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二級機構級別篇一
根據“黑龍江省電力有限公司代管農電企業(yè)人力資源管理辦法”第四章組織機構第十六條規(guī)定，即：農電企業(yè)的二級機構按照變電所、供電所、試驗所、調度室、設計室、電能計量檢測室、信息中心、客戶服務中心、電費發(fā)行核算中心、物流中心、用電監(jiān)查、送變電工區(qū)等機構設置，實際設置可合并或酌減的要求，為加快人力資源集約化管理建設，逐步實現(xiàn)統(tǒng)一管理模式、統(tǒng)一管理流程、統(tǒng)一管理標準，市農電局經詳細調研，并結合國網管理模式，就農電企業(yè)二級機構設置提出如下設置標準。
一、送配電工區(qū)工作職能
在生產計劃部的指導下，負責35kv及以上電壓等級輸電線路的定期巡視、特殊巡視、夜間巡視、故障巡視及診斷性巡視、故障排除、事故處理，負責輸電線路導地線的缺陷處理，負責桿塔、金具、絕緣子、拉線、導線馳度、交叉跨越距離的檢測等運行檢修工作。負責10kv及以上輸配電線路的新建、改造工程施工。
送電工區(qū)主任崗位職責
負責對35kv及以上電壓等級輸電線路的運行、檢修、更改、大修及10kv以上線路新建、擴建工程的安全生產等工作。
職責
⑴有權對本區(qū)職工違章、違紀和違反各項規(guī)章制度的行為進行制止，并有權做出處理
⑵對局內輸電線路的運行和檢修負責。
⑶對10kv及以上輸配電線路新建、改造工程質量負責。工作內容
⑴每年2月20日前上報春檢計劃，每年6月末上報春檢工作總結。每年8月1日前上報秋檢計劃，每年10月末上報秋檢總結。
⑵每年11月20日，上報下年度兩措計劃。⑶每年3月份組織工區(qū)安規(guī)考試，合格率達100%。⑷每月23日前制定下一個月生產計劃。
⑸每月30日，檢查兩票執(zhí)行情況，合格率達100%。
⑹每年1月10日前上報年度工作總結，每年7月10日前上報上半年工作總結。
⑺負責簽發(fā)工作票。
⑻負責申請對10kv及以上輸配電工程的竣工驗收工作。
送電工區(qū)副主任崗位職責
協(xié)助送電工區(qū)主任，對35kv及以上電壓等級輸電線路的運行、檢修、更改、大修及10kv以上線路新建、擴建工程的安全生產等工作，組織學習上級有關安全生產的文件、事故通報。
職責
⑴有權制止各種違反規(guī)程制度行為，并有權做出處理。⑵對本區(qū)生產技術管理工作負責。工作內容
⑴負責組織分管范圍內安全、文明生產工作，落實各項經濟技術指標。
⑵負責組織每年的春、秋檢工作，落實整改措施。⑶負責組織10kv及以上輸配電工程的自驗收工作。⑷負責組織10kv及以上輸配電工程檔案資料的移交工作。⑸負責召開季度運行、檢修分析會，并對重點工作進行布置。
運檢專責工程師崗位職責
負責35kv及以上電壓等級輸電線路，運行、檢修、線路大修，更改業(yè)擴等工作。負責10kv及以上輸配電線路工程技術管理工作。
職責：
⑴有權拒絕違章指揮，有權制止違章作業(yè)。⑵有權檢查班組安全生產任務和技術工作情況。⑶有權督促運檢班的巡視和維護工作。⑷對送電線路的技術管理工作負責。
⑸對新建、大修、改造線路工程的質量負責。⑹對因技術管理不當造成的事故負責。工作內容
⑴在工區(qū)主任領導下，搞好全局供電轄區(qū)送電線路運行、檢修、計劃管理工作。
⑵每年6月20日前編制下一年度兩措計劃，報生產計劃部審批。⑶每季檢查一次各班組技術資料管理情況。⑷每月檢查一次線路設備運行情況。⑸負責工程的預、結算工作。
⑹負責制定大型停電作業(yè)和施工安全技術措施。⑺負責線路工程施工的技術管理工作。
運檢班長崗位職責
負責組織本供電轄區(qū)內35kv及以上送電線路的巡視、維護、檢修和處理缺陷等工作；負責10kv及以上輸配電線路工程的施工。
職責：
⑴有權指揮本班安全生產工作。⑵有權制止違章作業(yè)。
⑶對設備正常維護、巡視、檢修的工作質量、進度負責。⑷對班組成員在從事生產過程中人身、設備的安全負責。工作內容：
⑴每月25日前編制、上報下月線路巡視維護計劃。⑵每月組織一次月末會，總結本班工作完成情況。⑶認真執(zhí)行“兩票”制度，“兩票”合格率應100%。⑷負責健全設備技術檔案。
⑸負責組織本班人員完成新建、改建、擴建工程的施工任務。
送配電工區(qū)安全員的崗位職責
負責貫徹執(zhí)行上級下達的安全生產文件、規(guī)章制度，負責施工現(xiàn)場安全監(jiān)督、安全措施落實、全工區(qū)安全培訓、安全考核等項工作。職責：
（1）有權制止違章指揮和違章作業(yè)。
（2）對全工區(qū)人員在從事生產過程中的人身、設備安全負責。（3）負責全工區(qū) “安全”培訓學習，安全活動的組織工作。（4）負責全工區(qū)安全事故和未遂事故的分析研究工作，及時向安監(jiān)部門匯報。
（5）負責安全工器具、消防器材的管理。工作內容：
（1）負責監(jiān)督全工區(qū)人員安全生產責任制的落實，各項安全生產規(guī)章制度、反事故措施和上級有關安全生產指示的貫徹執(zhí)行。
（2）負責審核各班組制定的施工安全措施方案，并監(jiān)督實施。（3）負責全工區(qū)安全生產檔案資料的管理。
（4）按規(guī)定組織全工區(qū)安全活動，安全培訓學習及安全考核等項工作。
（5）負責施工現(xiàn)場的安全把關，督促施工作業(yè)人員開展作業(yè)前危險點分析，認真進行安全交底，嚴格執(zhí)行安全規(guī)程，全面落實安全措施。
（6）定期完成安全工器具的檢驗試驗工作。
運行檢修工崗位職責
負責本供電轄區(qū)內35kv及以上送電線路的巡視、維護、檢修和處理缺陷等生產工作； 10kv及以上輸配電線路工程的施工。
職責：
⑴對35kv及以上線路巡視、檢修作業(yè)質量負責。⑵對10kv及以上工程施工質量負責。⑶對違章作業(yè)造成的后果負責。工作內容：
⑴準確填寫巡線記錄，詳細記載線路缺陷。⑵按時完成檢修工作任務。
⑶參加線路緊急巡線和夜巡、特巡。
⑷保質保量完成10kv及以上工程施工任務。⑸按時參加安全技術培訓，安規(guī)考試成績合格。
二、變電工區(qū)工作職能
負責35kv及以上變電站（塔）設備的監(jiān)控、巡視、表計記錄、倒閘操作、紅外測溫、事故處理、變電站設備的日常維護、信息數(shù)據、技術管理等工作。
變電工區(qū)主任崗位職責
負責變電運行管理、安全管理、行政管理的組織領導工作。職責
⑴有權分配工區(qū)內職工的獎金。⑵對工區(qū)內部生產、管理具有指揮權。
⑶對危及人身和設備安全的行為有權制止，對違反規(guī)章制度和勞動紀律的職工有權批評、處理。
⑷對完成生產任務和技術、經濟指標負責。⑸對本工區(qū)人身和設備的安全負責。工作內容
⑴建立健全各種規(guī)程、制度、技術資料；建立健全管理制度和工作程序，并定期進行檢查。
⑵每月組織一次安全生產例會，學習安全通告、文件、傳達上級會議精神，布置工作。
⑶每年3月末組織全區(qū)人員學習安規(guī)、運行規(guī)程，并進行考試?？荚嚭细衤?00%。
⑷每月檢查一次各種記錄和已執(zhí)行的“兩票”。
⑸負責年度工作總結，于次年1月10日前，報生產計劃部。⑹每年3月15日前編制出春檢停電計劃，8月10日前編制出秋檢停電計劃并上報。春秋檢結束5日內上報工作總結。⑺加強缺陷管理，督促消除設備缺陷和影響人身、設備安全的各種隱患
⑻春、秋檢大型操作應到現(xiàn)場擔當?shù)诙O(jiān)護人。應親臨現(xiàn)場指揮、把關，對運行、檢修工作標準進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，嚴肅處理。
變電工區(qū)副主任崗位職責
協(xié)助主任對變電所（站）的運行管理、安全管理工作 職責
⑴負責工區(qū)內生產管理、設備管理、技術培訓等工作。⑵有對工區(qū)內職工獎金分配的建議權。
⑶有對工區(qū)內工作進行檢查、督促、評比、協(xié)調的權利。⑷對完成生產任務和技術、經濟生產指標負責。工作內容
⑴負責職責落實變電設備的運行管理與維護工作。
⑵每月負責召開一次所長安全生產例會，總結上月安全生產工作，布置下月工作重點。
⑶負責年、季、月生產工作計劃的具體實施。
⑷負責組織編制“設備年度、小修及預防性試驗進度表”。
變電所所長崗位職責
負責變電所的安全管理、生產管理、技術管理及人員管理工作。職責：
⑴對不合格工作票有權不受理。⑵對本所職工有權進行內部調班。
⑶對本所職工工作期間的人身設備安全負責。⑷對因本所人員責任造成的事故負責。⑸對變電所的文明環(huán)境負責。工作內容：
⑴執(zhí)行有關法律、法規(guī)、規(guī)程、制度、指令、條例、行業(yè)標準。⑵按工區(qū)要求制定本所防人身、設備事故的措施，落實到責任人，并組織實施，確保無人身及設備責任事故。⑶審核春、秋檢及大型復雜操作的方案的合理性，審核操作票及工作票的正確性，嚴防誤操作。
⑷針對設備出現(xiàn)的關鍵性問題進行調查、研究。⑸定期對“兩票”、各種記錄進行一次檢查。⑹配合安監(jiān)部進行事故、障礙、異常的調查分析。
⑺按工區(qū)的要求督促并檢查每班的運行工作，督促運行人員遵守紀律、堅守崗位，按時交接班，做好設備巡視、抄表記錄。
⑻加強設備管理、督促值班人員認真巡視設備，及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷。
⑼組織本所人員學習安規(guī)和變電所運行規(guī)程，考試合格率達100%。
⑽組織做好本所反事故演習。
變電所值班員崗位職責
在變電所長帶領下進行運行維護、倒閘操作、事故異常處理、文明生產等具體工作。
職責： ⑴對危及人身、設備安全的行為有權制止，有權拒絕違章指揮、有權制止違章操作、違章作業(yè)。
⑵對所從事的運行維護、巡視檢查、道倒閘操作、文明生產工作負責。
⑶對不按“兩票”規(guī)定和調度命令執(zhí)行的誤操作事故負責。⑷對填寫和執(zhí)行的操作票的合格率負責。⑸對不能及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷造成的后果負責。
⑹對填寫的記錄、各種表計抄錄、上報電量的準確性負責。⑺對不服從所長正確指揮而發(fā)生的后果負責。工作內容：
⑴在所長的領導下完成“值班工作日周期表”、“維護工作月周期表”規(guī)定的專責維護工作和當班文明生產、交班前的衛(wèi)生清潔工作。
⑵按規(guī)定的時間、路線專責分工進行巡視。⑶根據調度命令和所長指派填寫倒閘操作票。
⑷主動做好操作前準備工作，攜帶鑰匙、安全工器具進入現(xiàn)場，按標準程序進行操作，認真執(zhí)行監(jiān)護制、唱票復誦制。⑸堅守崗位，遵守值班紀律，按時抄表計量、填寫有關記錄。⑹發(fā)生事故時應聽從所長命令，提醒協(xié)助所長迅速處理事故，并按規(guī)定及時上報調度部門。
⑺設備檢修、作業(yè)后參加驗收、檢查工作。
⑻做好值班時間內的防火、防盜、防小動物破壞工作。⑼按時參加安規(guī)、運行規(guī)程和崗位培訓學習，考試合格率應達100%。
三、調度室工作職能
負責縣級電力網、配電網、電力調度值班，負荷管理，運行方式的確定，檢修計劃的安排，繼電保護整定方案的制定，調度自動化系統(tǒng)的運行、維護、檢修、測試，信息數(shù)據、技術管理，負責電網供電可靠率、電壓合格率的管理及數(shù)據報送。負責各類電力通訊線路及設備的運行、修試，信息數(shù)據、技術管理等工作。
調度室主任崗位職責
負責電網運行管理、安全管理和業(yè)務管理等工作。職責 ⑴負責調度室的全面工作，對生產、管理具有決定權。⑵有權督促、檢查各單位執(zhí)行調度指令情況。⑶對調度命令發(fā)布的正確性負領導責任。⑷對安全、文明生產負責。⑸對調度自動化可靠運行負責。工作內容
⑴建立健全規(guī)章、制度，建立正常的工作秩序。
⑵每年1月10日前負責編制上報上年度工作總結和本年度工作計劃。
⑶每年3月末前組織本部門員學習安規(guī)，并進行考試，合格率100%。
⑷負責審核電網運行方式變更、新設備投運方案及有關規(guī)定。⑸參與系統(tǒng)內事故調查分析，制定方案措施。
⑹每周參加一次全過程交接班。掌握系統(tǒng)運行情況、調度指揮情況、“兩票”執(zhí)行情況。
⑺參與系統(tǒng)遠景規(guī)劃、電網改造工程的設計審核。
電力調度員崗位職責
在調度室主任的領導下，負責轄區(qū)內電網設備運行、操作及事故處理等運行值班具體工作。
職責：
⑴有權下發(fā)調度指令。
⑵對指揮電網操作、事故處理的正確性和及時性負責 ⑶對下達的各項調度指令的正確性負責。工作內容：
⑴認真執(zhí)行《黑龍江省電力調度網調度規(guī)程》。⑵正確執(zhí)行齊齊哈爾電業(yè)局調度室調度員指令。⑶正確填寫工作日志和各種運行記錄。
⑷掌握電網的電能質量、負荷情況，并負責電網電壓監(jiān)測點的監(jiān)測和調控。
電力調度檢修（兩率）管理專責崗位職責
在調度室主任領導下，負責調度計劃檢修管理和兩率監(jiān)測儀表設備的運行、維護、數(shù)據統(tǒng)計，上報等具體工作。職責：
1、負責編制檢修計劃并組織實施，做到安全、經濟調度。 2、對檢修運行方式不合理、設備停電檢修安排不正確負責 3、按照電力“兩率”管理有關規(guī)程及規(guī)章制度，統(tǒng)計可靠性數(shù)據，計算、分析本企業(yè)各類“兩率”指標，并按時向有關單位報送，確保數(shù)據的準確性、完整性、及時性。
4、認真執(zhí)行《供電系統(tǒng)用戶供電可靠性評價規(guī)程》。
5、認真執(zhí)行《黑龍江電力有限公司農村電網電壓質量和無功電力管理實施細則》。
6、對全局“兩率”管理工作未完成上級部門下達的指標負責。 工作內容：
1、負責審核運行單位提出的設備檢修申請，并于每月20日組織召開檢修計劃平衡例會，編制調度檢修計劃。。
2、定期檢查檢修票的執(zhí)行情況，檢查各種記錄的填寫情況。 3、負責計劃檢修的停電通知工作。對非計劃檢修的項目，在受理前向有關領導匯報，經批準后，做好檢修安排和停電通知工作。4、保持監(jiān)測儀表及設備的性能良好，符合技術標準，按日常維護周期巡視設備，不定期對儀表的安裝地點進行調整。
5、掌握電網的電能質量，負荷情況，并負責電網電壓監(jiān)測點的設址，監(jiān)測和調控。
6、參與設備檢修計劃的編制工作,提出可靠性指標目標規(guī)劃，并將可靠性指標的變化情況作為評價檢修質量及技術改造的重要依據。
7、定期開展可靠性分析，全面分析施工安裝、運行維護、檢修管理等因素對設備可靠性的影響，制定年度可靠性管理的目標和措施，并加以實施。
