時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇一
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調(diào)整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠實顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務(wù),達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
重點工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,合公司實際進行深入分析,確保在20xx年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應(yīng);
3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區(qū)形象
綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調(diào)與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
重點工作規(guī)劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環(huán)境;
3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇二
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。
2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5.加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7.加強市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇三
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票成功上市。從此,一個將以一個嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下:
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。
2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3、強化人員素質(zhì)培訓
4、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息,定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員、單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響品牌,擴大的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳品牌,展示在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇四
syb是一套簡明、通俗、易懂、實用的創(chuàng)業(yè)培訓教材,已經(jīng)在全球80多個國家廣泛推行和使用。syb創(chuàng)業(yè)計劃書是學員學習完syb培訓課程的最終成果。
一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
酒店開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:
(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責任范圍
各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計酒店各部門組織機構(gòu)
要科學、合理地設(shè)計組織機構(gòu),酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。
(三)制定物品采購清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
1.本酒店的建筑特點。
采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對于每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等
2.行業(yè)標準。
國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標準,它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計標準及目標市場定位。
酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標準,參照國家行業(yè)標準制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢。
酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標準。
(四)協(xié)助采購
酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務(wù),但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負責制服的設(shè)計與制作
酒店各部門參與制服的設(shè)計與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時,特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。
(六)編寫酒店各部工作手冊
工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應(yīng)包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓
酒店各部門的員工招聘與培訓,需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負責。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進行初步篩選,而酒店各部門經(jīng)理則負責把好錄取關(guān)。培訓是部門開業(yè)前的一項主要任務(wù),酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓丁作達到預期的效果。
(八)建立酒店各部門財產(chǎn)檔案
開業(yè)前,即開始建立酒店各部門的財產(chǎn)檔案,對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。
(九)跟進酒店裝飾工程進度并參與酒店各部門驗收
酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達到飯店所要求的標準。酒店各部門在參與驗收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計一份酒店各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應(yīng)的培訓。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責各自負責區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯暮鲆?,而留下永久的遺憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負責部門,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由客房部的pa組,對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導。
(十一)部門的模擬運轉(zhuǎn)
酒店各部門在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉(zhuǎn)。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。
二、酒店開業(yè)準備計劃
制定酒店開業(yè)籌備計劃,是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業(yè)前工作計劃,僅供參考。
例:《某酒店開業(yè)前準備工作計劃》
進度內(nèi)容 完成時間 責 任人備 注
4月
(運營) 1. 人力資源與營銷,2. 餐飲部,3. 房務(wù)部經(jīng)理進場工作
4. 制定賓館招員計劃。
5. 制訂酒店組織結(jié)構(gòu)圖,6. 崗位設(shè)計
7. 人員配備,8. 薪資計劃。 4.1---4.15 1.跟進裝修工程進度
4月
(工程) 1. 土建完成,2. 精裝修開工。
3.宿舍4.后勤工程動工,
5. 消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,
6. 安裝窗
7. 客房.餐飲大堂裝修
8. 通信系統(tǒng)布線 4.1---
4.1---5.30
1.1---4.30
1.1---4.30
2.1---
3.10----- 1.重點是員工宿舍
5月
(運營) 1. 員工報到,辦入店手續(xù),
2. 新員工酒店入職培訓,
