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2023年客服部門工作規(guī)劃(通用7篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-07 18:43:50
2023年客服部門工作規(guī)劃(通用7篇)
時間:2024-06-07 18:43:50     小編:zdfb

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客服部門工作規(guī)劃篇一

1、 季度產(chǎn)品總體開發(fā)前,做好季度產(chǎn)品總體運作時間節(jié)點規(guī)劃,規(guī)劃產(chǎn)品開發(fā)、打樣、生產(chǎn)、上市等起止時間段,有效控制季度貨品總體進度。

2、 季度產(chǎn)品上市波段、品類結(jié)構(gòu)、價位結(jié)構(gòu)規(guī)劃,同時協(xié)助設(shè)計部做好波段主題規(guī)劃,款型等規(guī)劃。

3、 季度貨品銷售數(shù)據(jù)總結(jié),為下一季度貨品開發(fā)提供數(shù)據(jù)支持。

4、 商品檔案、資料整理,商品零售價制定,為評審會及訂貨會提供貨品資料與訂貨支持。

5、 erp系統(tǒng)的商品信息的更新與維護。

1、 新品到倉入庫跟進,并根據(jù)產(chǎn)品上市波段安排貨品上市工作。

2、 了解每家店鋪的貨場面積、貨架結(jié)構(gòu),計算每家店鋪不同季節(jié)貨品的鋪貨量及存貨量,對店鋪貨品總量進行控制。

3、 每周對每家店鋪進行貨品銷存分析,及時了解店鋪每款、色、碼產(chǎn)品的庫存與銷售情況,并與店鋪保持溝通,為店鋪進行補貨、調(diào)撥、退貨等工作。

4、 通過巡店與數(shù)據(jù)分析,了解每家店鋪的銷售特性,顧客年齡結(jié)構(gòu),顧客喜好的情況,有針對性對店鋪進行貨品調(diào)控及季度訂貨指導(dǎo)。

5、 與物流部的日常溝通工作。

6、 整理收集店鋪對貨品方面的信息反饋。

1、 每周、月、季度對貨品、店鋪銷售情況進行總結(jié)與對比分析。

2、 針對不同促銷活動進行活動效果分析,為店鋪以后活動推廣提供經(jīng)驗總結(jié)。

3、 了解公司總體貨品的進、銷、存情況,并進行銷售預(yù)估,及時協(xié)助營銷部提出相關(guān)促銷與折扣方案。

1、 了解市場上同類品牌的價位、風(fēng)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特點、上貨周期、促銷活動、暢銷貨品、銷售業(yè)績等信息,為公司自身產(chǎn)品改進提供參考。

2、 了解公司自身店鋪的情況,與店鋪員工實地溝通,了解店鋪顧客特點、顧客需求、店鋪員工情況、促銷活動情況、貨品推廣形式等信息,為貨品管理與促銷活動提供依據(jù)。

1、 對技術(shù)部正確樣衣進行技術(shù)支持與指導(dǎo),配合設(shè)計部與技術(shù)部進行工藝版型的改進工作,確保公司樣衣的正確與品質(zhì)。

2、 收集整理面、里、配料統(tǒng)計表,并跟進面料入倉情況。

3、 負責每款產(chǎn)品的工藝單制作,詳細規(guī)定每款產(chǎn)品的尺寸、用料、單耗及細節(jié)部位的工藝處理與品質(zhì)要求。

4、 規(guī)范公司商標、尺碼、洗標、吊牌等常規(guī)輔料的使用方法。

5、 與技術(shù)部、設(shè)計部配合,對工廠制作產(chǎn)前樣進行審核,并對產(chǎn)前樣的品質(zhì)進行嚴格把控,制作每款產(chǎn)品的產(chǎn)前樣確認單。

