隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇一
我于20xx年x月正式到公司上班，時至今日，x個月的試用期已滿。在這x個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，較好的完成了交給我的工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情景簡要總結(jié)如下：
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班開始，我認真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項規(guī)章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。
2、根據(jù)我所學(xué)的專業(yè)，我的工作是做動力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，從我來上班那天起我就開始接觸xx鋁業(yè)這個項目，在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個項目當(dāng)中的動力方面的設(shè)計工作，主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計，在這之前，我從未接觸過這樣的項目，這個項目對我來說是個全新的，不可是知識方面不夠，并且從形式上，做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾xxx工作的前提下，我盡可能的請教他，當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí)，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識，以便更好的'做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應(yīng)這項工作，包括語言方面的，因為業(yè)主供給的資料都是英文版的，這就使我不得不去提高我的英語水平，工作時我經(jīng)過查閱工具書來幫忙我理解，下班后，我經(jīng)過學(xué)習(xí)軟件來加強我的英語學(xué)習(xí)，以便提高我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在進行，到此刻為止，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式，并且我也覺得我有本事繼續(xù)把這個項目做下去，直到成功完成。
經(jīng)過完成上述工作，使我更全面的認識到我的工作資料，更使我認識到作為xxx一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計軟件操作本事的同時，還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!當(dāng)然，良好的語言表達本事是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
x個月來，雖然完成了一些任務(wù)，取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距，我也深知存在一些不足：比如剛來工作時，由于自己的感情問題沒處理好，使得不能靜下心來專心工作；另外工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離；在實際工作上，有時感覺專業(yè)知識和經(jīng)驗匱乏，力不從心。但這些缺點與不足，在以后的工作中，我都會注意并加以改正的，主要會做以下幾個方面的努力：
1、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù)，不但向書本學(xué)習(xí)，更要向其他同事學(xué)習(xí)。
2、加強英語的學(xué)習(xí)，努力提高口語方面的本事，使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3、盡快的學(xué)會使用三維設(shè)計軟件，提高自己的業(yè)務(wù)本事。
4、加強其他方面知識的學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識面，了解更多的新知識，象管理、法律、營銷等等。
在此，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、本事與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我這次工作的機會，今后，我將進一步加強學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年2月14日入職公司，在項目任人事專員一職，至今已經(jīng)六個月。時光飛逝，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下，我體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作，做如下總結(jié):
一、負責(zé)公司人員檔案的整理、完善：
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作：項目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場招聘，我的工作是于用人部門溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應(yīng)聘人員進行簡歷初篩，并配合各部門進行面試、復(fù)試、考核，最終選拔合適的人才。
三、配合各部門完成員工的培訓(xùn)工作：員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平，形成企業(yè)價值觀，增強凝聚力的關(guān)鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。
本年公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓(xùn)工作，做出初步的'培訓(xùn)計劃，并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī)，進行專業(yè)化、項目制度化考核.
四、員工入職、離職手續(xù)的辦理：員工入職后，指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個人相關(guān)資料，并掃描做以備份。
在入職培訓(xùn)過程中，能做到熱心、細致，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)，并出具離職證明。
五、公司員工考勤：公司的考勤系統(tǒng)，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入，每月準確的核對并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況，交由各部門進行核對。
六、項目采購工作：每月月初根據(jù)項目各部門的實際使用物料提交采購需求，后期跟進采購，采購過程中做好出入庫登記，并每月進行庫存盤點及固定資產(chǎn)盤點。
七、庫房的管理：每月對庫房重新盤點及記錄更新，在日后的采購和領(lǐng)用過程中，及時的記錄出入庫時間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。
建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃，減少浪費、節(jié)約成本。
八、辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于項目各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。在這幾個月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
xxx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
本人于20xx年四月?lián)蝬x，主要負責(zé)xx生產(chǎn)組織工作，分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來，廉潔自律，認真履行工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報如下：
試用期工作完成情況：
試用任職期間，圓滿完成了xx安全生產(chǎn)組織工作,同時組織開展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化、班組標準化管理、新線遺留問題整治、技改技措項目提報實施、物資計劃及定額編制等方面工作，主要工作做法及體會如下：
1、立足現(xiàn)場，以標準化、規(guī)范化促進生產(chǎn)穩(wěn)定高效
(1)統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)化生產(chǎn)制度
綜合各系統(tǒng)設(shè)備特點，梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等生產(chǎn)制度，進一步提高相關(guān)制度、標準的科學(xué)性、合理性，同時增強不同線路系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一化、標準化管理，提高人員、技術(shù)、物資等各項資源的綜合利用效率。
(2)立足現(xiàn)場，規(guī)范生產(chǎn)管理
在中心制度逐步出臺基礎(chǔ)上，有序開展科室各級管理制度編制工作，以現(xiàn)場即管理為思路，在協(xié)作完成科室建章立制的基礎(chǔ)上，組織開展自主運維班組四化建設(shè)，如班組運作機制及目視化管理機制的建立與推廣等，相關(guān)工作作為科室管理工作的延伸，既打造了xx工班、xx工班等四化建設(shè)方面的優(yōu)秀班組，也為后續(xù)班組標準化管理的橫向推廣提供了實踐基礎(chǔ)。
(3)完善質(zhì)量標準，加強質(zhì)量管控
生產(chǎn)管理方面，在加強生產(chǎn)作業(yè)過程管控的基礎(chǔ)上，建立并完善科室檢修質(zhì)量檢查標準，提高了設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管控水平。任職以來系統(tǒng)運作平穩(wěn)，終端設(shè)備故障指標優(yōu)于生產(chǎn)指標及國標要求，設(shè)備現(xiàn)場運作情況及社會評價情況整體向好。
2、深耕細作，以精細化、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)精益
生產(chǎn)技術(shù)方面，組織完成了網(wǎng)絡(luò)點表編制部署xx等精細化工作，并組織開展xx等數(shù)據(jù)發(fā)掘應(yīng)用工作，相關(guān)工作將進一步促進生產(chǎn)工作效率、降低運營成本，并將為物資申報、技改技措等后續(xù)工作提供借鑒意義。
3、多措并舉，以長效、動態(tài)管理促生產(chǎn)有序安全
(1)加強專項整治與遺留問題整治
積極協(xié)調(diào)整改施工遺留問題xx,經(jīng)與設(shè)計、建設(shè)、廠商等多次協(xié)調(diào)，最終批量更換空開解決了xx問題，通過xx批量整改提高了xx部件壽命與服務(wù)質(zhì)量。
組織開展緊急、網(wǎng)絡(luò)、供電子系統(tǒng)及終端設(shè)備專項排查xx余次，進行設(shè)備整治x余次，其中排查處理電源線纜接頭x處、主供電線路端子松動x處，有效排除了重大故障隱患，保障了系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定高效運行。
(2)加強檢查問題管理與隱患、危險源管控
組織及配合各級檢查累計發(fā)現(xiàn)問題xx項，均已全部整改。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題即時梳理，對隱患、危險進行辨識并進行專項管理，并對科室各級管理制度進行優(yōu)化，形成制度閉環(huán)管理。
(3)加強人員思想教育與業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)
現(xiàn)場人員是貫徹、落實“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，在做好科室安全生產(chǎn)檢查、管控的同時，重點加強現(xiàn)場人員的安全意識教育，通過多形式的'技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和故障演練，提高現(xiàn)場人員生產(chǎn)組織實施能力和應(yīng)急處置能力。
(一)個人廉潔從業(yè)情況
試用任職期間，嚴格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書》《廉潔從業(yè)十不準》規(guī)章條例要求，未與參建單位、潛在投標人、其他業(yè)務(wù)往來的單位發(fā)生任何經(jīng)濟往來，未向相關(guān)單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請，無個人證件掛靠情況。
三、存在問題及工作思路
(一)存在問題
任職期間相關(guān)工作雖然取得了一定成績，但仍存在諸多不足之處，如四化建設(shè)工作有待深入推廣，生產(chǎn)質(zhì)量管理有待長效、動態(tài)化開展，技改技措項目需深入開展并加快成果推廣應(yīng)用，物資管理需進一步提高科學(xué)性和預(yù)見性等。
(二)工作思路
結(jié)合工作中存在問題，以及新時期對科室管理工作的新要求，將以安全生產(chǎn)管理為主線，全面深入開展標準化、規(guī)范化、信息化、精細化建設(shè)工作并橫向推廣，著力發(fā)展健全科室生產(chǎn)質(zhì)量管理體制、提高系統(tǒng)設(shè)備信息化管理水平，同時靈活組織人員思想教育、業(yè)務(wù)技能等方面的多層級培訓(xùn)，提升團隊綜合生產(chǎn)效力水平。