3. 開始市場調(diào)研,并制定營銷方案,
4. 印制各種報表.單據(jù)
5. 訂做員工訓練服
6. 定制餐飲用具,客房物品,康樂設(shè)施
5.1----6.30
5.20---6.30
5.25---6.30 人事
總辦
各部門經(jīng)理 1.本地和外地招員結(jié)合,
2.財務(wù)由董事會派
5月
(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并訂購架床.被子
3. 弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝
4. 室外場地清理,做綠化計劃.
5. 定制廚房設(shè)備設(shè)施, 5.20---7.10
5.1-----6.30
5.1-----6.25
5.1------6.25 1.
6月
(運營) 1. 安排員工到伙伴店實習
2. 制訂宴請名單與計劃
3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業(yè)典禮方案
5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案
6. 餐廳,會議的家具進場
7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 6.10—6.20
6.10---6.20
6.10---6.20
6.20----
6.10----6.20
6.10---6.30 人事
各部門,人事
營銷部
各部門.采購
采購 1.保證員工吃住。
2.培訓場地,用具
3.用具印上酒店標志。
6月
(工程) 1. 空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試
2. 電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試
3. 廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試
4. 裝修工程竣工清理
6.10---6.30
6.10---6.30
6.15---6.30
7月
(運營) 1. 安排員工到伙伴店實習
2. 制訂宴請名單與計劃
3. 定制營銷用品,開始前期介入性營銷
4. 制訂開業(yè)典禮方案
5. 制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案
6. 餐廳,會議的家具進場
7. 檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況 8.15---9.05
8.20---8.30
8.20---
8.15---8.30
8.15---8.25
8.15---8.30 人事
營銷部
營銷部
營銷部.總辦
各部門.采購
工程部
7月
(工程)
執(zhí)行細則
-------客房部
(一)開業(yè)前三個月
與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責,但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開業(yè)前第兩個月
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認各類客房方位等。
3.了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍圖并實地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.了解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。
8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當?shù)氐南匆聢觯莺灥晖庀礈旌贤?/p>
11.決定有哪些工作項目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些項目進行相應(yīng)的投標及談判。
12.設(shè)計部門組織機構(gòu)。
13.寫出部門各崗位的職責說明,制定開業(yè)前的培訓計劃。
14.落實員工招聘事宜。
(三)開業(yè)前一個月
1.按照飯店的設(shè)計要求,確定客房的布置標準。
2.制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
9、制定遺失物品處理程序。
10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
11、建立vip房的服務(wù)標準。
12、制定客房的清掃程序。
13、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應(yīng)的表格。
14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
15、設(shè)計部門運轉(zhuǎn)表格。
16、制訂開業(yè)前員工培訓計劃
五)開業(yè)前二十天
1、審查洗衣房的設(shè)計方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進行。
3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。
4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標準。
6、實施開業(yè)前員工培訓計劃。
(六)開業(yè)前第十五天
1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計劃和程序進行復審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計劃。
4、建立ok房的檢查與報告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵方案(獎懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)計劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實施員工培訓計劃。
(七)開業(yè)前第十天
1、與財務(wù)部合作,根據(jù)預計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標準。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫房物品存放標準。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標準上架存放。
6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認和修改。
7、與財務(wù)總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。
8、如飯店自設(shè)洗衣房,則要與社會商業(yè)洗衣場取得一定的聯(lián)系,以便在必要時可以得到必要的援助。
9、繼續(xù)實施員工培訓計劃。
(八)開業(yè)前第七天
1、與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設(shè)備的零配件是否已到。
2、正式確定客房部的組織機構(gòu)。
3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。
4、取得客房的設(shè)計標準說明書。
5、按清單與工程負責人一起驗收客房,確保每一間房都符合標準。
6、建立布件和制服的報廢程序。
7、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務(wù)和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對象,以備不時之需。
8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。
9、著手準備客房的第一次清潔工作。
(九)開業(yè)前第五天
1、開始逐個打掃客房、配備客用品,以備使用。
2、對所有布件進行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進行抽樣洗滌試驗,以確定各種
布件在今后營業(yè)中的最佳洗滌方法。
3、按照工程交付計劃,會同工程負責人逐個驗收和催交有關(guān)區(qū)域和項目。
4、開始清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。
三、開業(yè)前的試運行
開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準備到正常營業(yè)的順利過渡??头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運行期間,應(yīng)特別注意以下問題:
(一)持積極的態(tài)度
在飯店進入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責任上,而應(yīng)研究問題如何解決。
(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。
(三)重視過程的控制
開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調(diào)了清潔中的注意事項,但服務(wù)員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生,就很難采取補救措施。所以,管理人員在布置任務(wù)后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
