方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來(lái)了解一下吧。
酒店店慶活動(dòng)方案 店慶活動(dòng)方案及內(nèi)容篇一
二、店慶活動(dòng)效果:預(yù)估100-150名顧客前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)參加活動(dòng)抽獎(jiǎng),15名再消費(fèi)。
三、店慶活動(dòng)宣傳方式:微信,微信公眾平臺(tái),電話,短信通知。
四、現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)兌換規(guī)則:消費(fèi)滿1999兌換抽獎(jiǎng)券一張、3999兌換兩張、5999以此類推····
五、積分兌換規(guī)則:28分兌換一張抽獎(jiǎng)券,48分兩張,68分三張以此類推·······
五:彩金項(xiàng)鏈88折優(yōu)惠從4月28日延續(xù)至5月18日,另在4月28日當(dāng)天抽出十條價(jià)值800到1000元的做428元特價(jià)銷售,當(dāng)日先到先得。
六:4月27號(hào)鉑金免費(fèi)調(diào)換(限10克),
四、店慶活動(dòng)統(tǒng)籌事宜負(fù)責(zé)任人:劉書峰
1、參與部門及人員:銷售、售后、后勤
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的搭建及裝飾:現(xiàn)代花藝、氣球人裝飾、龍人廣告噴繪。
一、 店慶活動(dòng)效果預(yù)估
1、宣傳造勢(shì),氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè) 忠誠(chéng)度。
3.通過(guò)促銷,提升店內(nèi)營(yíng)業(yè)額。
4、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)
1、參與部門及人員
外場(chǎng)由劉書峰、翟麗負(fù)責(zé)秩序,
銷售:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)接待、秩序的維護(hù)、衛(wèi)生、飾品安全、和再次消費(fèi)的顧客工作。 售后:負(fù)責(zé)白玉手鐲的發(fā)放登記。
后勤:負(fù)責(zé)顧客首飾保養(yǎng),禮品上下調(diào)運(yùn)。及店內(nèi)安全。
運(yùn)營(yíng)主管:張丹負(fù)責(zé)主持,播報(bào)至歡迎詞、品牌及本店文化、感恩、抽獎(jiǎng)規(guī)則、中獎(jiǎng)人及獎(jiǎng)品、結(jié)束感謝語(yǔ)。
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的搭建及裝飾
場(chǎng)外:氣球拱門。門店右邊店外用滯空氣球裝飾。下邊放禮品盒。門左邊櫥窗設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶背景;背景墻前放置一張桌子由售后發(fā)放店慶紀(jì)念品(白玉手鐲);抽獎(jiǎng)也在場(chǎng)外舉行,充分利用外播音器。麥克風(fēng)。(注意場(chǎng)外秩序安排)。整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過(guò),就會(huì)被這種氣氛所吸引。 活動(dòng)預(yù)算金額:氣球人做門拱加懸空氣球預(yù)算金額400百元?,F(xiàn)代花藝500元。龍人200元。蛋糕加甜點(diǎn)1000元,水果100元。共計(jì)2200。
場(chǎng)內(nèi):服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;中間放置巨型蛋糕,(提前整切成8*8厘米方塊,并備份充足的盤子刀叉)方便顧客拿取。另準(zhǔn)備十斤水果(小體積)。一次性紙杯。公司各種宣傳資料隨手覽閱;音樂如高山流水;鮮花賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到金伯利鉆石一流的服務(wù),留下美好的記憶。
開業(yè)慶典活動(dòng)流程安排:
提前一天當(dāng)晚,現(xiàn)代花藝,氣球裝飾公司進(jìn)駐場(chǎng)地做布置,
8:00所有工作人員到場(chǎng)
8:30:打掃衛(wèi)生。
9:00做外場(chǎng)布置
10:00蛋糕送至
17:00主持人開場(chǎng)詞
17:30開始抽獎(jiǎng)
18:00抽獎(jiǎng)結(jié)束
18:00請(qǐng)中獎(jiǎng)人講對(duì)金伯利鉆石的感受與主持人互動(dòng)。,
18:10由售后依據(jù)兌獎(jiǎng)箱內(nèi)未抽到獎(jiǎng)品的顧客發(fā)放白玉手鐲(每人限領(lǐng)一個(gè))。
18:30主持人念感謝、結(jié)束語(yǔ) 獎(jiǎng)品設(shè)置:
一等獎(jiǎng):鉆戒一枚(4288元) 二等獎(jiǎng):3名(清潔機(jī)器人) 三等獎(jiǎng):20名(夏涼被).
幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng):白玉手鐲(100名)
酒店店慶活動(dòng)方案 店慶活動(dòng)方案及內(nèi)容篇二
1、蒼梧和梧州市區(qū)距離太近,只是在行政上,人為地把它們劃分成了兩個(gè)區(qū)域,但從整個(gè)梧州的商圈形態(tài)來(lái)看,它們應(yīng)在一個(gè)商圈里,所以梧州市區(qū)的家具賣場(chǎng)對(duì)蒼梧消費(fèi)者的購(gòu)買行為,產(chǎn)生了很大的影響,再加上廣貨對(duì)梧州家具市場(chǎng)的沖擊,蒼梧全友面臨比其他市場(chǎng)更為嚴(yán)峻的考臉.梧州其他家具賣場(chǎng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),更多的集中在價(jià)格戰(zhàn)上,但低價(jià)吸引來(lái)的顧客往往“價(jià)值”極低,且很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用同樣的方式搶走,所以,本次一周年店慶活動(dòng)應(yīng)避免成為一次低價(jià)促銷活動(dòng),家具店慶活動(dòng)方案。
2、全友家私蒼梧店此次一周年店慶活動(dòng),可作為一次向蒼梧消費(fèi)者集中展示全友家私形象,提升品牌美譽(yù)度,從而進(jìn)一步搶占市場(chǎng)份額,而進(jìn)行的一次大規(guī)模的公共關(guān)系活動(dòng)。
一) 慶賀全友家私開業(yè)一周年。
二) 以此活動(dòng)為鍥機(jī) 整合家居資源 打造家居聯(lián)盟 提高全友蒼梧店的市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力
三) 進(jìn)一步向蒼梧市場(chǎng)滲透全友文化 培養(yǎng)一批忠誠(chéng)顧客。
四)、提升全友家私在蒼梧市場(chǎng)的美譽(yù)度,不僅要留住蒼梧的消費(fèi)者 還要吸引梧州的消費(fèi)者 擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
家具賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)追求人氣的聚集,追求消費(fèi)者對(duì)家具賣場(chǎng)產(chǎn)生親近感。因此,本次活動(dòng)應(yīng)以“消費(fèi)者”為中心,充分圍繞“消費(fèi)者”做文章,盡最大可能與消費(fèi)者有效溝通、交流,讓消費(fèi)者通過(guò)各種途徑積極參與到活動(dòng)中來(lái),以此來(lái)增加全友家私的親合力,加深消費(fèi)者對(duì)全友品牌的認(rèn)知 最終提高賣場(chǎng)的銷量.
以“買家具 中大獎(jiǎng)”作為此次活動(dòng)的主線,在活動(dòng)期間輔之以"婚紗攝影走進(jìn)全友家私","好家具配好家電"、"同結(jié)生日緣"等活動(dòng),聯(lián)合眾商家,進(jìn)一步挖掘潛在客戶 擴(kuò)大市場(chǎng)影響力
為使活動(dòng)形成較大聲勢(shì),活動(dòng)應(yīng)運(yùn)用多種傳播手段(dm報(bào) 電視、pop等),整合傳播。
全友一周年,感恩大行動(dòng)
一)宣傳造勢(shì)
1、時(shí)間:二零**年六月二十六日至二零**年八月十六日
2、策略:借助各種宣傳攻勢(shì),吸引消費(fèi)者的注意力,同時(shí)與消費(fèi)者展開溝通。
3、宣傳方式:dm報(bào):活動(dòng)廣告
電視:活動(dòng)廣告。
店內(nèi)pop
4、具體內(nèi)容
1) dm報(bào)
a、“買家具 中大獎(jiǎng)”
b、“全友一周年,同結(jié)生日緣”,凡生日為八月十六日的消費(fèi)者,憑身份證即可免費(fèi)獲禮品一份,規(guī)劃方案《家具店慶活動(dòng)方案》。凡二零零八年八月十六日出生的兒童,由全友家私贈(zèng)送厚禮一份,并授予該兒童終生“榮譽(yù)顧客”稱號(hào)
c 婚紗攝影走進(jìn)全友家私:通過(guò)婚紗拍照 帶動(dòng)賣場(chǎng)人氣 且新婚夫婦多為目標(biāo)客戶
d 好家具配好家電:跨行業(yè)間的合作 會(huì)聚集更多的人氣
2) 電視廣告