6、及時了解店鋪對貨品質(zhì)量問題的意見反饋,在后續(xù)產(chǎn)品中及時改進工藝做法,加強品質(zhì)要求。

客服部門工作規(guī)劃篇二

為進一步加強校園安全防控工作,努力營造校園良好的治安環(huán)境,根據(jù)市教育局相關(guān)工作要求,特制定學(xué)校群防群治方案,切實做好相關(guān)工作,實現(xiàn)校園穩(wěn)定、治安平穩(wěn)、秩序良好的工作目標。

(一)成立學(xué)校群防群治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組辦公室設(shè)在安全保衛(wèi)處,統(tǒng)一協(xié)調(diào)部署學(xué)校群防群治工作。

組長:趙建勝、滕培定

副組長:許宗斌、陶永平、趙祖林

辦公室主任:莢長斌

成員:各部門負責人

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責:

a、組長職責:

學(xué)校群防群治的組織領(lǐng)導(dǎo)、信息報送以及協(xié)助有關(guān)部門對事件的處理。負責事件發(fā)生后迅速啟動預(yù)案,協(xié)調(diào)相關(guān)人員對事故現(xiàn)場控制、人員救治以及善后處理等相關(guān)工作。

b、成員職責:

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視校園安全工作,學(xué)校主要負責人親自部署、參與,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,并結(jié)合我校特點對全校師生進行經(jīng)常性的安全教育,檢查、落實各項安全責任制。

2、班主任要加強對學(xué)生的法制、紀律、安全和自護教育,教育學(xué)生遵守校規(guī)校紀,不做危險游戲和動作??迫谓處煈?yīng)積極配合班主任做好學(xué)生的安全教育工作。

3、值周領(lǐng)導(dǎo)、保安、值周教師和班主任每天上午至少提前20分鐘到校,做好課前學(xué)生安全防范工作,下午放學(xué)值周領(lǐng)導(dǎo)、保安、值周教師應(yīng)在校門口巡邏,清理校門口的流動商販、觀察校園周邊情況、確保校園周邊安全。

4、下班時各辦公室負責人、班主任要檢查關(guān)好門窗和設(shè)備電源。

5、門衛(wèi)要切實增強做好學(xué)校安全工作的責任感和使命感。加強學(xué)習(xí),熟悉學(xué)校安全工作,提高工作能力。隨時觀察、巡邏掌握校園及門口情況,嚴格執(zhí)行校外人員入校的登記或驗證制度,禁止無關(guān)人員和校外機動車入內(nèi),禁止將危險物品帶入校園。

6、學(xué)校要定期檢查各種教學(xué)、生活、活動設(shè)施,做好防火、防盜、防毒和安全用電、水工作,確保學(xué)校財產(chǎn)和師生人身安全。努力建設(shè)安全、穩(wěn)定、健康、文明的校園環(huán)境。節(jié)假日安排好安全保衛(wèi)工作。

7、財務(wù)室和保管室要做好安全工作。實訓(xùn)室要認真做好防火、防盜、防毒、防腐、防潮、防銹工作。

1、青年教師志愿者隊伍

隊長:杜娟(團委書記)

隊員:35歲以下青年教師

2、班主任隊伍

隊長:劉慶軍(德育主任)

隊員:各班主任

主要任務(wù)是對班主任開展針對性的安全宣傳教育和培訓(xùn),指導(dǎo)班級開展豐富多彩的安全教育和演練活動。定期召開班主任安全工作會議,組織班主任進行校園安全隱患自查互查活動,跟蹤每節(jié)課學(xué)生異動情況,增強班主任的安全意識,落實安全責任。

3、女生委員隊伍

隊長:丁麗(計生委主任)

隊員:計生委成員、各班級女生委員

4、學(xué)生干部隊伍

支隊長:莢長斌(安保處主任)

