演講稿是進行演講的依據，是對演講內容和形式的規(guī)范和提示，它體現著演講的目的和手段。那么你知道演講稿如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的演講稿模板范文，希望對大家能夠有所幫助。

銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇一

大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。

我演講的題目就是：“愛崗敬業(yè)，用心服務”。英國作家約翰生說：職業(yè)能彩飾一個人的品性。這句名言，道出了人生的價值就在于愛崗敬業(yè)、恪盡職守。一份工作，一個崗位是一個人賴以生存和發(fā)展的基本保障。愛崗敬業(yè)是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種境界。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度的實現自我價值。而要把這種理想變成現實，靠的是什么--靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè)。

我所工作的網點是臨洮合行營業(yè)部，是臨洮合行對外最大的窗口，是各種業(yè)務種類最多，產品品種最全，每項新業(yè)務開展最早的一個網點。營業(yè)部現在貸款額度達到?億，貸款占比接近全縣的二分之一。

一家銀行的利潤主要來源是什么?是貸款!經營管理如此多的貸款對我們網點來說既是一種榮譽，更是一份沉甸甸的責任，因為貸款的管理經營好壞直接影響著我們合行每位員工的收入。

為了能夠管理經營好我們網點的貸款，我們五位客戶經理團結一致，用心對待每一位客戶，每一筆貸款。當今社會經濟發(fā)展日新月異，提前掌握各類信息，把握每次發(fā)展機遇對每位客戶尤為重要，而把握發(fā)展機遇最重要的一環(huán)就是資金籌措，我們合行相對于其他商業(yè)銀行辦理貸款的優(yōu)勢就是辦理手續(xù)簡便、審批貸款及時、發(fā)放貸款快捷，為了能夠方便客戶，我們的領導與客戶提前做好溝通與調查，客戶經理以最大的熱情，最好的服務態(tài)度，為客戶上門服務，我們經常是天蒙蒙亮就出發(fā)、夜晚星光下又往回趕，為的就是能夠將每一筆貸款及時高效的發(fā)放到客戶手中。

一筆貸款的成功營銷不僅是要將貸款及時發(fā)放，還要做好貸后收回，對發(fā)放的每一筆貸款，我們時刻關注著客戶經營情況，對經營欠佳的客戶我主動上門，為他們出點子、找有利經營的信息，最終做到雙贏。

營業(yè)部發(fā)放的貸款主要為公司貸款，個人住房按揭貸款，汽車貸款，金額相對較大，做好貸款營銷、貸前調查十分重要，我們占據城區(qū)各類經營戶較多，資金需求量大，優(yōu)質客戶較多，我通過熟人、親朋好友及時掌握各類信息，主動出擊，和客戶拉家常談心，最終到我行貸款。為了培養(yǎng)客戶誠信同時讓優(yōu)質客戶享受較低利率，我們對所有企業(yè)進行了信用等級評定，這項工作時間緊，任務重，收集資料多，我和同事們加班加點，利用下班時間積極上門收集基本資料，通過不懈努力圓滿完成了任務。

近年來，為了提高信用社的競爭力，省聯社加大加快了對新產品新業(yè)務的研發(fā)及推廣工作，相繼研發(fā)了針對不同的客戶群體研發(fā)的白金卡、福農卡等不同種類的銀行卡，為了適應網絡時代發(fā)展研發(fā)了網上銀行、手機銀行等新產品新業(yè)務，每次有新產品的推出，我們營業(yè)部總是最早對外辦理，我們對每一位與我行發(fā)生業(yè)務的客戶主動進行溝通，詢問客戶需求，耐心講解產品內容，最終方便客戶的同時又推廣了我們的業(yè)務。

當今金融業(yè)的競爭，不僅是行與行之間的信譽競爭，同時也是銀行員工愛崗敬業(yè)精神及優(yōu)質服務的競爭。哪家銀行的員工整體素質高，誰的服務優(yōu)，誰就更能適應顧客不同層次的需求，誰就能占領更多的金融市場，抓住更多的優(yōu)質客戶群。