3) 店內(nèi)pop
六 八月十六日店慶(抽獎(jiǎng) 文藝演出)
通過(guò)前期持續(xù)的宣傳造勢(shì) 以及店慶當(dāng)天營(yíng)造的熱烈氛圍,必將引起潛在客戶對(duì)全友家私的高度關(guān)注,進(jìn)而順利地將關(guān)注此次活動(dòng)的潛在客戶 轉(zhuǎn)化成為全友家私的忠誠(chéng)顧客。
策略:店慶日當(dāng)天的重頭戲其實(shí)是抽獎(jiǎng) 通過(guò)抽獎(jiǎng)的公正性 真實(shí)性 來(lái)告訴消費(fèi)者 全友家私不會(huì)欺騙消費(fèi)者 是您值得信賴的企業(yè)
活動(dòng)內(nèi)容:聯(lián)盟商家于店慶日在門前舉行適當(dāng)規(guī)模的促銷活動(dòng)。
現(xiàn)場(chǎng)布置
a、在賣場(chǎng)輻射商圈內(nèi)懸掛10條過(guò)街橫幅。
b、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):現(xiàn)場(chǎng)主題巨幅、升空氣球、垂幅、宣傳展板、墻體垂幅、pop等(文字略)。
酒店店慶活動(dòng)方案 店慶活動(dòng)方案及內(nèi)容篇三
1. 盤錦店周年店慶期間,活動(dòng)期間累計(jì)銷售額10萬(wàn)元;
2. 盤錦店周年店慶期間,貴賓卡辦理量較日常相比提高40%;
3. 某服裝品牌在盤錦市目標(biāo)消費(fèi)群中的知名度、知有率大幅度提升。
1. 宣傳期:20xx年6月25日(周四)―6月27日(周六)
2. 活動(dòng)期:20xx年6月28日(周日)―7月5日(周日)
1. 首件7折,第二件6折,第三件5折,店慶“放價(jià)”中!!!
(二件折合折扣為6.5,三件折合折扣為6;鼓勵(lì)多消費(fèi),并在首件消費(fèi)中獲得折扣,更能吸引顧客購(gòu)物)
備選主打促銷方案:
買100送50,再送vip會(huì)員卡(會(huì)員卡針對(duì)新會(huì)員顧客)
首件購(gòu)買享受買100元,贈(zèng)送50元店慶券,店慶券可全額用于本人當(dāng)日第2--n件商品的購(gòu)買。6.6折為本促銷方案的最高折扣。
例如,顧客a購(gòu)買600元的商品,可得到300元的店慶券,用于購(gòu)買第二件商品。第二件選購(gòu)的商品為400元,顧客a需再支付現(xiàn)金100元??倶?biāo)價(jià)1000元,實(shí)際
收入700元,折合折扣為7折。
如第二件預(yù)購(gòu)300元商品則不需要添現(xiàn)。總標(biāo)價(jià)為900元,實(shí)際收入600元,折合折扣數(shù)為6.6折。
促銷說(shuō)明:折現(xiàn)券的僅用于當(dāng)天單人的第2--n件購(gòu)物消費(fèi)。即第二件商品沒有用盡店慶券,剩余部分可用于購(gòu)買第三件商品。
只購(gòu)買一件商品的顧客可享受8折優(yōu)惠!
注:店慶券可以為打印券,蓋有財(cái)務(wù)章或有具體印記。顧客簽名,以便活動(dòng)后對(duì)賬。 也可口頭告知,單筆結(jié)算,不制做店慶券。
2. 購(gòu)物成會(huì)員,輕松享優(yōu)惠
店慶期間,在某品牌服裝店購(gòu)物,即可成為vip會(huì)員,享受購(gòu)物會(huì)員折扣(常年購(gòu)物8.8折/9.5折)、購(gòu)物積分折現(xiàn)等多項(xiàng)超值服務(wù)。
3. 老會(huì)員積分雙倍送
老會(huì)員在店慶期間購(gòu)物享受雙倍積分。
(以實(shí)際消費(fèi)錢數(shù)作為消費(fèi)積分衡量值,店慶期間的新會(huì)員首次購(gòu)物不享受雙倍積分)
4. 帶上朋友到某服裝,精美禮物來(lái)相送
老會(huì)員與朋友店慶期間一同到店并購(gòu)物,雙方即可得到某服裝店送出的精美家居禮品。
(備選靠墊、擦地拖鞋、精致涼水瓶等,價(jià)格30元以內(nèi)。)
5. 進(jìn)店有禮 繽紛送
店慶期間到店顧客,均可得到某服裝店店慶精美小禮物一份。
(禮品選擇:2元以下,帶有品牌logo的物品。如杯子等)
注:以上優(yōu)惠政策除備選方案外,可以兼得
特別提示:為店慶設(shè)計(jì)專用的店慶標(biāo)示,將在各種相關(guān)宣傳品上使用。各種設(shè)計(jì)品設(shè)計(jì)統(tǒng)一!!
