在當下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧

建筑公司總經(jīng)理述職報告篇一

董事局各位董事：大家好！
????? 我受___建筑規(guī)劃設計有限公司全委會的委托在此向董事局做2006年___建筑規(guī)劃設計有限公司工作報告，請各位董事審議。[找文章到☆大☆秘☆書☆網(wǎng)(http://)一站在手，寫作無憂!]
????? 義狗忠誠守護太平盛世，金豬值歲構建和諧神州。過去的2006年是我國“十一五”規(guī)劃開局之年，我國經(jīng)濟更加發(fā)展，民主更加健全，生產(chǎn)更加進步，文化更加繁榮，社會更加和諧，人民生活更加殷實。我市也吹響了“實施追趕型經(jīng)濟，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，奮力西部突圍”的戰(zhàn)斗號角。過去的一年，設計公司在董事局正確領導下，全體員工勤奮工作，依托主業(yè)，服務主業(yè)，在房產(chǎn)主業(yè)強勁發(fā)展的推動下，完成了年初董事局下達的各項經(jīng)營考核指標。我司在2006年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績，取得了歷史性的突破，我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團“七一”文藝匯演第一名。

????? 一、2006年度考核指標完成情況（略）

????? 二、工作措施及存在的問題

????? 1、取消設計管理產(chǎn)值，參照集團公司考核盈余獎罰分配制度，建立了與利潤掛鉤的考核盈余獎罰分配制度。既保障了股東的權益，又充分調(diào)動和激發(fā)全體員工的工作熱情，讓全體員工都關心企業(yè)的利潤，積極增效減耗，開源節(jié)流。

????? 2、修定完善了設計提成制度。將設計人員基本產(chǎn)值任務同公司基本運行費用預算、董事局考核盈余任務數(shù)掛鉤，設計人員產(chǎn)值任務與個人工資掛鉤，使產(chǎn)值任務的分配更加公平。

????? 3、制定了內(nèi)部設計業(yè)務流程。

????? 4、修定完善了各專業(yè)產(chǎn)值分配比例，按項目類別和復雜程度調(diào)整了產(chǎn)值比例，更利于調(diào)動設計人員的積極性。

????? 5、制定了年度費用預算，明確了公司和各生產(chǎn)處室各項支出的控制限額。增強了全員成本管理意識。

????? 6、制定了產(chǎn)值統(tǒng)計月報表制度，將過去的年終提成統(tǒng)計分項目按月統(tǒng)計，既有效避免了差錯，化解了矛盾和爭議，又及時為工資和風險考核的發(fā)放提供了依據(jù)。

????? 7、修定了技術指導人考核辦法，明確了指導人與被指導人的權利和義務，有利于形成“傳、幫、帶”的良好氛圍。

????? 8、制定了設計人員超產(chǎn)假制度，規(guī)定超額完成一定數(shù)額的產(chǎn)值的員工可享受相應的帶薪休假，鼓勵員工超產(chǎn)，關愛員工身心健康。

????? 9、制定了注冊師聘用管理制度、設計顧問聘用管理制度、外聘工程師管理制度，使顧問員工和特殊員工的管理有章可循。

????? 10、 制定了園林、裝飾兩處室改制實施辦法，使兩個處室實施私有化下的私有化，充分走向市場，迎接挑戰(zhàn)。

????? 1、工作作風渙散。有的員工過分講究個人利益，斤斤計較個人得失。創(chuàng)業(yè)之初那種艱苦的環(huán)境下，老員工那種特別負責任、特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗的工作作風和精神氣質(zhì)沒有得到傳承和發(fā)揚。

????? 2、崗位職責不清，權責不明，管理層分工不明，沒有形成合力，管理水平不高。

????? 3、 設計進度毫無保證。全年幾乎沒有一個施工圖設計項目按時交圖。這雖有多方面的原因，但內(nèi)部管理不到位，設計人員時間觀念淡薄，責任心差，市場意識差是主要原因。

????? 4、設計和服務質(zhì)量下滑的趨勢沒有得到控制。各環(huán)節(jié)把關不嚴，全面質(zhì)量管理難以落實。今年一季度完成的設計項目報施工圖審查初審通過率為零且有違反強制性條文的錯誤，嚴重損害了公司形象。

????? 5、管理層思想不重視，有畏難情緒，定額設計沒有取得實質(zhì)性進展。洪江___廣場定額設計雖然在董事長親自帶領下取得了重大成果，但并沒有將這一工作化為設計公司的工作流程。我們雖然擬訂了定額設計實施細則草案，但沒有對定額標準作深入細致的研究。
???
????? 以上存在的突出問題主要是總經(jīng)理角色意識缺位，管理水平不高，綜合協(xié)調(diào)能力不強造成的。本人辜負了董事局和設計公司全體同仁的信任與期望，在此，本人深感不安和內(nèi)疚。

