總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

保險公司年終工作總結(jié)主持詞篇一

一年來，251251保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入251251元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合公司的具體工作，總結(jié)這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞"立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益"這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為251251保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。

全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要去貫徹實施。因此，公司十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，公司一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著"事事落實，事事督導(dǎo)"的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、我們公司十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化"四化"目標(biāo)，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。

三、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，公司嚴(yán)于律己、克己奉公，領(lǐng)導(dǎo)人用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以"誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會"為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司年終工作總結(jié)主持詞篇二

20xx年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

20xx年，我司實收毛保費*萬元，同比增長*%，已賺凈保費*萬元，凈利潤*萬元，賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標(biāo)。

1、計劃落實早、措施

20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標(biāo)進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。

一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面

根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長

今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標(biāo)，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù)。

6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。

一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè)、藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，*廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。

保險公司年終工作總結(jié)主持詞篇三

營銷二部收展渠道20xx年一年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風(fēng)險，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

進入20xx年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向，以x年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷售x年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴積極響應(yīng)，截止x月x日，二部收展部已完成x年期及以上險種保費為xx萬，完成全年計劃的xx%，按時完成了市公司要求的xx%的一年進度。通過一年的xx年期及以上險種的銷售，在提高公司價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初xx人，發(fā)展到目前xx人，超額完成市公司一年人力發(fā)展要求，基本完成全年xx人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時嚴(yán)格加大篩選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才，同時加大培訓(xùn)力度，打造專業(yè)化銷售隊伍。

xx大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入x年我收展部認真分析往年經(jīng)驗，總結(jié)出模范帶動的積極作用，特別是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標(biāo)桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設(shè)專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司一年多點的新人x伙伴fyc已達xx元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

在每一階段的工作，收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這一年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求，與先進公司相比還有很大的差距。xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。

1、在繼續(xù)保持發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

2、加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。

3、提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。

4、針對各層級伙伴，做好xx經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。

5、加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下一年度在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。

6、培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。

保險公司年終工作總結(jié)主持詞篇四

尊敬的各位嘉賓、各位領(lǐng)導(dǎo)、來自全國的伙伴們：大家好!

男：在這充滿激情的日子里，讓我們來共同歡慶屬于我們自己的節(jié)日

女：人壽保險股份有限公司首屆高峰會議

合：現(xiàn)在開始

男：今天，是我們業(yè)務(wù)人員的盛會，更是業(yè)務(wù)精英的舞臺，讓我們以最熱烈的掌聲和歡呼聲歡迎今天的英雄們——首屆高峰會會員入場!

女：請公司領(lǐng)導(dǎo)迎接會員

女：首先入場的是分公司的名精英們，長途跋涉，你們一定很辛苦，但你們熱情洋溢的笑容已告訴大家，你們的心里是快樂無比的。歡迎你們!

男:最后入場的是營業(yè)總部的精英們，一行人的龐大精英隊伍，是士氣如虹呀。這次峰會每個獎項都有你們的精英，真不愧是我們的營業(yè)總部。歡迎你們!

女;感謝總公司領(lǐng)導(dǎo)，請入座。入場式結(jié)束，公司領(lǐng)導(dǎo)入座

9：20---9：25介紹嘉賓和公司領(lǐng)導(dǎo)

9：25----9：30董事長致開幕詞

9：30---9：38舞獅表演

男：各位嘉賓，領(lǐng)導(dǎo)，勞苦功高的精英們，下面，兩只活潑可愛的獅子將為你們助興，喝彩(不要害怕哦)，有請董事長先生為雄獅點睛。

9：38---9：40會旗入場

主持人串場：

男：讓我們用熱烈的掌聲迎接高峰會會旗入常

女：我們的會旗，(會旗的意義)。

9：40---9：42授旗儀式

女：全體起立，請兩位會長領(lǐng)誦司訓(xùn)。請坐。

9：44頒獎典禮開始

女：激動人心的時刻終于到來，大家喜悅的表情也增添了些興奮，期待的眼神充滿了詢問，請看英雄們的廬山真面目。

男：人壽首屆高峰會頒獎典禮現(xiàn)在開始

10：43個人會長講話(5分鐘)

女：會長的激情話語還在會場中回蕩。下面我們要十分榮幸地請

先生為我們做更振奮人心的講話。

女：本次大會的高-潮是一波又一波，下面由，兩位會長領(lǐng)唱的司歌《》更加激情萬丈。

結(jié)束語：

男：也許你曾看到，遙遠的天空，有一顆璀璨的星在閃爍

女：也許你會想起，遙遠的天邊，湛藍的海水托起火紅的太陽

男：也許昨日的辛勞，還讓你感到一絲的疲憊

女：也許在今后的歲月里，將面臨更嚴(yán)峻的考驗

女：在此春意融融的時節(jié)里，不經(jīng)意間新的一年已經(jīng)走過四月

合：我們堅信：用我們睿智的頭腦，驕人的業(yè)績，盡展新華人新世紀(jì)的風(fēng)采。明年見!

主持詞由主持人于節(jié)目進行過程中串聯(lián)節(jié)目的串聯(lián)詞。

如今的各種演出活動和集會中，主持人往往成了主角，而主持人在臺上所表演的主持詞，則是集會的靈魂之所在。因此，主持詞寫作的成功與否，已經(jīng)成為集會成功的關(guān)鍵因素之一。所以，每當(dāng)舉辦演出活動或者集會時，主辦者總是請人為演出或集會撰寫主持詞，由此可見主持詞寫作的重要性。如果把演出中各個單獨的節(jié)目，比喻成散落的珍珠;那么，通過主持人的表演，用主持詞將它們巧妙的串聯(lián)在一起，則形成一條優(yōu)美的項鏈，有珠聯(lián)璧合之妙用，讓各個節(jié)目都在同一的主題下發(fā)出奪目的光彩，使整個聚會活動獲得成功。

內(nèi)容

主持詞一般由開場白、中間部分與結(jié)束語組成。

開場白 演出或其他開場時引入本題的道白，比喻文章、介紹或講話等開始的部分。

結(jié)束語 末了帶有總結(jié)性的一段話。

主持人

主持人

主持人在各種活動中既是組織者、主持者，又是指揮者，是統(tǒng)領(lǐng)、引導(dǎo)、推進活動進程的人。隨著社交活動的增多，主持人的范圍也逐漸外延，成為當(dāng)前十分走俏的熱門行當(dāng)。一些單位或部門，在舉行各種會議、聯(lián)歡會或競賽活動時，大都采用節(jié)目主持人的形式。然而，好的主持詞則是發(fā)揮主持人主持水平的關(guān)鍵。

種類

主持詞種類

主持詞種類主持詞大體上可分為會議主持詞、文藝演出晚會主持詞、賽事活動主持詞、節(jié)慶活動主持詞、婚慶禮儀主持詞等。

會議主持詞

一、代表性會議主持詞

二、工作性會議主持詞

三、專題性會議主持詞

四、聯(lián)席性會議主持詞

五、紀(jì)念性會議主持詞

六、學(xué)術(shù)性會議主持詞

八、其他會議主持詞

晚會主持詞

一、春節(jié)文藝晚會主持詞

二、三八婦女節(jié)晚會主持詞

三、五四青年節(jié)晚會主持詞

四、六一晚會主持詞

五、七一晚會主持詞

六、八一晚會主持詞

七、教師節(jié)晚會主持詞

八、國慶晚會主持詞

九、重陽節(jié)晚會主持詞

十、迎新晚會主持詞

十一、元旦晚會主持詞

十二、慈善募捐活動主持詞

十三、迎新生晚會主持詞

十四、校園晚會主持詞

十五、聯(lián)歡晚會主持詞

十六、聯(lián)誼晚會主持詞

十七、文藝匯演主持詞

十八、文藝演出主持詞

節(jié)慶主持詞

一、慶典活動主持詞

二、節(jié)日紀(jì)念活動主持詞

三、藝術(shù)節(jié)主持詞

賽事主持詞

一、文藝比賽活動主持詞

二、體育比賽活動主詩詞

三、知識競賽主持詞

四、演講比賽主持詞

五、其他比賽活動主持詞

禮儀主持詞

一、婚慶主持詞

二、開業(yè)主持詞

三、喬遷新居主詩詞

四、壽辰(生日)活動主持詞

五、升學(xué)宴活動主詩詞

六、同學(xué)聚會主詩詞

七、迎送答謝活動主持詞

八、追悼會主持詞

主持詞寫作

主持詞寫作

主持詞的寫作沒有固定格式，它的最大特點就是富有個性。不同內(nèi)容的活動，不同內(nèi)容的節(jié)目，主持詞所采用的形式和風(fēng)格也不相同。

一、主持詞的寫作，首先要突出活動主旨并貫穿始終如今，文化呈多元趨勢，各種主體性活動很多。了解了活動主題以后，通過主持詞的寫作將主題貫穿于所有的節(jié)目之中，從而使活動主題步步深化，絲絲入扣，不斷將活動推向高潮。

