時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
員工轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇一
在作風(fēng)紀(jì)律方面,我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求,注意形象,養(yǎng)成良好的工作和生活作風(fēng)。為此,除了向各位同事們學(xué)習(xí)外,還積極主動(dòng)地去鍛煉和培養(yǎng)在工作中不怕苦、不怕累的精神,經(jīng)歷了多種考驗(yàn)。
在工作方面,作為一名剛剛參加工作的新同志,雖有三年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)許多現(xiàn)場(chǎng)問題不是很了解。在這短短不到二個(gè)月的內(nèi)科實(shí)踐工作中,我深切體會(huì)到作為內(nèi)科臨床醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我逐漸對(duì)內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷、治療有了較多的認(rèn)識(shí)。作為住院醫(yī)師對(duì)病人從入院-住院-診斷-治療及出院復(fù)查有了很好的掌握,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我已能基本掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病的基本診療方法。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,在以后的工作中要更細(xì)心全面詢問查體,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的臨床知識(shí),爭(zhēng)取早日成為病人心目中滿意放心的醫(yī)師。
還有,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極參與公共衛(wèi)生服務(wù)工作,參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民健康紙質(zhì)檔案的建立,深入居民點(diǎn)開展各種體檢。在收費(fèi)室、藥房工作期間,耐心向病人解釋疑惑,仔細(xì)核對(duì)處方、票據(jù),避免發(fā)生口角及醫(yī)療事故。遇到不懂的問題及時(shí)請(qǐng)教。
兩個(gè)月以來,我任勞任怨,積極完成組織上安排的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)還能夠團(tuán)結(jié)同事,一道工作,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、各位老師和同事們的批評(píng)意見,在他們的幫助和支持下取得了一定成績(jī),但我深知還存在一些缺點(diǎn)和不足。在今后工作和學(xué)習(xí)中,我要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求,虛心向各位老師和同事們學(xué)習(xí),注意克服缺點(diǎn)和不足,爭(zhēng)取取得更好成績(jī)。以上是我一年來的基本工作情況,不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自已、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的機(jī)會(huì),我會(huì)用更加飽滿的熱情工作,和醫(yī)院一起展望美好的未來。
此致
敬禮!
員工轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同 事的幫助 下,我對(duì)工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng) 規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待, 保持著熱情,耐心地幫助他們,對(duì)他們提出的問題自己不能回答 時(shí), 我向主任、老同事請(qǐng)教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是 公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,不擺架子,耐心 地和他們溝 通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。
______ 施工期間,我按制度、按程序 對(duì)工人進(jìn)行管理,每 天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可 疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn) 入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系 安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地 做好每天的職責(zé), 生活中我也常常關(guān) 心同事, 經(jīng)常于他們談心、 交流, 他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng) 驗(yàn)。 工作中我也有很多不足處, 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的 ____ 人,能 在 ______ 這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為 ______ 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
述職人:
時(shí)間:
員工轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇三
古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我個(gè)性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人,來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋。做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的,現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰,當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。
(4)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
員工轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇四
1、單位/個(gè)人名稱:品牌組
2、單位/個(gè)人名稱:媒體營(yíng)運(yùn)組
b建立以售點(diǎn)廣告、櫥窗廣告、公益廣告、戶外廣告多模塊的媒體經(jīng)營(yíng)模式并完成區(qū)域試點(diǎn)銷售和展示樣板; c針對(duì)市場(chǎng)的變化,積極有效地做好廣告新市場(chǎng)與新客戶開發(fā)和攻關(guān)的工作。
d調(diào)查、摸清廣告客戶的信用資料,負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)合同在簽訂后的和執(zhí)行過程的跟蹤;對(duì)其合同進(jìn)行檢核、保存,建立規(guī)范的客戶資料檔案并有效地加以運(yùn)用、管理好。 e對(duì)所屬市場(chǎng)占有率進(jìn)行調(diào)查與分析,以便及時(shí)掌握和調(diào)控。 f做好收款和賬款異常的處理工作,防止呆賬和壞賬的發(fā)生。
3、單位/個(gè)人名稱:產(chǎn)品營(yíng)運(yùn)組
管理目標(biāo):規(guī)劃制定公司的產(chǎn)品理念與市場(chǎng)戰(zhàn)略,并推進(jìn)實(shí)施,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo),滿足客戶的需求。完成公司既定的產(chǎn)品規(guī)劃,產(chǎn)品組合、渠道開發(fā)、客戶拓展等相關(guān)策略和市場(chǎng)執(zhí)行工作,完成既定的產(chǎn)品銷售目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。
a完成既定的產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)硬件完善及形象建設(shè)改進(jìn)工作;
b建立以加盟、自建產(chǎn)品序列的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)模式、市場(chǎng)銷售和后期服務(wù)管理;
e負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)合同在簽訂后的和執(zhí)行過程的跟蹤;對(duì)其合同進(jìn)行檢核、保存,建立規(guī)范的客戶資料檔案并有效地加以運(yùn)用、管理好。 f對(duì)所屬市場(chǎng)占有率進(jìn)行調(diào)查與分析,以便及時(shí)掌握和調(diào)控。 g做好收款和賬款異常的處理工作,防止呆賬和壞賬的發(fā)生。
(二)、所屬單位/個(gè)人目標(biāo)實(shí)施一覽表
1、 品牌營(yíng)運(yùn)部—品牌組:
2、 品牌營(yíng)運(yùn)部—媒體組:
員工轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇五
您們好!
