時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請(qǐng)一起努力,寫一份計(jì)劃吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
中石油工作總結(jié)中石油工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
如果把加油站比作公司的形象窗口,那么現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)則是窗口中的“眼睛”。如何更好地為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓這雙“眼睛”更加明眸善睞,是加油站現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的重點(diǎn)。
首先,第一時(shí)間要有人接待,大家消費(fèi)時(shí)都有這樣的體會(huì),當(dāng)你到達(dá)消費(fèi)場(chǎng)所,你希望能有人在第一時(shí)間接待你,這樣你心里才會(huì)感覺舒服,加油的顧客同樣如此?,F(xiàn)在加油站競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,最重要的比拼就是顧客的滿意度,所以一定要做好對(duì)顧客的第一時(shí)間的接待工作,盡量做到“加一看二照顧三”,正確及時(shí)地引導(dǎo)車輛進(jìn)出加油站。員工臉色永遠(yuǎn)掛著微笑,及時(shí)加油過程中出現(xiàn)一些小失誤,在舒暢的心情和融洽的氛圍之下,顧客也會(huì)給與諒解,從而避免紛爭(zhēng)煩惱。
在這個(gè)快樂夾雜著憂愁的人生大舞臺(tái)導(dǎo)上,眾人努力地上演著各自的精彩。我所在的這個(gè)加油站通過重新修建面目煥然一新,寬敞明亮的落地玻璃,整齊、清潔、舒暢的營(yíng)業(yè)室,精巧齊全的便利店。而最吸引人注目的是穿著整潔的服裝,戴著寶石花小紅帽穿梭于車輛之間的男生女生們,忙碌但卻井然有序。我們?cè)诿β抵欣斡洸僮饕?guī)程,把“加油十三步”和“收銀六步”落實(shí)到位,熱心服務(wù)于每一位顧客,使加油站的輕質(zhì)油和好客商品銷量大幅度的提高,還贏得了流動(dòng)紅旗。員工在站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在平凡的崗位上把平凡的工作做得更好。
面對(duì)著每天來來往往的車輛,一張張或熟悉或陌生的面孔,微笑可謂是一劑良藥。油品緊張的時(shí)候加油站的車輛排起了長(zhǎng)龍,看著滿院子的車輛,我們加快了節(jié)奏,為了提高加油站的整體服務(wù),平時(shí)工作時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),多說一句,多看一眼,多幫一把,多跑一步,拉近與顧客的距離精細(xì)化,人性化和親情化的服務(wù)。沒有做不到的,只有想不到的,用真心服務(wù)顧客,用愛心為顧客排憂解難,細(xì)微小事展現(xiàn)服務(wù)品質(zhì),用心擦亮寶石花,是員工對(duì)企業(yè)忠誠的最好詮釋。
勤是甘泉水,撿是聚寶盆,當(dāng)前面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形式,面對(duì)經(jīng)營(yíng)成本上升的諸多壓力,勤儉節(jié)約是我們實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇和可靠保證。節(jié)約不僅是降本減費(fèi)的有效措施,更是我們必須具備的企業(yè)文化和企業(yè)精神,也是我們員工必備的道德品質(zhì)。在加油站的工作中我們認(rèn)證開展“五比”勞動(dòng)競(jìng)賽和“五型班組”創(chuàng)建活動(dòng),著力打造“節(jié)約型”班組,把每滴油,每度電,合理使用做到隨手關(guān)燈,能省則省。讓我們行動(dòng)起來把,從小事做起,從身邊做起,讓“一粥一飯,當(dāng)思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱”這句古老的治家格言成為我們的座右銘吧!
中石油工作總結(jié)中石油工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
作為一名核算員,我嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成各項(xiàng)核算工作。來到公司我被安排在***住宅小區(qū)任核算員,按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會(huì)議,對(duì)項(xiàng)目每月的盈虧情況作出分析報(bào)告。除此之外,每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交施工進(jìn)度報(bào)表以作支付工程進(jìn)度款的依據(jù)。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報(bào)價(jià),提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià),以便業(yè)主審核后,材料員能及時(shí)采購,使得工程順利施工。
我知道作為一名核算員在工作上要及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額;對(duì)外工作資料要齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì),時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系,有時(shí)遇到一些工作困難,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問題的辦法,爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。
在工作中我積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。參加了**住宅小區(qū)、“**”寫字樓、***樓、***居住小區(qū)、***改造等工程的招投標(biāo)工作,包括投標(biāo)前的資格預(yù)審或資格后審以及工程圖紙的預(yù)算等工作。無論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,合理、科學(xué)地利用時(shí)間,加班加點(diǎn),及時(shí)完成項(xiàng)目部的份內(nèi)事件及公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,我總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和核算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好力所能及的服務(wù)工作。
利用工作之余我還豐富自己的專業(yè)知識(shí),收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)考取了全國(guó)建設(shè)工程造價(jià)員資格證書。
*年來我的工作能力有了很大進(jìn)步,但在造價(jià)員工作領(lǐng)域中和前輩們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)還相差甚遠(yuǎn)。在以后的時(shí)間里,無論是在生活中還是在工作中我都會(huì)更加努力學(xué)習(xí),不斷地提高自己,取得更好的工作成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)及大家的認(rèn)可。
中石油工作總結(jié)中石油工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在這年的工作中,多數(shù)的工作任務(wù)都是領(lǐng)導(dǎo)安排然后認(rèn)認(rèn)真真的去做,卻結(jié)果都是馬馬虎虎的完成任務(wù)!這充分的說明一個(gè)很大的問題:我的經(jīng)驗(yàn)還不夠(主要是對(duì)油品知識(shí)充分的了解),導(dǎo)致沒有更好的完成任務(wù)。因此,在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)我們公司油品的了解和分析,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),這樣才更好的做好事情。
在我們這幾個(gè)月的工作努力下公司的計(jì)量化驗(yàn)工作可以說是從無到有慢慢的初步建立起來。剛開始幾個(gè)月每天就只收槽車,量量罐的高度和打密度,基本上一個(gè)人能夠把整天的工作做完,在保存資料方面:每天的資料都是全部放在一堆,一個(gè)月下來很難找齊所有保存資料。但是通過大家的努力,共同來提出意見不斷的改善,現(xiàn)在我們每天的動(dòng)態(tài)核對(duì)基本能夠反應(yīng)出所有罐的油量進(jìn)出情況。通過大家的整理,現(xiàn)在我們的所有數(shù)據(jù)都是按類別分開,基本能夠每月的數(shù)據(jù)全部保存好。在化驗(yàn)方面:由于我們對(duì)儀器熟悉程度還不夠,做出來得化驗(yàn)結(jié)果現(xiàn)在只能初步反應(yīng)出公司油品的質(zhì)量。因此,我認(rèn)為我應(yīng)該花更多的時(shí)間去掌握化驗(yàn)室各種儀器的使用原理和工作原理,同時(shí)掌握好各種儀器檢測(cè)油品的作用原理,反過來更好的理解油品知識(shí)。
二、存在的不足及以后的打算
總的來看,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.在安全方面:對(duì)安全認(rèn)識(shí)不足,應(yīng)該加強(qiáng)安全知識(shí)的學(xué)習(xí)同時(shí)在實(shí)際操作中嚴(yán)格把握好安全的關(guān)口。2.計(jì)量方面基本上出錯(cuò)概率還是很小,以后還應(yīng)該做到更加認(rèn)真,做到多次復(fù)核爭(zhēng)取不在計(jì)量上面出錯(cuò)。3.在保存數(shù)據(jù)方面:現(xiàn)在只是做到了所有數(shù)據(jù)都保存下來了,不過都還沒有很細(xì)的分類保存。以后大家一起提出意見,做到所有數(shù)據(jù)分批、分類的整理好保存下來,達(dá)到隨時(shí)問到一數(shù)據(jù)都能夠馬上找出來。4.在化驗(yàn)方面:現(xiàn)在還只是做到了能操作儀器,沒有更深層次的去理解每次化驗(yàn)出來的結(jié)果正確或錯(cuò)誤在哪里,沒有好好的去分析原因。主要是對(duì)儀器的工作原理以及油品知識(shí)的理解過少,以后應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取很夠很好的把握好公司油品的質(zhì)量關(guān)卡。5.思想方面:由于每個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和看法不同,導(dǎo)致在工作中相互協(xié)調(diào)、合作的不是很完美。因此,在以后的工作和生活中我們遇到問題應(yīng)該及時(shí)的溝通和相互了解,做到一起能夠順利的完成工作。同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠拿出更多的鼓勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)大家的工作積極性。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,加強(qiáng)復(fù)核,及時(shí)改正。
袁邦玉 2013年12月23日
中石油工作總結(jié)中石油工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
一個(gè)企業(yè)的快速成長(zhǎng),離不開科學(xué)高效的企業(yè)管理。作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心,財(cái)務(wù)管理更是對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著重要的引領(lǐng)和助推作用。長(zhǎng)期以來,我們高度重視財(cái)務(wù)管理工作。我們采用國(guó)際領(lǐng)先的財(cái)務(wù)管理理念和運(yùn)行系統(tǒng),建立了科學(xué)高效的財(cái)務(wù)管理體系,保證了集團(tuán)公司的健康、穩(wěn)定、高速發(fā)展。