????? 三、工作體會
????
????? 設計公司是智力密集型企業(yè)，設計行業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，人才是最重要的生產(chǎn)資源。搞好設計公司工作的關鍵是要依靠___的企業(yè)文化和不斷地體制創(chuàng)新將管理和專業(yè)技術人才特別是核心骨干緊密團結在___的旗幟周圍。要充分利用集團公司股分制改造為契機將設計公司打造成以房地產(chǎn)公司控股，核心骨干參股，產(chǎn)權清晰，權責分明，自主經(jīng)營，自負盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
???
????? 要建立健全規(guī)章制度，不斷進行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，建立科學的管理流程，用制度、流程去規(guī)范各項工作。管理層分工明確，形成合力，不斷提高管理水平，使各項工作有序、規(guī)范、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點，也要發(fā)展穩(wěn)一點，好一點；寧可規(guī)模小一點，也要人員精一點，效率高一點。

????? 1）完成設計產(chǎn)值（略去）萬元 ，其中內(nèi)部產(chǎn)值（略去）萬元，外部產(chǎn)值 （略去）萬元? 。

????? 2）完成考核凈盈余（略去）萬元。

????? 2、制度建設

????? 1）務必在2007年5月30日前完成定額設計實施細則及定額標準的制定工作。設計公司總經(jīng)理負責制定定額設計實施細則，總工負責制定定額標準。由總工擔任攻關小組組長，組員四名，其中設計人員二名，從工程公司抽調(diào)預結算人員二名。由設計公司拿出12萬元設計產(chǎn)值獎勵攻關人員，若不能按時完成任務，總經(jīng)理、總工引咎辭職，相關人員按“四步曲”制度處理。

????? 2）轉變工作作風，修定完善設計進度管理辦法，無正當理由不按時保質(zhì)保量完成工作任務者，記“四步曲”一次，每延誤一天扣本專業(yè)設計費5%，所屬處室主任負連帶責任，一個季度累積兩次未能按時完成任務者將作勸退處理，一個處室一個季度累積有三次未按時完成工作者，處室主任應引咎辭職，且不得參與當年考核盈余分配。因不可抗力或房產(chǎn)原因?qū)е卵悠诘?，必須有房產(chǎn)書面同意延期意見報總經(jīng)理認可備案。此項修定工作在3月底完成。

????? 3）制定設計質(zhì)量考核管理辦法，設計成果圖應符合國家規(guī)范和設計深度的要求，凡圖紙每出現(xiàn)一例違反強制性規(guī)范或有結構安全隱患者，或出現(xiàn)重大設計失誤，每次扣罰該專業(yè)設計費10%，并承擔因此造成的直接損失。此項工作在3月底完成。

????? 4）修定完善校對、審核、審定、注冊師把關考核管理辦法，凡經(jīng)各環(huán)節(jié)把關會簽齊全的設計成果圖報送施工圖審查存在違反強制性條文、有結構安全隱患、有保守浪費等審查記錄之一者，審核、注冊師、審定人員各記“四步曲”一次，且每出現(xiàn)一處扣罰該專業(yè)產(chǎn)值的10%。內(nèi)部把關程序中高級把關者對低級把關者的處罰同上。此項工作在3月底完成。

????? 5）修定完善總經(jīng)理、總工、處室主任、設計員、行政后勤人員崗位職責與考核管理辦法。

????? 6）成立住宅設計研發(fā)小組，配合房產(chǎn)做好前期市場調(diào)研、可行性研究報告、項目估算等工作，接受房產(chǎn)委托對住宅作品進行研發(fā)，且研發(fā)成果可有償重復套用。設計公司每年拿出來6萬元設計產(chǎn)值獎勵研發(fā)小組成員。

????? 7）修定完善設計服務管理辦法，強化服務意識，每出現(xiàn)一次因服務態(tài)度或質(zhì)量引起的投訴經(jīng)查證屬實，當事人記“四步曲”一次，且扣罰施工服務費10%，所在處室主任負連帶責任，一個季度累積三次被投訴經(jīng)查證屬實的作辭退處理。

????? 8）完善財務管理制度，配備專職財務人員，加強成本核算與管理。

????? 3、執(zhí)行力建設
??
?????? 強化管理，督導落實各項管理工作，特別要抓好內(nèi)部設計業(yè)務流程、定額設計、設計質(zhì)量與服務、各環(huán)節(jié)把關質(zhì)量、設計進度管理等工作。

