時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計劃吧。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。

個人年度工作計劃及目標個人年度工作計劃書篇一

承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。

對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。

同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的`查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成__營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

根據(jù)xx年中支保費收入____萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。

xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。

個人年度工作計劃及目標個人年度工作計劃書篇二

處于完全無營業(yè)收入狀態(tài)。

整個公司運營不理想，這個有市場的狀況，更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損。

公司負責人要從中吸取經(jīng)驗和教訓，從現(xiàn)在開始，完成xx年既定經(jīng)濟管理目標。

總結(jié)不足：

1、公司運營核心部門掌控、引導不力。

2、申報部老師招聘、培訓不力。

3、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。

4、公司主營項目的業(yè)務領導水平不夠。

營管理機制；努力提升人才業(yè)務水平，不斷提高培訓產(chǎn)品質(zhì)量，努力為學員客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

1、國家政策預測xx年的考生在逐年增加，九大員考試的準入門檻和難度不斷增加，都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比，很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當?shù)膹?。所以在考試難度加大的同時，我們培訓機構(gòu)還是有更多的市場機遇，對于大部分考生來說，經(jīng)過多年的考試但是都無法通過，開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性。

2、同行分析

長沙的機構(gòu)目前沒有絕對的領導公司，無論在培訓公司的整體實力、品牌知名度、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司，目前還是處于爭霸，互相割裂的狀態(tài)，彼此惡性的價格競爭階段，也正是集中突圍，是樹立品牌的大好時機。

3、對手分析

長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入，有等以網(wǎng)絡視頻教育結(jié)合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割。

4、公司優(yōu)勢和劣勢

優(yōu)勢：正式運營以來，依托集團提供的平臺，減少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好營銷團隊的建設。

、信息的共享，節(jié)約了公司行政部的無謂搜索，保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率。

、資源的共享，完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂。

、信息平臺的共享，提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目。

、產(chǎn)品的開發(fā)，現(xiàn)在公司無需投入精力和資金做任何一個產(chǎn)品的開發(fā)共享資源。

劣勢：

、競爭對手的成長：在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度，這個將是公司在未來幾年的強勁對手。

、公司自身問題：人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索、拓展銷售新模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力為學員提供優(yōu)質(zhì)的教學平臺，抓住市場擴大的契機壯大自己，開創(chuàng)公司營銷的新局面。

1、推行目標管理，實現(xiàn)培訓金額收入萬元，利潤萬元。應收款率%。

2、重視人才隊伍招聘、培養(yǎng)和建設。

3、開發(fā)新產(chǎn)品，提升公司產(chǎn)品市場競爭能力。

4、辦公成本降低%，推廣費用增加營業(yè)額的%。

1、構(gòu)建和完善公司組織運營體系，明確部門崗位職責，做到責任明確，保障各項工作順暢運行。

2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系，穩(wěn)固員工隊伍。

3、加強公司企業(yè)業(yè)務知識和相關考試政策宣導，建立進取型、學習型、協(xié)作型團隊。

4、把握培訓市場脈搏，增強員工拓展業(yè)務能力，開拓新銷售渠道，提升銷售業(yè)績。

建立產(chǎn)品市場信息搜集渠道，及時反饋和分析市場需求和變化，制定和調(diào)整銷售策略，以適應市場的要求。

xx年要實現(xiàn)銷售目標，應重點做好以下幾點工作：

對于一個公司來說，銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素，有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質(zhì)的人才，優(yōu)質(zhì)的人才第一來自于市場直接的引進，第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了。不定期的專業(yè)知識培訓工作。加強公司團隊建設，增強公司相關部門團隊合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看，現(xiàn)在是一個團隊合作的時代，申報業(yè)務部要建立良好的溝通機制，繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機制，意見反饋機制，形成團隊意識，員工間要多交流，多合作，才能不斷增長業(yè)務技能，達到共贏。

2、服務老客戶，開發(fā)新客戶

公司行政部建立完善的客戶資料檔案，建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產(chǎn)品反饋，做好售后的服務工作，聽取他們的建議并認真記錄分析，及時提供領導高層。

xx年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺、網(wǎng)絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。

