總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人工作總結(jié) 大學(xué)生畢業(yè)工作總結(jié)匯報(bào)篇一

一、從觀察到實(shí)踐：學(xué)會(huì)做人

告別了實(shí)習(xí)期的懵懵懂懂，自在勞動(dòng)合同上簽下了自己名字的那一刻起，我已經(jīng)完成了“自己是員工”的身心準(zhǔn)備;也就是從那時(shí)起，我以更積極主動(dòng)的姿態(tài)去迎接生活方式的改變，建立新的、符合崗位角色的行為模式。做了幾次的“鴨子”被“趕上了架”，電話聯(lián)系工作時(shí)不再氣喘吁吁，變得有條不紊;接待領(lǐng)導(dǎo)時(shí)不再忐忑不安，變得熱情周到;出門辦事時(shí)不再茫然無措，變得干凈利索;在單位里和其他領(lǐng)導(dǎo)、員工交往時(shí)不再青澀害羞，變得落落大方。

這一切的改變，不是在一夜之間發(fā)生的，而是經(jīng)過多次教訓(xùn)被“嚇”出來的。實(shí)現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變，除了要在生活中做個(gè)有心人，細(xì)細(xì)觀察在日常生活中特定場(chǎng)合下的各種行為規(guī)范和約定俗成的交往藝術(shù)，更要感謝我們領(lǐng)導(dǎo)、老員工對(duì)我的言傳身教，讓我能夠及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)、及時(shí)調(diào)整自己的行為規(guī)范，克服性格中消極的一面，更好更快地從一個(gè)“外人”成為 “內(nèi)群體”的一員。

二、踐踏實(shí)地，學(xué)會(huì)做事

從去年7月份到今年4月份，我在延安項(xiàng)目部，客服了工作地點(diǎn)離家遠(yuǎn)念家的情緒，以飽滿的熱情投入到現(xiàn)場(chǎng)施工的工作中。我在隧道工區(qū)跟著師傅葉禮剛進(jìn)行見習(xí)工作:首先，認(rèn)真熟悉圖紙、施工規(guī)范，熟悉施工工序，做到理論與實(shí)際工作結(jié)合。接著，師傅安排我到質(zhì)檢員的崗位上，對(duì)隧道的關(guān)鍵施工工序進(jìn)行把關(guān)，并給監(jiān)理報(bào)檢，在領(lǐng)導(dǎo)和師傅的耐心引導(dǎo)下，我慢慢學(xué)會(huì)了工作的要領(lǐng)，懂得了哪個(gè)施工部位應(yīng)嚴(yán)抓、哪個(gè)施工部位可以稍微放松點(diǎn)要求，學(xué)著與施工隊(duì)及監(jiān)理進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保施工工作的順利進(jìn)行。然后，隨著我工作的熟悉，我給自己提出了更高的要求，向師傅請(qǐng)教怎么編寫施工方案及技術(shù)交底，學(xué)著以技術(shù)主管的眼光去看待問題、解決問題，為項(xiàng)目部的建設(shè)貢獻(xiàn)更多的熱量。經(jīng)過這幾個(gè)月的見習(xí)工作，我對(duì)隧道的施工工序、施工要點(diǎn)、怎么編寫施工方案和技術(shù)交底、施工時(shí)需要嚴(yán)格把關(guān)的工作有了一定的了解。

今年5月份迄今，我被公司安排到蘇軌土方項(xiàng)目部上工作，雖然工程不大，但有一個(gè)大業(yè)主和四個(gè)小業(yè)主，里面需要協(xié)調(diào)的工作很多。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我漸漸掌握了這里需要做的工作。熟悉了車隊(duì)的管理、現(xiàn)場(chǎng)的管理、安全保潔的管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)的工作及資料的管理，復(fù)雜的關(guān)系給我提出了更大的要求，也給了我一個(gè)好的鍛煉機(jī)會(huì)。

