每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫(xiě)一篇文章。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)看一看吧。

根據(jù)電視電話會(huì)議要求篇一

一、人員分工明確

1、確定總負(fù)責(zé)人：臨場(chǎng)負(fù)責(zé)突發(fā)事情，檢查監(jiān)督各項(xiàng)分工的進(jìn)行。

2、確定會(huì)場(chǎng)布置負(fù)責(zé)人：

（１）會(huì)標(biāo)：會(huì)議名稱。字體規(guī)范、排列整齊、粘貼結(jié)實(shí)、懸掛端正。

（２）就坐安排及臺(tái)牌：主席臺(tái)就坐安排。臺(tái)下就坐安排。臺(tái)牌擺放次序符合禮儀。

（３）鮮花：①主席臺(tái)后放翠綠花草②主席臺(tái)前放３排鮮花③臺(tái)下放一排中高花。

（４）面巾碟、面巾、面紙：主席臺(tái)按座位全部擺放面巾碟、面巾、面紙，面巾要干凈柔軟。

臺(tái)下擺放一次性口杯。

（５）音響準(zhǔn)備：專業(yè)人員提前對(duì)會(huì)場(chǎng)音響效果、燈光進(jìn)行全面測(cè)試，確保燈光、音響、投影儀設(shè)備正常。投影儀和電腦務(wù)必調(diào)試好。并且留有專人保證整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程完整進(jìn)行。

（６）桌椅及室內(nèi)衛(wèi)生：會(huì)場(chǎng)桌椅要擺放整齊，衛(wèi)生要打掃干凈。

3、確定材料負(fù)責(zé)人：

（１）會(huì)議指南，人手一份。講義材料準(zhǔn)備：收集、印刷、分裝，人手一份

（２）領(lǐng)導(dǎo)講話。人手一份。

（３）會(huì)議主持詞。包括會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后講話稿。

（４）其他參會(huì)人員發(fā)言材料。

（５）會(huì)議材料袋若干。

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議議程等相關(guān)材料務(wù)必于會(huì)議召開(kāi)前一天打印、分裝完畢。要求：紙面干凈、字體清晰、裝訂整齊、無(wú)錯(cuò)別字。

4、確定會(huì)場(chǎng)服務(wù)負(fù)責(zé)人：

（１）簽到發(fā)材料。簽到時(shí)告訴與會(huì)者座次。

（２）茶水。安排若干名服務(wù)人員倒水，保證會(huì)議供水充足。

（３）空調(diào)。根據(jù)天氣情況開(kāi)放，但要事先調(diào)試好。

（４）提出會(huì)議紀(jì)律要求

（5）會(huì)議記錄。做好攝影留念。

5、確定用餐負(fù)責(zé)人：

（1）用餐編組（地區(qū)式、課題式、自定式）

（2）專家、領(lǐng)導(dǎo)用餐

（3）備用數(shù)量（人員增減）

（4）專家餐后休息處

（5）早、晚自助餐用餐人數(shù)

（6）宴請(qǐng)的位置擺放、酒水、香煙。

6、確定賓館接洽負(fù)責(zé)人：

（1）賓館業(yè)務(wù)接洽：

（1）接待能力符合會(huì)議要求

（2）會(huì)議相關(guān)設(shè)施考察一遍、（3）食宿收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

（4）就餐方式：自助、桌餐

（5）菜單模式與基本標(biāo)準(zhǔn)

（6）會(huì)議室標(biāo)準(zhǔn)

（7）付費(fèi)結(jié)帳事宜：

（8）結(jié)算方式

餐：按餐卷，注意人數(shù)提前確定，或者按照餐券收費(fèi)

按桌，或者每個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)確定

宿：按實(shí)際、按預(yù)定，退房時(shí)間允許延遲2個(gè)小時(shí)

（9）熱水供應(yīng)

（10）娛樂(lè)活動(dòng)

（11）出現(xiàn)超員情況的應(yīng)對(duì)方式

（12）賓館門前懸掛祝賀、歡迎條幅

（13）專家、重要領(lǐng)導(dǎo)特殊住宿要求（小型交流，寫(xiě)作，休息條件等）

7、做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算

（1）餐費(fèi)

（2）宿費(fèi)

（3）資料費(fèi)

（4）會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)

（5）交通費(fèi)

（6）房間內(nèi)水果、洗漱用品標(biāo)準(zhǔn)

（7）專家費(fèi)用（食宿費(fèi)、交通費(fèi)、講課費(fèi)、活動(dòng)費(fèi)）

（8）會(huì)務(wù)補(bǔ)助費(fèi)

（9）通訊費(fèi)

（10）不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)

8、專家、領(lǐng)導(dǎo)等安排

（1）確定專職人員服務(wù)。全程跟蹤，聽(tīng)課、用餐、休息等要全程陪同，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。如中午休息要安排房間，上課前10分鐘要敲門提醒等。

（2）迎接人、車輛安排

（3）住宿規(guī)格安排

（4）支付講課費(fèi)、交通費(fèi)

（5）交通安排（包括機(jī)票訂購(gòu)、幾點(diǎn)送往）

（6）活動(dòng)安排（非報(bào)告期間）

（7）專家就餐安排、專桌、環(huán)境安靜

（8）送行人、車輛安排

二、流程安排

1、前期：各負(fù)責(zé)任人分頭準(zhǔn)備各自工作，及時(shí)向總負(fù)責(zé)人匯報(bào)進(jìn)程，完畢后制作會(huì)議指南。

2、進(jìn)行中：各負(fù)責(zé)人分頭進(jìn)行各自工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能解決現(xiàn)場(chǎng)解決，不能解決要拿出方案立即向總負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不妥，要向總負(fù)責(zé)人二次表達(dá)不同意見(jiàn)。

（1）早餐時(shí)間

（2）上午會(huì)議時(shí)間、內(nèi)容、主講人、主持人

（3）中餐時(shí)間

（4）主講人、領(lǐng)導(dǎo)休息

（5）下午會(huì)議時(shí)間、內(nèi)容、主講人、主持人

（6）晚餐時(shí)間

（7）餐后活動(dòng)安排

（8）休息時(shí)間

（9）返程票定購(gòu)、發(fā)放

（10）離會(huì)時(shí)間

（11）交通介紹，賓館位置及聯(lián)系電話

根據(jù)電視電話會(huì)議要求篇二

電視電話會(huì)議具有覆蓋面廣、組織便捷、務(wù)實(shí)高效等特點(diǎn)。通過(guò)總結(jié)電視電話會(huì)議組織服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法，嘗試探索其中規(guī)律，以期組織服務(wù)工作更加規(guī)范、嚴(yán)密、順暢。

