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最新新員工 工作計(jì)劃5篇(優(yōu)秀)

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最新新員工 工作計(jì)劃5篇(優(yōu)秀)
時(shí)間:2023-06-11 18:14:55     小編:zdfb

做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。

新員工工作計(jì)劃篇一

我畢業(yè)于師范學(xué)校,于xx年x月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試,以優(yōu)異的成績通過測試,正式成為小學(xué)教師隊(duì)伍中的一員。我生在農(nóng)村,深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對(duì)先進(jìn)教育的需求。因此,我義無返顧的選擇了xx小學(xué)地處xx市,是xx縣最偏僻的一所小學(xué)。

初到xx小學(xué),我接任x年級(jí)語文教師和班主任。這個(gè)班的語文成績一直排在學(xué)區(qū)最后一名,學(xué)生水平參差不齊,知識(shí)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱,各項(xiàng)技能也都較差。

作為班主任,我首先從整頓班規(guī)、糾正班風(fēng)入手,嚴(yán)格小學(xué)生應(yīng)該遵守的組織紀(jì)律。這樣就凈化了班級(jí)空氣,為學(xué)生提供了一個(gè)安靜、文明、有序的學(xué)習(xí)環(huán)境;然后,為學(xué)生安排了科學(xué)、合理的作息制度,保證學(xué)生能在緊張而快樂的氛圍中獲得的學(xué)習(xí)效果;我還特別提倡學(xué)生早睡早起,抓住早上的黃金時(shí)間,用于讀書、背誦,不但改變了以往學(xué)生到校后無所事事的混亂局面,而且還非常有效地促進(jìn)了學(xué)生在語文、英語學(xué)科的學(xué)習(xí);另外,我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點(diǎn),與學(xué)生打成一片,傾聽孩子們的心聲,分享和分擔(dān)他們的快樂與煩惱,為他們解決生活和學(xué)習(xí)中遇到的難題。當(dāng)身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時(shí),學(xué)生親其師而信其道,在教師的引導(dǎo)下健康地成長,快樂地生活,無憂地學(xué)習(xí)。

作為語文教師,我從學(xué)生日常的學(xué)習(xí)抓起,耐心指導(dǎo),逐步滲透,一點(diǎn)一滴地改變學(xué)生不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣;一點(diǎn)一滴地提高學(xué)生聽、說、讀、寫的能力;一點(diǎn)一滴地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語文對(duì)文學(xué)的興趣和愛好。這個(gè)過程是漫長而艱難的。為此,我和我的學(xué)生都付出了巨大的努力。我吃住在學(xué)校,盡努力輔導(dǎo)和幫助學(xué)生的學(xué)習(xí);還多次進(jìn)行家訪,將學(xué)生在校表現(xiàn)及時(shí)傳遞給家長,就孩子的生活學(xué)習(xí)情況與其父母進(jìn)行深入交流,以求學(xué)校和家庭限度地形成合力,促進(jìn)孩子的學(xué)習(xí);為激發(fā)學(xué)生對(duì)語文學(xué)習(xí)的興趣,我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學(xué)有關(guān)的信息和資料,還多次組織演講比賽、辯論會(huì)等語文實(shí)踐活動(dòng);還發(fā)動(dòng)學(xué)生自制手抄報(bào)、成長記錄袋等展示交流學(xué)習(xí)成果。另外,我本人也積極提高自身素養(yǎng),參加石家莊市青年骨干教師培訓(xùn),參加xx年國際華語小學(xué)語文優(yōu)秀課展示交流會(huì),參加第一、二、三屆國際小學(xué)作文研討會(huì)等。事實(shí)證明,辛勤地努力和付出并沒有白費(fèi)在學(xué)區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中,我班學(xué)生的語文成績都是名列前茅,并遙遙,而且其他學(xué)科也都有明顯的進(jìn)步。學(xué)生能不斷進(jìn)步,無疑是老師最值得驕傲的成就。

作為學(xué)校課改組組長,我深知進(jìn)行基礎(chǔ)教育課程改革任重而道遠(yuǎn),卻勢在必行。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)地大力支持和同事們地積極配合下,我?guī)ьI(lǐng)全校教師進(jìn)行課改實(shí)踐和探索。利用假期時(shí)間進(jìn)行新課程基本理念的學(xué)習(xí)和研討,收看課堂教學(xué)錄象,并現(xiàn)場觀摩全縣范圍內(nèi)優(yōu)秀教師示范課;教師將學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到課堂教學(xué)的過程中,校內(nèi)組織聽、評(píng)課活動(dòng),力求在活動(dòng)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,查漏補(bǔ)缺,取長補(bǔ)短;組織本校教師與周圍學(xué)校進(jìn)行教學(xué)交流,在互相切磋、學(xué)習(xí)中提高和改進(jìn);另外我還組織本校青年教師積極參與學(xué)區(qū)、縣、市舉行的素質(zhì)賽、評(píng)優(yōu)課活動(dòng),先后有三名教師在縣青年教師素質(zhì)賽、評(píng)優(yōu)課中獲獎(jiǎng),我本人獲素質(zhì)賽二等獎(jiǎng),評(píng)優(yōu)課一等獎(jiǎng),有三名教師的論文獲獎(jiǎng)并在省級(jí)刊物上發(fā)表,我本人撰學(xué)的《立足閱讀教學(xué)培養(yǎng)兒童情感》一文獲河北省基礎(chǔ)教育課程優(yōu)秀論文大賽三等獎(jiǎng)。成績只屬于過去,我不過是在平凡的崗位上為教育事業(yè)做了一些平凡的貢獻(xiàn),還有更多青年教師也同我一樣在邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)的學(xué)校里默默奉獻(xiàn)。這種生活,沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛,沒有體會(huì)過就不知道其中的快樂,沒有擁有過,就不知道其中的純粹。

在這里我目睹了農(nóng)村小學(xué)教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因?yàn)槿绱?,我?huì)將這種生活義無返顧地繼續(xù)下去,讓自己滿腔的激情在工作中釋放,讓自己年輕的生命在奮斗中靈性飛揚(yáng)!

