報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

商場(chǎng)月度工作報(bào)告篇一

2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。

4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“商場(chǎng)”、“商場(chǎng)”以及新開業(yè)的“商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋。

但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此，我計(jì)劃以下一季度春節(jié)營(yíng)銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。

2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好商戶的思想工作。

3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。

4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。

5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷，通過對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。

商場(chǎng)月度工作報(bào)告篇二

第一關(guān)，面對(duì)問題要冷靜而不應(yīng)該急躁，先要分析原因，再提出解決方案。

在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí)，在打造教練店，我和某某負(fù)責(zé)打造某某交通路店，有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門店后，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無(wú)人補(bǔ)貨，而店長(zhǎng)此時(shí)不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不高興)就比較著急，直接叫了導(dǎo)購(gòu)和我一起把貨補(bǔ)了，而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧某某把我拉住，叫到了店外和我溝通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的原因是什么，然后我們?cè)撛趺磥?lái)做。店長(zhǎng)回來(lái)后我們了解到，首先是因?yàn)槁氊?zé)分工不明確，大家不知道自己的工作職責(zé)，再者是因?yàn)榈昀镏挥械觊L(zhǎng)，其余的都是導(dǎo)購(gòu)，如果店長(zhǎng)不在，沒有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)禮拜再來(lái)時(shí)，這種情況就沒有發(fā)生了。

第二關(guān)：學(xué)會(huì)了與人溝通。

我是一個(gè)北方人，在以前說話比較直接，常常只把自己的想法表達(dá)出來(lái)而忽略了別人的感受，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。在來(lái)到某某后，經(jīng)過外訓(xùn)和向某某和某經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格選，根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式以及溝通的語(yǔ)言方式和語(yǔ)氣。

第三關(guān)：授之以漁，而非授之以魚。

在某月份開始有陳列小組陳列后，我一直埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導(dǎo)致在他來(lái)了三個(gè)多月后，我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后，我想我應(yīng)該要把我會(huì)的東西教給他們，這時(shí)我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔(dān)起一些責(zé)任，而不是像以前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來(lái)的員工，我會(huì)先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃以及實(shí)踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。

第四關(guān)：宏觀把握問題的能力。

最后要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個(gè)總體的框架，一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候，我總會(huì)去想一下，如何來(lái)做，什么時(shí)候做誰(shuí)來(lái)做，通過怎樣的方式來(lái)做，會(huì)達(dá)到什么預(yù)期的效果，如果錯(cuò)誤，該怎么來(lái)改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個(gè)角度和高度來(lái)思維。

最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同事們共同努力加油!齊心協(xié)力，努力把工作做得更好。

商場(chǎng)月度工作報(bào)告篇三

為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家及市政公用集團(tuán)《關(guān)于開展20__年“六月安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》精神，按照公司安排，結(jié)合公司實(shí)際，公司緊緊圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”的活動(dòng)主題，扎實(shí)開展20__年六月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。進(jìn)一步提高了全司員工的安全意識(shí)，促進(jìn)了公司安全文化建設(shè)，為下一步的安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)如下:

為確保本次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作有效落實(shí)，使活動(dòng)收到最大實(shí)效，公司高度重視，5月31日，公司召開“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì)，廣泛收集意見建議，統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，層層傳導(dǎo)壓力，確保部署到位。會(huì)上公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)20__年“安全生產(chǎn)月”提出了具體的工作要求和部署，要求各公司、部門負(fù)責(zé)人，要廣泛發(fā)動(dòng)全體員工，積極參與公司組織的各種“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，努力提高全司員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全操作水平。并且要求各公司、各部門也相繼組織員工召開安全生產(chǎn)月動(dòng)員大會(huì)，以保證“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的有效開展。

