報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

企業(yè)年度工作總結(jié) 企業(yè)年度工作總結(jié)報告篇一

“以三大促三?！钡狞h建工方針是省公司黨組近年來探索、實踐、創(chuàng)新的結(jié)果體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的智慧和扎實的論功底是我們基層黨委行動的指南。兩年來貫徹落實已取得一些成效但還存在深化不足融合不夠等問題。為解決問題我們要做到以下幾點：

1、要在圍繞中心服務(wù)大局上下功夫。要明確“圍繞中心抓黨建抓好黨建促發(fā)展”的工思路始終把推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為黨建工的出發(fā)點努力保持企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營、省市公司協(xié)同發(fā)展方向一致。首先要圍繞中心制定黨建計劃落實好中心組學(xué)習(xí)制度領(lǐng)會好上級確定的方針政策及工部署的精神實質(zhì)增強班子的團意識、責(zé)任意識和落實工的自覺性通過學(xué)習(xí)討論統(tǒng)一思想明確目標(biāo)謀劃好大局；要圍繞中心開展思想教育強化全員的安全意識、服務(wù)意識和廉潔從業(yè)意識；針對階段目標(biāo)實現(xiàn)后干部員工思想有所松懈及時開展“學(xué)標(biāo)桿找差距”活動、通過解放思想大討論和管等方式引導(dǎo)員工開拓視野更新觀念增強進取意識進而確定新的更高的目標(biāo)凝聚發(fā)展動力不斷向上攀登；要落實好黨委會和黨政聯(lián)席會制度討論、研究黨建工明確黨建任務(wù)將黨建工納入公司綜合計劃和績效考核中行政業(yè)務(wù)同部署同檢查同考核。其次要圍繞企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重點和難點開展調(diào)查研究宣傳發(fā)動教育引導(dǎo)營造有利于工開展的氛圍行政一起合力推進。再要圍繞企業(yè)員工反應(yīng)的熱點問題本著“發(fā)展中的問題盡快解決歷史遺留問題妥善解決”的則行政一道共同面對努力解決以實際行動落實科學(xué)發(fā)展上水平人民群眾得實惠。

2、是要在一崗雙責(zé)雙向耦合上下功夫。重點單位的班子實行黨政分設(shè)交叉任職并深入督促落實干部雙向責(zé)任。行政干部要做到管事、管人、管思想管廉政；黨務(wù)干部在做好黨務(wù)工的同時要積極參企業(yè)的“三重一大”決策和過程管使黨建、行政雙向耦合。要完善黨政主要領(lǐng)導(dǎo)碰頭會制度、重大決策前的溝通制度和領(lǐng)導(dǎo)班子例會制度研究、部署、協(xié)調(diào)黨建和行政兩方面的工使黨建和行政相互融合齊頭并進確保預(yù)期目標(biāo)實現(xiàn)進而加強雙向耦合。

3、是要在合資源凝心聚力上下功夫。要合大政工網(wǎng)絡(luò)資源通過《大政工簡報》、網(wǎng)絡(luò)、會議等有效載體宣傳貫徹上級確定的方針政策學(xué)習(xí)領(lǐng)會有關(guān)會議精神將干部員工的思想統(tǒng)一到上級的決策部署上來統(tǒng)一到企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展上來；要通過形勢任務(wù)教育、機關(guān)效能建設(shè)和立功競賽活動強化執(zhí)行力提高干部員工的積極性形成上下一心同心協(xié)力促發(fā)展；要合工會、監(jiān)審、總經(jīng)辦及相關(guān)單位的資源建立訴求協(xié)調(diào)機制通過職代會、懇談會、交流談心活動等形式暢通訴求渠道化解矛盾解決問題促進內(nèi)部和諧穩(wěn)定；要合監(jiān)審、思政、營銷及相關(guān)單位的資源完善行風(fēng)服務(wù)建糾機制建設(shè)建立網(wǎng)上輿情全天候監(jiān)控制度和負(fù)面信息匯總快速聯(lián)動督辦回訪制度快速解決客戶反應(yīng)的問題化解矛盾查處不規(guī)范行為促進外部和諧。要合大監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)資源完善經(jīng)濟平安和干部平安防控機制建設(shè)通過網(wǎng)絡(luò)成員定期匯報履職情況及信訪、審計等獲取苗頭性、傾向性問題信息通過改、談心、談話及懲處等來強化防控確保企業(yè)平安。要合大宣教網(wǎng)絡(luò)資源通過“四位一體”的宣傳模式廣泛宣傳先進典型內(nèi)聚精氣神外樹形象使黨建工緊貼中心、緊靠基層、緊系員工。