我們集團(tuán)的管理以財(cái)務(wù)管理為核心,財(cái)務(wù)管理以資金和成本管理為重點(diǎn)。每年度,集團(tuán)各部門共同參與年度管理計(jì)劃的制定,從銷量到產(chǎn)量,從產(chǎn)品成本到各項(xiàng)費(fèi)用,做出詳細(xì)而具有可行性的計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn)后,成為整個(gè)集團(tuán)公司共同奮斗的目標(biāo)。這些目標(biāo)被細(xì)分成不同的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi),與各部門的業(yè)績(jī)考核掛鉤。財(cái)務(wù)部每個(gè)月負(fù)責(zé)將實(shí)際數(shù)據(jù)及各項(xiàng)指標(biāo)與年度計(jì)劃進(jìn)行詳細(xì)比對(duì),找出原因,在月度總結(jié)會(huì)上通報(bào)給高層管理人員及各部門負(fù)責(zé)人。對(duì)于出現(xiàn)的問題,要求各相關(guān)部門立即拿出解決方案,并在下個(gè)月度會(huì)議上反饋問題解決的措施和效果。這樣就使管理計(jì)劃不脫離現(xiàn)實(shí)情況,更具有可行性。整個(gè)財(cái)務(wù)管理都以計(jì)劃為導(dǎo)向,任何的投資、開支都必須有據(jù)可循。雖然嚴(yán)格但是不失靈活性,一旦市場(chǎng)發(fā)生意外情況,我們會(huì)及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和策略,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
下面就從三個(gè)方面介紹一下我們集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理工作:
一、規(guī)范固定資產(chǎn)投資。
固定資產(chǎn)投資是企業(yè)的重大支出,只有通過嚴(yán)格規(guī)范的管控,才能確保資金安全、準(zhǔn)確地使用在各個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目上。在這方面,我們通過“事前周密計(jì)劃、事中嚴(yán)格控制、事后認(rèn)真核查”的方式,實(shí)現(xiàn)了對(duì)投入的有效控制和管理。
集團(tuán)公司設(shè)有投資決策委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)重大投資項(xiàng)目的決策與管理。每年年初,由投資決策委員會(huì)確定當(dāng)年的固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。之后,每月召開一次投資委員會(huì)審批會(huì)議,會(huì)上,各部門提出下個(gè)月固定資產(chǎn)的采購申請(qǐng),委員會(huì)根據(jù)年度投資計(jì)劃和實(shí)際需求情況對(duì)各項(xiàng)申請(qǐng)做出批示。只有經(jīng)投資委員會(huì)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,方可在erp系統(tǒng)中建立內(nèi)部訂單并分配相應(yīng)核準(zhǔn)的投資金額。然后,采購部進(jìn)行初步詢價(jià),將詢價(jià)結(jié)果通知各申請(qǐng)部門。申請(qǐng)部門將初步詢價(jià)結(jié)果通過ebp系統(tǒng)再次向主管上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)批。批準(zhǔn)后ebp系統(tǒng)自動(dòng)向erp系統(tǒng)傳輸獲批的采購申請(qǐng),采購部門根據(jù)獲批的采購申請(qǐng)進(jìn)行采購。當(dāng)固定資產(chǎn)到達(dá)后,除了日常入庫工作,每個(gè)月投資管理人員都會(huì)向申請(qǐng)部門核實(shí)資產(chǎn)實(shí)際使用情況,以便及時(shí)資本化。月底結(jié)束,投資管理人員會(huì)準(zhǔn)備詳細(xì)的投資計(jì)劃和實(shí)際情況的分析表,以供高層管理人員了解投資計(jì)劃的執(zhí)行情況。
二、加強(qiáng)流動(dòng)資金管理。
為了減少庫存對(duì)資金的占用,我們嚴(yán)格控制庫存的周轉(zhuǎn)天數(shù),建立起庫存的合理儲(chǔ)備量。對(duì)于原材料,我們按照采購周期,核算出應(yīng)有的安全庫存量,并錄入erp系統(tǒng)。公司計(jì)劃員每周將生產(chǎn)計(jì)劃錄入系統(tǒng),并每日運(yùn)行mrp,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)實(shí)際耗用需求及庫存情況進(jìn)行分析,一旦庫存低于安全庫存時(shí),自動(dòng)產(chǎn)生采購申請(qǐng),通知采購部及時(shí)補(bǔ)充庫存。對(duì)于產(chǎn)成品,我們集團(tuán)根據(jù)不同公司的業(yè)務(wù)性質(zhì),制定了相應(yīng)的管理要求。例如輸送帶業(yè)務(wù),一般產(chǎn)品都是按需生產(chǎn),在接到銷售訂單后開始排產(chǎn),讓產(chǎn)成品庫存量保持在非常低的水平。輪胎業(yè)務(wù),雖然做不到按需生產(chǎn),但是我們也是在建立安全庫存的前提下,盡可能降低庫存和周轉(zhuǎn)天數(shù)。
通過努力,我們的原材料周轉(zhuǎn)天數(shù)從原來的35天降低到28天,產(chǎn)成品的周轉(zhuǎn)天數(shù)也由原來的30天,降低到21天,這樣大大減少了資金占用,提高了資金使用效率。在應(yīng)收賬款的管理上,我們有專門的系統(tǒng)與erp系統(tǒng)對(duì)接,每個(gè)月定時(shí)自動(dòng)從erp系統(tǒng)取數(shù),按不同銷售渠道分別計(jì)算出應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)。控制人員每月對(duì)不同銷售渠道的周轉(zhuǎn)天數(shù)波動(dòng)情況進(jìn)行分析。發(fā)現(xiàn)有異常情況,及時(shí)與銷售部門協(xié)調(diào)溝通,以找到應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)降低周轉(zhuǎn)天數(shù)。其中,業(yè)績(jī)最為突出的是集團(tuán)下屬輪胎公司配套市場(chǎng)的應(yīng)收賬款。這個(gè)市場(chǎng)的慣例賬期一般都比較長(zhǎng)。我們通過努力,以小幅折扣換取更短的收款期限,付款方式也從商業(yè)承兌改變?yōu)殂y行承兌。由于銀行承兌的流通性和變現(xiàn)能力都較商業(yè)承兌大大提高,這樣一來,通過背書和貼現(xiàn),我們應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)由原來的220天大幅縮短到80天。資金的安全和成本的節(jié)約已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過小幅折扣帶來的損失,這給企業(yè)帶來了很大的收獲。
對(duì)于應(yīng)付賬款,我們通過周轉(zhuǎn)天數(shù)與資金預(yù)測(cè)相結(jié)合的方式進(jìn)行控制。每個(gè)月我們都會(huì)根據(jù)銷售現(xiàn)金回流預(yù)測(cè)、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)需求,結(jié)合到期賬款情況等做出資金需求計(jì)劃,并相應(yīng)做出最低成本的籌資計(jì)劃。另一方面,應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)也是采購部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)之一。根據(jù)年度計(jì)劃要求,他們會(huì)改善付款條件和方式,以達(dá)到年度的目標(biāo)。目前,通過采購部的努力,20%的付款方式能通過承兌匯票進(jìn)行。
三、強(qiáng)化運(yùn)行成本控制
在成本控制方面,我們主要是從料、工、費(fèi)、廢品率等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理。我們密切關(guān)注主要原材料的價(jià)格,每月做出價(jià)格趨勢(shì)變動(dòng)圖,一旦發(fā)現(xiàn)價(jià)格趨于下降,我們會(huì)及時(shí)調(diào)低安全庫存量,反之,則調(diào)高安全庫存量,從而降低原材料成本。對(duì)于原材料消耗,研發(fā)部通過sms系統(tǒng)及時(shí)錄入最新的配方, erp系統(tǒng)根據(jù)原材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià)和最新配方,核算出產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本。當(dāng)生產(chǎn)實(shí)際消耗數(shù)量輸入系統(tǒng)后,自動(dòng)分析出原材料消耗的數(shù)量差異和配方調(diào)整差異,以供生產(chǎn)、研發(fā)和財(cái)務(wù)共同研究,及時(shí)加以控制和調(diào)整。對(duì)于維修、動(dòng)力等主要加工費(fèi),我們每月跟蹤產(chǎn)品的加工費(fèi)率變動(dòng),一旦發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)要求生產(chǎn)部立找出原因,制定措施。對(duì)于生產(chǎn)的廢品率,我們通過先進(jìn)的pcs系統(tǒng),隨時(shí)掌握在制品、產(chǎn)成品入庫數(shù)及廢品情況。質(zhì)控部每天通報(bào)每一批次、班次的廢品情況,財(cái)務(wù)部做出相應(yīng)的成本分析,并發(fā)送相關(guān)部門。通過這些方式,實(shí)現(xiàn)了對(duì)成本的有效控制,廢品率由原來的6%下降至2%,產(chǎn)品的成本也下降了10%左右。
對(duì)于運(yùn)輸費(fèi)用,我們實(shí)行單獨(dú)立項(xiàng)管理。按照費(fèi)用性質(zhì),我們將其區(qū)分為變動(dòng)費(fèi)用和固定費(fèi)用。對(duì)變動(dòng)費(fèi)用部分,我們根據(jù)每種車型的最大運(yùn)輸量,制定每次運(yùn)輸?shù)淖罴蜒b載方案,測(cè)算出每批運(yùn)輸?shù)淖畹统杀?。?duì)固定費(fèi)用部分,主要通過嚴(yán)格的投資控制,來降低固定費(fèi)用。
對(duì)于市場(chǎng)部費(fèi)用,也實(shí)行單獨(dú)立項(xiàng)管理。年初高層市場(chǎng)部管理人員會(huì)配合當(dāng)年銷售的需要核準(zhǔn)市場(chǎng)部費(fèi)用預(yù)算。成本控制員會(huì)分項(xiàng)以內(nèi)部訂單形式錄入erp系統(tǒng)。每次實(shí)際發(fā)生費(fèi)用時(shí),市場(chǎng)部人員需要先通過ebp軟件向市場(chǎng)部管理人員申請(qǐng)批準(zhǔn),一旦獲批后,系統(tǒng)自動(dòng)傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請(qǐng)。當(dāng)采購?fù)瓿?,系統(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗(yàn)后,成本控制員會(huì)按內(nèi)部訂單分項(xiàng)分析費(fèi)用的使用情況,及時(shí)和市場(chǎng)部人員溝通計(jì)劃執(zhí)行情況,以避免超支出現(xiàn)。
