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房產(chǎn)工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
20xx.1.21
宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司年終總結(jié)
在過去的一年里,新安·鄰里中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,上客320組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心項(xiàng)目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結(jié)如下:
1、20xx年10月3日:本公司進(jìn)駐新安·鄰里中心
注:進(jìn)場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作
2、20xx年10月6日:新安·鄰里中心售樓部盛情開放注:活動當(dāng)天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動,將新安·鄰里中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:新安·鄰里中心開盤前系列活動
注:活動期間客戶積累達(dá)150余組,為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部
宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報告4、20xx年1月10日:新安·鄰里中心一期首批房源正式開盤
注:新安·鄰里中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為新安·鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年1月25日:啟動新安·鄰里中心春節(jié)營銷計(jì)劃
注:此期間主要推出針對保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥Γǜ鞔宕逯┑娜宋锇l(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵其為本項(xiàng)目介紹客戶,若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應(yīng)急加推”活動注:將7#號樓正式推向市場并接受預(yù)定,但由于7號樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷售工作沒有
很好地
宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司推進(jìn)。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采用短信的推廣方式,可能是由于對號段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。
7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且新安·鄰里中心銷售進(jìn)度緩慢,適時推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動,并配合農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
8、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動
注:期間推出看房送月餅及憑新安·鄰里中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應(yīng)市場,但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項(xiàng)目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,也為后期的銷售推進(jìn)帶來一定的難度。且在此期
宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),對本項(xiàng)目也有一定的影響9、20xx年11月2日:新安·鄰里中心一期二批商鋪房源盛大公開
注:將d區(qū)、e區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安·鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷售時機(jī)。
10、20xx年12月27日:新安·鄰里中心正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計(jì)劃
注:因私家小院銷售進(jìn)度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠?、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應(yīng)一般。
11、20xx年元月6日:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至新安·鄰里中心,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。
注:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場內(nèi),市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將新安·鄰里中心又推向另一個高度。
宿遷市偉成房地產(chǎn)置業(yè)有限公司
房產(chǎn)工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
光陰似箭,xx年即將過去,回顧這整整一個念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時候同時也在失去很多可貴的東西,過去的永遠(yuǎn)過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
xx年10月份,一次偶然的機(jī)會我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績。xx年10月8日,我成為xx公司的一名銷售人員,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績共同努力。我來公司兩個月了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的照顧,我會好好學(xué)習(xí),努力工作的。
xx年12月1日海西名筑盛大開盤,銷售業(yè)績再創(chuàng)呼市佳績。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個月的時間,整個銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所新的認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。誰也不能否認(rèn),情緒是會傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時,客戶也會被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會事半功倍。如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
xx年,我會給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
凡事不是盡力而為而是全力以赴,所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
祝愿公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。祝愿我們的公司明天更加美好,同時給大家拜個早年,新年快樂。
(一)
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來對比目前的現(xiàn)實(shí)狀況,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
xx6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的不足,綜合來說,在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,主觀意識不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為xx是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在xx我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從xx6月-12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),?胛腋鋈斯娑ǖ鈉驕吭?8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們***店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點(diǎn)-容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話上,我們的電話不夠用,話費(fèi)過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊(duì)成績,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的"流水式"工作程序是不錯,但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。
最后是行業(yè)分析:xx年是二手房動蕩的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實(shí)施,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計(jì)稅價提高等
綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點(diǎn),可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。
xx年工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年--xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計(jì)劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.