為了做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的宣傳工作，公司于5月份就積極搜集、整理各項(xiàng)安全月活動(dòng)資料，并及時(shí)下發(fā)各公司、部門進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)，同時(shí)，將“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)主題和相關(guān)宣傳標(biāo)語(yǔ)，制成5條宣傳橫幅分別懸掛于商場(chǎng)各個(gè)出入口的醒目位置，營(yíng)造了良好的活動(dòng)氛圍，拉開了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的序幕。公司于6月26日聯(lián)合豫章街辦下沙窩社區(qū)在藍(lán)海購(gòu)物廣場(chǎng)外廣場(chǎng)開展以“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”為主題的“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)，為市民講解各類安全常識(shí)。此次活動(dòng)特邀食品安全、法律顧問、公證服務(wù)、家庭醫(yī)生、應(yīng)急救護(hù)、垃圾分類、計(jì)劃生育等志愿者現(xiàn)場(chǎng)講解相關(guān)安全常識(shí)，本次活動(dòng)主題鮮明，版面新穎，形式多樣，內(nèi)容豐富，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，圍觀的市民們紛紛提出問題，志愿者們都一一耐心解答，直到大家明白為止?；顒?dòng)結(jié)束后，各參與人員均表示受益匪淺、學(xué)有所得。通過此次活動(dòng)的開展，豐富了安全生產(chǎn)宣傳月的活動(dòng)，幫助市民們掌握了急救技能，向大眾傳播了安全知識(shí)，活動(dòng)效果十分全面，相信在今后的安全工作中能為保障安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展做出更多、更大的貢獻(xiàn)，為“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的順利開展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

為提高廣大員工消防知識(shí)，提高員工安全意識(shí)與技能，著力營(yíng)造良好的安全氛圍及宣傳教育工作力度，確保人人會(huì)識(shí)別、會(huì)使用滅火器材，發(fā)生初期火災(zāi)懂得自救和滅火，縱深推進(jìn)落實(shí)公司20__年度“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案。6月12日，由安監(jiān)(信訪)部人員牽頭，攜手招商營(yíng)運(yùn)部組織公司部分員工開展消防安全知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中安監(jiān)部列舉了一個(gè)個(gè)真實(shí)案例，運(yùn)用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言，就各類情況引發(fā)的火災(zāi)、滅火器的種類與識(shí)別、滅火器使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生自救方法等方面做了講解，讓受訓(xùn)員工掌握自救自護(hù)的能力，在今后的安全生產(chǎn)工作中共同參與，防范于未然。6月14日，組織員工觀看消防安全警示教育片《對(duì)你說》、《電動(dòng)車消防》，警示教育片以火災(zāi)實(shí)例、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、逃生方法、安全警示以及預(yù)防火災(zāi)發(fā)生措施為主要內(nèi)容，用大量詳實(shí)的案例和數(shù)據(jù)介紹了火災(zāi)的危險(xiǎn)性，重點(diǎn)講解了人們?cè)谟龅讲煌馂?zāi)事故時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行人員疏散、自救、逃生等消防安全技能，使廣大工作人員能直觀、形象地看到、聽到各類火災(zāi)案例，學(xué)到各種防火、滅火知識(shí)，掌握各類基本的逃生自救辦法。

活動(dòng)期間，公司在落實(shí)安全檢查“日檢”的同時(shí)，利用周檢、月檢開展“無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角”的安全隱患排查整治活動(dòng)5次,對(duì)商場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)施、消防器材、商場(chǎng)外廣場(chǎng)廣告牌、施工現(xiàn)場(chǎng)、商戶消防設(shè)施、消防通道、商戶倉(cāng)庫(kù)、小木屋安全用電、天臺(tái)、地下空間、高壓機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、發(fā)電機(jī)房等等開展了全面的隱患排查治理，針對(duì)排查出的安全隱患能立即整改的要立即整改，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。不能立即整改的，要限期整改，積極推動(dòng)隱患整改到位，確保安全生產(chǎn)工作杜絕發(fā)生安全事故。在檢查過程中還時(shí)刻提醒商戶要抱有一顆“隱患無(wú)處不在，事故隨時(shí)可能發(fā)生”的安全隱患防護(hù)意識(shí);提醒各類值班人員要嚴(yán)格遵守值班制度，熟練崗位操作流程;提醒施工現(xiàn)場(chǎng)人員施工時(shí)要時(shí)刻牢記安全，建立管控長(zhǎng)效機(jī)制，嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生，為公司安全發(fā)展?fàn)I造一個(gè)安全、和諧、穩(wěn)定的環(huán)境。

