總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇一
今天期末考試了,今年三年級在陳家?guī)X考試,我的一大半孩子都在我所監(jiān)考的教室的隔壁。發(fā)下題后,我迅速的看了一遍,比平時(shí)做的題要簡單好多,也沒有出現(xiàn)那種靈活的題,所有的知識都在他們的掌握范圍內(nèi),作文也有背過能通用的范文,一切都很天時(shí)地利,我的心卻為他們緊緊提著。題簡單了最怕的就是他們粗心,不認(rèn)真??傊?,這一個(gè)半小時(shí)我都在向上天祈禱,祝愿我的孩子們能不負(fù)我望。
想想令人頭疼的楊瑞鑫、陰康宏,一字錯(cuò)百遍的的楊富森,字跡潦草又很愛撒謊的楊洋,純真不懂事但很乖的柴孟琪,漂亮活潑不好好學(xué)習(xí)的劉娜,思維敏捷的楊林剛,好學(xué)聽話的李夢琪,博學(xué)踏實(shí)的楊嘉培,認(rèn)真穩(wěn)重的楊夢星,驕傲聰明的柴馨,才華橫溢的薛鴻暉,小巧靦腆的楊康寧,美麗善良的梁嘉憶,乖巧可愛我的班長耿王寧,俠膽仗義我的副班長龍承亮,愛玩愛鬧的王輝,英雄虎膽愛耍將軍威風(fēng)我的得力助手梁搏,想想他們給我?guī)淼臍g樂,好多次的感動(dòng),我就萬分不舍。這是我用了整整四個(gè)月盡心盡力盡職盡責(zé)培養(yǎng)出來的花蕾,好想看到他們成才的那一天。說了這么多,只是想讓下一位接管四年級的老師能盡心盡責(zé),認(rèn)真的把他們教好,做人方面的教育還需要再拓展。
為了讓四年級的學(xué)習(xí)生活可以更進(jìn)一步,現(xiàn)在我簡單介紹一下我在上化學(xué)校的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和生活方面的心得。
百事教育為先,下化聯(lián)區(qū)尤其重視學(xué)生的教育,每年的期中期末考試都要排名,所以在教學(xué)上容不得半點(diǎn)大意。本學(xué)期我?guī)У娜昙壵Z文,用的是人教版的教材。這本教材的特點(diǎn)是共分八個(gè)單元,八個(gè)語文園地,每個(gè)單元有三篇精讀課文,一片閱讀課文。為了配合嚴(yán)格的教學(xué)計(jì)劃,最好以周能講三篇課文,這樣才能為以后反復(fù)復(fù)習(xí)留下更多的時(shí)間,對于小學(xué)生來說,最重要的就是一定要把每個(gè)知識點(diǎn)在每個(gè)學(xué)生身上落實(shí)到位,對他們要不停的檢測驗(yàn)收,教師心里要清楚每個(gè)學(xué)生的不同特點(diǎn)。為了配合教學(xué)工作,可以實(shí)行日日清、周周測、月月考的方針,使學(xué)生真正的學(xué)到知識才是目的。
在教學(xué)中可以嘗試各種教學(xué)方法。新老師剛到的時(shí)候,要謹(jǐn)記一點(diǎn):上第一節(jié)課千萬不要給學(xué)生笑臉,不然以后再班級管理上會沒有什么太大的進(jìn)步,我們這一批實(shí)習(xí)教師都在這上面吃了虧,所以一定一定要謹(jǐn)記!在開學(xué)一周后,學(xué)校會組織全校范圍內(nèi)的講課、聽課活動(dòng),所以一定要好好準(zhǔn)備,好好摸索方法,這是給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師留下好印象的第一步。在4、5、6月份,聯(lián)區(qū)都會在南桑峪學(xué)校組織聽課、評課教研活動(dòng),尤其是在6月份的一次教師技能大賽,我很榮幸的代表學(xué)校的語文組出賽,同臺競技的教師教齡少則兩三年,多則十幾二十年,而我,只有兩個(gè)月的教學(xué)實(shí)踐,初生牛犢不怕虎,這種場合就是發(fā)揮你潛力的最佳時(shí)候了。如果你也有幸被派去參賽,一定記得要好好準(zhǔn)備哦。通過這幾次的教研活動(dòng),我也長進(jìn)了不少,學(xué)到了很多知識。