新員工工作計(jì)劃篇二

第一條本公司為促進(jìn)管理績效,提高全員工作士氣,并使其所依據(jù)及遵循,特制訂公司章程法,員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。

第二條本規(guī)章適用于本公司全體員工,包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、支援、臨時(shí)員工及非正式職員。

第三條凡公司之所屬全體員工,必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項(xiàng)及條文內(nèi)容,若有未規(guī)定之事項(xiàng),另行公告實(shí)施,并增列于本公司章程修正案中。

第四條公司章程法若與部門制度有相沖突條例者,一切仍以公司章程管理制度為總則,但若遇特殊案例,可由總經(jīng)理研議并公告通過后裁定。

第五條聘任員工和約制度與公司章程法屬平行制,在行政管理及各項(xiàng)福利法中,仍以公平、公正、公開賞罰為原則。

第六條在本公司章程法列為晉級(jí)考試和加薪升職等必讀手冊(cè),凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應(yīng)實(shí)施在職教育的基礎(chǔ)。

第二章人事制度

第一條新進(jìn)人員經(jīng)公司考核合格,開始上班日起,前一個(gè)月為試用考核期。經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正并錄用,晉升為正式人員,享有公司正職福利。

第二條考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者,經(jīng)店長核報(bào)后,可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;若考核成績太差,且無改進(jìn)之意者,可予直接解聘之。

第三條新人進(jìn)公司須辦理的手續(xù)如下:

2、繳交履歷表及身份證正本及復(fù)印件各一份,2寸近照兩張,經(jīng)核對(duì)后發(fā)還身份證正本。

3、仔細(xì)閱讀員工手冊(cè),并實(shí)施在職教育和上崗培訓(xùn)。

第四條新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請(qǐng)任何薪資及費(fèi)用。

第五條新人到職一律配掛工號(hào)牌,并在轉(zhuǎn)正后核發(fā)正式工作服。

第六條新人在考核試用期內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過后在予以調(diào)整薪資。

第七條新人到職滿一個(gè)月者,方可享有部門輪休假制度及公司福利與權(quán)益。

第八條新人到職在職培訓(xùn)期間,公司為提升人員專精專業(yè)之精神,可視情況調(diào)往其它部門受訓(xùn),新人必須服從調(diào)配。

第九條未經(jīng)主管許可,未經(jīng)請(qǐng)假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠工,一日扣薪三日,二日扣薪六日,三日以上者且無正當(dāng)理由者將接受開除處分。

第十條若因工作環(huán)境不適或因其它個(gè)人因素而欲自行離職者:

1、在一個(gè)月內(nèi)試用期內(nèi)提出離職,須提前5天內(nèi)以書面上呈公司,否則將扣抵試用期薪水,以補(bǔ)償公司損失。

2、職滿一個(gè)月以上,已簽轉(zhuǎn)正員工,若須請(qǐng)辭時(shí),須提前1個(gè)月以書面上呈公司,經(jīng)公司總經(jīng)理批示同意后,方可辦理離職手續(xù)。否則以一個(gè)月薪水扣抵,以補(bǔ)償公司損失,并不得請(qǐng)領(lǐng)上月獎(jiǎng)金。

第十一條員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí),須先行填寫“書面請(qǐng)辭報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。第十二條員工請(qǐng)辭以簽離職報(bào)告書及店長簽名之日期為準(zhǔn),正式生效,口頭呈報(bào),不予承認(rèn),不得生效。

和工具移交給部門主管,并經(jīng)部門主管簽字確定后可辦理其它相關(guān)手續(xù)。員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不完整,導(dǎo)致公司資金及所有財(cái)務(wù)有所損失時(shí),須負(fù)賠償之責(zé),公司方面依法有權(quán)追訴法律。

第十四條離職員工之當(dāng)月薪資,須在離職手續(xù)辦理完結(jié)后。

第十五條請(qǐng)辭員工之請(qǐng)辭方式或請(qǐng)辭手續(xù)未按照公司制度及章程辦理時(shí),已影響公司運(yùn)作,將不予核發(fā)上月薪資。如不預(yù)先通知或不告而別,其行為將會(huì)被視為擅離職守與曠職,公司有權(quán)開除,并按開除之相應(yīng)處罰。

第十六條已請(qǐng)辭員工在待退期間,若表現(xiàn)惡劣,或影響其他人員,或公然破壞公司制度者,可予以直接開除,視同違紀(jì)開除論。

第十七條員工正常請(qǐng)辭,手續(xù)如下:

一、即將請(qǐng)辭之員工,請(qǐng)于起意時(shí),先親自與店長溝通,不得事先在同事之間傳播。

二、30天前書面呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。

三、30天內(nèi)與部門主管詳細(xì)辦理各項(xiàng)交接。

四、離職前三日憑店長簽名辦理離職手續(xù),結(jié)報(bào)及退回在職期間所領(lǐng)公司之所有公物及資料和識(shí)別證等。

第三章員工出勤管理規(guī)章

第一條本公司上下班勤務(wù)作息時(shí)間如下:

夏季上班時(shí)間:8:00——18:00

冬季上班時(shí)間:8:30——18:00

說明:

1、8:00為到公司時(shí)間,9:00為晨會(huì)和到崗時(shí)間;

3、個(gè)人用餐時(shí)間不得超過30分鐘;

4、值班為輪流制,具體人員安排由各部門自行制訂;

第一條正式員工每周可休假1天。臨時(shí)員工或試用員工不享受休假之待遇。休假按周計(jì)算,不得累積。

第二條員工不得遲到與早退,每超出5分鐘遲到者,罰扣人民幣10元,依次累計(jì),每超出5分鐘早退者,罰扣人民幣10元,依次累計(jì)。

第三條因公司業(yè)務(wù)及部門之需要而必須加班者,不可借故拒絕,以服務(wù)精神為重,若因此造成嚴(yán)重影響公司運(yùn)作者,扣個(gè)人考核成績。

第四條公司不鼓勵(lì)加班,若因工作需要而必須加班者,必須按時(shí)保質(zhì)完成工作,且不得申報(bào)加班費(fèi)。

第五條公司之各項(xiàng)會(huì)議無論時(shí)間長短,一律不列為加班,必須無條件服從上級(jí)安排。

第六條員工因公事外出須向部門所屬主管列報(bào),外出期間必須保證通訊工具之暢通,且在一定的時(shí)間內(nèi)須回公司崗位正常作息。

第七條私自外出未向主管報(bào)告者,半小時(shí)內(nèi)扣薪半日,1小時(shí)以上者,則以曠職論處。

第八條凡出勤違規(guī)者,一律不核發(fā)全勤獎(jiǎng)。

第九條全月無遲到、早退、病假、事假、可申請(qǐng)全勤獎(jiǎng)50元整。

第十條在職員工出勤作息狀況,有任何異常現(xiàn)象時(shí),店長應(yīng)負(fù)責(zé)考勤記錄。

第十一條未經(jīng)同意,在全體員工已下班后,個(gè)人不得借故返回公司內(nèi)。

第十二條休假采取“排表輪休”方式,不可排定周六、周日以及節(jié)假日休息,同部門同日休息者不得超過兩個(gè)。休假由店長按排。

事先須向店長報(bào)備核準(zhǔn)后調(diào)休。

第十四條病假、事假薪資按日薪資扣除;曠職按日薪資3倍扣除

第十五條公司正常上班時(shí)間內(nèi),非有重要事故,不得臨時(shí)請(qǐng)假超過2小時(shí)以上,否則扣除當(dāng)日全薪。

第十六條請(qǐng)假未準(zhǔn)而私自休假者,以曠職論處,并取消全月休假之待遇。若由此帶來公司損失,由該人負(fù)全責(zé)。

第十七條除公司特批外,員工不得在一個(gè)月內(nèi)累積請(qǐng)假超過5天,否則超出天數(shù)按曠職論處。

第十八條公司各項(xiàng)會(huì)議均列入考勤范疇,按上班考勤制度執(zhí)行,不得無故缺席,臨時(shí)請(qǐng)假、遲到與早退。若無正當(dāng)理由無故缺席者,額外罰扣人民幣50元整,并取消全勤獎(jiǎng)。

第十九條公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)亦列入考勤范疇,按上班考勤制度執(zhí)行,不得無故缺席,臨時(shí)請(qǐng)假、遲到與早退。若無正當(dāng)理由無故缺席者,額外罰扣人民幣100元整,并取消全勤獎(jiǎng)。

第二十條為維持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和員工的向心力,凡公司整體性活動(dòng),如慶生會(huì)、公司聚餐、旅游、聚會(huì)等一切團(tuán)體式活動(dòng),全員皆須參與,并列入考勤范疇,不得臨時(shí)請(qǐng)假。

第二十一條任何員工辦理病事假超過15天者,上月薪資全額停發(fā),待正常上班滿一個(gè)月后,統(tǒng)一在次月1—5日發(fā)放薪資時(shí)一并發(fā)放。

第四章會(huì)議制度

公司各項(xiàng)會(huì)議采用會(huì)議主持人制度。會(huì)議期間會(huì)議主持人為最高領(lǐng)導(dǎo),會(huì)議主持人負(fù)責(zé)擬定會(huì)議議題、調(diào)控會(huì)議氛圍、掌握會(huì)議時(shí)間以及維護(hù)會(huì)場紀(jì)律。各項(xiàng)會(huì)議以簡潔明了為原則。參與會(huì)議人員必須服從會(huì)議主持人統(tǒng)一安排。除晨會(huì)外所有與會(huì)人員必須對(duì)所參加會(huì)議進(jìn)行會(huì)議記錄。會(huì)議主持負(fù)責(zé)整理會(huì)議記錄并交由公司進(jìn)行存檔。會(huì)議議題必須明確,所議各項(xiàng)事宜條理清晰,會(huì)議討論結(jié)果由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

公司會(huì)議分固定會(huì)議與臨時(shí)會(huì)議。

固定會(huì)議有以下幾種:

一、公司全體大會(huì)

1、晨會(huì)

參加會(huì)議者為公司全體員工,會(huì)議主持由經(jīng)理或店長輪流擔(dān)任。每天早晨上班第一時(shí)間開始,時(shí)間控制在6至8分鐘。會(huì)議議題必須使全體員工能通過此項(xiàng)會(huì)議迅速調(diào)整到最佳工作狀態(tài)并能梳理當(dāng)天工作計(jì)劃。