一是先聲奪人，通過對所有來賓的問候，將觀眾的注意力全部吸引過來。比如：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的觀眾朋友們：大家好!”這樣的問候，可以讓所有的觀眾都對號入座，調(diào)動起觀眾的參與熱情并迅速投入到節(jié)目的欣賞中去。二是對現(xiàn)場和當(dāng)時情景加以描述，讓觀眾感到熟悉、感到親切自然，樂于接受。比如：《 2006年7月9日中國濟南國際兒童廣場晚會主持詞》的開場白中這樣寫道：甲：寂靜的園林已籠罩著一片暮色的蒼茫，遠方的山巒又勾畫出一個個令人喜愛的卡通形象;乙：飛瀉的霓虹早已閃爍著七彩的燈流，泉城的夏夜呀四處彌漫著花草的芬芳;甲：風(fēng)兒歇息了，鳥兒也歇息了，只有潺潺的流水撥動著愛的琴弦在輕輕歌唱。由于當(dāng)時設(shè)定的演出場地是在泉城公園中，主持詞通過對特定的周邊環(huán)境的描述，并表現(xiàn)出一種優(yōu)美和深幽的意蘊，讓觀眾身臨其境，容易引起的感情上的共鳴。其三，觀眾被吸引之后，應(yīng)迅速導(dǎo)入主題，進入節(jié)目欣賞。開場白寫得再好，也不能好無休止的朗誦下去，因為這里不是詩歌朗誦會;所以，將觀眾的情緒調(diào)動起來以后，應(yīng)迅速切入主題，讓觀眾進入第一個節(jié)目的欣賞，讓活動演出拉開帷幕。主持詞的開場白，從篇幅上可長可短;但應(yīng)該把握好以上三個環(huán)節(jié)，達到吸引觀眾、創(chuàng)設(shè)情境、導(dǎo)入主題的目的。

三、要增加主持詞的文化內(nèi)涵，達到寓教于樂的目的主持詞的寫作，在不增加篇幅的情況下，應(yīng)盡量增加文化內(nèi)涵，寓教于樂，不斷提高觀眾的文化知識和素養(yǎng)。采用和歷史文化有關(guān)的表述方法去寫作。

四、注意對象，增強藝術(shù)表現(xiàn)力比如為少年兒童寫作的主持詞，在語言的表述中應(yīng)盡量采用具有少年兒童特征的語言。具有少兒特點的語言不但容易拉近觀眾的距離，很容易被少兒所接受;否則，過分成人化的語言，則失去了少兒童天真的特性。在集會或聯(lián)歡會開始的時候，成年人往往這樣開場：“尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們：大家好!”假如孩子們在主持集會或聯(lián)歡會時，原樣照搬，就貽笑大方了，可以改成：“親愛的爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師們、同學(xué)們：大家好!”當(dāng)我們成年人介紹某位領(lǐng)導(dǎo)時，往往這樣介紹：“今天參加聯(lián)歡會的有市委書記×××同志”;如果換成孩子們介紹，可以改成：“讓我們用掌聲，歡迎市委書記×××叔叔參加我們的聯(lián)歡活動”等等。

五、借鑒詩詞和散文詩的寫作手法，提高主持詞的藝術(shù)感染力中國格律詩詞經(jīng)過幾千年的發(fā)展，已經(jīng)成為一種獨特的文化景觀。格律詩詞講究修辭，用字精煉，語句結(jié)構(gòu)規(guī)范，意境含蓄深遠，敘事、抒情柔和一體，典故、哲理渾然天成，它是如此深刻的和我們民族的心理糾結(jié)在一起，以至在中國人心目中，它成為了一種神話，一種不可企及的文化典范，一種超越時空的精神家園。在主持詞的寫作中，不可能嚴(yán)格按照舊體詩詞的句式和字數(shù)(甚至詞性對仗)和平仄聲調(diào)(包括韻腳)去寫作，而是寫出詩風(fēng)詞韻就很可以了。俗話說：“詩乃心語，情乃詩魂”。寫詩重在一個“情”字，情者有感情、激情、熱情之別。首先要有感情，才會觸景生情，這就是激情;但又必須熱心于寫，這就需要熱情。因此，主持詞的寫作，也必須帶著創(chuàng)作的激情和熱情去寫作，才能寫出煽情、感人的主持詞。散文詩的特點是，它兼有散文與詩歌兩種體裁的屬性，本質(zhì)上還是一種詩歌的形式。它借用于散文的外觀和部分寫作手段與詩歌的語言、靈魂結(jié)合為一體，為表達主題而服務(wù)。無論是詩詞和散文詩的這些特點，都成為了主持詞寫作中經(jīng)常借鑒的寫作手法。比如，在主持詞寫作中，運用詩詞寫作中的對仗、押韻技巧，可以讓主持人讀起來瑯瑯上口，聽起來具有音樂的節(jié)奏美;在大段的抒情性的描述中，則可以借鑒散文詩的寫作特點，可以分行，也可以不分行，可以段落形式出現(xiàn)。比如：甲：我們從西河遺址走來，身上凝聚著開拓未來的力量乙：我們從平陵古城走來，綻開一個個彩色的夢想甲：我們傳承著李清照、李開先的遺風(fēng)呵合：勤奮學(xué)習(xí)天天向上，做一個新時代的中華小兒郎甲：請聽童聲獨唱：中華小兒郎。

自從1985年，在中央電視臺的春節(jié)晚會上第一次出現(xiàn)主持人的身影以來，主持詞這門新興的藝術(shù)形式已經(jīng)發(fā)展了二十多年時間。主持詞已經(jīng)成為各種演出活動和集會中不可或缺的重要組成部分?？梢哉f，主持詞是我國藝術(shù)門類中很特殊的藝術(shù)形式，它往往依附于各種演出和聚會而出現(xiàn)，很少像詩歌、散文那樣成為獨立的藝術(shù)主體。但好的主持詞仍具有很高的藝術(shù)價值，值得人們回味、欣賞。

保險公司年終工作總結(jié)主持詞篇五

20xx年，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄。回顧一年的工作，既有成功的經(jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

截止至20xx年x月x日，xx縣支公司共實現(xiàn)總保費xxx萬元（預(yù)），其中：首年期繳保費xx萬元（預(yù)），短期險保費xx萬元，團體年金保費xx萬元，中介業(yè)務(wù)保費xx萬元（預(yù)），續(xù)期保費xx萬元（預(yù)）。共支付各類賠款、滿期（生存）保險金xx萬元（預(yù)），其中：短期意外險賠款xx萬元（預(yù)），簡單賠付率為xx（預(yù)）；短期健康險賠款xx萬元（預(yù)），簡單賠付率為xx（預(yù)），短期險綜合簡單賠付率為xx（預(yù)）。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始，根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用“產(chǎn)品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住“xxxx”等新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費xxx萬元（預(yù)），完成市分公司下達全年任務(wù)的xx%（預(yù)），圓滿完成預(yù)定的保費任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓(xùn)、重金聘請理財專家進行培訓(xùn)指導(dǎo)，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達xxx人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費xx萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的保險公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長點，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。

今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費xxx萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的x倍多。這大大穩(wěn)固了xxxx的市場占有率，體現(xiàn)了xx領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費xxx萬元（預(yù)），創(chuàng)造歷史最好成績。

為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召，全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，我公司增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感，加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強，縣域強則全省興”的理解和認識，農(nóng)村保險工作開始提速。由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達，農(nóng)村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好，而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在xx個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）設(shè)立服務(wù)點，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）黨委、政府的大力支持與肯定。

服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)，而為此增加的理賠成本已逾萬元。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期（生存金）給付案件金額xxx萬元（預(yù)）。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認同，在以后的工作中，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè)、高效、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。

保險公司年終工作總結(jié)主持詞篇六

,經(jīng)濟市場化環(huán)境下,保險業(yè)的發(fā)展是我國經(jīng)濟持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展、社會安定的必然要求。下面就是本站小編給大家整理的保險公司年終會

主持詞

開始

ˉ《奧林匹克進行曲》ˉ(一遍)

男：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓

女：辛苦了一年的伙伴們!!