總之，經(jīng)過一年多的工作學(xué)習(xí)我初步了解了項(xiàng)目的運(yùn)作方式，了解了工程項(xiàng)目到什么階段需要做哪些技術(shù)準(zhǔn)備。勞動(dòng)力準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備等。在施工現(xiàn)場(chǎng)不斷深化學(xué)習(xí)，將書本知識(shí)努力與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)施工技術(shù)和施工方法，認(rèn)真向有豐富現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)管理方法。不斷接觸新事物，施工現(xiàn)場(chǎng)是個(gè)大熔爐，在施工現(xiàn)場(chǎng)多鍛煉，有利于施工技術(shù)水平的提高，現(xiàn)場(chǎng)管理水平和處理突發(fā)事件的能力。雖然見習(xí)已經(jīng)過去，我還將一如既往，扎根施工一線，不斷提高自己，朝著我的目標(biāo)一個(gè)技術(shù)全面的項(xiàng)目管理者努力。

三、從看重到看淡：調(diào)整心態(tài)

和大多數(shù)剛畢業(yè)的年輕人一樣，我也渴望獲得成功、渴望得到榮譽(yù)、渴望遠(yuǎn)離不完美。然而，隨著工作量增大，這樣那樣的小錯(cuò)在所難免，“成功完成工作”背后的“不完美”日益增多，給我的帶來了一定的困惑。

通過和領(lǐng)導(dǎo)、前輩們交流心得，我逐漸認(rèn)識(shí)到：成功完美是一種追求，是我在工作中所要追求的目標(biāo);而現(xiàn)實(shí)中，在日常的工作中，首先考慮的，是把事情圓滿地做好。過分追求毫無意義的完美，往往會(huì)帶來心理上的`落差，久而久之會(huì)失去信心。

因此，我及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài)，雖然一如既往在每一件事情上全心投入，但更多的是在忙碌的過程中享受工作，而不是過多考慮在工作之后可能會(huì)得到的什么。如此，我如釋重負(fù)，不會(huì)將工作看成是壓力，反而將它當(dāng)成一種不可間斷的生活節(jié)奏。

四、從現(xiàn)在到未來：上下求索

見習(xí)期只是我職業(yè)生涯中的起步，未來還有更廣闊的天地等待我去開拓?，F(xiàn)在的我依然存在著技術(shù)有待提高、相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)有待充實(shí)、人際交往能力還需提高等問題，為打造一個(gè)更好的自己、打造一個(gè)真正合格的企業(yè)員工，朝著我的目標(biāo)一個(gè)技術(shù)全面的項(xiàng)目管理者努力。

大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人工作總結(jié) 大學(xué)生畢業(yè)工作總結(jié)匯報(bào)篇二

一歲一枯榮，一朝一暮，大學(xué)四年的時(shí)光就這樣匆匆而過，跟我的實(shí)習(xí)期揮手道別之后，我也要跟我的大學(xué)時(shí)期道別了。但是在道別之前，我要給我的實(shí)習(xí)期畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)，也就是為我在實(shí)習(xí)期里的工作和經(jīng)歷做一篇總結(jié)，以此來開啟我新一段的旅程。

在實(shí)習(xí)期間，我應(yīng)聘的崗位是xx公司銷售員的崗位，這個(gè)崗位要求我們要有開朗的性格，要有足夠大承受壓力的能力，也還要有隨機(jī)應(yīng)變的能力，和能言善辯的口才。

在性格方面，雖然我的性格算不上很開朗，但是為了做好這份工作崗位，我也還是可以主動(dòng)跟陌生人說上一兩句話，我嘗試著讓自己變得更加的開朗和外向，嘗試著跟各種客戶打交道，進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的交流和推銷，我把自己徹底的放開，也不再看重面子的問題，試著用自己的熱情去感染客戶，用自己的激情去帶動(dòng)同事。這就樣，一個(gè)實(shí)習(xí)期下來，我硬生生的從一個(gè)還算開朗的小姑娘，變成了一個(gè)十分活躍的女漢子。這也讓我變得更加的樂觀和堅(jiān)強(qiáng)。