2、每周例會(huì)

參加會(huì)議者為公司全體員工,會(huì)議主持由店長主持。時(shí)間控制在20分鐘。會(huì)議時(shí)間為每周一晨會(huì)。會(huì)議議題為上周工作總結(jié)以及本周工作計(jì)劃;通報(bào)表揚(yáng)與批評(píng)該周表現(xiàn)優(yōu)秀與表現(xiàn)不佳員工;宣達(dá)公司政令;該周所遇到的各項(xiàng)工作瓶頸并提出解決方案;協(xié)調(diào)各部門之間的工作。

3、月總結(jié)會(huì)議

參加會(huì)議者為公司全體員工,會(huì)議主持由店長主持。時(shí)間控制在20分鐘。會(huì)議時(shí)間為每月首日8:00。會(huì)議議題為上月工作總結(jié)以及本月工作計(jì)劃;宣達(dá)公司政令;協(xié)調(diào)各部門之間的工作;通報(bào)各項(xiàng)政令實(shí)施情況以及各項(xiàng)獎(jiǎng)懲方案。

4、季度總結(jié)會(huì)議

參加會(huì)議者為公司全體員工,會(huì)議主持由總經(jīng)理或店長主持。時(shí)間控制在20分鐘。會(huì)議時(shí)間為每季度第一個(gè)月的月總結(jié)會(huì)議時(shí)間。會(huì)議議題為上季工作總結(jié)以及該季度工作計(jì)劃;宣達(dá)公司政令;協(xié)調(diào)各部門之間的工作;通報(bào)各項(xiàng)政令實(shí)施情況。

5、年終總結(jié)大會(huì)

第四季度的季度總結(jié)會(huì)議時(shí)間。會(huì)議議題為一年工作總結(jié);公司運(yùn)營情況;下年度工作思路及獎(jiǎng)勵(lì)表彰優(yōu)秀員工。

會(huì)議紀(jì)律:

1、不得無故缺席固定會(huì)議,由于特殊原因不能參加會(huì)議必須會(huì)前向店長或經(jīng)理請(qǐng)假并征得同意方可。

2、會(huì)議之前必須交接好手頭工作,不得無故打斷會(huì)議進(jìn)度。

3、會(huì)議期間必須關(guān)閉手機(jī)或者把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)檔。

4、不得無故遲到。由于特殊原因遲到,必須向與會(huì)者道歉,說明遲到理由。

5、會(huì)議期間不得大聲喧嘩,有新議題的提出必須示意主持人請(qǐng)求發(fā)言,征得會(huì)議主持同意方可發(fā)言。

6、各項(xiàng)會(huì)議之主持人必須事先對(duì)會(huì)議有針對(duì)性的有所準(zhǔn)備,若無準(zhǔn)備,視同工作不負(fù)責(zé),記小過一次。

第五章培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度

定期學(xué)習(xí):

a、公司學(xué)習(xí)班:

由公司組織,統(tǒng)一學(xué)習(xí),內(nèi)容為影樓相關(guān)專業(yè)知識(shí)及規(guī)范要求。學(xué)習(xí)主任由店長擔(dān)任。學(xué)習(xí)老師由店長指定。

b:自我學(xué)習(xí):

員工為提高業(yè)務(wù)水平及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),須養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。為幫助公司員工保持良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,公司提供閱覽書籍。

c:業(yè)務(wù)培訓(xùn):

由公司不定期組織聘請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)。公司成員除特殊原因外均須參加。不得遲到、早退、臨時(shí)請(qǐng)假。

提升培訓(xùn):

公司優(yōu)秀員工可獲得公司免費(fèi)提升培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

學(xué)習(xí)紀(jì)律:

1、學(xué)習(xí)會(huì)場保持整潔、安靜;

2、學(xué)習(xí)期間關(guān)閉手機(jī),或把手機(jī)調(diào)至震動(dòng)檔;

3、無故不得缺課、曠課、早退;

4、若有特殊原因須向?qū)W習(xí)主任請(qǐng)假,獲準(zhǔn)后方可;

第六章薪資制度與員工福利

第一條薪資制度

第一項(xiàng)員工薪資由底薪、業(yè)績獎(jiǎng)金、綜合獎(jiǎng)金、公司福利獎(jiǎng)金等構(gòu)成,底薪與業(yè)績提成百分點(diǎn)在各自合約中將會(huì)分別注明。其中綜合獎(jiǎng)金包括:全勤獎(jiǎng)、個(gè)人單項(xiàng)業(yè)績考核優(yōu)秀獎(jiǎng)、個(gè)人綜合業(yè)績考核優(yōu)秀獎(jiǎng)、團(tuán)體業(yè)績獎(jiǎng)金等。

第二項(xiàng)個(gè)人薪資及獎(jiǎng)金部分屬機(jī)密事宜,個(gè)人不得外泄,若有不合理可直接與總經(jīng)理反映,力求合理。因員工泄露自己薪資或他人薪資而導(dǎo)致其他員工情緒不滿,造成人心渙散,進(jìn)而影響公司日常作業(yè)時(shí),該員工以泄密論處,罰款100元。

第三項(xiàng)新人到職后,若表現(xiàn)合格,通過評(píng)估,可申請(qǐng)核發(fā)業(yè)績獎(jiǎng)金,若該員工表現(xiàn)優(yōu)異,可提前申請(qǐng)核發(fā)。