8、組織開展可靠性管理與技術培訓；準確判斷電力設施和所轄電網的可靠性狀態(tài)，正確填寫可靠性記錄；熟練運用可靠性信息系統(tǒng)進行統(tǒng)計、分析。
電力通訊運檢工崗位職責
負責通訊設備運行、維護和檢修的具體工作。職責：
⑴對通訊設備的日常維護和故障處理質量負責。⑵對因檢修質量不良而發(fā)生的責任事故負責。工作內容：
⑴保持設備性能良好，符合技術標準，按日常維護周期巡視設備，確保電力通訊優(yōu)質。
⑵對所轄設備的故障和缺陷進行處理。⑶保證檢修備品備件完好。
⑷做好設備測試記錄，建立健全設備檔案。
四、試驗所工作職能
負責10kv及以上電壓等級電氣設備的絕緣、絕緣油（氣樣）和繼電保護及儀表的定期試驗；監(jiān)督和電網設備基建、更改、大修后的試驗工作；負責儀表的校驗及報廢鑒定工作；負責絕緣工器具試驗工作；負責絕緣油的更換工作；負責用戶委托試驗工作；負責配電變壓器修理工作。
試驗所主任崗位職責 負責試驗所安全生產、計劃、技術培訓、技術管理等工作。職責：
⑴負責10kv及以上電壓等級電氣設備和配電變壓器修理工作。⑵負責儀表的校驗及報廢鑒定工作。⑶負責用戶委托試驗工作。
⑷對因指揮不利、管理不到位等造成的責任事故和損失負責。⑸負責本所安全、技術、文明生產及考核工作。⑹對本所人身、設備安全、工作質量負責。
⑺對試驗方法、試驗技術問題等技術責任事故負責。⑻對試驗記錄保管和報告不能按時編寫負責。⑼對本所人員培訓達不到要求負責。工作內容：
⑴組織本所人員參加安規(guī)、技術、崗位培訓考試，合格率達100%。
⑵在安全監(jiān)察部、生產計劃部的領導下組織本所人員做好春、秋檢新投、大修設備試驗工作。⑶負責組織全局各項試驗、修理任務保證試驗項目齊全，試驗周期符合規(guī)程規(guī)定。
⑷負責完善試驗過程的安全措施、技術措施，進行危險點分析，保證試驗工作安全。
⑸負責組織全局的預防性試驗、新投及大修試驗工作。⑹負責本所技術監(jiān)督、管理工作。
⑺負責儀器、設備的保養(yǎng)、維護、修校工作。
試驗工崗位職責
對所管轄的電氣設備進行試驗、報廢鑒定。職責：
⑴對所負責的電氣設備進行試驗。
⑵有權拒絕執(zhí)行不合格試驗方法和違章指揮，有權制止違章作業(yè)。
⑶對參與作業(yè)的工作質量和人身安全負責。
⑷對因工作失誤造成的設備、儀器、儀表損壞負責。工作內容： ⑴按照預防性試驗規(guī)程、安規(guī)的規(guī)定進行試驗，試驗項目齊全，試驗數(shù)據真實可靠。
⑵負責試驗記錄的整理、發(fā)放及出具試驗報告。⑶負責試驗儀器、設備的保管、維修工作。
⑷現(xiàn)場登高工作應系安全帶，接拆試驗電源應有監(jiān)護人。試驗儀器、設備應可靠接地，操作應執(zhí)行正確的操作程序。
⑸參加專業(yè)技術、崗位和安規(guī)培訓，合格率100%。參加職業(yè)技能培訓與鑒定，并取得相應鑒定證書。
修理工崗位職責
負責電業(yè)局所轄10kv及以下配電線路、柱上開關、變壓器等電氣設備檢修工作。
職責：
⑴有權拒絕使用不合格和無合格證的電器元件，有權拒絕執(zhí)行違章指揮。
⑵對儀器、工器具進行保管、維修和使用，對使用的儀表、工器具的丟失、不合理損壞負責。⑶對因本人違章作業(yè)造成的人身傷亡及設備損壞負責。⑷對配電變壓器檢修的工作質量、技術質量負責。⑸對修理質量不合格、浪費原材料的行為負責。工作內容：
⑴掌握變壓器原理和技術要求，遵守檢修規(guī)程，執(zhí)行檢修標準。⑵熟悉被檢修設備的運行狀況，正確處理各種故障，保證修理質量和技術要求。
⑶對無能力修好的設備和處理的缺陷應填寫完整、準確記錄，及時向主任匯報。
五、設計室工作職能
負責輸電、變電、配電新建、擴建、改建工程的勘測、設計、工程可研、初設、概、預算（按國家頒發(fā)的資質等級）等項工作。對所承擔的電力工程設計成品質量負責，確保不發(fā)生設計質量事故，保證設計項目竣工投產后的安全、可靠、經濟、適用，同時保證設計進度和服務質量。
設計室主任崗位職責 對設計室的生產、經營、管理負責。職責：
⑴對設計室的生產、經營管理及人力資源、基礎設施建設負全責。⑴對設計室的設計技術標準和出圖質量負全責。⑵對送電、變電、配電及勘測設計的進度和質量負責。工作內容：
⑴建立和完善崗位責任制，并定期進行考核。⑵負責審定和編制有關工程設計技術文件。
⑶熟悉和掌握設計室的生產全局，組織人員力量全面完成合同規(guī)定的勘測、設計任務。
⑷推進技術進步和管理現(xiàn)代化，根據相關規(guī)章制度的要求，檢查制度執(zhí)行情況，不斷提高管理水平
設計員崗位職責
在設計室主任領導下按設計工作計劃要求編制送電、變電、配電、土建工程設計文件，繪制工程圖紙等工作。
職責： ⑴在方案設計中有權提出自己的建議方案。
⑵嚴格執(zhí)行國家頒布的設計規(guī)程、規(guī)范的設計要求。⑶對設計質量和進度負責。工作內容
⑴認真做好調研收資工作，編寫收資提綱，做好現(xiàn)場記錄。⑵主動與相關專業(yè)配合，按上級批準文件和工程設計任務書要求，精心編制設計技術文件，按時完成勘測設計任務，對設計質量和進度負責。
⑶能熟練應用本專業(yè)的cad軟件，繪制工程設計圖紙。
科技檔案員崗位職責
在主任的領導下完成本室安排的工程文件及圖紙打印、復印、裝訂、存檔、分發(fā)登記等具體工作。
職責：
⑴有權拒絕標識及內容有明顯錯誤的工程文件及圖紙歸檔。⑵對自己所承擔的工作內容進度及質量負責。工作內容 ⑴在室主任的安排下，按期完成工程文件及圖紙、打印、曬圖、復印、裝訂、登記等存檔工作。
⑵建立各種臺帳，確保帳、卡、物相符，各種檔案資料入庫要認真驗收，對保密檔案和頻繁調曬的底圖要特別注意原件質量，做到調卷迅速，歸庫及時。
⑶熟悉所藏檔案情況，檢索工具實用、準確，為企業(yè)提供及時、有效的服務。
概、預算員崗位職責
在設計室主任領導下，按工程設計計劃要求，編制工程技術經濟文件等工作。
職責：
⑴掌握工程情況和動態(tài)，根據工程具體情況在編制過程中嚴格執(zhí)行國家和地方頒布的有關編制概預算的規(guī)定、指標和定額。
⑵按上級審批文件及工程設計要求編制技術經濟文件，對質量和進度負責。
工作內容： ⑴參加工程綜合性會議，掌握材料單價、定額標準、調價指數(shù)、費用指標資料。
⑵編制工程投資估算和概算書。
六、信息中心工作職能
負責計算機的應用和有關信息的規(guī)劃、設計、實施、監(jiān)督、考核管理活動中的具體工作；負責全局計算機網絡安全管理及運行工作；負責計算機的維護及異常處理工作；負責計算機專業(yè)培訓工作。
信息中心主任崗位職責
對局計算機應用和有關信息進行設計、實施、監(jiān)督、考核及管理等活動中承擔具體的領導工作。
職責：
⑴有權監(jiān)督檢查各單位計算機的應用情況。⑵對局計算機實行歸口管理負責。
⑶對局計算機應用維護和軟件的應用負責。工作內容
⑴負責制定計算機應用培訓計劃并組織實施。⑵負責計算機硬件的維護。
⑶配合省公司做好計算機軟件的應用和維護工作，及時排除各種軟件故障。
應用管理員崗位職責
負責局軟件開發(fā)，可行性原則研究與審查，參與初涉等相關工作及軟件開發(fā)的驗收等具體工作。
職責：
⑴有權在局推廣使用計算機信息軟件技術。⑵負責局應用軟件系統(tǒng)的運行維護。⑶負責局網絡安全。
⑷負責局信息網站建設，運行維護及內容監(jiān)視。工作內容：
⑴每年6月份制定局軟件開發(fā)計劃。⑵負責制定局軟件運行規(guī)定和制度。
⑶及時排除各種軟件故障，提出軟件升級方案。
設備維護管理員崗位職責 對局計算機硬件設備的購置，配備，調試和檢修等進行管理。職責：
⑴有權對局各部門計算機硬件設備的使用情況進行監(jiān)督，檢查和指導。
⑵對局計算機硬件的使用和管理，維護保養(yǎng)管理，折舊和報廢管理，資料管理及硬件備品和備件管理負責。
工作內容：
⑴負責計算機的維護與修理。
⑵每年6月份制定計算機硬件設備使用年度、維修計劃。⑶做好計算機設備的調試和運行工作。⑷負責處理各部門計算機臨時故障。
七、物流中心工作職能
負責0.4kv及以上輸、變、配電工程所需材料的計劃上報工作；負責定購材料的催貨、到貨核對、驗收工作；負責自購物資的采購工作；負責倉儲物資的登記、保管、保養(yǎng)、發(fā)放工作；負責撤舊物資登記、回收、保管和再利用發(fā)放工作。
物流中心主任崗位職責
對局物資領域內各項工作檢查管理工作。職責
⑴認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關物資管理的方針、政策和上級下達的各種文件規(guī)定。
⑵依據全局工作目標,根據工作任務制定出具體實施方案。⑶參與制定有關物資管理方面的文件規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹落實。⑷熟練掌握財務及物資管理方面知識,掌握各種物資的規(guī)格、型號、設備的性能、用途。
⑸熟練掌握《中華人民共和國合同法》。
⑹負責單位物資管理的指導、檢查工作,對出現(xiàn)的問題及時提出正確的分析和解決方法。
⑺經常對庫存物資進行盤點,做到心中有數(shù),以減少庫存積壓,浪費損失。
⑻負責與其他部門的協(xié)調工作。
⑼對各所物資領用、出入庫手續(xù)、賬目處理進行監(jiān)督檢查。工作內容
⑴負責物流中心的全部工作。
⑵制定物流中心全年工作計劃，并組織實施。
⑶組織庫存物資的盤點工作，檢查物資保管、保養(yǎng)情況及賬目。對庫區(qū)安全管理、防火工作檢查。
⑷監(jiān)督檢查物資的使用情況。
⑸及時向全站人員傳達局里和上級局有關會議、文件精神。
物資業(yè)務員崗位職責
物資業(yè)務員對局所需物資的采購簽訂合同等工作管理全過程的具體工作。
職責：
⑴對自購物資質量、規(guī)格、數(shù)量及及時性負責。⑵對合同簽訂負責。
⑶有權督促省、市招標物資的按期到貨。工作內容
⑴依據物資采購計劃，與廠家簽訂合同。⑵負責訂貨物資（含省、市招投標）的質量、數(shù)量、規(guī)格、價格及催貨、付款、入出庫、接收和結算工作。
⑶負責聯(lián)系物資的售后和服務工作。
物資計劃員崗位職責
對局所需物資進行匯總，編制上報物資應用計劃，并監(jiān)督物資采購全過程。
職責
⑴有權對物資需用計劃及采購計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督。
⑵有權對所訂購的設備和材料（含省、市招投標），向廠家催繳、督促廠家盡快交運所購設備材料。
⑶對物資需求計劃編制上報負責。⑷對物資供應質量和供貨及時性負責。工作內容
⑴收集、匯總物資需求計劃并負責審核上報。
⑵負責物質的調劑、平衡，撤舊物資及庫存積壓物資的處理工作。⑶掌握市場信息，了解物資行情，監(jiān)督物資采購的全過程。
材料登記員崗位職責
⑴負責全局的物資入庫、出庫的核算工作。⑵定期結算、對賬，做到賬、卡、物相符。
⑶對已核銷的票據，要及時辦理入庫手續(xù)、記帳、立卡。⑷物資入庫要及時記帳盤點，按期給財務報表。⑸妥善保管帳卡和單據，并對錯開的單據和報表負責。⑹監(jiān)督物資的收支、檢驗工作。
⑺檢查指導各所物資出入庫手續(xù)及賬目處理。工作內容：
⑴做好物資賬目的處理，出入庫手續(xù)工作。⑵保管好各種賬卡、票據和報表。
⑶做好物資賬與保管賬以及財務賬的核對工作。⑷檢查指導各所做好物資賬目處理、出入庫手續(xù)。⑸積極配合相關部門工作。
物資倉儲保管員崗位職責
職責 ⑴保管員在主任的領導下，負責物資的入庫、出庫、保管、保養(yǎng)、帳務處理、庫容庫貌以及庫存盤點工作。
⑵對驗收入庫后物資數(shù)量負責。
⑶對錯發(fā)、誤發(fā)物資而影響生產和基建或造成損失負責。⑷對倉庫內所有物資和設施的保管保養(yǎng)狀況負責。⑸對庫容的整潔和物資的有序負責。
⑹對分管庫房的防火、防盜、防潮等工作負責。
⑺對帳務處理的正確性和記帳憑證的準確性、檔案資料完整性負責。
⑻對不符合手續(xù)的憑證有權拒絕發(fā)放。⑼對下列情況之一者，保管員有權拒絕驗收 ①到貨品種、規(guī)格、型號與入庫單所列不符；
②應附而未附產品合格證或化驗單及有關技術資料不全； ③外觀檢查發(fā)現(xiàn)損壞、嚴重銹蝕或零部件不全；
④限時使用的產品已變質、超過有效期或沒有注明失效期限； ⑤錯發(fā)給本部門的物資或委托加工物資與圖紙不符。⑽對超儲積壓物資提出處理意見。
⑾熟悉電力物資的名稱、型號、規(guī)格、技術標準的含義，新舊型號對照及主要物資的性能和用途。
⑿物資的發(fā)放必須憑符合手續(xù)的領料單或提貨單，但下述情況例外：
①遇有事故檢修或需緊急處理的情況，可在事后24小時內補辦手續(xù)。
②特殊情況經局長、主任批準，可在日后辦理手續(xù)。
③事故備品的領用，必須經分管局長批準。遇有特殊事故領用后，事后必須上報分管局長。
④物資出庫必須按照先進先出或易壞先出的原則發(fā)貨。⑤必須遵循專料專用的原則，不同資金來源的物資不得串發(fā)。⑥成套設備未經主任或分管局長批準，不得拆散發(fā)出。⑦物資退庫必須辦理退庫手續(xù)，填寫退料單，并對退貨物資進行驗收。
⑧發(fā)料時應雙方共同檢斤、檢尺、點數(shù)和檢查質量，避免事后責任不清。
⒀必須保證庫存物資的安全，做到帳、卡、物相符。
⒁每月對庫存物資20％－30％的品種進行盤點，年中、年末對全部物資盤點，任何形式的盤點均需做出盤點記錄，并按省局要求，帳、卡、物相符率達到98％以上。
⒂發(fā)生盈虧破損，必須按合理儲耗和磅差、盈虧、調整報廢、事故等填造清冊，報主任處理。
工作內容：
⑴根據出入庫手續(xù)做好物資的出入庫工作。⑵對出入庫手續(xù)不全的物資有權拒絕入庫和出庫。⑶做好賬卡的登記工作。
⑷做好庫房的防火、防盜、防潮等工作，并保持庫房整潔。⑸參加物資到貨驗收工作。
八、農電供電所工作職能
負責高、低壓配電線路的運行、維護、檢修，低壓電網改造，配電事故處理。組織開展春秋兩季安全大檢查，負責業(yè)擴報表、裝表接電；負責抄表催費、售電、電費核算與賬務；負責客戶報修服務任務。
城鎮(zhèn)供電所實行作業(yè)組織專業(yè)化，供電所內按專業(yè)設立班組： 配電班主要從事10kv及以下配電設施運行維護、檢修施工、故障處理等工作。
營業(yè)班組主要從事電費抄收、線損管理、用電檢查等營業(yè)工作。服務班組主要從事用電咨詢、業(yè)擴報修受理、電費管理、日常內務管理等工作。
營業(yè)窗口主要從事電費收取，業(yè)務受理和報修受理。
農村供電所實行配電柔性班組，配電柔性班組人員從事配電設施運行檢修、小型施工及故障處理等工作，同時也還承擔部分營業(yè)工作。其它包片電工從事抄表、催費、線損管理、用電檢查等營業(yè)工作，同時也還承擔低壓配電設施巡視、低壓設備停送電操作等安全風險相對較小的配電工作。
㈠、城鎮(zhèn)供電所 城鎮(zhèn)供電所所長崗位職責