在承受壓力方面，在還沒有開始工作之前，我其實(shí)是一個(gè)十分脆弱和內(nèi)心敏感的人，但是在經(jīng)歷了這個(gè)銷售崗位上的一次又一次的拒絕，經(jīng)歷了一次又一次的嘲笑和打擊，在面對(duì)一次次銷售業(yè)績(jī)給我施加壓力的時(shí)候，我也不曾輕言放棄，一路堅(jiān)持了過來之后，我內(nèi)心承受壓力的能力已經(jīng)達(dá)到了百級(jí)以上，所以我也很感激這份崗位給我?guī)磉@一方面的變化，讓我的內(nèi)心變得強(qiáng)大起來。

在隨機(jī)應(yīng)變和口才方面，我為了能在實(shí)習(xí)期里提升這方面的能力，我只能不斷的抓住機(jī)會(huì)，積累經(jīng)驗(yàn)，把能夠休假的日子都用來加班，盡量的讓自己多接觸一些客戶，盡量的培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力和口才能力。并且，我還時(shí)常在私下里觀摩同事接待客戶的過程，學(xué)習(xí)其中做的好的地方，剔除其中的糟粕。雖然一個(gè)實(shí)習(xí)期下來，我在這兩方面上的變化和進(jìn)步不大，但是這是一個(gè)慢慢積累的過程，我也會(huì)在之后的工作和學(xué)習(xí)中，繼續(xù)加油，繼續(xù)提升自己。

六個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，但是我新的一段旅程才剛剛開始，我會(huì)一直帶著我的信念和信心一直在我的征途上走下去。

大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人工作總結(jié) 大學(xué)生畢業(yè)工作總結(jié)匯報(bào)篇三

每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，在進(jìn)入到社會(huì)工作以后都會(huì)經(jīng)歷一次實(shí)習(xí)期的考驗(yàn)和成長(zhǎng)。我不知道其他的畢業(yè)生，在經(jīng)歷了他們的實(shí)習(xí)期以后，都有怎樣的感受和成長(zhǎng)。但是至少對(duì)我而言，我覺得這一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，是一個(gè)非常難得而又珍貴的經(jīng)驗(yàn)。

在這次的實(shí)習(xí)期里，我不僅感受到了，步入社會(huì)工作和在學(xué)校讀書的日子的巨大區(qū)別，還感受到了自己慢慢成長(zhǎng)和變化的過程。

我的實(shí)習(xí)期工作，對(duì)我來說也是一個(gè)巨大的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。因?yàn)槲以诖髮W(xué)里面，學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)，但是我實(shí)習(xí)的崗位卻是室內(nèi)設(shè)計(jì)室助理的崗位。專業(yè)既不對(duì)口，而且我也沒有任何的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。所以，我要比別人多付出一倍的努力和代價(jià)。但是我也并沒有因此而退縮和放棄。因?yàn)槲易銐驘釔圻@個(gè)崗位，足夠熱愛設(shè)計(jì)。從我小學(xué)的時(shí)候我就開始對(duì)設(shè)計(jì)感興趣，只是一直因?yàn)榧胰说姆磳?duì)，而沒有過多的機(jī)會(huì)去接觸到設(shè)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容。所以在這次實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就一定要把握住這次的機(jī)會(huì)。不管我能不能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想，我都要勇敢的踏出自己的第1步，去嘗試，去努力，為自己的夢(mèng)想而堅(jiān)定自己前進(jìn)的步伐。

我作為一名室內(nèi)設(shè)計(jì)師助理的實(shí)習(xí)工作，其實(shí)很簡(jiǎn)單。因?yàn)槲覜]有經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)，所以在前期的時(shí)候我只能夠是跟著師傅自己去學(xué)習(xí)，自己去把握技巧。偶爾還會(huì)幫同事們跑一下腿，負(fù)責(zé)一些公司里面的雜事。