第四項(xiàng)年終獎(jiǎng)金發(fā)放情形根據(jù)公司全年業(yè)績好壞決定,公司業(yè)績愈好,領(lǐng)得愈多,反工、干部均須對(duì)時(shí)間之發(fā)生而負(fù)責(zé)。

第十四條在門市營業(yè)時(shí)間,不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影等與工作無關(guān)事宜,不可播放哀怨低調(diào)之音樂。

第十五條不得于公開或私底下惡性漫罵、批評(píng)、散播不實(shí)謠言及挑撥是非,破壞員工彼此團(tuán)結(jié)與和睦。對(duì)同事要有禮貌,并熱忱互助。

第十六條門市重視親切服務(wù),溫馨的笑容,無論在任何情況下,不得職責(zé)客戶,漫罵或批評(píng)客人。

第十七條尊重主管人員的領(lǐng)導(dǎo)立場,不可發(fā)生爭吵、毆斗與冷戰(zhàn),若有缺失,應(yīng)及時(shí)與店長反映。

第十八條客人于公司等待時(shí),相關(guān)之所有服務(wù)人員必須隨時(shí)關(guān)心問候,不可冷落客人。非自己的客戶,但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù),不得推托。

第十九條門市仍有客人時(shí),無論是否超過營業(yè)時(shí)間,不可催趕客人及關(guān)燈等有怠慢之行為發(fā)生。

第二十條答應(yīng)客人的條件,一定要做到、做好,不可敷衍了事,且須白紙黑字,簽名為證。

第二十一條沒有笑容,沒有禮貌,說話口氣差,從業(yè)態(tài)度不良,電話禮儀不足,因而遭客戶嚴(yán)重投訴者,立即開除。

第二十二條任何部門皆須維護(hù)正常系統(tǒng),“開單作業(yè)制度”尤其重要,公司內(nèi)各項(xiàng)表格、資料、公告、通告等,一律實(shí)行“簽名制”,任何員工未正常運(yùn)作,公司有權(quán)不接受其行為成果,并予以相應(yīng)之扣罰。

備注:第一項(xiàng)被下罰單者,須自行付費(fèi),期限自通知日算起核算,一周內(nèi)必須繳罰罰款,違者累計(jì)加倍處罰(未繳罰款者,公司有權(quán)暫停核發(fā)薪資及獎(jiǎng)金)。

第二項(xiàng)任何請(qǐng)辭及離職人員皆須先行繳清各項(xiàng)罰款后,方可請(qǐng)領(lǐng)薪資及獎(jiǎng)金。

第二十三條公司實(shí)行“個(gè)人責(zé)任制”,部門資產(chǎn)列報(bào)、部門環(huán)境清潔、部門業(yè)務(wù)業(yè)績等,皆由個(gè)人負(fù)責(zé)到底,絕不推諉。

第二十四條“門禁管制”是門市現(xiàn)場人員的職責(zé),非公司正式員工不得于全員下班后再進(jìn)入公司。

第二十五條攝影部員工妥善保管好攝影部物品,使用完畢歸置原位,其它部門員工非請(qǐng)勿入。

第二十六條隨時(shí)保持工作場合的干凈、整齊、清潔,養(yǎng)成隨手關(guān)燈,關(guān)門、關(guān)水等良好習(xí)慣。

第二十七條公司內(nèi)部一切訊息、資料、檔案、記錄、摘要等,嚴(yán)格保密,不得外泄或攜帶出公司。

第二十八條隨時(shí)幫助、支持、支援和配合公司同仁,團(tuán)結(jié)一致是公司之重要精神。第二十九條上班時(shí)間不得私自串崗、離崗。有事離開崗位時(shí),必須事先交代職務(wù)代理人。

第三十條服務(wù)要求事宜:

1、要求對(duì)客人主動(dòng)握手,大方有禮、親切熱忱。

2、要求一線員工隨時(shí)派出名片,并不斷自我稱呼,讓客人清楚記住您。

3、要求員工隨時(shí)稱呼客人稱謂,并牢記客戶名稱。

4、要求“一手交一手”,陪著客人走的最高服務(wù)理念。

5、要求“送客出門七步遠(yuǎn)”的送客禮儀。

不得私自拷貝、出讓、轉(zhuǎn)借、占有、售賣及攜出公司等,否則將予以提出訴訟與要求賠償。

2、凡違反上述各項(xiàng)條例者,店長可直接進(jìn)行下單處罰或行政處分,員工亦可向上申訴,申請(qǐng)期為三天,逾期不予受理。

第三十一條嚴(yán)格區(qū)分公司提供給私人使用之物品與提供給客戶使用之物品,若有違反,一經(jīng)查實(shí),開俱罰單一張,至少罰扣人民幣10元整。

第三十三條上班時(shí)間接受親友來訪不得超過10分鐘,且僅限于門市招待,不得領(lǐng)至辦公區(qū)域。

第三十四條員工就餐后應(yīng)注意衛(wèi)生清潔,并隨手把簡易飯盒等垃圾丟至垃圾箱內(nèi)。第三十五條在店內(nèi)發(fā)現(xiàn)客人遺失財(cái)物應(yīng)立即上交公司備案,隱藏失物而不上報(bào)者,將視為偷竊并做紀(jì)律處分。

第九章懲罰條例

第一條未于正常上班時(shí)間穿制服及佩帶工號(hào)牌者,第一次記警告一次;再犯,罰款5元;累犯,罰款10元。

第二條因服務(wù)不當(dāng),遭受客戶投訴者,除取消該筆業(yè)績獎(jiǎng)金外,另重罰50元。

第三條有關(guān)公司內(nèi)部作業(yè)系統(tǒng)及作業(yè)程序之任何相關(guān)文案、圖像等資料,一律不得外流或外借,若經(jīng)公司查獲屬實(shí)者,一律嚴(yán)懲。輕者罰款人民幣50元整;重者罰款人民幣100元整,或直接開除。