負責配電線路運行檢修、報裝接電、電費收繳和售電服務等生產、經營管理重大具體領導工作。
職責
⑴有權向各班組發(fā)布生產技術和行政指令。
⑵有權決定所內人事調配、班組長任免、職工獎賞。⑶對完成本所生產、經營各項指標負責。⑷對發(fā)生人身及設備等責任事故負責。工作內容
⑴督促、檢查各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。⑵組織編報月、季、年工作計劃。
⑶組織召開各種安全生產、經營工作會議。⑷按期完成大小修、更改業(yè)擴、兩措、新建工程。⑸完成抄、核、收各項工作任務，電費回收率100%。⑹組織開展春、秋兩季安全大檢查，確保安全生產。⑺搞好優(yōu)質服務工作，檢查售電服務情況。
城鎮(zhèn)供電所生產副所長崗位職責
負責供電范圍內，配電線路運行、檢修和安全生產的組織領導工作。
職責
⑴配合所長的工作，具體行使分管專業(yè)的管理職能。
⑵有權召開本專業(yè)的各種會議，總結布置工作和傳達上級有關指令。
⑶ 有權制止對人身和設備安全構成威脅的一切作業(yè)。⑷ 對違章、違紀行為進行處理。⑸ 對安全生產工作負責。工作內容
⑴每年1月份編制年度兩措計劃，每年7月5日、歷年1月10日前編報上半年和全年工作總結。
⑵每年3月15日前落實本所春檢計劃，8月10日前落實秋檢計劃，6月25日前上報春檢總結；10月25日前上報秋檢總結。
⑶組織召開安全生產、運行分析、反事故演習等專業(yè)會議。⑷督促檢查缺陷管理、設備評級管理、設備檔案資料、兩票合格率、兩措等落實情況。
⑸審核簽發(fā)工作票和操作票，兩票合格率達100%。⑹組織開展春秋兩季安全大檢查。
⑹組織職工培訓工作，不斷提高職工的技術素質和業(yè)務水平。⑻組織開展勞動競賽等各項檢查評比工作。
⑼建立健全本專業(yè)各項考核細則，組織好檢查考核工作。⑽按供電服務承諾及時組織事故（故障）搶修。
城鎮(zhèn)供電所營銷副所長崗位職責
負責電費收繳、售電服務、報裝接電等各項經營管理的領導工作。職責：
⑴有權檢查營銷各崗位的工作，確定考核指標。⑵有權按規(guī)定批準對拖欠電費的客戶停、送電。⑶對營銷工作指標完成情況和服務質量負責。⑷對營銷職工違章、違紀負領導責任。工作內容： ⑴審定月、季、年營銷工作計劃，并按計劃組織生產。⑵負責對營銷報表的審核工作。
⑶掌握電費收繳情況，保證上繳率100%。⑷組織開展營業(yè)普查和互查工作。⑸完成局下達的線損指標
⑹抓好優(yōu)質服務工作，對違紀職工提出處理意見。⑺組織開展經濟活動分析，制定整改措施。
運檢班長崗位職責
負責轄區(qū)內10kv及以下電壓等級的配電線路、柱上開關、變壓器臺運行、維護、檢修和班組管理等項工作。
職責：
⑴有權拒絕違章指揮和違章作業(yè)。⑵對班組人員的人身安全負責。
⑶對因檢修質量引起的設備責任事故負責。
⑷對班組在配電檢修、運行中的質量和文明生產、優(yōu)質服務負責。⑸對工作中浪費的原材料產生的后果負責。⑹對班組安全生產、文明生產達標負責。工作內容：
⑴編制本班作業(yè)施工安全措施方案，負責編制操作票、工作票。⑵建立健全各項安全技術檔案、技術資料和各種記錄簿記錄，確保記錄規(guī)范準確，做好設備缺陷管理工作。
⑶負責工作前危險點分析和事故預想工作。
⑷組織本班組成員處理各種事故、故障，執(zhí)行修理卡合格率應達100%。
⑸負責所轄設備的巡視、檢查、預試及事故處理工作。
城鎮(zhèn)供電所安全員的崗位職責
負責貫徹執(zhí)行上級下達的安全生產文件、規(guī)章制度，負責施工現(xiàn)場安全監(jiān)督、安全措施落實、全所安全培訓、安全考核等項工作。職責：
⑴ 有權制止違章指揮和違章作業(yè)。
⑵ 對全所發(fā)生的危及人身和設備安全的違章操作、作業(yè)負責。⑶ 負責全所人員“安全”培訓學習，安全活動的組織工作。⑷ 負責全所安全事故和未遂事故的分析研究工作，及時向安監(jiān)部門匯報。
⑸負責全所安全工器具、消防器材的管理。工作內容：
⑴負責監(jiān)督全所人員安全生產責任制的落實，各項安全生產規(guī)章制度、反事故措施和上級有關安全生產指示的貫徹執(zhí)行。⑵負責審核各班組制定的施工安全措施方案，并監(jiān)督實施。⑶負責全所安全生產檔案資料的管理。
⑷按規(guī)定組織全所安全活動，安全培訓學習及安全考核等項工作。
⑸負責施工現(xiàn)場的安全把關，督促施工作業(yè)人員開展作業(yè)前危險點分析，認真進行安全交底，嚴格執(zhí)行安全規(guī)程，全面落實安全措施。
⑹定期完成安全工器具的檢驗試驗工作。
運檢工崗位職責
負責轄區(qū)內10kv及以下電壓等級的配電線路、柱上開關、變壓器臺運行、維護、檢修等工作。
職責：
⑴有權拒絕違章指揮和有權制止違章作業(yè)，有權拒絕使用不合格和無合格證的電器元件和安全工器具。
⑵對線路運行、檢修工作的質量負責。⑶對線路作業(yè)安全負責。工作內容：
⑴遵守線路運行、檢修規(guī)程，執(zhí)行線路運行、檢修標準。⑵完成配電線路設備的運行、檢修和事故搶修工作。⑶按周期對所轄線路進行巡視，掌握線路設備運行狀況。⑷應掌握所轄線路重要客戶和雙電源客戶的供電方式。⑸應掌握高、低壓線路分布走向、線路器材、主要部件材料。⑹應掌握變臺供電范圍和變壓器負荷情況。
⑺應熟悉地理環(huán)境和設備運行狀況，正確處理各種事故、故障。⑻執(zhí)行調度命令，執(zhí)行率應達100%。執(zhí)行工作票、操作票、修理卡正確率應達100%。
⑼保證檢修及時并確保修理質量達到要求。
司機崗位職責
（參照局后勤服務中心中的司機職責和工作內容制定）
抄表班長崗位職責
負責對本班轄區(qū)客戶電表電量數(shù)據抄寫記錄和催費工作，負責班組具體相關的工作。
職責：
⑴有權督促本班成員按例日準確抄表。⑵有權對違約、竊電客戶給予停電處理。⑶有權檢查本班成員實抄率。
⑷有權對本班成員違反供電服務承諾造成的不良影響給予批評教育，對造成不良影響的匯報上級領導給予處罰。
⑸有權檢查考核本班成員工作質量和勞動紀律，對本班管理混亂、資料不健全負工作失職責任。⑹對電能表實抄率未達到100%、未能按抄表例日抄表的負工作失職責任。
⑺對違約、竊電未能按規(guī)定處理負責。工作內容：
⑴指揮本班日常生產及管理工作。
⑵制定班內計劃、建立健全各種管理資料，實行規(guī)范化管理。⑶負責本轄區(qū)內客戶的抄表及催費工作。
⑷了解本班轄區(qū)內客戶電費繳納情況，及時催繳電費，按時送達繳費通知單，確保電費按月結零。
⑸完成所領導交辦的其他工作任務。
抄表催費員崗位職責（裝表接電員）
負責對本班轄區(qū)客戶電表電量數(shù)據抄寫記錄和催費工作。職責：
⑴有權對不符合有關安裝規(guī)程及防竊電要求的電能計量裝置提出改進意見。
⑵有權檢查客戶違約用電、竊電行為。⑶有權退回有問題不能抄表的抄表卡片和有問題的用電契約書。⑷有權按照供用電條例的規(guī)定，對欠費客戶送達三次繳費通知書后仍不繳費的給予停電處理。
⑸對因不按例日領取抄表收據或抄表違反制度估算電量，負失職責任。
⑹對未按期返回抄表數(shù)據及丟失抄表器，負失職責任。⑺對發(fā)現(xiàn)違約、竊電行為未按規(guī)定處理，負失職責任。⑻對錯誤抄表和計算表示數(shù)錯誤負失職責任。
⑼對核對客戶實際用電情況有誤，致使長期漏戶及非正常零電字，負失職責任。
⑽對客戶用電類別價格改變未及時申請變更負失職責任。工作內容：
⑴按例日抄表、催費確保電費按月結零。
⑵現(xiàn)場抄表要核對表制造號、成率、表示數(shù)并檢查計量裝置狀況，新建變更的抄表數(shù)據應逐項和現(xiàn)場實際情況核對。
⑶抄表時發(fā)現(xiàn)表計驟增驟減時應查明原因，做好相關記錄，表示數(shù)按實際抄寫，事后填寫契約書送交有關人員處理。
⑷不能任意估算表字，實抄率應達100%。
⑸發(fā)現(xiàn)客戶有違約、竊電行為時，要填寫調查報告書并請客戶簽字，按規(guī)定計算追補電費和罰金，通知客戶到購電廳交款。
營銷窗口班長崗位職責（安保員）
負責接待客戶購買電量，解答客戶疑難問題，負責10kv以下用電申請、審批登記具體工作，負責大廳購電秩序和售電款安全。
職責;⑴有權處理本班各環(huán)節(jié)之間的工作問題。⑵有權拒絕受理資料不齊備的用電申請。
⑶有權拒絕受理未交納相應費用或未辦理相關手續(xù)的用電申請。⑷負責督促售電員及電費整理員按時存儲和上繳電費。⑸對于銀行、電費整理核對賬務的差錯負責。
⑹對未按月、季、年度完成電費上繳任務負失職責任。⑺對因本班管理不嚴出現(xiàn)違紀違法行為和售電業(yè)擴報裝服務問題負管理責任。工作內容：
⑴建立健全各種管理資料，實行規(guī)范化管理。
⑵負責執(zhí)行各項規(guī)章制度，組織帶領本班職工完成各項營業(yè)指標。
⑶每月末進行一次售電經濟活動分析。⑷抓好崗位技術培訓，提高技術業(yè)務水平。
售電工崗位職責
負責受理用電客戶繳納電費，解答客戶咨詢、服務等工作。職責：
⑴有權退回印跡不潔或有誤支票。
⑵有權拒絕與電費收據不符的支票或現(xiàn)金進行購電。⑶對接待和辦理用電客戶購電及其事宜負責。工作內容：
⑴售電員在核對現(xiàn)金、支票與購電憑條填寫無誤后，為客戶錄單購電。
⑵解答客戶關于電價、電費以及用電常識等用電咨詢。⑶每日匯總售電情況、打印售電結賬單和款項交接單及售電日志填寫，并于當日上交電費款。
業(yè)擴登記工崗位職責
負責10kv以下客戶用電申請、審批登記等具體工作。職責：
⑴有權批準受權范圍內的用電申請。
⑵有權拒絕受理資料不齊備、未交納相應費用或未辦理相應手續(xù)的用電申請。
⑶對監(jiān)督、檢查匯簽單、登記契約書、調查報告書的質量負責。⑷對錯、漏收各種費用負失職責任。
⑸對各種資料保管不當導致?lián)p壞、丟失負失職責任。⑹對錯誤解答客戶咨詢負失職責任。工作內容：
⑴受理各類客戶的用電申請報告，填寫用電登記契約書、用電匯簽單，發(fā)放用電施工認可證，解答客戶提出的用電問題。
⑵負責用電登記契約書、用電匯簽單的整理與傳遞，裝訂與保管。
二級機構級別篇二
管 理 機 構 及 崗 位 職 責
1.管理機構
1.1為了確保公司的方針、目標得到落實，各項工作順利的開展，結合公司當前生產、經營的實際情況編制了《組織機構結構圖》（見附件-1）。
1.2依據《管理機構結構圖》編制了部門職責和崗位職責。明確職責和權限，規(guī)范管理行為。1.3公司實行總經理負責制，全面負責公司的生產、經營工作。
1.4設立管理部、市場部、財務部、生產部、技術質量部五個職能部門，下設人事行政科、物管科、銷售科、客戶服務科、制造車間、技術科、質檢科七個管理科室。
1.5設置下列管理崗位： 1.5.1總經理、副總經理崗位。
1.5.2管理部經理、市場部經理、財務部經理、生產部經理、技術質量部經理崗位。
1.5.3人事行政科主管、物管科主管、銷售科主管、客戶服務科主管、制造車間主管、技術科主管、質檢科主管崗位。
2.部門職責
2.1管理部職責
2.1.1負責職工的招聘、培訓、任用、獎懲、辭退等人事工作。 2.1.2負責總務、后勤和安全保衛(wèi)工作。2.1.3主持對外的行政事務的處理。
2.1.4負責文件的編制、發(fā)行、回收、清理、歸檔。
2.1.5完成職工出勤的記錄、統(tǒng)計和考核工作，協(xié)同財務部核算工資。 2.1.6督促檢查各部門貫徹執(zhí)行公司規(guī)章制度的情況。2.1.7負責水電設施的安裝、維修、維護。
2.1.8負責能源供應和管理工作，確保生產、經營對能源的需求。 2.1.9主持物資管理工作，指導采購物資和管理倉庫。2.2市場部職責
2.2.1負責制定年度銷售計劃和目標，組織實施。 2.2.2負責對外業(yè)務的接洽，簽署合同。2.2.3組織相關部門對合同、訂單的評審。
2.2.4根據顧客訂單及技術要求，策劃、制定生產方案。
2.2.5編制銷售計劃，協(xié)調有關的生產、技術、物料供應等方面的事項。 2.2.6召開銷售工作會議。
2.2.7負責貨款的催收工作，按期回籠資金。
2.2.8同顧客開展有關質量、技術的信息溝通，了解、掌握客戶的需求。 2.2.9負責處理顧客的投訴及退貨工作，通報質量事故。2.2.10開展市場調研，了解市場對產品的需求。2.2.11開展售后服務，安裝、維修和維護本公司的產品。2.3財務部職責
2.3.1負責公司財務核算，資金管理，資產管理，稅賦計劃等工作。 2.3.2按照公司財務管理制度，嚴格執(zhí)行收支及費用報銷的規(guī)定。2.3.3統(tǒng)計、核算、分析公司的運營成本，為公司決策提供可靠的依據。2.3.4編制資金運作計劃和財務分析報告。2.3.5計算工資和發(fā)放工資。
2.3.6整理財務資料，按規(guī)定存檔保管。 2.3.7協(xié)助市場部催收貨款，安排支出項目。2.3.8監(jiān)督資金的使用情況，確保資金運作的安全性。2.3.9處理好與稅務，工商等相關單位的關系。2.4生產部職責
2.4.1執(zhí)行生產計劃，制定工作進度，采取措施保證計劃的完成。 2.4.2負責人員的調配，確保生產計劃對人力資源的要求。2.4.3負責原材料的領取、保管、發(fā)放和使用。2.4.4負責半成品質量、成品質量的在線檢驗。2.4.5組織分析不合格品產生的原因，制定對策、措施。2.4.6根據產品的技術要求調整生產布局、安裝設備和設施。2.4.7計劃、準備生產所需的機器設備和檢測工具。2.4.8制定機器設備維修計劃，按計劃組織實施。2.4.9負責生產設備的保養(yǎng)，以及故障的維修。2.5技術質量部職責
2.5.1組織領導新工藝、新技術和試驗研究工作,抓好工藝試驗課題的總結與成果鑒定并組織推廣應用。
2.5.2負責新產品的開發(fā)和設計，編制工藝文件,制定材料消耗定額。
2.5.3負責新產品圖紙的會簽和批量試制的工裝設計,完善試制報告和有關的工藝資料,參與新產品的鑒定工作。
2.5.4根據工藝需要設計工藝平面布置圖、工藝裝備并負責工藝工裝的驗證和改進工作。 2.5.5解決生產中出現(xiàn)的技術問題,搞好工藝技術服務工作。2.5.6開展技術攻關和技術改進工作,提交技術改進方案與措施。2.5.7編制原材料、半成品、成品的檢驗標準，并指導制造車間實施。2.5.8建立質量考核責任制度，督促、指導各部門貫徹執(zhí)行。2.5.9完成對原料質量、產品質量的檢驗工作。2.5.10參與產品質量事故的調查、分析。2.5.11召開質量分析會議，查找原因，制定糾正、預防措施。2.5.12負責工藝技術資料和質量報表的整理、歸檔工作。
3.崗位職責
3.1總經理職責
3.1.1主持公司的生產、技術/工藝和經營等全面的管理工作。
3.1.2主持規(guī)劃、建立公司內部管理機構，完善規(guī)章制度；制訂公司的生產、質量、營銷的工作目標，組織實施。