(四)加強對成品的保護
對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,因為在這個階段,店內(nèi)施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時客房部的任務(wù)也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,客房部管理人員可采取以下措施:
1、積極建議飯店對空調(diào)、水管進行調(diào)試后再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調(diào)試空調(diào)時大量灰塵污染客房。
2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理??头坎抗芾砣藛T要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現(xiàn)象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來,而且是無法彌補的。
3、盡早接管樓層,加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當?shù)木Γ珜菍拥谋Wo卻至關(guān)重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對客房內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護負起全部責任,客房部需對如何保護設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后,客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制,此時,要安排服務(wù)員在樓層值班,所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應(yīng)放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調(diào)保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識,對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。
(五)加強對鑰匙的管理
開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴重的后果??头坎渴紫纫獙λ械亩∽麒€匙進行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領(lǐng)用制定嚴格的制度。例如,領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體(將通用鑰匙當取電鑰匙使用)等。
(六)確定物品擺放規(guī)格
確定物品擺放規(guī)格工作,應(yīng)早在樣板房確定后就開始進行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至于直到要布置客房時,才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結(jié)果是難以進行有效的培訓,造成客房布置不規(guī)范,服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業(yè)前的工作計劃,在樣板房確定之后,就開始設(shè)計客房內(nèi)的物品布置,確定各類型號客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進而對員工進行培訓。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范,往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗收關(guān)。
(七)客房質(zhì)量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責
作為使用部門,客房部的驗收對保證客房質(zhì)量至關(guān)重要??头坎吭隍炇涨皯?yīng)根據(jù)本飯店的實際情況設(shè)計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項??头坎繎?yīng)請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理在對客房驗收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握??头坎窟€應(yīng)根據(jù)情況的變化,每天對以上的記錄進行修正,以保持最新的記錄。
(八)注意工作重點的轉(zhuǎn)移,使部門工作逐步過渡到正常運轉(zhuǎn)
開業(yè)期間部門工作繁雜,但部門經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間,部門經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問題:1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨著開業(yè)的臨近,應(yīng)開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習慣,是做好客房工作的關(guān)鍵所在,而開業(yè)期間對員工習慣的培養(yǎng),對今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系部門應(yīng)開始建立內(nèi)部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使部門間及部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計劃應(yīng)逐步開始實施,而不應(yīng)等問題變得嚴重時再去應(yīng)付。
(九)注意吸塵器的使用培訓
做基建清潔衛(wèi)生時會有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項,或為圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地損壞吸塵器。此外,開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否則會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應(yīng)注意對員工進行使用吸塵器的培訓,并進行現(xiàn)場督導。
(十)確保提供足夠的、合格的客房
國內(nèi)大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經(jīng)理在檢查時卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗的客房部經(jīng)理會主動與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò),根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,主動準備好所需的客房。
(十一)使用電腦的同時,準備手工應(yīng)急表格
不少飯店開業(yè)前由于各種原因,不能對使用電腦的部門進行及時、有效的培訓,進而影響到飯店的正常運轉(zhuǎn)。為此,客房部有必要準備手工操作的應(yīng)急表
(十二)加強安全意識培訓,嚴防各種事故發(fā)生
客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務(wù)人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。
(十三)加強對客房內(nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項的培訓
很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一,是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法,不能給客人以正確的指導和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內(nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇五
一、特點與需求
__社區(qū)做為個“三多”社區(qū)轄區(qū)的面積是3.1平方公里,戶數(shù)3100戶,總?cè)丝?100人,小區(qū)的人員構(gòu)成、社區(qū)環(huán)境、居民需求各具特色,經(jīng)過我們?nèi)霊?、座談和召開居民代表會的形式,我們了解到:社區(qū)的大部分老年人為退休人員,低保戶人員及兩勞釋放人員他們普遍感到社區(qū)活動空間少、活動內(nèi)容不夠廣,他們需要豐富的業(yè)余文化生活;社區(qū)中的弱勢群體需要在物質(zhì)和精神上給予幫助;最為關(guān)心的問題外來流動人口和上班族對居委會的工作內(nèi)容、職責、任務(wù)不清晰,需要我們采取現(xiàn)代化的工作方式來建立平臺、加強交流。
二、工作方向