01合理選擇會(huì)場(chǎng)

大型電視電話會(huì)議一般設(shè)一個(gè)主會(huì)場(chǎng)、若干分會(huì)場(chǎng)。各會(huì)場(chǎng)的選擇要根據(jù)會(huì)議形式、規(guī)模、技術(shù)條件和配套服務(wù)等因素綜合確定，注意是否具備電視電話會(huì)議會(huì)場(chǎng)專用線路、設(shè)備，或是否具備臨時(shí)架設(shè)相關(guān)設(shè)備的技術(shù)條件，涉密會(huì)議還要充分考慮安全、保密等因素。

關(guān)于主會(huì)場(chǎng)，一般設(shè)置獨(dú)立的主席臺(tái)，高度、寬度、進(jìn)深應(yīng)當(dāng)合適，對(duì)面及兩側(cè)有足夠空間布置各類屏幕；其次要有空間適宜的臺(tái)下會(huì)場(chǎng)，大小應(yīng)滿足參會(huì)人數(shù)需要，盡量方正，會(huì)場(chǎng)前排與主席臺(tái)之間要留有適當(dāng)距離。

關(guān)于分會(huì)場(chǎng)，最好選擇階梯式會(huì)場(chǎng)，可更好展示參會(huì)人員整體畫(huà)面，減少前排對(duì)后排的遮擋；不是階梯會(huì)場(chǎng)的，拍攝分會(huì)場(chǎng)的攝像頭位置不能過(guò)低，盡量照顧會(huì)場(chǎng)全景。分會(huì)場(chǎng)一般不再單設(shè)主席臺(tái)，參會(huì)人員均面向顯示主會(huì)場(chǎng)畫(huà)面的大屏幕就座。各分會(huì)場(chǎng)的形式和布局應(yīng)盡量統(tǒng)一。

3月6日，中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平在北京出席決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)座談會(huì)并發(fā)表重要講話。座談會(huì)以電視電話會(huì)議形式召開(kāi)，在各省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)以及中西部22個(gè)省區(qū)市所轄市（地、州、盟）、縣（市、區(qū)、旗）設(shè)分會(huì)場(chǎng)。

02科學(xué)布置會(huì)場(chǎng)

電視電話會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置除了符合與現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議相同的常規(guī)要素外，重點(diǎn)要關(guān)注主會(huì)場(chǎng)與各分會(huì)場(chǎng)的交流安排，特別是屏幕設(shè)置要盡量符合日常交流習(xí)慣，滿足全體人員觀看需要。要通過(guò)統(tǒng)一規(guī)范的會(huì)場(chǎng)布置和科學(xué)的屏幕設(shè)置，提升會(huì)議的整體感。

主會(huì)場(chǎng)布置。應(yīng)重點(diǎn)考慮兩個(gè)方面：一方面是供主席臺(tái)就座人員觀看的屏幕。一般設(shè)置在主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場(chǎng)第一排之間位置，且不能對(duì)主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場(chǎng)人員之間目光交流造成影響。若主席臺(tái)較寬，應(yīng)多設(shè)置幾塊屏幕，左右對(duì)稱，避免主席臺(tái)就座人員轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。若主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場(chǎng)之間距離不夠，也可將屏幕設(shè)置在會(huì)場(chǎng)正后方，屏幕尺寸應(yīng)滿足清晰觀看需要，高度要適宜。另一方面是供主會(huì)場(chǎng)臺(tái)下就座人員觀看的屏幕。一般布置在兩個(gè)區(qū)域，一是在主席臺(tái)兩側(cè)，面向臺(tái)下會(huì)場(chǎng)，尺寸高度應(yīng)滿足整個(gè)會(huì)場(chǎng)尤其是后排人員清晰觀看需要；二是在主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場(chǎng)第一排之間，方便臺(tái)下前排就座人員觀看，避免前排人員頻繁轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。

分會(huì)場(chǎng)布置。需重點(diǎn)關(guān)注供參會(huì)人員觀看的大屏幕，應(yīng)設(shè)置在會(huì)場(chǎng)正前方，尺寸滿足會(huì)場(chǎng)全體人員清晰觀看需要，不能過(guò)高或過(guò)低，以人員端坐平視為宜。分會(huì)場(chǎng)還要設(shè)置統(tǒng)一會(huì)標(biāo)，標(biāo)明分會(huì)場(chǎng)規(guī)范名稱，一般通過(guò)技術(shù)手段直接顯示在本會(huì)場(chǎng)畫(huà)面的右下角，注意不要遮擋分會(huì)場(chǎng)應(yīng)顯示的其他要素。

發(fā)言人位置安排。根據(jù)會(huì)議議程，部分會(huì)議需安排主會(huì)場(chǎng)或分會(huì)場(chǎng)人員發(fā)言，可根據(jù)需要單設(shè)發(fā)言席，背景簡(jiǎn)潔、單人出鏡、規(guī)格統(tǒng)一，安排單獨(dú)鏡頭從正面平視角度拍攝發(fā)言人，各發(fā)言人在畫(huà)面中的比例應(yīng)保持一致。

3月26日，國(guó)家主席習(xí)近平在北京出席二十國(guó)集團(tuán)（g20）領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對(duì)新冠肺炎特別峰會(huì)。峰會(huì)以視頻方式舉行。

03周密做好會(huì)前準(zhǔn)備

組織一場(chǎng)大型電視電話會(huì)議前，務(wù)必扎實(shí)周密做好會(huì)務(wù)組織和技術(shù)保障等各方面準(zhǔn)備工作，詳細(xì)制定會(huì)務(wù)組織服務(wù)工作方案、視頻切換腳本、特殊情況應(yīng)對(duì)預(yù)案等。

建立協(xié)同高效的會(huì)務(wù)工作體系。既要保證會(huì)務(wù)組織和技術(shù)保障兩個(gè)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一行動(dòng)、無(wú)縫銜接，又要保證主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)工作人員聯(lián)絡(luò)通暢、反應(yīng)迅速。應(yīng)提前召開(kāi)相關(guān)方面參加的會(huì)務(wù)工作協(xié)調(diào)會(huì)，建立主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)工作人員聯(lián)絡(luò)機(jī)制，明確分工，壓實(shí)責(zé)任。

