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商業(yè)運營專員崗位職責(zé)篇一
2.策劃網(wǎng)站客戶活動提高客戶粘性;
3.規(guī)劃公司客戶線下互動、論壇及會議;
4.配合公司各項業(yè)務(wù),規(guī)劃宣傳圖及企業(yè)宣傳片;
5.公司對外形象維護(hù)及品牌宣傳
6.微信公眾號運營及發(fā)布
商業(yè)運營專員崗位職責(zé)篇二
1.負(fù)責(zé)平臺日常運營管理和維護(hù),工作內(nèi)容主要涉及產(chǎn)品信息發(fā)布,在線產(chǎn)品優(yōu)化,郵件的回復(fù),熟悉平臺推廣營銷技巧,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
2 、關(guān)注和查看產(chǎn)品銷售情況與排名情況,并及時做出相應(yīng)的調(diào)整;
3 、有l(wèi)azada平臺銷售經(jīng)驗優(yōu)先,制定并執(zhí)行有效的運營、推廣策略,提高產(chǎn)品及店鋪點擊率、瀏覽量、轉(zhuǎn)化率及銷售業(yè)績(包括售價的調(diào)整,定價,售價利潤審核等);
4、定期收集、分析競爭對手的'產(chǎn)品銷售情況,結(jié)合公司內(nèi)部銷售情況做出相應(yīng)調(diào)整及推廣。
1、國際貿(mào)易、電子商務(wù)、英語、外貿(mào)、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、英語cet-4以上,聽說能力良好,讀寫能力優(yōu)秀;
3、工作積極主動,有責(zé)任心,有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
4、有團(tuán)隊合作精神,能承受壓力,有開拓創(chuàng)新精神。
商業(yè)運營專員崗位職責(zé)篇三
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)唯品會,小紅書,考拉、孩子王,格格家等特賣平臺的產(chǎn)品每月的銷售促銷、檔期計劃,每檔期商品結(jié)構(gòu),營銷政策等數(shù)據(jù)分析;
2.促銷活動策劃,制定和執(zhí)行。對促銷和推廣活動進(jìn)行追蹤,對方案不斷進(jìn)行優(yōu)化;
3.能靈活運用唯品會,小紅書,孩子王,格格家各種推廣渠道和工具提升流量和成交轉(zhuǎn)化率,達(dá)成推廣目標(biāo);
4.與特賣平臺保持良好合作關(guān)系,挖掘更多深入合作機(jī)會,推進(jìn)營銷計劃順利實施;
5.能夠很好的利用公司現(xiàn)有的'商品,庫存結(jié)構(gòu)做好營銷政策,定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出切實可行的改進(jìn)方案。
任職要求:
1.具有團(tuán)隊協(xié)助能力;
2.具有良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力,和責(zé)任心;
3.具有一定的抗壓能力;
商業(yè)運營專員崗位職責(zé)篇四
1、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多及其他平臺的日常運營及管理工作,包括活動報名、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控、設(shè)計對接、產(chǎn)品上、下架等。
2、負(fù)責(zé)蘇寧、淘寶、天貓、拼多多官方活動/店內(nèi)活動的策劃、執(zhí)行、效果評估、改進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)制定運營推廣計劃,并執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)行業(yè)及競爭對手店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時提出指導(dǎo)性意見。
5、通過電商聊天工具在線接待顧客的咨詢,解答顧客的各種咨詢,以最快速度解答在線客戶對產(chǎn)品的需求,促成交易的`達(dá)成;
6、熟悉掌握公司店鋪的產(chǎn)品知識、賣點,為顧客進(jìn)行準(zhǔn)確推薦,提高成交轉(zhuǎn)換率;
7、解答客戶售后問題,查件、退換貨、退款、疑難售后等;
8、定期參加公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新品的產(chǎn)品知識培訓(xùn);
9、具備美工基礎(chǔ)優(yōu)先錄用,精通photoshop、dreamweaver、flash等專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計工具,具有較高的美術(shù)基礎(chǔ)和創(chuàng)意,具有優(yōu)秀的獨力設(shè)計能力,懂得店鋪整體策劃;
10、監(jiān)控店鋪各項數(shù)據(jù)指標(biāo)并制表,不足之處做出改善方案(如訪客數(shù),日銷量,點擊率,支付轉(zhuǎn)化,評價等對相應(yīng)環(huán)節(jié)做優(yōu)化);
11、有自己的一套運營思路,不拘一格,可以通過服務(wù)等創(chuàng)新思路達(dá)成店鋪的銷售轉(zhuǎn)化,運營上也隨機(jī)應(yīng)變、不斷創(chuàng)新。
12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
商業(yè)運營專員崗位職責(zé)篇五
職責(zé):
1)負(fù)責(zé)淘寶店鋪或京東店鋪營銷推廣的方案制訂并實施完成店鋪銷售目標(biāo)。
