無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
個人道歉信格式 個人道歉信格式學(xué)生篇一
首先感謝大家對上海本土品牌的關(guān)注和熱愛,這是我們不斷進(jìn)取的動力。有你們的關(guān)心和支持,我們才能取得今天來之不易的成就。
最近我們上海派延安西路店和大眾點(diǎn)評網(wǎng)聯(lián)合團(tuán)購。雖然銷售結(jié)果不盡如人意,但在實(shí)際接待過程中暴露出很多問題。對此我們深表歉意。為了不讓大家失望,我們采取了具體措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn):
一、空調(diào)問題:我們已經(jīng)委托美國開利空調(diào)的售后服務(wù)人員進(jìn)行全面檢查。由于延安西路店所在酒店物業(yè)長期沒有維修中央空調(diào)電磁閥,28個電磁閥中有25個損壞。我們正在委托專業(yè)技術(shù)人員來替換他們。由于每個電磁閥的更換程序復(fù)雜,所有電磁閥的更換至少需要一周的時間。但在此期間,被替代的商業(yè)空間的制冷效果已經(jīng)可以滿足商業(yè)需求。請放心
二|出品菜品:由于我們提前準(zhǔn)備不足,部分菜品專用器皿數(shù)量不足,導(dǎo)致團(tuán)購出品菜品時器皿使用不當(dāng)。現(xiàn)在這部分器皿已經(jīng)補(bǔ)充到位,足以滿足業(yè)務(wù)需要。至于菜肴的質(zhì)量,我們有專人嚴(yán)格控制生產(chǎn),嚴(yán)格控制菜肴的色、香、味、形、量。不符合海派制作要求的菜品不允許制作。
三、服務(wù)質(zhì)量:由于最近服務(wù)量突然增加,很多工作人員在精力和體力上無法立即適應(yīng),造成身體和情緒上的不適,給大家造成了不好的服務(wù)體驗(yàn)。在目前勞動力高度密集的餐飲業(yè)中,服務(wù)人員大多是來自農(nóng)村的兒童。他們第一次離開了家人的照顧,獨(dú)自來到上海,為生活在上海的每一個人提供服務(wù)。在很多方面,他們還是有一些不足的。如果他們再次遇到不開心的客人,他們會哭很長時間。所以希望大家能理解他們的辛苦和付出。經(jīng)過這一階段的適應(yīng),他們有了反思和總結(jié),認(rèn)識到了工作中的不足,現(xiàn)在已經(jīng)能夠很好的調(diào)整自己和工作,擦干眼淚。他們?nèi)匀粡?qiáng)烈地表示,“他們一定會很好地為客人服務(wù),即使他們又苦又累,他們也必須讓客人感到滿意。”暴風(fēng)雨過后我們才能看到彩虹。我們正在經(jīng)歷這場風(fēng)暴。我們希望通過我們的不斷努力,能和每一個一直關(guān)心上海學(xué)校的人一起享受雨后美麗的彩虹。我們相信這條彩虹是我們所有人創(chuàng)造的世界上最美麗的彩虹!
最后,上海上海派餐飲管理有限公司與上海派延安西路店全體員工一起,再次表示最誠摯的歉意!我們將更加努力地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的餐飲和服務(wù),以及愉快、舒適、快樂的用餐體驗(yàn)。希望大家繼續(xù)支持我們!
xx有限公司
20xx年x月x日
個人道歉信格式 個人道歉信格式學(xué)生篇二
尊敬的舒先生
我要感謝你最近選擇了中國世界酒店。
我謹(jǐn)代表管理層和全體員工,對未能延長您的金圓特大床、金圓宜樓和報紙的福利表示誠摯的歉意。11月1日至8日入住期間作為我們尊貴的客人,您的意見和反饋對我們至關(guān)重要。舒先生,如果您選擇返回我們酒店,請讓我知道,我將確保您的住宿將恢復(fù)您對金環(huán)所代表的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信心。
我再次向您道歉,并感謝您花時間提請我們注意此事。如果您愿意給我們一個改正錯誤的機(jī)會,我們期待著歡迎您再次回到酒店。
如果您有任何疑問,請隨時聯(lián)系我。
親切問候。
xxx
20xx.x.x
個人道歉信格式 個人道歉信格式學(xué)生篇三
親愛的媽媽:
您好!