企業(yè)發(fā)展的好壞關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子。深化“四好班子”創(chuàng)建重點是思想建設(shè)和風(fēng)建設(shè)難點是班子團結(jié)。思想建設(shè)是班子建設(shè)的前提和靈魂是干事創(chuàng)業(yè)的根本動力。學(xué)習(xí)是提高思想素質(zhì)的有效途徑因此要以提升領(lǐng)導(dǎo)班子的學(xué)習(xí)力為抓手堅持學(xué)論、學(xué)會議精神學(xué)先進經(jīng)驗通過黨委中心組學(xué)、培訓(xùn)學(xué)、調(diào)研學(xué)、專家專題輔導(dǎo)學(xué)和到先進單位參觀交流學(xué)等多種形式引導(dǎo)班子成員學(xué)以致用系統(tǒng)思考不斷實踐反思校正解決問題改進工提高班子思想政策水平、處復(fù)雜問題能力和駕馭工的能力。

其中難點是統(tǒng)一思想由于班子成員的經(jīng)歷不同成長的化背景不同認(rèn)識的角度不同往往對同一個問題看清本質(zhì)時間上有先后認(rèn)識高度上有不同看法上不一致；因此班子成員需要交流、討論需要不斷學(xué)習(xí)修煉時俱進開拓視野更新觀念在解放思想中統(tǒng)一思想形成共識。風(fēng)建設(shè)重點要大興求真務(wù)實之風(fēng)突出誠信教育要教育班子成員帶頭講真話、說實情要正確分析企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀既要看到成績也要看到問題光看成績不看問題企業(yè)就無法進步無法發(fā)展；光看問題不看成績就會失去信心。要培養(yǎng)過硬的風(fēng)敢抓敢管敢于碰硬從嚴(yán)治企；要深入實際調(diào)查研究撲下身子抓工著力解決企業(yè)存在的問題強化內(nèi)部管提升外部形象。班子團結(jié)是班子的生命也是創(chuàng)建難點。團結(jié)出戰(zhàn)斗力出凝聚力出智慧出成績。班子成員都要有強烈的團結(jié)合意識要明白在一起共事是事業(yè)的需要組織的重托。要堅持體領(lǐng)導(dǎo)“三重一大”體決策的則不搞無則的團結(jié)要堅持大事講則小事講風(fēng)格要加強個人修養(yǎng)存寬容之心容人之量不爭功不諉過。要堅持分工負(fù)責(zé)的則到位不越位分工不分家工交叉部分要求大同存小異做好工是關(guān)鍵；要堅持交流談心和民主生活會制度通過批評、自我批評、溝通統(tǒng)一思想形成共識；要相互解相互支持相互配合用共同的事業(yè)維護團結(jié)共同的目標(biāo)增進團結(jié)。

“人才強企”是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)按照黨管人才的要求黨委要強化責(zé)任意識樹立人才是第一資源的觀念努力建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍關(guān)鍵要在培養(yǎng)、選拔使用和激勵三個重點環(huán)節(jié)不斷探索和實踐。

1、要加大人才培養(yǎng)開發(fā)力度。要樹立“學(xué)習(xí)是最好的獎勵培訓(xùn)是最大的福利”的觀念積極倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的念開展學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建活動努力促進工學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工化促進員工不斷學(xué)習(xí)不斷進步企業(yè)同發(fā)展共成長。要完善教育培訓(xùn)制度堅持“送出去”“請進來”相結(jié)合論學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)相結(jié)合學(xué)習(xí)培訓(xùn)實踐鍛煉相結(jié)合通過崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、短期培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、交流輪崗、掛職鍛煉等提高培訓(xùn)的針對性和實效性使培訓(xùn)更加貼近員工、貼近生產(chǎn)、貼近實際。

