù)據(jù),每到一處,我們來不及和企業(yè)主寒暄,就投入工作,跑完企業(yè),我們就進行緊張的錄入,終于,經(jīng)過全體工作人員的齊心協(xié)力,我們在規(guī)定的時間內(nèi),補錄了數(shù)千條信息,圓滿完成了企業(yè)信息數(shù)據(jù)整理與錄入!用一腔赤誠、一份執(zhí)著,奏響了一曲奉獻之歌!
愛崗敬業(yè)就要把形象、把服務融入到每一項工作中去。執(zhí)法過程中,面對有些業(yè)主的不理解、不配合甚至有些過激的言行,我們總是多一些耐心誠心、多一些不厭其煩,擺事實、講道理、把政策講清、把法規(guī)說明,把條款解釋透。工作中,要的就是一種精神、一種氣質、一名執(zhí)法人員所應有的魅力與威嚴!圍繞“提升服務環(huán)境建設年”,我們把排污申報登記、把排污費征收的過程、作為一個宣傳法規(guī)、服務企業(yè)的平臺牢牢抓住,在幫助企業(yè)增強環(huán)保意識的同時,通過優(yōu)質服務做好協(xié)調(diào)幫助,促進了企業(yè)做好排污治理的自覺性和積極性。
俗話說的好,進了一個門,就是一家人。在環(huán)保局這個大家里,我們就是要情系環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,牽掛于環(huán)保事業(yè)的興衰,為環(huán)保事業(yè)的發(fā)展獻計獻策、揮汗出力,在這個大家里,我們當重活搶著干,累活爭著做;出現(xiàn)問題敢負責,碰到門檻不回避、遇到困難敢挑戰(zhàn);作為環(huán)保戰(zhàn)線的新兵,我更應該向身邊的優(yōu)秀黨員學習,把強化學習、提升素質,做為我立足崗位、做好本職的“牛鼻子”牢牢抓住。在學習中感悟,在工作中完善。讓青春與活力在工作中閃爍。
我的演講完畢,謝謝大家!
幼師愛崗敬業(yè)演講稿 愛崗敬業(yè)演講稿1500字篇四
這個問題我思考了很久。
如果我說是為自己而工作,別人會說我自私和眼光狹隘。如果我說為公司而努力工作,別人又會說我動機不良,有討好拍馬之嫌。倘若換個角度來看待這個問題,也許大家就會認可——我說我在為事業(yè)而工作。
如今這個社會,大能耐的人干大事業(yè),小能耐的人干小事業(yè),普通的人在幫別人在干事業(yè),但是,大家都是在干事業(yè)。究其根本,誰干事業(yè)都是為了自己,也是為了這個社會創(chuàng)造財富,為你所在的集體創(chuàng)造財富。那么,我們究竟是在為誰而工作呢?
其實,沒有個人也就沒有集體。同樣,沒有集體個人就無法展示才能與創(chuàng)造財富。所以,個人與集體是密不可分的整體,我們要用端正的心態(tài)來對待這個集體,集體才會給我們創(chuàng)造有效的價值。
我們的工作就像螞蟻扛骨頭,如果說一只螞蟻發(fā)現(xiàn)了一根較大的骨頭,不靠眾人凝心聚力,很難達到預期效果。
所以說,我把發(fā)現(xiàn)骨頭的那只螞蟻比作是老板,眾螞蟻是我們每個員工,如果沒有發(fā)現(xiàn)骨頭的老板,我們的人在多也沒有好日子過的。反之,老板不靠大家的力量,這個骨頭他也消化不了的。這就說明,我們不是為老板工作,也不是為自己工作,我們是一個整體,我們在為集體而工作。
未知諸位可清楚明白,當我們有偷懶或私心之時,其實已是 掩耳盜鈴、實屬可笑之事。
因此我提倡:擺正心態(tài)、明白方向、清楚動機、凝心聚力,是我們每個員工的必修之課,長此以往,不懈不怠,方為集體員工長久之大計。
幼師愛崗敬業(yè)演講稿 愛崗敬業(yè)演講稿1500字篇五
尊敬的各位領導:
你們好!
