在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０澹Ｍ軌驇偷侥銌?

書城實踐報告篇一

今天認識了個新同事，叫小黃，也是才畢業(yè)的大專生，來這里工作了幾個月了，對工作也比較熟悉了，給我介紹了一下店里的情況。我提到店里應該多多加強宣傳，她說大禮堂管理處管的很嚴，上次在門口掛了條橫幅，就被罰了1000多，更不準亂發(fā)傳單、亂貼廣告等，真是有種有勁使不出的感覺?。?/p>

沒事的時候我將店里的陳列擺設(shè)作了些調(diào)整，小黃說這里好多書都壓在下面，賣都沒賣過，只有等到退貨的時候再找出來退給出版社，慘淡經(jīng)營，說起來都寒心。

20xx年x月x日星期五

今天主任又提到我上次提出的建議很好，就叫我和另一個同事把勵志教育的書放在了少兒區(qū)展臺前面，也讓經(jīng)管書有了更多的空間展示了。這一變動，很快就收到效果了，下午的時候就有好多帶孩子的家長來陪孩子看書的時候選購了一些勵志教育類圖書。

據(jù)我觀察，門市的客源主要分為三大類：計算機專業(yè)人士，來大禮堂觀光旅游或是來開會的人，另一個就是附近居民（又以兒童居多）。一般來說，第一類：計算機專業(yè)人士購買力較強，他們買書的動機較大，購買額度高，回頭客占絕大部分，多數(shù)為本公司會員，這樣的顧客群體穩(wěn)定，他們看中的是門市計算機類圖書的齊全；第二類：來大禮堂觀光旅游或是來開會的人是門市的客流中為數(shù)最多的，但多屬于偶然消費或刺激消費，不太穩(wěn)定。他們多會購買一些旅游休閑書籍，另一些公費出差可以報帳的顧客回大量購買經(jīng)濟管理類圖書，數(shù)額也比較大，利潤客觀，也應該引起重視；第三類：附近居民，特別是兒童，經(jīng)常出入書店，交易也經(jīng)常發(fā)生，銷售量的也是少兒書籍，但每次交易額小，平均不到10元錢。這樣的客源是應該保持，但永遠不會成為利潤源。

書城實踐報告篇二

1月5日 星期一 晴

今天上午，初次來到實習的地方，對它充滿了好奇，很想到工地的各個角落一探究竟。但是項目經(jīng)理并不了了我的心愿，帶我熟悉了下辦公室的個個部門，最后帶我進入了項目部，給我介紹了梁工，此后我的實習導師便是梁工了。

梁工熱情的接待了我，詢問了一些關(guān)于我的情況，了解了我的專業(yè)，和要實習的內(nèi)容后，也跟我介紹了這個工地的相關(guān)情況。接著拿出一大摞圖紙，有結(jié)構(gòu)圖還有施工圖等，梁工讓我自己看圖紙，有不懂的再向他或者其他師傅請教。

雖然做過課程設(shè)計，但是和這些圖紙比起來簡直是小巫見大巫啊。打開圖紙，首先感覺到的是它的規(guī)范性和嚴謹性。仔細一看，發(fā)現(xiàn)有的還是在學校學過的，還算勉強看的懂。有的復雜的還是要請教導師的。

總結(jié)今天的感受，萬事開頭難嗎，今天對于身邊的環(huán)境還是有點陌生的，感覺連問問題都是不怎么敢開口。

1月6日 星期二 晴

還是一樣的時間到達辦公室，比起昨天，今天有了似曾相識的感覺。今天是我自己來到辦公室的，找到自己的位置坐下，找出昨天梁工給我的圖紙，繼續(xù)翻閱。拿到基礎(chǔ)及柱子的圖時，感覺它很錯綜復雜，老是不知道該從何看起，于是鼓起勇氣去問了辦公室的另外一個師傅，他仔細認真地教我該如何看這副圖，因為這副圖是主樓和副樓畫在一起的，所以看上去較復雜。他教我要先區(qū)分出主樓和副樓，然后再依照軸線一條一條去看，這樣就顯得清晰多了。自己拿著圖研究半天不如師傅的幾句話，現(xiàn)在我覺得啊應該不懂就問，這樣才能學的較全面。還看了鋼筋圖，這個還是能看的懂的，什么型號的鋼筋，根數(shù)，箍筋的距離啊等等。

總結(jié)今天覺得看圖紙看到覺得乏味了，總感覺沒有什么可以看的了，但是師傅一問起來還是會有很多不懂。

1月7日 星期三 晴

今天準時的來到辦公室，漸漸地對于這個地方熟悉起來了，拿出圖紙看了一會，總感覺乏味，梁工看出了我的心思，便問我，感覺如何，是不是想去現(xiàn)場走走了。我如實的回答了。梁工便跟我說，無論做什么都要先會看圖紙，這很重要，再學會圖紙與現(xiàn)場聯(lián)系起來。接著還耐心的跟我說了去現(xiàn)場要注意的安全知識，說完讓我去領(lǐng)了安全帽。此刻心情那個激動啊，都沒感覺到這幾天的寒冷了。

跟著梁工來到現(xiàn)場看到的是工人在搭模板，突然間覺得這些工人都好厲害啊，原本是空曠的一片，慢慢就形成樓板的模型，還很安穩(wěn)。接著到建好的那棟去看外墻天棚，接下來要學習外墻天棚涂料的面積計算。

今天去現(xiàn)場的感覺根圖紙比起來差很多的感覺，可是拿起圖紙對照似乎又是那么回事。

1月 8日 星期四 晴

今天一早來到我的辦公室，整理好要用地資料等梁工的到來，他說好今天要早來教我手算外墻漆面的。上班時間到了，梁工也沖沖忙忙已經(jīng)從工地下來了，他交代了同辦公室的唐工教我計算。他有事情忙。唐工用cad打開要用地圖紙，還耐心的教了我 要用到cad軟件的基礎(chǔ)知識，因為學過，所以還是比較容易上手的。這么多的外墻面該如何計算呢，唐工耐心的一步一步教我計算。

聽完還是覺得模模糊糊的，但是還是實踐更重要，所以我還是自己開始著手算了。要看2張圖紙，一看總平面圖，二看截面圖，三要與現(xiàn)場聯(lián)系起來。先看截面圖算出梁的周長再乘上梁的長度，這是最簡單的想法了。仔細看圖紙發(fā)現(xiàn)有3根梁并排，中間還有垂直的梁還有柱。發(fā)現(xiàn)并不是想的那么簡單的，于是叫上安全員陪我到現(xiàn)場又看了一遍，發(fā)現(xiàn)今天看到的比昨天看到的似乎多了點什么。