我自今年2月份到公司上班,現(xiàn)在已有__月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會(huì)計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),多與他們溝通,對(duì)存在的問題與他們交流,爭(zhēng)取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績(jī),首先要感謝我的助手張曉莉,她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績(jī),你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),銷售盈利方面,你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
此致
敬禮!
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__年__月__日
員工轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇六
你們好! 我到x公司工作已經(jīng)一段時(shí)間了,在這期間,我學(xué)到了很多東西,也看到了公司的發(fā)展與壯大。很有發(fā)展空間。
x公司是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),它對(duì)于我來說有著深深的吸引力,我希望能早日成為這成功團(tuán)隊(duì)中正式的一員。
在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮
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20xx年x月x日
員工轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇七
在當(dāng)下社會(huì),報(bào)告的使用越來越頻繁,也可以看做一種趨勢(shì),那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎?下面是小編收集整理的實(shí)用員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
一、服從管理,用心做事
無以規(guī)矩,無以成方圓。在企業(yè)管理中,這點(diǎn)尤為重要,想要成為一名優(yōu)秀的員工,就務(wù)必對(duì)公司的規(guī)章制度無條件的服從,小到每日的按時(shí)打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動(dòng),發(fā)展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請(qǐng)教。
二、提高職業(yè)技能,搞好同事關(guān)系
想在公司得到更好的發(fā)展,就務(wù)必提高自己的職業(yè)技能,目前對(duì)對(duì)本職的工作有了必須的了解,但是對(duì)于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平及業(yè)務(wù)潛力,并且加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的潛力;并加強(qiáng)提高人際關(guān)系,搞好同事,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,不給團(tuán)隊(duì)拖后腿。
三、明確目標(biāo),做好職業(yè)規(guī)劃
作為一名職場(chǎng)新人,入職前三年是成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期,做好職業(yè)規(guī)劃,明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打,立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位,相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的,爭(zhēng)取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業(yè)的信息,掌握公司運(yùn)作細(xì)節(jié)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),可透過銷售類書籍,拓寬知識(shí)和技能,為下一步實(shí)現(xiàn)進(jìn)入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作的最后,我懇求領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),而我也將把樂觀,用心的心態(tài),始終持續(xù)在工作生活中,為實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價(jià)值,和公司共同成長(zhǎng)。
一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng):
1、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。
2、用心做事,能夠較好地完成本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決,盡力為客戶解決所遇到的問題,對(duì)來訪的客人以禮相待,熱情,耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多,通過一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、合同的備案、文件歸檔等等,我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的崗位,就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了,就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié),提高效率,提高工作能力。
2、經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高??朔贻p氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
