總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
集團(tuán)年度工作總結(jié)篇一
上半年，面對(duì)能源、原材料緊張的不利因素，公司工會(huì)組織和發(fā)動(dòng)全公司職工開展“節(jié)水節(jié)電”為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽，并做好指導(dǎo)工作。各級(jí)工會(huì)結(jié)合企業(yè)實(shí)際，圍繞“節(jié)水節(jié)電”主題，在職工中廣泛開展節(jié)能降耗競(jìng)賽，廣大職工愛廠如家，積極投身到節(jié)能降耗活動(dòng)中，大到生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，小到節(jié)約一滴水，一度電，致力做好節(jié)約文章。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年全公司主要生產(chǎn)單位同比節(jié)水2253萬m3，節(jié)電2.62億kw/h。《巨化報(bào)》開辟專欄，及時(shí)宣傳節(jié)水節(jié)電先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
上半年，公司安全生產(chǎn)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，連續(xù)發(fā)生多起職工死亡事故，兩次發(fā)生大面積失電事故，給企業(yè)安全生產(chǎn)和職工生命安全帶來嚴(yán)重威脅。為了遏制事故高發(fā)勢(shì)頭，確保職工人身安全，確保企業(yè)的安全穩(wěn)定長(zhǎng)周期生產(chǎn)，公司工會(huì)認(rèn)真抓好“安康杯”競(jìng)賽，積極參與各類事故的調(diào)查處理，專門下發(fā)了“開展勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查的緊急通知”，各單位工會(huì)及時(shí)發(fā)動(dòng)職工開展事故隱患監(jiān)督檢查活動(dòng)，共查出事故隱患300余項(xiàng)，督促行政整改。在搶救兩起失電事故中，職工中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)事跡，公司工會(huì)為股份公司電化廠pvc車間聚合四班等三個(gè)集體立一等功；為嚴(yán)桂花等三位同志立個(gè)人一等功；7個(gè)集體立二等功；10位同志立二等功。
公司工會(huì)積極做好全國(guó)勞模推薦工作，認(rèn)真報(bào)送厲德寶同志的先進(jìn)事跡，經(jīng)過多層次篩選，厲德寶同志榮獲全國(guó)勞模榮譽(yù)稱號(hào)，并光榮赴京授獎(jiǎng)，為我公司爭(zhēng)得榮譽(yù)。在厲德寶赴京前后，公司工會(huì)舉行了隆重的儀式，宣傳勞模事跡，弘揚(yáng)勞模精神。對(duì)其他勞模組織了休養(yǎng)，特別是組織了離退休多年的老勞模50多人到武義休養(yǎng)，并進(jìn)行了身體檢查，體現(xiàn)了組織的關(guān)懷。為了提高公司職業(yè)技能帶頭人的素質(zhì)，開闊他們的視眼，公司工會(huì)與人力資源部一起組織他們前往川化學(xué)習(xí)考察。
和諧勞動(dòng)關(guān)系是和諧社會(huì)的重要組成部分，也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。上半年，公司各級(jí)工會(huì)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系中做了大量的工作。隨著公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)入攻堅(jiān)階段，鋁廠、塑膠公司、化工礦業(yè)公司等單位部分職工將分流安置，公司工會(huì)按照公司統(tǒng)一布署，協(xié)助行政做好相關(guān)工作。多次深入這些單位了解情況，針對(duì)部分職工就分流安置問題進(jìn)行的群體性上訪，熱情接待，耐心解釋，職工的合理要求及時(shí)反映，有效地化解了職工的疑慮和矛盾，并監(jiān)督好分流安置中的公正、公平。有關(guān)單位工會(huì)積極配合做好接受分流職工的工作，上半年共接收分流職工210名，目前這一工作平穩(wěn)實(shí)施。
按照《巨化集團(tuán)公司第四輪集體合同》的規(guī)定，新聯(lián)公司、建化公司等單位簽訂了集體合同。
公司各級(jí)工會(huì)認(rèn)真做好各類勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解處理。嚴(yán)格依法辦事，對(duì)侵害職工權(quán)益的行為督促行政予以糾正。近日，按照省總工會(huì)和省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳的要求，公司工會(huì)會(huì)同人力資源部一起上街舉辦了“勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)宣傳咨詢”活動(dòng)。近年來，由于我公司在維護(hù)職工合法權(quán)益，和諧企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系方面工作成效明顯，最近，被省總工會(huì)推薦為“全國(guó)先進(jìn)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織”。
在企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化中，部分單位進(jìn)行了職工投資入股。為了全面掌握情況，規(guī)范運(yùn)作，減少風(fēng)險(xiǎn)，公司工會(huì)進(jìn)行了調(diào)研。現(xiàn)股份公司及所屬單位、電石公司以及熱電廠采取的是職工信托持股形式；錦綸廠、建化公司、巨圣公司采取的是還本付息形式；汽運(yùn)公司采取的是職工交納風(fēng)險(xiǎn)金形式。在職工投資入股中，相關(guān)工會(huì)做了大量工作，進(jìn)行了有益的嘗試，這一全新的工作，是企業(yè)今后發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)工會(huì)是個(gè)挑戰(zhàn)和鍛煉。在條件成熟時(shí)，公司工會(huì)將出臺(tái)相關(guān)管理制度。另外，公司各級(jí)工會(huì)還做好了金信信托利息支付工作。
在企業(yè)民主管理方面，年初召開了公司職代會(huì)，進(jìn)行了廠務(wù)公開。根據(jù)省國(guó)資委要求，公司領(lǐng)導(dǎo)在職代會(huì)上進(jìn)行了述職、述廉，接受職工代表評(píng)議，整個(gè)評(píng)議工作認(rèn)真規(guī)范，受到省國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。各單位民主評(píng)議工作也嚴(yán)格按要求進(jìn)行。
上半年，針對(duì)職工中出現(xiàn)的困難，各級(jí)工會(huì)用職工救助基金，春節(jié)期間為34戶特困職工送去了慰問金，同時(shí)慰問了離退休和住院職工，全公司慰問金達(dá)上百萬元。平時(shí)，只要職工發(fā)生天災(zāi)人禍，生老病死都能得到各級(jí)工會(huì)的及時(shí)救助。
公司各級(jí)工會(huì)女職工委員會(huì)組織和發(fā)動(dòng)廣大女工圍繞“建功立業(yè)”主題開展活動(dòng)，為企業(yè)的兩個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！叭恕逼陂g，表彰了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)女工，舉辦了大型“三八”慶?；顒?dòng)。
巨化作為老企業(yè)要快速發(fā)展，煥發(fā)青春，必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。公司工會(huì)根據(jù)全國(guó)總工會(huì)等9部委的要求，會(huì)同公司人力資源部、生產(chǎn)部、宣傳部、培訓(xùn)中心、團(tuán)委等6部門聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的實(shí)施意見》，系統(tǒng)全面地對(duì)我公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工活動(dòng)提出了要求，各單位工會(huì)結(jié)合實(shí)際制訂了相應(yīng)的實(shí)施意見。目前，一個(gè)“全員學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)”的活動(dòng)正在廣大職工中展開。
為了寓教于樂，豐富職工的文化生活，公司各級(jí)工會(huì)開展了豐富多彩的文體活動(dòng)。公司工會(huì)組織舉辦了元旦春節(jié)慶祝活動(dòng)、“三八”大型女工文藝匯演、廣場(chǎng)文藝演出，協(xié)助團(tuán)委搞好青年歌手大賽。
組隊(duì)參加了衢州市第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的9個(gè)項(xiàng)目比賽，目前，金牌數(shù)名列第一。在6月份的全民健身月中，舉行了千人健步走暨全民健身月開月儀式和“錦綸杯”嗒嗒球比賽。舉辦了大眾廣播操培訓(xùn)班。游泳池嚴(yán)格管理，有序開放，較好地豐富了職工的文化生活，工人文化宮在被評(píng)為市體育先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上，被推薦為全國(guó)職工體育示范基地。
工會(huì)宣傳工作進(jìn)一步加強(qiáng)。公司工會(huì)專門召開了工會(huì)宣傳報(bào)道工作會(huì)議，落實(shí)了全年工會(huì)宣傳報(bào)道工作。繼續(xù)與《巨化報(bào)》合辦（工會(huì)園地）征文，《巨化報(bào)》重點(diǎn)宣傳了模范職工之家的先進(jìn)事跡。工會(huì)網(wǎng)頁信息量增大，各單位涌躍來稿，有的單位工會(huì)主席親自寫稿，工會(huì)網(wǎng)頁已成為宣傳工會(huì)工作的主要工具，現(xiàn)在工會(huì)網(wǎng)頁的點(diǎn)擊率越來越高。
上半年，公司各級(jí)工會(huì)工作抓重點(diǎn)、求創(chuàng)新。公司工會(huì)年初就把今年確定為工會(huì)工作創(chuàng)新年，下發(fā)了工會(huì)工作創(chuàng)新意見。各級(jí)工會(huì)按照要求，大膽實(shí)踐，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、節(jié)水節(jié)電競(jìng)賽、職工投資入股等方面的創(chuàng)新上取得明顯成效。