我將協(xié)同其他成員，緊密圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導(dǎo)向，盡職盡責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù)，積極主動推進四化建設(shè)和生產(chǎn)創(chuàng)新工作，為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇四
自20xx年xx月xx日起，我來到xx公司工作。轉(zhuǎn)眼間，試用期就要到期了。在這段時間里，無論是在工作中還是在學(xué)習(xí)中，公司同事嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一直在影響和引導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多東西?，F(xiàn)在我就我兩個月的學(xué)習(xí)和工作做以下報告。
在試用期內(nèi)，學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度：員工行為準則、消除“無效工作”管理制度、考勤實施細則、薪酬管理制度、，《關(guān)于調(diào)整和補充公司集中培訓(xùn)和周會制度的通知》、《關(guān)于鼓勵員工拓展新客戶業(yè)務(wù)和按比例提取費用的規(guī)定》等。以下是一些自學(xué)規(guī)章制度的經(jīng)驗，并以幾個系統(tǒng)為例加以說明。
首先學(xué)習(xí)了員工行為準則。當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟的發(fā)展、市場的開放和企業(yè)間競爭的日益激烈，良好的企業(yè)形象變得越來越重要。良好的企業(yè)形象離不開企業(yè)每一位員工的形象，所以我們應(yīng)該時刻關(guān)注自己的言行。該制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社會規(guī)范、會議規(guī)范和人際關(guān)系等方面進行規(guī)定。其中大部分是最基本的行為規(guī)范，這使得我們關(guān)注小細節(jié)，小事情可以成就大事情，細節(jié)可以達到完美。
學(xué)習(xí)關(guān)于消除污染管理體系的文件“無效工作”。該制度在培養(yǎng)員工良好的`職業(yè)習(xí)慣、促進員工遵章守紀、提高工作效率、確保公司工作順利進行等方面發(fā)揮了積極的作用。時間在流逝，所以我們每個人都應(yīng)該抓住每一分鐘。我們應(yīng)該在有限的時間內(nèi)做有效率的事情。我們應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉，提高我們的能力，讓每一分鐘都有價值，因為只有珍惜時間的人才能在任何地方發(fā)揮主導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)了以下知識并參與了業(yè)務(wù)實踐：擔(dān)保業(yè)務(wù)運作過程中申請擔(dān)保的材料清單，簽訂了不同的擔(dān)保合同，不同擔(dān)保業(yè)務(wù)的擔(dān)保和承諾書，提取并發(fā)布中標項目周報表，月度報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫錄入，擔(dān)保項目檔案整理，業(yè)務(wù)跟蹤，聯(lián)系情景記錄，天津市管委（20xx）127號文，《中小企業(yè)融資擔(dān)保機構(gòu)風(fēng)險管理暫行辦法》，xx市政府令（xx號）。
經(jīng)過反復(fù)實踐，我已基本掌握了上述業(yè)務(wù)，并能基本獨立運營。我需要進一步的操作和精通我未來的工作。
在整理擔(dān)保項目檔案時，在整理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司及x投資有限公司的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項目文件后，將每個項目用保函編號，并將擔(dān)保項目檔案有序存放，這對以后的搜索更方便。我將在今后的工作中總結(jié)和學(xué)習(xí)我的經(jīng)驗，使數(shù)據(jù)管理更具條理，一目了然。
我來這家公司已經(jīng)三個月了。我對公司的文化和發(fā)展有著清醒的認識，但仍有許多問題需要糾正：有時辦事能力不強，遠見和創(chuàng)造力不夠，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力改進和解決，更好地做好自己的工作，為公司服務(wù)。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)、工作和生活，我覺得公司的管理非常規(guī)范，各部門和員工之間的工作富有進取心和合作精神。就公司整體而言，公司寬松和諧的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在公司組織的旅游活動中，整個過程之所以如此成功，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的認真、全面研究。員工團結(jié)、友好、相互尊重，使整個公司感到高興。
在此期間，我非常感謝葉主席。謝謝你們給我這個機會互相了解，互相熟悉。謝謝王校長。謝謝你提醒和糾正我工作中的錯誤。一切都解釋得非常清楚和認真。謝謝張主任，謝謝你在我新來的時候?qū)ξ业闹笇?dǎo)和幫助。感謝杜大師在工作中的不懈幫助和支持。最后，謝謝你在這段時間里對我的關(guān)心。我覺得這是一個充滿活力、和諧的團隊，我愿意融入其中。在今后的工作中，我將一如既往地待人、待人、待人：精益求精，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。
一、在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)，全年完成采購項目共計560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能達到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)一、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的.采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學(xué)合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步！
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇六
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞歡樂的一名使者。感激xxxx給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xxxx的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來完美的憧憬和期望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有悲痛往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情景下，很難經(jīng)過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的確定，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需立刻傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情景下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，異常是在有些事情的處理上，缺乏必須的靈活性，對有些事情研究得不夠周全，但經(jīng)過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
經(jīng)過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了必須的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的`談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自我對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補充自我的專業(yè)知識，提升自我的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自我更好的服務(wù)于業(yè)主。在那里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到工程的整改中，經(jīng)過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。必須要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心境。一旦業(yè)主心境被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅僅提高工作效率，也增加了xxxx的美譽度；其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不一樣材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。經(jīng)過現(xiàn)場的實踐工作，這樣能夠更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強了我的信心。
經(jīng)過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了必須的改善。
此時xxxxxx也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情景，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關(guān)掉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報修問題的職責(zé)性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)（主要是門窗鋁合金五金配件），經(jīng)過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全能夠避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對xxxx滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個職責(zé)人。復(fù)查能夠檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先能夠提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和提議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢？
經(jīng)過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
隨著時間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在那里我不一一闡述。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自我工作比較認真、負責(zé)、細心，具有較強的職責(zé)心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并進取學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自我的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與提高。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自我，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離；對維修整改方面，感覺自我對有些知識潰缺，如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的經(jīng)過學(xué)習(xí)充實自我。
在此，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、本事與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了xxxx輝煌的明天，也為了我完美的未來，我愿同xxxx一道努力！努力！再努力！
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇七
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，持續(xù)著熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的.服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xxx這個大舞臺上展示自己，能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時光如梭，進入公司至今，已有三個多月的時間，在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的`關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己工作情況作簡要總結(jié)：
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作;
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
d、能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生;
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;
1、工作細心度仍有所欠缺，要做到無微不至!
2、公文寫作有待于加強!