社區(qū)建設(shè)正在快速的發(fā)展著,這就要求我們每-個社區(qū)工作者要不斷更新自己的管理理念與方式,這要求我們每一個社區(qū)工作者將科學與發(fā)展融入到社區(qū)建設(shè)的方方面面,它既包括我們隊自身隊伍的建設(shè)與發(fā)展也包括對社區(qū)居民的及轄區(qū)單位科學的管理與發(fā)展,在做這些工作時我們必須有-一個明確的方向那就是“提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和文明程度,最終提升居民的幸福指數(shù)”,這就要求我們從居民關(guān)心的熱點難點入手,突出重點、注重實效、有步驟的推進社區(qū)各項事務(wù)的順利進行。
三、任務(wù)與目標
(一)在社區(qū)環(huán)境中求“安"
萬事"安"為先,只有安居才能樂業(yè),在20__年針對安全我們要從以下幾個方面加大力度首先增加宣傳與培訓的次數(shù)與質(zhì)量。對社區(qū)居民、外來人口和青少年進行法制安全方面的教育,提高他們的安全意識和自我防范能力;其次增強群防群治力量,在完善、整合5個小區(qū)的巡邏隊伍的基礎(chǔ)上,形成由樓門長、紅袖標、物業(yè)保安、社區(qū)片警、治保會組成的社區(qū)的防護體系,以保證社區(qū)安全、調(diào)高社區(qū)安全系數(shù)再有制定檢查制度,每周定期檢查和隨時抽查相結(jié)合的方法,對物業(yè)技防的設(shè)施、設(shè)備是否正常運轉(zhuǎn)進行檢查,以提高物業(yè)部門]對安全的重視程度,最終達到社區(qū)的安全,順利保質(zhì)保量的完成本年的“兩委”換屆工作。
(二)在社區(qū)服務(wù)中求“實”
作為一名社區(qū)專職工作者,要始終將“為民服務(wù)”作為自己工作的出發(fā)點和落腳點,在對本社區(qū)的老年人、殘疾人、優(yōu)撫人員的服務(wù)上將對變?yōu)槎鄬?,努力讓盡可能多的社區(qū)居民都來關(guān)注、關(guān)心關(guān)愛弱勢人員,并不斷擴大服務(wù)的內(nèi)容,拓展服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量將服務(wù)人員組成隊伍、形成機制,滿足居民多方位的需求。在20__年還要讓新成立的“調(diào)解委員會”充分發(fā)揮它的作用并形成制度,采取定期匯報的方法來將社區(qū)的問題匯總,在周的例會上集體討論集中解決,在解決居民所關(guān)心的熱點問題上,完善社區(qū)環(huán)境就要激發(fā)居民的參與熱情通過典型事例教育、號召居民自己動手美化環(huán)境,使“社區(qū)是小家,建設(shè)靠大家”這句話落到實處。
(三)在社區(qū)活動上求“和”
__社區(qū)居委會從成立到現(xiàn)在,社區(qū)直本著“以人為本、科學合理、普及大眾”的原則來開展各種文體活動,在新的一年我們將充分利用文化活動用地,在原有秧歌隊、舞蹈隊、太極隊的基礎(chǔ)上,設(shè)書畫社、圖書室棋牌室等功能室,提升社區(qū)居民的文化素養(yǎng),將健康向上的文娛方法傳遞給每位居民,把文明、科學的生活方式帶給社區(qū)、帶入家庭。
(四)在社區(qū)共建中求“融”
俗話說“孤木難成林”,同樣在社區(qū)建設(shè)中,??烤游瘯姆搅α渴怯邢薜模鐓^(qū)如何調(diào)廣大社區(qū)單位參與到社區(qū)建設(shè)中來,形成“多方參與、齊抓共管”的氛圍,是我們新的年,乃3以后幾年的重要工作,為此,我們將采取主動上門,積極溝通,并利益的共同點為融合點和驅(qū)動力,促使轄區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)中來,使她們變成社區(qū)建設(shè)的熱心人,同時通過社區(qū)與轄區(qū)單位的聯(lián)、,社區(qū)文化、養(yǎng)生、保健、理財?shù)戎R講座,來解決社區(qū)問題、增進情感的.交流,加速轄區(qū)單位與社區(qū)的相互認可與支持,逐步增加共建的吸引力,共同推動社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展。
(五)在社區(qū)行政工作中求“新"
__社區(qū)居委會的成員平均年齡32歲,年輕的社區(qū)專職工作者給工作帶來了新的方式與方法,接下來我們將充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備,將社區(qū)中的各類專項資料制成電子版,同時保證資料的常用常新建立屬于自己社區(qū)的qq群,方便上情下達,及信息接收:為社區(qū)建立網(wǎng)站,用現(xiàn)代化的手段介紹自己、宣傳自己讓它成為居委會和居民溝通的又一平臺:成立社區(qū)居民議事會,增強居民的主人翁責任感,調(diào)動居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性:組織社區(qū)專職人員學習業(yè)務(wù)知識、法律知識和文化科技方面的知識,督促他們不斷學習、認真學習,使自己成為全面發(fā)展綜合性人才:在居委會內(nèi)部開展經(jīng)常性的自評和互評工作,使社區(qū)工作者在批評和自我批評,肯定與自我肯定中不斷自醒、自覺、自立,不斷的成長和進步。
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇六
從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個壓力大、競爭性強的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),只有不斷加強學習、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個人工作計劃,促使自己進步。
一、近期目標
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時,必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責,一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標,明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導,善于學習、勤于思考,在干中學、學中干,明確工作的運行和處理問題的程序;四要認真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標
在明確工作職責、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進一步加強自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì):一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜,要堅持從政治角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事,通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強理論學習,注重平時公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學習,能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達能力。加強說話訓練,做到匯報工作準確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責或領(lǐng)導交辦事項要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導、同志、部門等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調(diào)研、信息報送等工作,能超額完成辦公室下達的工作目標。
三、遠期目標
加強學習,確保思想上的先進和作風上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學習。學習是歷史使命,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學習達到 “身強體獎。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想的學習,運用馬克思主義的立嘗觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學習,做到守紀律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風,無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹慎。
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇七
(一)、學習貫徹黨的十x大和十x屆四中全會精神,不斷加強離退休干部"兩項建設(shè)"。
1、高度重視離退休干部思想政治建設(shè)。通過專題輔導、報告會、座談會及電教等形式,組織老干部深入學習黨的十x大、十x屆四中全會精神,全國和省離退休干部"雙先"表彰會精神,以及無錫"四城"建設(shè)和"幸福北塘"創(chuàng)建的相關(guān)要求。抓好國際國內(nèi)熱點問題、本地本部門重要問題、關(guān)系切身利益突出問題的經(jīng)常性教育,使廣大離退休干部跟上形勢的發(fā)展,始終與黨和國家同心同德,在維護大局中再立新功。同時圍繞今年思想政治教育主線,組織離退休干部開展"晚霞金輝映黨旗,先進形象譜新篇"主題教育活動,組織開展"五好"(政治學習好、教育子女好、遵紀守法好、科學養(yǎng)生好、發(fā)揮作用好)老黨員評選活動,組織引導離退休干部發(fā)揮自身優(yōu)勢,為社會貢獻余熱。