提供安全流暢的信息技術(shù)保障。技術(shù)上要確保畫(huà)面和聲音同步、流暢，不能卡頓，更不能發(fā)生“掉線”“斷線”等情況，一般應(yīng)準(zhǔn)備雙路保障，且能“無(wú)縫切換”。要營(yíng)造主會(huì)場(chǎng)與各分會(huì)場(chǎng)整體一致的氛圍，通過(guò)合理布置拾音器，打通環(huán)境音效，主會(huì)場(chǎng)響起的熱烈掌聲等能夠?qū)崟r(shí)傳遞到各分會(huì)場(chǎng)，增強(qiáng)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)感，營(yíng)造主會(huì)場(chǎng)與分會(huì)場(chǎng)良好互動(dòng)氛圍。會(huì)前1至2天要與各分會(huì)場(chǎng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試，會(huì)務(wù)組織人員和技術(shù)保障人員協(xié)作配合，逐一檢查落實(shí)各要素，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

預(yù)制詳細(xì)準(zhǔn)確的視頻切換腳本。電視電話會(huì)議交流的主要渠道是視頻畫(huà)面和聲音傳播，做好畫(huà)面切換，適時(shí)展示會(huì)議全景和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，可大大提升會(huì)議效果。視頻切換腳本要精準(zhǔn)化、精細(xì)化，提前制定每塊屏幕不同時(shí)間段展示的具體內(nèi)容。

一方面，要根據(jù)不同人員需要展示不同畫(huà)面。主席臺(tái)就座人員需看到主會(huì)場(chǎng)和各分會(huì)場(chǎng)畫(huà)面，主會(huì)場(chǎng)臺(tái)下就座人員需看到各分會(huì)場(chǎng)畫(huà)面，分會(huì)場(chǎng)就座人員既需看到主會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)畫(huà)面、又需看到主會(huì)場(chǎng)臺(tái)下畫(huà)面。

另一方面，要區(qū)分展示會(huì)議的“焦點(diǎn)”“重點(diǎn)”和“全景”。作講話的領(lǐng)導(dǎo)同志、主持人、發(fā)言人是會(huì)議的“焦點(diǎn)”，尤其是領(lǐng)導(dǎo)同志重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)或脫稿講話的精彩鏡頭，要充分展示；主席臺(tái)是會(huì)議的“重點(diǎn)”，要安排專門的畫(huà)面展示，還要適時(shí)展示主席臺(tái)每位領(lǐng)導(dǎo)的單人畫(huà)面；主會(huì)場(chǎng)和各分會(huì)場(chǎng)是會(huì)議的“全景”，要注意交待清楚，若分會(huì)場(chǎng)數(shù)量較多，應(yīng)輪流展示，提前編排好分會(huì)場(chǎng)畫(huà)面的順序和時(shí)長(zhǎng)。

04精心做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的主要任務(wù)是確保會(huì)議各項(xiàng)議程按既定方案執(zhí)行，維護(hù)好主會(huì)場(chǎng)和分會(huì)場(chǎng)秩序，對(duì)出現(xiàn)的特殊情況及時(shí)應(yīng)對(duì)處理，確保會(huì)議效果。會(huì)前1小時(shí)左右應(yīng)再次與各分會(huì)場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)調(diào)聯(lián)試，對(duì)會(huì)議各要素進(jìn)行最后的檢查落實(shí)。檢查完畢后至領(lǐng)導(dǎo)同志入場(chǎng)前的準(zhǔn)備時(shí)間，主會(huì)場(chǎng)音頻和畫(huà)面可先切走，播放備用視頻，待會(huì)議即將開(kāi)始前再同步顯示。會(huì)議開(kāi)始后應(yīng)密切關(guān)注會(huì)議進(jìn)程并提前作好相關(guān)準(zhǔn)備。

比如，領(lǐng)導(dǎo)同志快入場(chǎng)前，鏡頭應(yīng)提前切到進(jìn)場(chǎng)方向；發(fā)言人準(zhǔn)備發(fā)言時(shí)，一般提前到發(fā)言席就座，畫(huà)面也要及時(shí)切換到位；要關(guān)注會(huì)場(chǎng)情況，如有違反會(huì)場(chǎng)秩序和會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的情況要及時(shí)提醒糾正，等等。會(huì)議過(guò)程中還要及時(shí)發(fā)現(xiàn)特殊情況，準(zhǔn)確研判、快速處置。

根據(jù)電視電話會(huì)議要求篇三

怎樣做好大型會(huì)議的組織安排工作

會(huì)議，是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)的重要方式，是執(zhí)行黨的民主集中制原則、實(shí)行科學(xué)民主決策的有效途徑。地方各級(jí)黨政機(jī)關(guān)組織的大型會(huì)議，在社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著非常重要的作用。要做好會(huì)議特別是大型會(huì)議的組織安排工作，應(yīng)從以下幾個(gè)方面努力。

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一、要在超前籌劃、科學(xué)安排上下功夫

????所謂“超前籌劃”，就是在準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，積極主動(dòng)、周密細(xì)致地做好會(huì)前的各項(xiàng)組織和準(zhǔn)備工作。會(huì)前的籌備工作關(guān)鍵要抓住兩點(diǎn)：一是抓總體安排方案的起草。一旦確定開(kāi)會(huì)，應(yīng)立即著手?jǐn)M制詳細(xì)的會(huì)議安排方案。在方案中，大到會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、出席人員、日程安排、討論（或乘車）編組、文稿起草、安全保密、食宿安排、宣傳報(bào)道、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)分工，小到會(huì)場(chǎng)布置，包括會(huì)標(biāo)尾標(biāo)、座次安排、席卡擺放、燈光音響、進(jìn)場(chǎng)引導(dǎo)、會(huì)間服務(wù)，還有文娛活動(dòng)及會(huì)議用車安排等等，都應(yīng)有明確而又具體的意見(jiàn)。在安排方案中，要把各種可能性、復(fù)雜性、多變性估計(jì)充分，并制定出相應(yīng)的對(duì)策、措施和預(yù)案，有時(shí)還要提供兩種以上方案，供領(lǐng)導(dǎo)選擇。二是按照會(huì)議安排方案確定的職責(zé)分工抓落實(shí)。會(huì)議安排方案經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后，應(yīng)由會(huì)議秘書(shū)處負(fù)責(zé)人召集各組負(fù)責(zé)人會(huì)議，分解落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，并按倒計(jì)時(shí)的辦法，逐日督促檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)和完成情況。會(huì)前籌備工作非常重要，籌備工作搞好了，就為會(huì)議的順利召開(kāi)打下了好的基礎(chǔ)，等于會(huì)議成功了一半。所以，在會(huì)議籌備工作中要求考慮周全，分工周密，安排周到。