時(shí)間真快,20__年幾個(gè)月的工作就這樣過去了,不曾覺得這樣的日子很枯燥,在來到公司之初我還覺得自己肯定會(huì)很枯燥,這么幾個(gè)月下來,我感受了很充實(shí),充實(shí)的時(shí)間讓我收獲了很多在公司這里我感受到的是一群相互幫助的同事,是一個(gè)團(tuán)結(jié)的群體,試用期以來我很充實(shí),不管是是在工作還是在什么時(shí)候,我時(shí)刻的想起來到這里的初衷,就是要為自己拼搏一次,早就更加優(yōu)秀的自己,為公司創(chuàng)造利益,我還是很想成為一個(gè)有價(jià)值的人的,這幾個(gè)月的工作結(jié)束,就像是一個(gè)階段到另外一個(gè)階段的過度,我也總結(jié)一下工作。
一、學(xué)習(xí)提高自身
我始終講究著提高自己,爭(zhēng)取一切可以提升的機(jī)會(huì),這是對(duì)自己的負(fù)責(zé),其實(shí)自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高,我總是會(huì)在一段時(shí)間愛內(nèi)就問自己一次,這段時(shí)間有什么進(jìn)步嗎,這樣的習(xí)慣讓我產(chǎn)生了更多的動(dòng)力,讓我面對(duì)今后的工作更加信心,短短的試用期我看到的是更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我很渴望讓自己快速的適應(yīng)工作,其實(shí)這是需要一二過程的,我的渴望讓我加快了腳步,在提高自己的同時(shí)我不會(huì)忘記自己工作,我認(rèn)為自己更好的去工作,更加有效率的工作就是提高自己,這不是一句普通的話我,讓自己工作的每一件事情有它的價(jià)值。
這幾個(gè)月的工作我,覺得自己態(tài)度一直很好,來到公司這里之初我態(tài)度就很好,再一個(gè)崗位上面工作,不管是取得什么成績(jī),態(tài)度還是第一的,態(tài)度總是那么重要就像是在工作時(shí)候我做好了一件事情,我不會(huì)太過于驕傲,但是一點(diǎn)成就感還是要有的,不能夠自己覺得自己很厲害,這就是一個(gè)態(tài)度,我端正態(tài)度,這需要有著嚴(yán)格的自覺性,態(tài)度這個(gè)東西要長(zhǎng)期的保持下去,不是一時(shí)半會(huì)的自覺,在今后還是有很多問題的出現(xiàn)的,我知道今后的工作當(dāng)中心態(tài)問題是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題,是需要我去重視的問題。
端正態(tài)度,好好的工作,來到公司這短短時(shí)間我很認(rèn)真的在工作,工作是第一我一直這么認(rèn)為的,不管是做什么事情,有一個(gè)好的態(tài)度工作起來會(huì)很好,我認(rèn)真工作在這試用期的中,不忘記自己的初心,為了提高自己,給公司創(chuàng)造價(jià)值,我不會(huì)讓自己一直保持著平凡的工作,其實(shí)還是要去更近一步的,在工作中嚴(yán)格要求自己,進(jìn)一步總比在原地要好,不安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度,在原有的工作效率面前再進(jìn)一步。
我自200x年6月28日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實(shí)地倉(cāng)庫(kù)熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面,提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則(草案)》7項(xiàng)等解決方案。(見7月26日的《實(shí)習(xí)工作總結(jié)》)
2、正確核算,及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國(guó)稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問題。
3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,參加本部門例會(huì)。
根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會(huì),對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監(jiān)督作用;對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時(shí)提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉(cāng)庫(kù)物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
9月初,按照吳董的指示對(duì)公司售后中心進(jìn)行駐部門規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理,在這期間,結(jié)合實(shí)際情況和對(duì)相關(guān)人員的了解,發(fā)現(xiàn):帳實(shí)不符,單據(jù)白條,未嚴(yán)格建立進(jìn)銷存臺(tái)帳,于9月25日制定盤點(diǎn)通知,9月27日和28日進(jìn)行全面盤點(diǎn);根據(jù)倉(cāng)庫(kù)物料的價(jià)值大小結(jié)合存貨abc分類,重點(diǎn)關(guān)注三大件:攝像頭、液晶屏和主板,于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉(cāng)庫(kù)材料收發(fā)等情況的補(bǔ)充規(guī)定》。,根據(jù)規(guī)范的要求,倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)銷存已建立,卡片已建立,單據(jù)已規(guī)范起來(除特殊情況外);根據(jù)抽查,三大件基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符;針對(duì)新發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之,由于剛來公司3個(gè)多月時(shí)間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