對不起,上周六,因?yàn)槲液偷艿軗屚婢?,惹你生氣了。我已?jīng)意識到自己的錯誤,每天睡不著,睡不著。你有很多成年人。原諒我。
上周六,下午的太陽很熱,心情極度煩躁。這時,你在網(wǎng)上買的一個玩具到了,我和哥哥都興高采烈,迫不及待地把快遞帶來了。我打開快遞,原來是水槍。我和我哥看到了,很開心,都想買玩具,但是我眼疾手快,先買了。這時哥哥無理地說:“我先玩,你再玩?!???吹礁绺缙圬?fù)我,我怒不可遏,氣憤地說:“你憑什么先玩?我先去拿。我先玩?!薄_@時候哥哥不高興了,大吼一聲就哭了起來。當(dāng)你聽到這個消息時,你安撫了你的兄弟,但你對我很生氣。憤怒地對我發(fā)誓:他還年輕,你就不能讓他看看嗎?我氣憤地對你說:你為什么總是讓我讓他?你顯然更喜歡男孩而不是女孩。說著,我走進(jìn)了房間。
晚上,我躺在床上,回憶著今天發(fā)生的事情。你說的也有道理。我關(guān)心一個小屁孩的事情。那我就是個孩子。我一個妹子,應(yīng)該給他讓路。因?yàn)樗€年輕!就算我再喜歡這個玩具,也不能成為我和哥哥發(fā)生沖突的理由。因?yàn)槲沂撬妹谩?/p>
如果我說一千遍對不起,我能得到你的原諒,那我就說一千遍,只要能得到你的微笑,媽媽,我真的很想對你說對不起。
祝媽媽健康,越來越年輕。
個人道歉信格式 個人道歉信格式學(xué)生篇四
老婆:
對不起!
艷老婆不管你會不會看到,不管你會不會原諒,我都要在這和你說聲對不起!在這兩個月里,我真的想了很多很多,你和我說時間可以改變一切,不管別人怎么說我,和看我,我現(xiàn)在就以男人的方式在這里向你道歉,不管你接不接受我都要說!對不起。
我們一起走過一段日子,你是我這一生中最喜歡的人,也是我最愛的人。我覺得,世間的生命能夠互相撞擊出燦爛火花的總是一段緣,這段緣,讓我放不下、更是魂千夢繞,這段緣,讓我懷念,讓我無法入睡。就像你當(dāng)初一般,我們相愛了。因有了一個愛字,事物便有了價值,于是,我覺得:愛情無價!