合：大家下午好!!!

各位領(lǐng)導(dǎo)，他們分別是：

男：我們還特意邀請了曾經(jīng)和我們一起，在蘇州公司這一個戰(zhàn)壕里奮斗過的戰(zhàn)友，現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)任南京分公司的——中國太平洋人壽保險股份有限公司南京分公司個險管理部錢明然經(jīng)理。

女：讓我們以熱烈的掌聲歡迎今天的貴賓——中國太平洋人壽保險股份有限公司南京分公司黨委殷浩書記。

男：讓我們再一次以熱烈的掌聲歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的到來。

女：讓我們帶著一顆敬仰的心，把感謝的目光，投向坐在前三排的先進模范們! 男：，正是他們，以一種嶄新的形象，激勵著我們書寫了蘇州太保壽險嶄新篇章!

女：他們在一年中的杰出表現(xiàn)，將贏得今天最美麗的鮮花、最響亮的掌聲、最燦爛的榮譽!! 男：讓我們以熱烈的掌聲向先進模范致敬!

女：請全體起立!奏國歌!

ˉ《國歌》ˉ

男：請坐?！雍棋?、日月輪回。歲月的腳步仿佛比我們太保人奔走得還要匆忙，2月8日，今天，我們的心情象太平洋的潮涌一樣激蕩。

女：，我們曾經(jīng)站在新世紀(jì)的門檻，就著產(chǎn)壽分業(yè)改革后揮斥方遒的風(fēng)發(fā)意氣，憑著蘇州太保人七年穩(wěn)健發(fā)展鑄就的錚錚自信，心承公司發(fā)展賦予的神圣使命，肩負上級公司委以的發(fā)展重任，我們遙遠地向著響亮地說一句——我們來了!

男：我們來了，一路堅實的腳印甩在身后，一路困難的迷障甩在身后、我們一路勝利的凱歌。

5.13億元保費收入，65%的增長率，完成南京分公司計劃的119.55%，一串令人自豪的數(shù)字，一路光輝的足跡!

女：讓我們合上的發(fā)展篇章，暫時閉上眼睛吧，縈繞在我們腦海里的，是一幅多么壯美的發(fā)展畫卷呵，那里有熱火朝天的競賽、那里有不甘落后的比拼;那里有頂足壓力的凝重，那里有捷報頻傳的酣暢。

男：讓我們展開的發(fā)展藍圖，暢想美好的未來吧，點亮我們前進的燈光的，正是二百多太保人積攢的寶貴的發(fā)展經(jīng)驗，正是幾十位先進人物身上體現(xiàn)出來的彌足珍貴的太保精神。 女：今天是我們總結(jié)表彰，享受榮譽的日子，就讓我們以一種飛揚的心情、肯定的態(tài)度回顧我們的軌跡，因為那一個個深深的足跡都浸透我們的汗水、都折射著我們艱苦而卓絕的努力。有請中國太平洋人壽保險股份有限公司蘇州中心支公司王冠珍總經(jīng)理。

ˉ《加冕儀式進行曲》ˉ

·王冠珍總經(jīng)理講話·

女：這就是我們的先進模范們!他們熱情飽滿、斗志昂揚、業(yè)務(wù)精通、政治過硬。他們的先進事跡，集中體現(xiàn)了太保壽險的精神(來源：本站 )和氣度;他們的優(yōu)良業(yè)績，將太保這塊金字招牌照亮;他們用自己鍥而不舍的精神，在太保這座豐碑上刻上了自己的名字。下面將進入頒獎議程。

ˉ《頒獎進行曲》ˉ

男：“講奉獻、比貢獻、創(chuàng)佳績、攀高峰”業(yè)績競賽是年初開始的蘇州全轄范圍內(nèi)的團險業(yè)績競賽，歷時整整一年，它根據(jù)全年各個階段的特點制定競賽方案，分“新世紀(jì)喜迎開門紅”、“只爭朝夕沖雙關(guān)，開拓市場顯市場”、“戰(zhàn)高溫，創(chuàng)效益”、“你追我趕，再創(chuàng)佳績”四個階段，精心規(guī)劃，推波助瀾，為公司全年團險業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮了作用。

女：有請中國太平洋人壽保險股份有限公司蘇州中心支公司工會工作委員會主席、蘇州中心支公司副總經(jīng)理錢仲華宣讀“講奉獻、比貢獻、創(chuàng)佳績、攀高峰”業(yè)績競賽獲獎名單。 ˉ《頒獎進行曲》ˉ(錢總走到講臺上止)

·錢仲華副總經(jīng)理宣讀獲獎名單·

ˉ《頒獎進行曲》ˉ(繼續(xù)，注意音量大小切換調(diào)節(jié))

男：首先頒發(fā)“團隊合作獎”和“工作勤奮獎”?！皥F隊合作獎”獎勵全年人均業(yè)績最高的團隊，對負責(zé)人和業(yè)務(wù)員分別獎勵，該獎項為公司本部原團體業(yè)務(wù)部以全年保費3504萬元、人均業(yè)績501萬元的佳績奪得。

女：“工作勤奮獎”獎勵全司完成年計劃客戶數(shù)最多的業(yè)務(wù)人員，原團體業(yè)務(wù)部朱建雄以客戶數(shù)118戶拔得頭籌、張家港支公司何芬以65戶、昆山支公司尹傳明以56戶分別名列二、三。

男：有請中國太平洋人壽保險股份有限公司蘇州中心支公司副總經(jīng)理潘界安為獲獎?wù)哳C獎。讓我們以掌聲歡迎“團隊合作獎”獲獎單位原團體業(yè)務(wù)部張衛(wèi)陽經(jīng)理、“工作勤奮獎”獲獎?wù)咧旖ㄐ?、何芬尹傳明上臺領(lǐng)獎。

·頒獎·

女：謝謝潘總。下面頒發(fā)“個人年度明星獎”和“最快達標(biāo)獎”。

男：“個人年度明星獎”獎給個人全年保費前三強，原團體業(yè)務(wù)部朱建雄全年保費4053萬元，名列第一，常熟支公司陸志淵、昆山支公司邵麗萍以530.66萬元、504.5萬元名列二三。 女：“最快達標(biāo)獎”獎給全年團險指標(biāo)最快達標(biāo)的分支機構(gòu)或部門，他們是張家港支公司、昆山支公司、團體業(yè)務(wù)部。

男：有請中國太平洋人壽保險股份有限公司蘇州中心支公司王蘇生總經(jīng)理助理為先進頒獎。讓我們以熱烈的掌聲歡迎團險三杰朱建雄、陸志淵、邵麗萍以及“最快達標(biāo)”單位張家港支公司、昆山支公司、團體業(yè)務(wù)部代表上臺領(lǐng)獎。

·

頒獎·

ˉ頒獎結(jié)束后音樂止ˉ

女：風(fēng)華逼人，明星閃亮。今天我們的頒獎臺上特別燦爛奪目。這種燦爛不是燈光所能營造的，這種隆重不是音響所能給予的，因為今天頒發(fā)的一塊塊獎牌的背后，是我們?nèi)w干部員工一年來的努力工作;這一卷卷獎狀，浸透著我們對太保壽險事業(yè)深厚的感情。每一個光榮的名字，都是用辛勤的汗水來擦亮。誰是最可愛的人?那就是我們的先進模范們，正是因為他們，我們太保壽險才能一身正氣、一鼓作氣、一路豪氣，完成我們一個又一個任務(wù)! 男：有請中國太平洋人壽保險股份有限公司蘇州中心支公司黨委景犇副書記宣讀《關(guān)于表彰中國太平洋人壽保險股份有限公司蘇州中心支公司先進集體和個人的決定》。 ˉ《萬寶路進行曲》ˉ(景書記走到講臺上止)