隊員:安保處成員、護校隊成員

主要任務(wù)是收集學(xué)校周邊治安信息,及時向校長室及上級有關(guān)部門匯報;及時了解處理學(xué)生之間的矛盾和問題,維護校園治安秩序。

客服部門工作規(guī)劃篇三

為保證學(xué)校各項工作的正常開展,繼續(xù)深化新課程改革,完成“兩基”攻堅,特制定本計劃。

我們的辦學(xué)思想是:一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切。學(xué)校本著服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)教育的原則,一切從實際出發(fā),創(chuàng)造一個寬松、和諧、競爭的教學(xué)環(huán)境。因此,在教師管理方面,既要關(guān)注教師的身體健康,更要關(guān)注教師的生理健康,通過各種渠道提高教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升教師的幸福指數(shù),讓全體教師有能力、有激情的實施教育教學(xué)工作。在學(xué)生管理方面,以“教會學(xué)生學(xué)習(xí),教會學(xué)生做人”為宗旨,以“裝扮花季,騰飛夢想”為目標,讓學(xué)生主動學(xué)習(xí),樂于學(xué)習(xí),在生動、活潑,快樂和諧的學(xué)校生活中,逐步實現(xiàn)自己的夢想。

把“科研興?!弊鳛槲倚5陌l(fā)展之基、立校之源,使每一位教師都能夠從教書匠向研究性人才轉(zhuǎn)變。在原有的語文教研組、數(shù)學(xué)教研組的基礎(chǔ)上,成立自然教研組、藝體教研組,并要求各教研組根據(jù)我校實際,結(jié)合課程改革的相關(guān)精神,制定出行之有效教研教改計劃,確立本教研組的研究課題,并要求各教研組以教研教改論文等形式展示科研成果。為保證此項工作的順利實施,一方面,學(xué)校從辦公費中撥出專項資金扶助此項工作;一方面,制定相應(yīng)的激勵機制,最大限度地推動此項工作的發(fā)展。

通過上學(xué)期對我校學(xué)生的調(diào)查摸底,有相當比例的學(xué)生書寫能力、朗讀能力、說話能力極其欠缺。針對朗讀說話能力的欠缺,學(xué)校把學(xué)生到校時間提前到早上八點,八點到八點二十為學(xué)生的早讀時間,各班教師可以不到教室,但是,必須保證班上有瑯瑯的的讀書聲。通過各科教師的通力合作,班主任及語文教師的技法訓(xùn)練,逐步提高學(xué)生的朗讀水平。學(xué)校派專人進行檢查,并認真登記,檢查結(jié)果作為學(xué)期考察語文教師和班主任的依據(jù)。針對書寫能力的欠缺,要求全體教師首先從各科作業(yè)為切入點,嚴格要求學(xué)生的書寫。把書寫列為業(yè)務(wù)檢查的范疇,數(shù)出每科書寫優(yōu)秀和不和格的人次。20xx年6月底,對全校學(xué)生的書寫進行一次全面的大檢查。凡是各班學(xué)生書寫不合格率超過百分之十的,對該班的語數(shù)老師的評優(yōu)晉級,實行一票否決制。

本學(xué)期,我們開展文明在校園活動,繼續(xù)加強行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。努力使學(xué)生養(yǎng)成良好禮儀習(xí)慣、誠信習(xí)慣、勤儉習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣等。因此本學(xué)期的主要任務(wù)是,各班同學(xué)要在班主任老師的指導(dǎo)下,努力養(yǎng)成良好的習(xí)慣,如“管好自己的嘴,不隨地吐痰、不出口成‘臟’;管好自己的手,不亂扔垃圾、不損壞公物;管好自己的腿,不擅自進入網(wǎng)吧和各種不適合我們青少年的娛樂場所、不踐踏花壇”。自覺養(yǎng)成珍惜自己、關(guān)愛他人、維護社會的良好習(xí)慣。應(yīng)該用真誠的言行對待他人、關(guān)心他人、富有同情心;培養(yǎng)學(xué)生守時、守信、富有責任心;教育學(xué)生嚴以律己、樂于助人、勇于承擔責任。同學(xué)們還應(yīng)養(yǎng)成學(xué)生勤儉節(jié)約的習(xí)慣。愛護學(xué)校公共財物,愛護學(xué)校的一花一木;合理使用零花錢,不浪費、不攀比等良好習(xí)慣。