在生活方面,記得3月日晚上來到上化學(xué)校后,這里的宿舍基本上是兩個(gè)人住一間,辦公住宿集一體,但是來了之后要先把分到的宿舍清掃一遍,然后去找生活老師楊老師去領(lǐng)床上用品、吃飯用品,找阮老師領(lǐng)日常用品(毛巾、香皂、肥皂、臉盆等)。學(xué)校會根據(jù)時(shí)令調(diào)整時(shí)間,所以吃飯時(shí)間也會跟著變化,我記得早飯時(shí)間就是從10點(diǎn)變到9點(diǎn)30再變到8點(diǎn)三十,所以適應(yīng)時(shí)間調(diào)整的速度要快。學(xué)校有專門給老師做法的阿姨,一天三餐,頓頓有米湯,菜的味道也還可以,以辣為主;每周三改善伙食,有時(shí)候吃包子,有時(shí)候吃油餅,總的來說,這個(gè)學(xué)校的飯菜確實(shí)不賴,平常想吃什么也可以直接去找楊老師說,老師會盡量滿足的。吃飯是要扣飯錢的,平時(shí)要去楊老師那里拿飯票,到最后發(fā)工資的時(shí)候吃多少扣多少,正常情況下一天三餐都吃,四個(gè)月下來也就三百多塊錢,挺劃算的。學(xué)校到了春天就不再供熱水了,即使有熱水也不是很熱,所以來了要先去上面的商店買一個(gè)熱水器。山上的夜晚比較黑,也比較冷,所以晚上出門記得帶手電、加衣服。出門的時(shí)候記得鎖門,鑰匙隨身帶著,不要放在窗臺上或是其他地方,我們有過被盜的親身經(jīng)歷,所以自己的東西一定要想辦法保管好了。 一辦理了當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)號,第一時(shí)間送到了他們手中,并迅速建立了我分隊(duì)的通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),保證信息暢通。在本次轉(zhuǎn)點(diǎn)過程中,我認(rèn)真查看了實(shí)習(xí)生在各實(shí)習(xí)學(xué)校的住宿、吃飯、日常安全等生活情況,發(fā)現(xiàn)問題的馬上找學(xué)校溝通協(xié)商,保障我實(shí)習(xí)生在當(dāng)?shù)貙W(xué)校的基本生活保障,排除各種安全隱患。
在接下來的一個(gè)月內(nèi),我又多次到各個(gè)學(xué)??赐麑?shí)習(xí)生,用以前頂崗實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的典型事件提醒教育學(xué)生,讓學(xué)生牢固樹立安全第一的思想意識,時(shí)刻不放松警惕性。有的學(xué)校打熱水的鍋爐不安全,我就建議他們自己坐水;有的學(xué)校廁所離住宿處較遠(yuǎn),我就讓女同學(xué)晚上一定要做著伴一起去;有的學(xué)生用熱得快和電熱杯之類小電器,我一再向他們強(qiáng)調(diào)要注意用電安全,降低安全隱患;有的學(xué)校位置偏僻或者門口過往車輛多,我就特別加強(qiáng)了請假出校門的紀(jì)律性
對于一個(gè)駐縣老師來說,學(xué)生的安全是第一位的,要時(shí)刻繃緊這根弦,及其嚴(yán)肅認(rèn)真對待這項(xiàng)工作。中秋佳節(jié),縣城里的大部分學(xué)校都放了假,有個(gè)別學(xué)生離家遠(yuǎn)未回家,我搬到未回家的實(shí)習(xí)生處同住,給他們鼓勵(lì)和溫暖,也保障假期學(xué)生的安全。國慶節(jié),安排好實(shí)習(xí)生離校和安全保障后,我在家待了兩天又回到了實(shí)習(xí)基地。駐縣教師是學(xué)生的定心丸、主心骨,多費(fèi)心,多動(dòng)身,多用腦是老師的職責(zé)和良心所在。要時(shí)刻牢記做好安全工作,是頂崗實(shí)習(xí)支教順利實(shí)施的基礎(chǔ)和保障。