通過這次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，公司全體員工及商場(chǎng)商戶的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全操作意識(shí)得到了進(jìn)一步提高，接下來(lái)我公司將繼續(xù)乘“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)這一東風(fēng)，堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，做到長(zhǎng)抓不懈、警鐘長(zhǎng)鳴，在后繼的安全生產(chǎn)工作中，繼續(xù)深入開展安全知識(shí)教育培訓(xùn)、安全檢查和隱患排查等活動(dòng)，以保證順利實(shí)現(xiàn)公司年度安全目標(biāo)。

商場(chǎng)月度工作報(bào)告篇四

回顧剛剛過去的一個(gè)月，各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。不管是招商調(diào)整情況、現(xiàn)場(chǎng)管理情況、欠費(fèi)收繳情況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面，都取得了較大的改善。但在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中仍然存在一定的不足，需要在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。就上個(gè)月的工作總結(jié)如下：

商場(chǎng)開關(guān)門情況整體來(lái)說比較正常，在工作人員的共同監(jiān)督下，加大現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)力度，商場(chǎng)正常開關(guān)門情況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶還存在未按時(shí)開關(guān)門的情況，在工作人員的監(jiān)督下，大部分經(jīng)營(yíng)戶都能意識(shí)到，不正常開關(guān)門影響自身生意和商場(chǎng)整體形象。故開關(guān)門現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。

商場(chǎng)消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象，對(duì)于這種情況工作人員及時(shí)處理，并警告經(jīng)營(yíng)戶下次再有類似情況，公司將予以處罰。整個(gè)商場(chǎng)的安全是至關(guān)重要的，同時(shí)消防通道也要隨時(shí)保持暢通，將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，給消費(fèi)者一個(gè)安全舒適的購(gòu)物環(huán)境。

月初我們對(duì)樓層占道現(xiàn)象進(jìn)行全面整改。對(duì)于這樣不遵守商場(chǎng)管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)戶，我們采取相關(guān)的處罰措施，監(jiān)督其按照商場(chǎng)管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時(shí)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)占道情況有明顯好轉(zhuǎn)。

前期商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生剛開始的時(shí)候相對(duì)較差，后期由于加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理力度，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度，現(xiàn)整個(gè)

商場(chǎng)的整體購(gòu)物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對(duì)較好，但還有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶亂扔雜物，影響了整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的情況，我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改進(jìn)商場(chǎng)的整體衛(wèi)生狀況。

綜上所述，商場(chǎng)的日常管理工作都在緊張而有序的進(jìn)行著，在工作人員的共同努力下，商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，會(huì)有一個(gè)較大提升。商場(chǎng)的品牌形象會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，將會(huì)以一個(gè)嶄新的姿態(tài)迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

商場(chǎng)月度工作報(bào)告篇五

20____年，青山周邊地區(qū)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的束裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

以春節(jié)營(yíng)銷事項(xiàng)為先導(dǎo)，周全執(zhí)行旺季市場(chǎng)策劃計(jì)謀，確保一、仲春份開門紅及年度策劃方針的順利實(shí)現(xiàn)。

略微調(diào)高策劃?rùn)n次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)施團(tuán)體錯(cuò)位，打造地區(qū)時(shí)尚百貨。出格是在地區(qū)市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家策劃的技倆。

經(jīng)由過程構(gòu)造架構(gòu)的健全，為加快調(diào)解進(jìn)度供應(yīng)有力的軟環(huán)境，使調(diào)解事項(xiàng)一步一個(gè)腳印行蹤地向前成長(zhǎng)，從而到達(dá)地區(qū)百貨經(jīng)典的策劃技倆。