????所謂“科學(xué)安排”，就是要熟練掌握和運(yùn)用會(huì)議的內(nèi)在規(guī)律，對(duì)會(huì)議的每一個(gè)細(xì)節(jié)作出精心部署和科學(xué)安排，以最大限度地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、提高會(huì)議效率、完成會(huì)議確定的各項(xiàng)任務(wù)。如在黨代會(huì)和人代會(huì)的日程安排上，大體可分工作報(bào)告和人事選舉兩個(gè)階段。要使與會(huì)代表在討論工作報(bào)告時(shí)達(dá)到最佳效果，就得向代表充分展示經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展成就，以鼓舞士氣，增強(qiáng)信心，為大會(huì)的圓滿成功提供強(qiáng)有力的思想和輿論支持。為此，應(yīng)做好三個(gè)方面的工作：一是在討論工作報(bào)告期間，安排領(lǐng)導(dǎo)同志到各代表團(tuán)（組）參加討論，了解、掌握思想動(dòng)態(tài)，解答代表提出的問(wèn)題，并作導(dǎo)向性、結(jié)論性的發(fā)言。二是發(fā)揮新聞媒體的作用，從正面報(bào)道本地改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)成就，形成濃厚的輿論氛圍，發(fā)揮正確的輿論導(dǎo)向作用。三是組織一些成果展覽和現(xiàn)場(chǎng)參觀活動(dòng)。這些活動(dòng)，生動(dòng)直觀，真實(shí)可信，具有較強(qiáng)的說(shuō)服力和感染力。在人事醞釀和選舉階段的日程安排上，要一改討論工作報(bào)告時(shí)那種從容不迫的節(jié)奏，既要嚴(yán)格按照法律程序讓代表了解候選人的情況，并充分發(fā)表意見(jiàn)，又要對(duì)醞釀?dòng)懻摰臅r(shí)間作出合理安排，對(duì)前后程序之間的過(guò)渡時(shí)間應(yīng)盡量壓縮和減少，使之高效緊湊，一氣呵成。切忌拖沓和松散。

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二、要在精心組織、規(guī)范管理上上臺(tái)階

????在做好籌備工作的基礎(chǔ)上，要對(duì)會(huì)議期間的每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)精心組織、嚴(yán)密實(shí)施、規(guī)范操作、科學(xué)管理，把會(huì)議的各項(xiàng)工作納入嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、有序的管理軌道，使之繁忙而有秩序、緊張而有條理。要做到這一點(diǎn)，除了嚴(yán)格按會(huì)務(wù)規(guī)范程序操作外，還應(yīng)重點(diǎn)抓好三個(gè)“關(guān)鍵”：

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（一）抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是抓大會(huì)報(bào)到。報(bào)到工作是最繁瑣、最復(fù)雜、最忙碌的，也最容易忙中出錯(cuò)。因此，要做好報(bào)到工作，必須力量要足，分工要細(xì)，思路要清，工作要實(shí)。二是抓每天一次的協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)議期間的很多矛盾和問(wèn)題都可以在協(xié)調(diào)會(huì)上得到及時(shí)、有效的處理，使會(huì)議有條不紊地進(jìn)行。三是抓大會(huì)值班工作。要求值班人員認(rèn)真接洽和處理好各項(xiàng)事宜，并做好值班記錄和交接班工作。

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（二）抓關(guān)鍵人員。從省級(jí)會(huì)議的管理角度看，所謂“關(guān)鍵人員”是指省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和

會(huì)議各組（團(tuán)）工作人員。一般來(lái)說(shuō)，只要把省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議期間的活動(dòng)及相關(guān)服務(wù)工作做好，會(huì)議就不會(huì)出大的亂子；只要把各組（團(tuán)）工作人員的積極性調(diào)動(dòng)好、把作用發(fā)揮好，再?gòu)?fù)雜的會(huì)也能開(kāi)好。在會(huì)議開(kāi)幕之前，大會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)人應(yīng)召開(kāi)各組（團(tuán)）工作人員和大會(huì)秘書(shū)處各組負(fù)責(zé)人會(huì)議，就會(huì)議的活動(dòng)安排、文件分發(fā)、簡(jiǎn)報(bào)快報(bào)、生活服務(wù)、安全保密及注意事項(xiàng)等方面的工作作出具體部署，并提出明確要求，會(huì)議期間還應(yīng)視工作需要，隨時(shí)召開(kāi)各組（團(tuán)）工作人員會(huì)議。

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（三）抓關(guān)鍵場(chǎng)次。所謂“關(guān)鍵場(chǎng)次”，是指會(huì)議期間的全體會(huì)議，即大會(huì)。要把大會(huì)作為整個(gè)會(huì)議的重中之重，高度重視，精心準(zhǔn)備，組織精干力量，逐項(xiàng)檢查，逐項(xiàng)落實(shí)。一般在每次大會(huì)的前一天，會(huì)務(wù)組（或會(huì)議秘書(shū)處）有關(guān)負(fù)責(zé)人要對(duì)大會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作全面檢查落實(shí)一遍，包括參加會(huì)議的省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志是否通知落實(shí)，主席臺(tái)及會(huì)場(chǎng)座次安排是否準(zhǔn)確，主持詞是否起草并送審，大會(huì)文件、材料是否送印并分發(fā)，驗(yàn)證、保衛(wèi)工作是否部署和安排等等。特別是會(huì)場(chǎng)布置情況要作為重點(diǎn)進(jìn)行檢查。

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三、要在加強(qiáng)協(xié)作、高效運(yùn)轉(zhuǎn)上出實(shí)效

????做好大型會(huì)議的組織安排工作，光有嚴(yán)格的程序和科學(xué)的規(guī)范是不夠的，還要在操作和實(shí)施過(guò)程中，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)、密切協(xié)作，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

????一要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，密切協(xié)作。一次大型會(huì)議涉及方方面面，參與會(huì)議組織工作的單位少則幾個(gè)、多則十幾個(gè)甚至幾十個(gè)。怎樣把方方面面工作人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到會(huì)議的要求上來(lái)，使整個(gè)會(huì)議機(jī)器在同一個(gè)節(jié)拍上高效運(yùn)轉(zhuǎn)，成為步調(diào)一致、協(xié)作和諧的整體，這就必須加大協(xié)調(diào)和協(xié)作的力度，把協(xié)調(diào)和協(xié)作貫穿于會(huì)議的始終。實(shí)踐證明，大型會(huì)議期間，一天一次協(xié)調(diào)會(huì)非常必要，而且行之有效。對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，確保會(huì)議健康、有序地進(jìn)行，具有十分重要的作用。如遇緊急情況，還可隨時(shí)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。這就要求全體會(huì)議工作人員發(fā)揚(yáng)大協(xié)作、大團(tuán)結(jié)的精神，密切配合，相互補(bǔ)臺(tái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。