2、繼續(xù)堅持落實好各項政治待遇。堅持一年兩次通報區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展情況,重大活動邀請老同志代表參加,重大決策聽取老同志意見,落實老干部閱文制度,組織好每年1-2次的就近就地參觀學習,做好重大節(jié)日及日常走訪慰問工作。做好《銀潮》、《無錫日報》、《老年生活周刊》等黨刊雜志征訂工作。
3、切實加強離退休干部黨支部建設(shè)。深化"五好"黨支部創(chuàng)建活動,堅持統(tǒng)分結(jié)合、就近便利、靈活多樣、注重實效和有利于教育管理、有利于參加組織活動、有利于發(fā)揮作用的原則,優(yōu)化組織設(shè)置,健全工作制度,選好支部班子,創(chuàng)新活動方式,保障活動經(jīng)費,全面加強和改進離退休干部黨支部建設(shè)。結(jié)合老干部黨支部換屆,加強對支部班子成員特別是支部書記的選配。完善老干部黨支部聯(lián)絡(luò)員制度,選配街道、社區(qū)年輕干部為老干部黨支部聯(lián)絡(luò)員,幫助會議組織、黨費收繳等事務(wù)性工作,減輕支部書記壓力。
(二)、緊貼形勢任務(wù)發(fā)展要求,深入推進離休干部"五位一體"工作機制。
4、進一步加強利用社區(qū)資源做好離退休干部服務(wù)管理"四就近"工作。認真貫徹落實中組部年內(nèi)即將下發(fā)的《關(guān)于利用社區(qū)資源做好離退休干部服務(wù)管理工作的意見》精神,在總結(jié)我區(qū)老干部社區(qū)服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步利用社區(qū)資源向離退休干部提供多樣化、個性化、親情式服務(wù),健全工作機制,加強對街道社區(qū)的督查與考核,使離退休干部就近學習、就近活動、就近得到關(guān)心照顧、就近發(fā)揮作用真正落到實處。
5、繼續(xù)推進離休干部社區(qū)醫(yī)療保健服務(wù)工作。在20xx年制定工作意見和取得試點工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,會同區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)、街道等單位和部門,充分利用現(xiàn)有醫(yī)療資源,在醫(yī)療保健知識宣傳,建立離休干部健康檔案,成立巡診醫(yī)療服務(wù)組等方面加強組織實施,實現(xiàn)離休干部"大病進醫(yī)院,小病在社區(qū)"的工作目標,以更優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)為離休干部的健康保駕護航。
6、繼續(xù)倡導并發(fā)揮好家庭在離休干部高齡養(yǎng)老的主體作用。堅持并完善聯(lián)系離休干部家庭子女工作制度,定期召開不同層次的家庭(子女)座談會,繼續(xù)開展"尊老孝親"老干部子女評選活動,大力宣傳尊老愛老的先進典型,強化家庭子女的責任心。
7、大力推進示范性老干部活動陣地建設(shè)。要充分利用老干部活動中心新址落成的契機,及時配備專職管理人員,以加強政治教育、傳播先進文化、展示老年風采、愉悅老同志身心為目標,不斷改進活動方式,規(guī)范活動制度,豐富活動內(nèi)容,真正把老干部活動中心建設(shè)成學習交流、健身娛樂、修身養(yǎng)心的主陣地。
(三)、按照《關(guān)于進一步加強和改進新形勢下離退休干部工作的意見》要求,完善落實離退休干部生活待遇保障機制
8、繼續(xù)做好市屬委托管理離休干部工作。繼續(xù)按照"四個到位"的工作要求,加強管理服務(wù)工作人員的配備,切實關(guān)心照顧好晚年生活。
9、進一步做好處級退休干部管理服務(wù)工作。認真落實好處級退休干部聽報告、閱文件、參加有關(guān)會議和重大活動制度,切實加強思想政治教育,協(xié)調(diào)解決生活困難。積極發(fā)揮處級退休干部的政治優(yōu)勢和年齡優(yōu)勢,積極為他們發(fā)揮作用構(gòu)建平臺。要不斷探索做好退休干部管理服務(wù)工作的新思路新舉措。
10、切實關(guān)心照顧好離退休干部困難群體。在確保離休干部生活待遇全面落實的基礎(chǔ)上,要重點做好獨居、重病、大病、易地安置離休干部和困難遺屬的關(guān)愛幫扶工作,鼓勵各類志愿者組織、慈善團體等把有特殊困難的老干部納入關(guān)注和服務(wù)范圍,建立市、區(qū)及街道三級關(guān)懷渠道,幫助解決生活、醫(yī)療等方面的實際困難和問題。
11、妥善處理老干部來信來訪。切實解決好老干部最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。對反映問題比較強烈的老同志要耐心細致地做好思想穩(wěn)定工作。對領(lǐng)導批件及老干部的信訪件,做到及時辦理、及時回復、及時反饋。
(四)、加強老干部工作部門自身建設(shè)。
12、努力建設(shè)一支政治堅定的過硬隊伍。挑選政治素質(zhì)好、工作能力強、熱愛老干部工作的同志充實老干部工作隊伍,并通過加強政策業(yè)務(wù)知識培訓,鞏固深化學習實踐科學發(fā)展觀活動和"講黨性、重品行、作表率"活動成果,不斷提升老干部工作者的整體素質(zhì)和能力,切實做到滿懷感情、帶著責任、主動服務(wù)、用心工作。
13、積極推進老干部工作理念、制度和方法創(chuàng)新。針對老干部工作中的重點難點問題,深入調(diào)查研究,進一步提高解決工作新問題的能力和水平;有效建立區(qū)、街、居及相關(guān)部門構(gòu)成的信息宣傳網(wǎng)絡(luò),加強培訓機制、考核機制和激勵機制,及時總結(jié)宣傳工作中的"特色"、"亮點",大力宣傳和弘揚離退休干部黨支部和離退休干部的先進事跡,通過樹立典型,起到引導和示范作用;進一步解放思想,更新理念,拓寬思路,激發(fā)活力,改進方法,建立一些新的工作制度,年內(nèi)形成一批有特色、有價值、有成效的創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作成果,推動全區(qū)老干部工作創(chuàng)新發(fā)展。
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇八
為了讓各位老師在擔任幼兒園中班教育工作當中,要將安全工作放在首位。為貫徹落實《幼兒園安全管理規(guī)范》,現(xiàn)將十一份的工作計劃如下:
1,堅持每天晨檢:確保無危險品入園,嚴禁孩子外出。
2,確保教室通風,干凈,確保區(qū)域安全,衛(wèi)生,定期進行玩具消毒。及時預防傳染病發(fā)生,以確保一人一巾一杯,督促學生之間不要相互交叉使用。
3,嚴格書寫交班記錄,及時報告班級人數(shù)、學生狀況等情況。
4,午睡時間及時檢查教師是否有危險品,巡查幼兒的睡眠習慣,如有蒙頭情況要及時糾正。
5,戶外活動,老師要仔細檢查場地的安全,消除不安全因素,以確保兒童安全。
1。教育幼兒在家或其他地方都不要爬上陽臺。
2。為了確保下樓梯的安全。孩子們也必須做到、不跳臺階。
3。讓孩子們不跟陌生人說話,不要吃陌生人的東西,懂得不隨便離開大人。
4。孩子們知道不能將手放在門縫、桌子、椅子等處,避免造成傷害。
5。戶外活動時候要做到互相謙讓,不擁擠,同學之間要互相監(jiān)督,確保兒童的安全。
6。教育幼兒不要手碰電插座等電器。
7。通過認知活動,教育幼兒不要將紙團、扣子等物放在口鼻等處。
8。教育幼兒識別交通標志。
9。深化幼兒對危險品的認識。
10。教育兒童分清是非,通過辨別是非,提高他們的安全意識。
11。幼兒學習家庭住址,電話號碼,父母姓名,讓知道特殊情況撥打電話號碼110,119,120等。
具體的各項幼兒教學活動要自然進行,通過多種形式教學,幫助幼兒懂得自我保護,確保幼兒真正安全。
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇九
生活委員工作任務(wù)繁多,除了管理班費外還要認真了解學生的生活情況,及時解決同學生活中出現(xiàn)的問題,較大的問題不能解決的要上報院系,并通過班委討論商討解決辦法以確保每位同學都能安心的生活,為學習創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件,此外,還要積極組織和開展活動,宣傳一些積極思想,搞好班集體的團結(jié)。因此本學期做為生活委員制訂以下工作計劃主要有以下幾點:
一.班費
1.協(xié)助班委裝飾班級,買好他們所需要物品。認真記錄班級班費情況,在重大活動后公開班費情況讓同學們了解班級支出與結(jié)余狀況。
2.記好每次購買物品的費用,保管好發(fā)票。
3.合理計劃運用班費,管理好班里帳目
4.期末向同學們公布班費花費情況
二.生活服務(wù)
1.努力更多地了解同學們,多與同學交流,了解他們的家庭和個人的情況。積極幫助同學解決生活中所遇到的問題。
2.要更好的作好生活服務(wù)。應(yīng)積累一些生活方面的信息。我將盡可能多地收集這方面的信息,并告知同學們,為大家的生活帶來更多的方便。
3.組織全班同學抓好寢室衛(wèi)生,每到檢查衛(wèi)生時,提醒同學們搞宿舍衛(wèi)生。搞好衛(wèi)生檢查評比工作,創(chuàng)建文明寢室。[并設(shè)立獎勵,記錄平時衛(wèi)生檢查分數(shù),期末總結(jié)分數(shù),前三名依次給予不等的獎勵。]
4.搞一些體育活動,增強同學們對體育活動的熱愛,增加同學之間相互的了解,培養(yǎng)友誼,團結(jié)了集體。我們可以購買一些體育用品供同學在課余時間進行體育活動。
雖然這是我第一次當班里的生活委員,但我會認真對待每件事,在完成自己本身職責工作之外,同時還要幫助其他班委共同開展活動,把班里的工作搞好,并積極參加班里的活動。畢竟一個班級的發(fā)展要靠大家共同的努力。
我相信在大家的努力下我們d17中藥4班會成為優(yōu)秀的班級!!!