第四條對(duì)公司所有部門系統(tǒng)流程表格、本冊(cè)及聯(lián)單客戶資料等,凡屬責(zé)任范圍,員工皆有填寫作業(yè)資料的責(zé)任,凡經(jīng)抽閱、盤查無上述作業(yè)時(shí),以延誤時(shí)效,妨礙作業(yè)論之,每空項(xiàng)罰款10元。若造成嚴(yán)重后果者,另行議處。

1、美工部;2、影棚;3、后期部;4、收銀臺(tái);5、選片區(qū)。

第六條若因公司員工人為疏忽,因而導(dǎo)致發(fā)生賠償或退款等問題,將追究責(zé)任歸屬,金額賠償部分由員工全額承擔(dān)。若是由于銜接不力,則由責(zé)任分?jǐn)側(cè)朔謹(jǐn)偹r償之金額。

第七條員工有下列事項(xiàng)經(jīng)查屬實(shí)者,罰款50元:

第一項(xiàng)不遵守公司各項(xiàng)條例規(guī)定者或未能配合公司各項(xiàng)革新制度者。

第二項(xiàng)與顧客或與同事吵架者。

第三項(xiàng)惡意批評(píng)顧客、公司及同事者。

第四項(xiàng)未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假,不配合公司調(diào)度或無故曠職者。

第五項(xiàng)故意妨礙工作流程效率,或阻礙工作之執(zhí)行者。

第六項(xiàng)不服從上司督導(dǎo)指正,且態(tài)度傲慢者。

第七項(xiàng)服務(wù)態(tài)度不佳,言語惡劣,表情傲慢,影響公司信譽(yù)者。

第八項(xiàng)以公司名義,對(duì)外私接生意,抽傭、侵吞公款者。

第九項(xiàng)未按時(shí)完成工作進(jìn)度者,且未呈報(bào)匯報(bào)者。

第八條在個(gè)人全責(zé)職區(qū)內(nèi),無論環(huán)境清潔、物品保管、器材維護(hù)及金錢收支,皆須付最大之責(zé)任,若有嚴(yán)重之人為錯(cuò)失,除須負(fù)責(zé)賠償之外,并以公司法議處。

第九條各級(jí)工作人員在所負(fù)責(zé)之權(quán)責(zé)劃分及部門資產(chǎn)管理上,應(yīng)付全責(zé),若有人為錯(cuò)失而導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)、耗材及經(jīng)營上之損害時(shí),須按門市市價(jià)或進(jìn)貨金額的二分之一進(jìn)行賠償。

第十條部門工作人員凡未按照公司制度開單作業(yè)者,一經(jīng)查獲,則該客戶之業(yè)績獎(jiǎng)金部分,一律不得核發(fā),若發(fā)現(xiàn)此種舞弊現(xiàn)象,導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)損失時(shí),將處以10倍罰款。

第十一條客戶簽約單應(yīng)主動(dòng)說明備注條例后,方可讓客戶簽名。

第十二條未按服務(wù)規(guī)章正常流程作業(yè)者,視情節(jié)輕重,公司將開具數(shù)額不同之罰單。最低罰扣人民幣10元整。

第十三條未能發(fā)現(xiàn)上一環(huán)節(jié)作業(yè)流程缺失并有針對(duì)性加以彌補(bǔ)、指正,且未能同時(shí)向上匯報(bào)者,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)之罰扣(最少人民幣10元整)。

第十四條員工對(duì)公司所交付之任務(wù),未能在時(shí)效內(nèi)完成,且又未及時(shí)匯報(bào)者,形同瀆職。

第十五條“清潔責(zé)任區(qū)”是員工每日清潔打掃整理的重點(diǎn),在職人員應(yīng)盡其義務(wù)與責(zé)任,不可敷衍了事,未盡責(zé)而經(jīng)抽查不合格者,罰扣人民幣10元整。

第十六條未能認(rèn)真遵守學(xué)習(xí)制度或?qū)W習(xí)考核時(shí)未能通過,罰扣人民幣5元。

第十七條當(dāng)月未完成月初設(shè)定下達(dá)之目標(biāo)業(yè)績,并處罰金100元整。

第十八條在店內(nèi)偷竊顧客或同事之財(cái)物將被立即開除,并視情節(jié)嚴(yán)重扭送至公安機(jī)關(guān)。第十九條被公司開除之員工,其薪資于薪資發(fā)放日一并領(lǐng)取并不享有任何解雇費(fèi)。第二十條未盡事宜,店長有權(quán)按公司經(jīng)營原則與公司章程,參照服務(wù)規(guī)章以及事發(fā)實(shí)際情況開具罰單,罰扣金額最少10元整。

第十章個(gè)人獎(jiǎng)金制度

第一條有付出才有收獲,員工個(gè)人業(yè)績的表現(xiàn),視為獎(jiǎng)金發(fā)放。

第二條門市人員享受業(yè)績獎(jiǎng)金,所完成業(yè)績之前期與后期按事先預(yù)定之百分比提取。

第三條實(shí)施個(gè)人獎(jiǎng)金制度,無非是提升公司業(yè)績及營業(yè)額,并確保公司與員工相互提升作業(yè),因此指定基本生存下限,每月業(yè)績?cè)O(shè)定參照當(dāng)月工作計(jì)劃,員工超額完成業(yè)績,超額部分按事先預(yù)定之百分比提取。