我是廣州三組的一名乘列車員,我叫應屆畢業(yè)生求職網(wǎng),出生在美麗的精河縣,非常榮幸能在這里為大家講述我的從業(yè)心路歷程。
我護士專業(yè)畢業(yè),因為戀家的關系,一畢業(yè)我就義無反顧的回到家鄉(xiāng),在我們鎮(zhèn)上的醫(yī)院里做一名普通的護士,懷著一顆熱情的心投入到我的第一份工作中,為家鄉(xiāng)人民減輕病痛,實現(xiàn)了我學習護士的愿望,讓我有了不小的成就感。不過,過了一段時間,離家太近的關系,父母的關心被我理解成了太多的嘮叨,加上我希望到大城市里體驗生活,于是我來到了烏魯木齊開始闖蕩。
我進入武警醫(yī)院工作過一段時間,那里也有老師和同事的幫助與指導,進入大醫(yī)院才發(fā)現(xiàn)我在工作中還有很多不足和欠缺,不是因為恐懼,而是渴望新的嘗試,于是我選擇了離開。
更換工作是一件苦悶,但充滿希望的歷程,我后來又陸續(xù)找其他的一些工作,比如銷售員,餐廳服務員,但我發(fā)現(xiàn)這都不是我想要的工作和生活……
當我穿上這身鐵路乘務員制服時,我很欣慰,我覺得我找到了一份我想要的工作。首先實現(xiàn)了我“走南闖北”的夢想,我相信我在這里可以見到很多人,很多事,可以增加自己的人生閱歷。我的父母就是在這條鐵道上,坐上列車,遠離家鄉(xiāng),扎根到了新疆,所以我的工作又是充滿故事,回憶和情感的。
然后就說到了我的實習,我們自己在鍋爐上把開水燒好,推著車給每位旅客送水,乘務間很冷,工作也有艱辛,但我們的心情就像鍋爐燒的很旺的火一樣開心。
轉眼實習完之后,我被分到廣州隊三組,這里的工作環(huán)境比實習的時候好很多,這讓我知道在艱苦環(huán)境下實習,確是有深層含義的。但是不管在哪工作,無論換什么環(huán)境,我都會好好珍惜現(xiàn)在這份工作。
在工作中,我一下體驗到了百種滋味,在車長的關懷和同事的幫助下,也學會了很多東西:有些乘客真的素質會很差,不過只要你態(tài)度好,心放寬一點,忍忍就過去了。另外就是溝通的重要,只要你跟旅客的宣傳工作做到位了,就可以少做很多繁瑣的工作。例如宣傳垃圾桶的位置或注意垃圾要裝好,你就不用掃很多次車廂了。還有與旅客的交談中,是可以學到很到東西的,各地的風俗啊、地理人文啊等等,最重要的一點是,還可以緩解車廂緊張郁悶的氣氛,讓更多的歡聲笑語充斥車廂,提高著每個人旅途的開心指數(shù)。
從第一次車的工作生疏,手忙腳亂,到第二次的慢慢熟悉,再到后來的漸漸上手。幾次的犯錯,雖然只是小小的,卻教會我凡事都要認真做。很多事情盡管看似很小很簡單,但是一旦做起來,就絕不是看起來的那么簡單,是要花費挺多的汗水精力才完成的漂亮。似乎簡單,但是要保證不出錯,就需要十二分的認真加上百分百的小心,對于平時粗枝大葉的我來說是一個很大的考驗,更是一種鍛煉。
工作中的艱辛和汗水讓我為出行的旅客提供了便捷與服務,得到旅客的稱贊是我喜歡這份工作源泉。
最后,我再次感謝關心我的領導和同事,我非常榮幸能和你們一起精誠協(xié)作,為廣州三組這個大家庭添光增彩。
謝謝大家。
幼師愛崗敬業(yè)演講稿 愛崗敬業(yè)演講稿1500字篇六
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
人活著總要有追求,活得有價值有意義,價值何在?意義何在?生命是可貴的,可貴在使別人活得更美好;生命是有價值的,生命的價值在于對親愛的祖國作貢獻。而我們?nèi)A天人,咱們?yōu)t湘人,就應該堅定不移的堅持自己的信念,完成自己的歷史責任,共同建設好咱自己的家,讓她更龐大。為此,我執(zhí)著追求,追求信念希望能點燃心靈之火。生命的價值不在炫耀和享受,而在于精神上的充實和事業(yè)上的成功。沒有戰(zhàn)士誰也當不了將軍;沒有水平,誰也當不了船長;沒有各崗各位的分工,就沒有酒店的各個方面的欣欣向榮廚師愛崗敬業(yè)演講稿3篇廚師愛崗敬業(yè)演講稿3篇。我既然選擇了廚師這條道路,就要堅定不移地走下去。為酒店餐飲繁榮昌盛奉獻我微薄的力量。