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇十
本學期,我擔任三年級班的班主任,三年級的學生思想稍微復雜,孩子慢慢的有自己的見解,有要求獨立的欲望。可是他們對事物的理解還比較模糊,但是他們不再是簡單的服從,或顯得“不聽話”。因此,學生的思想情緒波動較大。作為班主任,我深深認識到了責任的重大和任務(wù)的艱巨。本人以學校德育處的要求為指導,結(jié)合本班學生的實際情況,我主要采取以下幾個措施來管理班級:
一、狠抓常規(guī)管理,規(guī)范學生行為習慣
本人堅持每天盡早到校,盡早進教室,督查規(guī)范班級學生的日常行為。要求學生早到校、做好兩操、出色完成班級值日衛(wèi)生、積極參加校組織的各項活動,決不半點馬虎,嚴格要求學生展現(xiàn)自己最好的一面,相信每個人都有自己的優(yōu)點。平時注重對學生的儀表儀態(tài)檢查,要求他們注意個人衛(wèi)生。
二、加強班風學風建設(shè),增強班級凝聚力
我經(jīng)常強調(diào)班級的課堂紀律和良好的學習習慣的形成。通過集體活動進一步加強學生之間的協(xié)作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀律及常規(guī)管理上起到明顯的效果,又能使同學之間也能因此養(yǎng)成團結(jié)友愛的習慣,在班級中孕育團結(jié)友愛的風氣,使班級成為一個大家庭。本班學生集體榮譽感較強,一學期來,他們都主動積極參加學校組織的各項活動。
同時重視班集體建設(shè),因為班集體建設(shè)是學校管理的基石,它是班級管理主體運用班內(nèi)外資源、條件,引導師生以正確的方向、方法為指引,朝著良性的健康的方向發(fā)展。
強調(diào)班風和學風整頓,積極表揚學習積極分子,以此為核心影響更多的學生加入學習的隊伍,讓學生安心在校學習,讓學生學會自主學習。
三、強調(diào)溝通在班級管理中的作用
(1)善于與任課教師溝通
我經(jīng)常主動與任課老師溝通,傾聽任課老師的意見,熱心支持和服務(wù)任課教師的教學工作。一方面,在學生面前樹立任課教師的威信。另一方面,把學生對任課教師的贊譽與改進意見反饋給任課教師,同時,以積極的姿態(tài)傾聽任課教師對班風、學風建設(shè)的合理意見及個別學生的教育對策,并能很快地落實到班級管理的實踐中去。
(2)樂于與學生家長溝通
與家長保持緊密聯(lián)系,通過家訪或者電話聯(lián)系,與家長溝通,取得家長的理解與信任,取得家長的支持與配合。在與家長溝通過程中,及時了解學生的家庭背景和父母的期望,激發(fā)學生的學習熱情,同時了解家長的為人之道、思想素質(zhì)狀況。這樣可以做到雙管齊下,進一步做好學生的轉(zhuǎn)化工作。
(3)勤于與學生溝通
與學生多溝通,充分了解學生的實情,切準學生的思想脈搏,可以做好學生的思想工作。所以,我利用一切機會多與學生接觸,處處做“有心人”和“知心人”,盡量達到師生心理相容,思想相通。平時,多找學生談話,多參加學生的活動,找機會與學生進行溝通,讓學生把真實的想法和真情告訴給班主任,班主任也應(yīng)以誠相待,把班級管理的難處與苦處告訴給學生,以便取得學生的諒解、支持與信任。
總結(jié),也是我和學生溝通的重要渠道之一。每個星期布置一次總結(jié),要求學生談?wù)劙嗉壱恢芩l(fā)生的瑣事,或者談?wù)勛约旱南敕ɑ蚶Щ?,隨后我會認真記載每次發(fā)言,認真地對發(fā)言進行評價。要么鼓勵他們繼續(xù)努力;要么幫助他們解決生活中問題;要么接受他們對班級管理提出合情合理的建議等等。通過總結(jié)時間,可以讓我更清楚了解到班級里存在一些問題,也提供了我與學生進一步溝通的平臺。
四、以遠大的理想激發(fā)學生學習
一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標,就沒有動力。班主任應(yīng)從小就開始對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮斗目標,他才會把它轉(zhuǎn)變成學習、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距,但這差距并非不可逾越,而是可通過自己的努力去跨越,并要求學生制訂自己的學習計劃,把對理想的追求轉(zhuǎn)化為學習動力。
總的來說,我在實踐中不斷學習和提高自己班級管理能力,盡量使工作做到完美一點。
班主任工作是做人的工作。做人不易,做人的工作更難,但我認為只要我們用心去做,或多或少會改變一些學生,幫助一些需要幫助的學生,在他們的人生道路上推他們一把。學生畢竟是孩子,學會寬容地對待他們的錯誤,相信他們會改變的。班主任工作是一項十分瑣碎的工作,是一項十分細致的工作,也是一項辛苦的工作。這里有成功的喜悅,也有失敗的遺憾。
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇十一
一、頂崗實習的目的
通過頂崗實習,培養(yǎng)學生吃苦耐勞、團結(jié)合作的精神品質(zhì)和正確的處事原則,進一步增強學生實際操作能力、專業(yè)應(yīng)用能力和崗位適應(yīng)能力,并取得用人單位正式聘用。
二、頂崗實習的形式與指導教師安排
1、采取學校安排與學生自主聯(lián)系相結(jié)合的辦法確定實習單位。學校安排主要以供需見面招聘的方式進行,自主聯(lián)系則由學生本人申請,系部批準后辦理相關(guān)手續(xù)。
2、由我系和實習單位分別指派實習指導教師,負責對學生實習過程及撰寫實習業(yè)務(wù)報告的指導、審閱及成績評定等工作。我系指導教師須于頂崗實習開始前與所分配指導的學生集中見面,布置任務(wù)及要求,明確上交資料時間和雙方聯(lián)系方式,實習期間,指導教師要做好頂崗實習指導記錄。
三、學生頂崗實習的任務(wù)與要求
1、遵紀守法,嚴格遵守安全操作規(guī)程,文明生產(chǎn)。服從安排,認真完成實習崗位工作任務(wù)。
2、尊敬師長、團結(jié)友愛,正確處理上、下級工作關(guān)系和人際關(guān)系。
3、實習期間做好實習周志二十篇和總結(jié)兩篇,完成頂崗實習相關(guān)表格,并按相關(guān)要求上傳至__空間。
4、實習結(jié)束時按規(guī)定上交與用人單位簽訂的就業(yè)協(xié)議或就業(yè)證明。
四、成績考核
根據(jù)學生頂崗實習資料及實習表現(xiàn)按等級制綜合評定其畢業(yè)頂崗實習成績。
五、工作程序和時間安排
20__年__月召開畢業(yè)生分專業(yè)頂崗實習動員會;
20__年__月-20__年__月頂崗實習階段
20__年__月-20__年__月指導教師完成學生實習業(yè)務(wù)報告等資料審閱,提交評定成績;
20__年__月畢業(yè)生返校答辯,畢業(yè)典禮、領(lǐng)取畢業(yè)證書。
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇十二
“校本研修”作為一種新的促進教師專業(yè)成長和促進學校自主發(fā)展的重要方式和有效策略,已經(jīng)伴隨著課程改革的春風,走進了校園,為教師營造了一個學習型的文化氛圍,構(gòu)建了一個專業(yè)發(fā)展的自我反思平臺。在新課程理念的引領(lǐng)下,作為一名農(nóng)村中學的信息技術(shù)教師,我將在教育教學工作中認真踐行校本教研工作,不斷提升教育教學技能。我個人的校本研修計劃如下:
一、 校本研修的基本內(nèi)容
1、信息技術(shù)教學研究的最新動態(tài)與成果;
2、信息技術(shù)新課程標準
3、教育政策法規(guī);
4、教師職業(yè)道德;
5、校本課程的研究與開發(fā);
6、學生成長與身心發(fā)展;
7、教師心理調(diào)試與情緒控制;
8、教學藝術(shù)與教學風格。
二、具體措施
1、加強理論學習,豐富理論基礎(chǔ)。認真學習教師職業(yè)道德、教育政策法規(guī)等,每期有一本學習筆記。
2、加強業(yè)務(wù)進修,主動關(guān)心國內(nèi)外及周圍教育信息和專業(yè)理論,每周至少抽出幾個小時,并通過多種途徑,如中學信息技術(shù)教學相關(guān)的刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座,上網(wǎng)等,汲取信息技術(shù)學科的新知識、新技能。
3、積極參加學校的常規(guī)教研活動,主動承擔學校組織的研究課、示范課等,在實踐活動中豐富自己的教學經(jīng)驗。每周至少聽課一節(jié),通過聽課、評課等形式,不斷提升自己的課堂教學技能。
4、積極參加教育科研能力研修,樹立教研科研意識,把研修和教育科研緊密結(jié)合,每期至少撰寫一篇教學論文或者教學設(shè)計,積極參加教育系統(tǒng)組織的
教科研成果征集活動。
5、以新的教育理念為指導,以課堂為主陣地,積極踐行“高效課堂模式”,精心設(shè)計教學流程,課堂教學中充分體現(xiàn)學生的主體作用,對每一次的教學活動認真反思,做好記錄,以便發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、不斷進步。
6、積極參加上級教育主管部門組織的教師在崗培訓,遠程教育培訓,認真完成作業(yè)。
7、樹立現(xiàn)代學生觀,學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神,促進學生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。
8、利用信息技術(shù)手段輔助教學,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極參與在線研討。
總之,我決心不斷學習,不斷更新,豐富自己的文化積淀,充盈自己的底氣,增強自己的理論底蘊,提高教育教學能力,結(jié)合教學實際,把個人的校本研修工作做好!