學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,校長任組長,由班主任、班干部為組員,落實安全目標責任制,分工明確,責任到人。樹立安全第一的思想,把安全教育工作放在學(xué)校各項工作的首位,做到警鐘長鳴,常抓不懈。定期召開安全保衛(wèi)工作專題會議,提高師生對安全工作重要性的認識,強化安全意識,增強防范意識。利用升國旗、校會、晨會、班會、黑板報、宣傳欄等形式對學(xué)生進行安全意識和安全常識教育,提高學(xué)生安全防范和安全自救能力。把防交通事故、防雷擊、防溺水、防中毒等作為教育重點內(nèi)容。在學(xué)校門口及周邊環(huán)境,設(shè)立安全警示牌。每學(xué)期組織學(xué)生寫出安全保證書。學(xué)校與班主任、班主任與學(xué)生家長簽定安全目標責任書,組織學(xué)校師生進行安全知識競賽。

在確保本班學(xué)生一個也不少的前提下,深入村組作周密調(diào)查,堅決不讓一個適齡兒童流入社會。對于轉(zhuǎn)學(xué)的學(xué)生,一定要辦理好相關(guān)手續(xù),明確學(xué)生去向。

學(xué)前班的育人宗旨是:以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、養(yǎng)成良好習(xí)慣為主,在豐富多彩的學(xué)習(xí)生活中學(xué)習(xí)一定的知識。組織學(xué)前班各科教師研究教材,結(jié)合我校實際,制定出行之有效的教育教學(xué)方案。

繼續(xù)貫徹以人為本的管理方針,豐富校園文化生活,關(guān)注師生身心健康,給師生營造一個寬松的環(huán)境。使教師能夠愉快的生活,積極的工作,學(xué)生能夠快樂的學(xué)習(xí),健康的成長。

本期成立家長委員會,召開一次家校聯(lián)誼會,增進學(xué)校與家庭、學(xué)校與社會的溝通與聯(lián)系,廣泛征求社會各界人士的意見和建議,最大限度地完善教育教學(xué)管理,全面提高育人質(zhì)量。

客服部門工作規(guī)劃篇四

20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

1、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必須完成六方面的工作:

a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案。

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路。

c、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展。

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力。

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復(fù)制。

3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組

市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。

1、合理配置人員:

a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。

b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。

c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。

1、競爭激烈

幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、整合資源

我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

1、品牌形象

為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的。所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

2、產(chǎn)品定位

3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。

4、市場推廣

a、積極利用公司各種有價值的資料,如新威科技訊、企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。

b、在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。

c、積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。

d、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。

e、在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。

f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。

g、制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。

h、夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。

第一季度:

1、確定本年度的廣告宣傳策略。

2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。

3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。

4、策劃好經(jīng)銷商年會。

5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。

6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。

第二季度:

1、策劃推出二季度促銷活動。

2、配合分公司推出市場活動。

3、參加全國性的行業(yè)展會一次。

4、配合各分公司做好駐點營銷工作。

5、利用媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。

6、夏季文化衫的設(shè)計制作。

第三季度:

1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。

2、文化衫的發(fā)放。

3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。

4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。

第四季度:

1、兩節(jié)促銷的落實開展。

2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。

3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。

4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。

5、做好全年工作的總結(jié)。

1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。

2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。

3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。

客服部門工作規(guī)劃篇五

今年,我們要認真貫徹落實黨的各項方針政策,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)制定并實施好三年規(guī)劃,推動全域農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

a落實好黨的惠農(nóng)政策,做好糧食直補和良種補貼面積、戶數(shù)等方面的核查、核對及發(fā)放工作,為人民服好務(wù),讓農(nóng)民得到實惠。

b根據(jù)上級部署做好推進農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證工作,促進土地經(jīng)營權(quán)公平、有序流轉(zhuǎn)。

c加快推進種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化農(nóng)作物布局,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和效益;推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,培育壯大一批龍頭企業(yè),提高糧食產(chǎn)量;加強農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣,增強農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力。

d做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,加強農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境、農(nóng)業(yè)投入品安全使用等執(zhí)法檢查,積極與市場管理局等食品安全委員會成員單位,開展聯(lián)合執(zhí)法,對市場上的農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品等進行定期檢查,保障農(nóng)產(chǎn)品安全。

e繼續(xù)做好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶建設(shè)工作。結(jié)合實際,將重點抓好都市農(nóng)業(yè)。

1、突出重點,發(fā)展都市農(nóng)業(yè)

利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢發(fā)展“四區(qū)一帶”,“四區(qū)”分別是精品果產(chǎn)區(qū)、干果加工區(qū)、旅游觀光度假區(qū)、采摘、休閑、diy小農(nóng)場等現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)區(qū),“一帶”是萬畝林海為一體的綠色景觀帶。以綠色莊園以點帶面,輻射周邊農(nóng)戶,發(fā)展成集餐飲、住宿、采摘、休閑觀光的一條以鄉(xiāng)村旅游為特色的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟帶,成為市民節(jié)假日郊游、度假、娛樂的圣地。

2、發(fā)展果品林業(yè),打造精品果園

一是鼓勵本地農(nóng)戶以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范帶建設(shè)為契機,加大果樹種植面積,提高果農(nóng)收益。

二是加大招商引資力度,引進一批有實力的企業(yè)發(fā)展果品林業(yè)。

1.對所有已建飲水安全工程進行維修養(yǎng)護,對水質(zhì)進行實時監(jiān)測,爭取維修養(yǎng)護基金。

2.每年對現(xiàn)有移民進行年檢及身份核定,為年檢合格的移民發(fā)放直補資金。

3.水土保持方面將對三條小流域進行治理。規(guī)劃綜合治理,生態(tài)修復(fù)。

4.河道治理項目以經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益為指導(dǎo),提高防洪能力,促進地方經(jīng)濟發(fā)展。

5.將開展對我區(qū)境內(nèi)河道進行確權(quán)、劃界工作。

林業(yè)發(fā)展規(guī)劃以“嚴格保護、積極發(fā)展、科學(xué)經(jīng)營、持續(xù)利用”的方針,以保護和增加林草植被為目標,以退耕還林、封山育林等林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)為中心,以城鎮(zhèn)、通道、村屯綠化為重點,建設(shè)生態(tài)之城。以全省森林資源二類清查工作為契機,摸清家底,在清查成果的基礎(chǔ)上,積極開展各項林業(yè)工作,推動我區(qū)林業(yè)事業(yè)的大發(fā)展。

深入貫徹落實規(guī)劃部署,在保證畜牧業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展和人身安全的基礎(chǔ)上。積極采取措施不斷加強環(huán)境污染的治理,逐步建立養(yǎng)殖禁養(yǎng)區(qū)和限養(yǎng)區(qū),主城區(qū)內(nèi)為禁養(yǎng)區(qū),嚴禁除寵物以外飼養(yǎng)其他動物。養(yǎng)殖區(qū)內(nèi)的養(yǎng)殖場戶原有環(huán)污設(shè)施老化或不夠用情況下,支持和鼓勵養(yǎng)殖者興建環(huán)污設(shè)施,強化對養(yǎng)殖場戶污物治理,為節(jié)能減排達標奠定良好基礎(chǔ)。

客服部門工作規(guī)劃篇六

學(xué)校教育的具體活動受到社會需求影響,必須符合社會發(fā)展趨勢,承擔著對社會輸送人才的職能。小編搜集的《學(xué)校部門工作規(guī)劃怎么寫》,供大家參考閱讀。