1月9日 星期五 晴

迎著清晨的陽光來到我的辦公室，做好了一切準備，打開cad圖，開始了我的計算。a-1軸到a-2軸的工程量計算式，最外l-b梁等于外側(cè)的周長加上上下底面的長度的總和乘上它的長度。中間梁也是四周的邊長相加的和乘上(它的長度扣除柱的寬度)。內(nèi)部的還要分為，內(nèi)側(cè)與外側(cè)再頂面，自我感覺這樣不容易混淆。最后要算柱子的面積了。柱子的面積要扣除沒有上涂料的高度還要扣除梁口面積。這樣一小截的外墻漆涂料的工程量算是計算完畢了。

拿著我的成果交給梁工檢查，他說你這樣計算結(jié)果應該不會差很遠，但是你的計算式不容易讓別人理解，你所要寫的不僅僅只是給你自己看的，還要通俗易懂，讓大家有一目了然的感覺。今天的實習感悟，覺得自己把該算的量給復雜化了，可以不用將所有的量都拆開一個一個計算。

1月10日 星期六 晴

來到辦公室休息了下，緊接著唐工也來了，看了看我的計算式，還讓我給他解釋了下我的想法，我把我的計算過程講了一遍，他說了句，思路是不會錯，但是這樣過程過于繁瑣了。

他拿出他的計算式給我看，他把每一個軸號都標的清清楚楚的。我還是有的計算式看不懂，問了下他，他一解釋，我就明白了。還有他是將柱子還有垂直梁放到最后統(tǒng)一算，這樣避免混淆了還避免了有漏算或者多算。

聽懂了唐工的計算后，我也開始了我的計算。碰上有弧線的里外的邊長不同有不同的計算方法，數(shù)值差別不大的要相加取平均值，數(shù)值相差大的要分別進行計算。

今天的實習感覺收獲還挺大的，從之前的無從下手，到現(xiàn)在的我也計算出一大部分了，或許存在錯誤，但是我開始懂得了要如何去計算了。

1月11日 星期日 晴

7點半就來到了辦公室，在休息間聊天更進一步的了解了下這個工地。本該有個專門的造價師傅帶我的，因為她自身原因不能來，所以我就跟著梁工學習手算工程量。 進去辦公室又開始了我的任務。把剩下的量給算完?？旖Y(jié)束的時候又碰上了一個問題了，轉(zhuǎn)角的斜梁該怎么計算，梁口該怎么扣除呢。糾結(jié)了半天還是沒有想到我可以用地方法，所以我還是問了唐工，他說對于這個啊也是按照兩邊的長度用勾股定理求的，梁口可以簡便點按照垂直梁的來計算，這樣可以簡便很多對結(jié)果又不會有太大的影響。 列完所有的算式，我就開始計算結(jié)果了，把我計算的結(jié)果跟唐工計算的結(jié)果對比，差了30多平方米，唐工說對于3000多平方米，這樣一個誤差是很正常的。即使是自己再算一遍也不能完全一樣的。

1月12日 星期一 晴

昨天算完外墻水泥漆面，今天經(jīng)過梁工的應許，戴上安全帽跟著唐工來到現(xiàn)場，唐工說今天要放樣，便開始跟我講解放樣的作用以及做法。

放樣是保證工程質(zhì)量至關(guān)重要的一環(huán)。放樣就是把圖紙上的形狀按1:1的比例投放到地面上，放樣人員要會看圖，還要會儀器的操作，先確定軸線位置，最后放局部軸線，彈出墻體等。放樣的工具有卷尺，長鋼尺，墨斗，油漆，有色的鉛筆等等

在學校有學過全站儀，所以看到并不感覺到陌生。拿儀器過來，準備操作，發(fā)現(xiàn)之前學習的已經(jīng)忘記了一大半了，所以只能先看唐工操作一遍，恍然大悟啊。把全站儀整平對中，進入菜單，建立基站和后視坐標，進入放樣菜單，調(diào)取或輸入該點放樣坐標，確認后旋轉(zhuǎn)全站儀對準角度目標對準十字絲，目標距離調(diào)整到0米，做點。

1月13日 星期二 晴

來到工地，拿起安全帽打算跟唐工一起去把昨天沒完成的任務完成，他確跟我說，今天只剩下一點了，你就不用去了。昨天的放樣還是學到挺多的，還知道木工也是跟著放樣的線搭的板，放樣要放的準，關(guān)系到整個工程的質(zhì)量。

來到辦公室，稍微休息了下，梁工就過來了。我就過去問今天我有什么任務，他說，你今天的任務是把d地塊的主樓與副樓的柱子的截面積。于是打開cad開始跟我講解起了圖紙，該怎么看，待會要怎么算啊等。聽的有點模模糊糊的，不過還是要實踐自己去算才會記得住。首先，我先算出副樓的柱子的種類和分別的個數(shù)，然后在同張圖紙上找到柱子的截面大小，相乘得出各個種類柱子的面積，最后相加得出總和。 今天的量還是有點多的，沒能完成任務了。留著明天繼續(xù)努力了。

1月14日 星期三 晴

今天現(xiàn)場在綁扎鋼筋，征求梁工的同意，戴上安全帽跟著林工來到現(xiàn)場。在現(xiàn)場給我的第一感覺就是建筑物用地鋼筋量可真是大啊。接著我又有一堆疑問了，怎么看這些鋼筋的型號啊，怎么綁扎才能使他們這么規(guī)范等等。林工一一給我解答著，才知道在學校學的3級鋼的符號，在這根本看不到，鋼筋本身上有他的大小和型號，操作時要按圖紙要求劃線，綁扎最后成型。還看到了書本上學到的鋼筋的連接，在這是用直螺紋套筒進行連接的，還有連接的位置要選得恰當。還從鋼筋工人那知道所有受力鋼筋和箍筋交接處全綁扎，不得跳扣。還有綁扎鋼筋的缺扣，松扣數(shù)量不能超過所有數(shù)量的十分之一，且不應集中。

今天學到的知識可真多啊，什么鋼筋型號，規(guī)格，以及綁扎的方法現(xiàn)在都有了一定的了解了。

1月15日 星期四 晴

今天監(jiān)理到現(xiàn)場檢驗鋼筋，于是我也戴上安全帽跟著林工來到現(xiàn)場。跟著監(jiān)理一起檢查才知道原來還有這么多的規(guī)范。