做強(qiáng)做年夜是企業(yè)策劃的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)年夜四樓策劃面積和內(nèi)容作為____年的重要義務(wù)，進(jìn)一步晉升市集的策劃成果，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增添點(diǎn)。

要從招商、裝修、營(yíng)銷、職員、查核等各方面周全整合，進(jìn)步百萬(wàn)品牌的樂成率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌闡揚(yáng)領(lǐng)軍浸染。

在渠道整合上選擇有氣力的品牌和提供商，裁減或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代辦署理商的提供商，在營(yíng)銷、價(jià)值、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)奪更多的政策。

____年的營(yíng)銷事項(xiàng)沖要破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)激情式營(yíng)銷。經(jīng)由過程宣傳、鋪排、處事團(tuán)體造勢(shì)，包裝重糊口化、時(shí)尚化，到達(dá)吸引客源，促進(jìn)發(fā)賣的目的。

____年，我們將加年夜企業(yè)人才的作育和儲(chǔ)蓄力度，執(zhí)行培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加年夜企業(yè)軌制的實(shí)行力度，進(jìn)一步類型全場(chǎng)員工的事項(xiàng)舉動(dòng)，形成調(diào)和、類型的精采事項(xiàng)氛圍。

商場(chǎng)月度工作報(bào)告篇六

為牢固樹立“防范勝于明火，責(zé)任重于泰山”的理念，進(jìn)一步提高全員消防安全意識(shí)和自救互救的能力，營(yíng)造良好的'消防安全環(huán)境，保障商場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng)，商場(chǎng)開展了“4.19”安全日主題活動(dòng)。

活動(dòng)一：軍事訓(xùn)練

每天利用中午時(shí)間組織當(dāng)班人員進(jìn)行以隊(duì)列為主的軍事訓(xùn)練，通過訓(xùn)練來(lái)塑造提高廣大員工良好的形象，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，打造過硬團(tuán)隊(duì)。

活動(dòng)二：技能比武

技能比武的開展?fàn)I造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，通過這次比武也讓每名員工找到了自身的弱點(diǎn)，明確了下步努力的方向。

活動(dòng)三：各類預(yù)案演練

通過各類預(yù)案的演練，檢驗(yàn)的商場(chǎng)的各類應(yīng)急機(jī)制，讓每名員工熟悉了各類突發(fā)情況的處置方法，要做到情況一出現(xiàn)每個(gè)人都能明確自己的職責(zé)，正確處置。

活動(dòng)四：宣傳、培訓(xùn)

通過led屏播放消防視頻及宣傳標(biāo)語(yǔ)，并要求政安消防培訓(xùn)中心教員對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全常識(shí)培訓(xùn)。

活動(dòng)總結(jié)：

此次活動(dòng)是為了適應(yīng)新形勢(shì)下消防安全工作的需要，通過活動(dòng)的開展讓每名員工進(jìn)一步了解消防安全工作的重要性，也在活動(dòng)開展中學(xué)到了必要的技能，增強(qiáng)了互救自救的能力，營(yíng)造了良好的消防安全氛圍，在發(fā)生突發(fā)情況時(shí)能正確面對(duì)及有效處理，發(fā)揮每個(gè)人的主人翁意識(shí)，真正做消防安全人人管，消防安全人人有責(zé)。

商場(chǎng)月度工作報(bào)告篇七

超市新員工三個(gè)月總結(jié)我在超市上班已經(jīng)三個(gè)月，作為一名新員工，我在過去的三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體同事的共同幫助下，在各個(gè)方面取得了比較大的進(jìn)步。我從一名不懂超市工作的學(xué)手做起，幾乎沒有任何超市的工作經(jīng)驗(yàn)，但通過三個(gè)月的努力學(xué)習(xí)，在師傅、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，已經(jīng)成長(zhǎng)為獨(dú)立工作的員工。