????? 4、人力資源建設

????? 1）人才引進，優(yōu)化工作環(huán)境，創(chuàng)建事業(yè)平臺，采用多種渠道，多種方式引進各類專業(yè)優(yōu)秀人才。要保證進得來、留得住、能發(fā)展。要讓___設計公司成為技術人才施展才華，發(fā)展事業(yè)的樂園。

????? 2）人才培訓，結合技術指導人制度，搞好日常工作中技術骨干的傳、幫、帶工作，要將技術骨干的主要精力放在培養(yǎng)新人的工作上來，只有新生力量成長起來了，公司的發(fā)展才有希望。

????? 開展專題項目設計的討論。各處室每月的專業(yè)知識座談或講座，要求每個人都能上臺主講，使每個人都能得到鍛煉的機會。

????? 有計劃組織分組外出考察學習，每人每年都有一次機會。

????? 組織專家講座，每年至少兩次。

????? 鼓勵員工參加注冊考試和職稱考試，提高專業(yè)理論水平和工作能力。合理安排工作，盡量為參加注冊考試的人員提供復習時間。

????? 5、 企業(yè)文化建設?

????? 充分依托集團公司優(yōu)秀的企業(yè)文化載體，結合設計公司的行業(yè)特點，培育具有鮮明特色的設計公司企業(yè)文化。

????? 1） 積極參加集團公司組織的各類文藝、體育活動，開展豐富多彩的業(yè)余娛樂活動，增強公司凝聚力。

????? 2） 結合全面質(zhì)量管理制度，開展優(yōu)秀設計評選，激發(fā)員工的責任感、榮譽感，鼓勵員工多出作品，出好作品。

????? 3） 組織內(nèi)部設計競賽活動，充分發(fā)揮員工主觀能動性，提高理論水平，將設計競賽與產(chǎn)品研發(fā)緊密結合。

????? 4） 組織學術座談，鼓勵學術研究，獎勵發(fā)表論文。

????? 6、 強化服務意識，增強市場競爭實力
?????
????? 二00七年將是集團公司積極應對宏觀調(diào)控，調(diào)整節(jié)奏穩(wěn)健發(fā)展的一年，設計公司一定會在董事局的正確領導下，圍繞主業(yè)，服務主業(yè)，轉變工作作風，提高技術水平和改善服務質(zhì)量，重塑設計公司形象，為集團又好又穩(wěn)發(fā)展做出更好更多的貢獻。

建筑公司總經(jīng)理述職報告篇二

現(xiàn)在，我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報，請予審議。

1、對外業(yè)務拓展情況：

區(qū)天寶實驗學校二期工程的投標報名及過程追蹤；

接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。

2、現(xiàn)有施工項目管理情況

目前公司施工項目不多，主要是去年幾個項目的收尾交付，在做上升的僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內(nèi)的電力大廈和公司開發(fā)的佳宇酒店三個項目，公司堅持以"對業(yè)主負責、為項目部服務"的原則，開展監(jiān)督管理工作，在公司領導班子的共同努力下，施工進展良好。同時我們?yōu)轫椖坎刻幚硎姓?zhí)法、環(huán)保執(zhí)法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工管理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習，收集龍湖工地的各種管理資料，逐步應用到公司的工程管理之中。

3、抓學習教育，激勵奮發(fā)向上。

為提高公司全面管理工程的水準、配合相關集團樹立企業(yè)文化的總目標，我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育，使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分，只要觀念改變，劣勢可以變優(yōu)勢，只要有本事，冷部門也能作出大貢獻。目前，公司員工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少員工在搞好本職工作同時，積極學技術、學理論，全面提高自身素質(zhì)。

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當一名合格的總經(jīng)理

一個公司總經(jīng)理的擔子是很重的，其工作職責就是處理日常事務，宏觀把握全局，微觀處理各種熱點難點，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，促進公司發(fā)展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發(fā)展，與公司全體員工搞好團結，放下包袱，積極主動抓工作。

2、努力學習，提高素質(zhì)，提高工作能力

今后我要積極參加各種理論學習，提高管理水平。要經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，及時處理各種問題，為領導宏觀決策當好參謀。

3、嚴格要求，廉潔自律

今后，我一定要更進一步嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢于反對，敢于抵制。

建筑公司總經(jīng)理述職報告篇三

20xx年,在集團公司黨委、紀委的正確領導下,我始終堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的xx大會議精神和中紀委三次全會精神，自覺遵守執(zhí)行“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”以及總公司、集團公司關于廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格要求自己,努力工作、勤奮求實,思想和認識上有了一個巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績,杜絕了違反黨紀、政紀和上級有關規(guī)定的任何不良行為, 現(xiàn)將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下，請同志們予以審議。