1、學(xué)習(xí)部的成員按時參加例會

在每次例會中,總結(jié)已完成的工作、安排部署下一步的工作,并完善學(xué)委例會考勤制度,本部成員開會嚴禁遲到、早退,無特殊情況盡量避免請假;在參加例會時,本部成員必須帶筆記本,認真記錄會議內(nèi)容,及各成員出勤情況和工作內(nèi)容。

2、檢查大一早晚自習(xí)及上課出勤情況

新的學(xué)期,有了大一學(xué)生的加入,學(xué)習(xí)部應(yīng)組織好對大一學(xué)生的早晚自習(xí)及出勤情況的檢查。檢查要求:查課要求提前3分鐘進教室找老師要該班的名單進行點名,或者問班長班里有多少人進行點學(xué)號。點完名后,在上課鈴打響之后在門口等5分鐘。5分鐘之內(nèi)到的算遲到,5分鐘之后到的算缺席,請假要求正規(guī)的學(xué)工科

請假條

,并切把請假條收上來。點完名之后要求班長簽字。缺席的人要在備注后記名子和學(xué)號。查課人按照上課情況表進行填表。

二、招新工作

1、迎接新生

在新學(xué)期的開始,為了做好迎新工作,學(xué)習(xí)部將積極配合,正在做到為新生服務(wù)、方便新生,使我校的迎新工作有條不紊的展開,使新生有家的歸屬感。

2、招新

(1)思想品德端正,待人禮貌,學(xué)習(xí)態(tài)度好;

(2)能吃苦耐勞,有敬業(yè)精神,責任心強;

(3)擅長交際溝通和協(xié)調(diào),有較強的口頭表達能力;

(5)對待問題有自己獨到的見解,不畏懼困難;

(6)有團隊合作精神,有服務(wù)學(xué)生的意識;

(7)作為學(xué)習(xí)部的以員,應(yīng)具備較強的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異。

3、培訓(xùn)新干事

招新完成后,本部需要對新新干事進行培訓(xùn)。培新的目的在于全面提高我部干事的工作能力、增強他們的責任感和使命感,使其盡快適應(yīng)部門工作環(huán)境,培養(yǎng)干事的團結(jié)奉獻精神,使每個干事明白學(xué)生會的各項

規(guī)章制度

、了解明確各自的職責、分工情況,提高工作效率,發(fā)揮我部的積極工作。

4、做好溝通的橋梁

首先,做好部門工作培訓(xùn)工作(主要針對大一學(xué)委)。開學(xué)初,及時向各班學(xué)委培訓(xùn)信息反饋表、考勤周報表的填寫格式、要求,及時針對大一學(xué)委做好學(xué)分績點計算的培訓(xùn)工作。另外,及時協(xié)助老師做好統(tǒng)計工作,開學(xué)初統(tǒng)計整理各班空課表并做好上學(xué)期學(xué)分績點計算排名工作,及時匯總學(xué)風(fēng)參評名單,學(xué)期末及時統(tǒng)計期末考表等;做好各個班級學(xué)委的通訊錄,方便部門成員與班級學(xué)委之間的聯(lián)系。

三、活動計劃

1、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會

(1)活動目的:為了使大一同學(xué)以良好的姿態(tài)開始和適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活,引導(dǎo)他們跨越迷惘的鴻溝,為之提供必要的學(xué)習(xí)信息和經(jīng)驗,了解他們在學(xué)習(xí)過程中的不明白之處,并給予有效的建議,以在學(xué)年伊始便擁有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌和氛圍,使外院的學(xué)風(fēng)建設(shè)上一個新臺階,特開展此活動。

