每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？以下是小編為大家收集的?yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

以租代購(gòu)賣車篇一

代購(gòu)合同

甲方（出租方）：

住所地： 法定代表人：

聯(lián)系電話： 乙方（承租方）：

住所地： 營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼/身份證證號(hào)碼：

法定代表人/授權(quán)代理人：

甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就乙方和甲方租賃汽車及甲方為乙方提 供汽車租賃服務(wù)等相關(guān)事宜達(dá)成如下條款，以資共同遵守。

第一條租賃車輛

甲方根據(jù)乙方要求，提供車輛 輛，型號(hào)為： 的汽車供乙方承租使用。

第二條租賃期限

租賃期限為叁年：從 年 月 日起 年 月 日止，年期滿后，轉(zhuǎn)戶給乙方。

第三條保證金、租金及支付

1、保證金，每輛車為人民幣大寫： ，共計(jì)人民大寫：。

2、租金標(biāo)準(zhǔn)，每輛車人民幣 元／月（大寫：）共計(jì)人民幣 元（大寫：）3、租金支付

乙方按月向甲方支付租金，即于每月 日前將月租金支付到甲方如下帳戶（帳戶名稱： 開戶 行）。第四條 費(fèi)用承擔(dān)

1、甲方向乙方提供汽車租賃服務(wù)，由乙方向甲方一次性支付租 賃服務(wù)相關(guān)費(fèi)用（數(shù)額以甲方出具的票據(jù)為準(zhǔn)）。

2、甲方按照乙方的要求善意為其提供租賃服務(wù)，乙方不得以任 何理由要求甲方退還己繳納的任何費(fèi)用。

第五條 租賃車輛所有權(quán)及轉(zhuǎn)移

1、租賃期間，租賃車輛及號(hào)牌歸甲方所有，甲方依法對(duì)該租賃 車輛及號(hào)碼享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，租賃車輛及號(hào)牌的 權(quán)屬證明和相關(guān)資料由甲方保管。

2、乙方租賃期限屆滿且租賃期間未違反本合同約定的，甲方依 約將租賃車輛的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給乙方所有，但不包括號(hào)牌。

第六條租賃輛保險(xiǎn)

1、本合同簽訂后 日內(nèi)，甲方按要求辦妥租賃車輛保險(xiǎn)手續(xù)，投保險(xiǎn)種包括但不限于交通強(qiáng)制險(xiǎn)、輛資搶險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)和第三者 責(zé)任險(xiǎn)。如果因保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的原因無(wú)法一次性辦妥的，確保本合同有效 期內(nèi)租賃車輛的保險(xiǎn)不問(wèn)斷。

2、租賃期間第二年和第三年，由甲方提前一個(gè)月代乙方購(gòu)買租賃車輛的保險(xiǎn)，投保險(xiǎn)種包括但不限于交通強(qiáng)制險(xiǎn)、車輛盜搶險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)（司機(jī)）、車上人員責(zé)任險(xiǎn)（乘客）、玻璃離獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)，乙方應(yīng)于租賃車輛保險(xiǎn)到期前15日內(nèi)將甲方墊付的保險(xiǎn)費(fèi)支付給甲方，否則視為乙方違約，甲方有權(quán)收回租賃車輛，由乙方承擔(dān)違約責(zé)任。 3、保險(xiǎn)單中應(yīng)注明，出險(xiǎn)時(shí)甲方第一受益人；保險(xiǎn)人應(yīng)直接將保險(xiǎn)金支付給甲方；保險(xiǎn)單中不應(yīng)有任何限制甲方權(quán)益的條款；在租賃關(guān)系到期前，保險(xiǎn)單正本由甲方保管。

4、在本合同有效期內(nèi)，乙方不得以任何理由中斷或撤銷或險(xiǎn)；如保險(xiǎn)中斷，甲方有權(quán)代為辦理保險(xiǎn)手續(xù)，一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