自20__年__月__日起,我來到__公司工作。轉(zhuǎn)眼間,試用期就要到期了。在這段時(shí)間里,無論是在工作中還是在學(xué)習(xí)中,公司同事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作作風(fēng)一直在影響和引導(dǎo)著我,讓我從中學(xué)到了很多東西?,F(xiàn)在我就我兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作做以下報(bào)告。
一、學(xué)習(xí)和體驗(yàn)規(guī)章制度
在試用期內(nèi),學(xué)習(xí)了以下規(guī)章制度:?jiǎn)T工行為準(zhǔn)則、消除“無效工作”管理制度、考勤實(shí)施細(xì)則、薪酬管理制度、,《關(guān)于調(diào)整和補(bǔ)充公司集中培訓(xùn)和周會(huì)制度的通知》、《關(guān)于鼓勵(lì)員工拓展新客戶業(yè)務(wù)和按比例提取費(fèi)用的規(guī)定》等。以下是一些自學(xué)規(guī)章制度的經(jīng)驗(yàn),并以幾個(gè)系統(tǒng)為例加以說明。
首先學(xué)習(xí)了員工行為準(zhǔn)則。當(dāng)今社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、市場(chǎng)的開放和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,良好的企業(yè)形象變得越來越重要。良好的企業(yè)形象離不開企業(yè)每一位員工的形象,所以我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的言行。該制度主要從崗位規(guī)范、形象規(guī)范、語言規(guī)范、社會(huì)規(guī)范、會(huì)議規(guī)范和人際關(guān)系等方面進(jìn)行規(guī)定。其中大部分是最基本的行為規(guī)范,這使得我們關(guān)注小細(xì)節(jié),小事情可以成就大事情,細(xì)節(jié)可以達(dá)到完美。
學(xué)習(xí)關(guān)于消除污染管理體系的文件“無效工作&rdquo。該制度在培養(yǎng)員工良好的職業(yè)習(xí)慣、促進(jìn)員工遵章守紀(jì)、提高工作效率、確保公司工作順利進(jìn)行等方面發(fā)揮了積極的作用。時(shí)間在流逝,所以我們每個(gè)人都應(yīng)該抓住每一分鐘。我們應(yīng)該在有限的時(shí)間內(nèi)做有效率的事情。我們應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)和鍛煉,提高我們的能力,讓每一分鐘都有價(jià)值,因?yàn)橹挥姓湎r(shí)間的人才能在任何地方發(fā)揮主導(dǎo)作用。
二、業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)與實(shí)踐
學(xué)習(xí)了以下知識(shí)并參與了業(yè)務(wù)實(shí)踐:擔(dān)保業(yè)務(wù)運(yùn)作過程中申請(qǐng)擔(dān)保的材料清單,簽訂了不同的擔(dān)保合同,不同擔(dān)保業(yè)務(wù)的擔(dān)保和承諾書,提取并發(fā)布中標(biāo)項(xiàng)目周報(bào)表,月度報(bào)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)錄入,擔(dān)保項(xiàng)目檔案整理,業(yè)務(wù)跟蹤,聯(lián)系情景記錄,天津市管委(20__)127號(hào)文,《中小企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法》,__市政府令(__號(hào))。
經(jīng)過反復(fù)實(shí)踐,我已基本掌握了上述業(yè)務(wù),并能基本獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。我需要進(jìn)一步的操作和精通我未來的工作。
在整理?yè)?dān)保項(xiàng)目檔案時(shí),在整理房地產(chǎn)開發(fā)有限公司及x投資有限公司的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項(xiàng)目文件后,將每個(gè)項(xiàng)目用保函編號(hào),并將擔(dān)保項(xiàng)目檔案有序存放,這對(duì)以后的搜索更方便。我將在今后的工作中總結(jié)和學(xué)習(xí)我的經(jīng)驗(yàn),使數(shù)據(jù)管理更具條理,一目了然。
我來這家公司已經(jīng)三個(gè)月了。我對(duì)公司的文化和發(fā)展有著清醒的認(rèn)識(shí),但仍有許多問題需要糾正:有時(shí)辦事能力不強(qiáng),遠(yuǎn)見和創(chuàng)造力不夠,與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。針對(duì)以上問題,我決心在今后的工作中努力改進(jìn)和解決,更好地做好自己的工作,為公司服務(wù)。
經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作和生活,我覺得公司的管理非常規(guī)范,各部門和員工之間的工作富有進(jìn)取心和合作精神。就公司整體而言,公司寬松和諧的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在公司組織的旅游活動(dòng)中,整個(gè)過程之所以如此成功,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真、全面研究。員工團(tuán)結(jié)、友好、相互尊重,使整個(gè)公司感到高興。
在此期間,我非常感謝葉主席。謝謝你們給我這個(gè)機(jī)會(huì)互相了解,互相熟悉。謝謝王校長(zhǎng)。謝謝你提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤。一切都解釋得非常清楚和認(rèn)真。謝謝張主任,謝謝你在我新來的時(shí)候?qū)ξ业闹笇?dǎo)和幫助。感謝杜大師在工作中的不懈幫助和支持。最后,謝謝你在這段時(shí)間里對(duì)我的關(guān)心。我覺得這是一個(gè)充滿活力、和諧的團(tuán)隊(duì),我愿意融入其中。在今后的工作中,我將一如既往地待人、待人、待人:精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
員工轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃和目標(biāo)實(shí)用篇八
您好!