1. 是否按圖施工，綁扎成型的鋼筋骨架，直徑，品種，數(shù)量，間距，形狀是否正確。 2. 綁扎成型的骨架外形尺寸是否符合設(shè)計要求，偏差是否超過規(guī)定，保護層厚度是否符合要求，構(gòu)造筋是否符合要求。3. 描固長度，箍筋加密區(qū)及加密間距是否符合要求。4. 鋼筋接頭，這里用到的是直螺紋套筒進行連接，外觀質(zhì)量，取樣性能試驗是否達到要求，接頭數(shù)量是否過多等等。

聽完監(jiān)理跟我的介紹，拿著圖紙我便懂得了要怎么去對照了。對照的過程中還看到了鐵絲網(wǎng)，不懂它的用處是什么，又問了林工，他回答說這是后澆帶，就是最后才倒混凝土的，有著類似與你們所學的伸縮縫的功能。

今天跟著監(jiān)理，才知道跟著他們也能學到很多知識的啊。

1月16日 星期五 晴

前段時間到現(xiàn)場所學到的放樣與鋼筋的綁扎，今天又要開始新的工程量計算了。 今天開始學習模板量的計算了。模板量的計算分為各層柱子，梁，以及板面的量的總和。 先學的是梁的計算。要看2張圖紙，一張是梁配筋圖，一張是板配筋圖。梁配筋圖得出梁的長與寬，板的配筋圖是知道板厚。想學會計算要先學會看圖。然后按照軸線有規(guī)律的計算，這樣不容易混淆。

按照梁工教我的計算方法，先計算橫向的梁，用cad拉出梁的長度乘上(梁的高度減去板厚)在扣除梁口與柱口，慢慢算著算著有點感覺出來了，速度也就加快了。橫向算完了，唐工過來檢查了下，順便看了下圖紙，問我電梯口有沒有另外算，我說沒有，因為沒有經(jīng)驗理所當然的以為跟其他梁都是一樣的。然后這樣就錯了，回去找出錯誤的地方從新修改了下。接著繼續(xù)算了。

1月17日 星期六 晴

前幾天計算完了梁與柱子的，感覺剩下最難得就是板面了。把這一想法一說，唐工就笑了，他說板面是最簡單的，只要用cad就可以拉出全部的面積，然后扣除樓梯，電梯井還有柱截面的面積這些就可以了。

cad大一就學了，可是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己懂的還剩下真的不多了。于是只能請教唐工了，先輸入命令aa按enter鍵，然后拿鼠標把板面的外圍每個角都圈起來，板面的面積與周長就得出來了。接著算柱截面的面積，還要分層進行計算，因為每一層的柱子大小有的不一樣，還要算樓梯的空間大小以及樓梯房的面積還有一些孔洞啊等。最后用板面的面積去扣除柱截面面積，樓梯房電梯房以及孔洞的面積等，這樣就得出板面的工程量了。 今天學到的用cad算板面面積，發(fā)現(xiàn)很多東西都是可以學以致用的。

1月18日 星期一 晴

今天唐工說要教我算樓梯的模板量，樓梯應該算是比較復雜的計算了吧，心里這樣想。打開圖紙，先自己熟悉了下大概，不過發(fā)現(xiàn)還是有點懵懂。于是我就自己戴上安全帽，來到現(xiàn)場今天要計算的樓梯熟悉下，這樣待會算理解起來會容易點，還拍了照片，又回到辦公室了，現(xiàn)在就是萬事俱備，只欠東風了吧。

過了許久唐工才回來，他說最近有點忙，梁工都是看不到人的，要不就是回來又馬上要出去了。最后唐工還是騰出時間教我計算樓梯的模板了。先計算柱子的模板，這個之前學了就會算了還有板面的面積也會了，現(xiàn)在剩下的就是樓梯的斜面以及梯面。應該也不算太難，只要知道了高及垂直的長度用勾股定理計算得出斜面長度最后乘上寬度就可以了。

聽別人講得總是很簡單，一旦到自己寫了還是不太懂如何去計算的

1月19日 星期六 晴

今天早早來到辦公室，似乎是要早點來，好好珍惜剩下不多的實習生活。休息了一會后便開始計算前幾天算的梁模板，之前只算到2層，現(xiàn)在要接著下去算了。雖然有幾天沒有算了，但是有算過，拿出之前的模板一看，就明白了該如何去計算了。 算到一半，總公司有人下來檢查了，梁工要跟著他們到現(xiàn)場去檢查，于是我也跟著來到現(xiàn)場。跟著來檢查的人員，我又懂得了更多的關(guān)于工地的安全知識。配電箱內(nèi)用電線路是否有標識，分配電箱是否重復接地;鋼材加工場地有兩個積水坑，組織工人進行整改;發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場模板堆放不規(guī)范，阻礙交通，立即組織雜工進行清理等等。

今天跟著總公司過來檢查的人員到現(xiàn)場去，發(fā)現(xiàn)了很多之前沒有注意到的問題。還知道了，如果檢查不合格還要被罰款的，檢查合格的有的還會有獎勵。

1月20日 星期日 晴

今天來到工地，深深的感覺有點不舍得，就快要結(jié)束了實習生活，這邊的人很善良，很好相處，還很熱心。想想就不想離開了，但是天下沒有不散的宴席?？傆幸惶煲x開的。

進到辦公室，感覺沒有什么心思了，唐工看到便跟我聊起天來，他說算不下去啊，今天另外一個地塊要進行混凝土澆筑，于是跟著唐工去現(xiàn)場了，還沒到，就聽見振動棒的嗡嗡聲，來到目的地就看到了混凝土澆筑。現(xiàn)在混凝土日趨專業(yè)化，全部采用專業(yè)的混凝土公司輸送商品混凝土以保證質(zhì)量，避免了現(xiàn)場攪拌產(chǎn)生的誤差，減輕了工人的勞動量。

還有澆筑也是用泵送的，這樣可以提高澆筑效率?；叵胧┕だ蠋熒险n講得那些關(guān)于泵送的知識，在結(jié)合現(xiàn)場明白了一些原理和泵送時要注意的一些問題。

書城實踐報告篇三

“愛”與“恨”

“班主任是一個表演者，你要讓學生對你既愛又恨……”