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這三個月工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，相信接下來的，在此崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇九
本人自20xx年9月底進入xx公司擔(dān)任品質(zhì)部主管，三個多月時間轉(zhuǎn)眼即逝，這段時間工作顯得十分地充實，展望20xx年我對自己還是充滿信心，對工作充滿激情，對公司充滿希望。
我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的公司一些員工，人的理念的改變是困難的，有時需要求一個慢長的過程，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會努力朝這個方向走下去。為此我對公司品質(zhì)以前情況、現(xiàn)在情況及未來計劃做以下幾點總結(jié)：
一、“品質(zhì)是制造出來的，而不是檢驗出來的”，這句看來十分簡單的話，但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。我們公司一些員工以前總是說：“我們就是沒有辦法做好，所以才設(shè)qc來檢，qc要給我們檢驗出，不然設(shè)立qc又有什么用！”當(dāng)這句話成為所有生產(chǎn)員工作業(yè)的指引時，品質(zhì)就真的只有靠“檢查”出來了，公司的品質(zhì)只會停
留在最低層次上，為此制定出一系列較為合理的規(guī)范，來逐步改變公司員工的品質(zhì)理念，如：1、工廠各工序員工對加工產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)做好自檢工作，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)；應(yīng)填寫“工序檢驗記錄及轉(zhuǎn)移清單”，下道工序?qū)ι系拦ば虻漠a(chǎn)品負責(zé)做好產(chǎn)品質(zhì)量的互檢，不使用有質(zhì)量問題的產(chǎn)品在未確認合格前使用。2、產(chǎn)品到達規(guī)定的報檢點或停留檢查點時，例如：內(nèi)支架焊接完成后，應(yīng)填寫“產(chǎn)品報檢單”報qc人員檢查，qc人員應(yīng)做好檢驗記錄，對不合格產(chǎn)品應(yīng)做好標識和隔離，并通知責(zé)任單位整改。雖然這些都沒有具體推行，但是已經(jīng)在對品質(zhì)檢驗人員記錄及檢驗?zāi)芰ι霞訌?，為后續(xù)改變做準備。
二、工作方式的改變，原來品質(zhì)檢驗人員所有的檢驗都沒有具體系統(tǒng)的記錄方式，只有在出貨單及采購回料單上簽名，當(dāng)出現(xiàn)客戶投訴也沒有辦法查詢出現(xiàn)問題的產(chǎn)品的生產(chǎn)和檢驗的具體情況，當(dāng)然也無法針對具體問題提出改善
和預(yù)防措施；經(jīng)過這段時間，現(xiàn)在已經(jīng)實行了來料和成品檢驗都做檢驗記錄，并且就異常問題做統(tǒng)計分析，后續(xù)將會完善整個檢驗體系，并且推動生產(chǎn)部員工增加產(chǎn)品的.自檢和互檢及記錄情況。
三、團隊士氣的提升，原來檢驗人員工作缺乏主動學(xué)習(xí)、增強檢驗技能的積極心態(tài)，通過幾次的調(diào)整和多方面的引導(dǎo)，在空余時間檢驗人員能有目的的了解更多的生產(chǎn)工藝和品質(zhì)檢驗知識，品質(zhì)部目前呈現(xiàn)良好的團隊士氣，員工有較好的凝聚力和向心力，目前稍差一點的是沒有專職巡檢，生產(chǎn)過程中所發(fā)生的問題未能有人及時檢驗和發(fā)現(xiàn)。
四、iso9001質(zhì)量體系通過審核和具體實施，12月中旬公司通過了iso9001質(zhì)量認證體系，在整個認證過程中，各部門和品質(zhì)部積極配合，為了審核做了很多工作，已經(jīng)初步完成了整個體系文件的建立，雖然已經(jīng)通過審核，但還沒有真正的達到iso9001中所要求的，在今后的工作中，逐步完善相關(guān)文件，制定
有自身特色的管理規(guī)范，只有這樣才能把公司產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的臺階。
五、個人不足，本人進入xx公司時間還較短，對這個行業(yè)也沒有什么了解，剛來時對生產(chǎn)工藝都一無所知，雖然通過自學(xué)有了基本了解，但還是經(jīng)驗不足，解決實際問題能力不夠。還有本人外在表現(xiàn)溫和，但也常常容易激動，甚至沖動。堅持力有時顯得不足，常有“退而求其次”，對那些較難做到的事信心不足。性格過于直爽，容易得罪人，有時會將簡單問題復(fù)雜化，阻礙問題的順利解決。上述的這些不足，都會在今后的工作中努力改善。
六、20xx年工作重點：
1、繼續(xù)引入正確的品質(zhì)理念，引導(dǎo)品質(zhì)部走向正確的發(fā)展方向。
2、全面修訂品質(zhì)系統(tǒng)文件，推動各部門完善三階/四階文件的制訂，讓工作走向“標準化”。
3、加強檢驗人員技能培訓(xùn)。
4、開展產(chǎn)品異常處理改善專案。
5、開展內(nèi)部審核。
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
來到xx這個大家庭已經(jīng)半年了，首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機會，讓我這個剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實習(xí)期間，比較幸運的參加了xx年xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動，使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現(xiàn)在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
我是xx年公司進行校園招聘的大學(xué)生隊伍中的其中一名，于xx年x月x號正式入職xx家居用品股份有限公司，現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí)，我從一個對xx以及后臺操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題，對電子商務(wù)這個新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實的地方，不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
從事xx電子商務(wù)的客服工作，首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識，為了更好的服務(wù)顧客，我們要求部門讓我們到實體店去實習(xí)，實踐得真知，在實體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位，產(chǎn)品工藝，花型設(shè)計，還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧，樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時的總結(jié)和整理筆記的'習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
進入電子商務(wù)這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產(chǎn)品知識，包括面料，工藝，功能，賣點以及各種材質(zhì)的特點，隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識也讓我們知道我們還有哪些細節(jié)沒有注意到。首先對于一名客服來說，熟悉自己店鋪產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因為我們是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個橋沒搭好，也許我們就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開始上旺旺的時候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑，因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題，簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問題件的售后就要請教專業(yè)的同事，她們就會仔細的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài)，擁有了這兩個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。
x到x月份，是我的平穩(wěn)增長期，這期間除了做售前，售后工作，還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營銷等等，尤其是十一月份，這個月是我們部門最忙碌的時候，為了一年一度的xx雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準備著，這個月我們進行了密集的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識以及在詢盤的時候，總結(jié)客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對于erp系統(tǒng)的訂單審核，訂單合并拆分進行詳細的培訓(xùn)跟實操，經(jīng)過這次的大促活動，讓我認清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。
1、對于我們部門來說，我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動，每次我們的銷售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務(wù)。每次活動后期，售后遇到的問題都是物流問題，很多單號都是物流信息不對等，或者是轉(zhuǎn)發(fā)e郵寶的時間問題，導(dǎo)致顧客購物體驗大打折扣。
2、售后的處理速度，例如這次雙十一活動因為銷售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍，無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款，或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理。
3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題，分開發(fā)貨的這個問題很大，由于多個倉庫的問題，導(dǎo)致我們的erp系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時，最后導(dǎo)致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單，給顧客發(fā)十多個包裹，增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。
入職以來，無缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時上班，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參加部門活動，密切的與整個團隊合作，與同事間互幫互助，積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量，創(chuàng)造更多的價值。
過去的六個月，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的關(guān)心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會揚長避短，不斷努力學(xué)習(xí)，以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時，希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的xx人，繼續(xù)為這個團結(jié)奮進的大家庭創(chuàng)造出更多的價值!