一、 認真落實黨風廉政責任制,作到“五個親自”。

作為公司主管領導,我深刻的領會到了落實黨風廉政建設是至關重要的,因為黨風廉政責任制的落實與否將直接關系到整個企業(yè)的風氣,風正一帆順。尤其是公司當前正處于經(jīng)濟效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關鍵時刻,如何落實黨風廉政建設責任制將是我公司新一屆領導班子能否帶領廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領導,我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風廉政建設責任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級，形成各負其責的工作局面,我和兩位主管一起與領導班子成員、公司機關各部室領導、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風廉政建設包保責任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營工作會議和基層黨委書記座談會上,認真聽取了各分公司﹑項目部黨政主管關于基層黨風廉政建設工作的匯報以及就公司下一步在黨風廉政建設工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關問題都親自批閱，對“重、難”點案件親自組織安排查處工作。

二、加大了“三項”執(zhí)法監(jiān)察力度，全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。

自擔任公司主管以來，我非常重視“三項招標”工作,要求公司紀檢部門必須加大“三項”執(zhí)法監(jiān)察工作力度，全面貫徹落實中紀委提出的“五項規(guī)定”。對公司新上項目全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”、“”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客?！?、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。親自布置有關部門下發(fā)了《關于進一步規(guī)范項目管理嚴格執(zhí)行三項招標制度的緊急通知》文件。并就集團公司“關于開展驗工計價撥款，工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務管理專項治理的實施意見”，督促各項目工點積極開展自查自糾工作，通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風整頓，公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀委提出的“五項規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。

三、嚴格遵守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求

我本人無論是在擔任公司副職領導還是主管領導,都自始至終恪守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求,嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求” 、“三個不得”。在日常生活工作當中嚴格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當中作到嚴格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴格要求,堅決按照“四十個不準”辦事,對違反原則的一律加以糾正、教導,情節(jié)嚴重的堅決予以處罰。

四、以身作則做好表率作用，為職工群眾做出好的榜樣

“其身正，不令則行;其身不正，雖令不從”。一個單位作風的好壞，關鍵在于班子的自身形象和示范作用，只有抓住班子建設這個龍頭，才能建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。作為黨委委員、公司主管，我深知領導干部在廉政建設中的表率作用至關重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結合，嚴以律己，以身作則，切實履行好建設公司賦予我的神圣職責。我主要做好以下幾個方面：一是認真學習、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定，加強自我警示，為自己構筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規(guī)章制度，要求別人做到的，自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭;四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督，增加工作透明度;本人也堅決做到嚴于律己，從不搞行賄和受賄;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴格要求，嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職，領取任何報酬;六是帶頭發(fā)揚黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務的宗旨，不計較個人名利得失，吃苦在前，享受在后。

五、今后努力的方向

一年來，按照上級的部署和黨委的分工，我在黨風廉政建設方面做了一定的工作，取得了一定的成效，但對照上級的要求還有一定的差距。黨風廉政建設是一項根本性、基礎性、全局性、長期性的工作，在今后黨風廉政建設和反腐敗工作中，我將始終把領導干部的權力和責任統(tǒng)一起來，充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責任主體作用，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用，努力建立有效的領導體制和工作機制，推進黨風廉政建設和反腐敗工作各項任務的全面落實。在今后的工作生活中，我會進一步增強做好黨風廉政建設工作的自覺性和主動性，切實抓好黨風廉政建設各項任務的落實，不斷取得黨風廉政建設的新成效，爭取使公司的黨風廉政建設再上新的臺階。

以上是我的述職述廉報告，不足之處懇請同志們批評指正，我將虛心接受，鼎力改進。

建筑公司總經(jīng)理述職報告篇四

一年的時間轉眼就過去了，我們_x物業(yè)在20_年的工作也暫時告一段落。在這一年來，我作為_x物業(yè)的經(jīng)理，在這一年來的工作方面，我認真的執(zhí)行自身的工作責任，對自身進行積極的提升和改進，并加強了對員工的嚴格要求，保證工作得到嚴格有效的完成，向各位業(yè)主充分展現(xiàn)我們_x物業(yè)在工作中的能力。

回顧這一整年，今年的工作比起過往要更加的困難，問題和麻煩也要更加的嚴峻。但在工作方面，我們也通過了充分的改進。因此，才能順利的渡過這次難關。今年的工作盡管已經(jīng)結束了，但在今后還有更多更加困難的要求在等待著我們，為此，我反思了自己的工作，并對一年來自身的工作情況總結如下：