對(duì)于其他的費(fèi)用,我們一般是以成本中心為單位來進(jìn)行控制。每個(gè)成本中心對(duì)當(dāng)年的費(fèi)用做出詳細(xì)的預(yù)算,經(jīng)高層審批后錄入erp系統(tǒng)。每次實(shí)際發(fā)生費(fèi)用時(shí),各部門人員仍要經(jīng)過嚴(yán)格的ebp審核系統(tǒng)的批準(zhǔn),一旦獲批后,系統(tǒng)自動(dòng)傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請(qǐng)。當(dāng)采購?fù)瓿?,系統(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗(yàn)后,成本控制員每個(gè)月對(duì)各部門費(fèi)用使用情況做出差異分析表。對(duì)于超支項(xiàng)目和部門,財(cái)務(wù)部要求其立即采取措施,在其他項(xiàng)目上將超支部分彌補(bǔ)過來。通過這一系列的嚴(yán)格控制,讓每一個(gè)人員都有成本控制的意識(shí),將企業(yè)的管理計(jì)劃深入人心,成為每一個(gè)員工的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)。
科學(xué)規(guī)范、務(wù)實(shí)高效的財(cái)務(wù)管理,夯實(shí)了企業(yè)管理的基礎(chǔ),使企業(yè)堵塞了管理漏洞、規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)了核心競(jìng)爭(zhēng)力,為集團(tuán)的高速成長(zhǎng)提供了強(qiáng)有力的支撐和保障。在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)創(chuàng)新理念、規(guī)范程序、健全流程,使集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)更高層次上的跨越提升,為華勤集團(tuán)打造全球知名的大型跨國(guó)企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)!
中石油工作總結(jié)中石油工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
1994年在采油一礦任地質(zhì)組長(zhǎng)。
地質(zhì)作為開發(fā)的龍頭,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),積極組織開展了各項(xiàng)地質(zhì)研究與生產(chǎn)運(yùn)行及各項(xiàng)開發(fā)指標(biāo)的控制,采油一礦的各項(xiàng)地質(zhì)工作水平一直保持在采油廠前列。
同時(shí),工作過程中非常注重運(yùn)用新理論新工藝新方法,如94年與石油大學(xué)合作對(duì)西區(qū)開展了《非均質(zhì)研究》工作,為西區(qū)各項(xiàng)上產(chǎn)措施的提出提供了可靠的依據(jù)。
勤于動(dòng)腦,善于動(dòng)腦,為保證原油生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成,狠打聰明措施,在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,每月提出各類有效上產(chǎn)措施30余項(xiàng)。
勤于總結(jié),善于總結(jié),在總結(jié)中尋找探索油田生產(chǎn)的規(guī)律,在總結(jié)中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和駕馭知識(shí)的能力。
在95年采油廠春季和上半年采油廠開發(fā)技術(shù)座談會(huì)上的發(fā)言均獲得了2等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
94年6月至95年8月?lián)纹鹆瞬捎鸵坏V生產(chǎn)辦副主任的職務(wù),在抓好地質(zhì)工作的同時(shí),不斷強(qiáng)化協(xié)調(diào)運(yùn)行好生產(chǎn)、狠抓生產(chǎn)管理。
同時(shí),充分利用業(yè)余時(shí)間先后系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了油田生產(chǎn)、管理方面的理論知識(shí),虛心向老師傅學(xué)習(xí),深入現(xiàn)場(chǎng)施工一線,注重在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)和吸收教訓(xùn),很快就適應(yīng)了工作,成為了領(lǐng)導(dǎo)指揮生產(chǎn)的先行官,在為一礦的原油上產(chǎn)中發(fā)揮了積極的作用。
1995年8月,因工作需要我被調(diào)到地質(zhì)研究所任三次室副主任,主要從事三次采油技術(shù)推廣與研究工作。
由于聚合物驅(qū)是一項(xiàng)高新技術(shù),采油廠正處于先導(dǎo)試驗(yàn)和擴(kuò)大試驗(yàn)階段,國(guó)內(nèi)外可借鑒的現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)不多,試驗(yàn)為常規(guī)井網(wǎng)污水注入,加之孤島油田處于特高含水后期開發(fā),油稠、高溫、高鹽,聚合物試驗(yàn)的條件較苛刻,工作難度非常大,注入管理、開發(fā)規(guī)律的認(rèn)識(shí)等等國(guó)內(nèi)外更無可借鑒資料,一切工作從零開始,摸著石頭過河,這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作。
工作一上手,我注重從基礎(chǔ)理論入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒了國(guó)內(nèi)外注聚方面的一些規(guī)律,查閱了大慶油田關(guān)于注聚驅(qū)增油方面的有關(guān)資料,同時(shí)結(jié)合孤島油田注聚開發(fā)的實(shí)際,不斷探索、不斷總結(jié),在學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識(shí),在總結(jié)中積累經(jīng)驗(yàn),使采油廠的注聚開發(fā)效果逐年好轉(zhuǎn)。
為了增強(qiáng)注聚開發(fā)工作的針對(duì)性、眷屬、和科學(xué)性,與石油大學(xué)合作進(jìn)行了《孤島油田中一區(qū)ng3-4油藏精細(xì)描述》工作,對(duì)有針對(duì)性地進(jìn)行注聚單元整體調(diào)配和提出科學(xué)合理的措施方案提供了有力的依據(jù)。
該項(xiàng)成果同時(shí)獲得管理局科技進(jìn)步成果一等獎(jiǎng)。
由于三次采油技術(shù)關(guān)系到孤島的開發(fā)方向,關(guān)系到采油廠生存發(fā)展的出路,同時(shí)其又具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的特點(diǎn),因此,管理局和采油廠領(lǐng)導(dǎo)極為重視,采油廠每月召開一次三次例會(huì),自己都針對(duì)注入動(dòng)態(tài),開發(fā)規(guī)律的認(rèn)識(shí)及調(diào)整措施作重點(diǎn)發(fā)言匯報(bào),并且在每季度一次的管理局三次例會(huì)上也作重點(diǎn)發(fā)言匯報(bào)。
經(jīng)過全廠上上下下注聚工作者的共同努力,注聚增油工作取得了明顯的效果,受到國(guó)內(nèi)外同等的青睞,總公司領(lǐng)導(dǎo)、全國(guó)其他油田同行前來考察、參觀學(xué)習(xí)的絡(luò)繹不決,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)按排自己都向他們作一詳細(xì)匯報(bào),這樣一年匯報(bào)次數(shù)約30余次,而每次匯報(bào)都需要加班加點(diǎn),精雕細(xì)刻。
通過一次次的匯報(bào)、分析和總結(jié),使自己對(duì)注聚開發(fā)規(guī)律的認(rèn)識(shí)不斷提高,業(yè)務(wù)水平和分析問題、解決問題的能力明顯增強(qiáng),并用于指導(dǎo)實(shí)際生產(chǎn),采油廠的注聚開發(fā)效果越來越顯著。
特別是2000年的注聚效果達(dá)到了歷史最好水平,有效地緩解了采油廠產(chǎn)量接替不足的矛盾。
每次匯報(bào)都有新的收獲,尤其是在spe年會(huì)上宣讀論文,在全國(guó)石油學(xué)會(huì)組織的提高采收率會(huì)議上的發(fā)言并獲得優(yōu)秀證書,在集團(tuán)公司的“三次采油發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)”和“三次采油技術(shù)座談會(huì)”上的發(fā)言等,都受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家的一致好評(píng)。
隨著先導(dǎo)試驗(yàn)和擴(kuò)大試驗(yàn)的進(jìn)一步推進(jìn),注聚開發(fā)工作取得比較理想的效果。
采油廠開始大面積工業(yè)化推廣聚合物驅(qū)技術(shù)。
96-99年,我與地質(zhì)研究院合作,先后編寫了《孤島油田中一區(qū)ng4聚合物驅(qū)方案》、《孤島油田西區(qū)ng4-6聚合物驅(qū)方案》、《孤島油田中二南ng3-5、中二中ng3-4聚合物驅(qū)方案》、《孤島油田中一區(qū)ng5-6及ng3剩余聚合物驅(qū)方案》等。
同時(shí),積極開展其他多種提高采收率方法的研究,96年與地質(zhì)研究院合作編寫了國(guó)家重點(diǎn)科研項(xiàng)目《孤島油田西區(qū)復(fù)合驅(qū)先導(dǎo)試驗(yàn)方案》;98年編寫了《孤島油田南區(qū)渤19斷塊交聯(lián)聚合物驅(qū)先導(dǎo)試驗(yàn)方案》;99年與石油大學(xué)合作編寫了《孤島油田中一區(qū)ng3lps深部調(diào)剖試驗(yàn)方案》,這些方案的實(shí)施均取得了較為理想的增油效果,先導(dǎo)試驗(yàn)項(xiàng)目對(duì)孤島油田三次采油的發(fā)展起到了較大的指導(dǎo)作用。
其中《孤島油田中一區(qū)ng3注聚方案》已通過局級(jí)驗(yàn)收,被評(píng)為局優(yōu)秀開發(fā)方案一等獎(jiǎng),《孤島油田復(fù)合驅(qū)試驗(yàn)方案研究和實(shí)施》已通過部級(jí)驗(yàn)收。
為進(jìn)一步提高注聚增油效果,及時(shí)對(duì)注聚單元進(jìn)行跟蹤分析,合理進(jìn)行注采調(diào)整。
先后對(duì)中一區(qū)ng3聚合物區(qū)實(shí)施注采調(diào)整5次。
針對(duì)西區(qū)注聚后效果一直不明顯的現(xiàn)狀,我發(fā)現(xiàn)隔層不發(fā)育對(duì)注聚效果影響較大,于98年編寫了西區(qū)調(diào)整方案,對(duì)原注聚方案進(jìn)行了重大調(diào)整,使開發(fā)效果明顯改善。
先后對(duì)中一區(qū)ng4注采調(diào)整3次,對(duì)中二南、中二中注聚區(qū)注采調(diào)整2次;與采油工藝研究院合作對(duì)不同注聚區(qū)先后6次編寫了添加交聯(lián)劑方案;98年還編寫了《中一區(qū)ng4陰陽離子堵水方案》;編寫了《孤島油田西區(qū)、中一區(qū)ng4化學(xué)示蹤劑室內(nèi)實(shí)驗(yàn)研究及現(xiàn)場(chǎng)注入方案》。
所有這些方案對(duì)注聚驅(qū)增油都發(fā)揮了一定的作用,取得了明顯的增油效果。
截止目前,采油廠的注聚驅(qū)三次采油已發(fā)展到一定規(guī)模,為全局最大的注聚區(qū),聚合物累計(jì)增油已達(dá)206萬噸,年產(chǎn)油量卻占了采油廠的41%左右。
我本人在97年獲得管理局“油田堵水調(diào)剖技術(shù)”先進(jìn)個(gè)人。
三次采油是一項(xiàng)多學(xué)科的高新前沿技術(shù),既需要常規(guī)水驅(qū)分析的扎實(shí)功底,又需要最新物理、化學(xué)知識(shí)的掌握和地質(zhì)、油藏工程的綜合應(yīng)用能力,同時(shí)還需要較高的外語水平,以利于掌握國(guó)內(nèi)外的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。
