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公司行政規(guī)章制度細則篇一
(一)院長辦公會議：
1、由院長主持，醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。
2、會議內(nèi)容：
①分析醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的形勢，討論醫(yī)療、科研、行政、后勤工作中的重要問題，總結(jié)前一階段工作情況。
②研討醫(yī)院發(fā)展的長遠計劃和醫(yī)院醫(yī)療工作的改革措施。
③討論和研究機構(gòu)改革及人員配備及對員工的獎懲及獎金分配。
④講評職能科室的工作情況。
⑤研究醫(yī)院經(jīng)費的預(yù)算和開支計劃。
⑥其他需要解決的重大問題。
3、議事原則：
①貫徹民主集中制原則，充分發(fā)揚民主，重要問題需經(jīng)到會人員充分發(fā)表意見，在充分聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，集中多數(shù)人意見，重要決策必須要經(jīng)過調(diào)查研究后決策。
②提交辦公會討論的問題，重點是要提出解決問題的措施和辦法。
③參加會議人員要按時到會，要嚴格執(zhí)行保密紀律，不得隨意泄露會議討論內(nèi)容或會議決定的需要保密的事項。
④院辦主任認真做好會議記錄，對一些重大決定必要時形成會議紀要。協(xié)助院長了解決議執(zhí)行情況和催辦有關(guān)事項，并將執(zhí)行情況及時向院長匯報。
(二)院周會：
院周會由院長或副院長主持，各職能科室負責(zé)人、臨床(醫(yī)技)科室負責(zé)人，護士長參加。院辦負責(zé)記錄并做好會前各項準備工作，每周召開一次。
1、傳達上級指示和文件精神，通報院辦公會議決定，布置工作、協(xié)調(diào)關(guān)系。
2、總結(jié)上周工作，包括醫(yī)療質(zhì)量，重危病人搶救治療情況，管理制度落實情況，服務(wù)態(tài)度等情況。
3、聽取科負責(zé)人的匯報，研究解決醫(yī)療、服務(wù)等有關(guān)問題，布置下周任務(wù)。
(三)科早會：
由科主任、護士長主持，全科醫(yī)護人員參加。每早上班后即召開，一般不超過十五分鐘，
1、聽取值班人員匯報，進行交接班。
2、傳達上級指示和有關(guān)文件精神。
3、對本科工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進行分析評價，并落實整改措施。
二、醫(yī)務(wù)科工作制度
(一)在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院的工作計劃，具體組織實施，定期分析和研究工作中的問題和對策，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(二)定期檢查醫(yī)療工作制度，醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責(zé)的貫徹執(zhí)行情況，做好科室間的協(xié)調(diào)工作，保證醫(yī)療工作貫性運轉(zhuǎn)。
(三)制定本院的醫(yī)療質(zhì)量管理方案，建立目標體系，評價標準和實施辦法，經(jīng)院辦公會研究批準后，組織實施。
(四)保證醫(yī)療安全，做好醫(yī)療事故和差錯的防范工作，及時對醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛進行調(diào)查，組織討論提出處理意見。
(五)幫助科室開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，組織協(xié)調(diào)危重病人的搶救、疑難病例的討論、重大手術(shù)的審批和院內(nèi)外會診工作。
(六)組織對全院衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。
三、醫(yī)療質(zhì)量管理制度
(一)建立院、科二級質(zhì)量管理組織，配備專(兼)職人員，負責(zé)質(zhì)量管理工作。
(二)制定醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控方案，主要內(nèi)容包括：醫(yī)療質(zhì)量管理目標、計劃措施、效果評價及信息反饋等。
(三)對全體人員進行質(zhì)量管理教育，提高質(zhì)量意識，樹立“質(zhì)量第一”觀念，積極參加質(zhì)量管理活動。
(四)加強全面質(zhì)量管理，定期檢測，分析各項醫(yī)療質(zhì)量指標，針對問題，提出對策，改進工作。
(五)建立、健全登記、統(tǒng)計制度，定期通報質(zhì)量管理情況。
(六)醫(yī)療質(zhì)量的檢查結(jié)果應(yīng)與科室評優(yōu)、個人評獎相結(jié)合。
四、醫(yī)療經(jīng)費管理
(一)醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)費在院長領(lǐng)導(dǎo)下，由財務(wù)部門統(tǒng)一管理，并實施審計、監(jiān)督。日常經(jīng)費開支，堅持一支筆審批，對年度計劃和重大開支須經(jīng)院長辦公會討論決定。
(二)實行醫(yī)療成本核算，準確計算，合理分配，有效使用各種經(jīng)費。
(三)認真執(zhí)行國家物價政策和規(guī)章制度，一切醫(yī)療收費均按當(dāng)?shù)匾?guī)定的收費標準執(zhí)行。