一家銀行最重要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是服務。臨洮縣如今金融市場中既有工商銀行、建設銀行等大型國有銀行，又有村鎮(zhèn)銀行、農戶小額貸款公司等新開辦的金融企業(yè)，我們只有用心服務，才能得到客戶的信賴;只有用心服務，才能使客戶在享受合行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務，才能使合行在激烈的競爭中立于不敗之地。我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，換來的是客戶對我們的信任和支持。

冰凍三尺，非一日之寒。用心服務要從量的積累達到質的飛躍，關鍵是不斷提升自身素質，培養(yǎng)良好的服務意識，在本職崗位上奉獻出一份光和熱，主動自覺維護合行的形象和榮譽，使優(yōu)質服務上一個新臺階。

我曾聽說過這樣一件事情：有一農戶劉某因家境貧困，一雙兒女又在外讀書，家中已是傾其所有、債臺高筑，(當時合行還未成立)當地信用社的某位信貸員得知后，一心想幫他擺脫窘況。他經多方了解，發(fā)現劉某不僅在當地口碑好，而且人勤快又本分，于是當即找到他，給他辦理了兩萬元貸款支持他做點小生意，并時常關心地詢問他的生意情況，有時還給他出出主意。到年底，劉某賺了錢，不僅還清了貸款，家里的債也還清了一部分。家境好轉的劉某逢人就說：“信用社某某主任可是我們家的恩人啊!”還有這樣一件事情：在催收不良貸款的過程中，有位客戶經理得知本轄區(qū)賴債戶張某的兒子打工賺了錢回來，之前曾多次上門收貸，張某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失，這位客戶經理一大早就直奔張某家，張某開始是橫豎不給，反倒趁機溜出去打牌，這位客戶經理這次是吃了稱砣鐵了心，一屁股坐下來，強忍著饑餓和身體不適，硬是等到張某晚上回來。張某見這位客戶經理還未走，暗地里吃了一驚，但仍強詞奪理，不提還貸的事，這位客戶經理說：“你今天不還貸款，我就一直等到天亮”。直到夜晚十二點鐘，他的精神終于感動了張某，他對這位客戶經理說：“我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息。

最近在我們營業(yè)部還發(fā)生過這樣一件事：某位柜員中午在大廳外面搞衛(wèi)生時發(fā)現有一把捆的整整齊齊的五十元鈔票，這位柜員撿起錢的第一反應就是：是不是在我們營業(yè)部取款的某位客戶不小心將錢遺失了，這位柜員立刻將錢交到現金區(qū)，囑托現金區(qū)的柜員暫時保管，如果失主等會兒來尋找時好及時將錢還回客戶手中。過了兩個小時左右有位年輕男子急匆匆跑到大廳，詢問有沒有見到一把五十元鈔票。這位柜員上前安慰說不要著急，確實撿到了一把五十元鈔票，隨后陪那位年輕男子到安全保衛(wèi)部調取了監(jiān)控，證實年輕男子就是失主。最終將丟失的鈔票安全交到失主手中。第二天早晨，營業(yè)部門外忽然響起陣陣鞭炮聲，原來是失主為了表達謝意，特地送來了一面錦旗，上面寫著“誠實可信美名揚，拾金不昧品德高”。

“愛崗敬業(yè)，用心服務”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。上面這些“愛崗敬業(yè)，用心服務”的員工，也許就在你的身邊，就在他的身邊。每位合行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。

萬里長城起于沙石一粒，千里長江源于山泉一滴，正是有著眾多“愛崗敬業(yè)，用心服務”的信合員工，才換來了合行事業(yè)的蓬勃發(fā)展，同時我也堅信，通過我們的不懈努力，合行事業(yè)將開拓出更加美好的明天!

銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇二

各位領導，各位同事大家好!

我是來自石泉信用社的一名柜員，我叫ⅹⅹ，我演講的題目是愛崗敬業(yè)。每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現實總是很殘酷，我們發(fā)現一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。在石泉信用社的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質。

在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。回想一下，我入行的這一年雖然不算長，沒有老員工的經驗但也不斷地在學習，說實話這份工作很磨練一個人的耐心，和做事的細心。

因為在這個崗位使我不得不去適應這個環(huán)境。畢竟工作不會適應我，這是必須的。我已經漸漸地學會了以務實求真的態(tài)度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

以上是我對于愛崗敬業(yè)的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢信用社盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質的服務。我清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!