·景犇副書記宣讀決定·

ˉ《萬寶路進行曲》ˉ(繼續(xù)，注意音量大小切換調(diào)節(jié))

女：謝謝景書記。下面我們首先頒發(fā)“先進營銷網(wǎng)點”、“先進營銷督導(dǎo)區(qū)”獎項。有請中國太平洋人壽保險股份有限公司南京分公司個險管理部錢明然經(jīng)理為獲獎人員頒獎。讓我們掌聲歡迎先進單位代表上臺領(lǐng)獎。

男：他們是昆山營銷督導(dǎo)區(qū)、常熟營銷督導(dǎo)區(qū)、張家港營銷督導(dǎo)區(qū)，蘇州太平鎮(zhèn)營銷網(wǎng)點、昆山正儀鎮(zhèn)營銷網(wǎng)點。

·頒獎·

女：謝謝錢明然經(jīng)理。現(xiàn)在頒發(fā)“個險優(yōu)秀展業(yè)能手”獎項。有請中國太平洋人壽保險股份有限公司蘇州中心支公司夏建陽副總經(jīng)理為獲獎人員頒獎。讓我們掌聲歡迎獲獎?wù)呱吓_領(lǐng)獎。

女：他們是錢靜、張益倩、姚衛(wèi)泉、瞿鳳根、黃薛青、王雪珍、吳智浩、王福京、沈金娥、黃新華。

·頒獎·

女：謝謝夏總。現(xiàn)在頒發(fā)“團體展業(yè)能手”獎項。有請中國太平洋人壽保險股份有限公司蘇州中心支公司錢仲華副總經(jīng)理為獲獎人員頒獎。讓我們掌聲歡迎獲獎?wù)呱吓_領(lǐng)獎。 男：他們是朱建雄、陸志淵、陳蔚、邵麗萍、尤琳、陳琦、王慧娟、姚惠芬。

·頒獎·

男：謝謝錢總?，F(xiàn)在頒發(fā)“先進工作者”獎項。有請中國太平洋人壽保險股份有限公司蘇州中心支公司黨委書記、總經(jīng)理王冠珍、副書記景犇為獲獎人員頒獎。讓我們以熱烈的掌聲歡迎獲獎?wù)呱吓_領(lǐng)獎。

女：他們是吳堅、黃書勉、張衛(wèi)陽、孫建華、景曉燕、孫健、陸一新、徐寒雯、黃準(zhǔn)、陳建明。

男：接下來是沈亞琴、徐敏英、陸美琴、陸海粟、朱承滿、張雪萍、姚惠芬、顧霖瑜、陳剛、王紅華。

·頒獎·

女：謝謝王總、景書記?，F(xiàn)在頒發(fā)“先進集體”獎項。讓我們以熱烈的掌聲歡迎中國太平洋人壽保險股份有限公司南京分公司黨委書記殷浩為獲獎單位頒獎。讓我們以最熱烈的掌聲歡迎獲獎單位代表上臺領(lǐng)獎。

男：他們是市場營銷部、張家港支公司、辦公室。

ˉ頒獎結(jié)束后音樂止ˉ

男：謝謝殷書記。我們的頒獎到此告一段落。

女：有這樣的一個支公司，他們具有優(yōu)良的發(fā)展傳統(tǒng);他們思路清晰、運作有力;他們個人業(yè)務(wù)、團體業(yè)務(wù)并舉，兩個指標(biāo)雙雙完成;他們提前兩個月完成全年的計劃指標(biāo)。

男：這就是先進集體之一——張家港支公司。讓我們以熱烈的掌聲歡迎張家港支公司陳錫祥經(jīng)理為我們傳經(jīng)送寶。

ˉ《加冕儀式進行曲》ˉ(陳經(jīng)理走到講臺上止)

·陳經(jīng)理發(fā)言·

女：張家港人、張家港的風(fēng)范、張家港的精神，讓我們看到了太保壽險希望的田野。再一次掌聲感謝陳經(jīng)理。

男：細心的人們可以已經(jīng)注意到，今天有這樣的一位女性員工，她兩次走上頒獎臺，一人獨得先進工作者、團險展業(yè)能手兩塊獎牌，真所謂是業(yè)務(wù)夠精，政治夠硬，雙喜臨門!

女：她，就是吳江支公司的姚惠芬。大家期盼著傾聽太保壽險這樣一個不尋常的女性的心聲。有請姚惠芬!

ˉ《加冕儀式進行曲》ˉ(姚走到講臺上止)

·姚惠芬發(fā)言·

們?yōu)槲覀円莘以俟囊淮握啤?/p>

女：歡迎沈丹波經(jīng)理!

ˉ《加冕儀式進行曲》ˉ(沈走到講臺上止)

·沈丹波發(fā)言·

女：是呵，正因為匯聚了涓涓細流、千江萬水，才有了太平洋的波瀾壯闊、浩瀚無際，我們不分性別、不分年齡、不分閱歷，不分地域，向著一個共同的目標(biāo)走到了一起。

男：是呵，多不容易呵，我們在一起，在保險市場的潮涌中，心連在一道，手挽在一起，不管風(fēng)吹雨打，不管激流沖擊，我們始終是一個堅強的團隊!我們始終是一個鐵骨錚錚的市場尖兵!!

ˉ《將軍進行曲》ˉ(增大音量。殷總走上臺拿起話筒止)

男：掌聲有請——用最熱烈的掌聲歡迎中國太平洋人壽保險股份有限公司南京分公司殷浩書記。

男：請坐。

·殷總講話·

，付出汗水、付出才智、付出業(yè)績，才有了今天的喜悅，才有了蘇州太保壽險的興旺發(fā)達，才有蘇州太保更美好的明天!

女：走進新的一年，我們將繼續(xù)帶著蘇州太保壽險人特有的自信、將繼續(xù)發(fā)揚蘇州太保壽險人優(yōu)良的創(chuàng)業(yè)傳統(tǒng)，迎接新挑戰(zhàn)，開創(chuàng)新紀(jì)元!我們蘇州太保壽險人有這樣的決心。

男：有請中國太平洋人壽保險股份有限公司蘇州中心支公司王冠珍總經(jīng)理帶領(lǐng)在家頌讀太保誓詞。

ˉ《奧林匹克進行曲》ˉ(王總走上臺拿起話筒，音量調(diào)小，延續(xù))

·誓詞·

女：請坐。中國太平洋人壽保險股份有限公司蘇州中心支公司總結(jié)表彰大會到此結(jié)束。接下來，我們將在宴會廳舉行春節(jié)聯(lián)歡會。

ˉ《奧林匹克進行曲》ˉ(音量調(diào)大……)

一、入場

熱烈歡迎來自全市個險渠道的精英將士們，請大家按照本單位指定的區(qū)域位置就座，并保持安靜，會場的洗手間在南門左側(cè)，請需要整理內(nèi)務(wù)的伙伴抓緊行動，快速回到會場，我們的會議將于8：30正式開始，請將您的手機關(guān)閉，不要隨意走動，相信作為保險公司的優(yōu)秀精英，一定會展現(xiàn)良好的素養(yǎng)。

二、會前最后提示

各位伙伴，我們的大會即將開始，為了保證會議順利進行，請保持安靜，在此提醒您再次確認手機是否已經(jīng)關(guān)閉，在會議進行期間請不要隨意走動。 現(xiàn)在請大家調(diào)整坐姿、面向前臺，以飽滿的精神迎接大會的開幕，再次感謝大家的配合，相信在我們的共同努力下大會一定會圓滿成功! (開場音樂起)

三、開場

1、介紹參會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位伙伴們，首先向大家致以真誠的問候!各位將士們，大家早上好!早上好!感謝各位熱情的回饋!