3、20xx年度“職工之家”建設(shè)考核及評(píng)選工作，表彰了一批工會(huì)先進(jìn)集體和個(gè)人。
為提高工會(huì)干部素質(zhì)，組織了工會(huì)主席赴中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院和省總干校培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為加強(qiáng)工會(huì)理論研究工作，公司工會(huì)根據(jù)《巨化集團(tuán)公司思想政治工作研究會(huì)章程》規(guī)定，下發(fā)了《關(guān)于做好工會(huì)理論研究工作的意見》文件，同時(shí)確定了20xx年工會(huì)理論研究課題。組織編輯了《工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)論文集》第九輯，舉辦了兩期勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新等內(nèi)容的“群工論壇”活動(dòng)。指導(dǎo)幫助投資公司、物裝公司、工程設(shè)計(jì)公司工會(huì)順利換屆。為19個(gè)單位辦理了工會(huì)社團(tuán)法人登記。為加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作，組織開展了20xx年度工會(huì)財(cái)務(wù)檢查，經(jīng)檢查評(píng)選，熱電廠工會(huì)、電石公司工會(huì)、公司機(jī)關(guān)工會(huì)、股份公司工會(huì)、股份公司電化廠、股份公司氟化公司工會(huì)、物裝分公司工會(huì)等七個(gè)單位為工會(huì)財(cái)務(wù)先進(jìn)。
下半年工作意見下半年，隨著我公司第三次創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)和改革發(fā)展的深入，尤其是全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的決議》的實(shí)施，為工會(huì)工作提出了更高的要求。為此，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：
最近，全國(guó)總工會(huì)召開了十四屆六次主席團(tuán)會(huì)議，會(huì)議審議通過了《關(guān)于堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的決議》。《決議》強(qiáng)調(diào)了堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的重要性和必要性，概括了中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路的基本內(nèi)涵，明確了新形勢(shì)下中國(guó)工會(huì)的方針和目標(biāo)任務(wù)?！稕Q議》的產(chǎn)生是中國(guó)工會(huì)運(yùn)動(dòng)史上的一件大事，對(duì)于各級(jí)工會(huì)組織和廣大工會(huì)干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、振奮精神，努力開創(chuàng)新形勢(shì)下工會(huì)工作新局，堅(jiān)定不移地走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路，有著深遠(yuǎn)的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。
各級(jí)工會(huì)要結(jié)合巨化二次創(chuàng)業(yè)取得的成就和三次創(chuàng)業(yè)的啟動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《決議》精神，努力開創(chuàng)巨化工會(huì)工作的新局面。
隨著公司《20xx年深化企業(yè)改革若干意見》和《關(guān)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中富余員工分流的指導(dǎo)意見》以及《新招用員工管理暫行規(guī)定》等一系列改革措施的出臺(tái)實(shí)施，必將涉及企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系和職工群眾利益的調(diào)整，也對(duì)工會(huì)依法維權(quán)提出了更高的要求。各級(jí)工會(huì)要進(jìn)一步增強(qiáng)做好工會(huì)工作的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)持改革力度 、發(fā)展速度與職工承受程度相統(tǒng)一，堅(jiān)持推進(jìn)國(guó)企改革與維護(hù)職工合法權(quán)益相統(tǒng)一，以促進(jìn)公司改革工作健康、有序、規(guī)范地進(jìn)行。
工會(huì)在推進(jìn)改革中要充分運(yùn)用職工代表大會(huì)和平等協(xié)商集體合同兩個(gè)機(jī)制，對(duì)涉及職工切身利益的改革方案，要廣泛聽取職工群眾的意見，堅(jiān)持職代會(huì)審議制度，依法維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)益、經(jīng)濟(jì)權(quán)益和安全健康權(quán)益。上半年鋁廠、塑膠公司、礦業(yè)公司等單位根據(jù)公司的統(tǒng)一步驟，對(duì)部分員工進(jìn)行了合理分流，但后續(xù)工作仍將面臨較大的難度。因此，所在單位工會(huì)要積極配合黨政做好職工思想政治工作，密切關(guān)注和掌握職工思想動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)對(duì)職工的思想引導(dǎo)，認(rèn)真做好職工隊(duì)伍的穩(wěn)定工作，以確保本單位改革和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的順利進(jìn)行。年底《巨化集團(tuán)公司第四輪集體合同》合同期限將屆滿，公司工會(huì)將根據(jù)企業(yè)改革發(fā)展的實(shí)際和要求，在平等協(xié)商的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好巨化集團(tuán)公司第五輪集體合同的簽訂準(zhǔn)備工作。
同時(shí)，各分子公司尚未簽訂集體合同或簽訂貫徹集體合同實(shí)施細(xì)則的單位，要結(jié)合本單位實(shí)際，盡快做好簽訂工作，以更好地維護(hù)職工合法權(quán)益。切實(shí)做好工會(huì)參與職工信托股權(quán)集資的工作研究。隨著我公司產(chǎn)權(quán)多元化改革的推進(jìn)，企業(yè)內(nèi)部員工持股已成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。目前，全公司約有12個(gè)單位組織職工集資，其中熱電廠和股份公司所屬單位及電石公司采用信托股權(quán)集資；建化公司、錦綸廠等單位采用還本付息集資；汽運(yùn)公司采用風(fēng)險(xiǎn)形式。職工投資入股作為企業(yè)新的工作，工會(huì)組織受職工委托集資，承擔(dān)著較大的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。為此，公司工會(huì)將進(jìn)一步加大對(duì)職工集資入股工作的調(diào)研，會(huì)同行政加強(qiáng)對(duì)集資入股工作的規(guī)范運(yùn)作和管理，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。
巨化集團(tuán)公司第三次創(chuàng)業(yè)揭幕暨h(yuǎn)fc－134a開工典禮儀式，標(biāo)志著我公司實(shí)施以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正式啟動(dòng)。各級(jí)工會(huì)要以公司第三次創(chuàng)業(yè)為契機(jī)，圍繞節(jié)約型企業(yè)建設(shè)，在認(rèn)真總結(jié)“巨化技協(xié)杯”節(jié)水節(jié)電勞動(dòng)競(jìng)賽的同時(shí)，不斷拓展節(jié)約能源的新途徑。要會(huì)同行政明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，把重點(diǎn)放在節(jié)水節(jié)電節(jié)約原材料上，制定行業(yè)先進(jìn)指標(biāo)，依靠科技進(jìn)步和創(chuàng)新，提高資源利用的效率。要?jiǎng)訂T和教育職工，樹立節(jié)約意識(shí)、節(jié)約觀念，倡導(dǎo)節(jié)約文化，節(jié)約文明，把建設(shè)節(jié)約型企業(yè)工作抓出實(shí)效。
認(rèn)真開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)。各級(jí)工會(huì)要緊緊圍繞“提高意識(shí)，建章立制，整改隱患，確保安全”的主題，以提高職工安全衛(wèi)生意識(shí)和技能為重點(diǎn)，扎實(shí)開展以職工“五個(gè)一”和企業(yè)“五個(gè)一”為基本內(nèi)容的群眾性安全健康活動(dòng)。公司工會(huì)將組織職工代表對(duì)安全衛(wèi)生工作進(jìn)行巡視檢查，同時(shí)將繼續(xù)開展第二屆“十佳班組安全活動(dòng)方案”競(jìng)賽，評(píng)選一批班組安全方案，以推進(jìn)班組安全工作。
認(rèn)真貫徹《工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作責(zé)任制》，切實(shí)做好高溫期間防暑降溫工作。為切實(shí)履行工會(huì)在安全生產(chǎn)工作中“群眾監(jiān)督參與”職責(zé)，最近，全國(guó)總工會(huì)制定并印發(fā)了《工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作責(zé)任制（試行）》，公司各級(jí)工會(huì)應(yīng)根據(jù)《責(zé)任制》要求，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行法律賦予工會(huì)組織的權(quán)利和義務(wù)，獨(dú)立自主，認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展群眾性勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)職工的安全健康權(quán)益。目前，高溫期間已經(jīng)來臨，各級(jí)工會(huì)要在加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督檢查的同時(shí)，切實(shí)做好高溫慰問和檢查整改的落實(shí)工作。公司工會(huì)在堅(jiān)持工會(huì)干部下基層調(diào)研的同時(shí)，組織對(duì)高溫崗位職工進(jìn)行慰問，同時(shí)檢查集體宿舍和飲食衛(wèi)生，以確保職工的健康安全。