3.1.3負責公司組織結構的調整，任命相關的管理人員，審核各管理崗位、職能（技術）崗位職責和權限。
3.1.4審核、批準公司的生產、技術、質量、經營、財務、人事、工資等方面的年度工作計劃。 3.1.5審核、批準職工月度工資的發(fā)放表。3.1.6審核、批準財務管理、物資管理文件。
3.1.7參加重要的質量分析會議、生產計劃會議、技術改進會議、設備改造會議、財務/成本分析會議、市場營銷會議。
3.1.8組織、調配、利用各類資源，使其發(fā)揮更大的作用。 3.1.9負責公司的安全生產、保衛(wèi)、保密等工作。3.2副總經理職責
3.2.1在總經理的領導下主管公司的工作，向總經理報告工作。
3.2.2主持制定公司的經營方針、目標和發(fā)展規(guī)劃，監(jiān)督、考核相關部門的落實情況。 3.2.3主持制訂公司年度的銷售計劃、生產計劃和質量目標。
3.2.4主持新產品的開發(fā)和試生產，審查、批準相關的技術、工藝文件。 3.2.5審核、處置重大的工藝、技術、產品質量事故。3.2.6主持召開產品質量會議，確定質量改進計劃。
3.2.7組織和領導工藝質量改進，解決產品試制中發(fā)生的技術、質量問題。 3.2.8負責處理質量事故和客戶投訴，并將處理結果上報總經理。3.2.9負責審核公司機械設備、電氣設備、工裝夾具等物資的采購計劃。3.2.10審核、批準人事行政管理、市場管理、生產管理、技術質量管理文件。3.2.11協(xié)助總經理做好公司的安全生產、保衛(wèi)、保密等工作。3.3管理部經理職責
3.3.1在副總經理的領導下負責管理部的工作，并向副總經理報告工作。 3.3.2審核招聘、錄用、辭退、辭職、解雇、獎懲等方面的人事管理工作。3.3.3負責總務后勤、安全保衛(wèi)、能源供應、物資供應的管理工作。
3.3.4負責審核行政管理文件、職工的年度、月度培訓計劃，跟蹤各部門實施的情況。 3.3.5負責審核職工出勤的報表和績效考核的報表。3.3.6負責審理違紀違規(guī)人員的處理情況及勞資糾紛。3.3.7負責人事檔案、培訓資料、物資賬單和報表的管理。3.3.8負責公司重要活動的策劃，并組織實施。3.3.9代表公司同政府主管部門進行業(yè)務聯(lián)系。3.3.10負責本部門的安全生產工作。3.3.11完成上級臨時布置的各項任務。3.4市場部經理職責
3.4.1在副總經理的領導下負責市場部的工作，并向副總經理報告工作。 3.4.2負責制定年度銷售計劃，并執(zhí)行和完成計劃，實現(xiàn)銷售目標。3.4.3組織相關部門對合同、定單的評審。
3.4.4主持召開銷售工作會議，提出改進的意見，貫徹會議精神，實施改進的方案。 3.4.5監(jiān)督、檢查業(yè)務員執(zhí)行計劃的情況，及時糾正存在的問題。3.4.6不定期的訪問客戶，了解、掌握客戶的需求。
3.4.7負責對市場的調研工作，了解市場對產品的需求，以及市場發(fā)展的新趨勢。 3.4.8負責產品的售后服務，及時處理客戶提出的問題。3.4.9負責本部門的安全生產工作。3.4.10完成上級臨時布置的各項任務。3.5財務部經理職責
3.5.1在副總經理的領導下負責財務部的工作，并向副總經理報告工作。 3.5.2負責制定年度財務計劃，并執(zhí)行和完成計劃，實現(xiàn)財務目標。3.5.3審查生產、經營過程中所發(fā)生的各種費用，保證資金的合理使用。
3.5.4主持生產成本和經營成本的核算工作,為降低生產、經營成本和控制成本增長提供依據。 3.5.5主持編制年度、月度財務會計報表，搞好年度會計決算工作。
3.5.6主持編制財務（經濟）活動分析報告，為公司的經營決策提供可靠的依據。 3.5.7負責審核職工工資發(fā)放表。
3.5.8協(xié)助市場部催收貨款，編制應收應支項目的計劃。
3.5.9主持召開財務（經濟）活動報告會議，找出存在的問題，提出防范風險的措施和建議。 3.5.10負責本部門的安全生產工作。3.5.11完成上級臨時布置的各項任務。3.6生產部經理職責
3.6.1在副總經理的領導下負責生產部的工作，并向副總經理報告工作。 3.6.2依照銷售計劃編制年度、月度生產計劃，向制造車間下達生產任務。3.6.3督促、指導制造車間完成階段性的生產任務和質量目標。3.6.4組織對生產過程中的原料、半成品、成品的在線質量檢驗。
3.6.5負責生產設備、工裝夾具、樣板、工具等的使用、維護、檢修的工作。 3.6.6審核設備、工裝夾具、工具采購的申請，并組織對實物的驗收工作。3.6.7組織新產品的試制工作，主持制定試制的組織程序和運行程序。3.6.8召開質量分析會議，制定糾正、預防措施。3.6.9負責節(jié)能工作，減少浪費，降低產品的制造成本。3.6.10負責本部門的安全生產工作。3.6.11完成上級臨時布置的各項任務。3.7技術質量部經理職責
3.7.1在副總經理的領導下負責技術質量部的工作，并向副總經理報告工作。 3.7.2依照銷售科提供的銷售計劃，負責制定開發(fā)設計方案。3.7.3主持召開評審會議，論證開發(fā)設計方案的可行性。3.7.4指導對新產品的試生產，完善相關的工程技術文件。
3.7.5負責制定工程技術的工作計劃，完成生產需要的工程技術的配套工作。 3.7.6主持技術、工藝文件的編制工作，跟蹤生產過程，并修訂技術、工藝文件。3.7.7依據產品的需要，推廣、運用新材料、新技術。
3.7.8負責建立質量考核責任制度，督促、指導各部門貫徹執(zhí)行。 3.7.9完成對原料質量、產品質量、安裝質量的檢驗工作。3.7.10召開質量分析會議查找原因，制定糾正預防措施。3.7.11負責本部門的安全生產工作。3.7.12完成上級臨時布置的各項任務。3.8人事行政科主管職責
3.8.1在管理部經理的領導下負責人事行政科的工作，并向管理部經理報告工作。 3.8.2負責招聘、錄用、辭退、辭職、解雇、獎懲等方面的人事管理工作。3.8.3依據培訓計劃，對職工實施培訓和教育。
3.8.4負責職工出勤記錄的收集、統(tǒng)計、考核，編制報表的工作，并協(xié)助財務部核算工資。 3.8.5負責客人接待、會務安排、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、車輛安排等方面的后勤管理工作。3.8.6負責安全保衛(wèi)、消防的教育和管理，懲處違規(guī)違紀人員，防止傷亡事故、火災事故的發(fā)生。3.8.7負責能源管理,監(jiān)督能源的使用情況,按時填報能源使用的統(tǒng)計報表。3.8.8負責水、電的技術管理,保障水、電的正常供應和節(jié)約工作。3.8.9負責起草人事、行政管理的文件。
3.8.10負責人事檔案、培訓資料的管理和歸檔工作。 3.8.11實施對外行政業(yè)務的聯(lián)系。
3.8.12負責對本部門人員的管理，培訓教育和績效考核。 3.8.13負責本部門的安全生產工作。3.8.14完成上級臨時布置的各項任務。3.9物管科主管職責
3.9.1在管理部經理的領導下負責物管科的工作，并向管理部經理報告工作。 3.9.2負責編制物資供應計劃和采購計劃,做好物資供應工作。
3.9.3核定和掌握倉庫資金的定額和各種物資的儲備定額,減少積壓，保證物資的合理使用。 3.9.4定期組織盤點,對盈虧、丟失、損壞等情況要查明原因分清責任,提出處理意見。
3.9.5掌握各類物資的收發(fā)動態(tài)、庫存和主要原材料的消耗情況,按時編報物資供應統(tǒng)計報表。3.9.6加強廢舊物資的管理,做好廢舊物資的回收、保管、改制、再生利用和對外處理工作。3.9.7負責起草物資管理的文件。3.9.8負責倉管資料的整理和歸檔工作。
3.9.9負責對本部門人員的管理，培訓教育和績效考核。 3.9.10負責本部門的安全生產工作。3.9.11完成上級臨時布置的各項任務。3.10銷售科主管職責
3.10.1在市場部經理的領導下負責銷售科的工作，并向市場部經理報告工作。 3.10.2執(zhí)行公司年度銷售計劃，負責完成計劃，實現(xiàn)銷售目標。3.10.3接受、整理客戶合同、定單，協(xié)助市場部經理召開評審會議。3.10.4協(xié)助市場部經理召開銷售工作會議。
3.10.5負責銷售工作，提出改進的意見，實施改進的方案。 3.10.6監(jiān)督、檢查業(yè)務員執(zhí)行計劃的情況，及時糾正存在的問題。3.10.7訪問客戶，了解、掌握客戶的需求，向公司提出改進的建議。3.10.8進行市場調研，了解市場對產品的需求，發(fā)展的新趨勢。3.10.9負責起草市場、銷售管理的文件。
3.10.10負責客戶資料和銷售資料的整理和歸檔工作。 3.10.11負責對本部門人員的管理，培訓教育和績效考核。3.10.12負責本部門的安全生產工作 3.10.13完成上級臨時布置的各項任務。3.11客戶服務科主管職責
3.11.1在市場部經理的領導下負責客戶服務科的工作，并向市場部經理報告工作。 3.11.2負責產品的售后服務，及時處理客戶提出的意見和問題，并向客戶反饋。3.11.3收集、分析顧客滿意度信息，并向市場部經理報告。
3.11.4協(xié)同技術質量部和生產部做好售后服務，及時為客戶解決的質量問題。 3.11.5負責客戶質量反饋意見的分析、回復和跟蹤處理。3.11.6跟蹤產品的使用情況，收集、整理產品質量需求的信息。3.11.7擬訂和推介產品使用方法和注意事項。
3.11.8建立客戶使用產品的檔案，做好收集、整理和歸檔工作。 3.11.9負責對本部門人員的管理，培訓教育和績效考核。3.11.10負責本部門的安全生產工作。3.11.11完成上級臨時布置的各項任務。3.12制造車間主管職責
3.12.1在生產部經理的領導下負責制造車間的工作，并向生產部經理報告工作。 3.12.2負責編制本車間的生產計劃,并安排落實。
3.12.3組織調度工作,定期召開生產作業(yè)會議,督促、檢查生產過程中出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調平衡,搞好均衡生產。
3.12.4負責在制品、工裝器具和工模夾具的管理工作,定期組織抽查和盤點。
3.12.5根據生產計劃和生產需要向工藝、能源、供應等相關部門提出需要解決的問題。 3.12.6做好生產作業(yè)統(tǒng)計工作,按時填報生產報表。
3.12.7負責編制年度、月度設備和動力管線的維修、保養(yǎng)計劃，對修理工作進行技術監(jiān)督,并主持修理后的試車驗收工作。
3.12.8組織編制設備操作規(guī)程,做好對有關人員的技術操作考核,簽發(fā)操作證。 3.12.9負責備件庫的管理,做到合理儲備,確保供應,不誤生產。
3.12.10負責對維修員、機械員進行業(yè)務指導，加強設備的潤滑管理,督促做好設備維護保養(yǎng)工作。 3.12.11組織對傷亡事故、設備事故的調查、分析,提出處理意見。3.12.12按時準確填報有關的生產統(tǒng)計報表。3.12.13負責起草制造車間管理的文件。
3.12.14負責生產管理、設備管理資料的整理和歸檔工作。 3.12.15負責對本部門人員的管理，培訓教育和績效考核。3.12.16負責本部門的安全生產工作。3.12.17完成上級臨時布置的各項任務。3.13技術科主管職責
3.13.1在技術質量部經理的領導下負責技術科的工作，并向技術質量部經理報告工作。 3.13.2依照銷售科提供銷售計劃制定開發(fā)設計方案。3.13.3召開評審會議，論證開發(fā)設計方案的可行性。3.13.4實施對新產品的試生產，完善相關的技術文件。
3.13.5制定、執(zhí)行工程技術的工作計劃，完成生產需要的技術配套工作。 3.13.6依據產品的需要，推廣、運用新材料、新技術。3.13.7改進現(xiàn)有的技術，穩(wěn)定并提高產品的質量。3.13.8負責起草技術管理的文件。
3.13.9負責技術管理資料的整理和歸檔工作。
3.13.10負責對本部門人員的管理，培訓教育和績效考核。 3.13.11負責本部門的安全生產工作。3.13.12完成上級臨時布置的各項任務。3.14質檢科主管職責
3.14.1在技術質量部經理的領導下負責質檢科的工作，并向技術質量部經理報告工作。 3.14.2建立質量考核責任制度，督促、指導各部門貫徹執(zhí)行。3.14.3完成對原料質量、產品質量的檢驗工作。3.14.4組織對產品質量事故的調查、分析。3.14.5召開質量分析會議，查找原因，制定糾正預防措施；執(zhí)行會議決定，實施糾正預防措施。3.14.6依照質量要求加強各部門之間質量管理的協(xié)作，并協(xié)助制造車間開展工序質量檢驗。3.14.7負責起草質量管理的文件。
3.14.8負責質量管理資料的整理和歸檔工作。
3.14.9負責對本部門人員的管理，培訓教育和績效考核。 3.14.10負責本部門的安全生產工作。3.14.11完成上級臨時布置的各項任務。
4.附則
4.1本職責由管理部編制，并負責解釋。 4.2本職責經公司總經理批準后，發(fā)布執(zhí)行。
公司蓋章)
(
二級機構級別篇三
機構負責人崗位職責
1.認真貫徹執(zhí)行交通運管機構的方針.政策；堅持依法辦學.依法治訓；虛心接受駕校業(yè)務主管機構的主管；
2.負責管理本機構的行政.教學訓練等全面工作，組織全體人員圓滿完成教育及其他任務，打造名校，提高駕校的知名度；
3.組織.主管本機構全體人員積極參加政治學習和業(yè)務學習，不斷提高思想覺悟和業(yè)務水平，主動履行所屬職工相關法律知識.業(yè)務技能繼續(xù)教育義務和責任；
4.負責本機構的經濟核算，完善固定資產管理，杜絕企業(yè)資產流失； 5.帶領本機構人員認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，建立健全獎懲機制。對先進個人給予表彰，對失職人員給予批評和教育，觸犯刑律的應主動配合執(zhí)法機關接受處罰；
6.虛心聽取顧客意見，接受主管管理機構和顧客的監(jiān)督。辦事認真公道，作風民主，團結同志，建立以人為本，便民利民的工作方略； 7.堅持科學的發(fā)展觀，樹立廣義的“教育”觀，開拓進取，務實創(chuàng)新，不斷提高教育管理和服務水平；
8.強化安全管理，注重安全教育，做好安全預防及各項預案。 及時處理意外事件的發(fā)生；駕校的工作情況及時向主管主管機構匯報，做到重大問題事前請示，事后匯報； 9、完成主管主管機構交辦的其他工作。
二級機構級別篇四
康復機構校長崗位職責
1、校長負責學校的全面管理，主持全校工作。
2、認真學習黨的教育方針和國家的有關法律、法規(guī)、政策，全面貫徹《幼兒園工作條例》和《幼兒園工作規(guī)程》。主持制定全校工作計劃和各項規(guī)章制度，確立分級管理目標，建立結構合理、協(xié)?調靈活、反饋及時的科學管理機制。定期召開校務會，深入第一線檢查各項工作實施情況。