述職人：xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我自20xx年x月x日來到xx公司上班，轉(zhuǎn)眼間試用期的時間即將期滿，在這段時間，無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中，公司同事嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多?，F(xiàn)將兩個月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報。
在試用期期間，學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度：《員工行為規(guī)范》;《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》;《關(guān)于考勤及工資管理制度的實施細則》;《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周例會制度的調(diào)整與補充的通知》;《關(guān)于鼓勵員工個人拓展新的客戶業(yè)務(wù)按比例提取費用的規(guī)定》等。以下是自我學(xué)習(xí)規(guī)章制度的幾點體會，分別就幾個制度為例說明。
首先學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場的開放，企業(yè)競爭日益激烈，一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象，與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的，所以我們時刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個方面規(guī)定的，大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范，這樣更使得我們要注意小細節(jié)，小事才能成就大事，細節(jié)才能成就完美。
學(xué)習(xí)《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》的文件。此制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣，促進員工遵章守紀，提高工作效率，確保公司各項工作都能夠順利進行起到了進取作用。時間在流逝，所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時間內(nèi)，做出有效率的事情，要不斷學(xué)習(xí)，不斷鍛煉，讓自我的本事再提高一步，要讓每一分鐘都過的有價值，因為僅有珍惜時間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識并參與了實踐：擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔(dān)保需提交的資料清單;針對不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的`統(tǒng)計;數(shù)據(jù)庫的錄入;擔(dān)保項目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄;中小企業(yè)融資擔(dān)保機構(gòu)風(fēng)險管理暫行辦法。
以上業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握，并能基本獨立操作，有待于在以后的工作中進一步操作和熟練。
在整理擔(dān)保項目檔案方面，經(jīng)過整理xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項目文件，對每個出具了保函的項目都進行編號，并按順序存放擔(dān)保項目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。
來到公司已三個月，我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認識，但很多問題依然需要改正：有時候辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好的做好本職工作，服務(wù)公司。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和工作生活，我感覺到公司的管理很規(guī)范，各部門之間、員工之間工作領(lǐng)導(dǎo)的細心和研究問題的全面是分不開的。員工之間團結(jié)友愛，互相尊重，整個公司一派其樂融融的景象。
在這段時間，我要異常感激葉總，感激您給了我這個和大家一齊相互了解、彼此熟悉的機會;感激xx總，感激您對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正，每件事都無比清楚認真地交待;感激xx主任，感激您在剛來的這段日子里對我的入職指引和幫忙;感激xx師傅，感激他在工作中不厭其煩的幫忙和支持;最終還要感激大家這段時間對我的關(guān)心和照顧。我感覺這是一個充滿活力和融洽的團體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
述職人：xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年x月x日進入公司。根據(jù)公司的需要，我目前擔(dān)任xx職位，負責(zé)xxx的工作。
本人工作認真細致，責(zé)任心強，進取心強，勤奮不懈，工作熱情高，性格開朗，樂于與人溝通，溝通能力強，團隊合作能力強，責(zé)任心強，切實做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，與公司同仁通力合作，和睦相處，配合各部門負責(zé)人做好各項工作，開拓進取，學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身的發(fā)展和提高，通常利用下班時間進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以提高他們的綜合素質(zhì)。目前，他們正在電大一所專科學(xué)校學(xué)習(xí)，希望將來能將所學(xué)應(yīng)用到電大，與公司共同發(fā)展、共同提高。
在過去的兩個月里，在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助和關(guān)懷下，我取得了必要的進步。綜合來看，我認為我仍然存在以下缺點和不足：
i.i.我有很強的思想個人主義和隨意性。我看起來并不謙虛和粗心。我不尊重、不服從
ii有時他們辦事能力不強，言行不注意自律
iii.他們?nèi)匀粵]有充分發(fā)揮工作的主動性，沒有足夠的遠見和創(chuàng)造力，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必要的距離
四、業(yè)務(wù)知識的異常之處在于對相關(guān)法律法規(guī)等的掌握不扎實
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我相信，以我高度的責(zé)任感和自信，我一定能夠糾正這些缺點，努力在各個方面取得更大的進步。
根據(jù)公司的規(guī)章制度，試用期人員通過兩個月的試用期后，可以作為公司的正式員工受雇。工作中認真細致，責(zé)任心強，主動性強，勤奮不懈，工作熱情高，性格開朗，樂于與人溝通，溝通能力強，團隊合作能力強。因此，我向公司提出申請：我希望根據(jù)我的'工作能力、態(tài)度和表現(xiàn)給予合格的評價，以便我能如期成為正式員工。
當(dāng)我來到這里工作時，我最大的成就就是我的敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高，這也激勵我在工作中不斷進步和提高。我明白，企業(yè)的完美明天取決于每個人的努力創(chuàng)造。我相信，在全體員工的共同努力下，企業(yè)完美的明天會更加輝煌。在今后的工作中，我會更加努力，不斷進步，期待上級領(lǐng)導(dǎo)批準我的錄用。
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年x月正式到公司上班，時至今日，x個月的試用期已滿。在這x個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫忙下，憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，較好的完成了交給我的工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情景簡要總結(jié)如下：
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班開始，我認真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項規(guī)章制度，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。
2、根據(jù)我所學(xué)的專業(yè)，我的工作是做動力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，從我來上班那天起我就開始接觸xx鋁業(yè)這個項目，在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個項目當(dāng)中的動力方面的設(shè)計工作，主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計，在這之前，我從未接觸過這樣的項目，這個項目對我來說是個全新的，不可是知識方面不夠，并且從形式上，做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作，我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感，在不打擾xxx工作的前提下，我盡可能的請教他，當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí)，在工作空隙我查閱各種資料，不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識，以便更好的'做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應(yīng)這項工作，包括語言方面的，因為業(yè)主供給的資料都是英文版的，這就使我不得不去提高我的英語水平，工作時我經(jīng)過查閱工具書來幫忙我理解，下班后，我經(jīng)過學(xué)習(xí)軟件來加強我的英語學(xué)習(xí)，以便提高我的英語水平。此刻亞鋁這個項目還在進行，到此刻為止，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式，并且我也覺得我有本事繼續(xù)把這個項目做下去，直到成功完成。
經(jīng)過完成上述工作，使我更全面的認識到我的工作資料，更使我認識到作為xxx一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計軟件操作本事的同時，還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!當(dāng)然，良好的語言表達本事是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
x個月來，雖然完成了一些任務(wù)，取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距，我也深知存在一些不足：比如剛來工作時，由于自己的感情問題沒處理好，使得不能靜下心來專心工作；另外工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離；在實際工作上，有時感覺專業(yè)知識和經(jīng)驗匱乏，力不從心。但這些缺點與不足，在以后的工作中，我都會注意并加以改正的，主要會做以下幾個方面的努力：
1、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù)，不但向書本學(xué)習(xí)，更要向其他同事學(xué)習(xí)。
2、加強英語的學(xué)習(xí)，努力提高口語方面的本事，使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3、盡快的學(xué)會使用三維設(shè)計軟件，提高自己的業(yè)務(wù)本事。
4、加強其他方面知識的學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識面，了解更多的新知識，象管理、法律、營銷等等。
在此，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、本事與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我這次工作的機會，今后，我將進一步加強學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我叫xxx，于20××年1月17日加入xx這個家庭，成為一名試用員工，在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任java軟件工程師一職，至今已近兩個月了，目前負責(zé)項目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。通過這兩個月的工作與學(xué)習(xí)，我對公司的部門結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來公司時，我的主要任務(wù)是頁面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù)，使得在工作中遇到點小挫折，最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決，非常感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及助，讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步，所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項目的界面美化一直非常的重視，我們項目的界面采用的是xxx，結(jié)合自己的項目技術(shù)闡述xx，在前期的工作中，使我認識到：語言只是做軟件的一種工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計，讓用戶使用更方便、更快捷。后期，我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼，在后期的開發(fā)中使我認識到：利用技術(shù)實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的`表面，認識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序，一定要有清晰的思路，要認真仔細的去做，要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司積極、進取的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化，能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴格要求自己，工作細心，認真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教，不斷的充實自己。
自從融入xx這個家庭后，我在工作能力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團隊協(xié)作上都得到了很的進步與提高，也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和助，我知道xxx的美好明天要靠家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，xxxx的明天會更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，為我毛司，我們團隊盡自己的一份力量，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。工作轉(zhuǎn)正之后，我會更加努力工作，以實際的工作業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
本人于20xx年2月14日入職公司，在項目任人事專員一職，至今已經(jīng)六個月。時光飛逝，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下，我體會到公司“卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏”的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作，做如下總結(jié):
一、負責(zé)公司人員檔案的整理、完善：
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料，集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作：項目目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場招聘，我的工作是于用人部門溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對應(yīng)聘人員進行簡歷初篩，并配合各部門進行面試、復(fù)試、考核，最終選拔合適的人才。
三、配合各部門完成員工的培訓(xùn)工作：員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平，形成企業(yè)價值觀，增強凝聚力的關(guān)鍵工作，也是激勵員工工作積極性的重要措施。
本年公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓(xùn)工作，做出初步的'培訓(xùn)計劃，并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī)，進行專業(yè)化、項目制度化考核.