為了堅持信念,實現(xiàn)理想,就須孜孜不倦的努力。廚師技術長流水,烹飪學識博大精深。因此,學習上要執(zhí)著追求,上下求索。不斷的學習其深刻地認識到自己的淺薄與無知,故而不斷地自我鞭策,不斷努力
這是我對自己成長的要求。
親愛的員工兄弟姐妹們,還記得集訓隊時我們共同走過的時光嗎?是那么的讓人值得留戀和回憶;還記得那晚一次接著一次的緊急集合嗎?是那么的讓人覺得刻苦銘心;還記得實習時咱們共同學習一起努力的日子嗎?是那么的讓人感覺充實和難以忘懷;還記得開荒時我們一同流淌的汗水嗎?是那么的讓人洶涌澎湃,熱情高漲;還記得開業(yè)時咱們跳躍的心情嗎?是那么的興奮激動和充滿著激情```是緣分,是信念,是激情讓我們同在一片天空,共同努力,學習,見證了自己和酒店的共同成長。
路是人走出來的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒有經(jīng)過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水,沒有堅強的意志,沒有準備吃苦的精神是不會有什么成就的。我相信,我自己胸膛的那團火焰定會熊熊燃燒。我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻我們?nèi)康那啻?,智慧和力量,投入到華天,投入到瀟湘,和她一起成長,一起強大,一起感受榮耀,一起見證輝煌!
幼師愛崗敬業(yè)演講稿 愛崗敬業(yè)演講稿1500字篇七
尊敬各位領導,員工同事們:
大家好!我是一名從基層做起來的客房管理人員,多年來在酒店的正確領導下,在員工同事們的支持幫助下,我按照酒店的工作精神和工作部署,貫徹“客戶至上,服務為先”的工作思路,團結帶領全體客房員工刻苦勤奮、認真努力工作,完成了全部工作任務,取得良好的工作成績,為酒店健康持續(xù)發(fā)展作出了自己的貢獻。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己近年來的工作情況向領導和員工同事們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
客房是酒店經(jīng)營的一個重要載體,客房工作的好壞直接影響到酒店的形象聲譽和經(jīng)濟效益。作為一名客房管理人員,我深感自己責任重大、擔子不輕。為管理好客房,讓客戶滿意,提升酒店經(jīng)濟效益,我認真學習酒店的工作精神和紀律制度,認真學習客房管理業(yè)務知識,以提高自己的政治思想覺悟和業(yè)務工作技能,能夠按照酒店的工作精神和決策部署,全面管理好客房,提高服務水平。我要求自己始終忠誠于酒店,把酒店的利益放在各項工作的首位,時刻維護酒店的利益,絕不做任何有損于酒店的事。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的`敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效,提高客戶對我們客房服務工作的滿意度。
一是加強學習教育,建立堅強客房員工團隊??头抗ぷ鞯暮脡模账降母叩?,客戶是否滿意,關鍵在于員工。我多年來加強對客房員工的學習教育,建立一支堅強的客房員工團隊,能夠全面做好客房服務工作,切實讓客戶感到滿意。我對員工開展深入細致的思想工作,進行職業(yè)道德、個人品質方面教育,傳達酒店領導的工作精神和工作要求,講清楚酒店發(fā)展給員工帶來的好處,使每個客房員工提高思想政治覺悟,熱愛酒店,熱愛本職崗位,做到心往一處想,勁往一處使,增強執(zhí)行力,提高工作效率和服務水平,促進酒店健康、持續(xù)發(fā)展。我加強對員工工作業(yè)務技能培訓,提高員工的接待水平,讓客戶感到滿意;提高員工打掃房間的技能,確保房間衛(wèi)生、整潔;提高員工的查房技巧,維護客房的穩(wěn)定安全。我要求每個客房員工做到愛崗敬業(yè),真誠服務,牢記自己的服務標準、服務內(nèi)容,熟練掌握服務技能技巧,不斷提升工作效率和服務水平,讓客戶在我們酒店客房享受優(yōu)質服務,感受旅途的快樂,并留下美好的記憶。