在此請允許我代表市公司全體人員向各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們的到來表示最熱烈的歡迎，歡迎大家!

今天的大會得到了市縣兩級公司高度的重視，首先向大家介紹與會領(lǐng)導(dǎo)，今天出席會議的領(lǐng)導(dǎo)有： ，熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)的到來!

2、沙場點兵環(huán)節(jié)

今天全市九路大軍精神抖擻，齊聚一堂，為保險未來騰飛群策群力，共謀發(fā)展大計，下面我們將進入沙場點兵環(huán)節(jié)，進行參會報備，一睹保險精英將士們的一流風(fēng)范。

各單位點兵順序如下：

報備要求：

主持人發(fā)出指令：“沙場點兵 ，將士”!

報備單位聽到指令后，全員起立并高聲答“到”!

領(lǐng)隊進行報備“xx公司參戰(zhàn)將士 人，報告完畢”!

主持人發(fā)出“請坐”指令后，全員安靜就座!

首先有請 公司的將士們!聽我指令，“沙場點兵 將士”!

感謝 的將士們，請坐!祝福 將士在新的戰(zhàn)役中厚積薄發(fā)，超越更高的目標(biāo)!掌聲送給他們!

接下來有請 將士們!

團結(jié)就是力量，使命就是信念，超越就是勝利，九路大軍的沙場點兵，讓我們再一次感受到保險公司勁旅之師精英將士的豪邁和激情;相信九路大軍在新的戰(zhàn)役中定會演繹輝煌篇章，走向真正的勝利!讓我們再次把熱烈的掌聲送給在座的每一位將士，預(yù)祝大家捷報頻傳，再立新功!

3、正式開場 (音樂起)

金秋時節(jié)，綻放豐收景象;新的起點，飛揚激情笑容!東風(fēng)獵獵，英雄兒女豪情滿懷;大地生輝，營銷精英熱血奔涌!今天，這里是齊聚的盛會，我們共同推開戰(zhàn)斗的十月;今天，這里將延續(xù)拼搏的豪情，跨越長空，創(chuàng)新超越，在嶄新的舞臺上，再次啟航!(音樂拉高漸停)

下面我宣布：保險公司年度沖刺誓師啟動大會現(xiàn)-在-開-始!(音樂) 恭請全體起立，共唱司歌。(音樂)

禮畢，全體請坐。

四、年度回顧(音樂)

年度沖刺，我們只有一種信念，為自己為家人為團隊為公司激情創(chuàng)富;高手對決，我們只有一個聲音，狹路相逢勇者勝，全員萬眾一心，捍衛(wèi)榮譽，完勝敵手，不留遺憾,這是我們共同的目標(biāo)!

四、領(lǐng)導(dǎo)期許(音樂)

保險人為使命而生，為價值而戰(zhàn)，帶著“自信人生兩百年，會當(dāng)擊水三千里”的信念，攻克了重重堡壘，彈指間，鑄就了跋涉者的風(fēng)采。接下來的戰(zhàn)役中，年度沖刺、決勝高手已經(jīng)成為我們?nèi)f眾一心的行動

口號

感謝楊總! 總的講話就是前進的方向，就是行動的指南，此時此刻，四季度的大戰(zhàn)已經(jīng)拉開序幕，全員將士激情滿懷，整裝待發(fā)，必將全力以赴，決戰(zhàn)決勝!讓我們用熱烈的掌聲再一次證明 必勝的信心!

五、四季度方案宣導(dǎo)

壽險是噴薄欲出的旭日，只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞;壽險是奔流的江水滾滾，向東之勢勢不可擋，只有置身其中的人才能為之感動、為之震撼;今天，機遇又一次擺在面前，競賽是對我們最好的考驗，我們又一次站在新的起點。接下來掌聲有請市公司個險部 經(jīng)理做四季度方案宣導(dǎo)，掌聲有請!

感謝 經(jīng)理!時空定格競技的歲月，記憶網(wǎng)羅成功的瞬間，親愛的伙伴們，榮譽高于一切，責(zé)任重于一切，而行動決定一切，接下來我們將一起進入軍團對決，共同吹響四季度沖鋒的號角!

六、軍團對決

現(xiàn)在，全市個險渠道四大戰(zhàn)區(qū)九大軍團已經(jīng)集結(jié)完畢，整裝待發(fā)，接下來有請各軍團按照戰(zhàn)區(qū)分組依次上場簽署目標(biāo)及發(fā)表對抗宣言。

讓我們再次明確戰(zhàn)區(qū)分組：

對決規(guī)則：

1、各個戰(zhàn)區(qū)對抗軍團依次上場，統(tǒng)一講臺右側(cè)上場，左側(cè)退場;

3、各單位集體發(fā)表對抗宣言!

軍團對決：

1、接下來有請第一戰(zhàn)區(qū) 軍團、 軍團的將士們上場!有請第二戰(zhàn)區(qū)做好準(zhǔn)備!

沖天的誓言直達九霄，凌云的壯志震顫山河!感謝四個戰(zhàn)區(qū)九個軍團將士們激情的展示!誰將領(lǐng)軍沖鋒?誰會俯首稱臣?誰能脫穎而出?讓我們共同記住這豪氣沖天、不勝不歸的氣勢，記住這敢于亮劍、所向披靡的精神，披荊斬棘，一路向前，戰(zhàn)勝高手，創(chuàng)富收官!此時我提議，讓我們再次把熱烈的掌聲送給激情參戰(zhàn)的九路大軍和英勇無畏的將士們!

七、決戰(zhàn)總攻令

獵獵大旗迎風(fēng)飄揚，聲聲戰(zhàn)鼓奮力擂響;激情展望歲月精彩，必將續(xù)寫保險輝煌，真誠地期望敢打敢拼的保險公司將士們，用必勝的意愿奮勇向前，用執(zhí)著的行動收獲成功，用拼搏的豪情捍衛(wèi)榮譽，再次描繪壽險營銷的最美畫卷! 在這難忘的歷史時刻，讓我們以熱烈的掌聲有請市公司尊敬的 總經(jīng)理發(fā)出決戰(zhàn)總攻令!掌聲有請!

感謝 總!血火洗禮表丹青，欲血奮戰(zhàn)鑄輝煌!相信我們保險公司將士定會不辱使命，捷報頻傳，凱歌高奏，大獲全勝!

十、結(jié)束語(音樂)

縱使前路雄關(guān)漫道，你我依舊披荊斬棘，勇往直前!

就讓我們以無堅不摧、戰(zhàn)無不勝的鋼鐵意志，創(chuàng)富登峰，決勝高手，實現(xiàn)我們心中共同的夢想!

下面我宣布保險公司年度沖刺誓師啟動大會圓-滿-結(jié)-束!

謝謝大家，祝大家返程愉快。

一、 紀(jì)律宣導(dǎo)

各位伙伴，啟動大會即將開始，請將您的手機調(diào)至靜音或關(guān)閉狀態(tài);請不要在會場內(nèi)吸煙;會議期間請勿隨意走動;風(fēng)采展示環(huán)節(jié)一定要保持旺盛的精力和高昂的士氣做配合。

二、

開場白

男：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，

女： 國壽的將士們：大家

合：下-午-好!

男：我是

女：我是

三、介紹領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓

男：中國人壽 支公司個險銷售部經(jīng)理 先生 歡迎您

女：以及來自 各片區(qū)的個險銷售伙伴們，歡迎你們。

讓我們再次用熱烈的掌聲對以上所有領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的蒞臨表示 熱烈的歡迎，歡迎大家。

四、唱司歌

男：是國壽的舞臺讓我們?nèi)绱她堯v虎躍

女：是國壽的關(guān)愛讓我們?nèi)绱撕狼闈M懷

男：將士們征戰(zhàn)的塵土還在空中飛揚，沖鋒號角的鳴響還在耳旁回蕩 女：讓我們忘卻那拜訪路上的艱辛，忘卻那簽單途中的奔波，共同走 上新的征途。

男：下面，我宣布，中國人壽保險股份有限公司 支公司20xx總結(jié)表彰暨小說會啟動大會現(xiàn)在開始。

女：請全體起立，用最飽滿的熱情高昂的士氣唱響司歌。

五、士氣展示

男：請就座?？v馬馳騁中，不盡的汗水書寫著營銷伙伴磅礴的豪情。 女：全力開拓中，永遠的真情譜寫著國壽兒女威武的雄風(fēng)。 男：我們是大無畏的勇士，我們是頂天立地的好漢。

女：我們是國壽人的精華，我們是氣吞山河的軍團!