xx年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計(jì)劃:
第一,做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補(bǔ)這一缺陷。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)(二)
xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了發(fā)展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的住所,在服務(wù)社會的同時,也成就了自己。回首這一年,如夢如幻,無限感慨。
xx年年初,經(jīng)過公司與xx物業(yè)的洽談,對我公司進(jìn)駐xxx小區(qū)合作達(dá)成了共識,于xx年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,以及對我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對今年所做的工作做一下總結(jié),以及對xx年新的一年的工作設(shè)想。一.關(guān)于管理工作方面
房產(chǎn)工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
20xx年,納稅評估工作在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,以“打基礎(chǔ)、求規(guī)范、抓重點(diǎn)、堵漏洞、建制度、促落實(shí)”為工作思路,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極探索評估管理新模式,強(qiáng)化行業(yè)涉稅信息采集,嚴(yán)格評估程序,開拓多元化評估辦法,增強(qiáng)評估實(shí)效,一個規(guī)范的納稅評估體系初步建立起來,使我局納稅評估工作上了一個的臺階,實(shí)現(xiàn)了“以評促改、以評促管、以評促查、以評促收”的工作要求。今年共執(zhí)行評估任務(wù)項(xiàng),完成縣局下達(dá)評估任務(wù)的,正常結(jié)論戶次,差異糾正*結(jié)論戶,評估出稅款萬元。我們的主要做法:
強(qiáng)化稅源管理,建立科學(xué)規(guī)范的納稅評估體系是關(guān)鍵。我們結(jié)合我局的實(shí)際。
一是確立專項(xiàng)評估和日常評估相結(jié)合的工作格局。日常工作中以縣局下達(dá)的專項(xiàng)評估任務(wù)為工作重點(diǎn),保重計(jì)劃的實(shí)施率,同時抓住日常評估不放松,堅(jiān)持專項(xiàng)評估和日常評估相結(jié)合。對評估出的突出問題,重點(diǎn)問題和帶有代表*的問題,集中人力物力重點(diǎn)解決,保*評估質(zhì)量。
二是制定符合我縣實(shí)際工作的納稅評估管理辦法。在貫徹國家稅收政策的同時,結(jié)合我們實(shí)際工作,研究和制定了適合我縣具體工作的評估管理辦法。探索*地實(shí)施了“三級評審”辦法,即主評小組認(rèn)真核對,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行舉征和分析,找出問題的源頭;評估科進(jìn)行集體評審,就評估程序、使用文書、稅收政策等進(jìn)行詳細(xì)核對;移交縣局評審,重點(diǎn)把握問題的定*問題,是否夠移交標(biāo)準(zhǔn)、政策的落實(shí)等等,保*評估程序的規(guī)范化。
三是實(shí)行多元化的評估方法,由單一稅種的評估向多稅種全面評估過度。從整體工作出發(fā),實(shí)行多稅種同時評估的模式,做到評一戶規(guī)范一戶。就評估對象的復(fù)雜化問題,即現(xiàn)金交易的擴(kuò)大以及不開*收入不入賬、二套賬等情況時有發(fā)生,偷稅隱蔽*越來越強(qiáng)。我們在評估過程中深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場,了解各個納稅環(huán)節(jié),采用實(shí)物與數(shù)字相核對、帳內(nèi)和帳外相核對等,就財(cái)務(wù)而言我們采用順查法、比對法等多種方法,從中發(fā)現(xiàn)問題,找出問題的根源,保*稅源不流失。
四是抓住選評對象的源頭,將評估效果化。在選擇評估對象過程中,我們采用人機(jī)結(jié)合的辦法,首先從納稅申報入手,核對財(cái)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo),與同行業(yè)以及歷年指標(biāo)數(shù)相核對,依托計(jì)算機(jī),從管理軟件中調(diào)取相關(guān)數(shù)字,集中比對,從中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),確立評估對象,大大地提高了評估效率,在挖掘稅源的同時,在事前或事中減少了涉稅違法行為的發(fā)生。
在評估信息采集過程中,我們做到了點(diǎn)面求精,擴(kuò)大信息的采集量,使更多有效信息進(jìn)行整體整合。
一是完善重點(diǎn)行業(yè)資料收錄,做好數(shù)據(jù)比對。對重點(diǎn)行業(yè),我們從稅務(wù)登記開始,到各種財(cái)務(wù)信息的錄入,從人工到計(jì)算機(jī)進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)比對,及時進(jìn)行垃圾數(shù)據(jù)清理,完善重點(diǎn)行業(yè)的各種資料信息,為總結(jié)行業(yè)評估特別奠定了理論基礎(chǔ)。
二是分析財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化,確定管理漏洞。在財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析中,就評析指標(biāo),如成本利潤率、毛利率、稅負(fù)差異率、庫存變動幅度、應(yīng)收應(yīng)付賬款變化幅度等作為重點(diǎn)信息管理,也根據(jù)每個不同行業(yè),自行采集輸入有關(guān)設(shè)備的產(chǎn)出量、耗用原材料、電、煤、*等指標(biāo)以及產(chǎn)品的正常價格,取行業(yè)平均數(shù),計(jì)算出應(yīng)有的銷售收入和稅負(fù),與各企業(yè)自動對比查找疑點(diǎn)問題。