四、員工入職、離職手續(xù)的辦理：員工入職后，指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個人相關(guān)資料，并掃描做以備份。
在入職培訓(xùn)過程中，能做到熱心、細致，讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)，并出具離職證明。
五、公司員工考勤：公司的考勤系統(tǒng)，是每位員工績效考核的重要指標，我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入，每月準確的核對并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況，交由各部門進行核對。
六、項目采購工作：每月月初根據(jù)項目各部門的實際使用物料提交采購需求，后期跟進采購，采購過程中做好出入庫登記，并每月進行庫存盤點及固定資產(chǎn)盤點。
七、庫房的管理：每月對庫房重新盤點及記錄更新，在日后的采購和領(lǐng)用過程中，及時的記錄出入庫時間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。
建立出入庫臺賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃，減少浪費、節(jié)約成本。
八、辦公室日常工作。
配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務(wù)于項目各個部門，需要有較強的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。在這幾個月里，我能夠勝任公司交予我的各項任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在未來的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
xxx
20xx年xx月xx日
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
本人于20xx年四月?lián)蝬x，主要負責(zé)xx生產(chǎn)組織工作，分管檢修、故障、物資等方面工作。任職以來，廉潔自律，認真履行工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來主要工作和廉潔從業(yè)情況匯報如下：
試用期工作完成情況：
試用任職期間，圓滿完成了xx安全生產(chǎn)組織工作,同時組織開展了生產(chǎn)文本制度優(yōu)化、班組標準化管理、新線遺留問題整治、技改技措項目提報實施、物資計劃及定額編制等方面工作，主要工作做法及體會如下：
1、立足現(xiàn)場，以標準化、規(guī)范化促進生產(chǎn)穩(wěn)定高效
(1)統(tǒng)籌兼顧，優(yōu)化生產(chǎn)制度
綜合各系統(tǒng)設(shè)備特點，梳理修訂檢修規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等生產(chǎn)制度，進一步提高相關(guān)制度、標準的科學(xué)性、合理性，同時增強不同線路系統(tǒng)設(shè)備的統(tǒng)一化、標準化管理，提高人員、技術(shù)、物資等各項資源的綜合利用效率。
(2)立足現(xiàn)場，規(guī)范生產(chǎn)管理
在中心制度逐步出臺基礎(chǔ)上，有序開展科室各級管理制度編制工作，以現(xiàn)場即管理為思路，在協(xié)作完成科室建章立制的基礎(chǔ)上，組織開展自主運維班組四化建設(shè)，如班組運作機制及目視化管理機制的建立與推廣等，相關(guān)工作作為科室管理工作的延伸，既打造了xx工班、xx工班等四化建設(shè)方面的優(yōu)秀班組，也為后續(xù)班組標準化管理的橫向推廣提供了實踐基礎(chǔ)。
(3)完善質(zhì)量標準，加強質(zhì)量管控
生產(chǎn)管理方面，在加強生產(chǎn)作業(yè)過程管控的基礎(chǔ)上，建立并完善科室檢修質(zhì)量檢查標準，提高了設(shè)備技術(shù)狀態(tài)管控水平。任職以來系統(tǒng)運作平穩(wěn)，終端設(shè)備故障指標優(yōu)于生產(chǎn)指標及國標要求，設(shè)備現(xiàn)場運作情況及社會評價情況整體向好。
2、深耕細作，以精細化、信息化促生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)精益
生產(chǎn)技術(shù)方面，組織完成了網(wǎng)絡(luò)點表編制部署xx等精細化工作，并組織開展xx等數(shù)據(jù)發(fā)掘應(yīng)用工作，相關(guān)工作將進一步促進生產(chǎn)工作效率、降低運營成本，并將為物資申報、技改技措等后續(xù)工作提供借鑒意義。
3、多措并舉，以長效、動態(tài)管理促生產(chǎn)有序安全
(1)加強專項整治與遺留問題整治
積極協(xié)調(diào)整改施工遺留問題xx,經(jīng)與設(shè)計、建設(shè)、廠商等多次協(xié)調(diào)，最終批量更換空開解決了xx問題，通過xx批量整改提高了xx部件壽命與服務(wù)質(zhì)量。
組織開展緊急、網(wǎng)絡(luò)、供電子系統(tǒng)及終端設(shè)備專項排查xx余次，進行設(shè)備整治x余次，其中排查處理電源線纜接頭x處、主供電線路端子松動x處，有效排除了重大故障隱患，保障了系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定高效運行。
(2)加強檢查問題管理與隱患、危險源管控
組織及配合各級檢查累計發(fā)現(xiàn)問題xx項，均已全部整改。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題即時梳理，對隱患、危險進行辨識并進行專項管理，并對科室各級管理制度進行優(yōu)化，形成制度閉環(huán)管理。
(3)加強人員思想教育與業(yè)務(wù)、技能培訓(xùn)
現(xiàn)場人員是貫徹、落實“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，在做好科室安全生產(chǎn)檢查、管控的同時，重點加強現(xiàn)場人員的安全意識教育，通過多形式的'技能培訓(xùn)、技術(shù)比武和故障演練，提高現(xiàn)場人員生產(chǎn)組織實施能力和應(yīng)急處置能力。
(一)個人廉潔從業(yè)情況
試用任職期間，嚴格遵守《廉潔從業(yè)行為規(guī)范》《廉潔從業(yè)承諾書》《廉潔從業(yè)十不準》規(guī)章條例要求，未與參建單位、潛在投標人、其他業(yè)務(wù)往來的單位發(fā)生任何經(jīng)濟往來，未向相關(guān)單位借用交通、辦公工具或參加任何宴請，無個人證件掛靠情況。
三、存在問題及工作思路
(一)存在問題
任職期間相關(guān)工作雖然取得了一定成績，但仍存在諸多不足之處，如四化建設(shè)工作有待深入推廣，生產(chǎn)質(zhì)量管理有待長效、動態(tài)化開展，技改技措項目需深入開展并加快成果推廣應(yīng)用，物資管理需進一步提高科學(xué)性和預(yù)見性等。
(二)工作思路
結(jié)合工作中存在問題，以及新時期對科室管理工作的新要求，將以安全生產(chǎn)管理為主線，全面深入開展標準化、規(guī)范化、信息化、精細化建設(shè)工作并橫向推廣，著力發(fā)展健全科室生產(chǎn)質(zhì)量管理體制、提高系統(tǒng)設(shè)備信息化管理水平，同時靈活組織人員思想教育、業(yè)務(wù)技能等方面的多層級培訓(xùn)，提升團隊綜合生產(chǎn)效力水平。
我將協(xié)同其他成員，緊密圍繞公司發(fā)展規(guī)劃和中心工作導(dǎo)向，盡職盡責(zé)完成生產(chǎn)任務(wù)，積極主動推進四化建設(shè)和生產(chǎn)創(chuàng)新工作，為公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇十七
自20xx年xx月xx日起，我來到xx公司工作。轉(zhuǎn)眼間，試用期就要到期了。在這段時間里，無論是在工作中還是在學(xué)習(xí)中，公司同事嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一直在影響和引導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多東西?，F(xiàn)在我就我兩個月的學(xué)習(xí)和工作做以下報告。
在試用期內(nèi)，學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度：員工行為準則、消除“無效工作”管理制度、考勤實施細則、薪酬管理制度、，《關(guān)于調(diào)整和補充公司集中培訓(xùn)和周會制度的通知》、《關(guān)于鼓勵員工拓展新客戶業(yè)務(wù)和按比例提取費用的規(guī)定》等。以下是一些自學(xué)規(guī)章制度的經(jīng)驗，并以幾個系統(tǒng)為例加以說明。
首先學(xué)習(xí)了員工行為準則。當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟的發(fā)展、市場的開放和企業(yè)間競爭的日益激烈，良好的企業(yè)形象變得越來越重要。良好的企業(yè)形象離不開企業(yè)每一位員工的形象，所以我們應(yīng)該時刻關(guān)注自己的言行。該制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社會規(guī)范、會議規(guī)范和人際關(guān)系等方面進行規(guī)定。其中大部分是最基本的行為規(guī)范，這使得我們關(guān)注小細節(jié)，小事情可以成就大事情，細節(jié)可以達到完美。
學(xué)習(xí)關(guān)于消除污染管理體系的文件“無效工作”。該制度在培養(yǎng)員工良好的`職業(yè)習(xí)慣、促進員工遵章守紀、提高工作效率、確保公司工作順利進行等方面發(fā)揮了積極的作用。時間在流逝，所以我們每個人都應(yīng)該抓住每一分鐘。我們應(yīng)該在有限的時間內(nèi)做有效率的事情。我們應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉，提高我們的能力，讓每一分鐘都有價值，因為只有珍惜時間的人才能在任何地方發(fā)揮主導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)了以下知識并參與了業(yè)務(wù)實踐：擔(dān)保業(yè)務(wù)運作過程中申請擔(dān)保的材料清單，簽訂了不同的擔(dān)保合同，不同擔(dān)保業(yè)務(wù)的擔(dān)保和承諾書，提取并發(fā)布中標項目周報表，月度報表統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫錄入，擔(dān)保項目檔案整理，業(yè)務(wù)跟蹤，聯(lián)系情景記錄，天津市管委（20xx）127號文，《中小企業(yè)融資擔(dān)保機構(gòu)風(fēng)險管理暫行辦法》，xx市政府令（xx號）。
經(jīng)過反復(fù)實踐，我已基本掌握了上述業(yè)務(wù)，并能基本獨立運營。我需要進一步的操作和精通我未來的工作。
在整理擔(dān)保項目檔案時，在整理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司及x投資有限公司的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項目文件后，將每個項目用保函編號，并將擔(dān)保項目檔案有序存放，這對以后的搜索更方便。我將在今后的工作中總結(jié)和學(xué)習(xí)我的經(jīng)驗，使數(shù)據(jù)管理更具條理，一目了然。