加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)創(chuàng)新是新形勢(shì)對(duì)工會(huì)工作的要求，也是工會(huì)活力的體現(xiàn)。各級(jí)工會(huì)必須以創(chuàng)新的精神，切實(shí)提高工會(huì)工作的能力和水平，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和吸引力，破解工會(huì)工作面臨的新情況、新問題。
要把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)引向深入。“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”是全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，推進(jìn)職工知識(shí)化進(jìn)程，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。自公司“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)實(shí)施意見下發(fā)后，各單位也給予了高度重視，為推進(jìn)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的深入開展，公司“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將會(huì)同有關(guān)部門評(píng)選表彰一批創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位和知識(shí)型職工。啟動(dòng)工會(huì)重點(diǎn)工作創(chuàng)新獎(jiǎng)。
集團(tuán)年度工作總結(jié)篇二
20xx年即將過去了，自從我進(jìn)入采購(gòu)部已近兩年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購(gòu)部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷，在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為采購(gòu)部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：
采購(gòu)部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門，作為采購(gòu)部的一個(gè)采購(gòu)員，需弄清采購(gòu)的客戶群體，為客戶提供滿意的服務(wù)一直以來采購(gòu)員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購(gòu)成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話說，生產(chǎn)就是采購(gòu)員的客戶，質(zhì)量，數(shù)量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對(duì)采購(gòu)員來說就是三項(xiàng)責(zé)任：向誰買，買多少，何時(shí)買向誰買就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察，選擇出合適的供應(yīng)商。買多少就是根據(jù)年度以及月度采購(gòu)計(jì)劃，編制采購(gòu)預(yù)算，協(xié)調(diào)好財(cái)務(wù)的資金安排何時(shí)買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認(rèn)各種物資合理的最低庫(kù)存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫(kù)存資金占用最小化。
綜上所述，采購(gòu)員創(chuàng)造的價(jià)值在于保障供應(yīng)，降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中的一員，在完成這兩項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門對(duì)本部門的滿意度，無論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗(yàn)收和采購(gòu)流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結(jié)，定期征求“客戶”和管理部門的反饋，已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對(duì)采購(gòu)貨物的直接意見和建議。
我認(rèn)為作為一個(gè)采購(gòu)員最終的價(jià)值是成為利潤(rùn)中心，在采購(gòu)中創(chuàng)造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本，還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值，采購(gòu)成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購(gòu)員是一個(gè)崗位，但采購(gòu)工作是一個(gè)跨部門的職能，現(xiàn)代管理思想是謀求每個(gè)部門的效益化，要讓采購(gòu)成為利潤(rùn)的中心，就需讓所有參與采購(gòu)職能的人員和部門都來關(guān)注價(jià)值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求，我的主要工作是：
1.需從xxxx和xxxx購(gòu)買器件的及時(shí)詢價(jià)，制單，采購(gòu)及后續(xù)申請(qǐng)付款工作及跟蹤報(bào)關(guān)與到貨事宜。
器件的訂購(gòu)與跟蹤，xxxx項(xiàng)目器件修改，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于xxxx器件的各類事宜，與xxxx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3.所有yy項(xiàng)目器件的訂購(gòu)與跟蹤，yy項(xiàng)目器件領(lǐng)取，器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于yy器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
供件的入庫(kù)確認(rèn)，清單制作、各部門負(fù)責(zé)人簽字及本部門入庫(kù)單存檔事宜。
5.生產(chǎn)報(bào)檢項(xiàng)目、生產(chǎn)過程中器件報(bào)缺(xxxx項(xiàng)目、yy項(xiàng)目)數(shù)量的調(diào)查、確認(rèn)、溝通、調(diào)撥、補(bǔ)訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子)，修改器件的調(diào)撥與訂購(gòu)。
6.工作各類相關(guān)表單的制作，記錄，存檔(領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標(biāo)，勇于負(fù)責(zé)，主動(dòng)配合，客戶滿意”的觀念下，積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計(jì)劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃/份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
集團(tuán)年度工作總結(jié)篇三
xxxx年是“十四五”規(guī)劃開局之年，也是市屬國(guó)有企業(yè)重組整合的關(guān)鍵之年。今年以來，紀(jì)檢委、監(jiān)察部始終堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市重點(diǎn)工作任務(wù)和總公司黨委中心工作，以思想作風(fēng)紀(jì)律整頓等專項(xiàng)工作為抓手，牢牢把握監(jiān)督首責(zé)，馳而不息糾治“四風(fēng)”，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，為x健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。
（一）凈化政治生態(tài)，常態(tài)化開展政治監(jiān)督。依托參加黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議、民主生活會(huì)等方式開展常態(tài)化監(jiān)督檢查。今年以來總公司黨委召開會(huì)議專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作x次，總公司紀(jì)委列席總公司黨委會(huì)x次，民主生活會(huì)x次；嚴(yán)把選人用人政治關(guān)、品行關(guān)、作風(fēng)關(guān)、廉潔關(guān)，今年以來共開具廉潔自律證明x人次，其中評(píng)優(yōu)評(píng)先x人次，提拔、重用、調(diào)整x人次，為全面凈化黨內(nèi)政治生態(tài)把關(guān)站崗。
（二）加大檢查力度，督促落實(shí)疫情防控主體責(zé)任。針對(duì)疫情常態(tài)化防控工作落實(shí)情況開展專項(xiàng)檢查x次，檢查基層單位x個(gè)（次），當(dāng)場(chǎng)督促整改測(cè)溫驗(yàn)碼不嚴(yán)格、流調(diào)登記不詳細(xì)等不足x個(gè)，同時(shí)，將檢查情況及時(shí)向總公司安委辦進(jìn)行反饋，以監(jiān)督檢查倒逼主體責(zé)任落實(shí)。