每天來到公司以后，師傅都會(huì)教我一段時(shí)間的電腦設(shè)計(jì)軟件的操作，接下來的時(shí)間，就是靠我自己慢慢去琢磨和練習(xí)。我有不懂的地方，我也會(huì)隨時(shí)跟身邊的同事請(qǐng)教。遇到每次不熟練的地方，都用筆和本子記錄下來，然后再回去自己反復(fù)的練習(xí)和操作。經(jīng)過了三個(gè)月實(shí)習(xí)期的練習(xí)和成長(zhǎng)，雖然還不能達(dá)到相關(guān)專業(yè)實(shí)習(xí)生優(yōu)秀的程度，但是在這個(gè)過程里，我也掌握到了很多基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能，取得了很大的進(jìn)步。

我在這段實(shí)習(xí)工作中積累經(jīng)驗(yàn)，我在這段實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和與人相處。我在這段實(shí)習(xí)期間收獲到的東西，還有很多是無法言語的。我會(huì)在實(shí)習(xí)過后，更加的努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取做到更好。

大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人工作總結(jié) 大學(xué)生畢業(yè)工作總結(jié)匯報(bào)篇四

實(shí)習(xí)對(duì)大學(xué)生而言雖然是一場(chǎng)全面的挑戰(zhàn)和鍛煉。但在實(shí)習(xí)期間，工作仍是占據(jù)主要目標(biāo)的位置。

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生，在這段社會(huì)實(shí)習(xí)期間的工作中，我也積極的鍛煉了自己、適應(yīng)了社會(huì)的工作環(huán)境，更適應(yīng)了公司的工作的崗位。對(duì)一名實(shí)習(xí)生而言，這真的是極為寶貴的一課。

但如今，總結(jié)自己的在工作中的發(fā)展情況，作為一名實(shí)習(xí)生，盡管我在這次的實(shí)習(xí)工作中取得了很多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。但對(duì)比其他正式工作的員工仍有許多的不足和問題。為此，我對(duì)自己這三個(gè)月來的工作情況做總結(jié)如下：

在來到了實(shí)習(xí)的崗位之后，我才真正認(rèn)識(shí)到了社會(huì)工作的情況，以及自身的能力！過去，我們一直都生活在學(xué)校的象牙塔中，對(duì)未來的工作和生活充滿了美好的想法和期待。

但如今真正的體會(huì)，我才清楚的感受到，工作是一件嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑椋切枰獰崆?、自律、配合才能做好的事情！過去我們僅僅將工作看成任務(wù)，以為憑借大學(xué)學(xué)來的本事就能輕松搞定。但真正的體會(huì)過后，我才清楚的明白，如今的自己還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，甚至難以完成工作中所有的要求！為此，我必須繼續(xù)努力！在工作中繼續(xù)加強(qiáng)自己！

在實(shí)習(xí)的工作開始后，我們最開始接觸的是崗位的培訓(xùn)。雖然時(shí)間較短，但在培訓(xùn)中我卻學(xué)到了許多崗位的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)，更好的掌握了工作的技能。

此外，在工作中我也受到了其他同事的許多照顧，提高了自我的業(yè)務(wù)能力及對(duì)團(tuán)隊(duì)的默契配合。同時(shí)，通過自我在工作上的鍛煉，我也進(jìn)一步的提高了自身的能力，保證了工作的順利進(jìn)行。

反思自己近期的工作情況，我在很多地方都可以說是工作的不足和問題。但期中，尤其是在自我的管理上出現(xiàn)的問題，較為突出。

作為一名實(shí)習(xí)生，我卻經(jīng)常在紀(jì)律和自我管理上出現(xiàn)問題，這不僅影響了我自己的工作表現(xiàn)，更是給同事和領(lǐng)導(dǎo)都帶來了不少的影響。雖然伴隨著工作的進(jìn)展，我的問題也漸漸淡化，自身的責(zé)任心也有了不少提高。但總體來說，工作的紀(jì)律和自我管理仍需要提高和鞏固，保證工作的中能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱呢?zé)任。