2、要完善選人用人機制。要完善以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的人才評價機制。按照德才兼?zhèn)?、注重實績、群眾公認(rèn)的要求建立以學(xué)習(xí)能力、目標(biāo)管、績效考核、公司領(lǐng)導(dǎo)職工代表測評五部分組成的業(yè)績考核模式。通過實踐檢驗人才業(yè)績評價人才。要完善后備人才選拔制度由職工代表民主推薦和支部推薦相結(jié)合建立數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合、素質(zhì)優(yōu)良的后備人才隊伍加強培訓(xùn)和實踐鍛煉促其盡快成長。要建立“民主、公開、競爭、擇優(yōu)”的選人用人機制通過公開競爭競聘上崗方式逐步做到崗位能上能下、待遇能高能低促進優(yōu)秀人才脫穎而出。要對中層管人員實行年度考核按照客觀公正則根據(jù)考核量化結(jié)果進行評價并實行誡勉和免職制度促其發(fā)揮主觀能動性增強工責(zé)任心和自覺性提高工績效。

3、要完善激勵機制。要建立物質(zhì)激勵精神激勵并舉的人才激勵機制充分發(fā)揮物質(zhì)的激勵用。第一要完善分配激勵機制。薪酬是最大的激勵分配公平合是人才激勵的關(guān)鍵努力做到崗位靠競爭、入憑貢獻。第二要建立職位職級晉升激勵機制。針對各類人才不同發(fā)展方向和途徑建立不同的發(fā)展通道提供不同的發(fā)展空間。制定員工職位職級序列和晉升標(biāo)準(zhǔn)建立考試考核制度實行公開、透明、可操的晉升制度構(gòu)筑適合人才發(fā)展、鼓勵人才創(chuàng)造的職業(yè)生涯發(fā)展平臺引導(dǎo)人才沿著符合自身特點的道路發(fā)展?？梢蕴剿鹘⒐苋瞬拧I(yè)技術(shù)人才和技能人才庫建立可操性的入庫條件入庫人員享有獎勵。技能人才可分不同層級層級不同津貼不同管人才可分不同職位不同的職位對應(yīng)不同的職級職位不同職級不同薪酬不同實行差別化激勵。目前縣供電企業(yè)特別是控股縣公司職級太少員工到公司副總只有五級而且級差很小形成不了激勵建議上級盡快出臺企業(yè)發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)的職位職級序列。第三要完善精神激勵機制。實行榮譽激勵、工激勵及參授權(quán)激勵等讓優(yōu)秀人才從挑戰(zhàn)性工中獲得樂趣從解決問題中滿足成就體現(xiàn)自身價值。

供電所為縣供電企業(yè)最基層的服務(wù)單位經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管站到供電營業(yè)所再到縣供電體制改革后的縣公司派出機構(gòu)。期間管體制管模式幾經(jīng)改變但唯一沒有變的是供電所黨建工。目前存在黨員隊伍管松散黨建工行政管“脫鉤”存在管人管事不管黨和管黨不管人財物的現(xiàn)象黨支部的戰(zhàn)斗堡壘用和黨員的先鋒模范用得不到有效發(fā)揮。為此要本著積極慎重的則選擇條件相對成熟的供電所試點接轉(zhuǎn)黨員的組織關(guān)系健全組織把主業(yè)黨建管模式向供電所延伸實行城鄉(xiāng)一體化管強化供電所思想建設(shè)、風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和廉潔從業(yè)工。