男：雄關(guān)漫道真如鐵，在揮別的20xx年， 國壽全體將士在工作中迸發(fā)出了能量，體現(xiàn)出了各自的英姿豪情。下面請各方隊將士做好準(zhǔn)備，讓領(lǐng)導(dǎo)檢閱我們的士氣。

女：風(fēng)采展示的順序依次為，東區(qū)方隊，西區(qū)方隊，城區(qū)方隊。 男：首先有請東區(qū)方隊，請西區(qū)方隊準(zhǔn)備。東區(qū)的將士們在哪里!

(東區(qū)方隊將士真可謂士氣高昂，激情飛躍，我們把掌聲送給他們) 女：有請西區(qū)方隊，請城區(qū)方隊做準(zhǔn)備。西區(qū)將士們在哪里! (非常棒!西區(qū)全體將士熱情高漲，激情澎湃，把掌聲送給他們) 男：有請城區(qū)方隊，請員工方隊準(zhǔn)備。城區(qū)的將士們在哪里! (城區(qū)健兒豪氣沖天，欲與天弓試比高，掌聲送給他們)

六、團隊分析

男：各個方隊都士氣高昂，在之前的開門紅和春節(jié)，都展示了他們最好的一面，相信接下來的日子又是一個收獲的季節(jié)。接下來有請呂雪寧老師做團隊分析。

七、表彰文件宣讀頒獎

女：感謝呂老師的分析，不難看出大家付出了很多，也收獲了很多，接下來有請個險部余建文經(jīng)理做總結(jié)暨表彰文件宣讀。

掌聲再次祝賀以上獲獎人員!

八、企劃方案宣讀

女：憶往昔，我們櫛風(fēng)沐雨，耕耘拼搏。

男：看今日，我們精心籌劃，礪馬磨兵。 女：下面，讓我們掌聲有請余建文經(jīng)理做小說會企劃方案宣導(dǎo)。掌聲有請。

九、經(jīng)驗分享

男：感謝余經(jīng)理的企劃宣導(dǎo)。感謝公司給予的獎勵政策以及支持舉措。 女：關(guān)于即將開展的小說會大戰(zhàn)，不管你信與不信，有人已經(jīng)這樣去做，并且做得非常成功，取得了驕人的成績，接下來有請豐禾服務(wù)部章云嵐經(jīng)理做經(jīng)驗分享。

十、表態(tài)發(fā)言

女：非常感謝章經(jīng)理無私的分享，相信以上經(jīng)驗會成為大家的財富。 男：開門爭霸，榮譽致勝。壽險營銷比的是人氣、士氣和霸氣。誰英雄，誰好漢，市場上比比看。柑子服務(wù)部的領(lǐng)頭人不甘落后，下面由柑子服務(wù)部彭九成經(jīng)理做表態(tài)發(fā)言。 女：非常感謝彭經(jīng)理，在本次開門紅戰(zhàn)役中，各位主管都信心滿滿，豪情萬丈，將誓死捍衛(wèi)各團隊的尊嚴(yán)和榮譽。

十、交保障金

男：聽完章經(jīng)理的分享已經(jīng)彭經(jīng)理的表態(tài)發(fā)言，相信其他主管都熱情似火，激情澎湃，下面給大家20分鐘交榮譽保證金的時間，請各位組經(jīng)理務(wù)必把握機會，機不可失，時不再來。

十一、總動員令 女：在此，我們領(lǐng)略了每一位主管堅定的信念，同時，我們也聽到了每一位將士勝利的吶喊，作為 國壽的總舵手蔣總也有許多叮嚀，下面讓我們以最最熱烈的掌聲有請蔣總做總動員令。

男：感謝蔣總，聽了蔣總熱情洋溢的講話，我們?nèi)w 國壽兒女熱血沸騰、激情高漲，讓我們時刻銘記領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)勉，讓我們再次以熱烈的掌聲感謝蔣總!

十二、明天會更好

女：走過往昔，奮斗的汗水剛剛拭去

男：回首旅途，勝利的笑容正在蔓延

女：攜手今宵，將士們，我們高歌這一路榮耀

男：展望明朝，伙伴們，我們相信明天會更好!伙伴們，歷史將見證我們的奇跡!

女：公司將因我們而輝煌!

男：讓我們攜起手來，去開創(chuàng)更加輝煌燦爛的明天。

女：20xx總結(jié)表彰暨小說會啟動大會 到——此——結(jié)——束，祝愿各位捷報頻傳!

合：讓我們在勝利的慶功會上再見。

保險公司年終工作總結(jié)主持詞篇七

安分和有點徘徊的我在歷經(jīng)半年多的一個工作中，我不時想著看看外面的世界怎么樣，心里一直有這個沖動的想法，而且有個和我有相同觀點的人表達出來或者看到一本書中敘述到時，我都會不由自主地去勇敢嘗試對自己有點挑戰(zhàn)的工作。而這次我就在本地人才招聘市場像掃大街似的篩了一遍，最終選擇了保險代理。

之前也有關(guān)于這個職位的傳聞，如：這是個傳銷性質(zhì)的職位，這是個曾經(jīng)輝煌過現(xiàn)在進入低谷的職位，這是個對我來說沒有條件(我的社會關(guān)系很稀薄)的工作等等。不過我還是在傳聞中堅持了下來。從現(xiàn)在我離開保險公司到我快速進入了另一個工作，且?guī)缀踹m應(yīng)了這份工作的狀況下，我不僅清醒了，而且也反思保險培訓(xùn)給我?guī)砹耸裁础?/p>

我?guī)е男那檫M入了培訓(xùn)現(xiàn)場，當(dāng)時的場面確實讓我有了新穎加內(nèi)心有點熱烈的感受。我內(nèi)心說道：這里是個人性化工作環(huán)境，我有點激動的感覺。我就做了一個選擇：且聽聽，看咋樣。就這樣我開始了聽課的征程。不管怎么聽怎么想，每個公司都在宣揚自己的市場和實力，就此自己做了一個心理微妙變化的改變用寫日志的方式記錄了下來。并且我有時間就和我在前一個工作一起上班的同事不間斷的聊天。

確實同事們都對我的選擇抱有了各自的態(tài)度，我當(dāng)時還無意地、閑聊地和一個同事敘說自己的感受，有一個同事見我沾沾自喜地、自信地宣揚我得意洋洋地情緒時，她對我潑冷水：你好像被洗過腦了，我當(dāng)時無意地自吹到：我沒把他們洗腦就不錯了。她說被洗過腦的都這么說。我無語。轉(zhuǎn)身又像另一個同事敘述到：他們是用一個長遠利益來說服、牽制你。他說你還有點覺悟。我啞口無言。

隨后我慢慢地不在回去而是一心進入培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)過程中我首先面對的一個我拒絕聽課的一個想法就是我不要虛幻的夢想，因為理想和現(xiàn)實相差太多。這是其中一個自己不愿面對的一個感受。整個培訓(xùn)階段，我想了很多，也面對了許多一直給我潑冷水的朋友和親戚。剛陪親戚吃過飯，喝了點酒，哎真不舒服。我大概總結(jié)了一些：期間我也看了一些關(guān)于經(jīng)歷過保險行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。保險的激勵政策有：尊重營銷員，每天上午都上臺分享前天的經(jīng)歷和相互鼓勵，自我鼓勵，和來自講師的自我安慰(有些是自我欺騙的謊言)。

保險學(xué)習(xí)成長和升職的途徑：保險公司有成套的培訓(xùn)體系(有業(yè)務(wù)實戰(zhàn)方向和講師培訓(xùn)方向)。各個講師講授的內(nèi)容互相矛盾這是其一，隨后講師運用心理學(xué)并且坦白說教這是其二，隨后講師運用各個極端的實例來這份工作的前途光明這是其三，隨后里面每位講師都有自己的一套方法，這個和其一類似，隨后講師帶動學(xué)員思考，也是一種引導(dǎo)這是其四。