三是依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),提高信息收集能力和質(zhì)量。以多元化電子申報為切入點(diǎn),提高信息的加工能力和利用效率,減少人工輸入信息量,提高工作效率和質(zhì)量。
在評估過程中,我們堅(jiān)持執(zhí)法于服務(wù)并重。
一是規(guī)范評估程序,完善評估辦法。在服務(wù)中以知法程序?yàn)橹行?,?yán)格按照稅收征管法規(guī)定執(zhí)行,認(rèn)真貫徹市局下發(fā)的評估工作管理程序,從選案采用的人機(jī)結(jié)合,到評估報告的法律法規(guī)依據(jù),每個環(huán)節(jié)我們都做到了有理有據(jù),杜絕了服務(wù)中輕視程序,執(zhí)法中忽視了服務(wù),使服務(wù)和執(zhí)法并舉。
二是規(guī)范評估文書,使執(zhí)法與服務(wù)有機(jī)結(jié)合。在文書使用上,嚴(yán)格執(zhí)行文書管理辦法,一事一送達(dá),不跨環(huán)節(jié)使用文書,不缺項(xiàng)使用文書;在文書的填寫上,保*當(dāng)事人和評估人員親自簽字,完全按照檔案管理辦法的要求進(jìn)行填寫,是文書成為評估過程中一項(xiàng)重要的有效的法律依據(jù)。
三是注重約談和舉*,保*評估質(zhì)量。約談、舉*是納稅評估工作中認(rèn)定處理階段的重要環(huán)節(jié)之一,我們在查閱企業(yè)報送的財(cái)務(wù)報表、納稅申報表等申報資料,全面掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)核算狀況、日常納稅情況、*管理及稅款交納情況的基礎(chǔ)上,做好約談前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,并擬好約談提綱。掌握納稅人的基本情況和概貌,把握約談的主動權(quán)。但在實(shí)際工作中,僅憑評估人員提出的疑點(diǎn)就想通過約談來解決問題,顯然不可能。企業(yè)解釋“市場不好,虧本經(jīng)營”等各種理由很容易搪塞過去。約談除了要求納稅人配合、主動承認(rèn)問題外,我們還從生產(chǎn)工序、出入庫手續(xù)記錄、庫存變化、銷售數(shù)量差異、成本核算漏洞、毛利水平與應(yīng)納稅金配比、預(yù)收應(yīng)付賬款的來龍去脈等各方面提問,并對應(yīng)答理由是否真實(shí)合理進(jìn)行即時分析反應(yīng),提出不同看法,巧妙利用談話中的矛盾之處,找出疑點(diǎn)深入挖掘不放棄,才不會被表面現(xiàn)象和某種似乎合理的理由蒙蔽。
四是規(guī)范檔案管理,建立電子與紙制雙重檔案。對于每戶的評估資料和評估過程,我們都形成了管理檔案,并按照規(guī)定進(jìn)行歸口存檔。為適應(yīng)信息共享,我們同時又制定了電子檔案,形成評估對象雙檔制。為強(qiáng)化征管,提高管理水平奠定了基礎(chǔ)。全年共建立標(biāo)準(zhǔn)化雙重檔案14戶,歸檔14戶。
保*評估質(zhì)量,提高評估人員素質(zhì)是關(guān)鍵。在促管增收,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。
一是采用以評估實(shí)例為載體,強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)研究其他各局的評估實(shí)例,學(xué)習(xí)其中的評估方法,評估程序,評估指標(biāo)以及評估管理等,總結(jié)先進(jìn)的科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)為我所用,提高干部的綜合評估能力,使我們的評估工作不斷進(jìn)步和完善。
二是主評人員逐案講評,提高干部的法律意識、程序意識、服務(wù)意識。在日常工作中,實(shí)行了一戶一評的管理辦法,即每個評估小組在定期的匯報會上,對自己所評的企業(yè)進(jìn)行講評,分析疑點(diǎn)的過程,取*的要件,政策的引用以及征管的合理化建議等,都做詳細(xì)的闡述,組織全體人員進(jìn)行研究分析,一方便避免執(zhí)法上的不規(guī)范,另一方面也在很大程度上提高了干部的實(shí)際工作水平。
三是實(shí)行相互制約式的工作流程,相互監(jiān)督,相互促進(jìn)。在選擇評估對象上,由評估科依據(jù)計(jì)算機(jī)和各種申報資料確定對象;再報到業(yè)務(wù)科室進(jìn)行行業(yè)和重點(diǎn)業(yè)戶分析,從政策上找出易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),進(jìn)行符合;最后上報縣局,實(shí)行集體審議批準(zhǔn),三級評審制度,保*了評估對象選擇的科學(xué)*和公正*。對評估的業(yè)戶,實(shí)行跟蹤督導(dǎo),定期進(jìn)行回訪,保*評估成果的落實(shí)。在稅款征收上實(shí)行分離制度,將評估結(jié)果移交管理分局進(jìn)行征收管理,實(shí)行評收分離,相互監(jiān)督。
四是落實(shí)目標(biāo)管理,保*評估質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制,將評估人員的崗責(zé)落實(shí)到每個人頭上,各負(fù)其責(zé),責(zé)任分明,與目標(biāo)獎懲掛鉤。工作考核,鼓勵先進(jìn),帶動后進(jìn)。通過系統(tǒng)的組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流、考核,進(jìn)一步提高全體評估人員的綜合素質(zhì),把納稅評估工作提高到一個新的水平。誠然,我們的評估工作也只是剛剛開始,有很多需要進(jìn)一步完善的地方,我們會在今后的工作中不斷的探索,尋求提高評估質(zhì)量的途徑,為稅收征管服好務(wù)。