我是____年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊(duì)伍中的其中一名,于____年__月__號(hào)正式入職____家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學(xué)習(xí),我從一個(gè)對(duì)____以及后臺(tái)操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對(duì)電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學(xué)習(xí)充實(shí)的地方,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
一、培養(yǎng)顧客服務(wù)意識(shí),樹立服務(wù)觀念
從事____電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí),為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門讓我們到實(shí)體店去實(shí)習(xí),實(shí)踐得真知,在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習(xí)到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計(jì),還學(xué)習(xí)到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習(xí)期間及時(shí)的總結(jié)和整理筆記的習(xí)慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
二、客服工作的實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來熟悉產(chǎn)品知識(shí),包括面料,工藝,功能,賣點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn),隔幾天帶教老師就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識(shí)也讓我們知道我們還有哪些細(xì)節(jié)沒有注意到。首先對(duì)于一名客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因?yàn)槲覀兪锹?lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個(gè)橋沒搭好,也許我們就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌,這個(gè)也是我自己對(duì)自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開始上旺旺的時(shí)候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。____的雙十一____購(gòu)物狂歡節(jié)的大促活動(dòng)對(duì)于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長(zhǎng)的捷徑,因?yàn)樗媾R的問題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問題,簡(jiǎn)單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請(qǐng)教專業(yè)的同事,她們就會(huì)仔細(xì)的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了不少見識(shí)。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問題也會(huì)迎刃而解。
__到__月份,是我的平穩(wěn)增長(zhǎng)期,這期間除了做售前,售后工作,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營(yíng)銷等等,尤其是十一月份,這個(gè)月是我們部門最忙碌的時(shí)候,為了一年一度的____雙十一大型促銷而緊鑼密鼓的準(zhǔn)備著,這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識(shí)以及在詢盤的時(shí)候,總結(jié)客服的回答技巧以及會(huì)遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對(duì)于erp系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)跟實(shí)操,經(jīng)過這次的大促活動(dòng),讓我認(rèn)清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實(shí)習(xí)工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了不少問題
1、對(duì)于我們部門來說,我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進(jìn)這個(gè)部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng),每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號(hào)都是物流信息不對(duì)等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)e郵寶的時(shí)間問題,導(dǎo)致顧客購(gòu)物體驗(yàn)大打折扣。
2、售后的處理速度,例如這次雙十一活動(dòng)因?yàn)殇N售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請(qǐng)退款,或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長(zhǎng)的時(shí)間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中會(huì)注意到這方面的處理。
3、管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個(gè)問題很大,由于多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的問題,導(dǎo)致我們的erp系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會(huì)出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時(shí),最后導(dǎo)致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單,給顧客發(fā)十多個(gè)包裹,增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時(shí)上班,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加部門活動(dòng),密切的與整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
過去的六個(gè)月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷努力學(xué)習(xí),以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí),希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的____人,繼續(xù)為這個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的大家庭創(chuàng)造出更多的價(jià)值!
述職人:______
2022年__月__日
員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告實(shí)用范文3