最后培訓(xùn)開始和結(jié)束的兩端講師做法相互矛盾這是其五，其六是保險公司完善的培訓(xùn)體系也是一個方法，其七是xx年新出的財務(wù)政策有了新的頒布(其中進入保險公司的新學(xué)員在前幾個月有傭金獎勵政策)這個財務(wù)改變也是保險行業(yè)在現(xiàn)在狀況下慢慢不在熾熱而是走下坡路的一個。

關(guān)于保險公司，也有個比喻：曾經(jīng)有人把婚姻比喻成圍城，其實保險公司也類似圍城，里面的員工在理想和現(xiàn)實的沖突中慢慢憂慮和彷徨，欲出，出了無門，欲堅持，堅持無果。外面的無知人士也蠢蠢欲動想瞭望和感受保險職業(yè)，眼紅保險員工開豪車，眼綠保險營銷員整天奔波無資金存儲。

保險公司年終工作總結(jié)主持詞篇八

20xx年，太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的團結(jié)拼搏，開拓進取，在業(yè)務(wù)拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導(dǎo)思想——圍繞總公司提出來的“三個轉(zhuǎn)變”，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導(dǎo)，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實施預(yù)算管理;進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度;切實抓好兩核體系建設(shè)，不斷加強基礎(chǔ)管理;繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設(shè)，努力實踐“三個轉(zhuǎn)變”，全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務(wù)，提高經(jīng)營效#from end#益，擴大市場占比。內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，通過公司上下的團結(jié)一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。

正是由于遵循了這一指導(dǎo)思想，截至12月6日，×中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元，完成全年任務(wù)計劃的122%，到今年11月份的市場占有率為25%。其中，個險新保保費收入(含意外險)1610萬元，完成年度計劃的80.5%，同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元，完成年度計劃的103%，同比增長60%,提前一個月完成全年任務(wù)。團壽險完成2546萬，完成計劃的195%，提前半年超額完成任務(wù);中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1%;個險續(xù)收保費2928.5元，完成年度計劃的100%。 與去年同期相比，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理，經(jīng)濟效益大幅度提高。同時，公司在當(dāng)?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙弧?/p>

回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：

一、 抓業(yè)務(wù)、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導(dǎo)思想，積極推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理，拓寬業(yè)務(wù)渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機構(gòu)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。

1、在個險業(yè)務(wù)方面。

按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標(biāo)團建設(shè)為重點，突出培訓(xùn)，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責(zé)任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務(wù)競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。

2、在團險業(yè)務(wù)方面。

在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務(wù)，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。意外險業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務(wù)都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務(wù)對比20xx年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。

3、銀行保險方面。

今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構(gòu)做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務(wù)仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務(wù)。

4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。

在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓(xùn)，當(dāng)期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標(biāo)全部達標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。

二、 抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。

1、 縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。

東營原來沒有縣區(qū)架構(gòu)，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導(dǎo)下，根據(jù)省公司有關(guān)要求，我們開始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》進行了實質(zhì)性運作，為20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。

2、 內(nèi)部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。

管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關(guān)管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉(zhuǎn)發(fā)，并結(jié)合實際認真進行了貫徹和落實。可以說，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結(jié)合自己的實際情況，順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實，我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強，內(nèi)控機制得到了強化，風(fēng)險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務(wù)管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一方面抓費用管控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。

3、 系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。

今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4、 思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強。

企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設(shè)不斷加強，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來，我們高度重視企業(yè)文化建設(shè)，通過舉辦慶?！叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學(xué)習(xí)活動，先后學(xué)習(xí)了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間，在中支公司會議室進行中心小組學(xué)習(xí)，公司所有中層領(lǐng)導(dǎo)干部參加，集中學(xué)習(xí)討論上級公司下發(fā)的有關(guān)文件和政策。在學(xué)習(xí)的同時，制定本周的工作計劃，使工作有方向、目標(biāo)和計劃性。同時，我們還積極引導(dǎo)廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書，并有3名同志光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。從黨內(nèi)到黨外，從領(lǐng)導(dǎo)干部到一般員工都堅持思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。形成了上下一心、團結(jié)一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。

在今年的12月18日，在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備，中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想，認真總結(jié)近年來公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，把職工民主管理、參政議政納入職代會職權(quán)范圍，提高了員工參政議政的能力，進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議17條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險公司的目標(biāo)扎實推進打下了堅實的群眾基礎(chǔ)。

大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關(guān)于20xx年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。

這次會議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權(quán)利，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營管理機制，進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，必將產(chǎn)生深遠的影響。

三、存在的不足。

在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。

握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題，個別領(lǐng)導(dǎo)同志的危機意識、憂患意識、責(zé)任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項系統(tǒng)工程來認真對待。四是縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)還很薄弱，必須得到全面加強等等。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。

20xx年的工作打算

(一) 總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實“十六”和xx屆五中全會精神，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”的經(jīng)營指導(dǎo)思想，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。

20xx年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)為主線，以干部隊伍建設(shè)為根本，以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，強化個險的主導(dǎo)地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)的運作。實現(xiàn)20xx年業(yè)務(wù)規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎(chǔ)上，加強企業(yè)文化建設(shè)，提高員工福利待遇，把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。

具體到各個業(yè)務(wù)渠道的要求是：

1、個險方面。

20xx年是“標(biāo)準(zhǔn)化團隊建設(shè)年”，以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力，以標(biāo)團建設(shè)為外在發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)，全力推動業(yè)務(wù)發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設(shè)，建好縣區(qū)個險管理架構(gòu)，建好講師隊伍，全力發(fā)展個險業(yè)務(wù)。

2、團險方面。

以公司縣區(qū)架構(gòu)建設(shè)為依托，建立、健全團險隊伍，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，全力打造×太保團險新形象，以意外險為基礎(chǔ)創(chuàng)建保費新平臺。 3、中介代理業(yè)務(wù)。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務(wù)管理架構(gòu)，進一步加強隊伍建設(shè)，最大限度的提高業(yè)務(wù)產(chǎn)出能力和業(yè)務(wù)管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設(shè)，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務(wù)，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設(shè)，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結(jié)、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。

4、客服續(xù)收。

強化續(xù)期業(yè)務(wù)管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)?？蛻舴?wù)工作要全面宣導(dǎo)“以客戶為中心”的理念，扎扎實實抓基礎(chǔ)，全力以赴抓服務(wù)，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。

(二)20xx年的經(jīng)營目標(biāo)

個險標(biāo)保任務(wù)20xx萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業(yè)務(wù)8100萬元。續(xù)收業(yè)務(wù)4500萬。

明年，要做好以下幾項工作：

一、 認真搞好縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，強化縣區(qū)機構(gòu)職能，使工作重心下移。

通過縣區(qū)機構(gòu)建設(shè)，提高縣區(qū)業(yè)務(wù)產(chǎn)能，讓縣區(qū)機構(gòu)在各個業(yè)務(wù)方面得到全面發(fā)展。并結(jié)合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構(gòu)管理辦法》，理順、規(guī)范縣區(qū)框架，使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。

二、 大力加強干部隊伍建設(shè)，不斷強化各級班子建設(shè)。

市場的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設(shè)，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應(yīng)有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設(shè)。

三、 切實抓好員工隊伍建設(shè)。

經(jīng)過近四年的發(fā)展，我們逐漸在員工隊伍建設(shè)方面取得了一定成效。中介業(yè)務(wù)、團險業(yè)務(wù)、續(xù)期業(yè)務(wù)都走在了全省前面。今年，要加強四支隊伍的建設(shè)：個險隊伍建設(shè)、團險隊伍建設(shè)、中介隊伍建設(shè)、收展員隊伍建設(shè)。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎(chǔ)上，走精兵之路，大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務(wù)員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務(wù)員實行分類指導(dǎo)，錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。