房產(chǎn)工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策調(diào)控年”,也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。上半年為穩(wěn)定房價,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20xx年,在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將xx分公司一年來的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:全年共完成銷售任務(wù)1630萬元(主要為存量商鋪,其中回款900萬)。xx項(xiàng)目融資2500萬元,既滿足了分公司發(fā)展的需要,也在力所能及的范圍內(nèi)支援了總公司。
(二)xx小區(qū)遺留問題的處理在20xx年分公司著重抓地一件大事就是xx小區(qū)項(xiàng)目的分成核算。在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)注下,分公司全體員工齊心協(xié)力的努力下,最終與七紡物業(yè)公司就項(xiàng)目分成達(dá)成協(xié)議,并進(jìn)行了最終結(jié)算。也在經(jīng)濟(jì)效益和社會效益上達(dá)到了雙贏。20xx年是項(xiàng)目的所有工程質(zhì)量保修期的最后一年,在春天分公司要求項(xiàng)目部對歷年來的一些老問題、難問題進(jìn)行了統(tǒng)一剖析,提出來徹底解決問題的施工方案。經(jīng)過請示總公司后,專門拿出專項(xiàng)資金,對屋面防水、安置樓地下室地面下陷、下水道斷損等問題進(jìn)行的徹底返修。經(jīng)過兩個季度實(shí)踐檢驗(yàn),房屋質(zhì)量維修問題數(shù)量急劇減少,且再未發(fā)生重大質(zhì)量維修事故。金華聯(lián)超市明年1月份搬遷,估計(jì)3月份可回款100萬元。
(三)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
經(jīng)過壹年的艱苦工作,xx項(xiàng)目拆遷在11月份正式啟動,目前開始動遷工作。房產(chǎn)分公司已初步完成項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位、規(guī)劃方案等前期工作。
但對照年初工作計(jì)劃,xx項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家拆遷政策在20xx年初進(jìn)行調(diào)整,烏市地方拆遷政策遲遲不能出臺,二是9月份亞歐博覽會的舉行影響了拆遷的具體實(shí)施。盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時間有所滯后,但對項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確。xx年的政策調(diào)控導(dǎo)致市場不太好,而20xx年整個房地產(chǎn)形勢必將好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,項(xiàng)目容積率有可能進(jìn)行調(diào)整,由5.0調(diào)高為5.2(目前正在審批),將增加建筑面積5000多㎡,潛在經(jīng)濟(jì)效益增加可觀。
(四)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先根據(jù)集團(tuán)公司的酬薪政策,調(diào)整分公司的薪酬分配方案,調(diào)整了部分員工的工資。對一些老員工及技術(shù)骨干,激發(fā)員工的工作熱情,也緩解了物價上漲對員工心理的影響。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理。通過積極引導(dǎo),20xx年分公司共有五人參加的工程類基礎(chǔ)再教育,并積極開始申報技術(shù)類中級職稱。
上述成績的取得,是分公司全體同仁共同努力的結(jié)果,當(dāng)讓也離不開集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷。在客觀的總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們分公司在工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中加以改進(jìn)。
總結(jié)三:房產(chǎn)公司工作總結(jié)
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)\產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司0號辦公會議精神要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xxx,又到花園、花園、小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
房產(chǎn)工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
我們將以《企業(yè)文化指導(dǎo)手冊》為標(biāo)準(zhǔn),以開展“企業(yè)文化月”為載體,大力開展企業(yè)文化建設(shè)活動,在全公司上下營造積極向上的精神風(fēng)貌,培育團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,弘揚(yáng)“精心施工創(chuàng)優(yōu)質(zhì),重視環(huán)境建廣廈,以人為本保安康,誠信守約為用戶,全員參與求發(fā)展”的企業(yè)精神,倡導(dǎo)勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強(qiáng)有力的思想工作,使得廣大員工對企業(yè)文化從認(rèn)識、服從轉(zhuǎn)化為自覺的意識和行動,有效促進(jìn)企業(yè)整體工作的提高。