在水果湖二中做了一個月的班主任實習工作，初做班主任我的很忐忑，相對于教學工作，班主任工作對我而言顯得有些陌生，主要自己本身性格的原因。我也問過父親，父親也是一名教師，有做過班主任的經(jīng)驗。父親的話讓我有了大體的套路，可在做了一天的工作后，仍感覺力不從心。我想，這需要我在以后的實踐中自己摸索。

后來，當我漸漸熟悉了班主任工作，漸漸與學生熟識了以后，便覺得班主任工作是多么的重要，甚至不僅作為班主任，作為一名教師更是肩負著責任。每說一句話都要斟酌，怎樣說才是。你的命令學生會認真執(zhí)行，你的表揚會讓學生備感興奮，你的鼓勵會讓學生積極性高漲，……，老師的話語關(guān)系著每一個孩子的成長和未來。而我也學習了余老師的表揚的方法，每天早晨對早讀表現(xiàn)好的學生提出表揚，這樣學生的一天的學習都會充滿精神。對范錯誤的學生不當眾批評，對遲到的同學要問清楚原因。每天批改的班主任、家長、學生聯(lián)系本《反思與總結(jié)》，讓我了解了一些學生的思想、學習、生活狀況，這個渠道可以獲取班級工作的信息。每天的與學生相處，孩子的純真可以感染你的靈魂，讓你喜歡這份工作。

從第一天到班的忐忑到最后一天的不舍，孩子們的純真無邪讓有種一直想跟他們在一起的想法。當劉行韜做操的時候把外套脫下來，笑著說：王老師幫我拿一下；當張彧翀小心地說老師給你看一樣秘密的東西而把自己獲的cctv英語大賽的獎杯和證書拿給我看時；當我午休進教室，他們微笑著大聲地喊著王老師好時……我真的感受到了做一名老師的喜悅和感動。我是幸運的，當我開始班主任實習的時候有一位優(yōu)秀的老師——余老師指導我，毫不吝嗇地告訴我他十幾年的工作經(jīng)驗，同時我也萬分珍惜這個機會，在我的實習期間，認真努力做好每一份工作，真誠、負責任地對待那些純真的如同一張白紙的孩子。

余老師有一句話讓我印象很深：作為班主任，要讓學生對你既愛又恨，始終與學生處于一種若即若離的狀態(tài)。

在我看來，這一句話道出了班主任工作的實質(zhì)。

這種“愛”來源于首先作為一名老師是否能給學生知識和智慧的啟迪，一位文化底蘊豐厚的老師是無條件受學生尊敬的，也是作為老師的一個基本素質(zhì)。其次來源于班主任老師是否有機智的幽默，能夠風趣巧妙地將自己的滿腹書華傳授給學生。第三來源于你是否平易近人，給學生一種自然而容易親近的愛，學生信任你，愿意與你溝通。

“恨”其實并非真的恨，而是一種管理的嚴格。在實習的日子中我也觀察到，有的班級好一些，有的班級差一些。造成這種結(jié)果的原因并非只有學生的學習成績，另一個很重要的原因在于班主任是否認真負責地管理這個班級。一個優(yōu)秀的班級需要良好的班風，而班風的好壞依賴于嚴格而健全的班級管理制度。所有的規(guī)定都必須是扎扎實實落實到底，也就是要鐵面無私。這一點我從余老師那里得到了言傳身教般的指導，同時在我自己的工作中也體會到了這一點。一個班級的管理不僅要落實到每一個細微之處，更要無一例外，一視同仁。令學生對班主任從內(nèi)心深處有一種敬畏之心。

所有的“愛”與“恨”都不是無緣由的，都來自一位老師對學生真誠而無私的心。第一次見余老師，他向我介紹完班級的大體情況之后，給了我一篇他寫的《班主任寄語初三學生》，我能夠讀得出來，這位老師有著對教育、對學生深深的熱愛。余老師說：我是那種把教育當做事業(yè)來做的人。的確如此，也許就是這份執(zhí)著的熱情讓他有了今天的成就。不僅如此，余老師對班級上的學生也關(guān)懷備至，班上有位學生父親因病去世，家庭經(jīng)濟來源甚微，余老師就資助了這么學生的學習費用教育，余老師說，說心里話我不要求什么回報，只要自己心安就可以。我想起了夸美紐斯的那句話：“教師是太陽底下最光輝的職業(yè)”。教育是真誠而無私的，不是金錢和其他一切所能衡量的。然而這份價值的背后卻是教師的真誠的愛的等價付出。

最后一天，在余老師的指導下，我組織開展了一次主題班會，班會的主題也擬定了與我所學專業(yè)有些關(guān)聯(lián)的《發(fā)現(xiàn)生活中的美》。我在平時的班主任工作中發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)象，比如有的同桌關(guān)系、同學關(guān)系不是很好，以及存在一些不良的習慣，想通過這次班會給學生一些啟迪。班會開始做了成語接龍的游戲，學生出乎我意料做的很好。自然美、社會美、藝術(shù)美在給學生帶來美的享受的同時也收到了美德方面的教育。想到是最后一節(jié)課，對學生們也有很多不舍，就將我平時拍的照片和視頻做成幻燈同大家一起分享，這是我第一次呈現(xiàn)班主任的身份，孩子們是第一批稱我為“王老師”的學生，對我而言有著特殊的意義，我也希望自己能留給學生一個好的印象，余老師和到場的柳老師也充分肯定了我的班會，余老師也提出了一些建議，這些我也會在以后注意并朝著這個方向努力。

班主任的工作需要經(jīng)驗的積累，也許我們初出茅廬的畢業(yè)生短時間內(nèi)不能夠做的優(yōu)秀，但我想只要堅認真負責并真誠地對待學生、多學習優(yōu)秀老師的經(jīng)驗、積極探索班級管理的方法，并且一直堅持下去，正如余老師那樣，把教育做為事業(yè)去做，我想我也一定會感受到太陽底下最耀眼的光輝。

我的選擇源于我的喜歡，我的成功源于我的堅持。

書城實踐報告篇四

2月20日 天氣 晴

今天是我開始實習的第一天，心里又期盼又有點緊張，早上七點就再也躺不住了，就像往常一樣洗漱，吃飯，可心里總七上八下的，擔心這個，擔心那個，可時間不等人啊，心里想著媽媽的話：只要做好充分的準備就能應付一切了。眼看上班的時間就要到了，我換好實習用的套裝就出發(fā)了，心里想著第一天去應該給大家留下個好的印象，就更不能遲到了，腳下就更起勁了。接待我的是朱主任，他帶我熟悉了一下周圍環(huán)境之后將我安排在了市場營銷部。部門劉姐在第一天主要讓我?guī)兔酉码娫?，有關(guān)發(fā)貨問題就找趙主管，其他的事就及時通知她就好。于是在電話的此起彼伏中，我完成了第一天的實習工作。