（一）認(rèn)真落實(shí)《貫徹落實(shí)黨委(黨組)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定實(shí)施細(xì)則》要求，實(shí)現(xiàn)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任貫通協(xié)同、形成合力。制定了《xxxx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作實(shí)施意見》《xxxx年落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作要點(diǎn)》和《xxxx年全面從嚴(yán)治黨主要任務(wù)責(zé)任分解》，明確本年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重點(diǎn)，將全年的黨風(fēng)廉政建設(shè)具體工作任務(wù)落實(shí)到各單位和各部室。
（二）召開年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)紀(jì)委全會(huì)精神，對(duì)總公司上年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行全面總結(jié)，對(duì)本年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作重點(diǎn)進(jìn)行安排部署；黨政主要領(lǐng)導(dǎo)與各基層單位簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，加強(qiáng)對(duì)各分公司、直屬單位和機(jī)關(guān)各部室“一把手”的教育和引導(dǎo)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。
（三）圍繞總公司重點(diǎn)工作，緊盯權(quán)力運(yùn)行的“關(guān)鍵點(diǎn)”、內(nèi)部管理的“薄弱點(diǎn)”和問題易發(fā)的“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”，以完善“政治生態(tài)檔案”為契機(jī)，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控自查工作，通過對(duì)照崗位職責(zé)、工作流程，緊盯容易發(fā)生違紀(jì)違法問題的具體事項(xiàng)、重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，排查出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)x個(gè)，扎實(shí)推進(jìn)總公司系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，提高工作的質(zhì)量和實(shí)效。
（一）落實(shí)全面從嚴(yán)治黨監(jiān)督責(zé)任，以專責(zé)監(jiān)督協(xié)同配合總公司黨委全面監(jiān)督。真正把監(jiān)督下沉一線，融入日常，通過日常提醒、專題談話等方式，做實(shí)做細(xì)日常監(jiān)督。針對(duì)工作紀(jì)律和作風(fēng)、常態(tài)化疫情防控落實(shí)等問題，開展監(jiān)督檢查，對(duì)各分公司、直屬單位開展檢查x次，檢查基層單位x個(gè)。
（二）建立完善監(jiān)督機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)總公司紀(jì)委落實(shí)監(jiān)督責(zé)任和日常監(jiān)督工作，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)行工作規(guī)則》等規(guī)定，制定了《開展日常監(jiān)督完善監(jiān)督機(jī)制工作辦法》，規(guī)定了日常監(jiān)督的對(duì)象和內(nèi)容，日常監(jiān)督的方式和要求，明確了基層紀(jì)檢委員在日常監(jiān)督中的工作職責(zé)。
（三）進(jìn)一步建立完善談話約談機(jī)制。全面落實(shí)“三談兩會(huì)兩書”，壓實(shí)黨委主體責(zé)任、黨委書記第一責(zé)任人責(zé)任和班子成員“一崗雙責(zé)”，制定了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)“三談兩會(huì)兩書”建立談話約談機(jī)制的實(shí)施辦法》。
（四）確保信訪舉報(bào)渠道暢通，主動(dòng)接受廣大職工的監(jiān)督，認(rèn)真處理職工來信、接待來訪，耐心傾聽職工訴求，完成x個(gè)信訪案件的調(diào)查工作、完成上級(jí)轉(zhuǎn)交問題線索的調(diào)查工作x件，已全部辦結(jié)。
（五）科學(xué)運(yùn)用“四種形態(tài)”。貫徹“懲前毖后、治病救人”的方針，既注重早發(fā)現(xiàn)、早教育、早處置，常態(tài)化嚴(yán)管干部，做到“防患于未然”，又對(duì)各類違紀(jì)違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，充分彰顯紀(jì)律處分的震懾力，實(shí)現(xiàn)紀(jì)法約束有硬度、批評(píng)教育有力度、組織關(guān)懷有溫度。
（一）持之以恒糾治“四風(fēng)”。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于糾正“四風(fēng)”工作各項(xiàng)決策部署，以“作風(fēng)建設(shè)鞏固拓展年”為契機(jī)，進(jìn)一步深化拓展前三年作風(fēng)建設(shè)成果，持續(xù)整治“四風(fēng)”頑瘴痼疾，先后下發(fā)了《關(guān)于xxxx年深化糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)整治工作的通知》和《關(guān)于強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)整治工作的通知》，并召開了黨組織書記工作部署會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、壓實(shí)責(zé)任；對(duì)黨員干部遵守中央八項(xiàng)規(guī)定精神進(jìn)行監(jiān)督，規(guī)范黨員干部操辦婚喪喜慶事宜，嚴(yán)格執(zhí)行備案報(bào)告制度，xxxx年共3名中層正職黨員干部按規(guī)定進(jìn)行了備案報(bào)告，均做到文明節(jié)儉，廉潔辦事。
（二）按照市直工委相關(guān)工作部署，在全公司范圍內(nèi)開展黨性宗旨教育，引導(dǎo)廣大黨員干部講黨性、強(qiáng)作風(fēng)、重?fù)?dān)當(dāng)、樹形象，切實(shí)解決少數(shù)黨員干部黨性觀念弱化、宗旨意識(shí)退化、黨群關(guān)系淡化等突出問題，以嶄新的精神面貌，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)異的工作實(shí)績(jī)，慶祝建黨100周年；在元旦春節(jié)、五一端午、中秋國(guó)慶節(jié)前召開警示教育大會(huì)，強(qiáng)調(diào)節(jié)日期間廉潔自律工作，教育引導(dǎo)全體黨員干部深刻認(rèn)識(shí)到作風(fēng)建設(shè)的重要性和長(zhǎng)期性，進(jìn)一步增強(qiáng)了廉潔自律意識(shí)，筑牢拒腐防變的思想防線，節(jié)日期間總公司紀(jì)委及各分公司、直屬單位開展自查自糾x次，檢查基層單位x個(gè)（次），總公司紀(jì)委、安全保衛(wèi)部等相關(guān)部門針對(duì)節(jié)日期間疫情防控工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查x次，檢查基層單位x個(gè)（次），使廉潔過節(jié)成為常態(tài)。
1、抓責(zé)任落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照集團(tuán)紀(jì)委工作要求將xxxx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)分解到位，責(zé)任到人；進(jìn)一步完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起部署、一起要求、一起考核。
2、抓學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步筑牢思想道德防線。在元旦、中秋、國(guó)慶等特殊節(jié)日節(jié)點(diǎn)開展警示教育，不斷提高黨員干部遵守和執(zhí)行政治紀(jì)律及其他紀(jì)律的自覺性；組織開展新任黨員干部集體廉政教育談話，使新提任的干部在新的崗位開好頭、起好步，不掉隊(duì)、走正路、出成績(jī)，努力做到思想上高度重視，工作上認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的責(zé)任。
3、持續(xù)抓好抓實(shí)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步深化思想作風(fēng)紀(jì)律整頓專項(xiàng)工作成效，認(rèn)真解決干部隊(duì)伍思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律等方面存在的不足，努力實(shí)現(xiàn)理想信念更加堅(jiān)定、思想境界更加純潔、干事創(chuàng)業(yè)更有擔(dān)當(dāng)、執(zhí)行落實(shí)更加有力、紀(jì)律作風(fēng)更加過硬的工作目標(biāo)。
4、加大查辦違紀(jì)違規(guī)案件工作力度，以零容忍態(tài)度懲治腐敗。在各責(zé)任單位對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)違紀(jì)違法問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，確定案件性質(zhì)、責(zé)任人和處理意見后，紀(jì)委根據(jù)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則協(xié)同進(jìn)行執(zhí)紀(jì)問責(zé)；加大督導(dǎo)檢查力度，暢通舉報(bào)渠道，接受群眾監(jiān)督，糾正工作中的不正之風(fēng)，一旦發(fā)現(xiàn)問題線索，做到深挖細(xì)查絕不放過，通過狠抓案件查辦和執(zhí)紀(jì)問責(zé)，形成震懾力，營(yíng)造風(fēng)清氣正的環(huán)境。
集團(tuán)年度工作總結(jié)篇四