第七條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、甲方權(quán)要求乙方及時(shí)足額支付租金、汽車租賃服務(wù)費(fèi)用、履約保證金及其它費(fèi)用。

2、乙方未按時(shí)足額支付租金，甲方有權(quán)自行或委托律師事務(wù)所對(duì)其向甲方提供的資料進(jìn)行真實(shí)性、合法性調(diào)查；如調(diào)查核實(shí)因乙方所供的資料原件及復(fù)印件系虛假或部分虛假取得甲方信任從而租賃車輛的，甲方無(wú)須征得乙方的同意而有權(quán)決定終止本合同，有權(quán)收回租賃車輛并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

3、甲方有權(quán)對(duì)租賃車輛的保養(yǎng)記錄進(jìn)行杏詢，若乙方未按本合同約定對(duì)租賃車輛進(jìn)行保養(yǎng)，甲方無(wú)須征得乙方的同意而有權(quán)決定終止本合同，有權(quán)收回租賃車輛并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。 4、甲方有權(quán)查詢租賃車輛的違約記錄，若乙方未在違約行為發(fā)生后 日內(nèi)予以處理完畢，甲方無(wú)須征得乙方的同意而有權(quán)決定終止本合同，有權(quán)收回租賃車輛并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、乙方提供的資料及資信情況，經(jīng)甲方調(diào)查核實(shí)并符合汽車租賃條件，乙方在繳納汽車租賃服務(wù)費(fèi)、履約保證金及相關(guān)費(fèi)用后，有權(quán)要求甲方提供汽車租賃服務(wù)。

2、乙方有提供真實(shí)資信資料的義務(wù)。

3、乙方應(yīng)按本合同約定的時(shí)間和金額按時(shí)足額支付租金，且不因租賃車輛發(fā)生被盜、被搶等意外事件而例外。

4、乙方應(yīng)及時(shí)向甲方支付汽車租賃服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用及因乙方違反本合同約定而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用并承擔(dān)訂立和履行本合同的其它費(fèi)用（包括但不限于保險(xiǎn)、鑒定、評(píng)估、登記等費(fèi)用）。

5、租賃期間，乙方應(yīng)善意使用車輛，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并應(yīng)甲方要求將租賃車輛交還甲方。

6、未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將和賃車輛設(shè)立任何形式的抵押、質(zhì)押，也不得將租賃車輛出租、轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)給任何第三人，并保護(hù)租賃車輛不受任何侵害。

7、租賃車輛涉及或可能涉及重大經(jīng)濟(jì)糾紛、訴訟、仲裁，或被依法查封、扣押或監(jiān)管，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。

8、乙方應(yīng)善意使用租賃車輛，按期購(gòu)買租賃輛保險(xiǎn)、按期進(jìn)行租賃車輛年檢，發(fā)生交通事故或其他原因?qū)е萝囕v受損或滅失時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，由甲方協(xié)助辦理保險(xiǎn)理賠，不得違法使用車輛或違反《機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)條款》使用車輛，不得將租賃車輛用于出借、贈(zèng)與或用于抵押、質(zhì)押、典當(dāng)及抵債。

9、乙方租賃的車輛發(fā)生交通事故，必須積極主動(dòng)配合相關(guān)部門進(jìn)行處理。由此產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括對(duì)他人人身?yè)p害產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)、死亡/傷殘賠償金、精神損害撫慰金等費(fèi)用，以及對(duì)他人財(cái)產(chǎn)損毀產(chǎn)的賠償費(fèi)用等，在保險(xiǎn)公司依據(jù)相關(guān)法律、合同進(jìn)行賠償后，不足部分，全部由乙方承擔(dān)；若出現(xiàn)重大交通事故造成租賃車輛貶值的，乙方不能退租，相．賃車輛貶值的全部損失由乙方承擔(dān)。10、租賃期間，乙方不得擅自改變租賃輛的設(shè)備及部件等。11、租賃期間，乙方必須在甲方指定的維修點(diǎn)對(duì)租賃車輛按甲、乙雙方確認(rèn)的保養(yǎng)守則所包含的保養(yǎng)內(nèi)容進(jìn)行定點(diǎn)維修和保養(yǎng)。12、租賃期間，乙方使用租賃汽車而產(chǎn)生的各種費(fèi)用，包括汽油費(fèi)、機(jī)油費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、停車費(fèi)、違法用車的罰款等費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