從開始從事這項(xiàng)工作起自己就樹立了永遠(yuǎn)當(dāng)學(xué)生,把失敗當(dāng)成功之母,永立潮頭的信念。
經(jīng)過幾年的努力,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同志們的幫助下,在管理局召開的歷次三采會(huì)議上的發(fā)言無論從深度和廣度上都表現(xiàn)出了較突出的優(yōu)勢(shì),在參加的三次全國(guó)提高采收率會(huì)議上的發(fā)言也都名列前茅。
這就更需要自己不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,刻苦鉆研、銳意進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí)和吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的三次采油技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),積極探索,勇于實(shí)踐,在學(xué)習(xí)和探索中提高,在實(shí)踐和應(yīng)用中再認(rèn)識(shí)、再提高,不斷提高自身的攻關(guān)能力和綜合素質(zhì),不斷開拓孤島油田三次采油工作的新途徑、新領(lǐng)域,為采油廠可持續(xù)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
總之,過去的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持與幫助下,經(jīng)過不斷努力,取得了一定的成績(jī),個(gè)人評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)水平已達(dá)到了高級(jí)工程師的標(biāo)準(zhǔn)。
但我清楚地認(rèn)識(shí)到,為適應(yīng)油田開發(fā)生產(chǎn)的新形勢(shì),今后還需不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實(shí)際工作中鍛煉和成長(zhǎng),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為油田開發(fā)和建設(shè)做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
一、思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行“xxxx”,時(shí)刻用其來約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。
另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于公司組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。
通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),作為一名黨員,更應(yīng)該將盡所能地對(duì)工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。
為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
二、在工作上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問題不了解。
面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過程,自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
在見習(xí)期我走入了公司的加氫車間。
大家都知加氫車間的工作環(huán)境是高溫高壓易燃易爆有毒有害的,但同時(shí)也是石化公關(guān)公司的關(guān)鍵裝置。
我車間擁有3套加氫裝置,擔(dān)負(fù)油品質(zhì)量生產(chǎn)是否合格的巨任。
許多人認(rèn)為,運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行閥門操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除等等。
無論何時(shí)處理工作現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)、老工人師傅安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。
初來公司參加工作,由于離家較遠(yuǎn),而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。
但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。
記得我剛到車間的時(shí)候,對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在班長(zhǎng)主,主任的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的'操作。
盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。
為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,在車間除了做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。
充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在公司的一年時(shí)間里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。
無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。
中石油工作總結(jié)中石油工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
;中石油個(gè)人工作總結(jié)
第一篇:中石油年度個(gè)人總結(jié)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間,自2014年6月至今半年時(shí)光一瞬即逝?;仡櫚肽甑臍v程,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己進(jìn)入公司半年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作總結(jié)匯報(bào):一、思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個(gè)代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時(shí)刻用其來約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),生活上樂于助人
二、在工作上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
在工作期間,掌握了壓縮機(jī)的工作原理及起機(jī)流程,teg減壓箱及teg 燃?xì)獍l(fā)電機(jī)的工作原理,閥室、站場(chǎng)工藝流程的切換,gov閥門的功能測(cè)試,一般泄漏及故障的處理,要保證安全運(yùn)行,最重要的就是善
于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除等等。無論何時(shí)處理工作現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了角色的轉(zhuǎn)變,進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了完成了角色的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
在今后的工作中,我一定找準(zhǔn)自己的定位,盡心盡責(zé),踏實(shí)工作,為保首都平穩(wěn)供氣貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
此致
敬禮
第二篇:中石油工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)
從2014年2月1日進(jìn)入中石油撫州資溪分公司至今已有6年多之久,在此期間,我不斷向同事學(xué)習(xí),時(shí)刻遵守公司的章程,積極響應(yīng)公司的行動(dòng)號(hào)召,在工作崗位上力爭(zhēng)向前,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,現(xiàn)在靜下心來總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的不足,為未來的工作做好安排和計(jì)劃。
作為一名加油員,我明白雖然我是在最基礎(chǔ)的工作崗位,但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對(duì)中石油公司的第一印象,因此,我對(duì)每一位顧客保持微笑,為公司留下良好的形象。因?yàn)橹袊?guó)石油的標(biāo)志“寶石花”需要我們每一個(gè)員工用心去愛護(hù),只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,相信“寶石花”就一定能在中國(guó)大地光芒四射。同時(shí),由于我們的工作性質(zhì),加油員這份工作也要求我們做事小心,切不可加錯(cuò)油。記得剛加入中石油期間,又一次我由于個(gè)人的疏忽,將柴油誤以為#93汽油加錯(cuò)了,最后在同事的幫助下度過了這個(gè)難關(guān)。但是錯(cuò)誤仍舊受到了站長(zhǎng)的批評(píng),我也牢記心中,在以后工作的這幾年中,我時(shí)刻用這次失誤來提醒自己,因?yàn)槲颐靼兹f一加錯(cuò)了油,有可能會(huì)照成我難以想象的后果。在我當(dāng)值期間,我總是提前一個(gè)小時(shí)到崗,打掃營(yíng)業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生,現(xiàn)在我作為一名老員工,我也時(shí)常將自己的經(jīng)驗(yàn)與新老同事交流,以期進(jìn)一步提高自己。當(dāng)一名加油員,首先就必須遵守加油規(guī)范,即“加油十三步曲”。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候;第二步,指引車輛;第三步,開啟車門;第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡(jiǎn)易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。記得剛開始時(shí)候,我很難將這十三個(gè)動(dòng)作做到位,后來在站長(zhǎng)的幫助下,我通過不斷練習(xí),終于能夠熟練掌握。
在生活中,我與同事們和諧共處,團(tuán)結(jié)互助。我明白加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,
不管出現(xiàn)了什么問題,我們都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理。此外,溝通交流也是也是非常重要的一個(gè)問題,因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒,顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。我知道我仍然存在許多需要改正的缺點(diǎn),但在自我總結(jié)之后,我會(huì)努力改正,在以后的工作中我一定更加愛崗敬業(yè),爭(zhēng)取為公司奉獻(xiàn)自己的一切光和熱,為顧客服務(wù),讓中石油的“寶石花”綻放在每一個(gè)人的心中。匯報(bào)人:xxx