謝謝大家!

銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇三

尊敬的各位領導、同事：

你們好!

大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。

作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業(yè)的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務，營業(yè)前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示xx銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。那么，我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。

“用心”服務的過程中愛崗敬業(yè)演講稿，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求愛崗敬業(yè)演講稿，只有用心服務，才能得到客戶的信賴; 只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務，才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持?！坝眯姆?，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容愛崗敬業(yè)演講稿、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。

為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情愛崗敬業(yè)演講稿。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

攜起手來，讓我們肩并肩愛崗敬業(yè)演講稿，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂! 再次感謝大家給我的這次機會。

我的演講完了!

謝謝!

銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇四

尊敬的領導、評委老師，親愛的同事們：

大家好!我叫××，來自拓展中心。在這秋高氣爽，萬山紅遍的美好季節(jié)里，能與大家歡聚一堂共同參加這次演講比賽我感到非常榮幸。今天，我演講的題目是《爭做優(yōu)秀企業(yè)公民共建和諧移動通信》。

《尚書·大禹謨》有云“正德厚生”，舜帝和大禹討論治國，大禹對舜帝說，您時常說“德惟善政，政在養(yǎng)民?！蔽艺J為這就是正德，利用，厚生，唯和。大禹的這種治國思想，得到了舜帝的高度贊揚。在幾千年后的今天，“正德厚生”成為了中國移動的行為責任規(guī)范和社會責任的宣言。剛進公司的時候，我對公司這一企業(yè)文化的認知還只停留在簡單、膚淺的文字表面，通過公司領導的栽培、教導，身邊同事的攙扶、包容，自已不斷地吸取經驗、教訓，我越來越深刻地體會到它所包含的深厚文化底蘊。我認為，“正德”即盡人之性，以正人德;盡物之性，以正物德。“厚生”謂“厚民之生”，體現的是一種關愛民生、兼及天下的濟世情懷，表達了個體對自我的最高要求，做為中國移動的核心價值觀，更充盈著公司對自身嚴格的責任意識。

去年八月，我有幸成為湖南移動武岡營業(yè)部的一員。走進這個優(yōu)秀的集體，我深深地感受到了做為其中一份子的責任感。工作之余,我認真學習業(yè)務知識，刻苦鉆研，謙虛求教，將“爭做優(yōu)秀企業(yè)公民”做為我胸膛中呼之欲出的使命。功夫不負有心人，今年四月，我成為了營業(yè)部農村拓展中心區(qū)域經理之一，也越來越體味出“正德厚生“的深刻內涵，更加理解了它的精神實質，并以此要求所轄各代辦網點、產品經理和村級服務站長。將這種精神深深烙在我們心中，用自已的言行驗證“對待客戶就如對待我們自已”這一誓言。記得那次和南橋村書記約好之后帶產品經理下村，剛好碰上該村村道建設，道路封鎖了，不通客車，鄉(xiāng)下也不像城區(qū)可以隨時叫到摩托車。天空不緊不慢地下著雨，根本沒有要停的意思，我和產品經理邊走邊望，心里明知道下雨天不可能有老鄉(xiāng)出門，還是希望哪怕是來一輛自行車能帶一段也好。

那天滿腳泥水走了幾十里山路到村里時已近中午，用了近三個小時和村書記談妥事情后，碰巧有一老鄉(xiāng)騎車出村，我樂壞了，心想可以不用走山路了，飯也沒吃就告別了那位村書記。誰想走了一半就接到村書記的電話，說剛給一客戶辦理并試好的來電提醒業(yè)務不能正常使用了，我在電話里根據他描述的現象教他如何操作，可那位用戶還是不能使業(yè)務正常使用，還說是我把他的手機弄壞了，山野粗話不堪入耳。下雨天總黑得比較早，看著越來越暗的天色，我要產品經理先搭老鄉(xiāng)的車回城，一個人鼓起勁又折了回去，其實問題真的很簡單，就是那位客戶無意中把呼轉取消了而已。