2月21日 天氣 陰

經(jīng)過第一天沒任何意義的接電話的工作，我還真有點累了，臨睡時還想這樣的實習太沒意思了，根本沒有我之前想象的那樣可以學到很多東西，但又一想畢竟萬事開頭難吧。等第二天天一亮我還是馬上起床了，心想每天都應該充滿信心、蓬勃向上?；氐焦ぷ鞯攸c，今天的任務，當然還是接電話。不過今天的我已經(jīng)可以融入這個組織了，雖然部門每個人員是實行輪班制工作，也就是意味著我未來幾天見到的員工都不同，但是每個人都對我這個實習生很友善，很關(guān)心。每次工作會議，我都旁聽了，也認真做了筆記。工作雖然有時候顯得“無聊”，不過，今天我認識了一個將近退休的基層干部，我從他身上學到了不少做人的道理。最重要的就是做人要踏實，不能一蹴而就，剛剛畢業(yè)的大學生難免有點趾高氣昂，但是一定要虛心，這樣你就比其他人走得更好更遠。

2月22日 天氣 陣雨

今天是來公司的第三天，算是有些接觸到了和專業(yè)相關(guān)的事情。公司有批物品到貨，經(jīng)理讓我一起去現(xiàn)場熟悉下出入庫流程。入庫的主要流程如下： 一、貨車司機把貨載到公司， 倉管員清點數(shù)量和檢查外包裝，并與入庫單上的數(shù)量核對無誤后，由叉車工卸貨并入庫。 二、倉管員填寫簽收單：實收數(shù)量(大寫)，叉板數(shù)量，倉管員簽名并填寫日期和蓋章。當發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝或數(shù)量與對方公司的單據(jù)數(shù)量不符合時，要在與對方公司溝通后，進行修改后再入庫簽收。 三、入貨位遵循的原則：(1)先進先出。按照入庫的日期，同樣型號的產(chǎn)品，先入庫的就出庫。(2)進出庫頻率較高的型號，擺放在靠近出庫口的位置。 四、建貨卡：填寫貨卡的主要信息包括，貨位號，入庫單號，入庫量，結(jié)存，收貨簽名。 入庫時的單據(jù)一共有三聯(lián)。第一聯(lián)公司留存;第二聯(lián)留存返單，月末與供貨公司結(jié)算的依據(jù);第三聯(lián)司機留存。

2月23日 天氣 晴

今天早上學習了erp怎么報銷發(fā)票，要登錄系統(tǒng)后填制單據(jù)，然后拿給分析課的同事做預算，再拿給財務報銷，一般還要3周才能到賬。下午是消防安全的培訓，突然認識到原來生活中存在著各種的消防隱患啊，并且每年我們公司有進行消防演練，還現(xiàn)場演練給我們看了干粉滅火器的使用和講解了二氧化碳滅火器的使用。第二課是關(guān)于公司郵箱和it的服務模式的簡介，最后講解的是公司的社保和公積金福利。

2月24日 天氣 晴

前天入庫完之后，這兩天都沒什么貨物會到，所以今天就被安排到和幾個同事一塊對倉庫的存貨進行盤存，因為前幾天的入庫的量較多，還沒來得急建貨卡等相關(guān)信息。建貨卡信息的時候，首先要對該貨位的同一型號產(chǎn)品的數(shù)量進行統(tǒng)計。然后填寫上建立貨卡的日期，并簽上核查人姓名。在進行盤存的時候，還要注意產(chǎn)品的外包裝有沒有破損，因為入庫作業(yè)都是使用叉車，所以可能會把產(chǎn)品包裝弄破損，如果貨物存貨時間長就可能會生銹，使產(chǎn)品質(zhì)量受到損壞，給公司造成損失。所以當發(fā)現(xiàn)破損，要及時跟換外包裝，并擺放回原位。這些都是在建立貨卡時需要注意的問題。作為倉庫管理員，工作中要注意的細節(jié)很多，所以對管理員的要求也相對較高，要求其在工作中要細心、要有耐心。

2月27日 天氣 陣雨

今天閑了大半天，臨要下班時主任給了我一封英文信函，說你現(xiàn)在還在校，英文接觸還算多，讓我給翻譯翻譯。結(jié)果就一封英文信函到我下班時還沒弄好，不想讓主任留下我英文差的印象，硬著頭皮譯了下來，書到用時方恨少吶，真后悔當初沒有好好學習，很多專業(yè)術(shù)語不大會看。感覺只能說大意基本明白，就是達不到信達雅。不過今天讓我明白了，要培養(yǎng)終生學習觀!

2月28日 天氣 陣雨

現(xiàn)在都已經(jīng)第二周了，想想上周的實習，實際上算是適應期吧。主要了解一些公司的背景、倉庫產(chǎn)品、主要的業(yè)務流程。另外，嘗試跟同事多溝通，多聽，從交談中也能學到不少的東西。同事們都很熱心，很照顧我。經(jīng)常在我碰到困難的時候主動伸出援助之手，令我非常感動。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務相關(guān)的工作，主要是協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打根基。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是不可忽視的。每件事情都至關(guān)重要，因為他們都是相互關(guān)聯(lián)的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做的不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做事情也越來越順手了。

2月29日 天氣 陰

通過這些天的觀察與思考，覺得公司的發(fā)貨流程比較混亂，很容易出現(xiàn)問題。尤其是發(fā)貨的時間大多在晚上，所以更容易出錯。針對這些相關(guān)的問題，我結(jié)合自己所學的專業(yè)知識為公司制定了一個較詳細的發(fā)貨流程：1.物流配送中心根據(jù)客戶的發(fā)貨指令視庫存情況做相應的配送處理。2.根據(jù)配送計劃系統(tǒng)將自動地進行車輛、人員、 應的出庫處理。3.根據(jù)選好的因素由專人負責貨物的調(diào)配處理，可分自動配貨和人工配貨， 目的是為了更高效的利用物流公司手頭的資源。4.根據(jù)系統(tǒng)的安排結(jié)果按實際情況進行人工調(diào)整。 5.在安排好后，系統(tǒng)將根據(jù)貨物所放地點(庫位)情況按物流公司自己設(shè)定的優(yōu)化原則打印出揀貨清單。 6.承運人憑揀貨清單到倉庫提貨，倉庫那頭做相應的出庫處理。 7. 裝車完畢后，根據(jù)所送客戶數(shù)打印出相應的送貨單。 8.車輛運輸途中可通過gps車輛定位系統(tǒng)隨時監(jiān)控，并做到信息及時溝通。 9.在貨物到達目的地后，經(jīng)受貨方確認后，憑回單向物流配送中心確認。 10.產(chǎn)生所有需要的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)和財務結(jié)算，并產(chǎn)生應收款與應付款。