一、加強自我反思，改進自身能力

在20_年年初之際，我就已經(jīng)認識到了自己在工作中許多的不足和問題。作為一名經(jīng)理，一名_x物業(yè)的管理者。我深知自己的不足會給整個團隊帶來怎樣的麻煩和問題，這是我在思想上的懈怠所導致的問題。為此，在經(jīng)歷了對自己的反思和認識之后，我隨即便在工作中開始了自己的工作提升。

在這一年來，我認真吸取工作中的經(jīng)驗教訓，并在x總的之殆盡下，更深一步的認識到自己在管理上的問題，并針對的自己的不足利用工作的實踐和自身的休息時間進行了全面的改進。

二、對員工的管理方面

物業(yè)是為業(yè)主服務的集體，為此，在我們的工作中，團隊對工作的熱情與服務和業(yè)務能力都是極為重要的。一年來，在管理上，我仔細根據(jù)團隊現(xiàn)有工作情況為團隊制定了嚴格的計劃和目標，讓團隊能在工作中保持同步，讓工作紀律能得到進一步的提升。

此外，這一年我也對員工們的不足進行了嚴格的整理，并逐步進行教導和培訓。一步步的改進了團隊的業(yè)務能力，提高我們_x物業(yè)在業(yè)主心中的評價和感受，取得更高的名氣。

三、自我反思

在工作上，我一直都非常的努力和拼命，但也許正是這份拼勁，導致我在工作中犯下馬虎。這一點，也與我自身的工作處理能力有關。當然，盡管如今已經(jīng)順利的解決了當時的問題，但在今后，我還是要加強自我的管理和提升，讓工作順利的完成。

如今，20_已經(jīng)成為了過去，但在工作上我依舊有很多需要努力的方面。20_年來我會更加全面的加強自己的工作能力，帶領團隊在新的一年里取得更好的成績!

建筑公司總經(jīng)理述職報告篇五

一、作風及思想建設情況

一年來，受總經(jīng)理委托，作為主管物流公司的負責人，在董事會及總經(jīng)理的領導下，以三個代表為指針，以科學的發(fā)展觀為行為指南，帶頭嚴格要求自己，從我做起。在公司內(nèi)部樹正氣，嚴格要求員工。樹立為行業(yè)服務的思想，扎實地作好各項工作。

2、認真看書學習，努力提高自身素質(zhì)。認真參加集團公司組織的各種學習，是我一貫堅持的原則，學習能使人進步、提高。特別是今年，積極參加黨員先進性教育活動的學習，通過學習，提高了自己對黨的認識，同時也使自己深受教育。政治理論的學習，進一步增強了自己的責任感和使命感，使自己在日常的經(jīng)營管理工作中目標更明確，責任更到位。

我還利用業(yè)余時間抓緊學習各種業(yè)務知識，充實和不斷完善自己的知識面。不管工作再忙，我都利用工作之余，系統(tǒng)地學習有關企業(yè)管理、現(xiàn)代營銷以及相關的專業(yè)知識，特別是在現(xiàn)代營銷理論中的“供應鏈管理”、“物流規(guī)劃”、“流程再造”、“客戶關系管理”等專業(yè)知識上有了很大長進，大大地提高了自己的專業(yè)理論水平，更新了觀念，并結合工作實際，將學到的知識加以應用。特別是針對物流公司三塊牌子，一套班子的現(xiàn)狀，利用所學知識，系統(tǒng)地將公司內(nèi)部的業(yè)務流程、管理流程及信息流程進行了重新設計和完善，并得到集團公司認可。

3、加強溝通，民-主決策。經(jīng)營管理成功的關鍵，是不斷具有創(chuàng)新精神和良好的溝通渠道。要具有創(chuàng)新精神，就必須不斷加強學習，提高自我創(chuàng)新能力，要有好的溝通渠道，就必須創(chuàng)造一種和-諧的氛圍。我在抓好經(jīng)營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習，經(jīng)常與他們交流。這樣讓員工都參與到公司的管理、工作流程創(chuàng)新上。努力營造和-諧氛圍，經(jīng)過一年的努力，目前公司內(nèi)部基本上能做到相互溝通、交流多了，在工作中產(chǎn)生的矛盾少了;相互間全力支持工作多了，推諉、扯皮少了。由于溝通、交流、學習的氛圍，使員工從思想上和行動上都得到了較好的統(tǒng)一。特別是在對公司的一些重大制度及業(yè)務流程進行調(diào)整前，我都會與班子成員一道認證研究，仔細聽取他們的意見，并讓員工積極參與，達成共識，然后再決策。這樣在工作中避免盲目，充分體現(xiàn)民-主決策的作用。

