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影院總經(jīng)理工作職責(zé)影院負(fù)責(zé)人篇一

一、總經(jīng)理應(yīng)向公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，全面組織實(shí)施董事會(huì)的有關(guān)決議和規(guī)定，全面完成董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，并將實(shí)施情況向董事會(huì)匯報(bào)。

二、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策。

三、根據(jù)董事會(huì)的要求確定公司的經(jīng)營(yíng)方針，建立公司的經(jīng)營(yíng)管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn)，為經(jīng)營(yíng)管理體系運(yùn)行提供足夠的資源。

四、主持公司的日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。

五、負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì)議，協(xié)調(diào)、檢查和督促各部的工作。

六、根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)方向，使公司持續(xù)健康發(fā)展。

七、負(fù)責(zé)倡導(dǎo)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，塑造企業(yè)形象。

八、負(fù)責(zé)代表公司對(duì)外處理業(yè)務(wù)，開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。

九、負(fù)責(zé)公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置。

十、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件，保證公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的合法性。

十一、負(fù)責(zé)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理和提高。

十二、負(fù)責(zé)公司安全工作。

十三、負(fù)責(zé)確定公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案，利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。

十四、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

十五、負(fù)責(zé)組織完成董事會(huì)下達(dá)的其它臨時(shí)性、階段性工作和任務(wù)為主要。

工作要求

教育培訓(xùn)

成為總經(jīng)理并沒(méi)有特別的.專業(yè)要求，無(wú)論是理工科、還是文科背景都有可能經(jīng)過(guò)努力成為一個(gè)合格的管理者。但是，企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)的知識(shí)內(nèi)容是總經(jīng)理所需要掌握的。接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法和財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。

工作經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于正規(guī)的大中型企業(yè)，需要20__年以上的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少5年以上企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于中小企業(yè)或者是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)，經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)的要求就低得多，往往視企業(yè)的實(shí)際發(fā)展階段和狀況而定。

影院總經(jīng)理工作職責(zé)影院負(fù)責(zé)人篇二

2、接收、跟蹤處理訂單；

3、接收、跟蹤處理客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋與投訴；

5、掌握客戶動(dòng)向，分析客戶預(yù)測(cè)，收集和管理客戶資料；

6、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行，及時(shí)協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問(wèn)題；

7、及時(shí)跟進(jìn)客戶最新情況，并將信息進(jìn)行分析整理，報(bào)告上級(jí)主管；

8、跟進(jìn)售后情況，整理信息并將客戶問(wèn)題轉(zhuǎn)交相關(guān)部門；

9、完成總經(jīng)理交待的其他工作。

影院總經(jīng)理工作職責(zé)影院負(fù)責(zé)人篇三

客戶服務(wù)經(jīng)理是一種職稱，一般各大企業(yè)公司都會(huì)設(shè)置這樣一個(gè)職位，主要是監(jiān)管客服的工作，以及客戶直接反饋的對(duì)象。

1、負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理組織部門員工按部門工作要求落實(shí)各項(xiàng)日常性的工作,保證公司服務(wù)工作的質(zhì)量。

2、負(fù)責(zé)與服務(wù)有關(guān)的文件的受控發(fā)放和對(duì)有關(guān)文件的管理。

3、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度。

4、負(fù)責(zé)組織部門員工對(duì)業(yè)主的意見(jiàn)、投訴、建議進(jìn)行分類,歸納、統(tǒng)計(jì),并將分析情況每周向公司作一次報(bào)告,每月將有關(guān)情況通報(bào)各部門、區(qū)域,落實(shí)改進(jìn)措施。

5、組織各區(qū)域?qū)蛻舻淖咴L活動(dòng)。負(fù)責(zé)組織全區(qū)性的社區(qū)文化活動(dòng)及服務(wù)質(zhì)量評(píng)議和顧客調(diào)查度測(cè)量。

6、負(fù)責(zé)對(duì)本部門各崗位的工作檢查,負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)員工培訓(xùn)工作,每周一次案例實(shí)操培訓(xùn)工作。

7、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)內(nèi)標(biāo)識(shí)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

8、負(fù)責(zé)檢查部門電腦客戶資料的準(zhǔn)確性,保證電腦系統(tǒng)及權(quán)限登錄系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

9、對(duì)質(zhì)量策劃活動(dòng)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)新區(qū)的現(xiàn)場(chǎng)收樓工作。

10、定期向業(yè)主/住戶宣傳有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)業(yè)主依法、合理地解決投訴問(wèn)題。

11、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的應(yīng)用和推廣,組織制定預(yù)防和糾正措施的檢查監(jiān)督情況。

12、完成部門交付的其他工作。

影院總經(jīng)理工作職責(zé)影院負(fù)責(zé)人篇四

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)和公司章程，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律、《企業(yè)高管工作細(xì)則》和公司相關(guān)制度，忠于職守、勤勉工作。

二、健全、規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)核算辦法、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及預(yù)算管理模式，參與制定公司的.年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、投資方案和其它重要事務(wù)的討論決策。

三、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中控制成本和現(xiàn)金流量，組織開(kāi)展公司的經(jīng)濟(jì)核算，進(jìn)行財(cái)務(wù)成果預(yù)測(cè)，監(jiān)督控制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和投資方案的實(shí)現(xiàn)。

四、審查財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)專題報(bào)告和會(huì)計(jì)報(bào)表，對(duì)重大的財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行會(huì)簽。

五、負(fù)責(zé)收費(fèi)價(jià)格、銷售價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的擬定、報(bào)批并監(jiān)督執(zhí)行。

六、對(duì)工程項(xiàng)目的預(yù)決算進(jìn)行審核，控制投資成本。

七、努力拓展業(yè)務(wù)空間，優(yōu)化用氣結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化管理，堵塞漏洞，保障資金和數(shù)據(jù)安全。

八、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作效率。

九、審核物資采購(gòu)計(jì)劃，完善出庫(kù)入庫(kù)手續(xù)，控制物資消耗指標(biāo)，保障物資流轉(zhuǎn)安全。

十、草擬或?qū)徍宋镔Y采購(gòu)招標(biāo)文件及物資購(gòu)銷合同，指導(dǎo)相關(guān)的招投標(biāo)工作。

十一、負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅務(wù)、金融、物價(jià)、審計(jì)等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系，協(xié)助總經(jīng)理處理好與這些部門的關(guān)系，及時(shí)掌握財(cái)政、稅務(wù)動(dòng)向。

十二、完成總經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

影院總經(jīng)理工作職責(zé)影院負(fù)責(zé)人篇五

5.主持?jǐn)M訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;

8.處理公司重大突發(fā)事件。

9.組織實(shí)施董事會(huì)各項(xiàng)臨時(shí)決議事項(xiàng)。