xx在全體員工的共同努力下，我部完成了xx年度綜合預(yù)算和未來五年資本預(yù)算的編制，完成了公司制定的融資配額和降低融資成本的目標(biāo)和任務(wù)。以下工作總結(jié)如下：
一是緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)管理職能轉(zhuǎn)變。
致力于從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者，從提供多項(xiàng)任務(wù)和交易信息到業(yè)務(wù)部門的信息分析；參與戰(zhàn)略決策，做好綜合預(yù)算管理，完成預(yù)算編制，提供未來幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表計(jì)算和企業(yè)資本流動(dòng)、流程、流程、流量等財(cái)務(wù)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供依據(jù)。
二是做好基本會(huì)計(jì)工作，為公司發(fā)展提供基本信息服務(wù)。
完成年度會(huì)計(jì)決算，檢查和理順交易會(huì)計(jì)關(guān)系，計(jì)算長(zhǎng)期投資的股權(quán)和債權(quán)，規(guī)范會(huì)計(jì)程序，積極督促企業(yè)所得稅退還，努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理體系建設(shè)。
三是加強(qiáng)資本管理，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度，做好公司月度資本計(jì)劃和資本計(jì)劃實(shí)施的分析和檢查，提前衡量資本使用效率和資本風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)跟蹤資本運(yùn)行，控制資本，使集團(tuán)能夠?qū)Y本進(jìn)行測(cè)量"掌握有度"；加強(qiáng)融資管理，積極拓展融資渠道，調(diào)整公司債務(wù)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)；爭(zhēng)取銀行貸款優(yōu)惠，使新貸款利率下降10%，降低融資成本，為公司節(jié)省財(cái)務(wù)費(fèi)用。
四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。
嚴(yán)格控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)按照規(guī)定的程序辦理，完善相關(guān)手續(xù)；參與起草鹿解決方案，幫助解決公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
五、完善財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。
致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析，完成可行性研究項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)評(píng)究項(xiàng)目的財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)；實(shí)施預(yù)控制，收集、整理和分析擬投資項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，提出財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見；加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督；配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。
集團(tuán)年度工作總結(jié)篇五
20xx年，在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體員工認(rèn)真貫徹公司一屆二次職代會(huì)精神，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合作，圓滿完成了20xx年度工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
（一）推進(jìn)集約化管理。
根據(jù)**公司集約化管理工作要求，辦公室組織編制了集團(tuán)公司集約化管理實(shí)施方案和步驟，確定了工程分公司塊管理現(xiàn)狀、條管理預(yù)案以及集約化管理實(shí)施的具體步驟，并對(duì)辦公寫作網(wǎng)工程分公司集約化管理的實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤。
（二）根據(jù)《**公司多種經(jīng)營(yíng)考核實(shí)施細(xì)則》和多經(jīng)工作會(huì)議精神，組織制定集團(tuán)公司20xx年度多經(jīng)工作實(shí)施專案，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)短板問題進(jìn)行分析并制定相應(yīng)改進(jìn)措施。
（三）深入推進(jìn)機(jī)構(gòu)kpi管理。
根據(jù)績(jī)效管理體系實(shí)施要求，辦公室每季按時(shí)開展集團(tuán)公司績(jī)效回顧與分析工作，并按計(jì)劃開展機(jī)構(gòu)績(jī)效工作。為提高績(jī)效管理的適應(yīng)性，辦公室還于7月份對(duì)本部門的kpi評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新修訂，確保下半年績(jī)效工作更好地開展。
（四）加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理。
今年我們出臺(tái)了《總經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》，進(jìn)一步提高了總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議效率。同時(shí)，我們還對(duì)總經(jīng)理辦公會(huì)確定的工作任務(wù)進(jìn)行及時(shí)督辦，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)的完成情況；制定了《用印管理辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；修改完善了《車輛管理辦法》等規(guī)章制度，并督促各相關(guān)單位和人員認(rèn)真執(zhí)行。
認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定，對(duì)辦公費(fèi)等費(fèi)用實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下，確?？煽刭M(fèi)用不超定額，同比略有下降。
對(duì)以總公司名義起草的文件，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)催收，確保齊全完整；嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時(shí)收集整理、年終立卷歸檔的原則，對(duì)上年度和前幾年的文件進(jìn)行分類歸檔。
爭(zhēng)創(chuàng)榮譽(yù)稱號(hào)。今年以來，辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)，由專人負(fù)責(zé)、專人組織，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，積極參與評(píng)優(yōu)工作。我們重點(diǎn)申報(bào)**市設(shè)備維修安裝企業(yè)50強(qiáng)評(píng)選和**市著名商標(biāo)工作，并成功獲得**設(shè)備管理優(yōu)秀企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào)。目前，申報(bào)**著名商標(biāo)工作相關(guān)材料已經(jīng)上報(bào)，并接受評(píng)審組檢查。同時(shí)，我們還完成集團(tuán)公司對(duì)**市《自主品牌培育目錄》的上報(bào)工作。
深入推進(jìn)立功競(jìng)賽和愛心、平安活動(dòng)。我們按照上級(jí)公司的統(tǒng)一安排，認(rèn)真開展實(shí)事立功競(jìng)賽活動(dòng)，編制完成了20xx年立功競(jìng)賽計(jì)劃，并落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃的開展情況，為公司爭(zhēng)創(chuàng)**立功競(jìng)賽優(yōu)秀公司七連冠創(chuàng)造條件。另外，我們還與**交警支隊(duì)合作開展了“5·25”交通安全日活動(dòng)，組織開展“119”消防日活動(dòng)等等，為公司的安全生產(chǎn)提供保障。
積極做好對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作。今年上半年，我們重新組建了集團(tuán)公司通訊員網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步加強(qiáng)了宣傳工作。在全體員工的共同努力下，今年全年公司網(wǎng)站累計(jì)發(fā)稿450篇，外報(bào)刊登130篇。編輯出版《**動(dòng)態(tài)》12期，48個(gè)版面，編輯質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。另外，我們還制作完成了集團(tuán)公司dvd宣傳片，配合工會(huì)完成了雙百競(jìng)賽特色獎(jiǎng)成果申報(bào)等工作，為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會(huì)、辦事，我們以這幾項(xiàng)內(nèi)容為總抓手，總攬辦公室工作。
我們本著“提高自我，促進(jìn)工作”的原則，加強(qiáng)了相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關(guān)人員加強(qiáng)了公文寫作、新聞寫作、媒體公關(guān)和辦公自動(dòng)化等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在具體工作中，我們采取分工協(xié)作，專人負(fù)責(zé)，對(duì)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體研究，確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了職代會(huì)工作報(bào)告、集團(tuán)公司年中工作會(huì)議、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外文稿等相關(guān)材料的撰寫工作。另外在還協(xié)助其他單位搞好書面材料方面做了大量工作。