二是提高客房衛(wèi)生質量,確保每間客房清潔衛(wèi)生??蛻羧胱】头孔钪v究衛(wèi)生質量,保持客房清潔衛(wèi)生,客戶才會喜歡住,感到心情舒暢。我加大客房衛(wèi)生質量管理,務必保證每間客房清潔衛(wèi)生,要求客房員工對自己所打掃的房間負責,客房管理人員嚴格檢查客房衛(wèi)生質量和物品配備情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,堅決杜絕因衛(wèi)生質量問題而引起客戶投訴,影響酒店聲譽。我定期檢查、維修、保養(yǎng)客房設施設備,確??头吭O施設備完好,讓客戶住得滿意,住得愉快。我加強客房安全管理,定期投放蟑螂藥,及時防治害蟲,確保客房安全,不發(fā)生任何安全事故。
三是落實首問責任制,全面提高服務質量。我嚴格要求客房員工落實首問責任制,必須做到三點:一是熱情接待,認真辦理??蛻籼岢龅淖稍儭⑼对V問題,必須主動熱情解決,不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞客人或拖延處理時間。二是禮貌侍人,講究效率。凡客戶咨詢、投訴的問題,要盡快給予處理解決,并把處理解決結果答復客戶,取得客戶的諒解和支持。三是及時協(xié)調(diào),盡力解決??蛻糇稍儭⑼对V的問題比較復雜,本人無法解決,要及時協(xié)調(diào),和其他部門一起解決,盡量讓客戶獲得滿意。
四是做好降本增效工作,提高酒店經(jīng)濟效益??头渴蔷频甑闹饕獎?chuàng)收部門,但成本費用也較高。我牢固樹立勤儉持家經(jīng)營理念,切實做好降本增效工作,要求客房員工回收一次性低值易耗品,安排到其他方面使用,降低酒店費用開支;要求客房員工在早晨及時關閉各個走道燈光,查退房后拔掉取電卡,房間空調(diào)均按要求調(diào)整到指定溫度,盡量減少電力消耗,為酒店節(jié)省電費。
我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),以良好的工作態(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖,在工作中承擔自己的責任,認真對待每一項工作,全面做好工作,力爭工作的高效和完美。在培育良好工作作風的同時,我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為卓越執(zhí)行型團隊的一員,不折不扣地貫徹執(zhí)行酒店的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署,善于把酒店的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創(chuàng)新,以新觀念、新思路、新方法做好客房管理工作,不斷提高工作效率和工作質量。
這些年來,我認真學習,努力工作,雖然完成了全部工作任務,取得了良好的工作成績,但是與酒店的要求和客戶的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,刻苦工作,把客房管理提高到一個新的水平,為促進酒店發(fā)展,創(chuàng)造更好經(jīng)濟效益,做出自己應有的努力與貢獻。
我的述職演講完了,謝謝大家!