隨著改革深化、主多規(guī)范深入多經(jīng)企業(yè)市場化程度越來越高企業(yè)規(guī)模和管難度都越來越大由于股本來源于職工干部于主業(yè)多經(jīng)企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展已成為主業(yè)職工關(guān)心的最大熱點問題也是一個最大的不穩(wěn)定因素。按照干部派到哪兒黨組織就要覆蓋到哪兒的要求加強黨組織建設(shè)發(fā)揮黨組織的政治核心用勢在必行。要探索完善領(lǐng)導(dǎo)體制具備條件的公司嘗試黨的負(fù)責(zé)人由董事長或總經(jīng)擔(dān)任；要探索保證監(jiān)督用發(fā)揮的有效途徑。努力做到“三個不變”即堅持黨組織參重大問題的決策不變；堅持黨要管黨從嚴(yán)治黨的方針不變；堅持發(fā)揮黨的思想政治工優(yōu)勢不變。

企業(yè)年度工作總結(jié) 企業(yè)年度工作總結(jié)報告篇二

我現(xiàn)在就我公司20xx年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個總結(jié)匯報。我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照xx省燃協(xié)安全工作會議上提出的實現(xiàn)一個目標(biāo)、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作的會議精神和工作目標(biāo)，來開展安全生產(chǎn)工作的。牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行預(yù)防為主，防消結(jié)合的工作方針，進一步完善了各項安全規(guī)章制度，實行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致，誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰受益，誰負(fù)責(zé)的原則，強化安全管理，提高安全認(rèn)識，進一步落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū)，層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書，形成了一個安全管理，領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：

安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟效益，但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工，我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。

安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應(yīng)急預(yù)案，然后實行分級管理，使其達到各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來，相對來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓(xùn)計劃，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務(wù)技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育，并進行了達標(biāo)考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。

為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時排除安全事故，真正做到安全工作人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié)，我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進行，對不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅持一票否決制，對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴(yán)格實行動火制度，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，搶險隊、搶險車，每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實現(xiàn)了三無目標(biāo)。

安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行了安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的x個泄漏點及時的進行了整改，使事故防患于未然。對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行《xx省燃?xì)夤芾項l例》的有關(guān)規(guī)定，堅決予以取締，并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進行安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改，使事故防患于未然。

在公司內(nèi)部，我們對各部門和各生產(chǎn)崗位，分季度、半年、年終實行一崗雙責(zé)考評制度，讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)，也要對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的實踐證明，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。

為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進行管理，在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題，計算機管網(wǎng)系統(tǒng)（從配氣站——門站——市區(qū)管網(wǎng)——各調(diào)壓器——各用戶）真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進了一大步。

今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性，普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化，跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設(shè)備，如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進行更換，對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門，另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料pe管，對老管線也將逐步更換，確保供氣設(shè)備的正常安全運行，為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。

天然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點，提高廣大群眾的安全用氣意識及自防自救能力，是一項長期性的工作，我公司采用多種形式傳播安全用氣常識做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用常識》，各幢樓單元門口掛上安全用氣警言，各個總表房、調(diào)壓室等部位掛上防火標(biāo)記牌，標(biāo)明燃?xì)鈸岆U電話，提高服務(wù)意識加強燃?xì)獍踩麄鳎瑯淞踩谝唬脩糁辽系乃枷?，?jié)假期間反復(fù)在電視臺播放提醒用戶安全用氣的警語，并在街上發(fā)放宣傳資料千余份，使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴。

通過以上工作的開展，經(jīng)過我們堅持不懈的努力，我們相信，只要我們遵循安全第一，預(yù)防為主的方針，堅持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹，堅持安全工作的嚴(yán)格管理，不斷完善安全管理制度，并且做到落實到位，堅持開展群眾性的宣傳活動，堅持做到事故隱患及時整改，安全工作本身就會取得經(jīng)濟效益社會效益雙豐收，同時也能為我公司的發(fā)展壯大，為維護改革發(fā)展穩(wěn)定的大局做出新的貢獻。

企業(yè)年度工作總結(jié) 企業(yè)年度工作總結(jié)報告篇三

20xx年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我xx公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)x，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。

工作之余，我努力學(xué)xxx知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大xx網(wǎng)站，及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)x”的學(xué)x路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。