????二要高效運(yùn)轉(zhuǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。會(huì)議組織工作的好壞，不僅關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作意圖的能否實(shí)現(xiàn)，而且直接反映出工作人員政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、行政效率的高低及精神風(fēng)貌、工作作風(fēng)的好壞。一次大型會(huì)議，既是一次嚴(yán)格的考驗(yàn)，也是一次難得的鍛煉。作為會(huì)議工作人員應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻、事事處處有一種如履薄冰、謹(jǐn)慎小心的精神狀態(tài)，既要“靜如處子”——嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，踏實(shí)苦干；又要“動(dòng)如脫兔”——雷厲風(fēng)行、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，優(yōu)質(zhì)高效地做好會(huì)議的服務(wù)工作。

根據(jù)電視電話會(huì)議要求篇四

秘書(shū)工作：大型會(huì)議安排的３０個(gè)程序性環(huán)節(jié)（集體原創(chuàng)）

2007-08-02 0:54

關(guān)鍵詞：秘書(shū) 會(huì)務(wù)工作 程序

各位網(wǎng)友：

<<大型會(huì)議的３０個(gè)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)>>,是我和政府辦公室同事們集體修訂的一個(gè)的會(huì)議工作細(xì)節(jié)對(duì)照落實(shí)表格。內(nèi)容只能是大現(xiàn)在它發(fā)給你們，如對(duì)您個(gè)工作有些許啟發(fā)，那就非常高興了；如果您提出修正或補(bǔ)充意見(jiàn)，那就非常感謝！大家一起來(lái)談?wù)?，共同營(yíng)造天涯論壇平等，共享的活躍氛圍。

1.會(huì)議申請(qǐng)，確定會(huì)議召開(kāi)和會(huì)議名稱主題

2.成立會(huì)議組織，確定會(huì)議主持人

3.確定會(huì)議具體議程

4.會(huì)議宣傳和氣氛渲染

5.會(huì)務(wù)禮儀、接待、保安、保密等工作培訓(xùn)

6.初步確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)

7.會(huì)議通知起草、發(fā)送；根據(jù)反饋信息確定終日程

8.確認(rèn)與會(huì)人員接站時(shí)間、住宿、車輛、特殊要求

9.費(fèi)用預(yù)算、借支票、報(bào)銷

10.會(huì)議發(fā)言稿、議事規(guī)則等文件起草;制作議程和話稿ppt

樂(lè)、價(jià)格；

13.購(gòu)買或借用會(huì)議用品

（紅綠各2支黑筆4支）、白板擦、吸鐵石（6）筆記本（帶光驅(qū)、軟驅(qū)）、3寸軟盤（若干）打印機(jī)、驅(qū)動(dòng)程序、打印紙等１４．會(huì)議接站與禮儀；住宿服務(wù)、返程差旅等信息確認(rèn)調(diào)整布置會(huì)、調(diào)試儀器

１５．打印、放置會(huì)場(chǎng)指引牌、房間住宿人員名單

１６．報(bào)到，簽到、會(huì)前文件發(fā)放

１７．場(chǎng)內(nèi)負(fù)責(zé)：調(diào)試機(jī)器、發(fā)放資料、提供辦公用品

１８．場(chǎng)外負(fù)責(zé)：傳遞信息、應(yīng)急處理、候會(huì)接待、提醒前臺(tái)叫早、提供娛樂(lè)休閑

１９．會(huì)議記錄：錄音錄象、會(huì)議記錄

２０．媒體應(yīng)對(duì)和會(huì)議新聞稿綱要提供

２１．會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、紀(jì)要等文書(shū)起草

２２．引導(dǎo)參會(huì)人員用餐、確認(rèn)用餐時(shí)人員的到場(chǎng)情況

２３．休會(huì)期間服務(wù)人員的工作指導(dǎo)及會(huì)場(chǎng)的重新布置

２４．會(huì)議文件清退

２５．返程差旅票證服務(wù)、會(huì)議結(jié)束時(shí)收回房間鑰匙

２６．檢查會(huì)議車輛是否按時(shí)往返、是否夠用；安排與會(huì)人員乘車返回

２７．報(bào)銷、結(jié)帳

２８．會(huì)議督查催辦

２９．會(huì)議文書(shū)歸檔

３０．會(huì)務(wù)總結(jié) 有不一樣的地方。其中的1-30的序號(hào)也只能大致上表明順序，因?yàn)樵S多工作都是起頭并進(jìn)或穿插進(jìn)行，由辦公室主任統(tǒng)籌安排。11.確定具體會(huì)場(chǎng)（設(shè)施：停車、大小、桌椅放置、溫度、燈光、音12.響、麥克、電源、投影位置、背景音樂(lè)、桌臺(tái)花飾 等實(shí)物投影儀，激光筆（2），激光筆電池（2）膠片投影儀（檢查 兩個(gè)燈泡均正常）投影幕（最大的，檢查并試用）膠片

根據(jù)電視電話會(huì)議要求篇五

如何做好大型吊車經(jīng)營(yíng)管理

發(fā)布時(shí)間：2010-12-13 來(lái)源： 網(wǎng)絡(luò)

上海浦高工程（集團(tuán)）有限公司的前身是上海浦高機(jī)械施工有限公司。公司現(xiàn)有350噸到750噸履帶吊車17臺(tái)，從事吊車出租工作的人員70多人。

下面，我將結(jié)合公司的實(shí)際情況，對(duì)大型吊車的經(jīng)營(yíng)管理談一些體會(huì)：

眾所周知，有了公司，經(jīng)營(yíng)大型吊車首先要有吊車，那么，選擇什么品牌的吊車，選擇多大規(guī)格的吊車，如何配備人員，如何經(jīng)營(yíng)，怎樣讓客戶滿意，如何做好動(dòng)遷，維修保養(yǎng)怎樣管理，安全上應(yīng)重點(diǎn)注意什么呢？我將針對(duì)這些問(wèn)題，做一簡(jiǎn)要闡述。