到目前為此我對(duì)商場(chǎng)的商品名稱、價(jià)格、商品擺放位置，倉(cāng)庫(kù)存貨情況都已經(jīng)比較熟悉，我感觸頗深。

俗話說：“沒有好的師傅，帶不出好的徒弟，如果沒有商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的幫助，沒有同事師傅們的指導(dǎo)，我也不可能這么快熟悉業(yè)務(wù)工作。在這里我感謝我的同事們，感謝商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)我。

來(lái)到超市后，我面對(duì)的是一個(gè)全新的世界，我每天看到的是車水馬龍的顧客，讓我應(yīng)接不暇，開始我不熟悉業(yè)務(wù)，不熟悉商品知識(shí)，真不知道怎么辦。但同事們、領(lǐng)導(dǎo)一張張熱情的面孔，給我很大的鼓勵(lì)。

我看到了領(lǐng)導(dǎo)的工作態(tài)度和工作熱情，這深深的感染了我，也讓我對(duì)商場(chǎng)行工作有了嶄新的認(rèn)識(shí)。所以我第一時(shí)間改變自己，使自己適應(yīng)現(xiàn)代超市工作的需要。我積極投身超市，對(duì)顧客積極介紹各種商品，達(dá)到了很好的銷售效果。

今后我還要不斷努力學(xué)習(xí)，使工作做得更為出色，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持我、幫助我。請(qǐng)看我的行動(dòng)吧。

商場(chǎng)月度工作報(bào)告篇八

2月的日子一晃而過，現(xiàn)在又到了我們?cè)撟鲂┰鹿ぷ骺偨Y(jié)的時(shí)候。回顧2月的工作歷程，滿是艱辛和勞苦，但是看到了月終的成績(jī)，我又覺得一切都是值得的。付出不一定能夠得到回報(bào)，但是不付出，我就永遠(yuǎn)也不會(huì)迎來(lái)收獲的時(shí)候。

2月份的工作主要是組織開展了兩次促銷活動(dòng)。兩次促銷活動(dòng)的主題，一個(gè)是關(guān)于情人節(jié)的，一個(gè)是關(guān)于新品上市的。由于這兩場(chǎng)活動(dòng)，我們做了很多的準(zhǔn)備和預(yù)熱，所以得到的反響和效果都挺不錯(cuò)的。

情人節(jié)的促銷活動(dòng)，我們從2月初就開始在策劃和準(zhǔn)備。因?yàn)殚T店的位置在商場(chǎng)的偏僻角落，所以為了吸引到更多人的到來(lái)，讓更多人知道我們這個(gè)活動(dòng)的舉辦。我們加大了比其他門店要多一倍的宣傳力度。在情人節(jié)到來(lái)的前一個(gè)星期里，我都有安排兩個(gè)工作人員在商場(chǎng)的正門口，派發(fā)我們的情人節(jié)宣傳單，在我們門店的前面也拉了一個(gè)很大的橫幅，為了讓他能夠更加的顯眼，我還特意在旁邊放了一個(gè)音響配合宣傳。

在微博和微信公眾號(hào)里，也都公布了我們情人節(jié)的活動(dòng)信息，并且還組織了一場(chǎng)線上的情人節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。由于這次獎(jiǎng)品的吸引力度夠大，所以參與到活動(dòng)里的人數(shù)有很多。同時(shí)也擴(kuò)大了我們此次活動(dòng)的宣傳效果。所以情人節(jié)當(dāng)天來(lái)到我們門店購(gòu)買商品的顧客非常之多，生意也是非常之火爆，盈利狀態(tài)也是非常的可觀。雖然為了準(zhǔn)備此次活動(dòng)，我們店里面的員工有幾天幾夜沒有睡過一個(gè)好覺，我吃過一頓好飯了。但是看到這樣子的業(yè)績(jī)，我們門店的全體工作人員都感到很高興。也對(duì)來(lái)年的工作充滿了信心和期待。