將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對待每一天的工作，把握好我所接受的xx的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

要認(rèn)識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù)，而這個責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

總之，一年來，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)x實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然，我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來xx公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。

企業(yè)年度工作總結(jié) 企業(yè)年度工作總結(jié)報告篇四

xx年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個月完成公司年度總目標(biāo)，士氣大增，完美綻放。這一年，人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。

我將從以下幾個方面進行總結(jié)：

年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

各部門人數(shù)對比：（圖略）

相比于上一年度，員工總數(shù)增加14人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：（圖略）

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結(jié)構(gòu)分析：（圖略）

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結(jié)構(gòu)分析：（圖略）

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。

性別比例構(gòu)成：（圖略）

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。

1、招聘完成率分析。（圖略）

如圖顯示，除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標(biāo)。

2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。（圖略）

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從20xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多；面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱獻三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭；招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘；類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下：（圖略）

針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱獻的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

（2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

（3）各部門離職率分析。（圖略）

如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61.76%。

分頁閱讀第1頁：企業(yè)年度人力資源工作總結(jié)第2頁：離職原因分析與改善措施

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是xx年入職的新員工。

改善措施：

（1）優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強。

（2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通。

xx年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等；

入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施；

入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面；伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。

1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、配合集團公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導(dǎo)，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

xx年人力資源部的工作，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提前做好人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷完善和優(yōu)化，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊！

企業(yè)年度工作總結(jié) 企業(yè)年度工作總結(jié)報告篇五

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)下，公司按照年初確定的各項工作目標(biāo)，以市場開拓為龍頭，以強化內(nèi)部管理為主線，以調(diào)整結(jié)構(gòu)、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。截止10月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量12。45億元，簽約量9。53億元，完成總產(chǎn)值10。3億元。

截止至20xx年11月9日公司共參加投議標(biāo)項目152項，中標(biāo)74項，中標(biāo)率為49%，累計完成經(jīng)營開拓量12。45億元，簽約量9。35億元，完成了全年計劃開拓量17。3億元的72%。為使公司渡過難關(guān)，乘勢而上，公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓。

一是公司堅定不移地貫徹集團大市場、大項目、大業(yè)主的經(jīng)營戰(zhàn)略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點項目，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，全過程跟蹤，使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。

二是全面實施經(jīng)營開拓三級聯(lián)動，由公司領(lǐng)導(dǎo)、市場經(jīng)營部、各子分公司、項目部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機結(jié)合起來，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，三方協(xié)調(diào)開展?fàn)I銷工作。領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營銷232制度，領(lǐng)導(dǎo)每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個及以上設(shè)計院，至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時，在各子分公司、項目部推行一院兩司三項目的經(jīng)營理念。以確保了老市場不斷穩(wěn)固，新市場不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標(biāo)8項工程，新增合同額1。3億元。在穩(wěn)定老市場的同時，新開辟了貴州鋼廠，云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場。

三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運營模式，將市場經(jīng)營部一分為二，把市場開拓與投標(biāo)報價分開，并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式，使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場。四是健全規(guī)章制度，完善激勵政策，不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》，使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標(biāo)率的不斷提高，20xx年中標(biāo)率達49%。五是進一步規(guī)范投標(biāo)秩序，公司成立了投標(biāo)評審委員會，確保投標(biāo)報價的合理和準(zhǔn)確，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險，提高公司中標(biāo)率，規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險。

1、狠抓項目管理，提高企業(yè)管理水平

工程項目管理是公司的工作重點，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo)，強化項目管理，在施工中認(rèn)真貫徹xx質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范，實行領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度，確保項目工程的安全、質(zhì)量、進度、成本等達到預(yù)期的目標(biāo)。

一是狠抓項目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn)，為挽回二十三冶的聲譽，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊伍，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。xx__鋼質(zhì)量事故后，公司努力創(chuàng)建精品工程，將xx__湖苑工程、xx鋼鐵高爐工程、xx號高爐易地大修工程、xx__大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將xx__大廈工程打造成二十三冶的精品工程。