3、負責全校教職工的聘任，調整校內工作人員結構，定期對保教工作人員進行考核并做出正確評估。
4、全面了解教育、教研、衛(wèi)生保健及膳食管理情況，并根據實際情況及時調整，盡量減少工作中的失誤。充分發(fā)揮黨團組織、工會及教代會的作用，發(fā)揚民主，尊重人格，加強“愛心、和諧、團結、向上”的校風建設。
5、全面掌握教職員工的思想動態(tài)，開展經常性的政治和業(yè)務學習，提高修養(yǎng)。關心教職工的生活，改善生存環(huán)境，維護合法權益，增強向心力，提高凝聚力。
6、定期召開家長會，展示教育成果，宣傳家教方法，聽取家長意見，提高辦校質量。
7、及時了解國內外機構教育動態(tài)，研究特殊教育新成果，關注幼兒教育發(fā)展的新動向。
教師崗位職責
1、遵守校規(guī)，具有良好的師德，有在校一日就要認真工作一天的集體主義意識和強烈的工作責任心。
2、根據《幼兒園工作規(guī)程》機構培養(yǎng)目標和校務計劃，遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律，結合本班幼兒特點，制定保教工作計劃（學期計劃、月計劃、周計劃、日計劃），并做好期末總結。
3、認真實施計劃，觀察、記錄、評估每個幼兒的發(fā)展情況，并做好相應的記錄（教育筆記、效果分析、個案記錄等），以促使每個幼兒在原有水平上有所發(fā)展。
4、完成校務計劃要求，創(chuàng)設與保教要求相適應、能促使幼兒主動參與的生活與教育環(huán)境。組織安排好一日活動，寓教育于游戲活動中。進班前必須做好一切準備工作，帶班時做到人到心到，不擅自離開崗位，嚴格執(zhí)行一日作息制度，組織好區(qū)域游戲及戶外活動。
5、嚴格執(zhí)行幼兒園安全衛(wèi)生、保健制度，管理好幼兒生活。根據季節(jié)做好防暑降溫、防凍保暖工作。班級出勤率不得低于規(guī)定標準。
6、熱情接待家長，了解全班幼兒家長的基本情況及家庭情況，有計劃地進行家訪并做好記錄。通過各種方式和途徑做好家園一致教育工作，充分利用好家長園地，定時向家長匯報、交流幼兒在機構情況，定期召開家長會，舉行家長論壇，指導家長開展家庭教育。教師要與家長建立良好關系，不向家長與幼兒索取物品或代買私人物品。
7、按時并積極參加業(yè)務學習及教研活動，能積極參與討論并發(fā)表自己的見解，認真參加聽課評課活動，在按計劃完成工作的同時，要做好業(yè)務資料的積累，不斷提高業(yè)務能力和水平，創(chuàng)造性地完成各項任務。
8、做好教育環(huán)境的衛(wèi)生工作，嚴格執(zhí)行交接班制度，做好班級內教具、玩具及個人學習、備課用品等財產保管工作，節(jié)約使用各種辦公用品。
二級機構級別篇五
各縣（市）電業(yè)局二級機構設置標準
根據“黑龍江省電力有限公司代管農電企業(yè)人力資源管理辦法”第四章組織機構第十六條規(guī)定，即：農電企業(yè)的二級機構按照變電所、供電所、試驗所、調度室、設計室、電能計量檢測室、信息中心、客戶服務中心、電費發(fā)行核算中心、物流中心、用電監(jiān)查、送變電工區(qū)等機構設置，實際設置可合并或酌減的要求，為加快人力資源集約化管理建設，逐步實現(xiàn)統(tǒng)一管理模式、統(tǒng)一管理流程、統(tǒng)一管理標準，市農電局經詳細調研，并結合國網管理模式，就農電企業(yè)二級機構設置提出如下設置標準。
一、送配電工區(qū)工作職能
在生產計劃部的指導下，負責35kv及以上電壓等級輸電線路的定期巡視、特殊巡視、夜間巡視、故障巡視及診斷性巡視、故障排除、事故處理，負責輸電線路導地線的缺陷處理，負責桿塔、金具、絕緣子、拉線、導線馳度、交叉跨越距離的檢測等運行檢修工作。負責10kv及以上輸配電線路的新建、改造工程施工。
送電工區(qū)主任崗位職責
負責對35kv及以上電壓等級輸電線路的運行、檢修、更改、大修及10kv以上線路新建、擴建工程的安全生產等工作。
職責
⑴有權對本區(qū)職工違章、違紀和違反各項規(guī)章制度的行為進行制止，并有權做出處理
⑵對局內輸電線路的運行和檢修負責。
⑶對10kv及以上輸配電線路新建、改造工程質量負責。工作內容
⑴每年2月20日前上報春檢計劃，每年6月末上報春檢工作總結。每年8月1日前上報秋檢計劃，每年10月末上報秋檢總結。
⑵每年11月20日，上報下年度兩措計劃。
⑶每年3月份組織工區(qū)安規(guī)考試，合格率達100%。⑷每月23日前制定下一個月生產計劃。
⑸每月30日，檢查兩票執(zhí)行情況，合格率達100%。
1 ⑹每年1月10日前上報年度工作總結，每年7月10日前上報上半年工作總結。
⑺負責簽發(fā)工作票。
⑻負責申請對10kv及以上輸配電工程的竣工驗收工作。
送電工區(qū)副主任崗位職責
協(xié)助送電工區(qū)主任，對35kv及以上電壓等級輸電線路的運行、檢修、更改、大修及10kv以上線路新建、擴建工程的安全生產等工作，組織學習上級有關安全生產的文件、事故通報。
職責
⑴有權制止各種違反規(guī)程制度行為，并有權做出處理。⑵對本區(qū)生產技術管理工作負責。工作內容
⑴負責組織分管范圍內安全、文明生產工作，落實各項經濟技術指標。
⑵負責組織每年的春、秋檢工作，落實整改措施。⑶負責組織10kv及以上輸配電工程的自驗收工作。
⑷負責組織10kv及以上輸配電工程檔案資料的移交工作。⑸負責召開季度運行、檢修分析會，并對重點工作進行布置。
運檢專責工程師崗位職責
負責35kv及以上電壓等級輸電線路，運行、檢修、線路大修，更改業(yè)擴等工作。負責10kv及以上輸配電線路工程技術管理工作。
職責：
⑴有權拒絕違章指揮，有權制止違章作業(yè)。
⑵有權檢查班組安全生產任務和技術工作情況。⑶有權督促運檢班的巡視和維護工作。⑷對送電線路的技術管理工作負責。
⑸對新建、大修、改造線路工程的質量負責。⑹對因技術管理不當造成的事故負責。工作內容
⑴在工區(qū)主任領導下，搞好全局供電轄區(qū)送電線路運行、檢修、計劃管理工作。
2 ⑵每年6月20日前編制下一年度兩措計劃，報生產計劃部審批。⑶每季檢查一次各班組技術資料管理情況。⑷每月檢查一次線路設備運行情況。⑸負責工程的預、結算工作。
⑹負責制定大型停電作業(yè)和施工安全技術措施。⑺負責線路工程施工的技術管理工作。
運檢班長崗位職責
負責組織本供電轄區(qū)內35kv及以上送電線路的巡視、維護、檢修和處理缺陷等工作；負責10kv及以上輸配電線路工程的施工。
職責：
⑴有權指揮本班安全生產工作。⑵有權制止違章作業(yè)。
⑶對設備正常維護、巡視、檢修的工作質量、進度負責。⑷對班組成員在從事生產過程中人身、設備的安全負責。工作內容：
⑴每月25日前編制、上報下月線路巡視維護計劃。⑵每月組織一次月末會，總結本班工作完成情況。⑶認真執(zhí)行“兩票”制度，“兩票”合格率應100%。⑷負責健全設備技術檔案。
⑸負責組織本班人員完成新建、改建、擴建工程的施工任務。
送配電工區(qū)安全員的崗位職責
負責貫徹執(zhí)行上級下達的安全生產文件、規(guī)章制度，負責施工現(xiàn)場安全監(jiān)督、安全措施落實、全工區(qū)安全培訓、安全考核等項工作。職責：（1）有權制止違章指揮和違章作業(yè)。（2）對全工區(qū)人員在從事生產過程中的人身、設備安全負責。（3）負責全工區(qū) “安全”培訓學習，安全活動的組織工作。（4）負責全工區(qū)安全事故和未遂事故的分析研究工作，及時向安監(jiān)部門匯報。（5）負責安全工器具、消防器材的管理。工作內容：
3（1）負責監(jiān)督全工區(qū)人員安全生產責任制的落實，各項安全生產規(guī)章制度、反事故措施和上級有關安全生產指示的貫徹執(zhí)行。（2）負責審核各班組制定的施工安全措施方案，并監(jiān)督實施。（3）負責全工區(qū)安全生產檔案資料的管理。（4）按規(guī)定組織全工區(qū)安全活動，安全培訓學習及安全考核等項工作。（5）負責施工現(xiàn)場的安全把關，督促施工作業(yè)人員開展作業(yè)前危險點分析，認真進行安全交底，嚴格執(zhí)行安全規(guī)程，全面落實安全措施。（6）定期完成安全工器具的檢驗試驗工作。
運行檢修工崗位職責
負責本供電轄區(qū)內35kv及以上送電線路的巡視、維護、檢修和處理缺陷等生產工作； 10kv及以上輸配電線路工程的施工。
職責：
⑴對35kv及以上線路巡視、檢修作業(yè)質量負責。⑵對10kv及以上工程施工質量負責。⑶對違章作業(yè)造成的后果負責。工作內容：
⑴準確填寫巡線記錄，詳細記載線路缺陷。⑵按時完成檢修工作任務。
⑶參加線路緊急巡線和夜巡、特巡。
⑷保質保量完成10kv及以上工程施工任務。⑸按時參加安全技術培訓，安規(guī)考試成績合格。
二、變電工區(qū)工作職能
負責35kv及以上變電站（塔）設備的監(jiān)控、巡視、表計記錄、倒閘操作、紅外測溫、事故處理、變電站設備的日常維護、信息數(shù)據、技術管理等工作。
變電工區(qū)主任崗位職責
負責變電運行管理、安全管理、行政管理的組織領導工作。職責
4 ⑴有權分配工區(qū)內職工的獎金。
⑵對工區(qū)內部生產、管理具有指揮權。
⑶對危及人身和設備安全的行為有權制止，對違反規(guī)章制度和勞動紀律的職工有權批評、處理。
⑷對完成生產任務和技術、經濟指標負責。⑸對本工區(qū)人身和設備的安全負責。工作內容
⑴建立健全各種規(guī)程、制度、技術資料；建立健全管理制度和工作程序，并定期進行檢查。
⑵每月組織一次安全生產例會，學習安全通告、文件、傳達上級會議精神，布置工作。
⑶每年3月末組織全區(qū)人員學習安規(guī)、運行規(guī)程，并進行考試?？荚嚭细衤?00%。
⑷每月檢查一次各種記錄和已執(zhí)行的“兩票”。
⑸負責年度工作總結，于次年1月10日前，報生產計劃部。⑹每年3月15日前編制出春檢停電計劃，8月10日前編制出秋檢停電計劃并上報。春秋檢結束5日內上報工作總結。
⑺加強缺陷管理，督促消除設備缺陷和影響人身、設備安全的各種隱患
⑻春、秋檢大型操作應到現(xiàn)場擔當?shù)诙O(jiān)護人。應親臨現(xiàn)場指揮、把關，對運行、檢修工作標準進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，嚴肅處理。
變電工區(qū)副主任崗位職責
協(xié)助主任對變電所（站）的運行管理、安全管理工作 職責
⑴負責工區(qū)內生產管理、設備管理、技術培訓等工作。⑵有對工區(qū)內職工獎金分配的建議權。
⑶有對工區(qū)內工作進行檢查、督促、評比、協(xié)調的權利。⑷對完成生產任務和技術、經濟生產指標負責。工作內容
⑴負責職責落實變電設備的運行管理與維護工作。
5 ⑵每月負責召開一次所長安全生產例會，總結上月安全生產工作，布置下月工作重點。
⑶負責年、季、月生產工作計劃的具體實施。
⑷負責組織編制“設備年度、小修及預防性試驗進度表”。
變電所所長崗位職責
負責變電所的安全管理、生產管理、技術管理及人員管理工作。職責：
⑴對不合格工作票有權不受理。⑵對本所職工有權進行內部調班。
⑶對本所職工工作期間的人身設備安全負責。⑷對因本所人員責任造成的事故負責。⑸對變電所的文明環(huán)境負責。工作內容：
⑴執(zhí)行有關法律、法規(guī)、規(guī)程、制度、指令、條例、行業(yè)標準。⑵按工區(qū)要求制定本所防人身、設備事故的措施，落實到責任人，并組織實施，確保無人身及設備責任事故。
⑶審核春、秋檢及大型復雜操作的方案的合理性，審核操作票及工作票的正確性，嚴防誤操作。
⑷針對設備出現(xiàn)的關鍵性問題進行調查、研究。⑸定期對“兩票”、各種記錄進行一次檢查。
⑹配合安監(jiān)部進行事故、障礙、異常的調查分析。
⑺按工區(qū)的要求督促并檢查每班的運行工作，督促運行人員遵守紀律、堅守崗位，按時交接班，做好設備巡視、抄表記錄。
⑻加強設備管理、督促值班人員認真巡視設備，及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷。
⑼組織本所人員學習安規(guī)和變電所運行規(guī)程，考試合格率達100%。
⑽組織做好本所反事故演習。
變電所值班員崗位職責
在變電所長帶領下進行運行維護、倒閘操作、事故異常處理、文明生產等具體工作。
6 職責：
⑴對危及人身、設備安全的行為有權制止，有權拒絕違章指揮、有權制止違章操作、違章作業(yè)。
⑵對所從事的運行維護、巡視檢查、道倒閘操作、文明生產工作負責。
⑶對不按“兩票”規(guī)定和調度命令執(zhí)行的誤操作事故負責。⑷對填寫和執(zhí)行的操作票的合格率負責。
⑸對不能及時發(fā)現(xiàn)設備缺陷造成的后果負責。
⑹對填寫的記錄、各種表計抄錄、上報電量的準確性負責。⑺對不服從所長正確指揮而發(fā)生的后果負責。工作內容：
⑴在所長的領導下完成“值班工作日周期表”、“維護工作月周期表”規(guī)定的專責維護工作和當班文明生產、交班前的衛(wèi)生清潔工作。
⑵按規(guī)定的時間、路線專責分工進行巡視。⑶根據調度命令和所長指派填寫倒閘操作票。
⑷主動做好操作前準備工作，攜帶鑰匙、安全工器具進入現(xiàn)場，按標準程序進行操作，認真執(zhí)行監(jiān)護制、唱票復誦制。
⑸堅守崗位，遵守值班紀律，按時抄表計量、填寫有關記錄。⑹發(fā)生事故時應聽從所長命令，提醒協(xié)助所長迅速處理事故，并按規(guī)定及時上報調度部門。
⑺設備檢修、作業(yè)后參加驗收、檢查工作。
⑻做好值班時間內的防火、防盜、防小動物破壞工作。
⑼按時參加安規(guī)、運行規(guī)程和崗位培訓學習，考試合格率應達100%。
三、調度室工作職能
負責縣級電力網、配電網、電力調度值班，負荷管理，運行方式的確定，檢修計劃的安排，繼電保護整定方案的制定，調度自動化系統(tǒng)的運行、維護、檢修、測試，信息數(shù)據、技術管理，負責電網供電可靠率、電壓合格率的管理及數(shù)據報送。負責各類電力通訊線路及設備的運行、修試，信息數(shù)據、技術管理等工作。
調度室主任崗位職責
負責電網運行管理、安全管理和業(yè)務管理等工作。
7 職責
⑴負責調度室的全面工作，對生產、管理具有決定權。⑵有權督促、檢查各單位執(zhí)行調度指令情況。⑶對調度命令發(fā)布的正確性負領導責任。⑷對安全、文明生產負責。
⑸對調度自動化可靠運行負責。工作內容
⑴建立健全規(guī)章、制度，建立正常的工作秩序。
⑵每年1月10日前負責編制上報上年度工作總結和本年度工作計劃。
⑶每年3月末前組織本部門員學習安規(guī)，并進行考試，合格率100%。
⑷負責審核電網運行方式變更、新設備投運方案及有關規(guī)定。⑸參與系統(tǒng)內事故調查分析，制定方案措施。