到點(diǎn)兩周左右后,大部分學(xué)校都已經(jīng)開始安排實(shí)習(xí)生試講和上課,但因?yàn)楦鲗W(xué)校師資力量不同,有的實(shí)習(xí)生課時(shí)較多,有的較少。這期間,學(xué)生們出現(xiàn)了急躁等情緒。我得知情況后,下到各個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解我校學(xué)生試講上課的情況,這些學(xué)校對實(shí)習(xí)生的教學(xué)實(shí)習(xí)安排等;同時(shí)安撫實(shí)習(xí)生的各種情緒,進(jìn)行心理疏導(dǎo)和鼓勵(lì),也找機(jī)會向校方表達(dá)了希望可以多給實(shí)習(xí)生試講和上課機(jī)會,多支持我們的頂崗實(shí)習(xí)工作這樣的愿望。經(jīng)過這次跟實(shí)習(xí)學(xué)校的接觸協(xié)商,實(shí)習(xí)生上課得到了落實(shí),教學(xué)工作逐漸步入正軌。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇二
我在中國銀行呆了幾天,大致對里面的一些制度有了了解,下面說說我的看法。
我覺得中國銀行比較適合想要過安逸生活,沒有太多競爭壓力的人,尤其是女孩子。中國銀行的福利很好,小康不成問題,但是也不會讓你大富大貴,或是有一番驚天動(dòng)地的事業(yè),因?yàn)橹贫仍谀抢?。很多?guī)定束縛你的手腳。
中行里的人員大致分為兩類,編內(nèi)和編外。編內(nèi)屬于中國銀行編制,相對來說工資起點(diǎn)比較高,福利也好一些,不過剛剛進(jìn)去工作都是做半年到一年的實(shí)習(xí)生才可以轉(zhuǎn)正。轉(zhuǎn)正前月薪只有xx多,轉(zhuǎn)正之后可能會漲到3000多。編外的相對慘淡一些,是通過人才市場進(jìn)入中行,不屬于銀行編制,簽的合同也不一樣。實(shí)習(xí)期一年,而且這一年月薪只有1000多,所有福利相對正式職工減半。不過據(jù)說之后會有轉(zhuǎn)正考試之類的,這個(gè)我還沒有摸清楚,現(xiàn)就這么多吧。
中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的,稍加培訓(xùn)任何人都可以做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。不過他們中的很多人在工作后都有繼續(xù)深造,或者雙文品,或者專升本。總之繼續(xù)學(xué)習(xí)很重要。
另外我還了解到有一個(gè)銀行從業(yè)人員資格考試。這個(gè)證書的含金量貌似不是很高,但是在銀行業(yè)內(nèi)還是普遍認(rèn)可的,有點(diǎn)像計(jì)算機(jī)三級證書,可考可不考的??剂苏f明你比較上進(jìn)吧。反正最近實(shí)習(xí)閑下來的時(shí)候我就抱著本公共基礎(chǔ)的書在看,比較枯燥,多半也沒有什么太大的用處。不像cpa那么使用啦。
中國銀行里的關(guān)系戶也是很多的,所以人際關(guān)系比較復(fù)雜。有些人有資歷,有些人有后臺,有些人有關(guān)系,總之魚龍混雜,所以想要在里面發(fā)展的好,就一定要學(xué)好如何處理人際關(guān)系。
其實(shí)很多銀行比較中國銀行要好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行。只是中行有國家作堅(jiān)強(qiáng)后盾,所以相對穩(wěn)定罷了。所以選擇進(jìn)中行還是要根據(jù)個(gè)人的性格而定的。
以上是我的淺見,希望有不對的地方前輩們多多指正!
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇三
從來,對教師都懷有著一種無上的崇敬。教師是智慧、仁愛的化身。每每想起那些頌揚(yáng)教師的歌曲,我就情不自禁的感到激情蕩漾,似歌曲中譜寫的一幕幕圖景都在我的生命印記里得到了映現(xiàn)。
教師是太陽底下最光輝的職業(yè),這也只有當(dāng)我切實(shí)的體驗(yàn)到教師職業(yè)的辛勞和喜悅時(shí)才感受到這句話的真諦。教師,我永遠(yuǎn)的夢!