3月1日 天氣 晴

在工作中與同事領(lǐng)導打交道是不可避免的，尤其是與同事很多時候我們要在一起研究該如何去做，讓客戶對我們的服務更加滿意，使工作效率提到，剛開始還不是很適應，因為在學校都是自己學自己的，很少和同學一起講座研究而現(xiàn)在就不同了。每天我們都有自己的任務。并且大學的工作都是相應聯(lián)系和影響的，如果有一個人的工作做的不好，下一個環(huán)節(jié)就會出現(xiàn)差錯，將導致整套工作出現(xiàn)錯誤，不僅浪費你一個人的時間，很多人的工作都白費了。大家還得去尋找總是出現(xiàn)漏洞的地方。有時候顧客著急，就會離開到其他單位。因此，我們又損失了一個很可能是長久的客戶。在現(xiàn)實的工作中明白了合作協(xié)調(diào)能力是如此的重要。在今后的工作中，努力培養(yǎng)自己的團隊意識和分工協(xié)作的能力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力。

3月2日 天氣 陰

不知不覺來公司都兩個星期了，下午經(jīng)理臨時給我們一起來實習的其他同事進行了一場考試。基本都是關(guān)于公司平時的基本業(yè)務流程以及公司的規(guī)章制度的試題。我們每個人一份試卷，答題時間為30分鐘。通過對這兩周的實習經(jīng)驗和與之前同事交流的回憶，很快我就答完了。經(jīng)理開了我的試卷，略略點頭。除了少許地方答得不太完整，總體情況還是比較滿意的。此次考試是公司對我們這些新人前段時間實習成果的一次檢驗?？荚嚨膬?nèi)容都是日常工作中可以碰到的，只要你細心觀察并認真的實踐操作過還是比較容易的。考試是今天才通知的，我們都感覺到有些措手不及。此次考試有效的警示了我們，在日常的工作中一定要認真去學習，不懂的地方一定要搞清楚，就算以后有再多的考核都會迎刃而解的。

3月5日 天氣 晴

今天說說郵箱的使用吧，發(fā)現(xiàn)在工作上郵箱使用的好頻繁，不像在學校，大家一般直接發(fā)短信講電話。郵箱是我們與外界聯(lián)系的重要工具之一，一切業(yè)務的往來都以郵件為準。 每天上班之后打開郵箱，看一下今天的郵件，郵件很多但是有些是不需要操作的，所以要從中篩選我們需要操作的郵件查看具體信息，以對下一步的工作進行具體的操作。還要學會發(fā)郵件，根據(jù)不同的業(yè)務發(fā)給不同的人群，同時還有電話、傳真機、打印機等作為工作輔助工具。這些東西有些是以前沒有接觸過的，所以在學習它們的使用方法時格外的認真。

3月6日 天氣 陣雨

早上吃完早飯，就有車來提貨。在做好準備工作后，我們就開始出貨。今天主要我來辦理相關(guān)的手續(xù)及掃碼工作，心里難免有點緊張，不過有同事在我旁邊指導，心里放松了許多。提貨單的簽收、出庫掃描一切都在有序的進行著，因為只有一位叉車工，并且每次的出貨時間都很緊張，所以各崗位的成員之間必須做好協(xié)調(diào)工作。今天出在出第一車貨時，我就出現(xiàn)了掃描錯誤。漏掃了一托盤的貨物，還好被同事看到了，不然就產(chǎn)生了重大的工作失誤。出庫時首先是叉車工把倉庫里的貨物盤放到貨車旁，然后倉管員對條形碼進行掃描。叉車工在時間充裕的時候，一邊從倉庫盤貨出來掃描，另外將已經(jīng)掃描的貨物叉到貨車上進行人工裝車。整個過程秩序相對來說有點混亂，掃描過的貨物和未掃描的貨物很容易混淆。因為公司還處于起步階段，對出庫的相關(guān)流程還不是很規(guī)范，所以很容易出現(xiàn)問題。同時對工作人員的要求也較高，工作時思想要高度集中，防止出現(xiàn)工作紕漏。希望公司盡快規(guī)范相關(guān)的出入庫管理細則，使工作更加便利。當然，今天的失誤還應當我負主要責任，因為剛實踐出庫作業(yè)，許多地方還不是很熟悉，所以應當加強學習，在日后的工作中不斷得到提高。

3月7日 天氣 陣雨

每天差不多的工作，日復一日，人就快成機器了。不過，仔細想想，我們到公司去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時，真的，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你，領(lǐng)導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。所以，我更加堅信我當初一開始實習時候的想法是正確的。通過實習，人就是像這樣子一步一步走向成熟。

3月8日 天氣 陰

天氣很冷，給人很慵懶的感覺，不過辦公室里都是溫暖的，因為今天是女士的節(jié)日，國企的待遇很好，婦女節(jié)女士放假半天，而且還有一些慰問品，雖然我不是正式編制，不能享受，只是收到了一朵小玫瑰，但是我也覺得開心，公司對員工的福利好，讓我感受到了企業(yè)對員工的人文關(guān)懷。此時的我，真的很懷念過去大學生活的女生節(jié)，起碼有很多我最愛的蘋果，還有暖暖的同學情親，可是今年沒了。

3月9日 天氣 陣雨

經(jīng)過一段時間的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對倉儲有了更深的認識。在公司偶爾也會出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上合作伙伴的鼓勵與幫助，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的，閱歷比我深得多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓讓俺們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。 人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。

書城實踐報告篇五

就讀于六安職業(yè)技術(shù)學院的我在學習了1年多的理論知識后,終于有踏上社會進行實習的機會了。在學校的安排下我找到了上海希爾頓大酒店,這個讓我仰慕以久的五豪華涉外酒店。經(jīng)過初試后,我得到了面試的通知,我進入上海希爾頓大酒店,在銷售部預訂中心的一個多月里我深入學習了上海希爾頓大酒店營銷手冊,員工手冊,并對預訂工作進行了實踐。所謂實習就是實踐中學習,雖然在大酒店只呆了短短的一個多月,卻學到了好多在課堂在學校所不能顧全的一些知識。下面一些是我對短暫實習的感受:

酒店概況：上海希爾頓大酒店已有---年的歷史了，酒店在--年被評為--酒店，酒店設(shè)有各類客房，其中有豪華四套間，豪華雙套間，商務標間，普通標準間,設(shè)有先進的電話通訊設(shè)備idd，ddd程控系統(tǒng)，科學高效的語音信箱系統(tǒng)和中央空調(diào)以及免費寬帶(30兆)上網(wǎng)。商務樓層豪華方便舒適，與其配套的有：全天24小時服務的中，西餐廳，大堂酒吧，歐美風格的中世紀酒吧高雅溫馨，設(shè)備先進的商務中心可為您代理復印，傳真，電傳，打字及文秘業(yè)務。中西餐廳和卡拉ok包間是您享受世界名吃，國內(nèi)佳肴和浪漫情懷的好去處，而具有多功能的錦繡廳和翠巖廳是您舉辦宴會及大型自助餐會的理想場所。酒店內(nèi)有先進組合音箱的迪斯科舞廳，乒乓球俱樂部，標準英式臺球室，豐富多彩的娛樂設(shè)施為您的旅居生活增添情趣。室內(nèi)游泳池，健身房，按摩室，桑拿浴室，美容室將使您擁有健康的體魄和青春煥發(fā)的容顏。購物中心為您提供日用百貨，工藝品，絲織品，食品煙酒等。

我被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門！”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著?？磥恚业谜娴囊龊盟枷霚蕚洳攀前?！

中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦！”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達任務，隨時準備著聽從領(lǐng)導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務員什么都能干！擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們服務員們的事情。下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

員工代表著整個酒店的形象，這是酒店vi設(shè)計中的一個很重要的方面，好的員工*不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工*更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂，那只不過是一具行尸走肉罷了，缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢？

不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，看來還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來看問題，因為他們講述的是“老百姓的心里話?！边@也是酒店上層領(lǐng)導所最缺乏的素質(zhì)之一！

中餐廳的日子就這樣一天天結(jié)束了，在這些日子我的確學到了不少的東西：除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外，更能學到一些課堂上很難學到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。

我在實習過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這兩個月的實習中可以大體總結(jié)：1應該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度；2企業(yè)應有一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化；3企業(yè)應有一套有效的激勵機制和晉升制度。以上是為我此次實習的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的實習機會，感謝老師的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好。

書城實踐報告篇六

今天是去幼兒園見習的最后一天，我像往常一樣坐公交前往，但心中全然沒有分開的暢快，取而代之的是離別的傷感。

今天的中班好不熱鬧，來到幼兒園，見到大家都在忙著準備開聯(lián)歡會，來迎接一年一度的圣誕節(jié)，這次聯(lián)歡會是由我們兩個實習生主持的，小朋友們的情緒都非常高漲，有的唱歌，有的詩朗誦，更有的小朋友還練起了武術(shù)，真的是讓我大開眼界。

緊接著園長就組織召開了離園座談會，同學們都就著這一個月來的收獲每個人都談了自己的感受，當然我的心情也非常的激動。

一個多月的見習生活，使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與小班幼兒的區(qū)別;同時也認識到了作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。

我在見習初期的時候，看到小朋友椅子放得不整齊，我就會幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完，我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所，不管當時在做什么活動，我都以為應該讓他們?nèi)ド蠋?他們不會自己脫衣服的時候，我會主動幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們，可事實卻并非如此。經(jīng)過姜老師提示后我才認識到我的行為的后果就是他們永遠都不能學會自己的事情要自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習慣。我的行為的出發(fā)點是關(guān)愛幼兒，但結(jié)果卻是溺愛他們。所以經(jīng)過反省我覺得幼兒教師心中應有一把尺，這把尺其實就是教師堅守的原則，這些原則的出發(fā)點和終點都應是發(fā)展和提高幼兒的能力。

小朋友們都非常天真可愛，我很愛他們，很喜歡和他們玩。我發(fā)覺小孩子們獨立性很高，我起初被分配的是小班，我原以為那么小的年齡段孩子們一定什么都不會做，管理起來也非常棘手，可到了班級事實卻和我所想的大不相同，小朋友們不但會獨立的盥洗，還會主動的幫助別人。有一次吃完午飯，老師開始組織小朋友們吃香蕉，孫煦程沒等老師說，就主動去洗手間拿來垃圾桶把小朋友們吃剩的果皮收好投進了垃圾桶，這個舉動深深地感染了我，可以說這種做法對于我們成人都很難做到，不滿三歲的小朋友卻做到了。

我很慶幸能夠跟小班的小朋友和老師們共同度過了一個多月的時間，小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的歡樂，而兩位帶班老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。特別是李老師，她的音樂課讓我打開眼界，受益匪淺。在實習期間，她很認真的閱讀我們的教案，聽取我們的想法，并提出自己的意見。我們上完課后，她會主動地找我們談話，指出我們的不足，使我們能不斷地改進。

我自己總結(jié)身為幼師要具備三心，即：愛心，耐心，責任心。作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師既要具備對工作的熱忱，還要表現(xiàn)出教師的身份，要樹立威信，要知道小孩子是最喜歡欺負人的;再有，小孩子有不明白的事要耐心的教育和解答，不要不耐煩;更重要的一點，要具備足夠的責任感，把班級的小朋友當成自己家的孩子，褲子弄臟了要給予及時的清洗，好好的呵護每一個幼兒。

在見習期間，的感受就是理想與現(xiàn)實的差距很大。學校要求每個人最少要上一節(jié)公開課，我講的是一個故事《小蝸牛找家》，由于準備的相對充分所以獲得了比較好的效果。我從中也發(fā)現(xiàn)了問題，當我寫好一份教案，認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景后，我以為那節(jié)課可以上的很好了，但事實卻不是這樣。上課時間的把握，各個步驟的銜接，幼兒情緒的調(diào)動，課堂秩序的維持等不確定的因素，對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以后要注意和提高的方面。

我把在實習期間的點點滴滴串聯(lián)起來，在這樣短暫的一個多月時間里，我的觀念，我的心態(tài)，我的能力在逐漸地發(fā)生變化，從中也領(lǐng)悟到作為一個新教師，一定要戒驕戒躁，要時刻一種學習的態(tài)度來對待自己的工作，注重經(jīng)驗的積累，注重觀察有經(jīng)驗的老師是如何上課的，并借鑒她們好的方面，不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程，也是必經(jīng)的過程，如果自己的態(tài)度謙虛，觀察仔細，吸收得當，那么，就一定能夠取得進步，得到提高和發(fā)展。