(2)賽前準備:賽前宣傳,安排學(xué)習(xí)部成員進班宣傳,與宣傳部聯(lián)系制作海報并挑選合適的場地今進行宣傳。

(3)活動流程:首先請主持人介紹本次活動的目的或播放視頻短片展示我院同學(xué)精神風(fēng)貌和學(xué)風(fēng)建設(shè)的累累碩果,例如四六級通過情況、考驗情況、畢業(yè)生就業(yè)情況。

其次,請兩到二、三位學(xué)習(xí)成績較為優(yōu)秀、經(jīng)驗豐富的學(xué)長為大一新生解答目前困惑,明確學(xué)習(xí)方向、目標,為新生樹立良好的榜樣。最后,同學(xué)提問環(huán)節(jié),同學(xué)針對自己的疑惑及未來學(xué)習(xí)的規(guī)劃像學(xué)長、學(xué)姐請教,并由學(xué)長、學(xué)姐來解答。

2、新生辯論賽

過本次辯論賽鍛煉大學(xué)生的口才、豐富大學(xué)生的課余生活,活躍校園氣氛,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,促進學(xué)生進的互動,使同學(xué)更好地融入大學(xué)生活。同時,將團隊協(xié)作與個人發(fā)揮有機結(jié)合,以很好的鍛煉參賽同學(xué)的素質(zhì)和能力,同時鍛煉學(xué)生會內(nèi)部成員。

(2)賽前準備:賽前宣傳,安排學(xué)習(xí)部成員進班宣傳,與宣傳部聯(lián)系制作海報并挑選合適的場地今進行宣傳。

(3)活動形式:比賽分為預(yù)賽和決賽兩個階段。預(yù)決賽前一周,以抽簽方式?jīng)Q定正、反方以及辯題。

(4)活動人員:主持人(一名);正反方各四位辯手;評委若干名。

(5)活動流程:a、由主持人介紹參賽隊員并宣布比賽開始;

b、立論階段(每方用時3分鐘);

d、盤問小結(jié)(每方用時不得超過1分30秒);

e、階段(每方累計1分鐘);

f、自由辯論(每方用時3分鐘);

g、總結(jié)陳詞(每方用時不得超過3分鐘);

i、評委將結(jié)果交給主持人,由主持人宣布比賽結(jié)果;

j、為獲獎同學(xué)頒獎。

3、大二英語四級模擬考試

(1)活動目的:隨著英語四、六級考試的日益臨近,為使同學(xué)們更加的了解自身的學(xué)習(xí)情況,充分調(diào)動同學(xué)們四級備考積極性,同時為了讓同學(xué)們更好的適應(yīng)考試氛圍、熟知考試流程,為即將到來的四、六級等級考試做準備,信電學(xué)院學(xué)習(xí)部決定于辦英語四級模擬考試,幫助同學(xué)們充分做好考前準備。

(2)賽前準備:前期進班級進行宣傳,動員學(xué)生參加,再由各班學(xué)委動員,統(tǒng)計考試總?cè)藬?shù),提前申請教室。請外語教學(xué)部教師幫忙出考試題目??紙霰O(jiān)考然員確定,一個考場三人。

(3)活動流程:

a、安排考場,根據(jù)參加人數(shù)確定考場數(shù)目;

d、取前三名給予嘉獎表揚,并頒發(fā)獎品。

一、做好七色陽光內(nèi)部工作

做好七色陽光的工作為活動部的常規(guī)工作。

1、協(xié)助各個部門搞好各種工作,保障其他部門開展活動所需的場地,設(shè)施以及道具等需要。此項還需要根據(jù)其他部門的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內(nèi)容安排.比如說迎新工作,迎新晚會等。

2、在學(xué)院舉行活動時要細心細致地做好聯(lián)系,以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括:維持活動現(xiàn)場秩序,派工作人員去接待嘉賓,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。