有了第1次活動(dòng)的鋪墊，我們第2次活動(dòng)的準(zhǔn)備就輕松了不少。再加上新品的款式和以往的有所不同，性價(jià)比也比以往都高出了不少。所以這不僅滿足了我們老客戶的期待，還吸引到了不少新客戶的到來(lái)?；顒?dòng)的效果也是可想而知。雖然沒有前一次好，但是總體來(lái)說還是很不錯(cuò)。

這兩個(gè)活動(dòng)的開展，不僅給我們店里增添了不少盈利，還帶來(lái)了不少粉絲的關(guān)注。所以這個(gè)月的辛苦工作，是值得被肯定和表?yè)P(yáng)的。

商場(chǎng)月度工作報(bào)告篇九

1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。

2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。

3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。

4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī)，但先入不一定為主。其中，在我們的同業(yè)界商圈中，“商場(chǎng)”、“商場(chǎng)”以及新開業(yè)的“商場(chǎng)”等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們，或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋。

但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是“客戶終端產(chǎn)品”服務(wù)行業(yè)。那么，如何搶占先機(jī)，抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電，向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學(xué)習(xí)，取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將第五經(jīng)營(yíng)年的工作做好、做實(shí)。因此，我計(jì)劃以下一季度春節(jié)營(yíng)銷做為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員管理，從源頭上杜絕紀(jì)律上自由散漫現(xiàn)象。在紀(jì)律方面不能有特別，更沒有私情，不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例，這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和管理的權(quán)威。獎(jiǎng)罰公平，做到獎(jiǎng)有理、罰有因。

2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的業(yè)務(wù)主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好商戶的思想工作。

3、加強(qiáng)商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現(xiàn)象發(fā)生。爭(zhēng)取在退換貨方面加強(qiáng)細(xì)化管理。

4、加強(qiáng)監(jiān)督管理機(jī)制。對(duì)于賣場(chǎng)出現(xiàn)的情況及時(shí)記錄、匯報(bào)，做出及時(shí)解決，并幫助商戶改進(jìn)工作。

5、加強(qiáng)情感式營(yíng)銷，通過對(duì)商戶進(jìn)行宣傳、教育，以其規(guī)范陳列、誠(chéng)信服務(wù)的管理達(dá)到吸引客源，促進(jìn)銷售目的。堅(jiān)決做到言出必行，出現(xiàn)工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。

商場(chǎng)月度工作報(bào)告篇十

20____年，青山周邊地區(qū)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的束裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

以春節(jié)營(yíng)銷事項(xiàng)為先導(dǎo)，周全執(zhí)行旺季市場(chǎng)策劃計(jì)謀，確保一、仲春份開門紅及年度策劃方針的順利實(shí)現(xiàn)。

略微調(diào)高策劃?rùn)n次，跟青商、徐東、銷品茂實(shí)施團(tuán)體錯(cuò)位，打造地區(qū)時(shí)尚百貨。出格是在地區(qū)市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家策劃的技倆。

經(jīng)由過程構(gòu)造架構(gòu)的健全，為加快調(diào)解進(jìn)度供應(yīng)有力的軟環(huán)境，使調(diào)解事項(xiàng)一步一個(gè)腳印行蹤地向前成長(zhǎng)，從而到達(dá)地區(qū)百貨經(jīng)典的策劃技倆。

做強(qiáng)做年夜是企業(yè)策劃的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)年夜四樓策劃面積和內(nèi)容作為____年的重要義務(wù)，進(jìn)一步晉升市集的策劃成果，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增添點(diǎn)。

要從招商、裝修、營(yíng)銷、職員、查核等各方面周全整合，進(jìn)步百萬(wàn)品牌的樂成率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌闡揚(yáng)領(lǐng)軍浸染。

在渠道整合上選擇有氣力的品牌和提供商，裁減或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代辦署理商的提供商，在營(yíng)銷、價(jià)值、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)奪更多的政策。