2)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力.定期對推廣效果進(jìn)行跟蹤評估。
3)具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應(yīng)高效率的.工作環(huán)境。
4)負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪日常運營管理工作,推廣活動方案的制定與執(zhí)行;
5)負(fù)責(zé)各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、整理、報告,完善淘寶店鋪的操作規(guī)范和操作流程;
6)熟悉天貓、京東等渠道運營操作優(yōu)先;
7)完成上級交辦的其他臨時性工作;
崗位要求:
1)熟悉母嬰類目者優(yōu)先考慮;
2)有豐富的網(wǎng)店運營管理經(jīng)驗,3年以上天貓、淘寶、京東等工作經(jīng)驗;
3)熟悉京東、淘寶運營環(huán)境、有電子商務(wù)交易平臺操作經(jīng)驗,熟悉電子商務(wù)交易規(guī)則等;
4)熟悉淘寶推廣工具、活動管理、內(nèi)容運營管理并能運用各類廣告資源提升業(yè)績;
5)對市場有敏銳的觸覺,擅長結(jié)合實際改善客戶店面的經(jīng)營績效;
商業(yè)運營專員崗位職責(zé)篇六
職責(zé)
1、為公司策劃新穎、獨特、拍案叫絕的新媒體運營方案;
2、獨立運營公司微信公眾號、微博、頭條號、網(wǎng)易自媒體、百度自媒體等新媒體;
3、根據(jù)方案,定時定量發(fā)布和編輯創(chuàng)意內(nèi)容,并維護(hù)網(wǎng)友的評論、咨詢和建議等;
4、提高公司新媒體的'粉絲量,提升每篇文章的閱讀量,完成公司制定的量化目標(biāo)。
5、參與公司其它策劃、創(chuàng)意與編輯工作。
任職要求
1、擁有文案策劃和新媒體運營2年以上相關(guān)經(jīng)驗和人脈渠道,有豐富的新媒體運營經(jīng)驗和精彩文案作品的應(yīng)屆畢業(yè)生皆考慮。
2、文筆佳,懷有好奇心、同理心和服務(wù)心。
3、思維活躍,商業(yè)敏感,邏輯縝密,性格開朗。
商業(yè)運營專員崗位職責(zé)篇七
1、負(fù)責(zé)公司微信、點評、口碑等賬號的運營,對線上活動和粉絲負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)新媒體內(nèi)容的創(chuàng)作和內(nèi)容產(chǎn)出,包括文字、動圖創(chuàng)意和視頻等;
3、具有較強(qiáng)的品牌意識,能根據(jù)公司品牌策略,尋找傳播渠道,帶動粉絲數(shù)量增長;并有效提升公眾號、個人號、社群的用戶量及活躍度;
4、有微信、微博服務(wù)號的.開發(fā)、運營和管理經(jīng)驗,了解相關(guān)技術(shù)和功能的開發(fā)、維護(hù)和運營
5、運營策略、活動、話題的制定及執(zhí)行;
6、跟蹤推廣效果,分析數(shù)據(jù)并及時反饋,提升公司官方公眾平臺的影響力與活躍度
商業(yè)運營專員崗位職責(zé)篇八
1、快速有效地學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品,提煉重要賣點,熟練掌握公司產(chǎn)品及銷售話術(shù);
2、了解客戶需求,通過網(wǎng)絡(luò)平臺解答客戶咨詢問題;
3、提供售前售后服務(wù),并以良好的'心態(tài)及時解決客戶提出的問題;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)回訪工作;
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見和建議,并及時匯報;
6、完成上級交代的其他工作事項。
商業(yè)運營專員崗位職責(zé)篇九
1、熟悉唯品會/小紅書或類似電商平臺的營銷方式、運營和管理規(guī)則;
2、與平臺運營采銷保存良好的溝通,最大限度獲取平臺資源,維持良好的合作關(guān)系,爭取各類活動資源;
3、負(fù)責(zé)唯品會/小紅書等平臺的運營推廣工作,包括網(wǎng)店整體規(guī)劃、裝修、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
4、組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;
5、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,確保店鋪的市場占有率;
6、負(fù)責(zé)分析行業(yè)競爭對手的策略、市場營銷策略、手段,及時制定應(yīng)對措施,不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化相關(guān)策略與方案;
7、結(jié)合當(dāng)下流行趨勢和客群的'特點,提煉和策劃應(yīng)景且有吸引力的主題,幫助各渠道進(jìn)行有效的場景銷售,打造新品、提升轉(zhuǎn)化率,
商業(yè)運營專員崗位職責(zé)篇十
1、電商業(yè)務(wù)二部外勤業(yè)務(wù),主要負(fù)責(zé)天貓以及京東pop平臺客戶管理,渠道維護(hù)。
2、外勤業(yè)務(wù)涉及的產(chǎn)品主要為華碩、a豆、rog nb/臺機(jī)/相關(guān)配件等。
3、負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)的平臺大盤信息,競品信息,市場狀況等相關(guān)數(shù)據(jù)的收集整理和分析
4、負(fù)責(zé)新渠道客戶各產(chǎn)品線銷售目標(biāo)及計劃的確立及跟進(jìn)達(dá)成;
5、執(zhí)行電商產(chǎn)品的銷售規(guī)劃與運營推廣方案;
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶拜訪,維護(hù)、開拓新渠道合作模式