(一)活動(dòng)前期:
◎制作事宜:
a. 尺寸:135*95cm(正度64開),材質(zhì):銅板紙157/128克,雙面四色
b. 印制張數(shù):3000張
c. 價(jià)格:350.00元 左右
d. 印制周期:2―3天
◎發(fā)放事宜:
1. 發(fā)放地點(diǎn):地店西側(cè)油田小區(qū)門口 ,及市內(nèi)主要高檔花園小區(qū)的門口
時(shí)間:6月26日17:00―19:00對(duì)象:本店的目標(biāo)消費(fèi)者25―40歲的女性。 派發(fā)人員:每處店員1名 派發(fā)數(shù)量:多處共1500張
2. 發(fā)放地點(diǎn):地店附近的油田辦公場(chǎng)所 3處
時(shí)間:6月25--26日每地點(diǎn)一天,下班時(shí)間
對(duì)象:本店的目標(biāo)消費(fèi)者25―40歲的女性。
派發(fā)人員:每地點(diǎn)店員1―2名 派發(fā)數(shù)量:每地點(diǎn)500張
3. 發(fā)放注意事宜:
發(fā)放語(yǔ)言:您好,某服裝店服飾,敬請(qǐng)光臨!
每人一張,拒絕浪費(fèi)。
◎ 文案:
店慶時(shí)間:09年6月28日---7月5日(突出)
某品牌創(chuàng)造了女性傲氣、嬌氣、脫俗的魅力,追求綠色生命、舒適、獨(dú)特。
以獨(dú)特的角度,闡述出女性的文化素質(zhì)和外在妙曼身姿,給人一種獨(dú)特魅力的誘惑。某品牌服裝店店慶一周年之際,特舉行盛大感恩活動(dòng),答謝盤錦人們的厚愛。 主打促銷:首件7折,第二件6折,第三件5折,店慶“放價(jià)”中!!!
(或買100送50,再送vip會(huì)員卡)
圖片:地點(diǎn)門臉相片,模特形象圖片
店址: 電話:
店址方位圖:
購(gòu)物成會(huì)員,輕松享優(yōu)惠
店慶期間,在某品牌服裝店購(gòu)物,即可成為vip會(huì)員,享受購(gòu)物會(huì)員折扣(常年購(gòu)物8.8折/9.5折)、購(gòu)物積分折現(xiàn)等多項(xiàng)超值服務(wù)。
老會(huì)員積分雙倍送
老會(huì)員在店慶期間購(gòu)物享受雙倍積分。
帶上朋友到某服裝店,精美禮物來(lái)相送
老會(huì)員與朋友店慶期間到店一同購(gòu)物,雙方即可得到某服裝店送出的精美家居禮物。
憑此券 進(jìn)店有禮 繽紛送 (略為突出)
店慶期間憑此券到店顧客,均可得到某服裝店店慶精美小禮物一份。
本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸某品牌服裝店所有。
店址:
圖片:禮盒圖案,店慶標(biāo)志,店內(nèi)相片水印
a. 文案內(nèi)容:某品牌服裝店周年店慶,特舉行“某服裝店周年慶 禮惠盤錦城”大型感恩活動(dòng)。6.28―7.5某服裝店購(gòu)物,首件7折,第二件6折,第三件5折,店慶“放價(jià)”中!(或買100送50,店慶特大優(yōu)惠活動(dòng));會(huì)員積分雙倍送;老帶新會(huì)員可獲精美家居禮品;到店即送精美小禮品。
b. 發(fā)送時(shí)間:6月26日
(二) 門店宣傳
利用現(xiàn)有櫥窗更換背景網(wǎng)格布,減少模特?cái)?shù)量(1―2個(gè)即可),對(duì)店慶活動(dòng)進(jìn)行宣傳,以吸引行人注意,提高客流量和上客量。 a. 月26日―7月5日
b. 材料選擇:(1)寫真布,價(jià)格25元左右/平,優(yōu)點(diǎn):噴繪色彩保真度好、價(jià)格低廉,缺點(diǎn):透光度差!(2)網(wǎng)格布,價(jià)格55元左右/平,優(yōu)點(diǎn):透光度較好,缺點(diǎn):色彩失真、價(jià)格較高!
酒店店慶活動(dòng)方案 店慶活動(dòng)方案及內(nèi)容篇四
自1992年12月18日,xxx魚館崛起于濟(jì)南餐飲市場(chǎng)以來(lái),十一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,十一年的時(shí)光見證著xxx魚館自艱難起步到現(xiàn)在省內(nèi)外擁有20多家連鎖加盟店,1000多名員工、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過(guò)億的集團(tuán)公司。
如今,公司即將迎來(lái)自己十一周年的店慶,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈變幻不定的餐飲市場(chǎng),作為新派魯菜的代表如何來(lái)籌劃十一周年店慶呢?