第三篇:中石油年度工作總結(jié)去年可以說是和尚放屁----不同凡響的一年。在全國(guó)人民不再到自動(dòng)提款機(jī)、而是到股市里面取錢的大背景下,本人自入公司第一天起就面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)考驗(yàn)。但是本人始終堅(jiān)持著“不怕辱罵”“不知羞恥”“不求上進(jìn)”的“三不”原則,本著“綠化股市、套牢股民”的指導(dǎo)思想,高舉“狂跌不知疲,天天創(chuàng)新低”的大旗,很好地完成了自己的本職工作。下面就本人在去年取得的一些成績(jī)作一下總結(jié)。
1成功地幫助市場(chǎng)限制了流動(dòng)資金過剩的不良現(xiàn)象。本人加入公司僅僅一周的時(shí)間,就套牢市場(chǎng)資金逾千億,套牢股民近200萬。這一驕人業(yè)績(jī),放眼全球,可以說是前無古人、后無來者。當(dāng)然,這也招到了很多人的紅眼妒嫉,就說原綠化辦主任工行那小子,在短短的一個(gè)月時(shí)間里竟然面向社會(huì)連寫兩封公開信詆毀我,辱罵我。殊不知他這樣做正是無能的表現(xiàn)。我不會(huì)理睬他的,但丁曾經(jīng)有句格言說得好:
走別人的路,讓別人無路可走。不對(duì)不對(duì),糾正一下,是:走自己的路,穿別人的鞋,讓他們?nèi)フ野伞?/p>
2對(duì)外積極引進(jìn)人才,對(duì)內(nèi)慧眼提拔骨干。一位憂郁的詩人曾經(jīng)寫下了這樣一句美麗的詩:黑夜給了我黑色的眼睛,我決不能用它來翻白眼。慧眼識(shí)英雄,去年,我們綠化辦榮幸地聘請(qǐng)到美國(guó)、乃至全球聞名的花旗先生來擔(dān)任我辦的名譽(yù)顧問;并對(duì)我公司職員中國(guó)平安同志圈錢行為予以表彰,提拔其為綠化辦業(yè)務(wù)骨干組的小組長(zhǎng),配備組員中國(guó)人壽、中國(guó)太保、中國(guó)石化等人協(xié)助工作。
3加強(qiáng)政治思想工作教育,嚴(yán)格遵守公司管理?xiàng)l例,端正工作態(tài)度。作為公司的一名員工,首先要嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)工作制度。尤其是下面兩條規(guī)則-----規(guī)則一:領(lǐng)導(dǎo)所說的、所做的一切都是正確的;規(guī)則二:如果你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)說錯(cuò)了、做錯(cuò)了什么,那么請(qǐng)看規(guī)則一。這兩條規(guī)則是我們必須遵守的鐵的紀(jì)律。去年,一些員工,尤其是原綠化辦主任工行領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的一些員工,工作時(shí)作風(fēng)散漫,我行我素。有些人竟然打著“見紅,身體不適”的借口跟綠化工作唱反調(diào)。什么人啊,一個(gè)月幾乎天天見紅!最可恨的是,一些衣著不整、成天帶著st帽子上班的男同志,竟然也跟著天天見紅。
4工作方式不拘一格,大膽創(chuàng)新。以往我們的工作是屬于那種“守株待兔,等人上門”的方式,從去年11月開始,我們進(jìn)行了一些改革,強(qiáng)調(diào)“托搭臺(tái),我唱戲”,利用現(xiàn)代社會(huì)的先進(jìn)技術(shù)手段,報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、名博等等,由一些名人機(jī)構(gòu)進(jìn)行搭臺(tái),對(duì)廣大群眾的投資進(jìn)行勸誘,要主動(dòng)出擊,采取“走出去,拉進(jìn)來”的手段。當(dāng)然,有部分工
作人員認(rèn)為該方式過于簡(jiǎn)單,容易識(shí)破,這一點(diǎn)完全沒有必要擔(dān)心。當(dāng)年公司聘我來綠化辦做負(fù)責(zé)人的時(shí)候,給我發(fā)了一封e-mail,上面只寫了六個(gè)字:錢多,人傻,快來。
5工作層次上循序漸進(jìn)、由淺入深。一些有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)往往對(duì)自己的工作全方面要求:橫向到邊,縱向到底,縱橫交錯(cuò),不留死角。由于我們綠化辦工作性質(zhì)的特殊性,要求我們做到:“橫向望無邊,縱向到深淵”,這一點(diǎn)我們?cè)谌ツ昃妥龅煤芎茫龅煤艿轿?,我們把這十個(gè)字也作為了今年工作的指導(dǎo)方針。
第四篇:中石油工作總結(jié)一、思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
作為一名年輕工作者,思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“xxxx”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動(dòng)上落實(shí),注重其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行“xxxx”,時(shí)刻用其來約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于公司組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),作為一名黨員,更應(yīng)該將盡所能地對(duì)工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持
優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
二、在工作上,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問題不了解。面對(duì)這種情況,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),缺少經(jīng)驗(yàn),對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗牌的過程,自己在各位領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。
在見習(xí)期我走入了公司的加氫車間。大家都知加氫車間的工作環(huán)境是高溫高壓易燃易爆有毒有害的,但同時(shí)也是石化公關(guān)公司的關(guān)鍵裝置。我車間擁有3套加氫裝置,擔(dān)負(fù)油品質(zhì)量生產(chǎn)是否合格的巨任。許多人認(rèn)為,運(yùn)行值班工作只是簡(jiǎn)單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進(jìn)行閥門操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個(gè)變電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證安全運(yùn)行,最重要的就是善于對(duì)設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時(shí)的控制或消除等等。無論何時(shí)處理工作現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事務(wù),都能夠認(rèn)認(rèn)真真,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)、老工人師傅安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,養(yǎng)成良好
的工作作風(fēng)。
三、學(xué)習(xí)生活上,完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,完全進(jìn)入工作狀態(tài),努力開展工作。
初來公司參加工作,由于離家較遠(yuǎn),而且是完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。但是公司里寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了公司的工作狀況,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動(dòng)力和壓力,爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來回報(bào),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望。
初到的我是努力學(xué)習(xí)的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到車間的時(shí)候,對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限,但是在班長(zhǎng)主,主任的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,在車間除了做好自己的本質(zhì)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)、做好設(shè)備的缺陷進(jìn)行分析處理的筆記。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在公司的一年時(shí)間里,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一
門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,我這個(gè)門外漢只能說:“誠實(shí)做人、努力工作!”一路走來,我前后參與了車間四年一度的檢修工作。在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己技術(shù)的不足,并從中學(xué)到了很多。
同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!為了更好的適應(yīng)本職工作,我將進(jìn)一步進(jìn)修學(xué)習(xí)提高自己。在公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇下,努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識(shí)面,力求更好的完成自己的本職工作。
在短短一年中理論結(jié)合實(shí)踐,讓我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
雖然,我在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老同志的幫助下,取得一定成績(jī),但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、政治理論基礎(chǔ)不扎實(shí),理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)進(jìn)一步提高;
2、對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠;
3、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的見習(xí)指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富,同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
第五篇:中石油年度工作總結(jié)去年可以說是和尚放屁----不同凡響的一年。在全國(guó)人民不再到自動(dòng)提款機(jī)、而是到股市里面取錢的大背景下,本人自入公司第一天起就面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)考驗(yàn)。但是本人始終堅(jiān)持著“不怕辱罵”“不知羞恥”“不求上進(jìn)”的“三不”原則,本著“綠化股市、套牢股民”的指導(dǎo)思想,高舉“狂跌不知疲,天天創(chuàng)新低”的大旗,很好地完成了自己的本職工作。下面就本人在去年取得的一些成績(jī)作一下總結(jié)。
1成功地幫助市場(chǎng)限制了流動(dòng)資金過剩的不良現(xiàn)象。本人加入公司僅僅一周的時(shí)間,就套牢市場(chǎng)資金逾千億,套牢股民近200萬。這一驕人業(yè)績(jī),放眼全球,可以說是前無古人、后(本站推薦:)無來者。當(dāng)然,這也招到了很多人的紅眼妒嫉,就說原綠化辦主任工行那小子,在短短的一個(gè)月時(shí)間里竟然面向社會(huì)連寫兩封公開信詆毀我,辱罵我。殊不知他這樣做正是無能的表現(xiàn)。我不會(huì)理睬他的,但丁曾經(jīng)有句格言說得好:走別人的路,讓別人無路可走。不對(duì)不對(duì),糾正一下,是:走自己的路,穿別人的鞋,讓他們?nèi)フ野伞?/p>