我來這家公司已經(jīng)三個月了。我對公司的文化和發(fā)展有著清醒的認識，但仍有許多問題需要糾正：有時辦事能力不強，遠見和創(chuàng)造力不夠，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力改進和解決，更好地做好自己的工作，為公司服務(wù)。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)、工作和生活，我覺得公司的管理非常規(guī)范，各部門和員工之間的工作富有進取心和合作精神。就公司整體而言，公司寬松和諧的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在公司組織的旅游活動中，整個過程之所以如此成功，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的認真、全面研究。員工團結(jié)、友好、相互尊重，使整個公司感到高興。
在此期間，我非常感謝葉主席。謝謝你們給我這個機會互相了解，互相熟悉。謝謝王校長。謝謝你提醒和糾正我工作中的錯誤。一切都解釋得非常清楚和認真。謝謝張主任，謝謝你在我新來的時候?qū)ξ业闹笇?dǎo)和幫助。感謝杜大師在工作中的不懈幫助和支持。最后，謝謝你在這段時間里對我的關(guān)心。我覺得這是一個充滿活力、和諧的團隊，我愿意融入其中。在今后的工作中，我將一如既往地待人、待人、待人：精益求精，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好！
在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經(jīng)開始，為了更好的完成下年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個匯報。
一、在過去的一年里，嚴格按照公司采購管理制度，極力控制采購成本，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)，全年完成采購項目共計560萬元，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營，在整體的一年里，還尚未達到預(yù)期的理想效果，如采購及時率尚且能達到98%，遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在，在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，征詢產(chǎn)品信息，加強與客戶溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)，現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié)一、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計劃與總結(jié)的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結(jié)，對沒有處理好的事，緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的.采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質(zhì)論價，貨比三家，多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現(xiàn)場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制采購時間和采購周期，保證各種輔料的購進科學(xué)合理，極力配合公司各項財產(chǎn)運營工作，當(dāng)不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
六學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以后的工作中，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝，我們采購部是一個集體，今后一定會更加團結(jié)，齊心協(xié)力，共同進步，向同一個目標邁進——爭取更大的進步！
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇十九
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx。成為了xxxxxx普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞歡樂的一名使者。感激xxxx給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為xxxx的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來完美的憧憬和期望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有悲痛往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情景下，很難經(jīng)過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的確定，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需立刻傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情景下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，異常是在有些事情的處理上，缺乏必須的靈活性，對有些事情研究得不夠周全，但經(jīng)過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自我以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠?qū)W到自我在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
經(jīng)過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了必須的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的`談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自我對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補充自我的專業(yè)知識，提升自我的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自我更好的服務(wù)于業(yè)主。在那里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞歡樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到工程的整改中，經(jīng)過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。必須要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心境。一旦業(yè)主心境被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅僅提高工作效率，也增加了xxxx的美譽度；其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規(guī)范；窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不一樣材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。經(jīng)過現(xiàn)場的實踐工作，這樣能夠更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強了我的信心。
經(jīng)過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了必須的改善。
此時xxxxxx也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情景，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關(guān)掉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報修問題的職責(zé)性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)（主要是門窗鋁合金五金配件），經(jīng)過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全能夠避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對xxxx滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個職責(zé)人。復(fù)查能夠檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥?；卦L首先能夠提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和提議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢？
經(jīng)過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，xxxxxx的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
隨著時間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在那里我不一一闡述。
時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自我工作比較認真、負責(zé)、細心，具有較強的職責(zé)心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并進取學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自我的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與提高。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自我，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離；對維修整改方面，感覺自我對有些知識潰缺，如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的經(jīng)過學(xué)習(xí)充實自我。
在此，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、本事與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
為了xxxx輝煌的明天，也為了我完美的未來，我愿同xxxx一道努力！努力！再努力！
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇二十