1、學(xué)校行政倉庫實行專人專管制，負責(zé)教育教學(xué)、辦公、衛(wèi)生等物品的保管。
2、對倉庫所有物品應(yīng)加強防潮、防蛀、防壓等保管措施，如因保管不善，損壞物品一律照價賠償。
3、對倉庫物品要做到日結(jié)月清，每月將“倉庫物品盤存表”一式二份，一份自留，一份交總務(wù)處，并隨時接受總務(wù)處對物品抽查盤點。
4、對學(xué)校所購所有物品，一律先入庫后領(lǐng)用制度。入庫時要認真檢查物品型號、數(shù)量是否與發(fā)票一致，對不能入庫的大型物品，要到現(xiàn)場察看驗收，方可辦入庫手續(xù)。
5、領(lǐng)物人必須憑主管部門簽發(fā)的領(lǐng)物申請單方可發(fā)貨。
6、因現(xiàn)代教育的需求，對確需淘汰或報廢的物品，需先向主管部門提出申請，由主管部門與保管人核查后報校長室同意，方可消帳。
7、對領(lǐng)物人要熱情服務(wù)，不得擅自離崗。
1、政府進行集中式直接管理
在政府和高等院校關(guān)系中，主要通過政府進行集中式管理為主，采用直接管理手段對各大高校中主要事物進行管理，高校中一切大項目決策權(quán)歸政府，甚至行政管理出現(xiàn)在教育中的每個環(huán)節(jié)，比如，學(xué)校的課程配置、人員調(diào)整和教師的調(diào)度與薪酬的分配等，都有政府對其進行管理，院校對政府作出的各種決定進行實施，高校就相當(dāng)于政府的一個分支機構(gòu)，在管理教育的同時隨時等待政府的調(diào)遣。在這種金字塔式的管理框架下，領(lǐng)導(dǎo)被賦予了極大的權(quán)威，高校管理工作中沒有民主氛圍，管理人員唯上不唯下，個別人員為了表現(xiàn)，甚至可以犧牲工作效果。權(quán)力的過分集中還容易形成管理人員的權(quán)力崇拜
1.1規(guī)劃行政管理手段為主
我國高等院校行政管理手段主要包含了撥款、政策指示、行政規(guī)劃和立法等多種管理手段，教育中的各個環(huán)節(jié)都帶有一種濃重的行政色彩。我國高校的政策、財政支出大都傾斜于教學(xué)、科研方面的人才培養(yǎng)，往往忽略了對行政管理者進行進修培訓(xùn)的關(guān)注和保障，行政管理人員覺得自身提高的機會和渠道都受到了限制，由于行政管理人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)難于提高到滿意的程度，一部分行政管理人員便開始自暴自棄，對待工作缺乏激情，工作責(zé)任感不強，導(dǎo)致在工作中處于不求有功、但求無過的消極狀態(tài)。
1.2學(xué)院封閉式管理
社會有各種各樣的事物組成，高等院校是社會中的一個部分，它肩負著提高人們知識的重任，不能獨立在社會中，特別是隨著社會不斷的發(fā)展物資日益豐富的今天。我國高等院校的建校目標就是科學(xué)研究、培養(yǎng)人才和為社會服務(wù)。通過對學(xué)校各環(huán)節(jié)的管理來實現(xiàn)學(xué)校工作成果對社會有利的影響，所以，學(xué)校在進行全面管理中非常重要的一點就是學(xué)校管理的開放性和封閉性的辨證統(tǒng)一。但是高校和社會、高校與高校之間沒有形成一種有利于教育發(fā)展的溝通方式，使學(xué)校處于獨立辦學(xué)的處境中，在閉門辦學(xué)的過程中降低了社會參與管理的程度，導(dǎo)致人才培養(yǎng)得不到有效的質(zhì)量保證，缺乏一定的評估系統(tǒng)。
2、我國高等院校行政管理現(xiàn)狀
2.1行政管理工作效率不高
我國教育改革已經(jīng)全面展開，但是高等院校中行政管理改革還在初級階段，在改革中會出現(xiàn)一些不良行為和問題，需要對問題進行適當(dāng)?shù)姆治龊兔?。由于市場的競爭機制，使高等院校行政管理工作活躍的同時出現(xiàn)了一定的危機，比如，在不同體制的轉(zhuǎn)變中，很多行政管理人員不能對轉(zhuǎn)變環(huán)境很好的適應(yīng)，在思想上或者自身情感上發(fā)生一些對自己不利的改變，甚至有人格上的沖突，工作進度較慢，工作內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，很大程度上失去了全局觀念。種種原因?qū)е铝斯芾砣藛T缺少激情，這種消極的工作狀態(tài)大大降低了行政管理工作的效率。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要原因是管理工作缺少必要的激勵措施。
2.2行政人員隊伍素質(zhì)參差不齊
由于高校行政管理工作和其他部門工作有著本質(zhì)的區(qū)別，工作性質(zhì)決定了隊伍的高素質(zhì)，但是在實際的工作中，領(lǐng)導(dǎo)很大程度上不太重視行政工作人員的素質(zhì)問題，很多領(lǐng)導(dǎo)片面的對行政工作進行理解，認為只要態(tài)度端正，把自己的工作做好就行，沒有考慮工作人員的特長和工作崗位相適應(yīng)的問題，使很多人員在自身的崗位上不能通過自己的優(yōu)勢來更好的完成崗位任務(wù)。工作人員由于興趣愛好問題，消極的對待眼下的工作，降低工作效率的同時，使管理水平得不到更好的發(fā)展。
2.3行政管理隊伍與教學(xué)隊伍差距過大行政管理人員在高校中得不到應(yīng)用的重視，在各個方面和教學(xué)師資隊伍無法相比，表現(xiàn)在以下幾個方面：
(1)行政管理人員的待遇普遍較低，隨著改革政策，很多規(guī)定都偏向了教學(xué)工作，行政管理人員的待遇被大大降低;
(2)很多擁有高學(xué)歷的人員不愿從事行政管理工作，普遍認為前途不是特別光明。就算從事了行政管理工作，很多情況下是科研和管理同時進行，不能把足夠的精力放在行政管理中;