手機弄好后那名用戶一句話都沒說就走了。望著他越來越遠的背景，我強忍住快要奪眶而出淚水走進了雨幕。那天我都不知道自已是怎么回家的，只記得到城時早已華燈初上，只記得躺在床上我的腦海中、淚眼里滿是“正德厚生”這幾個字。這件事情讓我深深地懂得，做為一名新時代的移動企業(yè)公民，應知厚企業(yè)，厚同事，厚客戶，推而廣之，厚民生，做為湖南移動的一員，我就是湖南移動的一滴血，就有和千千萬萬個同事服務于民、共同建立和諧移動的責任，受這點委屈算得了什么呢?

在日常的工作和實踐中，我和同事們同心協力，按照“正德厚生”的核心價值觀要求自己，鞭策自己。公司的企業(yè)文化如同海水空氣，我等同僚可比游魚，浸潤于斯，受其滋養(yǎng)。我馨慰、我自豪，多少甜言蜜語、多少經濟聯系、多少學術交流、多少管理通報，皆因我們的努力而得厚，企業(yè)社會得以和諧充盈。

“爭做優(yōu)秀企業(yè)公民，共建和諧移動通信”，“正德厚生”則企業(yè)內外和諧，基業(yè)長青。社會是企業(yè)的依托，企業(yè)是社會的細胞。企業(yè)公民是構建和諧社會的重要組成部分，是推動社會可持續(xù)發(fā)展的重要力量。扮演好優(yōu)秀企業(yè)公民的角色，是企業(yè)實現與社會發(fā)展和諧共進、確保企業(yè)基業(yè)長青的必要條件。

在未來的日子里，我和我的同事們將緊遵公司的業(yè)務指導思想，拋棄個人得失，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”，最終達到客戶滿意的宗旨，用更多的思想和行動詮釋“正德厚生”這一企業(yè)核心價值觀，爭做一名優(yōu)秀的企業(yè)公民，為共建和諧的移動通信奉獻我們的青春!

我的演講完了，謝謝大家!

銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇五

我于20__年參加工作，20__年入黨，是__營業(yè)所的一名柜員。

參加工作以來，在支部領導的親切關懷和同志們的精心指導下，刻苦努力，勤奮工作，始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”的人生信條，從每一件小事做起，從點點滴滴做起，在平凡的崗位上默默的奉獻自己的青春，受到領導和同志們的一致好評。

勤奮學習，加強理論武裝

做到“講政治、講學習、講正氣、講貢獻、講創(chuàng)新”。

金融工作說到底是一個“錢”字，然而細究起來，卻又不僅僅是一個“錢”字。農業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款，同時又把最多的存款通過貸款發(fā)放出去，中間還有許多細小環(huán)節(jié)，這是一個系統(tǒng)、有機而又復雜的運作過程。為此，我在繁忙的工作之余，擠出時間，認真學習和鉆研各項基本制度和操作規(guī)程，掌握了其基本內容和精神實質，并根據實際情況和自身特點，認真總結，做到業(yè)務操作又快又準。

除了積極學習金融知識，還積極參加國家認可的學歷教育和職稱考試，取得了保險代理資格證書，不斷提高自己的理論水平。

嚴于律己，樂于奉獻

在工作中時刻以一個黨員的標準嚴格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕

累，力爭為大家辦好事、辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛(wèi)生，每天提前半小時清掃。春節(jié)期間是農行全年資金組織工作的重中之重，身為一線柜員，發(fā)揚犧牲奉獻精神，主動放棄春節(jié)與家人團聚的時間，認真做好柜臺業(yè)務，保證了全所的資金組織工作圓滿完成。

從自身工作實際出發(fā)，以良好的大局意識、創(chuàng)新意識和責任意識，投入到工作當中去;以優(yōu)質的服務，面對人民群眾;以優(yōu)異的成績來報答黨組織對我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，永葆共產黨人的先進本色，始終把客戶滿意不滿意作為工作標準。堅持科學的態(tài)度和求實的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作。善于總結，做好領導工作的參謀和助手