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇十三
1) 到戶口所在地的出入境管理局辦理護照。
2)想自由行的話,去相應(yīng)領(lǐng)區(qū)使館辦理韓國個人旅游簽證(也可找當?shù)爻鼍陈眯猩鐓f(xié)助辦理);跟團游,辦好護照以后直接找旅行社參團,旅行社會告知辦理團體旅游簽證所需材料的,簽證由旅行社負責辦理。
3)自由行需要訂機票,酒店,韓國境內(nèi)交通。(可以先預訂,建議簽證辦理好再出票付款,避免因拒簽產(chǎn)生損失)
4)準備出境所需要的個人用品。
5)韓國的濟州島是免簽的,不用辦理簽證,但是其他地方還是需要如上的流程。
韓國旅行需注意地方:
吃飯,韓國講究禮貌,吃飯的時候要學學電視上韓劇中怎么坐的,(很重要】然后一般比自己大的爺爺奶奶一定要等到他們出來,他們先動筷子才可以吃飯,進餐過程中過分講話會被視為失禮、禁忌,還有,等到爺爺奶奶放下筷子時才可以自己放下,從禮節(jié)角度來看,韓國人除了握手之外不喜歡身體上的觸碰道謝時一定要低頭致謝,也是非常重要的禮節(jié),低頭的程度視對方的年齡,上下級關(guān)系而不同 韓國的物價都是很高的,高的有點嚇人,在外面吃的話,烤肉最便宜3000韓元到5000韓元一份,牛肉和海鮮在韓國都是很貴的,隨便一分就2,3萬韓元,蘋果大約1000韓元2個,葡萄一斤20xx韓元左右,最好帶多點錢去。。
步驟/方法/匯率
韓國貨幣的基本單位為元(w),1元為100分(chon), 韓元的面值分別為1,000元、5,000 元和10,000元。硬幣面值分別為: 10元、50元, 100元和500元。每人可帶人民幣現(xiàn)金20xx0元或美金20xx元入境。
銀行營業(yè)時間 從周一至周五的 9:30 am-5 pm。
美金,港幣在一般之酒店及找換店都可兌換,人民幣必須在銀行兌換,旅客可用國際信用卡,最方便的是銀聯(lián)。
目前,韓國貼有“銀聯(lián)”標識的商店和自動取款機(atm)均可受理銀聯(lián)卡。部分商店可能沒有張貼“銀聯(lián)”標識,您也可以主動詢問商店收銀員,能否通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用銀聯(lián)卡。銀聯(lián)卡不能在韓國進行銀行柜面轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn),不能通過商戶pos終端提現(xiàn)。
韓國機場、地鐵站和便利店(family mart、minishop 等)都有受理銀聯(lián)卡的atm機。
兌換匯率:中國銀聯(lián)將根據(jù)交易當日的市場匯率,轉(zhuǎn)換成人民幣金額提供給發(fā)卡銀行,即時扣除持卡人的賬戶余額。 取款限額:韓國受理銀聯(lián)卡的atm機采用插卡或刷卡方式取款。每卡每日累計取現(xiàn)不得超過等值5,000元人民幣的韓幣現(xiàn)鈔。 收費標準:商店刷卡消費,持卡人無需支付任何手續(xù)費(消費金額即為刷卡金額);atm查詢賬戶余額免費;atm取款將收取手續(xù)費,具體收費情況請咨詢發(fā)卡銀行。
特別強調(diào):
1、 韓國飲食多以清淡、辛辣、涼菜為主,和中國飲食習慣差異較大,中國游客為防不適,可準備一些方便面和餅干等食品;
2、 韓國酒店的標準低于中國酒店,設(shè)施也有所區(qū)別,通常也沒有像中國酒店一樣富麗堂皇的大堂,但韓國酒店干凈、整潔;
3、 韓國酒店內(nèi)的牙膏、牙刷、洗發(fā)水、浴液等用品均需要收費,拖鞋也不是一次性拖鞋,如有需要,請自備以上用品;
4、價格:
2400.00¥
【上海出發(fā)】 韓國旅游 韓國濟州3晚4日精品團隊游(真航直飛)
2999.00¥
【上海出發(fā)】首爾歡樂4日半自助游_首爾旅游_韓國旅游
3599.00¥
【上海出發(fā)】首爾-濟州-光州海陸空超值5日游_韓國旅游
3680.00¥
【北京出發(fā)】韓國首爾4晚5天自由行(國航早去午回韓國hanatour旅游
3380.00¥
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇十四
公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,xx品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。
產(chǎn)品銷售和xx品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設(shè)計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。 同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
20xx年銷售工作計劃范文工作計劃2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務(wù)計劃數(shù);
5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
①財務(wù)銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔應(yīng)負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇十五
實施素質(zhì)教育是迎接21世紀挑戰(zhàn),提高國民素質(zhì),培養(yǎng)跨世紀人才的戰(zhàn)略舉措。在教學中全面貫徹國家的教育方針,積極推進素質(zhì)教育,是擺在我們面前的刻不容緩的重大任務(wù)。遵照上級“實驗、突破、特色”的指示精神,我們每個教師都要學習教育部頒發(fā)的《中小學教師職業(yè)道德》手冊,學習先進人物事跡,使教師規(guī)范自己的言行,樹立良好的人民教師精神風貌,積極探求開展素質(zhì)教育的方法和途徑,要堅持不懈地參加業(yè)務(wù)進修,以求愛校如家、愛生如子,做一個讓學生及家長尊敬、愛戴的教育工作者。
為不斷提高業(yè)務(wù)水平,制訂進修計劃如下:
一、加強政治思想、品德修養(yǎng)建設(shè),創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
1、作為新時代的教師,堅持政治學習,了解國家的政策方針,發(fā)展形勢,教育教學改革和發(fā)展的新思路。
2、作為一個合格的教師必須結(jié)合學校自身發(fā)展的思路和制定的方針目標切實把思想轉(zhuǎn)變到校興我榮的正確軌道。
3、必須進行職業(yè)道德學習,并結(jié)合外出學習,向名師請教,到名校求方,進行知識更新,提升理論水平,擴大視野,開拓思路,提高適應(yīng)能力。
4、同科教師要合作密切,在參加新教材同步培訓、新教師業(yè)務(wù)培訓和基本功考核的各項活動的同時,還要參加多媒體課件制作的學習。
二、教師要提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更新觀念是前提
實施素質(zhì)教育是時代的要求,是經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,也是教育自身改革的需要。只有正確的教育思想,教育觀念才能夠推動教育事業(yè)的健康發(fā)展。施行素質(zhì)教育也有個從不懂到漸懂,從不理解到逐漸理解的過程。我們要認真學習鄧小平教育理論,學習黨和國家領(lǐng)導同志有關(guān)素質(zhì)教育的講話,學習中央、省、市有關(guān)文件,轉(zhuǎn)變教育觀念,真正明白應(yīng)試教育與素質(zhì)教育的區(qū)別,重視學生的全面發(fā)展、主動發(fā)展和個性發(fā)展。樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀、人才觀。
三、注重師德修養(yǎng),提高素質(zhì)。