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉(zhuǎn)正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對工作流程了解許多，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。工作中我對來訪的客人以禮相待，持續(xù)著熱情，耐心地幫忙他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。xxx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M行管理，每一天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的.服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xxx這個大舞臺上展示自己，能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
來到xx這個大家庭已經(jīng)半年了，首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機會，讓我這個剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實習(xí)期間，比較幸運的參加了xx年xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動，使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現(xiàn)在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
我是xx年公司進行校園招聘的大學(xué)生隊伍中的其中一名，于xx年x月x號正式入職xx家居用品股份有限公司，現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí)，我從一個對xx以及后臺操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題，對電子商務(wù)這個新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實的地方，不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
從事xx電子商務(wù)的客服工作，首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識，為了更好的服務(wù)顧客，我們要求部門讓我們到實體店去實習(xí)，實踐得真知，在實體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位，產(chǎn)品工藝，花型設(shè)計，還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧，樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時的總結(jié)和整理筆記的'習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
進入電子商務(wù)這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產(chǎn)品知識，包括面料，工藝，功能，賣點以及各種材質(zhì)的特點，隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識也讓我們知道我們還有哪些細節(jié)沒有注意到。首先對于一名客服來說，熟悉自己店鋪產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因為我們是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個橋沒搭好，也許我們就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開始上旺旺的時候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。xx的雙十一xx購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑，因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題，簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問題件的售后就要請教專業(yè)的同事，她們就會仔細的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài)，擁有了這兩個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。
x到x月份，是我的平穩(wěn)增長期，這期間除了做售前，售后工作，還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營銷等等，尤其是十一月份，這個月是我們部門最忙碌的時候，為了一年一度的xx雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準備著，這個月我們進行了密集的培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識以及在詢盤的時候，總結(jié)客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對于erp系統(tǒng)的訂單審核，訂單合并拆分進行詳細的培訓(xùn)跟實操，經(jīng)過這次的大促活動，讓我認清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。
1、對于我們部門來說，我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動，每次我們的銷售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務(wù)。每次活動后期，售后遇到的問題都是物流問題，很多單號都是物流信息不對等，或者是轉(zhuǎn)發(fā)e郵寶的時間問題，導(dǎo)致顧客購物體驗大打折扣。
2、售后的處理速度，例如這次雙十一活動因為銷售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍，無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款，或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理。
3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題，分開發(fā)貨的這個問題很大，由于多個倉庫的問題，導(dǎo)致我們的erp系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時，最后導(dǎo)致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單，給顧客發(fā)十多個包裹，增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。
入職以來，無缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時上班，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參加部門活動，密切的與整個團隊合作，與同事間互幫互助，積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量，創(chuàng)造更多的價值。
過去的六個月，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的關(guān)心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會揚長避短，不斷努力學(xué)習(xí)，以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時，希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的xx人，繼續(xù)為這個團結(jié)奮進的大家庭創(chuàng)造出更多的價值!
述職人：xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇二十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
時光如梭，進入公司至今，已有三個多月的時間，在這段時間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的`關(guān)心幫助下，我完全融入到了公司這個大家庭。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己工作情況作簡要總結(jié)：
1、工作表現(xiàn)：
a、能夠較好地完成本職工作;
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
d、能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生;
e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;
1、工作細心度仍有所欠缺，要做到無微不至!
2、公文寫作有待于加強!
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說這三個月工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，相信接下來的，在此崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇二十三
本人自20xx年9月底進入xx公司擔(dān)任品質(zhì)部主管，三個多月時間轉(zhuǎn)眼即逝，這段時間工作顯得十分地充實，展望20xx年我對自己還是充滿信心，對工作充滿激情，對公司充滿希望。
我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動，如果理念是錯誤的，那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個月的時間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的公司一些員工，人的理念的改變是困難的，有時需要求一個慢長的過程，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認為是對的，我會努力朝這個方向走下去。為此我對公司品質(zhì)以前情況、現(xiàn)在情況及未來計劃做以下幾點總結(jié)：
一、“品質(zhì)是制造出來的，而不是檢驗出來的”，這句看來十分簡單的話，但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。我們公司一些員工以前總是說：“我們就是沒有辦法做好，所以才設(shè)qc來檢，qc要給我們檢驗出，不然設(shè)立qc又有什么用！”當(dāng)這句話成為所有生產(chǎn)員工作業(yè)的指引時，品質(zhì)就真的只有靠“檢查”出來了，公司的品質(zhì)只會停