一、吊車選型（什么車）

從市場(chǎng)需求上看，350噸到750噸之間的吊車仍然是今后市場(chǎng)需求的主流。2008年我曾經(jīng)在長(zhǎng)沙的會(huì)上說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有風(fēng)電，就沒(méi)有大型吊車的今天”。由于風(fēng)電市場(chǎng)的需要，這些規(guī)格的吊車，幾乎有一半的數(shù)量在干風(fēng)電。可以毫不夸張地說(shuō)：風(fēng)電撐起了大型吊車市場(chǎng)的半邊天。而國(guó)家對(duì)風(fēng)電的發(fā)展規(guī)劃，不斷在向更大的裝機(jī)容量調(diào)整：據(jù)悉，到2020年，我國(guó)原規(guī)劃的總裝機(jī)容量為1億千瓦，現(xiàn)在有可能調(diào)整到3億到3.3億千瓦。單機(jī)容量也向大型化發(fā)展，今年2兆瓦、2.5兆瓦的風(fēng)機(jī)就比較多。將來(lái)3兆瓦甚至以上的風(fēng)電場(chǎng)會(huì)越來(lái)越多，因此，450噸以上的吊車，特別是風(fēng)電專用機(jī)型會(huì)比較熱銷。

從品牌上看，我公司的吊車全部都是德國(guó)利勃海爾或特雷克斯-德馬格的，毋庸置疑，其質(zhì)量和性能都是世界一流的產(chǎn)品。但是由于進(jìn)口車價(jià)格高，交貨周期長(zhǎng)，加上早先購(gòu)進(jìn)的吊車大多不帶風(fēng)電專用桿頭，所以，進(jìn)口吊車目前已經(jīng)不能滿足中國(guó)日益增長(zhǎng)的需求量，而國(guó)產(chǎn)大型吊車的推出，適時(shí)地滿足了當(dāng)前需要。事實(shí)也證明，國(guó)產(chǎn)車的確也能滿足不同吊裝的要求。除故障率、拆裝操作簡(jiǎn)易性和制作精細(xì)度差別外，其部分功能和相同級(jí)別車的能力甚至超過(guò)進(jìn)口車。那么，選擇吊車最關(guān)鍵的是看什么呢？帶著這個(gè)問(wèn)題，我曾經(jīng)請(qǐng)教過(guò)大連理工學(xué)院的高順德教授，他的答案就是：結(jié)構(gòu)件，特別是把桿。把桿是大型吊車上最最關(guān)鍵的部分，只有吊車的把桿設(shè)計(jì)的合理，材料用得好，制作工藝精密，才能保證吊車不出大問(wèn)題！我曾經(jīng)2次到德國(guó)，參觀過(guò)利勃海爾和德馬格的工廠，也參觀過(guò)國(guó)內(nèi)的幾大吊車生產(chǎn)廠家，結(jié)合幾年來(lái)的實(shí)際，對(duì)國(guó)產(chǎn)車和進(jìn)口車比較，認(rèn)為，中聯(lián)重科的產(chǎn)品是最接近德國(guó)車的水平，甚至在某些方面設(shè)計(jì)制造的更合理，焊接工藝更高，結(jié)構(gòu)更緊湊，外型更美觀。例如，中聯(lián)將吊車把桿的雙板條拉筋設(shè)計(jì)成螺栓夾板固定式，比焊接剛性固定式受力更均勻；其把桿焊接點(diǎn)百分之百探傷，雖然增加了很多成本，但用起來(lái)你會(huì)更放心；其把桿和車身的油漆，可以與轎車媲美等等。而且，到目前為止，我們還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)中聯(lián)的車在結(jié)構(gòu)件上出過(guò)任何重大問(wèn)題。

我們公司雖然目前還沒(méi)有購(gòu)買國(guó)產(chǎn)大型吊車，如果要買，我一定向公司建議購(gòu)買中聯(lián)的產(chǎn)品。

二、人員配備（什么人）

如果把吊車比作硬件，那么，人員和管理則是軟件。再好的吊車，沒(méi)有好的人去管理，沒(méi)有好的人去操作，沒(méi)有好的制度去管理，照樣不會(huì)自己產(chǎn)生效益，甚至?xí)l(fā)生事故，造成損失。

首先，要配備既懂吊車性能又懂吊裝的經(jīng)營(yíng)管理人員。作為吊車經(jīng)營(yíng)管理者，如果自己都不懂吊車的性能特點(diǎn)，那你怎么去向用戶推介你的吊車？因此，一個(gè)吊車出租公司，應(yīng)該根據(jù)自有吊車的數(shù)量，配備富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)的經(jīng)營(yíng)人員。這些人員，要能說(shuō)得清自己吊車的性能特點(diǎn)、工況配置，說(shuō)得清對(duì)現(xiàn)場(chǎng)條件的要求，看得懂用戶的方案措施，根據(jù)不同的用戶，甚至要幫用戶編制方案。在吊車和吊裝技術(shù)方面做到有問(wèn)必答。

其次，要配備具有資質(zhì)和能力的拆裝動(dòng)遷、維修保養(yǎng)的專業(yè)隊(duì)伍。

大型吊車的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，已基本形成拆除、運(yùn)輸、安裝、操作由出租方一條龍服務(wù)的模式。這種模式，既是一種服務(wù)的體現(xiàn)，也有助于本公司的管理，避免和減少因拆裝動(dòng)遷造成的事故。我們現(xiàn)在配備了18名起重工，專門負(fù)責(zé)吊車的動(dòng)遷轉(zhuǎn)場(chǎng)工作，多次得到用戶的好評(píng)。

對(duì)用戶而言，吊車一旦發(fā)生故障，出租方能否及時(shí)有人到達(dá)排除，是衡量服務(wù)質(zhì)量的重要的因素之一。

因此，在維修保養(yǎng)方面，我們配備了數(shù)名維修工程師，平時(shí)制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施，一旦吊車有故障，能在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除！修了人員第一時(shí)間到位這一點(diǎn)，非常關(guān)鍵，即使不能立即修好，至少在心里上對(duì)用戶是一個(gè)好的安慰！

第三，要配備技術(shù)好，責(zé)任心強(qiáng)的駕駛員。好的駕駛員，是好的軟件的組成部分。在此方面，我們除嚴(yán)格把住駕駛員招聘關(guān)外，還把特別優(yōu)秀的駕駛員提到隊(duì)長(zhǎng)和副隊(duì)長(zhǎng)的崗位，這些隊(duì)長(zhǎng)們，平時(shí)可以帶隊(duì)動(dòng)遷和培養(yǎng)新駕駛員，一旦發(fā)生用戶投訴，他們可以立即頂上去。因此，我們與用戶的合同里雖然不敢承諾這臺(tái)車的駕駛員的服務(wù)百分之百的沒(méi)問(wèn)題，但可以承諾：只要用戶認(rèn)為對(duì)該車駕駛員不滿意，我們可以立即更換更好的，給用戶去掉了后顧之憂。