二、主要工作業(yè)績

20xx年，遵照集團公司的要求，對物流、運輸、科技進行了新的重組。重組后的新公司面臨不同的業(yè)務方向，在管理上帶來了新的難度。在認真分析了經(jīng)營環(huán)境、客戶關系、業(yè)務總量及內(nèi)部流程的基礎上，我本著求實的工作作風，將工作的重心放在了提升服務質(zhì)量，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶，努力拓展新客戶和新業(yè)務，控制費用預算、節(jié)約開支、增加效益的工作原則上，緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經(jīng)營目標來開展工作。

經(jīng)過一年的努力，在班子成員的大力支持下，在全體員工的共同努力下，20xx年實現(xiàn)營業(yè)收入5105.67萬元，營業(yè)成本4731.65萬元，費用639.68萬元，利潤546.25萬元。

根據(jù)20xx年簽訂的《重慶實業(yè)(集團)有限公司20xx年經(jīng)濟目標責任書》及《物流公司20xx年經(jīng)營預算》的要求，公司本年營業(yè)收入預算為4563萬元，超額完成收入542.67萬元，增長11.%;成本預算3459.58萬元，因收入增加而相應增加成本1272.07萬元;利潤預算為380萬元，超額完成利潤166.25萬元，增長43%;期間費用預算為721.72萬元，減少費用支出82.04萬元，降幅達11%。從經(jīng)營數(shù)據(jù)上看，全面達到降低費用，增加效益的目的。確保了集團公司和董事會下達目標任務的順利完成。

上述工作業(yè)績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。

1、以財務管理為核心，完善管理制度。財務是真實反映企業(yè)經(jīng)營成果的核心，抓好財務的管理工作，能起到事倍功半的效果。20xx年我司根據(jù)集團公司的有關財務管理規(guī)定，針對三個行業(yè)的特點，結合公司目前的經(jīng)營狀況，首先，在集團公司財務部的大力支持下，重新組建物流財務部。在組織機構到位后，在建立和完善財務賬務得同時，與財務人員一道，對相關的財務制度進行了規(guī)范和完善，并在公司內(nèi)部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20xx年費用預算的執(zhí)行，與財務部一道從新制定了財務部內(nèi)部的業(yè)務工作流程。這樣，規(guī)范了財務行為，杜絕了諸多不良行為，理順了公司財務管理秩序。真正體現(xiàn)出財務管理的核心作用，真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營活動的目的。例如，經(jīng)過財務部與營銷部的通力合作，清對歷史往來帳務，為公司追回貨款190余萬元，消化歷史預留成本40余萬元。這些工作的得以完成，充分體現(xiàn)了財務管理的重要性。為控制成本，降低費用起到了很好的作用。

2、加強制度的監(jiān)督與執(zhí)行。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作，關鍵是在制度的執(zhí)行過程中，是否有一個好的監(jiān)督機制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。我要求在公司范圍內(nèi)，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監(jiān)督，真正把用制度管好人和事落到實處。在公司內(nèi)部形成用制度約束人，用制度管好事，用制度監(jiān)督好生產(chǎn)經(jīng)營工作。在這種氛圍下，目前員工都基本能做到自覺遵守公司制度，嚴格按照工作流程辦事，也同時也在制度約束下履行好自己的責任。

在日常的工作中，我對每月的經(jīng)營情況都要進行例會通報，讓管理人員知道本月的經(jīng)營成果及工作效率，找出存在的問題，提出下一步的整改措施及工作目標。管理人員根據(jù)工作措施及目標，對本部門工作做出安排，做到人人心中有數(shù)，人人明白自己的責任。同時圍繞經(jīng)營結果我對內(nèi)部的管理流程及經(jīng)營流程經(jīng)常進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時改正，不合理的流程堅決糾正，確保公司一盤棋有機地運行。

有了監(jiān)督保障機制，20xx年公司的經(jīng)營管理成果是顯著的。用員工的話來說，就是公司的管理更透明了、監(jiān)督更嚴了、責任更清了、目標更明確了。員工主動性和積極性的發(fā)揮，確保了公司整個經(jīng)濟管理工作在高效、透明、流暢中運行，為全年的目標實現(xiàn)起到了關鍵的保障作用。