二是狠抓項目過程管理。認(rèn)真執(zhí)行項目規(guī)范化文件，抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作，對xx國際廣場項目、xx__、xx城北中學(xué)、xx鋼鐵及xx__印象等姓名進行10+1規(guī)劃化管理培訓(xùn)，并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴(yán)格按照10+1規(guī)范化管理實施，切實加強項目基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平。進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管，實行公司領(lǐng)導(dǎo)對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度，對在建項目的安全生產(chǎn)、工程進度、質(zhì)量、文明施工及成本控制、10+1規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管，以保證在建項目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行。

2、安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行

(1)根據(jù)集團公司總體安排，結(jié)合公司的實際情況，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會，超過5000萬元以上的工程項目均設(shè)立了安全總監(jiān)。各子分公司、項目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，設(shè)置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。

(2)對在建工程進行地毯式安全質(zhì)量大檢查，對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達100%。

(3)在全司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)月系列活動，對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發(fā)揮青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗在安全生產(chǎn)工作中的作用，對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比，督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3、進一步加強人力資源管理

(1)根據(jù)公司的實際情況，進一步完善公司的組織架構(gòu)，按10+1的總體構(gòu)架對公司總部部室進行了調(diào)整，設(shè)立了辦公室，黨群工作部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、財務(wù)部、市場經(jīng)營部、工程管理部、安全質(zhì)量部、紀(jì)檢監(jiān)察部、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個職能部室。

(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求，解決當(dāng)前人才儲備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司、項目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊伍建設(shè)，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內(nèi)實施1515人才培養(yǎng)專項工程，從今年到明年年底，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經(jīng)理接班人，培養(yǎng)15名一級建造師。

(3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致，通過客觀評價員工的績效，進一步提高員工的工作積極性，全面推行績效管理試行辦法。

4、進一步加強財務(wù)管理

(1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進一步健全了財務(wù)管理制度，加強了對資金的監(jiān)控力度，提高資金的使用效率，降低財務(wù)成本，保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要，防范各種財務(wù)風(fēng)險，全面實現(xiàn)對資金的集中管理。

(2)開展財務(wù)大檢查，對各子分公司、項目部的會計基礎(chǔ)工作、會計紀(jì)律、對公司下達的財務(wù)制度執(zhí)行情況、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進行檢查，對存在的問題，及時采取有效措施予以整改。

企業(yè)年度工作總結(jié) 企業(yè)年度工作總結(jié)報告篇六

20xx年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的'態(tài)度，踏實的干好本職工作。

在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。

（一）強化自制力。

工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負(fù)責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

（二）加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

（三）加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作！

企業(yè)年度工作總結(jié) 企業(yè)年度工作總結(jié)報告篇七

隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴張，公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此，20xx年公司以集團公司確定的“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”為契機，按照集團公司開展“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”活動的具體要求和總體部署，在已經(jīng)建立、實施和保持的 “三體系”管理成果的基礎(chǔ)上，按照公司提出的全面落實 “規(guī)范企業(yè)管理行為，促進企業(yè)各項管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化” 鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的要求，圍繞我司中心任務(wù)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標(biāo)準(zhǔn)化管理各項文件精神，明確機關(guān)各部門各負(fù)其責(zé)，完善和推行統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，制定先進性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，進一步樹立標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念，深化、細(xì)化機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，大力推動機關(guān)工作再上新臺階。

近年來，公司抓住國家拉動內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機遇，產(chǎn)值連創(chuàng)新高，市場領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營規(guī)模的擴大，企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學(xué)的、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。又因集團公司把20xx年確定為“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”。于是，我司借機把鞏固、深化和發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化管理工作作為重要舉措，以此強化機關(guān)管理、規(guī)范機關(guān)工作、提高機關(guān)效能的重要途徑。