留在最低層次上，為此制定出一系列較為合理的規(guī)范，來逐步改變公司員工的品質(zhì)理念，如：1、工廠各工序員工對加工產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)做好自檢工作，并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)；應(yīng)填寫“工序檢驗記錄及轉(zhuǎn)移清單”，下道工序?qū)ι系拦ば虻漠a(chǎn)品負責(zé)做好產(chǎn)品質(zhì)量的互檢，不使用有質(zhì)量問題的產(chǎn)品在未確認合格前使用。2、產(chǎn)品到達規(guī)定的報檢點或停留檢查點時，例如：內(nèi)支架焊接完成后，應(yīng)填寫“產(chǎn)品報檢單”報qc人員檢查，qc人員應(yīng)做好檢驗記錄，對不合格產(chǎn)品應(yīng)做好標識和隔離，并通知責(zé)任單位整改。雖然這些都沒有具體推行，但是已經(jīng)在對品質(zhì)檢驗人員記錄及檢驗?zāi)芰ι霞訌?，為后續(xù)改變做準備。
二、工作方式的改變，原來品質(zhì)檢驗人員所有的檢驗都沒有具體系統(tǒng)的記錄方式，只有在出貨單及采購回料單上簽名，當(dāng)出現(xiàn)客戶投訴也沒有辦法查詢出現(xiàn)問題的產(chǎn)品的生產(chǎn)和檢驗的具體情況，當(dāng)然也無法針對具體問題提出改善
和預(yù)防措施；經(jīng)過這段時間，現(xiàn)在已經(jīng)實行了來料和成品檢驗都做檢驗記錄，并且就異常問題做統(tǒng)計分析，后續(xù)將會完善整個檢驗體系，并且推動生產(chǎn)部員工增加產(chǎn)品的.自檢和互檢及記錄情況。
三、團隊士氣的提升，原來檢驗人員工作缺乏主動學(xué)習(xí)、增強檢驗技能的積極心態(tài)，通過幾次的調(diào)整和多方面的引導(dǎo)，在空余時間檢驗人員能有目的的了解更多的生產(chǎn)工藝和品質(zhì)檢驗知識，品質(zhì)部目前呈現(xiàn)良好的團隊士氣，員工有較好的凝聚力和向心力，目前稍差一點的是沒有專職巡檢，生產(chǎn)過程中所發(fā)生的問題未能有人及時檢驗和發(fā)現(xiàn)。
四、iso9001質(zhì)量體系通過審核和具體實施，12月中旬公司通過了iso9001質(zhì)量認證體系，在整個認證過程中，各部門和品質(zhì)部積極配合，為了審核做了很多工作，已經(jīng)初步完成了整個體系文件的建立，雖然已經(jīng)通過審核，但還沒有真正的達到iso9001中所要求的，在今后的工作中，逐步完善相關(guān)文件，制定
有自身特色的管理規(guī)范，只有這樣才能把公司產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的臺階。
五、個人不足，本人進入xx公司時間還較短，對這個行業(yè)也沒有什么了解，剛來時對生產(chǎn)工藝都一無所知，雖然通過自學(xué)有了基本了解，但還是經(jīng)驗不足，解決實際問題能力不夠。還有本人外在表現(xiàn)溫和，但也常常容易激動，甚至沖動。堅持力有時顯得不足，常有“退而求其次”，對那些較難做到的事信心不足。性格過于直爽，容易得罪人，有時會將簡單問題復(fù)雜化，阻礙問題的順利解決。上述的這些不足，都會在今后的工作中努力改善。
六、20xx年工作重點：
1、繼續(xù)引入正確的品質(zhì)理念，引導(dǎo)品質(zhì)部走向正確的發(fā)展方向。
2、全面修訂品質(zhì)系統(tǒng)文件，推動各部門完善三階/四階文件的制訂，讓工作走向“標準化”。
3、加強檢驗人員技能培訓(xùn)。
4、開展產(chǎn)品異常處理改善專案。
5、開展內(nèi)部審核。
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇二十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我自20xx年x月x日來到xx公司上班，轉(zhuǎn)眼間試用期的時間即將期滿，在這段時間，無論是在工作中還是學(xué)習(xí)中，公司同事嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一向影響著我、指導(dǎo)著我，讓我從中學(xué)到了很多。現(xiàn)將兩個月的學(xué)習(xí)和工作做如下匯報。
在試用期期間，學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度：《員工行為規(guī)范》;《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》;《關(guān)于考勤及工資管理制度的實施細則》;《關(guān)于公司集中培訓(xùn)、周例會制度的調(diào)整與補充的通知》;《關(guān)于鼓勵員工個人拓展新的客戶業(yè)務(wù)按比例提取費用的規(guī)定》等。以下是自我學(xué)習(xí)規(guī)章制度的幾點體會，分別就幾個制度為例說明。
首先學(xué)習(xí)了《員工行為規(guī)范》。當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場的開放，企業(yè)競爭日益激烈，一個好的企業(yè)形象顯得愈發(fā)重要。而一個好的企業(yè)形象，與企業(yè)的每一個員工形象是密不可分的，所以我們時刻要注意自我的一言一行。本制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社交規(guī)范、會議規(guī)范、人際關(guān)系等幾個方面規(guī)定的，大多數(shù)都是最基本的行為規(guī)范，這樣更使得我們要注意小細節(jié)，小事才能成就大事，細節(jié)才能成就完美。
學(xué)習(xí)《關(guān)于杜絕“無效上班”的管理制度》的文件。此制度對培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣，促進員工遵章守紀，提高工作效率，確保公司各項工作都能夠順利進行起到了進取作用。時間在流逝，所以我們每個人都要把握住擁有的每一分鐘，我們要在有限的時間內(nèi)，做出有效率的事情，要不斷學(xué)習(xí)，不斷鍛煉，讓自我的本事再提高一步，要讓每一分鐘都過的有價值，因為僅有珍惜時間的人才能處處都占據(jù)主導(dǎo)作用。
在業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)了以下知識并參與了實踐：擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程;申請擔(dān)保需提交的資料清單;針對不一樣的擔(dān)保業(yè)務(wù)制作不一樣的擔(dān)保合同、保函、承諾書;中標項目信息摘錄與登載;周報表、月報表的`統(tǒng)計;數(shù)據(jù)庫的錄入;擔(dān)保項目檔案的整理;業(yè)務(wù)跟蹤聯(lián)系情景的記錄;中小企業(yè)融資擔(dān)保機構(gòu)風(fēng)險管理暫行辦法。
以上業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，經(jīng)過反復(fù)練習(xí)我已基本掌握，并能基本獨立操作，有待于在以后的工作中進一步操作和熟練。
在整理擔(dān)保項目檔案方面，經(jīng)過整理xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和xx投資有限公司等的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項目文件，對每個出具了保函的項目都進行編號，并按順序存放擔(dān)保項目檔案，這樣更便于以后的查找。我將在以后的工作中總結(jié)和吸取經(jīng)驗，便于資料管理更加條理清楚，一目了然。
來到公司已三個月，我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認識，但很多問題依然需要改正：有時候辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力加以改善和解決，使自我更好的做好本職工作，服務(wù)公司。
經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)和工作生活，我感覺到公司的管理很規(guī)范，各部門之間、員工之間工作領(lǐng)導(dǎo)的細心和研究問題的全面是分不開的。員工之間團結(jié)友愛，互相尊重，整個公司一派其樂融融的景象。
在這段時間，我要異常感激葉總，感激您給了我這個和大家一齊相互了解、彼此熟悉的機會;感激xx總，感激您對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正，每件事都無比清楚認真地交待;感激xx主任，感激您在剛來的這段日子里對我的入職指引和幫忙;感激xx師傅，感激他在工作中不厭其煩的幫忙和支持;最終還要感激大家這段時間對我的關(guān)心和照顧。我感覺這是一個充滿活力和融洽的團體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
述職人：xxx
20xx年x月x日
轉(zhuǎn)正述職報告工作總結(jié) 轉(zhuǎn)正述職報告最新完整版篇二十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年x月x日進入公司。根據(jù)公司的需要，我目前擔(dān)任xx職位，負責(zé)xxx的工作。
本人工作認真細致，責(zé)任心強，進取心強，勤奮不懈，工作熱情高，性格開朗，樂于與人溝通，溝通能力強，團隊合作能力強，責(zé)任心強，切實做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，與公司同仁通力合作，和睦相處，配合各部門負責(zé)人做好各項工作，開拓進取，學(xué)習(xí)新知識、新技能，注重自身的發(fā)展和提高，通常利用下班時間進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以提高他們的綜合素質(zhì)。目前，他們正在電大一所?？茖W(xué)校學(xué)習(xí)，希望將來能將所學(xué)應(yīng)用到電大，與公司共同發(fā)展、共同提高。
在過去的兩個月里，在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助和關(guān)懷下，我取得了必要的進步。綜合來看，我認為我仍然存在以下缺點和不足：
i.i.我有很強的思想個人主義和隨意性。我看起來并不謙虛和粗心。我不尊重、不服從
ii有時他們辦事能力不強，言行不注意自律
iii.他們?nèi)匀粵]有充分發(fā)揮工作的主動性，沒有足夠的遠見和創(chuàng)造力，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必要的距離
四、業(yè)務(wù)知識的異常之處在于對相關(guān)法律法規(guī)等的掌握不扎實
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。我相信，以我高度的責(zé)任感和自信，我一定能夠糾正這些缺點，努力在各個方面取得更大的進步。
根據(jù)公司的規(guī)章制度，試用期人員通過兩個月的試用期后，可以作為公司的正式員工受雇。工作中認真細致，責(zé)任心強，主動性強，勤奮不懈，工作熱情高，性格開朗，樂于與人溝通，溝通能力強，團隊合作能力強。因此，我向公司提出申請：我希望根據(jù)我的'工作能力、態(tài)度和表現(xiàn)給予合格的評價，以便我能如期成為正式員工。
當(dāng)我來到這里工作時，我最大的成就就是我的敬業(yè)精神、思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高，這也激勵我在工作中不斷進步和提高。我明白，企業(yè)的完美明天取決于每個人的努力創(chuàng)造。我相信，在全體員工的共同努力下，企業(yè)完美的明天會更加輝煌。在今后的工作中，我會更加努力，不斷進步，期待上級領(lǐng)導(dǎo)批準我的錄用。