我們按照“認(rèn)真周到，精簡(jiǎn)高效”的原則，認(rèn)真組織或協(xié)助有關(guān)單位做好了公司級(jí)會(huì)議及各專業(yè)例會(huì)的召開，對(duì)通知、會(huì)場(chǎng)、材料、簽到、行政等會(huì)務(wù)，實(shí)行全員參與，各負(fù)其責(zé)，確保了組織周密，秩序井然，紀(jì)律嚴(yán)格，效果良好。
我們本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對(duì)能辦的立即辦，一時(shí)辦不了的創(chuàng)造條件辦，不能辦的及時(shí)做出解釋，充分展現(xiàn)了辦公室工作人員良好的工作作風(fēng)。
一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在兄弟部門的積極配合下，在部門全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力下，克服了部分崗位空缺，工作頭緒多，人員緊張等矛盾，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)。但是我們清醒地知道，我們的工作標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的要求、發(fā)展的要求，以及自身的要求還有一定差距。特別是在領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)的思路意圖上還需要進(jìn)一步提高，以便于更好地發(fā)揮職能部門的服務(wù)作用。這也是我們今后努力的方向。
20xx年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質(zhì)，積極改進(jìn)工作方法，開創(chuàng)性地做好明年工作。我們將通過“六個(gè)加強(qiáng)”，爭(zhēng)取“六個(gè)突破”，實(shí)現(xiàn)辦公室工作變被動(dòng)適應(yīng)為主動(dòng)參與、變執(zhí)行型為參謀型的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變” ， 促進(jìn)各項(xiàng)工作再上一個(gè)新水平、新臺(tái)階。
這“六個(gè)加強(qiáng)”和“六個(gè)突破”是：一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，在提高兩個(gè)素質(zhì)上求突破；二是加強(qiáng)調(diào)查研究，在做好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手上求突破；三是加強(qiáng)企業(yè)管理，在提高管理水平上求突破；四是加強(qiáng)費(fèi)用把關(guān)工作，在降低費(fèi)用支出上求突破；五是加強(qiáng)信息宣傳，在塑造企業(yè)形象上求突破；六是加強(qiáng)部門事務(wù)工作，在做好后勤保障工作上求突破。
辦公室將采取不定期召開部門員工會(huì)議的形式，及時(shí)交流工作，溝通思想，互相了解、形成合力，以高效的工作和良好的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)做好部門工作。
xx辦公室
二○○六年十二月二十一日
集團(tuán)年度工作總結(jié)篇六
1、想方設(shè)法，克艱攻難，幫助指導(dǎo)企業(yè)組建工會(huì)，超額完成區(qū)總工會(huì)下達(dá)的50家工會(huì)組建任務(wù)，實(shí)際完成58家。
2、深入調(diào)研，創(chuàng)新管理模式，做好工會(huì)屬地化管理相關(guān)工作，組建了大港社區(qū)總工會(huì)和其它9個(gè)社區(qū)工會(huì)工作委員會(huì)，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理新模式。
3、幫助指導(dǎo)基層工會(huì)換屆選舉工作，08年已有10家基層工會(huì)順利換屆。
4、做好基層工會(huì)基本情況調(diào)查登記工作。
5、做好xx區(qū)總工會(huì)第六次代表大會(huì)代表推薦工作。
6、做好街道總工會(huì)一屆二次會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
1、街道總工會(huì)被區(qū)、市總工會(huì)推薦為“浙江省示范街道工會(huì)”。
2、開展和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，已有12家企業(yè)參加申報(bào)（還未審批）
3、開展工會(huì)活力“6+1”活動(dòng)，評(píng)選出10家區(qū)級(jí)示范工會(huì)，21家區(qū)級(jí)先進(jìn)工會(huì)和32家合格工會(huì)。
4、積極組織開展“三為”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，2家被評(píng)為區(qū)級(jí)先進(jìn)，13家獲區(qū)工人先鋒號(hào)稱號(hào)。
5、15名同志被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀工會(huì)干部，另15名同志被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)秀職工，還有7名同志獲區(qū)級(jí)優(yōu)秀工會(huì)之友稱號(hào)。
1、走訪慰問困難職工35名，重病人員3名，勞模5人，共發(fā)放各類慰問金4萬余元。
2、貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》，做好職工來信來訪工作，全年共接受職工投訴案件69起，成功調(diào)解58起。
3、幫助督促企業(yè)簽訂集體合同和工資協(xié)議，簽訂率在90﹪以上。
4、做好幫困互助工作，已有3650名企業(yè)職工參加醫(yī)療互助保障，超額完成區(qū)總下達(dá)的任務(wù)。
5、認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx市工會(huì)勞動(dòng)保障法律監(jiān)督條例》，開展職工“安康杯”安全競(jìng)賽活動(dòng)。
6、開展送清涼活動(dòng)，對(duì)企業(yè)高溫作業(yè)人員和環(huán)衛(wèi)工人開展慰問，款項(xiàng)達(dá)2萬余元。
7、開展“中秋送禮”活動(dòng)，有60家基層工會(huì)干部收到慰問品。
1、舉辦各類豐富多彩的春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)、“慶五一”系列活動(dòng)、迎中秋活動(dòng)、“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”等為主題的各類職工文化體育活動(dòng)。
2、組織企業(yè)職工參加“中輝環(huán)”保齡球大賽。
3、做好四川地震災(zāi)區(qū)在北侖務(wù)工的企業(yè)民工受災(zāi)情況調(diào)查和安扶工作，組織企業(yè)職工開展為四川地震災(zāi)區(qū)捐款捐物活動(dòng)，由各級(jí)工會(huì)組織的捐款達(dá)270余萬元，募捐特殊會(huì)費(fèi)64228.5萬元。
1、組織基層工會(huì)干部參加市、區(qū)、街道組織的各項(xiàng)培訓(xùn)班，通過請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和專家講課，專業(yè)培訓(xùn)，以會(huì)代訓(xùn)等各種形式組織學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《企業(yè)工會(huì)條列》、《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)知識(shí)，參加人員近300人次。
2、舉辦女職工維權(quán)知識(shí)競(jìng)賽。
3、組織開展和諧企業(yè)創(chuàng)建培訓(xùn)班。
一、學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)全總十五
大會(huì)議精神，提高自身素質(zhì)，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧作工獻(xiàn)。
二、圓滿完成區(qū)委辦、區(qū)府辦下達(dá)的基層工會(huì)組建任務(wù)。
三、服務(wù)、指導(dǎo)、幫助街道工會(huì)中層組織建設(shè)，規(guī)范各中層機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)制度和工作程序，提高中層機(jī)構(gòu)的活力。
四、深入開展企業(yè)工會(huì)活力“6+1”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范基層企業(yè)工會(huì)建設(shè)。
五、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則》，繼續(xù)抓好《勞動(dòng)合同法》的貫徹落實(shí)，切實(shí)維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益。
六、以開展和諧企業(yè)活動(dòng)為切入點(diǎn)，通過勞動(dòng)競(jìng)賽、提合理化建議等活動(dòng)，幫助企業(yè)共度難關(guān)，達(dá)到企業(yè)增效、職工增收、互利“雙贏”、社會(huì)穩(wěn)定的目的。
七、組織開展豐富多彩的職工文休活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
集團(tuán)年度工作總結(jié)篇七