⑹每周參加一次全過程交接班。掌握系統(tǒng)運行情況、調度指揮情況、“兩票”執(zhí)行情況。
⑺參與系統(tǒng)遠景規(guī)劃、電網改造工程的設計審核。
電力調度員崗位職責
在調度室主任的領導下，負責轄區(qū)內電網設備運行、操作及事故處理等運行值班具體工作。
職責：
⑴有權下發(fā)調度指令。
⑵對指揮電網操作、事故處理的正確性和及時性負責 ⑶對下達的各項調度指令的正確性負責。工作內容：
⑴認真執(zhí)行《黑龍江省電力調度網調度規(guī)程》。⑵正確執(zhí)行齊齊哈爾電業(yè)局調度室調度員指令。⑶正確填寫工作日志和各種運行記錄。
⑷掌握電網的電能質量、負荷情況，并負責電網電壓監(jiān)測點的監(jiān)測和調控。
電力調度檢修（兩率）管理專責崗位職責 在調度室主任領導下，負責調度計劃檢修管理和兩率監(jiān)測儀表設
8 備的運行、維護、數(shù)據統(tǒng)計，上報等具體工作。
職責：
1、負責編制檢修計劃并組織實施，做到安全、經濟調度。
2、對檢修運行方式不合理、設備停電檢修安排不正確負責
3、按照電力“兩率”管理有關規(guī)程及規(guī)章制度，統(tǒng)計可靠性數(shù)據，計算、分析本企業(yè)各類“兩率”指標，并按時向有關單位報送，確保數(shù)據的準確性、完整性、及時性。
4、認真執(zhí)行《供電系統(tǒng)用戶供電可靠性評價規(guī)程》。
5、認真執(zhí)行《黑龍江電力有限公司農村電網電壓質量和無功電力管理實施細則》。
6、對全局“兩率”管理工作未完成上級部門下達的指標負責。 工作內容：
1、負責審核運行單位提出的設備檢修申請，并于每月20日組織召開檢修計劃平衡例會，編制調度檢修計劃。。
2、定期檢查檢修票的執(zhí)行情況，檢查各種記錄的填寫情況。
3、負責計劃檢修的停電通知工作。對非計劃檢修的項目，在受理前向有關領導匯報，經批準后，做好檢修安排和停電通知工作。
4、保持監(jiān)測儀表及設備的性能良好，符合技術標準，按日常維護周期巡視設備，不定期對儀表的安裝地點進行調整。
5、掌握電網的電能質量，負荷情況，并負責電網電壓監(jiān)測點的設址，監(jiān)測和調控。
6、參與設備檢修計劃的編制工作,提出可靠性指標目標規(guī)劃，并將可靠性指標的變化情況作為評價檢修質量及技術改造的重要依據。
7、定期開展可靠性分析，全面分析施工安裝、運行維護、檢修管理等因素對設備可靠性的影響，制定年度可靠性管理的目標和措施，并加以實施。
8、組織開展可靠性管理與技術培訓；準確判斷電力設施和所轄電網的可靠性狀態(tài)，正確填寫可靠性記錄；熟練運用可靠性信息系統(tǒng)進行統(tǒng)計、分析。
電力通訊運檢工崗位職責
9 負責通訊設備運行、維護和檢修的具體工作。職責：
⑴對通訊設備的日常維護和故障處理質量負責。⑵對因檢修質量不良而發(fā)生的責任事故負責。工作內容：
⑴保持設備性能良好，符合技術標準，按日常維護周期巡視設備，確保電力通訊優(yōu)質。
⑵對所轄設備的故障和缺陷進行處理。⑶保證檢修備品備件完好。
⑷做好設備測試記錄，建立健全設備檔案。
四、試驗所工作職能
負責10kv及以上電壓等級電氣設備的絕緣、絕緣油（氣樣）和繼電保護及儀表的定期試驗；監(jiān)督和電網設備基建、更改、大修后的試驗工作；負責儀表的校驗及報廢鑒定工作；負責絕緣工器具試驗工作；負責絕緣油的更換工作；負責用戶委托試驗工作；負責配電變壓器修理工作。
試驗所主任崗位職責
負責試驗所安全生產、計劃、技術培訓、技術管理等工作。職責：
⑴負責10kv及以上電壓等級電氣設備和配電變壓器修理工作。⑵負責儀表的校驗及報廢鑒定工作。⑶負責用戶委托試驗工作。
⑷對因指揮不利、管理不到位等造成的責任事故和損失負責。⑸負責本所安全、技術、文明生產及考核工作。⑹對本所人身、設備安全、工作質量負責。
⑺對試驗方法、試驗技術問題等技術責任事故負責。⑻對試驗記錄保管和報告不能按時編寫負責。⑼對本所人員培訓達不到要求負責。工作內容：
⑴組織本所人員參加安規(guī)、技術、崗位培訓考試，合格率達100%。⑵在安全監(jiān)察部、生產計劃部的領導下組織本所人員做好春、秋檢新投、大修設備試驗工作。
10 ⑶負責組織全局各項試驗、修理任務保證試驗項目齊全，試驗周期符合規(guī)程規(guī)定。
⑷負責完善試驗過程的安全措施、技術措施，進行危險點分析，保證試驗工作安全。
⑸負責組織全局的預防性試驗、新投及大修試驗工作。⑹負責本所技術監(jiān)督、管理工作。
⑺負責儀器、設備的保養(yǎng)、維護、修校工作。
試驗工崗位職責
對所管轄的電氣設備進行試驗、報廢鑒定。職責：
⑴對所負責的電氣設備進行試驗。
⑵有權拒絕執(zhí)行不合格試驗方法和違章指揮，有權制止違章作業(yè)。
⑶對參與作業(yè)的工作質量和人身安全負責。
⑷對因工作失誤造成的設備、儀器、儀表損壞負責。工作內容：
⑴按照預防性試驗規(guī)程、安規(guī)的規(guī)定進行試驗，試驗項目齊全，試驗數(shù)據真實可靠。
⑵負責試驗記錄的整理、發(fā)放及出具試驗報告。⑶負責試驗儀器、設備的保管、維修工作。
⑷現(xiàn)場登高工作應系安全帶，接拆試驗電源應有監(jiān)護人。試驗儀器、設備應可靠接地，操作應執(zhí)行正確的操作程序。
⑸參加專業(yè)技術、崗位和安規(guī)培訓，合格率100%。參加職業(yè)技能培訓與鑒定，并取得相應鑒定證書。
修理工崗位職責
負責電業(yè)局所轄10kv及以下配電線路、柱上開關、變壓器等電氣設備檢修工作。
職責：
⑴有權拒絕使用不合格和無合格證的電器元件，有權拒絕執(zhí)行違章指揮。
⑵對儀器、工器具進行保管、維修和使用，對使用的儀表、工器具的丟失、不合理損壞負責。
11 ⑶對因本人違章作業(yè)造成的人身傷亡及設備損壞負責。⑷對配電變壓器檢修的工作質量、技術質量負責。⑸對修理質量不合格、浪費原材料的行為負責。工作內容：
⑴掌握變壓器原理和技術要求，遵守檢修規(guī)程，執(zhí)行檢修標準。⑵熟悉被檢修設備的運行狀況，正確處理各種故障，保證修理質量和技術要求。
⑶對無能力修好的設備和處理的缺陷應填寫完整、準確記錄，及時向主任匯報。
五、設計室工作職能
負責輸電、變電、配電新建、擴建、改建工程的勘測、設計、工程可研、初設、概、預算（按國家頒發(fā)的資質等級）等項工作。對所承擔的電力工程設計成品質量負責，確保不發(fā)生設計質量事故，保證設計項目竣工投產后的安全、可靠、經濟、適用，同時保證設計進度和服務質量。
設計室主任崗位職責
對設計室的生產、經營、管理負責。職責：
⑴對設計室的生產、經營管理及人力資源、基礎設施建設負全責。⑴對設計室的設計技術標準和出圖質量負全責。
⑵對送電、變電、配電及勘測設計的進度和質量負責。工作內容：
⑴建立和完善崗位責任制，并定期進行考核。⑵負責審定和編制有關工程設計技術文件。
⑶熟悉和掌握設計室的生產全局，組織人員力量全面完成合同規(guī)定的勘測、設計任務。
⑷推進技術進步和管理現(xiàn)代化，根據相關規(guī)章制度的要求，檢查制度執(zhí)行情況，不斷提高管理水平
設計員崗位職責
在設計室主任領導下按設計工作計劃要求編制送電、變電、配電、土建工程設計文件，繪制工程圖紙等工作。
職責：
12 ⑴在方案設計中有權提出自己的建議方案。
⑵嚴格執(zhí)行國家頒布的設計規(guī)程、規(guī)范的設計要求。⑶對設計質量和進度負責。工作內容
⑴認真做好調研收資工作，編寫收資提綱，做好現(xiàn)場記錄。⑵主動與相關專業(yè)配合，按上級批準文件和工程設計任務書要求，精心編制設計技術文件，按時完成勘測設計任務，對設計質量和進度負責。
⑶能熟練應用本專業(yè)的cad軟件，繪制工程設計圖紙。
科技檔案員崗位職責
在主任的領導下完成本室安排的工程文件及圖紙打印、復印、裝訂、存檔、分發(fā)登記等具體工作。
職責：
⑴有權拒絕標識及內容有明顯錯誤的工程文件及圖紙歸檔。⑵對自己所承擔的工作內容進度及質量負責。工作內容
⑴在室主任的安排下，按期完成工程文件及圖紙、打印、曬圖、復印、裝訂、登記等存檔工作。
⑵建立各種臺帳，確保帳、卡、物相符，各種檔案資料入庫要認真驗收，對保密檔案和頻繁調曬的底圖要特別注意原件質量，做到調卷迅速，歸庫及時。
⑶熟悉所藏檔案情況，檢索工具實用、準確，為企業(yè)提供及時、有效的服務。
概、預算員崗位職責
在設計室主任領導下，按工程設計計劃要求，編制工程技術經濟文件等工作。
職責：
⑴掌握工程情況和動態(tài)，根據工程具體情況在編制過程中嚴格執(zhí)行國家和地方頒布的有關編制概預算的規(guī)定、指標和定額。
⑵按上級審批文件及工程設計要求編制技術經濟文件，對質量和進度負責。
工作內容：
13 ⑴參加工程綜合性會議，掌握材料單價、定額標準、調價指數(shù)、費用指標資料。
⑵編制工程投資估算和概算書。
六、信息中心工作職能
負責計算機的應用和有關信息的規(guī)劃、設計、實施、監(jiān)督、考核管理活動中的具體工作；負責全局計算機網絡安全管理及運行工作；負責計算機的維護及異常處理工作；負責計算機專業(yè)培訓工作。
信息中心主任崗位職責
對局計算機應用和有關信息進行設計、實施、監(jiān)督、考核及管理等活動中承擔具體的領導工作。
職責：
⑴有權監(jiān)督檢查各單位計算機的應用情況。⑵對局計算機實行歸口管理負責。
⑶對局計算機應用維護和軟件的應用負責。工作內容
⑴負責制定計算機應用培訓計劃并組織實施。⑵負責計算機硬件的維護。
⑶配合省公司做好計算機軟件的應用和維護工作，及時排除各種軟件故障。
應用管理員崗位職責
負責局軟件開發(fā)，可行性原則研究與審查，參與初涉等相關工作及軟件開發(fā)的驗收等具體工作。
職責：
⑴有權在局推廣使用計算機信息軟件技術。⑵負責局應用軟件系統(tǒng)的運行維護。⑶負責局網絡安全。
⑷負責局信息網站建設，運行維護及內容監(jiān)視。工作內容：
⑴每年6月份制定局軟件開發(fā)計劃。⑵負責制定局軟件運行規(guī)定和制度。
⑶及時排除各種軟件故障，提出軟件升級方案。
設備維護管理員崗位職責
14 對局計算機硬件設備的購置，配備，調試和檢修等進行管理。職責：
⑴有權對局各部門計算機硬件設備的使用情況進行監(jiān)督，檢查和指導。
⑵對局計算機硬件的使用和管理，維護保養(yǎng)管理，折舊和報廢管理，資料管理及硬件備品和備件管理負責。
工作內容：
⑴負責計算機的維護與修理。
⑵每年6月份制定計算機硬件設備使用年度、維修計劃。⑶做好計算機設備的調試和運行工作。⑷負責處理各部門計算機臨時故障。
七、物流中心工作職能
負責0.4kv及以上輸、變、配電工程所需材料的計劃上報工作；負責定購材料的催貨、到貨核對、驗收工作；負責自購物資的采購工作；負責倉儲物資的登記、保管、保養(yǎng)、發(fā)放工作；負責撤舊物資登記、回收、保管和再利用發(fā)放工作。
物流中心主任崗位職責
對局物資領域內各項工作檢查管理工作。職責
⑴認真貫徹執(zhí)行黨和國家有關物資管理的方針、政策和上級下達的各種文件規(guī)定。
⑵依據全局工作目標,根據工作任務制定出具體實施方案。⑶參與制定有關物資管理方面的文件規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹落實。
⑷熟練掌握財務及物資管理方面知識,掌握各種物資的規(guī)格、型號、設備的性能、用途。
⑸熟練掌握《中華人民共和國合同法》。
⑹負責單位物資管理的指導、檢查工作,對出現(xiàn)的問題及時提出正確的分析和解決方法。
⑺經常對庫存物資進行盤點,做到心中有數(shù),以減少庫存積壓,浪費損失。
⑻負責與其他部門的協(xié)調工作。
15 ⑼對各所物資領用、出入庫手續(xù)、賬目處理進行監(jiān)督檢查。工作內容
⑴負責物流中心的全部工作。
⑵制定物流中心全年工作計劃，并組織實施。
⑶組織庫存物資的盤點工作，檢查物資保管、保養(yǎng)情況及賬目。對庫區(qū)安全管理、防火工作檢查。
⑷監(jiān)督檢查物資的使用情況。
⑸及時向全站人員傳達局里和上級局有關會議、文件精神。
物資業(yè)務員崗位職責
物資業(yè)務員對局所需物資的采購簽訂合同等工作管理全過程的具體工作。
職責：
⑴對自購物資質量、規(guī)格、數(shù)量及及時性負責。⑵對合同簽訂負責。
⑶有權督促省、市招標物資的按期到貨。工作內容
⑴依據物資采購計劃，與廠家簽訂合同。
⑵負責訂貨物資（含省、市招投標）的質量、數(shù)量、規(guī)格、價格及催貨、付款、入出庫、接收和結算工作。
⑶負責聯(lián)系物資的售后和服務工作。
物資計劃員崗位職責
對局所需物資進行匯總，編制上報物資應用計劃，并監(jiān)督物資采購全過程。
職責
⑴有權對物資需用計劃及采購計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督。⑵有權對所訂購的設備和材料（含省、市招投標），向廠家催繳、督促廠家盡快交運所購設備材料。
⑶對物資需求計劃編制上報負責。
⑷對物資供應質量和供貨及時性負責。工作內容
⑴收集、匯總物資需求計劃并負責審核上報。⑵負責物質的調劑、平衡，撤舊物資及庫存積壓物資的處理工作。
16 ⑶掌握市場信息，了解物資行情，監(jiān)督物資采購的全過程。
材料登記員崗位職責
⑴負責全局的物資入庫、出庫的核算工作。⑵定期結算、對賬，做到賬、卡、物相符。
⑶對已核銷的票據，要及時辦理入庫手續(xù)、記帳、立卡。⑷物資入庫要及時記帳盤點，按期給財務報表。
⑸妥善保管帳卡和單據，并對錯開的單據和報表負責。⑹監(jiān)督物資的收支、檢驗工作。
⑺檢查指導各所物資出入庫手續(xù)及賬目處理。工作內容：
⑴做好物資賬目的處理，出入庫手續(xù)工作。⑵保管好各種賬卡、票據和報表。
⑶做好物資賬與保管賬以及財務賬的核對工作。⑷檢查指導各所做好物資賬目處理、出入庫手續(xù)。⑸積極配合相關部門工作。
物資倉儲保管員崗位職責
職責
⑴保管員在主任的領導下，負責物資的入庫、出庫、保管、保養(yǎng)、帳務處理、庫容庫貌以及庫存盤點工作。
⑵對驗收入庫后物資數(shù)量負責。
⑶對錯發(fā)、誤發(fā)物資而影響生產和基建或造成損失負責。⑷對倉庫內所有物資和設施的保管保養(yǎng)狀況負責。⑸對庫容的整潔和物資的有序負責。
⑹對分管庫房的防火、防盜、防潮等工作負責。
⑺對帳務處理的正確性和記帳憑證的準確性、檔案資料完整性負責。
⑻對不符合手續(xù)的憑證有權拒絕發(fā)放。
17 ⑼對下列情況之一者，保管員有權拒絕驗收 ①到貨品種、規(guī)格、型號與入庫單所列不符；
②應附而未附產品合格證或化驗單及有關技術資料不全； ③外觀檢查發(fā)現(xiàn)損壞、嚴重銹蝕或零部件不全；