第四條員工該月完成考勤達(dá)標(biāo),可獲全勤獎(jiǎng),獎(jiǎng)金人民幣壹百元整。

第五條員工在個(gè)人業(yè)績競賽中表現(xiàn)優(yōu)異,視具體情況,并參照公司運(yùn)營,核發(fā)個(gè)人單項(xiàng)業(yè)績優(yōu)秀獎(jiǎng)。

第六條視員工日常表現(xiàn),當(dāng)月綜合考評(píng)優(yōu)異者,視具體情況,并參照公司運(yùn)營,核發(fā)個(gè)人綜合業(yè)績優(yōu)秀獎(jiǎng)。

優(yōu)秀員工必須具備下列三項(xiàng)原則:

第一項(xiàng)具有對(duì)公司完全的忠誠度、認(rèn)同感、向心力之優(yōu)秀員工。

第二項(xiàng)具有對(duì)公司高度責(zé)任感、榮譽(yù)心、業(yè)績突出之優(yōu)秀員工。

第三項(xiàng)具有成熟處理事務(wù)能力、有溝通協(xié)調(diào)各部門人員之長才。

備注:此待遇為員工在公司效力期間所享受,若該員工自動(dòng)離職或與公司解約,被公司解聘等離開公司后,不再享受此待遇。

1、任何人員有私下串聯(lián)、作假、轉(zhuǎn)讓業(yè)績、營私舞弊者。

2、當(dāng)月未經(jīng)正常書面請(qǐng)假手續(xù)獲準(zhǔn),而私自休假者。

3、未依正常上班時(shí)間值勤,而私自溜出班外者。

4、當(dāng)月未能配合部門或公司勤務(wù),如人事調(diào)動(dòng)、公務(wù)支援、公司會(huì)務(wù)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)等規(guī)定者。

6、當(dāng)月被記曠職者。

7、因個(gè)人問題,導(dǎo)致客戶嚴(yán)重投訴者。

第十一章修正增列條例

公司在正常運(yùn)作及經(jīng)營下,因工作環(huán)境,業(yè)務(wù)需要,成本變動(dòng),競爭壓力及內(nèi)部各種管理制度結(jié)構(gòu)性變化,以追求公平、公正、合情、合理的原則,而設(shè)定此一修正條例。在公司一級(jí)主管研議商討后,不定期提出新增條例或修改條例。條例變動(dòng)后將于部門主管會(huì)議中商討,若無異議后,則編列于此章程中,供全體員工共同遵守,未規(guī)定之事項(xiàng)另行公告實(shí)施。

新員工工作計(jì)劃篇三

來到公司已經(jīng)十個(gè)月了,在公司嚴(yán)格的淘汰制度下我此刻也能夠說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。

在采購部的日子我學(xué)習(xí)到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學(xué)會(huì)了多想想多問問的習(xí)慣,在勞動(dòng)中鍛煉了自我的耐心和恒心同時(shí),也明白了父母掙錢是多么的難,更是明白了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時(shí)也改掉了自我粗心大意馬馬虎虎的壞習(xí)慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關(guān)系上得到了鍛煉,在那里的同事之間就像是一個(gè)大家庭一樣,在工作中是自我的上級(jí)是自我的同事,在生活上就成了自我的叔叔阿姨,自我的兄弟姐妹。在上班的時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)教導(dǎo)新職員怎樣才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會(huì)得到關(guān)心照顧(因?yàn)槭鞘雎殘?bào)告不多寫了)。

這些對(duì)于剛剛走入社會(huì)的我們是十分重要的因?yàn)槲覀兊挠鹨磉€沒真正強(qiáng)壯結(jié)實(shí)。

當(dāng)?shù)玫较⒁{(diào)入采購的時(shí)候情緒是很激動(dòng)的,因?yàn)椴少徳诠镜匚皇呛芨叩囊簿褪钦f公司相信我能做好這分工作,在那里我所接觸的是直接應(yīng)對(duì)銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價(jià)格的時(shí)候我能夠用一天兩天甚至更多時(shí)間去準(zhǔn)備,那么在采購的時(shí)候我務(wù)必在幾十分鐘或幾分鐘之內(nèi)去把對(duì)手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都十分具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因?yàn)槲业慕?jīng)驗(yàn)我的閱歷還沒有真正的算的上一個(gè)合格的采購員。所以大家對(duì)我的期望值很高,都在細(xì)心的教導(dǎo)培養(yǎng)我,我也會(huì)努力學(xué)習(xí)因?yàn)槲颐靼自谄渌臼遣换赜腥藖怼敖獭蹦愕摹?/p>

在今后的工作中我會(huì)努力的提高自我的業(yè)務(wù)水平,用心參加公司組織的活動(dòng)。

我深一個(gè)采購員的職責(zé),也深感一個(gè)采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自我,作為一個(gè)青年,我明白我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。

新員工工作計(jì)劃篇四

一、 店長工作職責(zé):

店長工作職責(zé)是每一個(gè)店店長執(zhí)行店務(wù)工作的基本準(zhǔn)則,明確店長的工作職責(zé),有利于店長把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運(yùn)用公司賦予店長應(yīng)盡的責(zé)任。并在店鋪每日運(yùn)做的各個(gè)環(huán)節(jié)把握重點(diǎn),創(chuàng)造佳績。

1、理解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。

3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳薄制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。

5、負(fù)責(zé)店面內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。

6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。

7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)助。

8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。

9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)賣場購物氣氛。

二、 店長日常工作重點(diǎn)