____年的營(yíng)銷事項(xiàng)沖要破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)激情式營(yíng)銷。經(jīng)由過程宣傳、鋪排、處事團(tuán)體造勢(shì)，包裝重糊口化、時(shí)尚化，到達(dá)吸引客源，促進(jìn)發(fā)賣的目的。

____年，我們將加年夜企業(yè)人才的作育和儲(chǔ)蓄力度，執(zhí)行培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加年夜企業(yè)軌制的實(shí)行力度，進(jìn)一步類型全場(chǎng)員工的事項(xiàng)舉動(dòng)，形成調(diào)和、類型的精采事項(xiàng)氛圍。

商場(chǎng)月度工作報(bào)告篇十一

今年四月是一個(gè)不太容易銷售商品的月份，因?yàn)樾滦凸跔畈《痉窝滓咔榈挠绊懀@個(gè)月商場(chǎng)的客流量幾乎降到了谷底，也就更別提這個(gè)月商場(chǎng)的銷售量了。對(duì)此，我詳細(xì)總結(jié)了一下本月的工作：

可以說，在疫情期間要保證商場(chǎng)客流量以及銷售量，這是一個(gè)非常矛盾的命題。對(duì)此，本人聯(lián)合商場(chǎng)的安保部門，做好了全部的防護(hù)與檢疫工作，并在保證客流錯(cuò)開高峰的同時(shí)，對(duì)商場(chǎng)的商品進(jìn)行促銷活動(dòng)，以此來(lái)保證的商場(chǎng)客流量以及銷售量。然而，很遺憾，這些提升客流量的方法，最終還是在疫情的影響下，失敗了。大多數(shù)需要購(gòu)買商品的人們，最終還是在疫情期間選擇了在線選購(gòu)商品，雖然我們商場(chǎng)也有在線商城，但畢竟在線商城的銷售量也就不能算在我們這些商場(chǎng)銷售的工作成績(jī)上了。

由于今年四月商品銷售量的巨幅下降，本人為了提高商品銷售量，也進(jìn)行了一系列增加商品質(zhì)量的活動(dòng)。關(guān)于商品質(zhì)量，這本不是歸我們商場(chǎng)銷售管的事情，但因?yàn)檫@個(gè)月的特殊，我們商場(chǎng)銷售也參與到了增加商品質(zhì)量的會(huì)議當(dāng)中，從各個(gè)方面向商場(chǎng)商品采購(gòu)部門提出我們的一系列意見。商場(chǎng)的商品采購(gòu)部門也針對(duì)我們的意見去各大廠家賣家去挑選更加優(yōu)質(zhì)的商場(chǎng)商品，以保證那寥寥幾個(gè)來(lái)商場(chǎng)購(gòu)物的顧客，也能夠買到比在線上選購(gòu)的商品更加放心的商品。不過這一提高商場(chǎng)銷售量的措施，最后還是在疫情的影響下，失敗了。

在四月里，我們商場(chǎng)銷售人員為了能夠提高商場(chǎng)客流量與商品的銷售量做了許多沒有得到收益的事情，然而我以為這些事情也不見得就是無(wú)用功，至少我們商場(chǎng)銷售明白疫情期間要想顧客來(lái)商場(chǎng)里進(jìn)行購(gòu)物，這實(shí)在是不太容易的事情了。鑒于這個(gè)原因，本人打算下月的銷售工作，將開辟線上選購(gòu)渠道，以保證那些以往的客戶，可以在收到我們的廣告推送時(shí)，通過我們提供的線上選購(gòu)方式進(jìn)行商品的選購(gòu)，這樣我們商場(chǎng)銷售的銷售業(yè)績(jī)，應(yīng)該會(huì)得到一些改善吧!而且這樣做還可以為商場(chǎng)節(jié)約一些防護(hù)與檢疫的成本，甚至于店面的租金，何樂而不為呢!