為此，我司設(shè)立了“機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真制定工作方案。機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“五項原則”推進機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理：一是堅持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合，把標(biāo)準(zhǔn)化理念貫穿于各項工作之中，培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程；二是堅持解放思想，與時俱進，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，大膽吸納、融合一切先進的、適合工作特點的標(biāo)準(zhǔn)化管理新理念；三是堅持全員參與，上下同心協(xié)力，樹立人人是機關(guān)形象的管理要求；四是堅持以人為本，著力營造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍；五是常抓不懈，把標(biāo)準(zhǔn)化管理貫穿于機關(guān)內(nèi)部工作目標(biāo)考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中，每個工作人員按月匯報工作并接受審核，各部門按計劃向公司提交 “標(biāo)準(zhǔn)化管理對標(biāo)自查報告”，并接受監(jiān)督。同時，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴(yán)格工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理工作，同部署、同落實、同考核。把標(biāo)準(zhǔn)化管理的績效掛鉤、權(quán)責(zé)分明、職責(zé)量化等先進管理理念引入機關(guān)，把服務(wù)對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。使人人有責(zé)任、個個有壓力，促使標(biāo)準(zhǔn)化管理工作分步分層展開，逐步滲透到機關(guān)管理工作的各個方面，落實到每一位工作人員的平時工作中，營造出全員參與的工作氛圍，真正起到了推動標(biāo)準(zhǔn)化管理工作上水平、上臺階。

標(biāo)準(zhǔn)化管理強調(diào)的是工作程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化，制定和嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心內(nèi)容，也是確保標(biāo)準(zhǔn)化管理取得成效的根本保證。為此，我司從以下幾方面開展了“機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理”推進工作：

為更好的推進公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，實現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升，我司今年于3月24日制定并上報了“學(xué)習(xí)動員、對標(biāo)自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細(xì)的明確了每個階段的目標(biāo)任務(wù)，措施方案，組織保障。

我司標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室針對工作要求，在今年3月份成立了“標(biāo)準(zhǔn)化管理知識培訓(xùn)班”。 培訓(xùn)班在3月份共開展了3次培訓(xùn)講座，培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機關(guān)各部門負(fù)責(zé)人等學(xué)員102名。第一，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部《關(guān)于推進鐵路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施意見》（鐵建設(shè)[20xx]xx號）文件及《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》。第二，針對項目管理中人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化，討論學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化項目部》及《標(biāo)準(zhǔn)化工地》。第三，針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標(biāo)準(zhǔn)化及人員配備，現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)合工地實際，學(xué)習(xí)了《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》及集團公司《工程項目管理手冊》（集司工程[20xx]xx號）文件。通過培訓(xùn)，不僅讓全體學(xué)員對什么是標(biāo)準(zhǔn)化管理，如何實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí)，更是在標(biāo)準(zhǔn)化管理意識及知識上有了極大提高，在3月末，通過收集三次學(xué)習(xí)效果的情況反饋，最大限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量，順利完成了階段學(xué)習(xí)目標(biāo)。

我司機關(guān)17個部門及下屬5個分公司。大家結(jié)合實際工作和對照集團公司《標(biāo)準(zhǔn)化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度，從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā)，將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂，集成制作了《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》。并將“手冊”及時下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，努力做到將標(biāo)準(zhǔn)化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。

根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理推進計劃，我司積極組織了“對標(biāo)自查整改”活動，根據(jù)自查結(jié)果，不斷改進。在工作中，公司機關(guān)開展了對標(biāo)自查工作，查出在工程技術(shù)、財務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題，重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件，同時及時廢止了與標(biāo)準(zhǔn)化管理不相適宜的文件。通過認(rèn)真自查與積極整改，機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作得到大幅提升。

公司把標(biāo)準(zhǔn)化管理當(dāng)做一項系統(tǒng)工程，是一項長期的、艱巨的任務(wù)，調(diào)動全員參與，上下聯(lián)動，以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心，進一步提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力。

。一是落實領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制，加強對重點工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作，特別是對xx、xx……等鐵路線進行了重點督導(dǎo)，強化指揮，施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時解決，滿足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強工期目標(biāo)管理和目標(biāo)考核，強化生產(chǎn)工作的計劃與控制。三是加強施工技術(shù)管理，抓好施工組織設(shè)計和技術(shù)方案的編制與審核。