、實施短信平臺計劃

通過短信平臺，來建立良好的品牌效應。

網(wǎng)絡銷售計劃

a、今年公司利用專人充分利用網(wǎng)絡。

公司的主力網(wǎng)站大力挖掘主動咨詢的客戶，通過電話時常跟蹤聯(lián)系他們，與他們進行交流和溝通，使他們對我們公司的培訓產(chǎn)品及權威實力產(chǎn)生信任感。

b、行政部反復通過網(wǎng)絡搜集單位信息，及時更新資料，保障客戶溝通的資料，提高效率。

3、時間計劃，分解公司既定計劃

公司提供相關客戶資源，注意合理分解重點相關的項目，貫徹指標。

營業(yè)額分解計劃：

項目人數(shù)占有率

‰價格（全科）時間金額小計備注

xx年5月-8月關鍵指標

xx年2月-5月關鍵指標

xx年2月-5月

xx年7月-9月

注重公司淡季市場的重心。

在目前市場的淡季，要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目

加強培訓，注重企業(yè)文化的建設，人力資源的建設。

項目基本費用時間執(zhí)行時間備注

房租一年xx年底

人員工資一年每月

水電、物業(yè)年月中

電話費一年按月付費

廣告一年按需投入

人員配置：

公司負責人行政部經(jīng)理行政部文員/助理

考務部文員

業(yè)務

人員培訓計劃：

xx年2月底-3月中旬是招生的旺季，加強督導，積極淘汰不適合人員，提高業(yè)務部能力。

xx年10月-12月，傳統(tǒng)市場的淡季，給予相關人員的知識點鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓。

1、人員的招聘、培訓、培養(yǎng)一定要及時到崗，加強日常管理、學習。

個人年度工作計劃及目標個人年度工作計劃書篇三

3、充分發(fā)揮家長的作用

多與家長溝通，與家長建立良好的關系，認真聽取家長的意見或建議，滿足家長的合理需求，努力縮短家長和老師之間的距離。充分調(diào)動家長的積極性，使他們成為學校教育的堅實后盾。

4、常規(guī)業(yè)務方面

力爭按時完成各項任務，認真?zhèn)湔n，為40分鐘的課堂教學做充分準備。認真上好每一堂課，課后及時認真反思教學中的得與失，以便在今后的教學中揚長避短。

5、自主學習，開闊視野。

積極參加學校組織的各項培訓、學習，并做好學習記錄。課余時間多閱讀些教育教學刊物，摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落，積極參加學校組織的教育教研活動。平時多讀書，多看報，不斷充實自我，提高自身素質(zhì)和水平。利用網(wǎng)絡媒體、報刊雜志、業(yè)務專著等，加強學習、研究，及時掌握所教學科教學發(fā)展的動態(tài)和趨勢。

總之，我要處處嚴格要求自己，努力提高自己，為更好地完成教育教學工作而努力。

20xx年，在局黨組的正確領導下，在上級部門及有關科 室的大力支持下，我們以科學發(fā)展觀為指導，堅持公開、公正、公平和誠實守信原則，扎實運作，深入推進政府采購管理科學 化、精細化。完善運行機制，健全管理措施，使我縣政府采購工作得到了長足發(fā)展。政府采購的范圍和規(guī)模得到了進一步 擴大，政府采購額達到8000余萬元，節(jié)約資金810余萬元。在 市局的綜合考評中被評為先進單位。

20xx年按照局黨組的要求，根據(jù)省廳、市局20xx年印發(fā)的工作要點，我們繼續(xù)圍著科學化、精細化管理，健全機制，加強監(jiān)督，擴大采購資金范圍和規(guī)模，堅持公開、公平、公正，提高財政資金的使用效益等方面切實做好政府采購工作。具體目標是：采購額達到8500萬元以上，政府采購工作在全市財政系統(tǒng)考評中繼續(xù)保持先進行列。

一、圍繞科學管理，著力完善政府采購制度機制

要繼續(xù)以講科學、求規(guī)范、重創(chuàng)新為要求，進一步抓好 政府采購制度機制建設、完善和實施工作。目前，《政府采購法實施條例》已納入了國務院立法計劃，并已向社會公開征求了意見，法律實施細則即將出臺。條例頒布后，一方面要認真抓好貫徹落實，搞好宣傳和培訓。另一方面要根據(jù)我縣情況，繼續(xù)完善有關采購制度規(guī)定，加強違規(guī)行為的處罰管理;制定電子化條件下的政府采購業(yè)務流程，整合采購環(huán)節(jié)、理順采購程序。