2對(duì)外積極引進(jìn)人才,對(duì)內(nèi)慧眼提拔骨干。一位憂郁的詩人曾經(jīng)寫下了這樣一句美麗的詩:黑夜給了我黑色的眼睛,我決不能用它來翻白眼?;垩圩R(shí)英雄,去年,我們綠化辦榮幸地聘請(qǐng)到美國(guó)、乃至全球聞名的花旗先生來擔(dān)任我辦的名譽(yù)顧問;并對(duì)我公司職員中國(guó)平安同志圈錢行為予以表彰,提拔其為綠化辦業(yè)務(wù)骨干組的小組長(zhǎng),配備組員中國(guó)人壽、中國(guó)太保、中國(guó)石化等人協(xié)助工作。
3加強(qiáng)政治思想工作教育,嚴(yán)格遵守公司管理?xiàng)l例,端正工作態(tài)度。
作為公司的一名員工,首先要嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)工作制度。尤其是下面兩條規(guī)則-----規(guī)則一:領(lǐng)導(dǎo)所說的、所做的一切都是正確的;規(guī)則二:如果你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)說錯(cuò)了、做錯(cuò)了什么,那么請(qǐng)看規(guī)則一。這兩條規(guī)則是我們必須遵守的鐵的紀(jì)律。去年,一些員工,尤其是原綠化辦主任工行領(lǐng)導(dǎo)時(shí)的一些員工,工作時(shí)作風(fēng)散漫,我行我素。有些人竟然打著“見紅,身體不適”的借口跟綠化工作唱反調(diào)。什么人啊,一個(gè)月幾乎天天見紅!最可恨的是,一些衣著不整、成天帶著st帽子上班的男同志,竟然也跟著天天見紅。
4工作方式不拘一格,大膽創(chuàng)新。以往我們的工作是屬于那種“守株待兔,等人上門”的方式,從去年11月開始,我們進(jìn)行了一些改革,強(qiáng)調(diào)“托搭臺(tái),我唱戲”,利用現(xiàn)代社會(huì)的先進(jìn)技術(shù)手段,報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、名博等等,由一些名人機(jī)構(gòu)進(jìn)行搭臺(tái),對(duì)廣大群眾的投資進(jìn)行勸誘,要主動(dòng)出擊,采取“走出去,拉進(jìn)來”的手段。當(dāng)然,有部分工作人員認(rèn)為該方式過于簡(jiǎn)單,容易識(shí)破,這一點(diǎn)完全沒有必要擔(dān)心。當(dāng)年公司聘我來綠化辦做負(fù)責(zé)人的時(shí)候,給我發(fā)了一封e-mail,上面只寫了六個(gè)字:錢多,人傻,快來。
5工作層次上循序漸進(jìn)、由淺入深。一些有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)往往對(duì)自己的工作全方面要求:橫向到邊,縱向到底,縱橫交錯(cuò),不留死角。由于我們綠化辦工作性質(zhì)的特殊性,要求我們做到:“橫向望無邊,縱向到深淵”,這一點(diǎn)我們?cè)谌ツ昃妥龅煤芎?,做得很到位,我們把這十個(gè)字也作為了今年工作的指導(dǎo)方針。
6取之于民,回饋社會(huì)。眾所周知,去年豬年年尾,我?guī)ьI(lǐng)工作人員
南下的部分地區(qū)遭受了嚴(yán)重的低暴雪災(zāi)害,看到許多人過年都回不了家、看到許多人在冰凍嚴(yán)寒里與災(zāi)難抗?fàn)?,俺哭了,俺痛哭流油,于是俺?hào)召全體工作人員每人捐款人民幣100元,俺作為負(fù)責(zé)人,特捐款一元。
當(dāng)然,本人在去年還取得了很多很多的成績(jī),看得見的成績(jī)、看不見的成績(jī)都有。這些成績(jī)令我自豪,但是我不會(huì)自滿,在未來的一年里,我會(huì)更加努力,讓市場(chǎng)四季常春,讓市場(chǎng)活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!
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7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里,祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!
中石油工作總結(jié)中石油工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
一、愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)guǎnlǐ規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓。
三、重視日常財(cái)務(wù)收支guǎnlǐ
收支guǎnlǐ是一個(gè)單位財(cái)務(wù)guǎnlǐ工作的重中之重,加強(qiáng)收支guǎnlǐ,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一guǎnlǐ,我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現(xiàn)guǎnlǐ的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開展,又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算guǎnlǐ
單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證,也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項(xiàng)工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),在現(xiàn)有條件下,在國(guó)家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般” 的原則,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)guǎnlǐ中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財(cái)政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,對(duì)一年來的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過分析,總結(jié)出guǎnlǐ中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)guǎnlǐ工作,提高guǎnlǐ水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)guǎnlǐ制度
針對(duì)財(cái)務(wù)guǎnlǐ出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)guǎnlǐ工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如:為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范guǎnlǐ,我們制定完善了《安全guǎnlǐ制度》,增強(qiáng)了安全防范意識(shí),做到了防火、防盜,確保了財(cái)務(wù)安全。通過對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善,無疑將對(duì)政府辦的財(cái)務(wù)guǎnlǐ工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。
七、科學(xué)調(diào)度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購的不購,不該報(bào)的不報(bào),充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在2019年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
中石油工作總結(jié)中石油工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
集團(tuán)公司學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神,總結(jié)工作,交流經(jīng)驗(yàn),分析石油行業(yè)在當(dāng)前環(huán)境下面臨的形勢(shì)任務(wù),安排部署當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期黨建工作。通過改革創(chuàng)新精神,加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作,圍繞中心,服務(wù)大局,開創(chuàng)黨建工作新局面,努力把黨的政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為科學(xué)發(fā)展優(yōu)勢(shì),為推進(jìn)綜合性國(guó)際能源公司建設(shè)提供思想保證、政治保證和組織保證。
一、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“四中全會(huì)”精神
(一)落實(shí)全會(huì)精神在工作中
公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹四中全會(huì)精神,扎實(shí)做好當(dāng)前各項(xiàng)工作。落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的一攬子計(jì)劃,完善各項(xiàng)應(yīng)對(duì)措施,持續(xù)推進(jìn)綜合性國(guó)際能源公司建設(shè),為保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn)。集團(tuán)公司近期重點(diǎn)做好以下工作:一是平穩(wěn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),全面完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)目標(biāo)。按市場(chǎng)需求組織油氣生產(chǎn)、加工和銷售,抓好重點(diǎn)工程建設(shè),繼續(xù)開展“勤儉節(jié)約、挖潛增效”主題活動(dòng),確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)和降本降費(fèi)目標(biāo)順利完成。二是注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào),努力保障市場(chǎng)穩(wěn)定供應(yīng)。緊跟市場(chǎng)變化,強(qiáng)化產(chǎn)運(yùn)銷儲(chǔ)銜接,穩(wěn)定市場(chǎng)供應(yīng),提高銷售效益。組織好今冬明春的天然氣生產(chǎn)和銷售工作,保證城市居民、公用事業(yè)和重點(diǎn)用戶的用氣需求。三是確保安全環(huán)保穩(wěn)定,營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。全面加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域、要害部位和關(guān)鍵設(shè)施的安全防控,突出加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)企業(yè)和海外項(xiàng)目的安保防恐,完善各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案,促進(jìn)安全環(huán)保形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。繼續(xù)做好維護(hù)穩(wěn)定工作,確保企業(yè)大局穩(wěn)定。四是提前謀劃安排,做好明年各項(xiàng)工作準(zhǔn)備。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全會(huì)精神