為此我們將著重從如下幾方面出發(fā),大力開展“x”品牌建設(shè)。
工程質(zhì)量是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),要以質(zhì)量取信于社會,以質(zhì)量鍛造品牌,必須腳踏實(shí)地地從每一個工程項(xiàng)目抓起。我們要始終把保證質(zhì)量和滿足用戶的需求放在首位,以“過程控制與最終檢驗(yàn)相結(jié)合、技術(shù)進(jìn)步與實(shí)施嚴(yán)格管理相結(jié)合、激勵機(jī)制與制約機(jī)制相結(jié)合”的管理方法,對工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的質(zhì)量和生產(chǎn)經(jīng)營管理。x年,凡我公司承建的所有工程項(xiàng)目,在簽訂合同的同時,必須明確創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),請公司各科室、各工程處會同相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理,將創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃一一落實(shí)到位。爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,公司將以獲獎鼓勵的原則獎勵獲獎項(xiàng)目部,促使企業(yè)質(zhì)量工作上臺階。
安全生產(chǎn)事關(guān)職工的利益,社會的安全和諧,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會聲譽(yù)。我們要把人的生命安全放在高于一切的位置,在確保工程質(zhì)量的同時,要堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,“嚴(yán)”字當(dāng)頭抓安全,做到安全管理職責(zé)明確、獎罰分明、措施到位、萬無一失。今年,我們將在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理體系,推行安全風(fēng)險基金管理,各工程處要認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn),找差距、挑問題、尋原因、訂措施,切實(shí)加大對所屬工程項(xiàng)目的現(xiàn)場管理力度,抓教育、抓檢查、抓整改、除隱患,強(qiáng)勢推進(jìn)安全生產(chǎn)管理工作,全面開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面。
誠信無價,誠信是無形的品牌,以“誠信”為基礎(chǔ)的合作,比其他任何形態(tài)的合作更牢靠,更持久,更有生命力?!跋仍烊似?,后造精品”,這是誠信的基本原則,對內(nèi)對外都要講誠信,承接業(yè)務(wù)首先要講誠信,質(zhì)量、安全、工期、服務(wù)等都誠信到位,“x建設(shè)”的品牌會越打越響;內(nèi)部管理要講誠信,言而有信,管理才有秩序,工作才有效率,企業(yè)才有凝聚力,希望全體員工在新的一年里遵章守紀(jì),言行一致地做好各項(xiàng)工作,自覺維護(hù)和提升“x”形象。
我們將一如既往的以高度的責(zé)任心和緊迫感實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,建立健全體制機(jī)制,樹立強(qiáng)烈的品牌意識,通過學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)知識,了解國內(nèi)外建筑業(yè)的發(fā)展形勢,利用信息網(wǎng),實(shí)施組合經(jīng)營,構(gòu)筑“x”文化品牌,從而不斷提升企業(yè)形象和知名度。
紅日初升,其道大光;河出伏流。做好新一年的各項(xiàng)工作任務(wù)艱巨,挑戰(zhàn)和機(jī)遇考驗(yàn)著我們,責(zé)任和使命激勵著我們。在新的一年里,我們x建設(shè)全體員工有信心、有決心在縣委、縣政府、縣建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,以企業(yè)“十二五”規(guī)劃為契機(jī),團(tuán)結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作、規(guī)范管理,我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)新的工作目標(biāo),為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá),為海安經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)!
房產(chǎn)工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢需要?,F(xiàn)就個人半年來的工作情況做以下總結(jié):
通過集團(tuán)黨委組織的集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和聽課等多種形式深入學(xué)習(xí)馬列主義的理論知識、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,及時了解當(dāng)今的國際政治形勢,社會動態(tài)及黨中央的
指導(dǎo)方針。為了盡快提高自己的理論水平,我還從廣播、報紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢,社會動態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等。一年來,我認(rèn)真按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。