二、圍繞精細化管理，著力推行電子化政府采購

政府采購電子化，可以實現(xiàn)采購管理環(huán)環(huán)相扣、采購程序明確規(guī)范、采購信息公開透明、采購記錄詳細可查、采購效率明顯提升、采購活動全程監(jiān)督的效果，是應對形勢發(fā)展、解決問題矛盾的有效途徑。要高度重視政府采購電子化工作，主動適應這一新的采購形式，積極采取措施，保障實施效果。集中力量搞好電子化應用宣傳和培訓工作，使采購代理機構(gòu)、采購單位能夠熟練使用電子化軟件進行管理和操作;加強硬件配套建設，努力籌建評標室、開標室，為實施電子化政府采購提供基礎保障，力爭我縣今年全面實施政府采購電子化。

三、圍繞應采盡采，繼續(xù)擴大政府采購實施范圍

要將推進應采盡采作為政府采購日常管理和監(jiān)督檢查工作的重點。要做好政府集中采購項目的組織和實施工作，對于納入政府集中采購目錄和達到限額標準的項目，應全部納入政府采購管理實施范圍。要加強政府投資工程項目的管理，這些項目按政府采購管理規(guī)定執(zhí)行;不按政府采購而實行招標投標的，要在采購預算編制、采購計劃審核、采購信息發(fā)布、采購

合同

四、圍繞硬化約束，著力加強政府采購預算管理

政府采購預算是部門預算的重要組成部分。采購單位要按照政府采購法規(guī)定、財政部門預算管理要求，將政府采購項目全部編入部門預算和政府采購預算。要加強政府采購預算的審查工作。要做好從采購預算到采購計劃的銜接工作，增加采購預算的控制力和執(zhí)行力。對部門預算執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的漏編政府采購預算問題，要重新編制并報批準后，才能辦理采購業(yè)務。政府采購預算一經(jīng)批復，要嚴格執(zhí)行。確保采購計劃嚴格按政府采購預算的項目和數(shù)額執(zhí)行，對無采購預算或超預算采購的，財政部門不予支付采購資金。未依法實行政府采購和財政直接支付的，嚴格按照有關規(guī)定采取必要措施予以糾正和處理。

五、圍繞規(guī)范運作，著力加大政府采購監(jiān)管力度

要力爭通過嚴格有效的監(jiān)管措施，規(guī)范采購行為，提升管理水平。一是加強變更采購方式管理。明確變更采購方式的條件和審核程序，鞏固公開招標方式的主體地位。二是加強采購人選用招標代理機構(gòu)的管理，繼續(xù)做好隨機抽取方式確定招標代理機構(gòu)的辦法。三是加強采購合同管理，所有項目采購合同都要報財政部門備案。做好政府采購驗收工作，尤其要對重大采購項目要組織相關單位進行聯(lián)合驗收。四是加強采購人和采購代理機構(gòu)管理。特別是在招投標過程中出現(xiàn)的陪標、串標、圍標、內(nèi)定等違法違規(guī)現(xiàn)象作為重點，結(jié)合紀檢、監(jiān)察部門，加大監(jiān)督檢查力度。充分發(fā)揮財政、紀檢、監(jiān)察、等部門的監(jiān)督管理職責和優(yōu)勢，形成有效的監(jiān)管合力。

共

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1

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個人年度工作計劃及目標個人年度工作計劃書篇四

始終如一地熱愛祖國，擁護黨的領導，熱愛本職工作，關心國家大事，堅持政治學習，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴于律己，關心學生的學習、生活，做學生的良師益友。

二、個人業(yè)務

作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野，隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料，以備參考。

三、教學工作計劃

關注課堂教學，把日常的每一節(jié)課都當作公開課來上，并對所上的課進行課后分析和反思。即使把教學中點點滴滴的感受寫下來。勤讀，勤做，勤思，勤寫，在讀書的基礎上，結(jié)合自身教育生活實際，撰寫教育隨筆或讀書筆記。

四、教研工作計劃

五、出勤

在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領導分配,平時團結(jié)同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護.作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,按時完成領導交待的工作。

六、學期目標

通過本學期教學，使學生形成一定的化學素質(zhì)，能自覺運用化學知識解決生活中的化學問題，形成扎實的化學基本功，為今后學習化學打下良好的基礎。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。