在一線柜臺積極做好信息采集工作，及時對各種信息進行總結，提出建議和意見為領導決策參考。

根據春節(jié)期間業(yè)務特點，向領導提出對客戶進行細分，整合柜臺優(yōu)勢，實行差異化服務，保證了工作的順利開展，提高了工作的整體效益。

在優(yōu)化服務環(huán)境方面，積極倡導人性化服務，根據客戶的實際困難，打印出溫馨提示，給客戶帶來很大的方便。

銀行是國家融資工作機構，但衡量一個金融機構運行狀況的硬性指標卻往往是儲蓄存款余額。為此，利用自己是本地人的關系，親戚朋友比較多，主動上門宣傳農業(yè)銀行的業(yè)務品種，并且發(fā)動親朋好友也成為農行的義務宣傳員，大力宣傳農行的特色產品，吸引了一大批客戶到我行開戶，今年僅親友介紹的存款就近百萬。

我決心從自身工作實際出發(fā)，以黨員先進性教育活動為動力，對工作的全身心

的投入，樹立堅定的信心，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準人生坐標，通過不斷的學習和實踐，提高自身素質，積極投身農業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去，讓人生價值在農業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。

有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達。

銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇六

各位領導，各位評委，大家晚上好!

感謝分行給我一個機會，能在在長沙分行成立八周年華誕之際站在這里，我是來自營業(yè)部的一名柜員，我演講的題目是：“因為我有選擇，我主載自己的人生”。

每個人都懷揣著一個夢想，夢想是我們的希冀，它引領我們奮發(fā)進取，踏平坎坷，品味成功。

曾經有很長一段時間我認為，愛崗敬業(yè)只是一句空話，當我們走出大學校園的那一刻，我們一個個都豪氣干云，發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績來，但現實總是很殘酷，我們發(fā)現一切并不是我們想象的那樣，不是每一份工作都讓人興趣盎然，不是每一個客戶都能對你客客氣氣，我們不曾經歷的事情，一點點將我們的夢想擊碎。

有人說，“夢想破滅，成長開始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情，更重要的是我還收獲了“愛崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質。

在我看來，愛崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中，融入每天的工作中。要靠我們的意志，把它變成我們的習慣。

株洲支行是新成立的支行，而我們都是新手，為了縮短我們和成手之間的差距，在開業(yè)的半年時間里，我們放棄了大部分的業(yè)余時間。支行的梁行長多次組織我們進行優(yōu)質服務方面的情景培訓。陳經理多少個晚上陪著我們練習技能，輔導我們業(yè)務知識。半年之后，當我們在神秘客戶監(jiān)測中獲得第一，當我們在技能比賽中名列前茅，當我在柜員等級考試中取得了優(yōu)異的成績的時候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。我知道我們已經漸漸地學會了以務實求真的態(tài)度對待工作，也學會了以自然豁達寬容的心境對待工作崗位。

如果，我們把柜臺工作只看成是一種職業(yè)來對待時，將會覺得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個個的工作對象;而當我們把它看作一種崇高的事業(yè)時，對客戶的認識會有一種全新的意義。在這日復一日的迎來送往中，我們不會再用一般的職業(yè)心理去對待他們，在為他們服務過程中愛的情感會油然而生。

在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺還款，不停的抱怨我們網點太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責她，她一急眼淚就下來了。但是她還是馬上擦干了眼淚，積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務，最后客戶滿意的離開了，而且還順便開立了個人網上銀行，看到客戶高興得離開，大家都欣慰的笑了。

愛崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來做好服務。當看到客戶希翼而來，滿意而歸，工作的辛勞就會變成我們付出后的歡樂。

以上是我對于愛崗敬業(yè)和如何做好服務的一些心得。我相信，我們是幸運的一代，欣逢長沙分行盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質的服務。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗，用青春作注，拼一個無悔的人生!

銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇七

各位領導、各位評委：

大家好!