在工作上,嚴(yán)格要求自己,以孜孜不倦的進(jìn)取精神來勉勵自己,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,積極開展日常財(cái)務(wù)工作,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站眾多,日常事務(wù)繁雜,導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作比較繁瑣。在日常工作,我本著服務(wù)發(fā)行的原則,提高發(fā)行財(cái)務(wù)工作效率和服務(wù)能力,盡量克制抵觸情緒,讓發(fā)行員工都感到滿意。
在年初,剛結(jié)束繁忙的大征訂任務(wù),我們發(fā)行核算小組就開始按照《發(fā)行公司財(cái)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,對報款、報銷、工資、代辦費(fèi)、訂報獎品、增值服務(wù)、票據(jù)等基礎(chǔ)的工作抓起,細(xì)化財(cái)務(wù)流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。同時,我們每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善發(fā)行公司的財(cái)務(wù)管理體系。
由于發(fā)行公司是去年10月份進(jìn)行公司化運(yùn)營,我們是公司化運(yùn)作后派駐進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,所以很多基礎(chǔ)工作都在一步步的完善。今年,我們進(jìn)一步加強(qiáng)各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,完善各類財(cái)務(wù)會計(jì)報告。每周、每月底定時出表,為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時提供了財(cái)務(wù)信息。同時,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的需要,對報表進(jìn)行修改、變動形式以適應(yīng)當(dāng)前的需要。每月經(jīng)營中出現(xiàn)的變化及發(fā)現(xiàn)的問題,在報表中也給予特殊標(biāo)計(jì)。
房產(chǎn)工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
20xx年即將過去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年--20xx年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間?;叵雱傔M(jìn)公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報:
20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過這三個項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在20xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴(yán)峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過前期對當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢,制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營銷方案。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤銷售,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶來訪問量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2xx7856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當(dāng)中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當(dāng)中也增加購房者的資金壓力。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個方面
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷售旺季時,成交額比之前低,沒有做好帶頭作用,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,不能把我們的樓盤的信息直接傳達(dá)到客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時,我也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),運(yùn)用到實(shí)際工作中。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找處不足,豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,在以后的工作中,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項(xiàng)目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印,在此我? 總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:
1、"堅(jiān)持到底就是勝利"堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能
能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽,把握時機(jī)。不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。