在“三個代表“的學習活動中,學校還定期或不定期地組織了師德演講報告會,讓教師學有榜樣,趕有目標,形成強烈的認同感,并激發(fā)了廣大教師的事業(yè)心和責任感,蔚成了“講師德、講奉獻、求質(zhì)量、求效益”的風氣。教育中要“鑄師魂,修師德,樹形象”,提倡為人師表,奮發(fā)爭先,無私奉獻,敬業(yè)愛生,艱苦奮斗,開拓進取的精神。
四、加強繼續(xù)教育是時代的要求。
我們每個教師都要重視業(yè)務(wù)進修和知識更新,不斷提高自身素質(zhì)。有廣博的文化素養(yǎng),不僅要精通所教學科的知識技能,懂得教育教學規(guī)律,而且要“多才多藝”,善于組織學生展開各種第二課堂教育活動。做多技能教師,這是時代的發(fā)展對教師提出的更高的要求。
為此,我們要堅持“誠信、自律、和諧、創(chuàng)新“的校訓,弘揚“勤奮、扎實、嚴謹、創(chuàng)新”的教風,強化教科研究意識,開展各項教科研活動。教師要人人參與教改實驗,做到“組組有課題,人人有專題”。每學年學校都組織各種類型教育教學研討會,每學期都組織不同類型的公開課,教師要利用時機,觀摩學習,切磋教藝,取長補短,共同提高,做到更熱愛學校,熱愛教育工作。
五、學科協(xié)作前進,才能集體進步。
認真實施學校提出的“青藍工程”,老教師除了向年輕教師學習教學新思路,增強教學活力外,還要創(chuàng)造條件給他們壓擔子,鋪路子,給法,開展說課評課活動,使他們思想入伍、教學入門、工作上軌,逐漸承擔起學校教育教學的重擔,成為推進素質(zhì)教育的生力軍。在“傳、幫、帶”中,老教師也要吸取新教師的優(yōu)點。
總之,在平時教學中,教師必須堅持面向全體學生,要根據(jù)新時代教育的要求和本校的實際情況,把“學習新大綱,鉆研新教材,研究學生新情況”和“提高課堂五十分鐘教學質(zhì)量”作為主攻方向,加大改革課堂教學的力度,把素質(zhì)教育的目標落到每一學科和每一堂課,使每個學生都能在課堂教學中得到不同程度的發(fā)展,真正做到使學生想學、愛學、悅學、會學,教師想教、愛教、樂教、善教,從而提高課堂的教學效益,全面提高學生素質(zhì)。
教學的路是艱辛的,教師的責任重大,我們每個教師都要有學無止境的意識,不斷地提升自己。
市場部新年工作計劃書 市場部新年規(guī)劃篇十六
一、主要競爭對手分析
就現(xiàn)階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發(fā)展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,在招數(shù)上出奇制勝非常關(guān)鍵。也是我們在20xx年的工作重點。
去年我們著重對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā)我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ)以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅游文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發(fā)很值得我們學習和借鑒。這一點我們市場部已經(jīng)開始學習和貫徹《商業(yè)4t營銷理論》。把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了20xx年商業(yè)美陳的投入。并隨時關(guān)注大連萬達的發(fā)展動向,即時做出調(diào)整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助。不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩停杨櫩妥優(yōu)槔项櫩?、忠實顧客,也將是購物廣場發(fā)展的必由之路。因此,發(fā)展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應(yīng)是20xx年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來。
二、廣告公關(guān)
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業(yè)形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業(yè)信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現(xiàn)代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發(fā)布信息的作用,并沒有完全發(fā)揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20xx年,首要的任務(wù)則是根據(jù)以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業(yè)的主流媒體作為宣傳平臺,并根據(jù)該媒體特點制定長期宣傳戰(zhàn)略,使其切實為我們服務(wù),達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發(fā)展大型文化主題巡展等公益性質(zhì)的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
重點工作規(guī)劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據(jù)前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,合公司實際進行深入分析,確保在20xx年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業(yè)對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業(yè)城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應(yīng);
3、安排好公司對外廣告發(fā)布的一切相關(guān)手續(xù)的申批、審核工作,確保廣告發(fā)布方面的可靠性、合法性;
4、在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳本購物廣場20xx年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區(qū)形象
綜合起來,購物廣場的銷售區(qū)形象大致包括櫥窗、內(nèi)部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設(shè)計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內(nèi)部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調(diào)與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術(shù)氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
重點工作規(guī)劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內(nèi)容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設(shè)計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎(chǔ),合文化做好購物廣場各方面氛圍設(shè)計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環(huán)境;
3、配合購物廣場活動做好各項有關(guān)購物廣場活動氛圍的設(shè)計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
為的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。