我演講的題目是《讓青春在國土事業(yè)中燃燒》。

朋友，當您漫步在流光溢彩的夜幕時，當您感受到城市日新月異的變化時，您，可曾想到我們可愛的國土衛(wèi)士正用鮮血和汗水保護著每一寸土地。為了祖國母親的安康，為了保護人民群眾的生命線，是一個個讓我驕傲和自豪的國土衛(wèi)士們用自己的身軀作“盾牌”，捍衛(wèi)著那賴以生存的一寸寸土地!

李政，是河間市國土局一名國土所所長。在帶領隊員進行的一次巡查中，發(fā)現劉某正在耕地上建房，他和兩名隊員當即亮出執(zhí)法證，上前制止。

正在這時，劉某的大兒子劉小飛聞訊召集二十多人氣急敗壞地趕來，指著執(zhí)法隊員的鼻子威脅道：“我告訴你們!老子可是在黑道中混過的人，誰敢擋老子蓋房，老子今天就給誰點顏色看看!”李政毫不畏懼地走上前去，義正詞嚴地說道：“你和我一樣，都是農民的兒子。我們都知道土地對農民的重要性，如果大家都像你家一樣在耕地上建房，那我們的子孫后代吃什么?請你不要妨礙我們工作!”話音未落，李政的左眼已重重地挨了一拳，頓時鮮血直流。

兩名隊員一看，急了眼，就要向前沖。“站住!誰也不許動!有本事你沖我來!”李政大吼一聲，同時，伸出雙臂護住兩名隊員。鮮血從他的臉上滴到了身上，染紅了雪白的襯衫。他就像一尊雕塑站在那里一動不動?？諝忸D時就像凝結了一樣，劉小飛一伙人站在那里目瞪口呆，他們被這鐵骨錚錚的硬漢嚇住了。站在劉小飛身后的人不知誰喊了一句：“敢情這家伙是個不要命的人，快跑!”

李政被隊員送往醫(yī)院，醫(yī)生在李政的眼皮上縫了五針。妻子得知李政受傷后，趕到醫(yī)院，心疼地拉著李政的手，泣不成聲：“你呀，為了工作，命都不要了嗎?你要有個三長兩短，我和女兒還怎么過?”

李政輕輕地拭去妻子眼中的淚水，語重心長地說：“守土有責呀!誰讓咱是一名國土衛(wèi)士呢!我剛到這個鄉(xiāng)來執(zhí)法，咱老百姓都眼睜睜地看著呢，假如我們看見歪的橫的就躲，還怎么講公正執(zhí)法?”

法律不容褻瀆，劉某及其兒子主動接受了法律的制裁，當地百姓紛紛拍手稱快。村民不無感慨地說：“李所長，敢碰硬，真是個拼命三郎呀!肯定能守好咱的飯碗田，俺們服了?！?/p>

從此，他就成了當地百姓口中的“拼命三郎”。群眾笑稱：《三國演義》中的張飛大吼一聲，嚇退曹操三十多里，李政大吼一聲，改善了一個鄉(xiāng)的執(zhí)法環(huán)境。

“守土有責”李政的言行讓我們感到了什么是責任，什么是愛崗敬業(yè)，什么是職業(yè)道德。他用實際行動在自己的人生道路上譜寫了最光輝的一頁。

國土天地寬，巾幗展新顏。我們的巾幗英雄們同樣用精彩的表現撐起了國土事業(yè)的半邊天。在征地拆遷這條戰(zhàn)線上，是我們的巾幗英雄們，冒酷暑頂嚴寒，挨家挨戶講解拆遷政策。一次次拆遷，就是一次次苦口婆心的勸說。正是這些瑣碎繁雜的工作讓她們一次次愧對家人。今年3月份，正在京開大街搞拆遷調查的李亞娟接到愛人的電話，孩子發(fā)高燒需要馬上做扁桃體摘除手術，心急如焚的她匆匆跑到醫(yī)院，手術剛做完，她就把孩子交給了愛人，女兒哭著說：“媽媽，你多陪我一會吧!”看著因疼痛臉部變形的女兒，她真想留下來，可是，一想到拆遷現場還有那么多的群眾在等著她，她毅然轉過身，身后傳來了女兒哭喊的聲音：“媽媽，你回來!回來……”

就是這些平凡而又美麗的姐妹們舍小家為大家，用柔情、真誠與執(zhí)著，攻克一個個難關，化解一個又一個阻力。是她們，用熱情優(yōu)質的服務，為河間市經濟的發(fā)展擎起了一片湛藍的天空!難道說這不是執(zhí)行力高效發(fā)揮的結果嗎?