3、提高人員素質(zhì)，提升企業(yè)實力。一個公司經(jīng)營管理的好壞，其直接反映的是該公司的從業(yè)人員素質(zhì)的高低。特別是在公司各個具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低，直接決定該公司整體素質(zhì)。公司從尊重人、用好人，培養(yǎng)和要求每一個員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環(huán)境。針對物流公司現(xiàn)狀，上任開始，我就抓了員工的素質(zhì)培訓，全年共舉辦集中培訓會5次，并要求我們班子成員及部分員工上臺講課，其結果是大家都學到了知識，從中都得到了鍛煉。隨著員工素質(zhì)的提高，思想得到了較大的統(tǒng)一，理解力及執(zhí)行力都得到了較好的發(fā)揮。工作效率及工作紀律明顯好轉，員工的自覺性得以體現(xiàn)。

4、開展以提高服務質(zhì)量，降低成本為重點的經(jīng)營工作。

1、煙葉運輸

年初，我?guī)ьI營銷部的同志分別到四川、貴州和重慶市轄區(qū)拜訪了數(shù)十家業(yè)務單位，在誠實、守信的原則下，與各業(yè)務往來單位和友好單位達成了意向性協(xié)議，為20xx年的煙葉運輸工作做好了鋪墊。參加了煙葉公司舉辦的大型煙葉基地座談會，并積極與各個煙廠進行了廣泛深入地洽談，取得了滿意的效果。

在集團公司文總的大力支持下，市局再次明確市外煙葉運輸由**公司承運。先后與阜陽、南京、新鄭、許昌、上海煙廠簽訂了今年新煙運輸合同。特別值得一提的是上海煙廠：由于我們往年工作疏漏，致使上海煙廠對我們產(chǎn)生了誤會，導致我們業(yè)務流失。在這種極其被動的局面下，我們?nèi)倘柝撝?，靈活采取多種方式與對方進行交流、溝通，經(jīng)過幾番周折，最終真誠感動了客戶。上海煙廠原諒了我們以前的疏漏，認同了我們的服務理念，將總量8.5萬擔的運輸業(yè)務放心地交給了我們。我們還和火車東站、各運輸協(xié)作車隊簽訂了20xx年度煙葉運輸合同。為了徹底杜絕貨物丟失現(xiàn)象發(fā)生，進一步提高煙葉運輸服務質(zhì)量，我們還特別制作了貨物運輸服務質(zhì)量監(jiān)督卡，要求每批次煙葉運輸必須由收貨單位填寫服務質(zhì)量監(jiān)督卡，并以此作為支付運費的依據(jù)之一。

今年在整個煙葉收購、調(diào)運整整延遲一個月的前提下，從集團公司大局出發(fā)，為確保目標任務的實現(xiàn)，我們采取多種措施，加強與市局專賣處、煙葉公司、煙葉復烤廠及火車東站的協(xié)調(diào)。進一步強化內(nèi)部管理，在運量大、任務重、時間緊的情況下，科學調(diào)度，協(xié)調(diào)指揮，并親自和班子成員一道到運輸一線督促。確保了按照計劃安全、及時地完成了今年的煙葉運輸計劃，使經(jīng)營目標得以實現(xiàn)。順利渡過了20xx年。全年共接待煙廠等業(yè)務單位來客數(shù)百人次。

2、卷煙運輸

年初，為確保今年的卷煙配送工作順利進行，我采取了兩大措施：一是在內(nèi)部合理組織、加強協(xié)調(diào)、積極動員，調(diào)動大家的積極性，提高服務質(zhì)量;二是在外部加強聯(lián)系、溝通，鞏固與工業(yè)、銷售公司的協(xié)作關系。

在內(nèi)部管理上，今年6月，在市場調(diào)研的基礎上，成功地將運價進行了兩次下調(diào)，最終下調(diào)幅度約18%。確保公司利潤增長起到了很好的作用，運行結果顯示運輸公司利潤與往年相比大度度上升。

同時，我們也事實求是的按照市場運作方式，對承運人的利益也作了相應照顧。例如：由于油價上漲，我們對承運人進行了相應的單車油價補貼?；旧献龅搅穗p贏。20xx年我們在對四臺超期服役的卷煙運輸車輛實行了對外招標報廢，使每臺報廢車增加收入1,500元，共計增加收入6,000元。

采用全新的考核體系，全面、綜合地考察每個車主及以往的經(jīng)營表現(xiàn)，從卷煙運輸?shù)陌踩珗?zhí)行情況、是否服從公司管理、運輸服務質(zhì)量等，再征求多方意見，張榜公示后，才與合格的車主、承包人簽訂承包合同。全面做到了公開、公平、公正，得到了廣大駕駛員的好評。