三、經(jīng)營(yíng)管理（怎樣做）

談到經(jīng)營(yíng)，這可能也是大家最感興趣的話題。2008年和2009年我分別在長(zhǎng)沙和北京做了兩次市場(chǎng)分析。兩年來(lái)，吊車市場(chǎng)的格局和特點(diǎn)發(fā)生了很大的變化，特別是經(jīng)歷了金融危機(jī)，從去年底到今年上半年的市場(chǎng)蕭條后，吊車制造者經(jīng)營(yíng)者從盲目、沖動(dòng)，變得冷靜、理智起來(lái)。套用一句常言，大型吊車市場(chǎng)叫做“希望與挑戰(zhàn)并存”。但是，在中國(guó)高速發(fā)展的今天，吊車行業(yè)的發(fā)展是必然的。那么作為一個(gè)吊車經(jīng)營(yíng)公司，如何才能經(jīng)營(yíng)好自己的吊車呢？

首先，要做到誠(chéng)信?！靶賾{智，大勝憑德”?？康蛢r(jià)或者其他手段獲得一份合同并不難，但是，作為一個(gè)公司要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，必須要靠良好的信譽(yù)作保證。我們公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略就是創(chuàng)建“浦高品牌”。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，無(wú)論是對(duì)新客戶還是老客戶，無(wú)論對(duì)國(guó)企還是民企，無(wú)論距離近還是距離遠(yuǎn)，無(wú)論用車時(shí)間長(zhǎng)還是時(shí)間短，我們都實(shí)話實(shí)說(shuō)。有車就是有車，沒(méi)車就是沒(méi)車；自己的車就是自己的車，別人的車就是別人的車；車在上海，據(jù)對(duì)不會(huì)說(shuō)在長(zhǎng)沙，而把距離說(shuō)遠(yuǎn)以多要進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)；自己沒(méi)車，從不主動(dòng)倒車，而是給用戶提供資源，以減少用戶成本；只要合同簽訂，為了保證用戶用車，寧愿等一個(gè)月，有再好的活也不去干。用戶用350噸就可以的，絕對(duì)不會(huì)讓他們用400噸；更不會(huì)將350噸吊車貼上400噸的標(biāo)簽去以小代大。

其次，要做到正規(guī)。所謂的正規(guī)，是指規(guī)范經(jīng)營(yíng)，規(guī)范管理。經(jīng)營(yíng)時(shí)，從投標(biāo)報(bào)價(jià)，到簽訂合同，到開(kāi)具發(fā)票，都規(guī)范操作。并能提供真實(shí)有效的公司、設(shè)備及人員的資質(zhì)證件，按規(guī)定購(gòu)買保險(xiǎn)，找有實(shí)力的運(yùn)輸公司運(yùn)輸，按時(shí)給工人發(fā)工資，給工人提供良好的待遇，等等，這些正規(guī)的做法，既是給用戶提供了可靠的保證，降低了雙方的風(fēng)險(xiǎn)，也為公司的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。一個(gè)最好的例子就是，大型吊車行業(yè)的后起之秀，上海興友工程機(jī)械有限公司，成立短短一年多，就是靠著規(guī)范的經(jīng)營(yíng)管理，就在行業(yè)里贏得良好的信譽(yù)。

第三，要做到知情。知情，才不會(huì)盲目經(jīng)營(yíng)。因此，要了解當(dāng)今市場(chǎng)的特點(diǎn)，根據(jù)這些特點(diǎn)，找好相應(yīng)的對(duì)策，才會(huì)創(chuàng)造更好的效益。

否則，很有可能把時(shí)間都浪費(fèi)在運(yùn)輸?shù)穆飞?，把該掙的錢都交給運(yùn)輸單位了?；蛘咤e(cuò)過(guò)了黃金經(jīng)營(yíng)期。通過(guò)總結(jié)，我認(rèn)為當(dāng)今吊車市場(chǎng)有一下幾大特點(diǎn)：

一是季節(jié)性的特點(diǎn)。往年春節(jié)期間的加班加點(diǎn)現(xiàn)象已很少，取而代之的是有了“冬眠期”。市場(chǎng)萎縮和吊車階段性過(guò)剩是主要原因。大部分用戶在冬季早已“鳴金收兵”，而吊車經(jīng)營(yíng)者也只好“刀槍入庫(kù)”。我們上半年已有六、七臺(tái)吊車閑置即是例證。即使偶爾出現(xiàn)幾個(gè)用車信息，眾車主也會(huì)拼個(gè)“魚(yú)死網(wǎng)破”、“兩敗俱傷”，幾乎沒(méi)有效益可言。

二是地域性的特點(diǎn)。由于吊車數(shù)量的增加，聰明的用戶在選擇吊車時(shí)肯定會(huì)掌握就近找車的原則，這樣會(huì)省掉一大筆“進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)”。因此，誰(shuí)的車離得近，誰(shuí)就會(huì)有優(yōu)勢(shì)，反之，就根本沒(méi)有中標(biāo)的可能！除非你倒貼運(yùn)費(fèi)，前提：還要保證用戶的用車時(shí)間。甚至，你連信息也得不到，就被當(dāng)?shù)氐能囍鹘o截流了！三是臨時(shí)性（臨近用車時(shí)）的特點(diǎn)。由于吊車數(shù)量的增加，以往用戶提前數(shù)月找車的現(xiàn)象也已成歷史。提前一星期或幾天找車的現(xiàn)象已普遍存在。我們根本無(wú)法提前計(jì)劃，有時(shí)甚至措手不及。今天找車，馬上進(jìn)場(chǎng)，越快越好的例子屢見(jiàn)不鮮。

四是多元性的特點(diǎn)。所謂的“多元性”，是指，一個(gè)吊裝實(shí)例，有多種型號(hào)的車可以勝任。進(jìn)口車可以，國(guó)產(chǎn)車也可以；履帶吊可以，汽車吊也可以；500噸可以，350噸有時(shí)也可以。該狀況尤以風(fēng)電市場(chǎng)比