(3)我國目前行政管理人員中，不是年齡偏高就是學(xué)歷較低，也沒有過硬的管理技術(shù)，加上國家政策有所傾斜，規(guī)定高校教師可以隨時去進修，但是對于行政管理人員比較嚴格，工作期間給予進修的機會少之又少，只有骨干人員有進修的資格，使低學(xué)歷人員沒有提升自己的機會，導(dǎo)致管理失去了創(chuàng)新性和科學(xué)性。
3、建議高等院校行政管理對策
我國高校行政管理機制秉承政府機關(guān)管理形式已有很長的時間，雖然經(jīng)過幾次改革，但政府機關(guān)式管理形式的影子仍然存在。依目前的情況來看，我國高校行政管理的改革空間仍然很大。高校行政管理改革的最終目標應(yīng)該是建立起高效、精減的組織結(jié)構(gòu);定位應(yīng)該明確，高校行政管理改革目標就是為教學(xué)、科研服務(wù);形成一個堅持以人為本，充滿人性化管理機制的管理形態(tài)。
一、行政人事管理工作
1、負責(zé)公司內(nèi)部的人事管理工作，辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動、辭退、離職等手續(xù)。
2、負責(zé)公司的考勤管理，監(jiān)管公司勞動紀律，每月5日前按時公布、上報上月全員考勤，統(tǒng)計公布違章記分表。
3、負責(zé)公司內(nèi)部人事檔案的收集，歸檔及公司文件的上報，歸檔工作。
4、負責(zé)技術(shù)資料及技術(shù)書籍的管理工作，包括建檔、借閱、歸還等。
5、處理日常行政對外事務(wù)，包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。
6、負責(zé)安排、監(jiān)管公司前臺服務(wù)工作，樹立良好公司形象。
7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理，檢查落實生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。
8、打印、復(fù)印公司各類文件、資料，收發(fā)文件資料。
9、負責(zé)公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括衛(wèi)生、保安、消防等。
10、行政人事部經(jīng)理要嚴格遵守保密制度(包括人事，檔案，計劃等)，對相關(guān)泄密事件負責(zé)。
二、辦公用品管理辦法
1、各部門每月需用辦公用品，須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃，行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總，填寫申購單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準后，統(tǒng)一購買。特殊情況另行安排。
2、公司辦公用品由行政人事部安排專責(zé)人員負責(zé)管理，每月辦公用品購買后，由行政人事部指定專人負責(zé)驗收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。
3、各部門領(lǐng)用辦公用品，按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù)，經(jīng)本部門經(jīng)理審核，常務(wù)副總經(jīng)理批準后領(lǐng)用。對工作沒有直接需要的崗位和個人，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準不得領(lǐng)用。
4、對非消耗性辦公用品，如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等，由部門經(jīng)理領(lǐng)取，本部門員工共同使用，部門內(nèi)不可重復(fù)領(lǐng)用。
5、對消耗性物品辦公用品，如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等，一個月最多申領(lǐng)一次，再次領(lǐng)用時需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個月。
6、非消耗性辦公用品不慎遺失，由本人負責(zé)賠償，行政人事部不予再領(lǐng)用。
7、嚴禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。
8、領(lǐng)用人員離職時，對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部，再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。
9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點，并將盤點結(jié)果上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定
1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計算機網(wǎng)線，對內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實行不限量使用，對長途電話實行限量限額管理，對inter網(wǎng)實行定時管理。
2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網(wǎng)，如工作需要可以經(jīng)申請后，經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)批準后，就可使用定。