書城實踐報告篇七

20xx年7月9日星期一

大后天有一個自發(fā)的中老年團前往西安。這個團是我到公司之前就開始洽談的，主管表示還讓曉君跟完這個團，所以我?guī)筒簧鲜裁疵Α?/p>

曉君讓我?guī)兔Σ槲靼驳奶鞖夂惋嬍呈马棥＿@些內(nèi)容雖然可以由當?shù)貙в胃嬷?，但事先稍微了解會對雙邊導游溝通有助益。這個團是火車來回西安四天游，算是西安精品游了。西安是個古城，文化底蘊后重，旅游業(yè)占經(jīng)濟比重大但因為經(jīng)濟在眾多城市中比較落后，旅店的設(shè)施沒有沿海一帶好，很多日常用品還是自己準備為好。而且西安因人文原因，當?shù)厝说姆找庾R不太強，比較”不好相處。之前也有去西安的團，這些內(nèi)容公司里的人員多半都已經(jīng)了解，曉君將這些當成行業(yè)常識普及給我，使我很受益。這些日常的內(nèi)容構(gòu)筑起的風尚，對旅游者來說是十分重要且必要的。要盡量多了解全國各地的風俗概況才能為客戶提供更詳盡周全的服務。

20xx年7月12日星期三

不知不覺中實習已經(jīng)滿一周多。

旅行社屬于服務業(yè)，按照最典型的服務行業(yè)作息經(jīng)營，營業(yè)時間由8:00持續(xù)到21:00，一天13小時。因為我是實習生且住得較遠，實習老師許盛添允許我在實習期間都上早班。十分感謝許盛添老師，免去我晚上坐車難的苦處。

每日的作息已經(jīng)習慣，但是每個月的假期讓我有些吃不消。因為公司是小型的，員工人數(shù)比較少輪班時間長，正式員工每月只有2天休假。這讓我這個在校的學生有些適應不過來。雖然剛考完試沒多久，但是考試的時間也是按一周五個工作日排的，每周有兩天的休息時間。指導老師給了我特例，允我一個月3天的假，這三天可以自主定，但避開周末，因為周末是服務業(yè)業(yè)務最多最需要人手的時候。

今天是連續(xù)工作的第10天，心理上疲倦感很強烈。這是我需要克服的。

之前的中老年團的單子已經(jīng)算是完成了。和當?shù)貙в?、當?shù)鼐频甑暮霞s都是出團之前定下的，成功出團就構(gòu)成了正式合約，旅游團還在西安，定金(合約金)已經(jīng)到賬了。除了用電子賬戶劃出的大額數(shù)，還有一些小額數(shù)需要用現(xiàn)金支付給旅行社這邊的工作人員。數(shù)額不大，兌成零額的時候就十分講究了。錢本不應由我發(fā)，但是主管說為了鍛煉，讓我來做這件事。

這筆錢不是派給公司內(nèi)的員工的，而是發(fā)給與公司有默認合同關(guān)系的雜物人員的。這些人員共有13名，每個人的要領(lǐng)的數(shù)額不等。之前在系部辦公室當過助理，收發(fā)、驗錢有些經(jīng)驗，而且這次的數(shù)額不算大，十分順利。事情不大，但是主管把這件事交給我干是對我的信任，日后我在工作上必會更加用心。

20xx年7月17日星期一

回憶昨天發(fā)錢的經(jīng)歷讓我有些想法。在數(shù)錢的時候，面額不大的紙幣*整齊后，數(shù)起來感覺自己的手很笨拙，總是數(shù)不快。一來是怕數(shù)錯，二來一捻多張漏數(shù)。驗鈔機數(shù)鈔機在現(xiàn)在的市場上不貴，但并不是每一家公司都需要配備，我應該學習一下正規(guī)的數(shù)鈔手法，以后工作中遇到數(shù)鈔這一項時，可以干得又快又好。這個想法在大一當辦公室助理時就有了，但是總沒有行動起來。

今天是周一，沒有什么人來咨詢，正好給了我學習的契機。搜到了網(wǎng)上數(shù)鈔的教學視頻后，認真記錄下了四種數(shù)鈔手法。練習數(shù)鈔要有道具，沒有足夠的真鈔來練習?；厝ズ笙驎媽I(yè)的同學借一沓道具鈔票來練習，提升工作技能。

20xx年7月19日星期三早上曉君有事回去了。中午的時候，一個廣藥大四的學生，帶來了我進公司實習后的第一張訂單。她在到店面之前已經(jīng)通過網(wǎng)絡和電話向曉君了解過相關(guān)信息。她是班級畢業(yè)旅游的負責人，準備組一個27人的團前往鳳凰。恰好我所在的班級在今年四月份也去了鳳凰古城，在聊天中給了她不少經(jīng)驗，聊得很開心。她用個人名義下了定，支付了小額定金。

最后下定的時候，確定的旅行團種類是自由團，全程只配備地方接待導游，負責在鳳凰接見和旅行路線引導，景點講解由景點導游擔任，而旅行的食宿全部自行解決，因此訂單的成交金額比較校

20xx年7月20日星期四

昨天那個同學來的時候，是想著讓旅行社負責包括交通、住宿、飯餐、路線等全部內(nèi)容的，但和我聊了之后定下了自由團。這對于公司來說，成交的金額會小得多，基本上無利可賺。想到這一點后，我有些惴惴不安，想起整個交談過程中，許盛添老師也在一旁。這個時候我才想起交談過程中他并沒有給我太多的信息或者暗示，全程由著我來與這位同學溝通。趁人少的時候，我問起這件事，我的交談讓原本可以很大額訂單變得很小了，影響公司的生意。許盛添老師表現(xiàn)讓我松了一口氣，他告訴我說，公司小，更要看重口碑，這樣的班游規(guī)模本來就不大，但是能選中我們的旅行社，很可能是公司在學校內(nèi)部有口碑。況且，畢業(yè)游的人工作后如果有機緣，或者還可以間接給我們帶來人脈和生意，目光要放長遠一些。所以在可以保證公司運營的情況下，適當?shù)淖尷怯欣诠鹃L遠發(fā)展的。許盛添的這番話讓我很受教。