公司人員進(jìn)一步加深對(duì)四中全會(huì)精神的認(rèn)識(shí)和理解,深刻領(lǐng)會(huì)新形勢(shì)下黨的建設(shè)的重大意義。把學(xué)習(xí)貫徹四中全會(huì)精神作為當(dāng)前重要的政治任務(wù),堅(jiān)持不懈地把黨的建設(shè)各項(xiàng)工作引向深入。始終把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為企業(yè)改革發(fā)展的重要內(nèi)容和重要保證,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,全面履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,更好地承擔(dān)起保障國(guó)家能源安全重大使命,為持續(xù)推進(jìn)綜合性國(guó)際能源公司建設(shè)提供有力保障。
(三)充分發(fā)揮企業(yè)黨組優(yōu)勢(shì)
1、充分發(fā)揮黨組織的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),有力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展。我們要從黨建工作的制度上、機(jī)制上、方法上積極探索,大膽創(chuàng)新,主動(dòng)作為,扎扎實(shí)實(shí)地把黨的十七屆四中全會(huì)精神落實(shí)到企業(yè)黨建工作中。
2、通過加強(qiáng)黨的建設(shè),進(jìn)一步用好、放大中國(guó)石油企業(yè)獨(dú)特的政治優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì),并將其與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合,努力打造集團(tuán)公司新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3、發(fā)揮黨組織實(shí)行民主集中制的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)科學(xué)決策、民主決策。發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì),發(fā)揮黨的群眾工作優(yōu)勢(shì),全力維護(hù)和諧穩(wěn)定大局。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),造就高素質(zhì)干部隊(duì)伍。以更大的力度、更有效的措施,加快推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部能力建設(shè),不斷提高推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)和諧穩(wěn)定的能力。
2、抓好學(xué)習(xí),強(qiáng)化理論武裝。爭(zhēng)創(chuàng)“四好”,發(fā)揮整體作用。強(qiáng)化制度,完善選評(píng)機(jī)制。
3、加大力度,推進(jìn)反腐倡廉。局處兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻牢記肩負(fù)的責(zé)任和使命,努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史檢驗(yàn)的工作業(yè)績(jī)。牢固樹立終身學(xué)習(xí)思想,切實(shí)提高自身素質(zhì)和能力。真正從思想上貼近職工群眾,密切黨群、干群關(guān)系。注重加強(qiáng)黨性鍛煉和自身修養(yǎng),樹立良好形象。
三、
推進(jìn)企業(yè)基層黨建建設(shè)1、我們始終堅(jiān)持黨對(duì)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)這一重大的政治原則,任何時(shí)候都不動(dòng)搖。
2、始終堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展理論武裝干部職工,始終堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍,引領(lǐng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,任何時(shí)候都不放松。
3、始終堅(jiān)持把黨建工作融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程,圍繞中心、服務(wù)大局,這是企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的生命線,任何時(shí)候都不能弱化。
4、始終堅(jiān)持抓好基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè),是黨組織發(fā)揮政治核心作用的根基所在,任何時(shí)候都不能削弱。
5、始終堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),這是一項(xiàng)關(guān)乎基業(yè)長(zhǎng)青的陽光工程,任何時(shí)候都不能松懈。
6、始終堅(jiān)持全心全意依靠工人階級(jí)辦企業(yè)的方針,是黨的性質(zhì)、宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求,任何時(shí)候都不能改變。
中石油工作總結(jié)中石油工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
;**市分公司
二0一四年工作總結(jié)暨二0一五年工作展望
一年之計(jì)在于春。正是總結(jié)成績(jī)與不足,規(guī)劃來年工作的重要時(shí)機(jī)。下面就**市分公司2014年工作開展情況以及2015年工作展望作如下總結(jié)。
一、2014年主要工作回顧
(一)主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)完成情況
(二)全年所做的主要工作
1、加油站基礎(chǔ)管理工作得到進(jìn)一步夯實(shí)。
(1)抓好站長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。站長(zhǎng)的執(zhí)行力、責(zé)任心直接關(guān)系到加油站管理水平的高低,決定著市分公司的經(jīng)營(yíng)任務(wù)和管理要求是否能夠得到有效落實(shí)。因此,在2014年工作中,我們將站長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)做工作重點(diǎn)。
一是樹標(biāo)桿,促后進(jìn)。市分公司通過督查成績(jī)排名,請(qǐng)優(yōu)秀站長(zhǎng)做先進(jìn)典型發(fā)言,對(duì)其好的工作做法進(jìn)行總結(jié)推廣;對(duì)每月督查成績(jī)排名后二位的加油站站長(zhǎng),要求其在片區(qū)會(huì)議上就工作滯后的原因、后期工作打算進(jìn)行表態(tài)發(fā)言,督促其查找工作差距。漸漸地站長(zhǎng)之間逐漸形成了“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍,大家對(duì)加油站日常管理工作也更加重視。
二是關(guān)注短板,幫助落后。對(duì)于管理水平差的加油站,市分公司在2014年工作中給予了更多關(guān)注,采取“傳、幫、帶”的方式,和站長(zhǎng)一起分析問題癥結(jié)所在,鼓勵(lì)站長(zhǎng)爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。**站***站長(zhǎng)今年剛從咸豐調(diào)到市分公司時(shí),經(jīng)營(yíng)、管理的壓力讓她一度沮喪、消沉。市分公司管理團(tuán)隊(duì)積極跟進(jìn),**經(jīng)理多次找她談話,幫她分析工作滯后的原因,鼓勵(lì)她“敢抓敢管,真抓實(shí)干”、各線條管理人員也針對(duì)她工作中的短板出點(diǎn)子想辦法,在大家的共同努力下,**加油站的各項(xiàng)工作得到了穩(wěn)步提升,***站長(zhǎng)也錘煉成了大家心目中的“漢子”站長(zhǎng)。
(2)抓好日常管理工作。市分公司將落實(shí)月度督查工作作為強(qiáng)化加油站基礎(chǔ)管理的重要抓手。一是市分公司在2014年年初成立了以**經(jīng)理為組長(zhǎng)、各線條管理人員為成員的督導(dǎo)檢查小組,負(fù)責(zé)對(duì)加油站日常管理情況進(jìn)行月度檢查,對(duì)檢查情況進(jìn)行排名通報(bào),對(duì)督查中存在的問題敦促整改。二是在督查中,督導(dǎo)組始終堅(jiān)持以 “導(dǎo)”為重點(diǎn),指導(dǎo)各加油站對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,正是在大家共同努力下,2014年市分公司加油站督查成績(jī)獲得了第一的好成績(jī)。三是面對(duì)省公司月度督查標(biāo)準(zhǔn)與銷售公司hse檢查、省公司內(nèi)控檢查互不涵蓋,日常督查與相關(guān)專項(xiàng)檢查相互脫節(jié)的狀況,市分公司對(duì)相關(guān)檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了進(jìn)一步糅合、細(xì)化,將日常管理工作更為全面的做到實(shí)處。
2、機(jī)關(guān)管理團(tuán)隊(duì)的工作作風(fēng)得到較大改善。
在2014年工作中,市分公司將端正機(jī)關(guān)管理人員的工作作風(fēng)作為管理提升的重要手段。
(1)杜絕人浮于事現(xiàn)象的存在。市分公司制定并落實(shí)了周例會(huì)制度。市分公司每周一都會(huì)召開機(jī)關(guān)管理會(huì),各線條管理人員分別對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)本周工作重點(diǎn)進(jìn)行歸納,對(duì)工作中存在的難點(diǎn)進(jìn)行闡述。市分公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各線條管理人員的工作開展情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)大家反映的工作難點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)助大家制定解決辦法。
(2)機(jī)關(guān)就是加油站的服務(wù)站。對(duì)市分公司而言, “機(jī)關(guān)服務(wù)于基層”不再是一句響亮的口號(hào)。在每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)上,有一項(xiàng)固定不變的工作議程,那就是站長(zhǎng)“講困難提建議”。對(duì)于站長(zhǎng)提出的困難和建議,市分公司在會(huì)后都會(huì)逐一列表匯總,指定相關(guān)線條管理人員為整改責(zé)任人。在下一次站長(zhǎng)會(huì)議上,市分公司對(duì)整改情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)沒有落實(shí)整改反饋工作的機(jī)關(guān)管理人員進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
(3)工作更加注重做“細(xì)”做“實(shí)”。在以往的工作中,機(jī)關(guān)管理人員也許更多的是把自己定位于上傳下達(dá)的角色,但通過轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),大家都認(rèn)識(shí)到“指導(dǎo)”和“落實(shí)”才是我們的工作重點(diǎn)。為及時(shí)提醒站長(zhǎng)關(guān)注損耗管理,數(shù)質(zhì)量管理員***將月?lián)p耗通報(bào)細(xì)化到每周,幫助超耗加油站發(fā)現(xiàn)問題制定措施;綜合管理員**創(chuàng)建了市分公司站長(zhǎng)qq群,每旬對(duì)加油站銷售完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)排名,提醒大家關(guān)注銷售進(jìn)度。這些改進(jìn)看似微小,卻較好的促進(jìn)了相關(guān)工作的開展。
