為有力保證事情或工作開展的水平質量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書面計劃。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
藥店工作計劃總結 藥店工作計劃方案篇一
一、提高工作效率,方便臨床醫(yī)生與病人。 藥房是直接面對臨床醫(yī)生與病人的重要窗口,如何方便臨床醫(yī)生、病人如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
二、根據醫(yī)院情況做好藥品的計劃,由于醫(yī)院處在摸索階段,用藥不規(guī)律,及供貨配貨不及時的問題,我們需及時與廠家聯系以保證藥品供應及時,以保證臨床一線用藥的要求,滿足各科室藥品供應的需求。繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,發(fā)現問題及時與臨床醫(yī)生溝通。
三、學習相關法律法規(guī) ,繼續(xù)加強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理辦法》、等相關法律法規(guī)的學習強化對藥品相關法律法規(guī)的認識全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質。加強處方書寫質量的管理每日檢查處方,а細裰蔥寫ψ焦芾碇貧齲規(guī)范處方書寫。
四、醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務,使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴格按照四查十對執(zhí)行,杜絕差錯和事故的發(fā)生。
五、規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關部門及時上報藥品不良反應報告。
六、制定藥劑科績效考核制度,細化各項考核指標,堅持執(zhí)行全面質量考核通過對各種制度、考核標準的嚴格執(zhí)行,整頓勞動紀律,使工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。
我們定會在院領導的指導與扶持下,全科人員共同攜起手來,齊心協力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標,以質量為中心,為患者和醫(yī)院的發(fā)展盡一份微薄之力。
藥店工作計劃總結 藥店工作計劃方案篇二
一.怎樣提高營業(yè)額
一個簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。
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二.店員管理
在人事方面,店長有權利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常日常工作表現進行檢查和評定;有權利對店內的突發(fā)事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權.
三.店面日常運行.
1、了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達任務。
3、負責管理專柜的日常日常工作,監(jiān)督考核導購的日常工作表現,及時反映員工動態(tài),并對導購進行培訓。
4、負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6、協助主管處理與改善專柜運作的問題。
7、協助主管與所在商場的溝通與協調。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。
10、激發(fā)導購日常工作熱情,調節(jié)貨場購物氣氛。
藥店工作計劃總結 藥店工作計劃方案篇三
在新的一年里,我科將根據醫(yī)院發(fā)展的總體目標,以改革創(chuàng)新的認識,求真務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作。為提升藥品質量,提升科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更大的經濟效益,在去年工作基礎上設定新的切實可行的工作目標,以下是藥劑科xx年的工作計劃:
1、提升醫(yī)療安全認識:嚴格執(zhí)行處方調配的“四查十對”和患者用藥交代,盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。
3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。
4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應。
5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。
進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學習,把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內:門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40ddd以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。
1、藥房實行全天24小時值班,最大限度的保證臨床科室用藥。
1、加強業(yè)務學習,提升科室人員業(yè)務素質。主動參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提升服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提升。
2、加強禮儀培訓,提升科室人員職業(yè)素質。了解患者及家屬在醫(yī)護工作中的心態(tài)表現,培養(yǎng)針對性的服務認識和隨機應變的服務能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提升醫(yī)院專業(yè)服務水平。
要定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質量的檢查和服務糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規(guī)范化和標準化。
本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,引入新的工作機制,實現科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認識和實干精神,增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務工作實踐中總結提煉,真正體現向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務。
藥店工作計劃總結 藥店工作計劃方案篇四
提升d類品種的銷售,對每月下發(fā)的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯系。
每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店
認真填寫gsp復查的相關資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。