以前的事是我不好,不應(yīng)該說那些對不起你的話,當(dāng)時我真的是不知道怎么去做,事后想想,一件小事弄成大事。對你發(fā)脾氣真是不應(yīng)該,年輕人嘛,總是要沖動的,更何況咱們都在氣頭上,沒有把所出的問題能化解是我的無能。也是我的悲哀!身為男人的我連這事都搞不定,真枉為男人了!回想一下以前,你我說好鉤鉤小指頭說好不分手,你會愛到我天荒地老,可現(xiàn)在又是怎么了?我心里真的很難受,真的對不起,不敢奢求你的原諒。
本來很簡單的事情,沒必要去搞的天都知道,我沒有學(xué)會給自己愛的人解釋,如果我當(dāng)初好好的給你解釋,我想就沒有后面發(fā)生的事情了,那段時間我太累了,沒有顧得上管你,更沒有去對你虛寒問暖是我這個做老公的不稱職,我沒有急時的發(fā)現(xiàn)你心情不好是我的不稱職,更是我這個做男人的做的跟本不是個男人!可是當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)以后已經(jīng)晚了。一時的沖動導(dǎo)致無法控制的局面。因?yàn)樽约旱哪切庠捵屇闶艿綗o法忘卻的傷害。因?yàn)樽约鹤鲥e了的事情讓你傷痕累累。因?yàn)槲业木髲?qiáng)的脾氣讓你受到了天大的傷害。理解和包容。能把對方的保護(hù)和寬容當(dāng)作是為愛必須付出,我曾和你說過你是我第一個去真正愛的女人,誰知道天注定那真的是你??赡苷娴氖敲凶⒍ò?,沒有你的日子里我真的很難受,我真的很愛你,你的聲音,你的問候變成習(xí)慣后,當(dāng)自己沒有聽到的時候,我是多么地難受,一直到深夜,,但是我始終還是睡不著,因?yàn)殚]上眼睛就是你和我一起的日子,我不求別的,只求你再給我最后一個機(jī)會,讓我來彌補(bǔ)所有的錯,我以前總是拿小孩來當(dāng)借口,我發(fā)現(xiàn)我真的錯了,因?yàn)槲沂钦娴膼勰?,無法忘記你,失去你是我一生中最大的痛苦,我跟你說過,你是我生命中唯一的女人,給我一個改正機(jī)會吧,老婆,我在這里真誠的給你說一聲老婆對不起我錯了,就原諒我這一次吧!
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
個人道歉信格式 個人道歉信格式學(xué)生篇五
尊敬的xx:
您好!
近期由于樓內(nèi)異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
x項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為x市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,x項(xiàng)目凝聚了我們xx團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧x項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對于設(shè)計與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)x集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造xx地產(chǎn)、xx物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動與實(shí)現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價值、xx物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表xx團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
個人道歉信格式 個人道歉信格式學(xué)生篇六
親愛的旅行者、網(wǎng)友、媒體朋友:
大家好!
首先,作為寧波機(jī)場總經(jīng)理,我對5月8日寧波至北京航班大面積延誤,以及因管理不善造成的各種問題,給乘客帶來不便和公眾的不滿,向各位表示誠摯的歉意。
針對5月8日發(fā)生的事情以及隨后的網(wǎng)上討論,我們進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查核實(shí)。我們認(rèn)為,我們的主要問題是:一是航班延誤處理方案不完善,當(dāng)天的惡劣天氣會影響寧波到北京的四個航班。準(zhǔn)備不足;二是航班延誤應(yīng)急協(xié)調(diào)處理不當(dāng),幾次延誤航班部署不合理;三是航班延誤服務(wù)措施不到位,服務(wù)工作不按行業(yè)相關(guān)要求做。另外,部分員工對業(yè)務(wù)流程不熟悉,對乘客的合理要求反應(yīng)錯誤。
事件發(fā)生后,面對公眾的關(guān)注和討論,我們在信息傳遞和發(fā)布上的困惑和不負(fù)責(zé)任,造成了公眾的誤解,對乘客和公眾造成了極其惡劣的影響,也抹黑了寧波的形象。我深深自責(zé),對此感到不安。以上問題歸根結(jié)底是機(jī)場管理問題。我會認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),舉一反三,檢查整改,杜絕以后再出現(xiàn)類似問題。
作為剛上任不到一個月的總經(jīng)理,我知道自己在管理的道路上還有很多要學(xué)習(xí)和做的事情。對網(wǎng)友和媒體的關(guān)心和支持表示衷心的感謝。我也歡迎媒體、網(wǎng)民和社會各界監(jiān)督寧波機(jī)場未來的工作。建設(shè)一個更好的寧波機(jī)場,更好地為每一位旅客和貨主服務(wù),是我們共同的愿望和期望。今后,我和我的團(tuán)隊(duì)將盡最大努力,滿懷信心,做好這篇文章,管理好這篇文章,發(fā)展好這篇文章,以促進(jìn)寧波經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,竭誠為全國各地的客人服務(wù),為寧波機(jī)場做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
道歉者:xxx
xxxx年xx月xx日