④限時使用的產品已變質、超過有效期或沒有注明失效期限； ⑤錯發(fā)給本部門的物資或委托加工物資與圖紙不符。⑽對超儲積壓物資提出處理意見。
⑾熟悉電力物資的名稱、型號、規(guī)格、技術標準的含義，新舊型號對照及主要物資的性能和用途。
⑿物資的發(fā)放必須憑符合手續(xù)的領料單或提貨單，但下述情況例外：
①遇有事故檢修或需緊急處理的情況，可在事后24小時內補辦手續(xù)。
②特殊情況經局長、主任批準，可在日后辦理手續(xù)。
③事故備品的領用，必須經分管局長批準。遇有特殊事故領用后，事后必須上報分管局長。
④物資出庫必須按照先進先出或易壞先出的原則發(fā)貨。⑤必須遵循專料專用的原則，不同資金來源的物資不得串發(fā)。⑥成套設備未經主任或分管局長批準，不得拆散發(fā)出。⑦物資退庫必須辦理退庫手續(xù)，填寫退料單，并對退貨物資進行驗收。
18 ⑧發(fā)料時應雙方共同檢斤、檢尺、點數(shù)和檢查質量，避免事后責任不清。
⒀必須保證庫存物資的安全，做到帳、卡、物相符。
⒁每月對庫存物資20％－30％的品種進行盤點，年中、年末對全部物資盤點，任何形式的盤點均需做出盤點記錄，并按省局要求，帳、卡、物相符率達到98％以上。
⒂發(fā)生盈虧破損，必須按合理儲耗和磅差、盈虧、調整報廢、事故等填造清冊，報主任處理。
工作內容：
⑴根據出入庫手續(xù)做好物資的出入庫工作。⑵對出入庫手續(xù)不全的物資有權拒絕入庫和出庫。⑶做好賬卡的登記工作。
⑷做好庫房的防火、防盜、防潮等工作，并保持庫房整潔。⑸參加物資到貨驗收工作。
八、農電供電所工作職能
負責高、低壓配電線路的運行、維護、檢修，低壓電網改造，配電事故處理。組織開展春秋兩季安全大檢查，負責業(yè)擴報表、裝表接電；負責抄表催費、售電、電費核算與賬務；負責客戶報修服務任務。
城鎮(zhèn)供電所實行作業(yè)組織專業(yè)化，供電所內按專業(yè)設立班組： 配電班主要從事10kv及以下配電設施運行維護、檢修施工、故障處理等工作。
營業(yè)班組主要從事電費抄收、線損管理、用電檢查等營業(yè)工作。服務班組主要從事用電咨詢、業(yè)擴報修受理、電費管理、日常內務管理等工作。
營業(yè)窗口主要從事電費收取，業(yè)務受理和報修受理。
19 農村供電所實行配電柔性班組，配電柔性班組人員從事配電設施運行檢修、小型施工及故障處理等工作，同時也還承擔部分營業(yè)工作。其它包片電工從事抄表、催費、線損管理、用電檢查等營業(yè)工作，同時也還承擔低壓配電設施巡視、低壓設備停送電操作等安全風險相對較小的配電工作。
㈠、城鎮(zhèn)供電所
城鎮(zhèn)供電所所長崗位職責
負責配電線路運行檢修、報裝接電、電費收繳和售電服務等生產、經營管理重大具體領導工作。
職責
⑴有權向各班組發(fā)布生產技術和行政指令。
⑵有權決定所內人事調配、班組長任免、職工獎賞。⑶對完成本所生產、經營各項指標負責。⑷對發(fā)生人身及設備等責任事故負責。工作內容
⑴督促、檢查各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。⑵組織編報月、季、年工作計劃。
⑶組織召開各種安全生產、經營工作會議。
⑷按期完成大小修、更改業(yè)擴、兩措、新建工程。⑸完成抄、核、收各項工作任務，電費回收率100%。⑹組織開展春、秋兩季安全大檢查，確保安全生產。⑺搞好優(yōu)質服務工作，檢查售電服務情況。
城鎮(zhèn)供電所生產副所長崗位職責
負責供電范圍內，配電線路運行、檢修和安全生產的組織領導工作。
職責
⑴配合所長的工作，具體行使分管專業(yè)的管理職能。⑵有權召開本專業(yè)的各種會議，總結布置工作和傳達上級有關指令。
⑶ 有權制止對人身和設備安全構成威脅的一切作業(yè)。
20 ⑷ 對違章、違紀行為進行處理。⑸ 對安全生產工作負責。工作內容
⑴每年1月份編制年度兩措計劃，每年7月5日、歷年1月10日前編報上半年和全年工作總結。
⑵每年3月15日前落實本所春檢計劃，8月10日前落實秋檢計劃，6月25日前上報春檢總結；10月25日前上報秋檢總結。
⑶組織召開安全生產、運行分析、反事故演習等專業(yè)會議。⑷督促檢查缺陷管理、設備評級管理、設備檔案資料、兩票合格率、兩措等落實情況。
⑸審核簽發(fā)工作票和操作票，兩票合格率達100%。⑹組織開展春秋兩季安全大檢查。
⑹組織職工培訓工作，不斷提高職工的技術素質和業(yè)務水平。⑻組織開展勞動競賽等各項檢查評比工作。
⑼建立健全本專業(yè)各項考核細則，組織好檢查考核工作。⑽按供電服務承諾及時組織事故（故障）搶修。
城鎮(zhèn)供電所營銷副所長崗位職責
負責電費收繳、售電服務、報裝接電等各項經營管理的領導工作。職責：
⑴有權檢查營銷各崗位的工作，確定考核指標。⑵有權按規(guī)定批準對拖欠電費的客戶停、送電。⑶對營銷工作指標完成情況和服務質量負責。⑷對營銷職工違章、違紀負領導責任。工作內容：
⑴審定月、季、年營銷工作計劃，并按計劃組織生產。⑵負責對營銷報表的審核工作。
⑶掌握電費收繳情況，保證上繳率100%。⑷組織開展營業(yè)普查和互查工作。⑸完成局下達的線損指標
⑹抓好優(yōu)質服務工作，對違紀職工提出處理意見。⑺組織開展經濟活動分析，制定整改措施。
運檢班長崗位職責
21 負責轄區(qū)內10kv及以下電壓等級的配電線路、柱上開關、變壓器臺運行、維護、檢修和班組管理等項工作。
職責：
⑴有權拒絕違章指揮和違章作業(yè)。⑵對班組人員的人身安全負責。
⑶對因檢修質量引起的設備責任事故負責。⑷對班組在配電檢修、運行中的質量和文明生產、優(yōu)質服務負責。⑸對工作中浪費的原材料產生的后果負責。⑹對班組安全生產、文明生產達標負責。工作內容：
⑴編制本班作業(yè)施工安全措施方案，負責編制操作票、工作票。⑵建立健全各項安全技術檔案、技術資料和各種記錄簿記錄，確保記錄規(guī)范準確，做好設備缺陷管理工作。
⑶負責工作前危險點分析和事故預想工作。
⑷組織本班組成員處理各種事故、故障，執(zhí)行修理卡合格率應達100%。
⑸負責所轄設備的巡視、檢查、預試及事故處理工作。
城鎮(zhèn)供電所安全員的崗位職責
負責貫徹執(zhí)行上級下達的安全生產文件、規(guī)章制度，負責施工現(xiàn)場安全監(jiān)督、安全措施落實、全所安全培訓、安全考核等項工作。職責： ⑴ 有權制止違章指揮和違章作業(yè)。⑵ 對全所發(fā)生的危及人身和設備安全的違章操作、作業(yè)負責。⑶ 負責全所人員“安全”培訓學習，安全活動的組織工作。⑷ 負責全所安全事故和未遂事故的分析研究工作，及時向安監(jiān)部門匯報。
⑸負責全所安全工器具、消防器材的管理。工作內容：
⑴負責監(jiān)督全所人員安全生產責任制的落實，各項安全生產規(guī)章制度、反事故措施和上級有關安全生產指示的貫徹執(zhí)行。⑵負責審核各班組制定的施工安全措施方案，并監(jiān)督實施。
22 ⑶負責全所安全生產檔案資料的管理。
⑷按規(guī)定組織全所安全活動，安全培訓學習及安全考核等項工作。
⑸負責施工現(xiàn)場的安全把關，督促施工作業(yè)人員開展作業(yè)前危險點分析，認真進行安全交底，嚴格執(zhí)行安全規(guī)程，全面落實安全措施。
⑹定期完成安全工器具的檢驗試驗工作。
運檢工崗位職責
負責轄區(qū)內10kv及以下電壓等級的配電線路、柱上開關、變壓器臺運行、維護、檢修等工作。
職責：
⑴有權拒絕違章指揮和有權制止違章作業(yè)，有權拒絕使用不合格和無合格證的電器元件和安全工器具。
⑵對線路運行、檢修工作的質量負責。⑶對線路作業(yè)安全負責。工作內容：
⑴遵守線路運行、檢修規(guī)程，執(zhí)行線路運行、檢修標準。⑵完成配電線路設備的運行、檢修和事故搶修工作。
⑶按周期對所轄線路進行巡視，掌握線路設備運行狀況。⑷應掌握所轄線路重要客戶和雙電源客戶的供電方式。
⑸應掌握高、低壓線路分布走向、線路器材、主要部件材料。⑹應掌握變臺供電范圍和變壓器負荷情況。
⑺應熟悉地理環(huán)境和設備運行狀況，正確處理各種事故、故障。⑻執(zhí)行調度命令，執(zhí)行率應達100%。執(zhí)行工作票、操作票、修理卡正確率應達100%。
⑼保證檢修及時并確保修理質量達到要求。
司機崗位職責
（參照局后勤服務中心中的司機職責和工作內容制定）
抄表班長崗位職責
負責對本班轄區(qū)客戶電表電量數(shù)據抄寫記錄和催費工作，負責班組具體相關的工作。
23 職責：
⑴有權督促本班成員按例日準確抄表。⑵有權對違約、竊電客戶給予停電處理。⑶有權檢查本班成員實抄率。
⑷有權對本班成員違反供電服務承諾造成的不良影響給予批評教育，對造成不良影響的匯報上級領導給予處罰。
⑸有權檢查考核本班成員工作質量和勞動紀律，對本班管理混亂、資料不健全負工作失職責任。
⑹對電能表實抄率未達到100%、未能按抄表例日抄表的負工作失職責任。
⑺對違約、竊電未能按規(guī)定處理負責。工作內容：
⑴指揮本班日常生產及管理工作。
⑵制定班內計劃、建立健全各種管理資料，實行規(guī)范化管理。⑶負責本轄區(qū)內客戶的抄表及催費工作。
⑷了解本班轄區(qū)內客戶電費繳納情況，及時催繳電費，按時送達繳費通知單，確保電費按月結零。
⑸完成所領導交辦的其他工作任務。
抄表催費員崗位職責（裝表接電員）
負責對本班轄區(qū)客戶電表電量數(shù)據抄寫記錄和催費工作。職責：
⑴有權對不符合有關安裝規(guī)程及防竊電要求的電能計量裝置提出改進意見。
⑵有權檢查客戶違約用電、竊電行為。
⑶有權退回有問題不能抄表的抄表卡片和有問題的用電契約書。⑷有權按照供用電條例的規(guī)定，對欠費客戶送達三次繳費通知書后仍不繳費的給予停電處理。
⑸對因不按例日領取抄表收據或抄表違反制度估算電量，負失職責任。
⑹對未按期返回抄表數(shù)據及丟失抄表器，負失職責任。⑺對發(fā)現(xiàn)違約、竊電行為未按規(guī)定處理，負失職責任。⑻對錯誤抄表和計算表示數(shù)錯誤負失職責任。
24 ⑼對核對客戶實際用電情況有誤，致使長期漏戶及非正常零電字，負失職責任。
⑽對客戶用電類別價格改變未及時申請變更負失職責任。工作內容：
⑴按例日抄表、催費確保電費按月結零。⑵現(xiàn)場抄表要核對表制造號、成率、表示數(shù)并檢查計量裝置狀況，新建變更的抄表數(shù)據應逐項和現(xiàn)場實際情況核對。
⑶抄表時發(fā)現(xiàn)表計驟增驟減時應查明原因，做好相關記錄，表示數(shù)按實際抄寫，事后填寫契約書送交有關人員處理。
⑷不能任意估算表字，實抄率應達100%。
⑸發(fā)現(xiàn)客戶有違約、竊電行為時，要填寫調查報告書并請客戶簽字，按規(guī)定計算追補電費和罰金，通知客戶到購電廳交款。
營銷窗口班長崗位職責（安保員）
負責接待客戶購買電量，解答客戶疑難問題，負責10kv以下用電申請、審批登記具體工作，負責大廳購電秩序和售電款安全。
職責;⑴有權處理本班各環(huán)節(jié)之間的工作問題。⑵有權拒絕受理資料不齊備的用電申請。
⑶有權拒絕受理未交納相應費用或未辦理相關手續(xù)的用電申請。⑷負責督促售電員及電費整理員按時存儲和上繳電費。⑸對于銀行、電費整理核對賬務的差錯負責。
⑹對未按月、季、年度完成電費上繳任務負失職責任。
⑺對因本班管理不嚴出現(xiàn)違紀違法行為和售電業(yè)擴報裝服務問題負管理責任。
工作內容：
⑴建立健全各種管理資料，實行規(guī)范化管理。
⑵負責執(zhí)行各項規(guī)章制度，組織帶領本班職工完成各項營業(yè)指標。
⑶每月末進行一次售電經濟活動分析。
⑷抓好崗位技術培訓，提高技術業(yè)務水平。
售電工崗位職責
負責受理用電客戶繳納電費，解答客戶咨詢、服務等工作。
25 職責：
⑴有權退回印跡不潔或有誤支票。
⑵有權拒絕與電費收據不符的支票或現(xiàn)金進行購電。⑶對接待和辦理用電客戶購電及其事宜負責。工作內容：
⑴售電員在核對現(xiàn)金、支票與購電憑條填寫無誤后，為客戶錄單購電。
⑵解答客戶關于電價、電費以及用電常識等用電咨詢。⑶每日匯總售電情況、打印售電結賬單和款項交接單及售電日志填寫，并于當日上交電費款。
業(yè)擴登記工崗位職責
負責10kv以下客戶用電申請、審批登記等具體工作。職責：
⑴有權批準受權范圍內的用電申請。⑵有權拒絕受理資料不齊備、未交納相應費用或未辦理相應手續(xù)的用電申請。
⑶對監(jiān)督、檢查匯簽單、登記契約書、調查報告書的質量負責。⑷對錯、漏收各種費用負失職責任。
⑸對各種資料保管不當導致?lián)p壞、丟失負失職責任。⑹對錯誤解答客戶咨詢負失職責任。工作內容：
⑴受理各類客戶的用電申請報告，填寫用電登記契約書、用電匯簽單，發(fā)放用電施工認可證，解答客戶提出的用電問題。
⑵負責用電登記契約書、用電匯簽單的整理與傳遞，裝訂與保管。⑶負責各種用電工程竣工報告的登記與傳遞。⑷同有關人員對抄表卡片、計算機存儲客戶檔案及客戶設備原簿進行核對。
用電稽查班長崗位職責
負責轄區(qū)內用電客戶的用電稽查和班組管理等工作。職責：
⑴有權檢查用電單位、居民違約用電和竊電等問題。⑵對用電檢查質量負責。
26 工作內容：
⑴制定班組檢查工作計劃，檢查違約用電、竊電的處理情況。⑵參加崗位、安規(guī)培訓合格率達100%，并參加職業(yè)技能培訓與鑒定，取得相應等級的技能鑒證資格。
⑶執(zhí)行上級下達的指令性任務，組織全班人員實施。⑷完成所領導交辦的其他工作任務。
用電稽查員崗位職責
負責檢查用電單位和居民違約用電、竊電等工作。職責：
⑴有權對未處理結束的違約、竊電絕佳送電。⑵有權檢查抄表員的實抄率。
⑶有權對轄區(qū)各類客戶用電情況進行檢查。
⑷對檢查用電單位和居民違約用電、竊電情況的準確性負責。工作內容：
⑴負責對營業(yè)部門的工作與服務質量的檢查。⑵每月初對用電客戶進行現(xiàn)場用電情況檢查。
⑶處理調查報告書，填寫繳款通知單，報營銷部主任審核，核定后交給客戶到售電廳交款。
⑷對違約用電、竊電的客戶，應去現(xiàn)場復查督促其交款有關事項。⑸建立、填寫檢查記錄簿；建立、登記客戶來信來訪登記簿；建立違章調查與處理報告整理簿。
⑹完成所領導交辦的其他工作任務。
電費核算工崗位職責
負責依據抄表數(shù)據計算電量等工作。職責：
⑴有權拒絕受理有問題的登記契約書。⑵有權拒絕違反規(guī)定的電費發(fā)行。
⑶有權詢問抄表卡片或抄表器中的問題，有權退回已有問題不能核算的卡片和抄表器。
⑷對核查錯、漏輸入數(shù)據的發(fā)行工作負責。⑸對私自修改參數(shù)以致錯誤行為負責。
⑹對接到登記契約書未在規(guī)定時間內給予處理負責。
27 工作內容：
⑴按規(guī)定處理與傳遞用電登記契約書，應在發(fā)行前處理完。⑵新裝和分戶新裝應核對客戶號。⑶準確進行各種電費的核算及發(fā)行。
⑷接到抄表卡片或抄表器，核對無誤后在傳遞簿上蓋章。⑸填寫上機記錄。