每一個國土資源人都是一個閃光的亮點，正是這些平凡的亮點，匯成了銀河中最耀眼的光芒!親愛的朋友們，讓我們的青春在充滿激情的國土事業(yè)中燃燒吧!

我的演講到此結束，謝謝大家!

銀行柜員愛崗敬業(yè)演講稿篇八

尊敬的各位領導、老師：

大家下午好，我是來自，今天我為大家演講的題目是：“愛在這里延伸”。

人們都說，老師是太陽底下最光輝的職業(yè)，人們把老師比作紅燭、比作春蠶、比作園丁，這些美麗的比喻其實也是對老師辛勤工作、無私奉獻的一種最大的褒獎。小學階段我的啟蒙老師帶給我的溫暖與教誨至今令我難忘，這些溫暖和愛的種子深深的在我的心里生根發(fā)芽。如今我也成為了一名光榮的輔導員老師，我也可以把我的溫暖和愛傳遞給我的學生。

我畢業(yè)于#學校，面對嶄新的工作環(huán)境，我投入了所有的熱情?！爸敬娓哌h，愛崗敬業(yè)”，時刻謹記著作為一名老師的內涵與責任。作為一名輔導員，我整頓班風、創(chuàng)設學習生活情境，培養(yǎng)班干部，讓奮進、民主、和諧成為班級的主題。

當走在校園，總會聽見同學們對我說，導員，老師……是啊，老師，這是一個用愛造就的詞語，一個用心寫成的名字!在一件件看似簡單的小事后面，都凝聚著老師多大的努力與心血啊!一次有個學生問我：“老師，看我們的年紀和你相仿，為什么你總喜歡稱呼我們?yōu)楹⒆幽?”我笑了：“因為你們就是我的孩子啊，老師有186個孩子呢!”全班同學都笑了，覺得我在講了一個很幼稚的笑話?？墒牵业暮⒆觽儼?，你們不知道，我并沒有在開玩笑，而是發(fā)自肺腑啊!因為，我真的也是一位母親，我的兒子，到今天，才20個月!當我來到裝備學院的那天起，就意味著我擁有更多的孩子，我要把我的愛延續(xù)下去，傳遞給他們。

盡管兒子的奶香味還在鼻翼縈繞，兒子的笑臉還在腦海浮現，我的心里，卻裝下了186個身影。

一次，在上晚自習時，我接到了家里的電話，說寶寶生病了，聽著話筒里傳來的哭聲，仿佛看到了寶寶通紅的小臉，難受的樣子不斷在我眼前晃動，我的心揪成一團，都快碎了?？纱藭r的我必須送生病的小蔡去醫(yī)院，出租車上，我摟著小蔡，輕輕的撫摸著他的頭，當看著難受的小蔡，寶寶的模樣卻隨之浮現，讓我的眼淚總是不爭氣想往外跑。正當我心如刀絞的時候，躺在我懷里的小蔡輕聲說：“老師，謝謝您!”那一瞬間，我藏了許久的淚水終于掉了下來!人生尚此，夫復何求!一聲純真的感謝，道出了“值得”二字!

“育人猶如春風化雨;授業(yè)不惜蠟炬成灰”。老師，用生命書寫了一個大寫的“人”字!我驕傲，我自豪，因為，我是一名老師!

如果老師是蠟燭，我愿做燃燒最明亮的那一根，如果老師是春蠶，我愿做吐絲最多的那一條，如果老師是園丁，我愿做最辛勤的那一位。我甘愿成為一名愛的火炬?zhèn)鬟f者，讓愛在這里延伸……謝謝各位!