20xx年，我們后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部門服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部門作為營(yíng)業(yè)保障部門，在xxxx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年，后勤部門對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，11年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前，長(zhǎng)沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部門20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部門始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xxxx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部門在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
20xx年后勤部門提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部門辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部門辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部門還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部門第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部門都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
4、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。
20xx年，后勤部門將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部門按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部門堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部門同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。20xx年，后勤部門在總結(jié)11年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。11年初，后勤部門組織召開了11年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部門在認(rèn)真總結(jié)11年工作的問題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部門實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部門共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。
在11年房間管理普及的基礎(chǔ)上，20xx年后勤部門進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。20xx年，后勤部門共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部門管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部門在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部門在20xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部門制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部門還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部門是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部門面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部門20xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
集團(tuán)年度工作總結(jié)篇八
xx工會(huì)按照市區(qū)關(guān)于“建設(shè)有用工會(huì)、實(shí)力工會(huì)”的要求，堅(jiān)持以“服務(wù)大局、服務(wù)職工、服務(wù)基層”為指導(dǎo)，努力為職工群眾辦實(shí)事、辦好事，在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、維護(hù)職工合法權(quán)益、積極開展素質(zhì)培訓(xùn)和文體活動(dòng)等方面做了大量工作，促進(jìn)了xx的繁榮、文明與社會(huì)和諧?，F(xiàn)將近年來的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
xx街道總工會(huì)現(xiàn)有9個(gè)工聯(lián)會(huì)、2家職工俱樂部，包括：7個(gè)社區(qū)工聯(lián)會(huì)、步行街工聯(lián)會(huì)、羅湖商務(wù)中心工聯(lián)會(huì)及職工俱樂部，京鵬酒店的職工俱樂部正在建。工會(huì)配有職業(yè)化工會(huì)干部3名、工會(huì)專干3名。截止今年9月，轄區(qū)工會(huì)覆蓋單位已發(fā)展到2860個(gè)，基層獨(dú)立工會(huì)已發(fā)展到349個(gè)，“有組織、有活動(dòng)、有聯(lián)系”的“三有”工會(huì)145家，實(shí)現(xiàn)工會(huì)經(jīng)費(fèi)稅務(wù)代收工作的企業(yè)有14家。
（一）創(chuàng)新工會(huì)組織形式，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)
xx工會(huì)始終把發(fā)展壯大轄區(qū)工會(huì)組織作為主要工作來抓，并按照市總的要求，建立有用工會(huì)，工作重心從數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變。去年底，羅湖社區(qū)體制改革后，我們沒有社區(qū)這個(gè)層面的抓手，現(xiàn)在是直接面對(duì)企業(yè)開展工會(huì)工作。這幾年，除了傳統(tǒng)的建立企業(yè)工會(huì)外，我們還探索建立了樓宇工聯(lián)會(huì)、行業(yè)工會(huì)、市場(chǎng)工會(huì)，采取多種形式，擴(kuò)大工會(huì)組織和工會(huì)工作覆蓋面，不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)。
今年6月份，在區(qū)總、物業(yè)辦和街道的大力支持下，建立了羅湖商務(wù)中心職工俱樂部，為廣大職工提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、文體活動(dòng)的平臺(tái)。成立3個(gè)多月來，俱樂部開展了讀書、瑜伽健身、安全知識(shí)講座、綠道徒步、健康保健、文化欣賞等活動(dòng)共計(jì)15場(chǎng)次，惠及職工數(shù)達(dá)300人次，受到樓內(nèi)職工的熱烈歡迎。同時(shí)，積極探索樓宇工聯(lián)會(huì)的運(yùn)行機(jī)制，比如：依托職工俱樂部為平臺(tái)，以管理處為龍頭，建立工會(huì)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，尋找合作單位，共同組織聯(lián)誼活動(dòng)等，受到樓內(nèi)企業(yè)和職工的普遍歡迎，樓宇工聯(lián)會(huì)的成立不僅創(chuàng)新了工會(huì)組織形式，而且增強(qiáng)了樓宇工會(huì)的凝聚力和影響力，推動(dòng)了有用工會(huì)、實(shí)力工會(huì)的建設(shè)。
（二）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能比武，全面提升職工整體素質(zhì)
xx工會(huì)把提高廣大職工的技能素質(zhì)、提升城市文明素養(yǎng)作為重點(diǎn)來抓。一方面，按照市總、區(qū)總“新工人新形象，大培訓(xùn)大提升”的要求，積極發(fā)動(dòng)宣傳，鼓勵(lì)職工報(bào)名參加職工素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)涵蓋了各類的技能項(xiàng)目，滿足了職工的多樣發(fā)展的需求，其中包括班組長(zhǎng)培訓(xùn)、安全主任培訓(xùn)、商務(wù)英語強(qiáng)化班、廣告設(shè)計(jì)師、會(huì)計(jì)師、eap心理咨詢師、人力資源管理師等課程和個(gè)人形象禮儀講座、青春健康教育講座、公共安全防踩踏常識(shí)講座、戶外安全知識(shí)講座等。20xx年至20xx年上半年，街道工會(huì)組織（參與了）20期職工素質(zhì)培訓(xùn)班和各類知識(shí)講座60場(chǎng)次，約3000人參加。另一方面，我們不斷加強(qiáng)工會(huì)干部的自身培訓(xùn)，今年8月，聯(lián)合桂園、黃貝、東湖街道組織了工會(huì)干部清華高級(jí)研修班，效果非常好。同時(shí)，積極組織職工開展技能競(jìng)賽。利聯(lián)實(shí)業(yè)每年都舉辦一次職工技能競(jìng)賽，今年的技能競(jìng)賽在5月份已結(jié)束，12個(gè)項(xiàng)目、50多場(chǎng)角逐，近300名員工參與。今年9月，鴻豐集團(tuán)舉辦了第11屆職工服務(wù)技能比賽，共有58名業(yè)務(wù)尖子參加了前廳、客房、保安、工程、銷售等5個(gè)工種16個(gè)項(xiàng)目的比賽。特別值得一提的是，京鵬賓館從1988年起便鼓勵(lì)員工參加歷屆市、區(qū)職工技能競(jìng)賽（比武），通過大賽，先后有51人次獲得勞動(dòng)技能競(jìng)賽前三名的獎(jiǎng)勵(lì)，其中40人獲得招工入深戶指標(biāo)。京鵬工會(huì)也多次被評(píng)為優(yōu)秀組織單位。職工技能競(jìng)賽讓一大批具有優(yōu)秀技術(shù)、精湛技能的人才從企業(yè)脫穎而出，形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍，有力地提升了職工技能整體水平，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
（三）認(rèn)真組織工會(huì)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)職工積極性