較突出：原先1.5兆瓦的風(fēng)機(jī)以用350噸履帶吊車最為經(jīng)濟(jì)。然而，在短短的不到一年的時(shí)間內(nèi)，三一重工生產(chǎn)出了280噸專門干1.5兆瓦風(fēng)電的可伸縮履帶的吊車；撫挖生產(chǎn)出了爬坡能力強(qiáng)、行走速度快的400噸履帶吊車；中聯(lián)重科生產(chǎn)出了廉價(jià)的、能力大于lr1350/1的350噸吊車。加上徐工的450噸和300噸、三一的400噸和320噸，中聯(lián)重科的400噸履帶吊，以及500噸汽車吊，其競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可可想而知！五是低價(jià)性的特點(diǎn)。由于吊車數(shù)量過(guò)剩，用戶為了降低成本，往往采取公開(kāi)招標(biāo)，多家投標(biāo)，多次投標(biāo)，當(dāng)眾開(kāi)標(biāo)等方式，大大壓低了吊車價(jià)格。特別是國(guó)產(chǎn)吊車的沖擊，由于多數(shù)吊車為融資租賃的產(chǎn)物，車主為了還貸，不惜以超低的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，因此，上半年出現(xiàn)400噸吊車免進(jìn)出場(chǎng)費(fèi)，月租在40萬(wàn)元左右的價(jià)格，據(jù)說(shuō)有的已經(jīng)低于40萬(wàn)的價(jià)格。

六是配套性的特點(diǎn)。所謂的“配套性”，是指用戶不僅僅用我們的吊車，還要我們提供相當(dāng)數(shù)量的路基板、平衡梁、素具、人工、燃油、輔助吊車等全套的吊裝機(jī)具。年前，光南京南火車站一個(gè)工地，用戶在招標(biāo)文件上就要求提供40塊路基板，你若滿足不了，干脆就不要投標(biāo)。用戶的條件，幾乎到了不能再苛刻的地步。

根據(jù)上述特點(diǎn)，今年初，我們制定了“先近后遠(yuǎn)，先東后西，先南后北，先就近、后遠(yuǎn)遷，先國(guó)企、后民企，先長(zhǎng)期后短期，隨機(jī)應(yīng)變，緊密銜接”的經(jīng)營(yíng)方針。我們的目標(biāo)是抓住國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需，投資4萬(wàn)億元用于基礎(chǔ)建設(shè)方面的機(jī)會(huì)，除主要面向風(fēng)力發(fā)電、造船、石油化工等行業(yè)經(jīng)營(yíng)外。并適當(dāng)開(kāi)發(fā)西部市場(chǎng)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市政工程市場(chǎng)；對(duì)有條件經(jīng)營(yíng)的用戶和地域，主動(dòng)重點(diǎn)出擊；對(duì)短期用車，做到：“六看”，即：看現(xiàn)場(chǎng)條件，看吊裝方案，看運(yùn)輸路線，看到貨狀況，看設(shè)備基礎(chǔ)，看用車計(jì)劃。以做到經(jīng)營(yíng)萬(wàn)無(wú)一失。第四，盡量做到專業(yè)。（怎樣做）

做專做精，這是一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題，也是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的問(wèn)題。有些吊車經(jīng)營(yíng)公司出于戰(zhàn)略目的，現(xiàn)在除了出租吊車外，還承攬風(fēng)電吊裝等工程；有的公司除了做履帶吊車外，還做塔吊、旋挖鉆、成槽機(jī)、盾構(gòu)機(jī)等；有的公司公司雖然純經(jīng)營(yíng)吊車，但從大到小，從履帶吊到汽車吊一應(yīng)具全。這樣做雖然可以收到短期效益，但是在競(jìng)爭(zhēng)上，肯定有一定的劣勢(shì)。一是管理成本高，二是管理技術(shù)復(fù)雜，三是容易顧此失彼。我們現(xiàn)在界定在350到750噸之間純履帶吊車，就是為了避免這些劣勢(shì)。

四、安全管理（注意事項(xiàng)）

吊車經(jīng)營(yíng)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，關(guān)乎到人們生命財(cái)產(chǎn)的安全。我們知道，任何事故的發(fā)生，都是因?yàn)椋何锏牟话踩珷顟B(tài)，人的不安全行為和管理不善造成的。

就吊車而言，發(fā)生事故最多的原因，第一是地基問(wèn)題，不堅(jiān)實(shí)或不平整（這是物的不安全因素）；第二是違章操作，特別是超載或超風(fēng)速（這是人的不安全行為）。如果這兩點(diǎn)把好關(guān)，初吊車自身原因和意外，基本可以避免重大事故的發(fā)生（如果不管，就是管理不善）。我曾經(jīng)假設(shè)過(guò)：如果把一臺(tái)安全裝置如此先進(jìn)的吊車放在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上，讓一個(gè)不會(huì)開(kāi)車的人去開(kāi)，你想把它開(kāi)翻車都難！

所以，我們緊緊抓住這兩點(diǎn)，對(duì)駕駛員提出嚴(yán)格要求：如果地基不堅(jiān)實(shí)或不平整，如果用戶要求超載或超風(fēng)速吊裝，必須先拒絕，然后在匯報(bào)，幫用戶想辦法！千萬(wàn)不能試試看！如果用戶以此為由投訴，公司不會(huì)以此為由處罰駕駛員。

一個(gè)經(jīng)營(yíng)大型吊車的公司，其經(jīng)營(yíng)過(guò)程從基本到完美呈階梯狀：

給用戶提供可用的吊車

給用戶提供可用的性能好的吊車

給用戶提供可用的性能好按時(shí)到的吊車

給用戶提供可用的性能好的按時(shí)到的服務(wù)好的吊車

給用戶提供可用的性能好的按時(shí)到的服務(wù)好的安全操作好的吊車

給用戶提供可用的性能好的按時(shí)到的服務(wù)好的安全操作好的價(jià)格低的吊車

很明顯，做到最后一條，達(dá)到了信譽(yù)的最高境界。但是，要做到這一條，很明顯，我們不僅僅要提供吊車，還要提供更好的服務(wù)，更好的安全，更好的技術(shù)，總之，要提供更好的管理！服務(wù)質(zhì)量的好壞，不僅僅是駕駛員的事。一份合同的簽訂，到履行結(jié)束，期間管理人員的待人接物，言談舉止，期間的問(wèn)題協(xié)調(diào)、處理方式，都可能給人留下不同的印象，給人留下是否“可信”和“可靠”的印象非常關(guān)鍵；當(dāng)然，設(shè)備的故障率，駕駛員的技術(shù)水平和工作態(tài)度，對(duì)故障處理的速度等都是“服務(wù)質(zhì)量的”范疇。

總之，一個(gè)吊車經(jīng)營(yíng)公司，在有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的前提下，要想搞好經(jīng)營(yíng)管理，需要有一個(gè)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子，一支有專業(yè)知識(shí)的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，一群能打硬仗的作業(yè)能手，加上一批好的吊車，永遠(yuǎn)把用戶的利益放在第一位，你的公司就會(huì)不斷發(fā)展壯大！

上海浦高工程（集團(tuán)）有限公司賢澄清