如今，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但我的工作還未結(jié)束，我會(huì)認(rèn)真的處理好自身的問題，改進(jìn)自我的能力，爭(zhēng)取取得更出色的成績(jī)，在未來的道路上積極前進(jìn)！

大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人工作總結(jié) 大學(xué)生畢業(yè)工作總結(jié)匯報(bào)篇五

為期第三個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)使我開拓了視野，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。實(shí)習(xí)時(shí)把自己所學(xué)的理論知識(shí)用于實(shí)踐，讓理論知識(shí)更好的與實(shí)踐相結(jié)合，在這結(jié)合的時(shí)候就是我們學(xué)以致用的時(shí)候，并且是我們擴(kuò)展自己充實(shí)自己的時(shí)候。

實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，遇到不懂的問題就虛心地向師傅們請(qǐng)教，搞清原理，找到方法，然后再總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓自己能很快融入到工作中去，更好更快的完成任務(wù)。同時(shí)我也利用其他時(shí)間參考一些書籍、搜索一些材料來完善自己對(duì)策劃管理工作的認(rèn)識(shí)，這也讓我收獲頗多，讓我在應(yīng)對(duì)工作方面更加得心應(yīng)手。

矽格公司是在1997年經(jīng)歷千辛萬苦獨(dú)立出來自主經(jīng)營(yíng)的公司，已經(jīng)有十三多年的發(fā)展歷史，以成為集研制、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)培訓(xùn)于一體，擁有高精度電腦控制機(jī)械加工中心等全套加工設(shè)備的大型專業(yè)包裝設(shè)備制造廠。目前主要生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)類集成ic與光電鼠標(biāo)等，產(chǎn)品包括：自動(dòng)和半自動(dòng)輪轉(zhuǎn)循環(huán)，機(jī)械有d/b與w/b，這些機(jī)械都是日本、美國(guó)高科技的技術(shù)。具有高精度、高效率、先進(jìn)的自動(dòng)模切機(jī)、dbing機(jī)、wbing機(jī)等。

該半導(dǎo)體廠的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置很簡(jiǎn)練。主要是總經(jīng)理——副總經(jīng)理——主管管理各個(gè)部門。由于矽格公司的設(shè)備很先進(jìn)，在生產(chǎn)線上不會(huì)像往常的工廠那樣滿布工人，主要是某三五個(gè)人負(fù)責(zé)工作流程。這對(duì)我了解該工廠的生產(chǎn)流程提供了方便。

該廠生產(chǎn)的ic依據(jù)季節(jié)可以算得上的需求穩(wěn)定，是屬于定單供貨型的生產(chǎn)。由于產(chǎn)品的質(zhì)量要求和技術(shù)含量要求都很高，因此，生產(chǎn)周期也比較長(zhǎng)，單次產(chǎn)品需求的數(shù)量也不大。同時(shí)，每臺(tái)產(chǎn)品的價(jià)格非常昂貴，在萬元以上。生產(chǎn)部門主要包括，采購(gòu)，技術(shù)，生產(chǎn)，供應(yīng)。我被安排在技術(shù)生產(chǎn)部工作。但其工作并不是坐在辦公室悠閑地搞技術(shù)，而是跟住生產(chǎn)隨時(shí)跑，沒得座，出現(xiàn)問題就及時(shí)解決。

實(shí)習(xí)期間，剛好該廠正是定單最鼎盛時(shí)候，也就是歷年來定單最多的一年，生產(chǎn)進(jìn)行得如火如荼。我在跟隨生產(chǎn)部門工作的時(shí)候，方才發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)這部門，在企業(yè)中極其重要。它是一個(gè)公司的根源，其他的管理基層都是輔助生產(chǎn)高效率生產(chǎn)。