3、全策全力抓營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)工作再創(chuàng)佳績(jī)。
(1)成品油銷量突破60000噸。**市成品油市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,其中僅**在**市就擁有35座在營(yíng)加油站,且處于城區(qū)及城鄉(xiāng)交界處,地理位置較我們更為優(yōu)越,加油站硬件設(shè)施也更加完善。2014年5月****加油站開業(yè)后一直進(jìn)行降價(jià)促銷,造成我公司***加油站市場(chǎng)份額流失;5月位于城區(qū)交通要道的***加油站又投入營(yíng)運(yùn),其降價(jià)銷售、贈(zèng)送禮品的營(yíng)銷方式吸引了較多的個(gè)體客戶,對(duì)相鄰的我公司***站構(gòu)成極大威脅。面對(duì)困境,市分公司全體員工不驕不躁,在上級(jí)公司的指導(dǎo)幫助下,扎實(shí)開展客戶開發(fā)和維護(hù)工作,注重品質(zhì)營(yíng)銷,***加油站為了有效應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,將銷量流失幅度控制到最低;**站緊鄰個(gè)體**站,**站長(zhǎng)帶領(lǐng)員工緊盯對(duì)手,隨時(shí)關(guān)注其營(yíng)銷策略,積極挖掘其重點(diǎn)客戶,慢慢的,客戶都知道七里坪有個(gè)喜歡“撬墻角”的站長(zhǎng),笑稱他為“撬站長(zhǎng)”;**加油站***把客戶當(dāng)作朋友,遇到困難隨時(shí)找到她,她都是積極幫助解決,被客戶稱為“哥們站長(zhǎng)”。正是這種不懼競(jìng)爭(zhēng)、敢于拼搏的良好風(fēng)范,正是依靠這種亮劍精神,我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存、取得發(fā)展
(2)非油銷售額突破2000萬。2014年我們一直將非油工作視為工作重點(diǎn),力求在非油經(jīng)營(yíng)思路上找到新的突破口。
一是針對(duì)區(qū)鄉(xiāng)站點(diǎn)便利店商品無法實(shí)現(xiàn)地采、統(tǒng)采配送,要貨渠道不暢;但在煙草要貨方面,小站又比大站更為便利和充裕,市公司提出了“以大帶小,以小促大”的工作思路,按照區(qū)域?qū)Υ蟆⑿≌具M(jìn)行組合,大站負(fù)責(zé)為小站采購商品,小站為大站訂購香煙,市公司督察隊(duì)當(dāng)好“非油配送員”,保證了大站香煙不脫銷,小站便利店貨架豐滿,商品豐富,促進(jìn)了市分公司非油銷量的提升。
二是精心策劃,成功召開**酒品鑒會(huì)。為了探索非有銷售的新途徑,市分公司經(jīng)理**決定在**片區(qū)組織召開**酒品鑒會(huì)。以片區(qū)為單位召開品鑒會(huì)在全省尚屬首例。況且**酒在當(dāng)?shù)氐闹?、口碑并不好。品鑒會(huì)能否成功“前途未卜”。**經(jīng)理說:目標(biāo)既定,就得放手一搏。片區(qū)迅速成立了由機(jī)關(guān)管理員和各加油站站長(zhǎng)參加的品鑒會(huì)籌備組。并請(qǐng)來**酒廠的品鑒師進(jìn)行培訓(xùn)。從參加品鑒會(huì)客戶的邀約、到請(qǐng)柬的設(shè)計(jì),從會(huì)場(chǎng)的布置、到流程的設(shè)計(jì)、從氛圍的調(diào)動(dòng)、到下單的方法等許多細(xì)節(jié)進(jìn)行了細(xì)致醞釀和反復(fù)商討。最終贏得品鑒會(huì)的圓滿成功。客戶踴躍購買,現(xiàn)場(chǎng)銷售總額達(dá)到309920元。
(3)直分銷總量再創(chuàng)佳績(jī)。由于市場(chǎng)需求疲軟,2014年直分銷工作任務(wù)重、壓力大,但客戶經(jīng)理****不懼困難、
迎難而上,主動(dòng)改變銷售思路,積極開發(fā)市場(chǎng)。同時(shí)定期對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行電話回訪,登門拜訪,穩(wěn)固合作基礎(chǔ),推動(dòng)銷售工作。在他的努力下,**市分公司2014年直分銷總量達(dá)到10000噸。
總結(jié)2014年**市分公司工作中所取得成績(jī),可以用幾句話概況:一個(gè)突破:非油營(yíng)銷思路有所突破;二個(gè)改善:損耗管理工作得到明顯改善;加油站日常管理水平得到改善;三個(gè)加強(qiáng):全員營(yíng)銷的氛圍得到加強(qiáng)、機(jī)關(guān)服務(wù)基層的意識(shí)得到加強(qiáng)、員工執(zhí)行力得到加強(qiáng)。
當(dāng)然,通過對(duì)2014年的工作進(jìn)行梳理,我們還存在許多短板,它們極大地影響和制約著市分公司的發(fā)展:
1、部分加油站日常管理工作仍然滯后。我們清醒認(rèn)識(shí)到,雖然市分公司加油站整體水平得到了提升,但部分站仍然是我們的管理薄弱環(huán)節(jié),例如:***等站,站長(zhǎng)的工作責(zé)任心還亟待加強(qiáng)、管理水平還有待提高。
2、區(qū)鄉(xiāng)加油站站長(zhǎng)的危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)。通過對(duì)2014年成品油銷量進(jìn)行分析,城區(qū)站的銷量增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于區(qū)鄉(xiāng)加油站,目前中油已將油品配送觸角逐步向區(qū)鄉(xiāng)延伸,如果28座區(qū)鄉(xiāng)站站長(zhǎng)還不積極行動(dòng)起來搶市場(chǎng),我們的市場(chǎng)份額將會(huì)進(jìn)一步萎縮。
3、非油經(jīng)營(yíng)質(zhì)量出現(xiàn)下滑。市分公司2014年非油銷售額增長(zhǎng)****萬元,增幅**%,但是毛利額僅僅增長(zhǎng)2.06萬元,增幅僅為1.36%。由此可以看出,我們的非油經(jīng)營(yíng)質(zhì)量較2013年同比實(shí)際出現(xiàn)了下滑。
4、潤(rùn)滑油銷售有待突破。2014年市分公司潤(rùn)滑油完成情況極為滯后,雖然有客觀原因,但更多的還是主觀原因,主要體現(xiàn)在對(duì)潤(rùn)滑油銷售的重視程度不夠,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)存在畏難情緒。
我們的工作開展不僅僅需要扎扎實(shí)實(shí)的“低頭拉車“,也需要清清楚楚的“抬頭看路”。今天我們對(duì)2014年的工作亮點(diǎn)和成績(jī)進(jìn)行了總結(jié),這是通過一年來的努力工作所獲得的豐碩成果,令人驕傲和欣喜,值得在2015年工作中繼續(xù)完善和發(fā)揚(yáng)。但我們更應(yīng)清晰認(rèn)識(shí)到2014年工作中存在的不足,它們正是阻礙我們進(jìn)一步發(fā)展的絆腳石,需要我們?cè)趤砟甑墓ぷ髦斜M快解決。
二、2015年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析
分析2015年經(jīng)營(yíng)形勢(shì),只能用“嚴(yán)峻”兩個(gè)字代替。下面我們對(duì)增減量因素進(jìn)行分析:
(一)增量因素
2015年高速即將開始動(dòng)工,對(duì)我公司***加油站的成品油、潤(rùn)滑油銷量帶來增量因素。
(二)減量因素
1、****加油站停業(yè)搬遷將造成銷量減少;
2、**市**路的開通,將會(huì)造成***加油站銷量出現(xiàn)明顯下滑;
3、加油站預(yù)計(jì)2015年下半年投入營(yíng)運(yùn),將會(huì)對(duì)**加油站銷量構(gòu)成影響。
4、2015年政府公車改革勢(shì)在必行,單位客戶用油量將會(huì)減少。
三、2015年主要工作思路及具體措施
基本工作思路:做好“新、細(xì)、實(shí)、強(qiáng)”四字文章,即非油業(yè)務(wù)要進(jìn)一步創(chuàng)新;加油站日常管理工作進(jìn)一步做細(xì);工程客戶的開發(fā)維護(hù)工作進(jìn)一步抓實(shí);站長(zhǎng)隊(duì)伍執(zhí)行力進(jìn)一步增強(qiáng)。帶領(lǐng)全體員工開展好“兩大活動(dòng)”,即“管理服務(wù)提升年活動(dòng)”和“家文化活動(dòng)”。
圍繞2015年基本工作思路,我們將從如下方面開展工作:
(一)非油業(yè)務(wù)要進(jìn)一步創(chuàng)新
非油工作是2015年的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)任務(wù)重,經(jīng)營(yíng)壓力大,如果按照老思維、老模式,無論在銷售額還是在毛利率方面,都難以有大的突破。
(二)加油站日常管理工作進(jìn)一步做細(xì)
雖然加油站日常管理工作是2014年工作中的亮點(diǎn),但我們不能有絲毫松懈,加油站的管理工作同樣如“逆水行舟,不進(jìn)則退”。省公司2015年督查考核辦法已經(jīng)下發(fā),我們要盡快組織站長(zhǎng)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查整改。hse管理、站容站貌和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)一直是我們?nèi)粘9芾砉ぷ髦械亩贪澹覀円獙⑾嚓P(guān)工作進(jìn)一步做細(xì),將短板補(bǔ)長(zhǎng)。
(三)工程客戶的開發(fā)維護(hù)工作進(jìn)一步抓實(shí)
隨著批零價(jià)差的減小,以及2015年經(jīng)營(yíng)考核對(duì)利潤(rùn)的權(quán)重加大,僅僅依靠?jī)r(jià)格開發(fā)客戶的營(yíng)銷方式不再可行。我們只能依靠進(jìn)一步把客戶開發(fā)維護(hù)工作做得更加扎實(shí),將我們的服務(wù)轉(zhuǎn)化為感化客戶、吸引客戶的“無價(jià)之寶”。通過把服務(wù)工作做到極致,提高客戶的期望值,進(jìn)而讓客戶對(duì)我們的服務(wù)形成依賴,這樣才能挖掘更多的“忠誠客戶”。
(四)站長(zhǎng)隊(duì)伍執(zhí)行力進(jìn)一步增強(qiáng)
執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力。隨著目前站長(zhǎng)競(jìng)聘工作的落實(shí),我們的站長(zhǎng)隊(duì)伍得到了加強(qiáng),整體素質(zhì)明顯提高。但是,僅僅依靠一次競(jìng)聘不可能解決所有的問題。在2015年工作中,我們將進(jìn)一步細(xì)化加油站管理考核工作,建立“能者上、庸者下”的常態(tài)機(jī)制,促進(jìn)站長(zhǎng)的危機(jī)感和緊迫感。
(五)深入開展“兩大”活動(dòng)
“管理服務(wù)提升年活動(dòng)”和“家文化活動(dòng)”是貫穿2015年的重點(diǎn)工作,兩者有“異曲同工”之處,那就是把加油站建設(shè)成“家”,不僅是“員工之家”,也是“客戶之家”。為客戶營(yíng)造一個(gè)舒適的消費(fèi)環(huán)境,為員工打造一個(gè)溫馨的工作和生活環(huán)境。我們將為之努力!
展望2015年,不論壓力有多大,困難有多少,我們充滿信心。因?yàn)槲覀冇猩霞?jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和竭力幫助,我們有一支團(tuán)結(jié)一心、敢于亮劍、勇于拼搏的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。讓我們?yōu)橥瓿?015年目標(biāo)任務(wù)共同奮斗!
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