3、要加強與其他部門的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。

二、擴大影響

所謂擴大影響主要是指通過加強與校內(nèi)其他組織及社團的聯(lián)系并確立友好關(guān)系,通過與其他社團的聯(lián)系交流,把他們的特色引入到我們七色陽光,達到豐富廣大同學(xué)的課余生活,擴展同學(xué)的視野,加強社團間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的,從而展現(xiàn)我們七色陽光的風(fēng)采,擴大我們七色陽光的影響力。

1、展現(xiàn)風(fēng)采,抓住一切的機會展現(xiàn)自己。主要是通過加強活動的交流為主。第一,在我們自己舉辦活動的時候,邀請其他社團,其他校區(qū)的社團干部參與觀看,在對方舉辦活動的時候,我們派人參觀學(xué)習(xí).第二,爭取在下個學(xué)期,與其他學(xué)院或者其他校區(qū)搞一次聯(lián)誼活動,具體內(nèi)容及時間安排還有待確定。

2、擴大影響,主要是通過舉辦一些在校內(nèi),在校內(nèi)較有影響的活動來達到目的。目前的設(shè)想有,通過我們組織自己成功舉辦大型的活動,加大宣傳,擴大影響力:或者通過我們七色陽光牽頭的形式,與其他社團一起或者與其他校區(qū)一起舉辦活動,以達到目的。

1、制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如,有活動,應(yīng)先制定

工作計劃

,工作結(jié)束后,亦及時作總結(jié)、匯報。

2、對本部部員的定期培訓(xùn)活動

活動時間:每周一次或根據(jù)情況而定

活動內(nèi)容:理論加實踐,讓部員盡快掌握活動部工作技巧。會請一些活動經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流,同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉。

3、鑒于寫策劃的重要性,我們部門將會進行專門的培訓(xùn),甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動。

一加強內(nèi)部建設(shè),提高部員素質(zhì)

1、發(fā)揚民主作風(fēng),對部員的工作態(tài)度、工作成績進行評估,并可意見性的給部員提出建議。

2、準時召開例會,要求大家態(tài)度端正,堅持實事求是,增強自律觀念,批評與自我批評的優(yōu)良作風(fēng),做精做細各項工作,以提高工作效率。

3、加強對部員的指導(dǎo),調(diào)動部員的積極性,團結(jié)同學(xué),有理有節(jié),在工作中不斷提高自身能力。

二健全規(guī)章制度,落實各項工作

1、按照自律部的章程,將工作落實,及時準確傳達院里的政策方針和通知,認真聽取來自同學(xué)的意見和建議,并做好及時的反饋工作。

2、定期監(jiān)督生活部的衛(wèi)生檢查工作,并協(xié)助舉辦學(xué)院各項活動。

3、組織學(xué)生會干部維持活動場所的秩序,勸阻或糾正學(xué)生中的不文明、不安全的行為。

4、定期檢查辦公室存檔的各種文件。

三增進部門交流,促進學(xué)院團結(jié)

1、直接對團委負責,積極配合科院學(xué)生會工作。加強部門間的聯(lián)系,取長補短,緊密團結(jié)各部門,使其發(fā)揮效率。

2、參與學(xué)生會各種工作會議,對各部門及其所有成員進行全方位監(jiān)督和量化考核,并負責監(jiān)督好會議記錄。

3、全程參與學(xué)生會各項活動,配合其他部門完成各項任務(wù),齊心協(xié)力,努力將工作做好。

客服部門工作規(guī)劃篇七

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這篇關(guān)于《淘寶客服2019年工作規(guī)劃范文》的文章,是工作計劃網(wǎng)特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!

一、工作目標

1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。

2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。

3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的'問題。

4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。

5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。

6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。

7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。

二、自我方面目標

1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。

2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

3、執(zhí)行力,增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。

4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

目標調(diào)整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。

最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!

有位智者說過:“上帝關(guān)閉了所有的門,他會給您留一扇窗。”

我們曾經(jīng)失敗,我們曾經(jīng)痛苦,我們曾經(jīng)迷惘,我們曾經(jīng)羨慕……最重要的,我一直在奮斗。

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