一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國(guó)北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國(guó)飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂。值當(dāng)此時(shí),xxx魚館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。近年來(lái),作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)
企業(yè)分析
濟(jì)南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來(lái)的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭(zhēng)奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:一、擁有自己的特色;二、全面的(質(zhì)量)管理;三、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
近五、六年來(lái),公司通過(guò)自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營(yíng)銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來(lái),借此時(shí)機(jī),我們以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。以濟(jì)南市五個(gè)店為例:
一、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤(rùn);為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月13日至22日,共計(jì)10天。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)
三、地點(diǎn):濟(jì)南市五個(gè)店
四、參與人員:公司所有員工、前來(lái)就餐的顧客等
五、營(yíng)銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
一、sp方案
1、“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái),滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。
策劃如下:
12月12前各店召開動(dòng)員大會(huì);13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);
2、特價(jià)。①每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。
②隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;
③打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
3、禮品、抽獎(jiǎng)。有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。
抽獎(jiǎng)方案:
主題——“品全魚宴、中大獎(jiǎng)、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的
顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。
二、內(nèi)部營(yíng)銷方案
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,先對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一位員工將所面對(duì)的'其它員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來(lái)。
2、征文比賽。
內(nèi)部員工征文:“我的選擇——xxx魚館”
要求:1、題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。
2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文 詩(shī)歌皆可。
3、截止時(shí)間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽。
通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性。
三、產(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃
“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。
四、文化營(yíng)銷方案
1、借店慶11周年之機(jī),向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化,增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。
策劃如下:
13日至22日店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號(hào),微山湖風(fēng)光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語(yǔ)等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
2、店堂現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、pop等。
五、廣告營(yíng)銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
作為公司本次店慶來(lái)說(shuō),一般選擇媒體有《齊魯晚報(bào)》一欄1500元左右,《濟(jì)南時(shí)報(bào)》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費(fèi)用優(yōu)惠)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
五、店慶現(xiàn)場(chǎng)布置
一、所用媒介:
氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等
二、店慶時(shí)酒店外觀:
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過(guò),就會(huì)被這種氣氛所吸引。
三、店內(nèi)景觀:
服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。
讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務(wù),留下美好的記憶。
六、費(fèi)用預(yù)算
氫氣球 1500元
紀(jì)念品 1000元
條幅 200元
宣傳資料海報(bào) 500元
微山湖一日游 2200元
內(nèi)部競(jìng)賽 1650元
廣告費(fèi)用 10000元
合計(jì) 17050元
七、效果分析
一、宣傳造勢(shì),五店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
二、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠(chéng)度。
三、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
四、通過(guò)促銷,提升公司營(yíng)業(yè)額。
五、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。
酒店店慶活動(dòng)方案 店慶活動(dòng)方案及內(nèi)容篇五
天晨體育自登陸市場(chǎng),一路走來(lái),已經(jīng)有九個(gè)年頭了?!熬拧?,對(duì)人們來(lái)說(shuō),具有著特殊的意義,九有“久”的含義。在東方,九是帝王之?dāng)?shù),在西方,九被認(rèn)為是最接近神性的數(shù)字。因此天晨體育將借此富有喜慶的日子,舉辦一系列的慶祝活動(dòng),真情回饋老客戶,優(yōu)惠贈(zèng)與新客戶。
輝煌九載,誠(chéng)信到永遠(yuǎn)!天晨體育開業(yè)九周年店慶
20xx年7月18日——20xx年8月8日
1.針對(duì)老客戶,推出“得利九年,感恩回報(bào)”活動(dòng)
老客戶于20xx年7月18日——20xx年8月8日活動(dòng)期間內(nèi),成功介紹一名準(zhǔn)客戶并購(gòu)買產(chǎn)品。即可獲贈(zèng)(瑜伽墊、足療盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身護(hù)腕等)。(或其他小件產(chǎn)品)
2.針對(duì)新客戶,推出“得利九年,感恩相隨”優(yōu)惠活動(dòng)
1)在活動(dòng)期間,新客戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可享受6.5折優(yōu)惠。
2)在活動(dòng)期間,新客戶在購(gòu)買產(chǎn)品是時(shí),除了可享受折扣優(yōu)惠的同時(shí),還可獲贈(zèng)(瑜伽墊、足療盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身護(hù)腕等)任選其一。(或其他小件產(chǎn)品)
3)只限家用機(jī)。