四、 繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務(wù)運作。

根據(jù)東營的特點，系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，維護和鞏固好各個業(yè)務(wù)渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關(guān)，繼續(xù)擴大集團業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展造影響、樹形象。

五、 抓好各方面的管理。

通過管理，更好的促進業(yè)務(wù)發(fā)展，使公司向精品公司的方向不斷邁進。

六、 加強思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)。

全方位提升企業(yè)文化層次，真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場，把×太保壽險做大做強。

新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結(jié)拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)×太保壽險的新局面。

1、在工作上

今年也是忙碌充實的一年，我的工作主要是案件的預(yù)估錄入和處理客戶對保險及案件的咨詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結(jié)案等等。其中預(yù)估錄入和客戶的咨詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作，預(yù)估是否準(zhǔn)確，要列入分公司的一項考核當(dāng)中，不單單是理賠部門的一項工作，而是關(guān)系到溫州中支公司，所以每個月都要關(guān)注的一個問題。于是在預(yù)估上，對于不知曉的案件金額，收集各方面的資料，如問客戶，問查勘員，問損失部位，問三者的車型等等，盡量問的全面，讓預(yù)估偏差盡量做到最小。在這過程當(dāng)中，便會遇到各式各樣的客戶，有態(tài)度好的，非常配合的，讓我感到很欣慰;有態(tài)度差的，讓我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁悶的便是臨近過年那會兒，我這里要提前預(yù)估放假期間的工作，讓預(yù)估工作難上加難年終工作總結(jié)，不但是工作量大，一天要估兩天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部錄入核價系統(tǒng)，也要一個個復(fù)制進去查，然后錄入系統(tǒng)估掉年終工作總結(jié)，何況三分之二的案件是沒有錄入的，也就意味著要打電話，幾十個電話要打，要是打了都知道也就罷了，關(guān)鍵的是連定損員都估不出來，因為很多車子臨近過年修理廠關(guān)門而導(dǎo)致的無法修理情況，無法拆解，也就無法知曉，但預(yù)估工作并不是因為無法知道而停滯在那里，我必須要得到接近的數(shù)字，所以常常一個案件，我要打好幾個電話，所以預(yù)估是一份棘手的工作，但我還是在預(yù)估偏差率上很好的體現(xiàn)出來，20xx年我想我會做的更好。

接下來是客戶的咨詢和投訴，面對客戶的咨詢和投訴，我首先做的工作便是對此案件的來龍去脈摸個清楚，對不清楚的條款向同事們討教，于是能夠很好的答復(fù)客戶的疑問，同時也給客戶一些很好的建議，常常引得客戶“滿意而歸” ，當(dāng)然這其中也有著難纏的客戶，但最后都能迎刃而解。這是我最為開心的事情。在處理咨詢和投訴上，不但能讓我學(xué)會與各式各樣的客戶溝通的能力，還在理賠及其它知識上給予了一定的學(xué)習(xí)和提升，特別在20xx年12月份，投訴只有1個，還是無效投訴，很明顯的降低了，讓我很欣喜，這不但說明我們在外工作人員在理論上，技術(shù)上，溝通上有了很好的提升，還說明了平時我對于客戶咨詢問題處理的好。

最后是20xx年的銷案工作的做的好。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的相互幫助下，在自己平時的辛勤努力工作下，案件的未決件數(shù)一直處于一個很好的位置，20xx年將做的更好。

2、業(yè)務(wù)上

完成了今年公司完分配的業(yè)務(wù)任務(wù)，實現(xiàn)了業(yè)績和效益雙豐收。為了配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，管理部門人員分配了一定的業(yè)務(wù)任務(wù)，每季度都定期評比，面對了相當(dāng)?shù)膲毫?，我通過自身的努力，順利的完成了全年任務(wù)，期間遇到的客戶多種多樣，通過耐心回答客戶的疑問，盡量系統(tǒng)解釋條款，最終讓客戶滿意買下我們的保險產(chǎn)品，中間雖然有很多小麻煩，但經(jīng)歷這些讓我增加了業(yè)務(wù)方面的知識并更能體會業(yè)務(wù)員的辛勞。

3、勞動紀(jì)律上

今年在勞動紀(jì)律上公司出臺了相應(yīng)的獎懲文件，本人嚴(yán)格遵循文件精神做到不遲到不早退，上班時間不開小差，認真負責(zé)的工作。平時盡量不請假，遇到事情必須請假時，也提早向上級領(lǐng)導(dǎo)申請并交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。

本人以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務(wù)實，，，盡責(zé)盡職，按時完成工作任務(wù)。并團結(jié)同志。本人在工作中一直勤勤懇懇，任勞任怨，把工作放在第一位，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交與的工作。由于工作性質(zhì)的不同，預(yù)估是非常注重實效的，要在規(guī)定是時間里完成，如不然，就會超時，所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領(lǐng)導(dǎo)，請教同事，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題、并力求方法解決問題。能夠?qū)で髣?chuàng)新，來提高自己的工作效率和工作技能，在工作與生活中，本人與同事間和睦相處，互相友愛，互相學(xué)習(xí)，互相幫助。

本人雖然在工作中取得了一定成績，但也存在許多不足，20xx年要更加的努力克服，在與客戶的溝通方面更待上一層，本人要“做到老，學(xué)到老”。要不斷的學(xué)習(xí)保險的專業(yè)知識，充實自己，也要不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于我們的客戶，更好的為我們的客服部做出一些貢獻。祝愿永安在20xx年發(fā)揚成績，更上規(guī)模。

保險公司年終工作總結(jié)主持詞篇九

20xx年，國際金融環(huán)境比較復(fù)雜，國家為了抑制通貨膨脹，不斷加息，企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺，融資渠道相對較窄，私人借貸比較猖獗，并且借貸利率有所提高，面對資金短缺，融資困難，保險行業(yè)也受到了一定的影響。

xx縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下，在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏，開拓創(chuàng)新，勇于進取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

截止至20xx年12月31日，**縣支公司共實現(xiàn)總保費***萬元(預(yù))，其中：首年期繳保費**萬元(預(yù))，短期險保費**萬元，團體年金保費**萬元，中介業(yè)務(wù)保費**萬元(預(yù))，續(xù)期保費**萬元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預(yù))，其中：短期意外險賠款**萬元(預(yù))，簡單賠付率為**(預(yù));短期健康險賠款**萬元(預(yù))，簡單賠付率為**(預(yù))，短期險綜合簡單賠付率為**(預(yù))。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年伊始，根據(jù)省、市公司各個時期的企劃方案，我公司還根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施，利用“產(chǎn)品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式，抓住xx新險種強勢上市的有利契機，全體員工斗志昂揚、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘，終于取得了豐碩的成果。

20xx全年我司共實現(xiàn)首年期繳保費***萬元(預(yù))，完成市分公司下達全年任務(wù)的***%(預(yù))，圓滿完成預(yù)定的保費任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費規(guī)模達到歷史最高峰。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進行技能提升培訓(xùn)、重金聘請理財專家進行培訓(xùn)指導(dǎo)，把托展業(yè)和增員結(jié)合起來。

通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員，幫其解困、助其成長、讓其心安，正是他們無私而偉大的博愛精神，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖，做到了有愛留人。目前，全司員工已達***人，為歷年之最，并且我們隊伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場，因此，競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中，我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費**萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達后，我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

一年來，我們除了維護好已有的渠道外，還積極尋找新的保險公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長點，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度，擴大影響面，從而贏得市場。

今年上半年，省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號召，面對巨大的挑戰(zhàn)，我們并沒有退縮，按照省、市公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認真為網(wǎng)點做好服務(wù)工作的同時，我們還發(fā)動全司員工共同努力，全司一心，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等、不靠。

通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力，我司上半年共實現(xiàn)保費***萬元，雖然這一成績同州公司下達的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距，但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高，半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是2009年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國壽的市場占有率，體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位。至此，我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費***萬元(預(yù))，創(chuàng)造歷史最好成績。

部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實際，根據(jù)上級公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點，村村有人”的精神，我司積極想辦法，探尋出路，并大膽嘗試，先后在**個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點，培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員，把保險服務(wù)延伸到農(nóng)村，極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?，減少了他們的投保、理賠成本，此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u，并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定。