鑒于主城區(qū)卷煙運輸準運證漏開問題迫在眉睫，公司向市局專賣處建議，經(jīng)市局專賣處認真考察、周密論證后，我們成功獲得了代開重慶市主城區(qū)卷煙運輸準運證的權利。而且我們在開具市內(nèi)卷煙準運證工作上做到了及時、準確、不漏、不誤，受到了市局專賣處和銷售公司的一致好評。這項工作既是“物流”服務工作的一大創(chuàng)新，也是“物流”優(yōu)質(zhì)服務的具體體現(xiàn)。

3、科技

日常維護：本年度，總計完成了巡檢工作117次，上門處理郊縣突發(fā)事件33次，上門處理市局及主城區(qū)突發(fā)事件83次;完成了20xx年度計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)年審工作，確保了科技公司信息系統(tǒng)集成資質(zhì)。

通過努力，最終贏得重慶市煙草行業(yè)價值1,000余萬元的信息化設備采購大單;與市商業(yè)銀行簽訂了總價值300余萬元的設備供應合同。

同時，為物流公司的核算信息化工作作了有益的嘗試。

5、強化安全意識，為經(jīng)營工作保駕護航。

在傳達市局安保處、交-警八支隊、江北區(qū)駕協(xié)關于安全工作會議精神的過程中，結合本單位實際情況，制定相應措施和多項考核指標。根據(jù)“八無一控”的安全指標，針對我司的實際情況，我們把安全工作分為“常規(guī)安全”和“車輛安全”兩個方面。

“常規(guī)安全”主要包括火災隱患、盜竊、搶劫、詐騙、資金安全、生產(chǎn)事故等。我們共計組織安全大檢查次5次，查出問題15處，現(xiàn)場整改5處，限期整改10處。

“車輛安全”主要包括交通安全、“三檢”、“培訓”、“考核”等工作。我們共計組織召開駕駛員安全會議50次，安全檢查18次，查處安全隱患6次并及時排除;共檢查車輛402臺次，查處問題車輛15臺次，當場排除故障11臺次，進廠實施二保作業(yè)4臺次。公司將安全工作全面納入承包、掛靠方案中，做到“誰承包，誰負責”，“誰掛靠、誰負責”。同時結合“7.6”、“7.10”“7.15”“7.23”事故和“8.4”事故，組織駕駛員學習討論，讓與會人員汲取教訓，引以為戒。

6、做好后勤保障，解除員工后顧之憂。

根據(jù)集團公司20xx年度人員編制的要求，加強人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求，在20xx年末員工績效考核合格的基礎上，與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》，維護了員工的合法權益。

為加強員工考核，并指導員工有計劃地改進工作、提高員工的工作效率，以適應公司經(jīng)營管理的需要，公司每季度按集團公司制定的員工績效考核表，對每一位員工進行了業(yè)績考評;并在年終進行了年終考核。

1、 根據(jù)20xx年的工作成績及出現(xiàn)的問題，擬對現(xiàn)有組織機構、人員進行重新構架。減少管理層次，壓縮管理流程，明晰業(yè)務關系，理順業(yè)務流程，充分發(fā)揮運輸為主的運作職能。

2、 對現(xiàn)有中干進行調(diào)整，壓縮中干人員編制，以適應新的組織機構的運作。啟用對業(yè)務熟悉、敢于管理，又有一定業(yè)務拓展能力的人擔任業(yè)務主管。

3、 加強部門建設，使其真正起到部門的作用，用流程管理打破物流、運輸、科技三塊各自為陣的局面。集中業(yè)務骨干專心干應該干的事情。

4、 進一步強化員工的素質(zhì)教育，轉變員工觀念，以適應新的組織機構帶來的新變化及管理上的新要求。特別要抓好干部隊伍的建設及教育，使他們能跟上市場變化的要求。

6、 運輸公司在做好既有業(yè)務的同時，在新的組織機構中將要積極介入煙葉及社會物流運輸業(yè)務。使運輸公司在公司的職能中發(fā)揮出作業(yè)部的作用。

7、 煙葉業(yè)務在保證現(xiàn)有業(yè)務的基礎上，在市局的支持下，積極與產(chǎn)煙縣公司協(xié)調(diào)，將買短途的煙葉運輸業(yè)務納入公司運作。

8、 積極開展客戶關系的協(xié)調(diào)，做好我們因該做的工作。理順客戶關系。

9、 改變現(xiàn)有的煙葉運輸模式，采用直接與駕駛員簽訂運輸協(xié)議的方式來規(guī)范煙葉運輸中的問題。增加公司效益。

10、 大力拓展市場業(yè)務。20xx年公司領導班子將花大力氣面向市場，采用一切可以采用的方式，動員廣大員工積極參與市場開拓工作。

11、 積極關注市局的物流變化，采取有效措施確保20xx年目標任務的完成。