我們選擇的是自主實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)自3月5日起到3月30日結(jié)束,在這為期30多天的時(shí)間里有太多的事,留下了太多的記憶。
先說說見習(xí)吧。間隙的主要任務(wù)是跟隨老師聽課,做好聽聽課記錄。但是這里的聽課已不同于以往的以學(xué)習(xí)者的身份來記錄授課教師在授課過程中的主要活動(dòng)、授課方式、內(nèi)容安排等與教學(xué)方式方法相關(guān)的課堂教學(xué)活動(dòng)。這看似簡單的幾項(xiàng)工作卻要求聽課者要具體總體把握課程脈絡(luò),統(tǒng)籌全局的意識。
同時(shí)見習(xí)階段還有批改學(xué)生作業(yè)、輔導(dǎo)答疑等多項(xiàng)工作,緊張有序的見習(xí)在第二周剛開始就算基本完成。接下來就是編寫教案和準(zhǔn)備試講了。
其實(shí)教案的編寫早在剛開始見習(xí)也就開始了,主要是依靠教師課堂的內(nèi)容的編排,并根據(jù)自己對課堂的詳盡規(guī)劃,制定和編寫自己的教案。教案的編寫也經(jīng)由了從幼稚到成熟的過渡,在這期間,指導(dǎo)老師恰到好處的評價(jià)起到了關(guān)鍵的作用。接下來就是準(zhǔn)備試講了,這對我來說是一個(gè)挑戰(zhàn),在克服種種心理上的不適后,我毅然的開始了第一次試講。由于準(zhǔn)備的還算充分,指導(dǎo)教師給予了我充分的肯定,這給了我極大地鼓舞;同時(shí)也就一些細(xì)節(jié)問題做了深入的透析,我對自己的講課水平有了一個(gè)全面的認(rèn)識。在之后的時(shí)日里,我針對自身的那些不足進(jìn)行了反復(fù)訓(xùn)練和透析,再一次又一次的試講中,指導(dǎo)老師想我投來贊許的目光令我欣喜倍增。
與此同時(shí)我還被實(shí)習(xí)班主任派為實(shí)習(xí)所在班級的班主任,參與一些班級的日常事務(wù)管理。在此期間,我的試講和教案編寫一直未曾擱置。以一個(gè)管理者的身份出現(xiàn)在這些聰穎的少年中間,我所能感受到的卻有一種同齡人的氣息;他們的話題在我看來也同樣有意義。班主任實(shí)習(xí)期間最重要的事就是和這些孩子們一次次的談話,通過談話,我也了解到這般看似天真無邪,無憂無慮的雙眸之下,也暗暗隱含著幾滴淚珠,他們同樣剛強(qiáng),同樣有抱負(fù)、有理想,但同樣他們的內(nèi)心也有一塊塊不為人知的陰影。的確,他撒們也有些傷感,他們也需要傾訴—一顆顆鮮活的卻也充滿傷感的心靈。與他們在一起的時(shí)光我能感受到他們都有一顆純潔的靈魂。
最后一周的核心任務(wù)是課堂教學(xué),第一次上講臺同樣顯得那樣心情激蕩,意義是精神振奮以一種特別的方式結(jié)束了我的教學(xué)任務(wù),得到了聽課老師的一致認(rèn)同,也自那時(shí)起,我才深刻地意識到每堂課對我都是意義非凡的,而教師作為課堂教學(xué)的引導(dǎo)者,他的教學(xué)目標(biāo)遠(yuǎn)不是完成課程教學(xué)任務(wù),而是切實(shí)教給學(xué)生以新的東西,新的方法,以啟迪他們亟待開發(fā)的思維。
對于這次短暫的教育實(shí)習(xí),我所能領(lǐng)會到的卻是超出了教育實(shí)習(xí)意義的本身。在使自身綜合素質(zhì)得以提升的同時(shí),在意識上對教師職業(yè)的認(rèn)知也再度升華。
一方面這是由教師職業(yè)的性質(zhì)本身決定的。國際競爭日趨激烈的時(shí)代背景之下,科學(xué)技術(shù)成為第一生產(chǎn)力;而科學(xué)的本質(zhì)是創(chuàng)新,創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才,人才的培養(yǎng)在教育,因此人力資源是第一資源;而教師職業(yè)作為教育事業(yè)的引領(lǐng)者,擔(dān)負(fù)著為社會發(fā)展培養(yǎng)合適的人才的重大歷史使命,這就決定了教師職業(yè)重大的歷史責(zé)任。
另一方面,教師所應(yīng)具備的崇尚科學(xué)的精神,體現(xiàn)理解知識所負(fù)載的價(jià)值意義。這就要求教師始終以科學(xué)的理念經(jīng)營自己的職業(yè),這對教師職業(yè)來說無疑是最為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。總之,責(zé)任心是教師職業(yè)的靈魂。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇四
有一顆平衡的心態(tài)、擺正學(xué)習(xí)者的位置,嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,是剛參加工作的重要前提條件。作為一名初入社會的學(xué)生,一名剛進(jìn)企業(yè)的新員工,我們僅有一點(diǎn)書本知識,然而實(shí)際工作和理論是有差異的,特別是對于我們這些工作者來說,很多寶貴的東西根本無法從書本上找到,都是從實(shí)際工作中摸索出來的:就像地上原本沒有路,但走的人多了便成了路。所以我時(shí)刻提醒自己:1、在工作中要有一顆平衡的心態(tài),2、找好自己所站的位置,3、服從企業(yè)的安排,努力工作,虛心向他人學(xué)習(xí)。能否明白自己現(xiàn)在應(yīng)該是多付出的時(shí)候,是否能讓實(shí)踐找到理論,能讓理論來指導(dǎo)實(shí)踐運(yùn)用這是一門很深的學(xué)問;當(dāng)然這不但需要一個(gè)漫長的過程,而且更需要一顆平衡的心。在工作中,常常發(fā)現(xiàn)自己周邊的老前輩,文憑不高,但在實(shí)際工作運(yùn)用中可以說是手到擒來非常熟練。這些非常值得我學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富,就是我們要學(xué)習(xí)的源泉。通過一年的工作學(xué)習(xí),我各方面都得到了不小的提高。同時(shí)也使我找到了工作方向。