2、控制項目成本管理。堅持“標(biāo)準(zhǔn)明確、程序清楚、現(xiàn)場文明”12字方針，實施精細(xì)化管理。一是加強新開項目的前期工程策劃，科學(xué)核定項目成本，細(xì)化項目成本分解，完善成本管理約束和激勵機制，完善項目經(jīng)營績效評價體系，實施及時嚴(yán)格的考核獎懲。二是加強合同管理，認(rèn)真研究合同，做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù)，嚴(yán)格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案，合理配置生產(chǎn)要素，挖潛提效，降低成本，切實做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理，嚴(yán)把八大關(guān)口。五是加強經(jīng)濟活動分析，使實際成本始終處于受控狀態(tài)。

3、規(guī)范項目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行，重視細(xì)節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為，推動安全管理精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度。五是加強安全培訓(xùn)教育，員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質(zhì)量過程監(jiān)控，質(zhì)量通病有效整治。

推進標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要目標(biāo)，是保證企業(yè)通過規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理過程中，公司進行了精簡機構(gòu)、因需設(shè)崗，干部隊伍進一步向知識化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展；項目經(jīng)理部層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，讓員工看到了希望，信心倍增，極大地調(diào)動了公司和項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任感和積極性，大家以工程為中心，群策群力，項目管理水平不斷提高，經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長，管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移，經(jīng)常深入工地，緊緊圍繞項目管理開展各項工作， 20xx年x-x月超額完成了集團公司下達的半年施工生產(chǎn)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面：億元，完成年度計劃的xx%，較去年同期增長xx%；實現(xiàn)利潤總額xxxx萬元，較去年同期增長了xx%;連續(xù)七年榮獲xx“企業(yè)百強” ；億元，為集團公司確定目標(biāo)的xx.x%；施工生產(chǎn)推進有序；基礎(chǔ)管理得到加強；科技創(chuàng)新成效顯著；隊伍結(jié)構(gòu)得到改善；企業(yè)文化不斷推進；和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。

通過近一年的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的開展，深知標(biāo)準(zhǔn)化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作，事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要，貴在落實；落實之要，貴在執(zhí)行”的理念，接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，服務(wù)意識明顯增強，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高。我們深刻體會到：

實踐證明，要貫徹、落實、達到集團公司標(biāo)準(zhǔn)化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，標(biāo)準(zhǔn)化管理工作才能得到推行保證；只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成工作合力，對出現(xiàn)的新情況、新問題，及時主動調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提出對策措施，才能把標(biāo)準(zhǔn)化管理工作落到實處；只有改革和創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，才能進一步整合內(nèi)部資源，增強企業(yè)競爭力。

在推行標(biāo)準(zhǔn)化管理以來，一是公司通過多次組織對《標(biāo)準(zhǔn)化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓機關(guān)全體干部職工深刻認(rèn)識到推進標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要意義，明確了標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的目標(biāo)任務(wù)，增強了標(biāo)準(zhǔn)化管理意識，為推進標(biāo)準(zhǔn)化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是通過《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的制定，各項管理工作有了準(zhǔn)確而快速地查找問題、改進工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是通過貫徹實施《標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》要求，機關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作水平得到有效提升。

要全面提高我司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點；以推進標(biāo)準(zhǔn)化管理為手段；以提高項目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標(biāo)準(zhǔn)對照、照標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)”。不能停留在理論和口號上，減少隨意，務(wù)求實效，必須貫穿整個工作，使各項工作措施一件一件的付諸實踐。使我司承建的工程項目均達到國家規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和合同要求。

近一年，通過推進標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，我們雖然取得了一定的成績和經(jīng)驗，但仍有三個方面的問題和不足需要改進：一是標(biāo)準(zhǔn)化管理與機關(guān)實際相結(jié)合。二是提高為項目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改進，使其更具指導(dǎo)性和可操作性。

二〇一x年十二月三十日