3、行政人事部每月統(tǒng)計上報長途電話使用情況，必要時輸出長途話單，檢查長途電話使用情況。
4、所有員工上班工作時間不得打私人電話，確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時，可在行政人事部登記，由行政人事部核查使用金額后，報財務(wù)部在工資中代扣。
5、未經(jīng)申請登記私自使用長途電話電話者，經(jīng)查證后罰款30元，并在工資中扣除所打的長途電話費用。
6、所有已經(jīng)授權(quán)的計算機可以在指定的時間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息，查閱資料，發(fā)送電子郵件。對一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。
7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。
8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報，損害公司利益。對上述行為一經(jīng)查實，必將嚴肅處理。
四、辦公室制度
1、辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔，有廠服應(yīng)時常穿廠服，在上班時間不準穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服，打扮要淡抹;上班時間要帶廠牌，并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。
2、在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔，要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件;在下班時要整理好文件，把文件盡量放入辦公抽屜，使辦公室桌干凈整齊。
3、在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上，也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。
4、辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子，如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰。
5、辦公室人員在下班時應(yīng)自覺關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備，辦公室每天值班人員應(yīng)負責(zé)電器和燈的關(guān)閉情況;如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元，辦公室人員值班進行輪流值班。
6、辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進辦公垃圾籃里，要時常保持辦公室清潔干凈。
7、辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時常保持清潔，上完廁所后應(yīng)進行沖廁，時常保持良好的素養(yǎng)。
8、辦公室人員應(yīng)愛護一切辦公設(shè)備，時常保持辦公設(shè)備的清潔，不能有意損壞辦公設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。
9、辦公室提倡無煙辦公環(huán)境，如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙，以便給他人造成影響。
10、辦公室人員在接電話時應(yīng)先問聲好再報公司名，然后談?wù)}。
一、機關(guān)公用車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)配使用，個人無權(quán)直接派車，需要用車時，由辦公室負責(zé)安排，優(yōu)先保證機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車。
二、因公外出，提倡乘座長途客車或火車;多人同時到一個地方出差，盡可能安排同乘一輛車。
三、司機出車必須憑辦公室出具的派車單，如遇特殊情況，應(yīng)電話告知車管人員，回來后及時補辦派車手續(xù)。
四、車輛維修由司機提出書面申請，經(jīng)“中心”領(lǐng)導(dǎo)批準后，由辦公室安排到定點維修廠修理，并作好記錄，結(jié)帳由財務(wù)負責(zé)辦理。在外地出差需要維修時，應(yīng)電話告知領(lǐng)導(dǎo)，報銷發(fā)票時，乘車人必須簽署意見，回單位后到辦公室補辦維修記錄手續(xù)。
五、車輛用油由辦公室開具加油通知單到指定加油站加油，在外地出差加油，乘車人應(yīng)簽署意見，報銷之前應(yīng)先到辦公室辦理加油登記手續(xù)。
六、車輛要妥善存放，以防被盜和損壞;嚴禁將車輛交給其他人駕駛，否則后果自負。
七、司機要牢固樹立安全第一的思想，經(jīng)常保持車況良好，車容整潔;經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，嚴禁帶故障出車，確保車輛安全。
八、對司機實行定額補助，每人每月200元，每人每兩年發(fā)放一次勞保工作服。
九、車輛維修和加油情況由辦公室負責(zé)每季度向“中心”主任辦公會匯報一次。
十、嚴禁出借單位車牌及有關(guān)憑證。