工會(huì)月月有活動(dòng)，通過活動(dòng)來不斷增強(qiáng)工作組織的凝聚力和影響力。通常1月份有新春餃子宴、送溫暖，2月份組織“新工人新形象”文明知識(shí)競(jìng)賽，3月份開展拓展培訓(xùn)，4月組織“愛在春天，情定大鵬”青年單身聯(lián)誼，5月開展“慶五一”職工羽毛球、拔河比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，6月組織“走綠道、品荔枝”活動(dòng)、7月份開展了職工戶外拓展活動(dòng)，8月份開展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，9月份開展太極拳、瑜伽培訓(xùn)，10月份有攝影比賽、重陽登高等等，職工們踴躍參加，互動(dòng)交流。
今年上半年，xx工會(huì)“最美十段線，職工康樂行”綠道徒步火爆進(jìn)行，前后歷時(shí)三個(gè)月，以小組為單位，利用周末時(shí)間，街道社區(qū)300多名職工堅(jiān)持走綠道，在鍛煉身體中交流思想，增進(jìn)友誼，促進(jìn)工作。此外，xx工會(huì)還積極參與市總、區(qū)總組織的各類競(jìng)賽活動(dòng)。近兩年，太陽百貨、嘉創(chuàng)利等5家企業(yè)在全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng)，xx工會(huì)也2次榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
（四）圍繞中心工作，積極參與社會(huì)治理
xx工會(huì)始終堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，積極參與和諧社會(huì)的創(chuàng)建工作。一是以集體協(xié)商為重點(diǎn)，著力從源頭預(yù)防和治理勞資糾紛。通過開展集體協(xié)商來組織和引導(dǎo)職工，形成勞資對(duì)話、協(xié)商、合作的機(jī)制，探索行業(yè)性、區(qū)域性工資集體協(xié)商的實(shí)現(xiàn)途徑，為轄區(qū)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系作出了重要貢獻(xiàn)。同時(shí)，及時(shí)預(yù)警、積極配合勞保所、綜治辦處理轄區(qū)勞資糾紛，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。今年上半年，xx工會(huì)重新編制印發(fā)了工會(huì)組建、稅務(wù)代征、集體協(xié)商的折頁宣傳單，充分利用深圳工會(huì)微信平臺(tái)、羅湖政務(wù)網(wǎng)、家園網(wǎng)等平臺(tái)等各種宣傳櫥窗，加強(qiáng)對(duì)集體協(xié)商的宣傳力度；9月份，我們圍繞市總“辦好源頭治理勞資糾紛試驗(yàn)區(qū)”的主題，組織了勞資懇談會(huì)，會(huì)上，陳文志主席介紹了近三年xx市發(fā)生的一些典型的勞資糾紛案例，強(qiáng)調(diào)建立企業(yè)、工會(huì)和勞動(dòng)部門三方協(xié)商機(jī)制，加強(qiáng)交流，推動(dòng)并落實(shí)集體協(xié)商工作。
二是堅(jiān)持黨群共建，深化文明先鋒崗創(chuàng)建工作。xx工會(huì)緊緊圍繞“創(chuàng)建文明街區(qū)”，以“黨群共建”為載體，在轄區(qū)企業(yè)職工中倡導(dǎo)“三有九不”的文明市民理念，廣泛開展文明知識(shí)競(jìng)賽，深化職工先鋒崗創(chuàng)建活動(dòng)，取得了很好的成效，近兩年評(píng)出36個(gè)職工先鋒崗，有效地構(gòu)建了廣大職工立足崗位、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好氛圍，促進(jìn)了xx商圈的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和社會(huì)文明，助力街道兩次順利通過全國(guó)文明城市檢查。
三是積極參加掛點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)、安全生產(chǎn)排查、處置應(yīng)急事件等。街道領(lǐng)導(dǎo)有掛點(diǎn)聯(lián)系安排，工會(huì)自己的干部也有掛點(diǎn)包片制度，每個(gè)工會(huì)干部負(fù)責(zé)聯(lián)系1－2個(gè)社區(qū)，每周確保2天以上的時(shí)間到社區(qū)到企業(yè)走訪。通過掛點(diǎn)聯(lián)系、分片包干，工會(huì)干部對(duì)自己負(fù)責(zé)的社區(qū)企業(yè)情況有了較全面的了解，掌握了社區(qū)工會(huì)各類基礎(chǔ)情況、社區(qū)工會(huì)工作情況，在一定程度上提高了他們的綜合能力。
xx工會(huì)還積極參與中心工作，發(fā)揮樞紐型社會(huì)組織的作用。一是與街道安監(jiān)科、社區(qū)工聯(lián)會(huì)合作，積極在轄區(qū)內(nèi)開展安全知識(shí)培訓(xùn)班，動(dòng)員和督促企業(yè)做好安全生產(chǎn)自查活動(dòng)。工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)還同掛點(diǎn)科室一起，對(duì)轄區(qū)“三小場(chǎng)所”以及臨時(shí)搭建場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行重點(diǎn)消防安全檢查。二是做好值班和應(yīng)急處置工作。
（五）切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益，困難幫扶工作常抓不放
xx工會(huì)始終把關(guān)心弱勢(shì)群眾，為會(huì)員排憂解難作為工會(huì)的基本職責(zé)。今年1月，優(yōu)美內(nèi)衣公司的工會(huì)委員樊媛，被公司以所謂的借口突然開除，接到上訪后，xx工會(huì)及時(shí)進(jìn)行法律援助，現(xiàn)已贏得勞動(dòng)仲裁和一審判決，后續(xù)工作工會(huì)還在繼續(xù)跟進(jìn)。去年5月份，花場(chǎng)綜管站協(xié)管員向南石的妻子曾小花被確診為惡性乳腺癌晚期，醫(yī)生建議立即手術(shù)，飛來橫禍與高昂的治療費(fèi)讓這個(gè)家庭幾近崩潰。xx工會(huì)立即啟動(dòng)了大病幫扶救助機(jī)制，在組織街道機(jī)關(guān)全體干部職工伸援手獻(xiàn)愛心的同時(shí)，還向區(qū)慈善會(huì)申請(qǐng)救助，兩天募集45460元，昨天工會(huì)再次對(duì)其進(jìn)行了慰問。這幾年，工會(huì)的幫扶慰問開支逐年上升，從3萬元上升到了8萬多元。此外，xx工會(huì)從20xx年開始，積極推動(dòng)職工互助醫(yī)療保險(xiǎn)和二次醫(yī)保，并啟動(dòng)了為轄區(qū)企業(yè)工會(huì)主席、社區(qū)工會(huì)專干送蛋糕、送祝?；顒?dòng)，有效的送去了組織溫暖，加強(qiáng)了交流聯(lián)系，促進(jìn)了工會(huì)工作的開展。
1、社區(qū)缺乏抓手。去年底羅湖社區(qū)體制改革后，社區(qū)工聯(lián)會(huì)僅保留一塊牌子，無人干活。如何處理好街道與社區(qū)工聯(lián)會(huì)的業(yè)務(wù)銜接，是當(dāng)前亟需解決的問題。建議加大投入，購(gòu)買服務(wù)，費(fèi)隨事轉(zhuǎn)。
2、集體合同流于形式。一方面，集體合同中的最低工資標(biāo)準(zhǔn)沒有實(shí)質(zhì)意義。合同中規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是20xx元/月，而目前xx轄區(qū)的絕大部分職工的平均工資都能達(dá)到3000元以上，對(duì)于大部分職工沒有幫助作用；另一方面，集體合同模板條款中虛的多、實(shí)的少，如何體現(xiàn)和約束企業(yè)與工會(huì)平等協(xié)商的條款少。
3、農(nóng)民工入會(huì)容易服務(wù)難。當(dāng)前，全總開展農(nóng)民工集中入會(huì)行動(dòng)，希望能將廣大農(nóng)民工尤其是快遞行業(yè)、建筑行業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)納入到工會(huì)隊(duì)伍中，其目的和意義是好的。但農(nóng)民工流動(dòng)性大，甚至居無定所，如何管理、服務(wù)好這個(gè)群體，建議對(duì)農(nóng)民工實(shí)行“會(huì)員制”，通過“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”，實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)籌，象流動(dòng)黨員一樣接管起來。
4、要從維權(quán)走向服務(wù)。維權(quán)和幫扶是工會(huì)的基本職能，但只是針對(duì)少數(shù)職工，在和諧時(shí)期，廣大職工更需要的是普惠性的會(huì)員服務(wù)。北京的京卡對(duì)會(huì)員的工作、學(xué)習(xí)、生活、包括二次醫(yī)保等都有各種優(yōu)惠及服務(wù)，現(xiàn)在他們的職工是用得著、離不開京卡了，這就形成一個(gè)倒逼機(jī)制，變“要我入會(huì)”為“我要入會(huì)”，對(duì)推動(dòng)工會(huì)工作具有劃時(shí)代的意義。
5、工會(huì)宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。通過對(duì)企業(yè)尤其是農(nóng)民工較多的行業(yè)的走訪，發(fā)現(xiàn)他們對(duì)工會(huì)的了解普遍不夠，抵觸情緒明顯，工會(huì)工作很被動(dòng)。建議加大工會(huì)宣傳力度，建立與各級(jí)黨委宣傳部門的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，在各級(jí)主流媒體上加大工會(huì)宣傳，提升和擴(kuò)大工會(huì)工作的影響力。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的大背景下，企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)，有的經(jīng)營(yíng)困難，給勞關(guān)系造成直接影響，也對(duì)工會(huì)工作帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我們將隨時(shí)保持危機(jī)意識(shí)，按照市總六大會(huì)議和區(qū)總四屆四次會(huì)議的精神，未雨綢繆，扎實(shí)工作，推動(dòng)xx工會(huì)工作邁上新臺(tái)階。