質(zhì)量是企業(yè)的第一信譽(yù)，是產(chǎn)品的形象。公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，這就掌握了企業(yè)的未來。該公司正是懷著這種信念，檢驗(yàn)程序相當(dāng)嚴(yán)格，不合格的產(chǎn)品嚴(yán)格反工甚至對(duì)員工、調(diào)試工、組長(zhǎng)進(jìn)行罰款等處分。

通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了不少東西。實(shí)踐出真知啊。

大學(xué)畢業(yè)生個(gè)人工作總結(jié) 大學(xué)生畢業(yè)工作總結(jié)匯報(bào)篇六

前幾天北京下了第一場(chǎng)冬雪，它的降臨宣告了20xx年即將圓滿結(jié)束，在這辭舊迎新的日子，像所有人一樣，我們做著同樣的事情，總結(jié)過去，展望未來！

20xx年對(duì)我而言可以說是忙碌的一年。畢業(yè)、實(shí)習(xí)、找工作、換工作……一種忙碌卻沒有方向的生活。讓我有些急躁與懊惱，機(jī)緣巧合下，我來到了太保，一個(gè)讓我想穩(wěn)下腳步，想吸取知識(shí)，想豐富人生的地方。是他特有的工作性質(zhì)與魅力，吸引并鼓勵(lì)我用積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待每一天的工作，熱情負(fù)責(zé)的態(tài)度接待每一位客戶。

剛來太平洋保險(xiǎn)的時(shí)候，我留在了公司，一個(gè)對(duì)我來說嶄新且陌生的環(huán)境，都說辦公室生活是小心謹(jǐn)慎的，但是在這里我卻得到了更多的幫助與教導(dǎo)。從怎樣驗(yàn)車，怎樣錄入，到怎樣批單，每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有老員工悉心的教導(dǎo)，將我慢慢的帶入這個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的崗位。在公司的這段日子，我了解了太平洋保險(xiǎn)的行業(yè)精神與內(nèi)容，了解每一個(gè)單子對(duì)于我們以及客戶的意義，更包括怎樣站在不同的角度去了解我們以及體諒客戶的心理，出了問題我們要怎樣以最快的速度去解決與處理。這份工作讓我充滿新奇與動(dòng)力。

后來我離開了公司，被分配到了門店，一個(gè)沒有老員工，也沒有人可依賴的地方，我開始用自已的所學(xué)，獨(dú)立完成一次次漂亮的出單。我這樣認(rèn)為，也這樣努力！

與之前實(shí)習(xí)過的工作相比，出單員這個(gè)工作讓我對(duì)"責(zé)任"兩個(gè)字有了更深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)于每一位上門的客戶，我們需要的不單單是熱情的服務(wù)，熟稔的專業(yè)知識(shí)，更多的是幫助每一位上門客戶找到更多適合他們的險(xiǎn)種。

對(duì)于出單，我要了解每一個(gè)險(xiǎn)種的含義，清楚并準(zhǔn)確的告訴每一位有疑問的客戶，當(dāng)客戶產(chǎn)生疑慮時(shí)，用我對(duì)險(xiǎn)種的專業(yè)解釋，讓他們放心與安心，從而看到太平洋保險(xiǎn)的專業(yè)與卓越。讓他們自有愛車的那一刻開始，信賴的便始終是太平洋保險(xiǎn)。

雖然我到公司的日子還不是很長(zhǎng)，對(duì)工作和自己的認(rèn)知也不是很深刻全面，但我相信作為年輕人，只要你愿意不斷學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充，不斷努力，勤懇且踏實(shí)的奮力工作，那么你的明天一定會(huì)闖出不一樣的廣闊！

在這個(gè)人人都會(huì)去總結(jié)的年終總結(jié)上，我感謝每一個(gè)曾經(jīng)在太平洋保險(xiǎn)幫助教導(dǎo)過我的人，感謝他們教給我的專業(yè)知識(shí)與技能，也感謝他們?cè)谖依Щ竺悦r(shí)為我明起的遠(yuǎn)航燈……而我要做的，就是將這些感謝全部化為動(dòng)力，用最最實(shí)際的方式回報(bào)眾人--認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作！