售電整理工崗位職責
負責對購電、售電進行日?？偨Y、對售電差錯進行處理和對購電賬項進行管理的具體工作。
職責：
⑴有權拒絕將錯誤的電費發(fā)行數(shù)據傳入各電費儲蓄所。⑵有權拒絕扣繳電費額與電費發(fā)行額不符的電費上繳。⑶對未按時對賬、平賬的數(shù)據不符負責。⑷對私自修改數(shù)據負責。
⑸對日結賬明細與月結賬不符負責。⑹對未按時提供欠費明細負責。
⑺對未按例日扣款電費和漏扣、錯扣、重扣負責。工作內容：
⑴按例日進行電費儲蓄客戶的電費扣繳工作，打印欠費客戶明細表。
⑵每天和電費儲蓄代辦銀行進行電費結算工作，打印欠費客戶明細表。
⑶按日進行電費儲蓄、違約金結賬，打印各售電廳出日儲蓄明細賬。
⑷統(tǒng)計客戶欠費表，并按抄表員打印欠費明細表，并將欠費明細表由坐收轉給抄表班，以利于催繳電費。
⑸每周五、月末結賬日和售電廳核對購電賬務，無誤后簽字蓋章。 ⑹每月打印電費儲蓄總賬，和營業(yè)會計、營業(yè)出納核對發(fā)行額和購電額。
⑺對電費儲蓄錯誤進行處理，并記錄錯誤原因。
⑻按每月的電費發(fā)行數(shù)和實收數(shù)向營業(yè)出納上繳電費。㈡、農村供電所
農村供電所所長崗位職責
負責供電所安全、生產、經營、管理工作。職責：
⑴對本所的經營指標、安全生產、人員培訓、勞動管理負責。⑵對本所人身安全和設備安全負責。工作內容：
⑴制定月、季、年度的工作計劃，并按時布置、檢查和總結。⑵按局下達的培訓計劃，完成本所人員持證上崗培訓和職業(yè)技能培訓與鑒定工作，培訓合格率100%。
⑶負責經營管理，定期組織營業(yè)普查，力爭做到多供少損，增收節(jié)支，準確計量，合理收費，提高效益和減輕農民負擔等。
⑷負責設備的安裝、運行和線路維護，組織季節(jié)性安全大檢查，制定和落實預防性事故的措施，及時做好事故的調查分析和處理，保證電網安全運行。
⑸供電所實行科學、標準化管理，做好基礎資料規(guī)章制度的建立和完善工作。
農村供電所副所長崗位職責
協(xié)助所長做好本所各項管理工作。職責和工作內容：
（根據各局安排和人員特長而制定分管工作的職責和工作內容）。
農村供電所安全員崗位職責
負責貫徹執(zhí)行上級下達的安全生產文件、規(guī)章制度，負責施工現(xiàn)場安全監(jiān)督、安全措施落實、全所安全培訓、安全考核等項工作。職責：
⑴ 有權制止違章指揮和違章作業(yè)。
⑵ 對全所發(fā)生的危及人身和設備安全的違章操作、作業(yè)負責。⑶ 負責全所人員“安全”培訓學習，安全活動的組織工作。⑷ 負責全所安全事故和未遂事故的分析研究工作，及時向安監(jiān)
29 部門匯報。
⑸負責全所安全工器具、消防器材的管理。工作內容：
⑴負責監(jiān)督全所人員安全生產責任制的落實，各項安全生產規(guī)章制度、反事故措施和上級有關安全生產指示的貫徹執(zhí)行。⑵負責審核各班組制定的施工安全措施方案，并監(jiān)督實施。⑶負責全所安全生產檔案資料的管理。
⑷按規(guī)定組織全所安全活動，安全培訓學習及安全考核等項工作。
⑸負責施工現(xiàn)場的安全把關，督促施工作業(yè)人員開展作業(yè)前危險點分析，認真進行安全交底，嚴格執(zhí)行安全規(guī)程，全面落實安全措施。
⑹定期完成安全工器具的檢驗試驗工作。
農網配電營業(yè)工崗位職責
從事農網10kv及以下高、低壓電網的運行、維護、安裝，進行裝表接電，電力客戶的抄表、催費和服務工作。
職責：
⑴負責供電區(qū)域內高低壓設備的運行、維護、巡視、檢查。⑵負責供電區(qū)域內低壓客戶計費表計的抄表、催費和報裝維修工作。
工作內容：
⑴負責供電區(qū)域內低壓用電客戶的用電檢查工作，按照服務承諾負責供電區(qū)域內用電客戶的報裝維修工作。
⑵按照抄表例日完成供電區(qū)域內用電客戶的抄表催費工作。⑶負責完成供電所下達的電費回收、線損、安全、實抄率等經濟技術指標，及時反映和匯報工作中出現(xiàn)的問題，提出改進工作的建議。
⑷做好農村安全用電的宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護裝置的運行管理工作，指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護農村用電秩序。
⑸完成供電所交辦的其他工作。
九、客戶服務中心工作職能
在營銷部指導下，負責10kv及以上電力客戶業(yè)擴報裝，組織協(xié)
30 調各相關部門進行負荷調查、現(xiàn)場勘察，確定供電所方案和匯簽審批工作，委托設計施工，組織相關部門進行工程驗收。受理95598供電服務、業(yè)務咨詢、信息查詢業(yè)務，負責投訴舉報、故障報修、派工、督辦和回訪等業(yè)務。
客戶服務中心主任崗位職責
負責10kv及以上電力客戶的業(yè)擴報裝工作的受理，現(xiàn)場負荷調查、組織匯簽、批復、協(xié)調生產計劃部、調度、確定供用電方案，委托設計、施工、組織相關部門人員進行工程驗收。受理“95598”用電服務咨詢、查詢故障報修、派工、督辦和回訪、用戶來信來訪、投訴、舉報工作的跟蹤。
職責
⑴負責組織貫徹“安全第一，預防為主”的方針，根據上級安全生產與管理要求，負責制定本部門安全工作計劃并上報。
⑵負責布置、督促、檢查與考核本部門各崗位的安全工作。⑶負責本部門階段性安全生產與管理工作總結、分析并上報。⑷負責針對客戶服務工作，負責與各相關部門確定服務水平協(xié)議。
⑸負責對本部門參與的營銷、服務、市場活動進行組織與資源有效配置。
⑹負責對本部門的營銷、服務、市場活動進行過程控制與管理及實施進行評估、分析并上報。
⑺負責對客戶投訴、各類服務需求處理進行協(xié)調、檢查與督促。⑻負責對“95598”電話呼叫服務的直接業(yè)務管理。
⑼負責按時完成部門工作計劃編制、工作總結、報表匯總及上報工作。
工作內容：
⑴有權監(jiān)督、檢查、考核各班組和管理人員、技術人員各項工作完成情況。
⑵有權對中心班組和職工提出獎懲的建議和決定。
⑶有權要求各分管主任、專工和各班組提供有關工作報告和專業(yè)資料。
95598服務崗位職責
31 通過電話為客戶提供用電咨詢、業(yè)務查詢、故障報修、停電信息、投訴舉報等服務。
職責：
⑴負責解答客戶提出的一切用電問題。
⑵按照客戶提出的應受理的用電問題，負責按時傳遞和催辦，并按時將辦結結果反饋給客戶。
工作內容：
⑴全天24小時負責受理客戶電話。電話鈴響三聲內接聽電話，并使用文明用語。
⑵回答客戶問題要準確、清晰、簡明扼要。
⑶客戶提出不合理要求時，應向客戶委婉解釋說明，不能與客戶發(fā)生爭吵。
客戶代表崗位職責
通過電話、傳真、互聯(lián)網等媒介為客戶提供電力故障報修、投訴、舉報、業(yè)務查詢等服務
職責：
⑴有權對客戶要求內容進行審查，按有關規(guī)定決定是否受理。⑵客戶代表將“客戶處理單”按照業(yè)務流程傳遞到相關部門，有權催辦處理結果。
⑶客戶代表對將“工作處理單”傳遞錯誤或由于催辦不及時造成超過服務承諾期限負責。
工作內容：
⑴對電力故障報修業(yè)務，客戶代表具有協(xié)調、指揮并答復客戶的職責。
⑵客戶代表嚴格受理投訴舉報業(yè)務，并傳遞到相關部門，負責催辦。
⑶盡量滿足客戶的合理要求，回答客戶的問題要準確、清晰，不得搪塞應付客戶。
業(yè)擴報裝工崗位職責
負責業(yè)擴申請等業(yè)務辦理。職責：
⑴有權批準受權范圍內的用電申請。
32 ⑵對監(jiān)督檢查匯簽單、登記契約書、調查報告書的質量負責。⑶對錯、漏收各種費用負實質責任。工作內容：
負責用電登記契約書、用電匯簽單、用電工程竣工報告的傳遞與保管。
十、電費發(fā)行核算中心工作職能
在營銷部指導下，負責全部客戶抄表信息的審核、核算發(fā)行及電費賬務管理。
電費發(fā)行核算中心主任崗位職責
負責全部客戶抄表信息的審核、核算發(fā)行、及電費賬目管理。職責：
⑴負責編制核算發(fā)行工作計劃，檢查計劃執(zhí)行情況，并按月進行總結。
⑵負責認真審核核算發(fā)行工作報出的各種統(tǒng)計報表。⑶負責組織本中心各崗位人員開展業(yè)務培訓工作。
⑷負責組織檢查本中心各崗位工作質量，并提出考核意見。⑸負責處理營業(yè)業(yè)務方面的疑難問題，協(xié)調登記、抄表、核算各崗位之間的關系。
⑹負責電費發(fā)行、核算及帳務審核工作。⑺負責對減額發(fā)行的審核。工作內容：
對營業(yè)工作中的不規(guī)范現(xiàn)象進行糾正。
發(fā)行核算工崗位職責
依據抄表數(shù)據計算電量、電費并經審核后打印電費票據等工作 職責：
⑴有權拒絕違反規(guī)定的電費發(fā)行。
⑵有權詢問抄表卡片上或抄表器中的問題，有權退回因有問題不能核算的卡片或抄表器。
⑶對核查錯、漏輸入數(shù)據的發(fā)行工作負責。
⑷對不按規(guī)定處理數(shù)據或因操作不當損壞數(shù)據負責。⑸負責對用戶的電量進行核對，對電費進行核算。工作內容：
33 ⑴按例日對用戶使用電量進行核算、發(fā)行、整理。
⑵電量、電費核對準確無誤后在規(guī)定期限內進行電費沖減工作，沖減后電量電費按電壓等級和類別進行分類匯總，按臺區(qū)制成分類計算票，并與抄表卡片核對無誤。
⑶負責制作大用戶電費賬，對大用戶發(fā)行沖減后，按分類、分項電價制成大用戶電費帳。
核算統(tǒng)計整理工崗位職責
職責：
⑴有權拒絕受理未經領導批準或不正當?shù)碾娰M沖減。⑵有權拒絕違反規(guī)定查閱任何數(shù)據。⑶有權就核算業(yè)務提出建設性意見。
⑷負責各種應收電費的審核及發(fā)行、填寫應收電費發(fā)行表。⑸⑹⑺⑻
工作內容：
核對發(fā)行電量與電費金額，向營銷部提報有關數(shù)據。
十一、電能計量檢測室工作職能
在營銷部指導下，開展電能計量集中管理檢定工作，負責本供電區(qū)內計量裝置的室內檢定及現(xiàn)場檢測工作；對大容量用電客戶計量裝置的安裝、拆換和故障處理工作；負責故障分析與技術鑒定工作；負責對現(xiàn)場運行電能計量裝置的維護、檢修和周期輪換工作。
電能計量檢測室主任崗位職責
負責本供電區(qū)內計量裝置室內鑒定及現(xiàn)場檢測工作。對大容量用電客戶用電計量裝置的安裝、拆換和故障處理工作，負責對現(xiàn)場運行電能計量裝置的鑒定工作。
職責：
⑴有權在不改變定員的前提下，對本室職工進行內部調動。⑵有限調整職工內部獎金，有權任免班組長。⑶對因人員責任造成的事故負責。
⑷對由于電能計量管理工作失誤造成的損失負責。工作內容：
⑴認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)及政策文件中的有關規(guī)定，全面負責計量檢測室的工作，對檢定、校驗結果的公正性和權威性負責。
34 ⑵負責所轄變電所及用戶的新建、擴建、改進工程中不符合電能計量標準要求的電能計量裝置，有權拒絕投入運行。
⑶負責制訂質量方針和質量目標，組織建立質量管理體系并確保持續(xù)有效運行。
⑷負責保證計量檢測室開展檢定、校準工作和質量管理體系有效運行所需的資源得到充分滿足。
⑸負責計量檢測室與政府計量行政部門的溝通與協(xié)調，確保計量檢測室檢定、校準工作獨立、有效地開展。
⑹全面負責計量檢測室安全生產工作。
電能計量檢測員（內校）崗位職責
對轄區(qū)內新購和運行電能計量裝置、電能信息采集系統(tǒng)相關設備的驗收檢定、周期檢定、輪換抽檢、監(jiān)督抽檢、故障分析與技術鑒定等工作。
職責：
⑴有權對有疑問的檢定檢測數(shù)據進行復檢，對不符合要求的檢定檢測記錄、檢定檢測證書等有權拒絕簽字。
⑵對檢定檢測工作質量和檢定檢測數(shù)據和結果的真實性、準確性負責。
⑶負責對原始記錄中的數(shù)據處理過程，檢定檢測數(shù)據及有關信息的完整性、準確性進行復核。
⑷負責對檢定檢測證書、檢定結果通知書的內容進行復核，確保其格式和內容符合規(guī)定要求。
工作內容：
⑴熟悉并掌握相關檢定檢測技術和方法，嚴格執(zhí)行計量檢定規(guī)程、計量技術規(guī)范和操作程序。
⑵熟悉并掌握計量標準裝置的工作原理和使用方法，及時進行日
35 常維護。
⑶按計劃完成檢定檢測工作，按計量檢定規(guī)程、計量技術規(guī)范中“檢定檢測結果處理”的要求全面真實的生成檢定檢測記錄，粘貼檢定檢測合格證、出具檢定檢測證書，并接受有關人員的監(jiān)督檢查。
⑷完成主任交辦其他工作任務。
電能計量檢測員（外校）崗位職責
計量方案審查，編報電能計量設備和電能信息采集終端需求計劃，高壓電能計量裝置和電能信息采集系統(tǒng)相關設備新裝調試，到期設備及事故的設備的拆裝調試、驗收試驗、周期檢測、故障分析與技術鑒定、信息數(shù)據、技術管理等工作。
職責：
⑴有權核對電能計量裝置封印、銘牌參數(shù)。
⑵有權對運行電能計量裝置故障、差錯進行處理。
⑶工作中安全措施不全、現(xiàn)場不符合安全作業(yè)要求時，有權拒絕工作。
⑷有權拒絕違章指揮。
⑸對高壓計量裝置中電能表周期檢驗、換表及功能檢測工作負責。
⑹對新投電能計量裝置的竣工驗收和計量裝置封印負責。⑺對校驗的電能計量裝置質量負責。
⑻對工作失誤造成的損失負責。⑼對工作成員的安全監(jiān)護負責。
⑽對工作任務單和工作票中各項安全、技術措施的審核交底負責。
工作內容：
⑴對工作成員進行監(jiān)護，對違章行為及時糾正。
⑵對運行電能計量裝置的銘牌參數(shù)、封印進行核對，對出具的現(xiàn)象檢驗記錄進行審核簽字，重新加封，并要求客戶在相應位置簽字。
⑶按計劃負責完成轄區(qū)內電能計量互感器校驗及技術管理工作。⑷按時填寫電流互感器的誤差測試記錄及計量裝置缺陷記錄。
36 ⑸定期校驗校準互感器和校驗儀、校驗裝置的維護工作。⑹完成主任交辦的其他工作任務。
十二、用電檢查室工作職能
在營銷部的指導下，宣傳并協(xié)助用戶貫徹執(zhí)行《電力法》等有關規(guī)章制度，監(jiān)督、檢查用戶安全用電、計量裝置的完好性，負責對《供用電合同》履約檢查、大用電客戶定期檢查、用電客戶進網作業(yè)電工資質檢查、大電力客戶燈、動力合一計費構成比例檢查；違約用電處理，反竊電，接電驗收，客戶保電，收集整理用戶信息數(shù)據、用電需求及建議信息等工作。
用電檢查室主任崗位職責
組織領導高壓客戶用電檢查工作，組織供電區(qū)電器承裝資質審核及電工培訓等工作。
職責：
⑴督促檢查用電單位貫徹執(zhí)行國家有關電力工業(yè)的方針、政策、指示、規(guī)定和電氣設備的技術管理、安裝、安全等各項規(guī)程制度，檢查用戶執(zhí)行供用電協(xié)議和合同情況。
⑵協(xié)調處理供用電糾紛。有權對承裝電力工程單位資質進行考核。
⑶有權對重要客戶計量裝置、電力圖紙有關資料進行審查及竣工驗收。
⑷協(xié)助