既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),就得有準(zhǔn)備。我來到該礦以后到了現(xiàn)場。在現(xiàn)場首先接觸的就是大量的機(jī)電設(shè)備,而這些我是一無所知。所以對于我的工作我也曾畏懼過,退縮過。但最終在同事,老師們的提攜,幫助下,度過了一個(gè)又一個(gè)難關(guān),自己的工作能力、水平。交際能力都有了大幅度的長進(jìn)。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的一部分問題能夠解決和處理。從一無所知到能夠處理一些相應(yīng)問題,使我趕到無比的自信,找到了工作之快樂。
所謂的人生觀、價(jià)值觀是從一個(gè)人的長期工作思想和工作態(tài)度體現(xiàn)的。這樣不但能使自己在工作中不斷的成長,更重要的是能促使自己不斷努力學(xué)習(xí),積極面對工作中出現(xiàn)的一切問題,去分析、去解決。我們剛從學(xué)校出來,有的是激情澎湃,熱血沸騰,那就應(yīng)該時(shí)刻保持一種奮發(fā)向上的精神狀態(tài),全身心地把自己投入到工作中去。在一線的工作經(jīng)歷使我理解了成"知識靠積累"的內(nèi)涵,沒有長時(shí)間的磨煉和積累,難以成就一番事業(yè)。一線的工作,就是把自己放到基層,是一個(gè)積累的過程,積累經(jīng)驗(yàn),充實(shí)人生;也是一個(gè)沉淀的過程,沉淀知識,融匯貫通;更是一個(gè)提高能力的過程,增長才干,日漸成熟。我無比珍惜在一線這段時(shí)間,將繼續(xù)努力工作,并將牢牢把握自我,爭取超越自我,從而一步一步的向前邁進(jìn)。
回顧一年來的工作,我雖然在工作中得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。1、是自己工作的力度不夠,存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象;2、是在工作方式和內(nèi)容上創(chuàng)新不多; 3、是組織能力待進(jìn)一步加強(qiáng)。有待在今后的工作中認(rèn)真加以克服和改進(jìn),努力把工作能力工作提高到一個(gè)新水平。
單位簽署意見:
本人簽字:
20xx年1 月10日
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇五
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間、得到科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
作為醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于居民來說還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài)。竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持精益求精,一絲不茍的原則,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對患者的處理得當(dāng)。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),在過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。
實(shí)習(xí)期工作總結(jié)篇六
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級項(xiàng)目。20xx年,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。目前,海信在全國有20多個(gè)營銷中心,200多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營。
以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于19xx年成立的。它以科技和人才為依托,堅(jiān)持知識就是財(cái)富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無故障時(shí)間)達(dá)到12000小時(shí)以上。19xx年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。xx年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲xx年首選購買品牌和xx年電腦實(shí)際購買第三名,其金箭99h榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名,金箭99v榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一,藍(lán)箭獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個(gè)重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面()臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義,體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義,體會到
了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念,體會到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會無私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了cpu的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁.其次,我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅,感謝他(她)們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對陳經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!
盛夏七月再相會!