7、對客戶定期進(jìn)行數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計,形成分析報告,了解行業(yè)最新信息。
1、本科學(xué)歷,專業(yè)不限,有相關(guān)行業(yè)二年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、對電商運營有濃厚興趣,尤其是熟悉京東和天貓平臺的`優(yōu)先。
3、樂于與人交往,有良好的表達(dá)及理解能力;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和意愿;
5、樂于迎接新鮮事物,擁抱變化;
6、具備良好的心理素質(zhì)能夠承受壓力
商業(yè)運營專員崗位職責(zé)篇十一
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)欄目/頻道的信息搜集、編輯、審校等工作;
2、完成信息內(nèi)容的策劃和日常更新與維護(hù);
3、編寫網(wǎng)站宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料;
4、收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò)讀者的意見和反饋信息;
5、組織策劃推廣活動,并參與執(zhí)行;
6、協(xié)助完成欄目的發(fā)展規(guī)劃,促進(jìn)網(wǎng)站知名度的`提高;
7、加強(qiáng)與內(nèi)部相關(guān)部門和組織外部的溝通與協(xié)作。
2天貓推廣專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪的推廣工作,提高店鋪、廣告點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,協(xié)助完成目標(biāo)銷售額;
2、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品廣告推廣方案;
3、能夠找到性價比高、有效的網(wǎng)絡(luò)廣告及推廣方式,會通過分析本店的頁面流量,獨立ip訪問量等數(shù)據(jù)而確定網(wǎng)絡(luò)廣告的真實、有效性;對網(wǎng)站的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析并提供一些好的營銷決策;
4、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等淘寶宣傳工具,并且非常熟悉淘寶站內(nèi)各種免費推廣活動的收集策劃,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策。
3微博、微信推廣專員崗位職責(zé)
1、建立企業(yè)官方微信公眾賬號并進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布,及時撲捉行業(yè)信息,了解競爭對手動態(tài)并作出反應(yīng);
2、獨立運營,為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;
3、緊跟微信發(fā)展趨勢,廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號,積極探索微信運營模式;
4、研究推廣模式與渠道;利用微信進(jìn)行品牌推廣,產(chǎn)品營銷;
5、快速響應(yīng)社會、行業(yè)熱點話題,對微信賬號的關(guān)注度負(fù)責(zé);
6、建立有效運營手段提升網(wǎng)友活躍度,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度;
7、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點,能夠完成專題策劃、編輯制作;
8、跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,分享微信推廣經(jīng)驗。
商業(yè)運營專員崗位職責(zé)篇十二
1、負(fù)責(zé)達(dá)人的日常內(nèi)容的撰寫和運營;
2、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點話題,結(jié)合新媒體特性,對微博、微信內(nèi)容的實時調(diào)整和更新;
3、負(fù)責(zé)微博大型活動方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運營以及匯報和總結(jié)。
4、策劃組織線上大型合作活動以及定向?qū)n}活動的組織策劃執(zhí)行推廣,并做相應(yīng)的活動評估報告和總結(jié)報告,同時負(fù)責(zé)微博媒體資源拓展,渠道運營及管理;
5、分析同行業(yè)微博內(nèi)容結(jié)構(gòu)及話題熱點,調(diào)研目標(biāo)用戶群體喜好,在此基礎(chǔ)上定位客戶需求及喜好,增長粉絲量;
6、完成上級指定的`其他工作;
1、有1年以上美妝相關(guān)微博運營的經(jīng)驗;
2、具有較強(qiáng)的新聞、熱點敏感性,有較強(qiáng)的文案寫作功底。
3、有豐富的線上線下活動推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗,了解知識性媒體特點,熟悉口碑營銷的執(zhí)行操作流程;
4、網(wǎng)感好,創(chuàng)意優(yōu),執(zhí)行力強(qiáng),有良好的策略思考能力并能獨立撰寫方案,一定程度掌握圖片處理軟件;
5、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;