(一)、人員管理內(nèi)容:

人員管理是店長日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,因?yàn)樵谶@個(gè)舞臺(tái)上,不是一個(gè)人唱主角戲,一個(gè)完整的故事,是需要多個(gè)人物來表現(xiàn)的。而店長,則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質(zhì)量。作好店面的人員管理工作,對(duì)提高工作效率和提升銷售業(yè)績,都起著致關(guān)重要的作用。掌握店面人員管理的方法,對(duì)店長的工作與成長有著極大的幫助。

1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運(yùn)用代班人員。

2、能夠體諒有特殊困難的員工。

3、能解決內(nèi)部糾紛,改善人際關(guān)系。

4、善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,避免影響業(yè)績現(xiàn)象發(fā)生。

(二)、日常管理工作內(nèi)容:

店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。

營業(yè)前:

1、開啟電器及照明設(shè)備。

2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。

3、清點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金。

4、核對(duì)前日營業(yè)報(bào)表,傳送公司。

營業(yè)中:

1、檢查導(dǎo)購儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。

2、店長需掌握每日銷售情況。

3、控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店)。

4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用。

5、維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。

6、及時(shí)更換櫥窗、模特展示、商品陳列。

7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。

8、及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。

9、收集市場信息,做好銷售分析。

10、整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

營業(yè)后:

1、 核對(duì)帳務(wù),填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表。

2、 營業(yè)款核對(duì)并妥善保存,留好備用金。(專賣店)

3、 檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,杜絕火災(zāi)隱患。

4、 專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。

三、 店長權(quán)利:

店長作為商廈管理組織中的一員,為充分發(fā)揮其職能作用,其

在本店人事、貨品方面擁有以下指定權(quán)利:

(一) 人事方面

1、 有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。

2、 有權(quán)利向?qū)9?、商廈建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。

3、 有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。

4、 有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)向?qū)9?、商廈提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見。

5、 有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。

(二) 貨品方面

1、 有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議。

2、 有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。

3、 對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。

四、店長考核標(biāo)準(zhǔn):

6、 能夠協(xié)調(diào)所在本品牌、專柜與商廈進(jìn)行良好溝通;

7、 具有很強(qiáng)的銷售管理能力,銷售業(yè)績?cè)诒镜曛凶詈?

8、 具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平;

11、 能與店員保持良好的溝通,在本店員工中具有極強(qiáng)的威信;

12、 穿著打扮穩(wěn)重、大方、得體;

13、 言談舉止彬彬有理,有教養(yǎng);

14、 處事公正果斷。

新員工工作計(jì)劃篇五

1、上班前應(yīng)先到一樓吧臺(tái)簽到,并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位,不得代簽,違者扣1分。

2、上崗以后不準(zhǔn)外出、不準(zhǔn)吃東西、不得唱歌、哼小調(diào)、聽錄音機(jī),違者扣1分。(嚴(yán)重罰款5元)

3、上崗時(shí)間不準(zhǔn)打私人電話,接聽個(gè)人電話不得超過2分鐘,違者扣2分。

4、不準(zhǔn)用粗言穢語譏諷客人或以客人不禮貌,不準(zhǔn)與客人爭辯或在公共場合與同事爭論,更不準(zhǔn)高聲談話和閑聊,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

5、上崗后,工作衣要穿戴整齊、清潔,要佩帶工號(hào)牌,全體員工要保持個(gè)人衛(wèi)生清潔。保持工作區(qū)域清潔整齊,否則一次扣1分。

6、酒水要擺放整齊,商標(biāo)和酒水要一致,并保持清潔,上崗時(shí)間不得看書,或干一些與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

7、在酒店各場所不得抽煙,發(fā)現(xiàn)一次扣(1---3)分。

8、不準(zhǔn)與同事或員工吵架,發(fā)現(xiàn)一次者扣(1----5)分,情節(jié)嚴(yán)重罰款20元。

9、穿便裝進(jìn)入餐廳者發(fā)現(xiàn)一次扣1分(特殊情況除外)

10、顧客到吧臺(tái)酒水員必須站立服務(wù),而且面帶微笑,要很有禮貌的跟客人打招呼,發(fā)現(xiàn)一次不到位者扣1分。

11、酒水員或收銀員做錯(cuò)一次報(bào)表扣1分。

12、酒水過期不知者,酒水員扣2分,收銀員扣1分。

13、帶情緒上崗或態(tài)度不端正者扣1分。

14、給客人撕錯(cuò)發(fā)票或未按時(shí)參加會(huì)議,和不知會(huì)議內(nèi)容者扣1分。

15、未準(zhǔn)備好自己所需物品或忘領(lǐng)用者扣1分。

16、違反《吧臺(tái)人員操作規(guī)程》者,按規(guī)程處罰

17、守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,違反者照章處罰。

18、不服從上級(jí)工作安排,無故拖延,拒絕或終止工作,一次罰款5元,扣1分。

19、私藏錢、物,有財(cái)務(wù)舞弊現(xiàn)象的,除按有關(guān)規(guī)定處罰處,一次扣5分。

獎(jiǎng)勵(lì)條例

工作積極熱情,能為賓客提供最佳服務(wù),多次受到表揚(yáng)者加2分。

提出合理化建議,并經(jīng)采納實(shí)施有顯著成效者加2分。

嚴(yán)格控制成本,節(jié)約費(fèi)用,有顯著成效者加3分,

在本月工作中沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤而且表現(xiàn)突出者加3分。

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