第九條違約責(zé)任

l、甲、乙雙方均應(yīng)全面遵守和履行本合同之全部條款，一方違反本合同條款應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，守約方有權(quán)單方解除本合同，并要求違約方支付相應(yīng)違約費(fèi)用。

2、如乙方提前支付剩余所有租金，乙方應(yīng)承擔(dān)剩余租金總金額5%的違約金，違約金不足彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方實(shí)際損失。

3、若乙方因故要求退租，須向甲方提出書面申請(qǐng)，在賠償甲方損失，損失賠償標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式：（交車時(shí)車輛評(píng)估價(jià)值一退車時(shí)車輛評(píng)估價(jià)值一己支付租金）=總租金的30%，且經(jīng)甲方書而同意后，雙方辦理退租手續(xù)，本合同終止。

4、如乙方因故退租除違約金外，甲方還有權(quán)要求違約方承擔(dān)因違約所生產(chǎn)的相關(guān)費(fèi)用（包括但不限于賠償金以及因違約所產(chǎn)生的調(diào)查、律師代理費(fèi)、見(jiàn)證費(fèi)、訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、公告費(fèi)、保全費(fèi)、財(cái)產(chǎn)處置、過(guò)戶費(fèi)、差旅費(fèi)、車輛交通違章罰款和為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而產(chǎn)生的其他費(fèi)用），中，律師代理費(fèi)按擔(dān)?？偨痤~的6%且不低于3000元/件計(jì)算；訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、交通費(fèi)以及為實(shí)現(xiàn)權(quán)利而產(chǎn)生的其他費(fèi)用據(jù)實(shí)計(jì)算。

第十條 爭(zhēng)議解決

雙方就本合同的解釋和履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商方式解決。未能協(xié)商解決的，雙方均可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

第十一條 其他

l、本合同未盡事宜，雙方可訂立補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同有沖突的，以補(bǔ)充合同為準(zhǔn)。

2、一方違約，另一方可直接能過(guò)提起訴訟、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行等方式追究違約方的違約責(zé)任而無(wú)需提前通知。

3、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，效力相同。 4、本合同自甲、乙雙方簽字或蓋章時(shí)生效。第十二條 特別提示

甲方己提請(qǐng)乙方注意對(duì)本合同條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說(shuō)明，簽約各方對(duì)合同的含義認(rèn)識(shí)一致。

甲方（公章）：

法定代表人（或授權(quán)代理人）：

乙方（簽章）：

簽約時(shí)間： 年 月 日

簽約地點(diǎn)：

以租代購(gòu)賣車篇二

朔州捷程汽車貿(mào)易有限公司

工作崗位職責(zé)(討論稿)

二零一二年十二月

總經(jīng)理崗位職責(zé)-03 副總經(jīng)理崗位職責(zé)----04 人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)12 維修主管崗位職責(zé)----13 三包鑒定員崗位職責(zé)-14 配件經(jīng)理崗位職責(zé)----15 配件倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)20 收銀員崗位職責(zé)21 市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)---22 市場(chǎng)專員崗位職責(zé)---23 信息員崗位職責(zé)24

總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。

3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃，并有效的分解成月工作計(jì)劃，通過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。

4、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。

6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場(chǎng)調(diào)研工作，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

7、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作，堅(jiān)持6s管理，并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核。

9、負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。

副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理的工作，并在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)管理，做好銷售店的整體運(yùn)營(yíng)；

2、全面負(fù)責(zé)銷售店的銷售工作。對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)研與分析，結(jié)合本公司實(shí)際情況制定年度銷售發(fā)展規(guī)劃。3、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；

4、領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制的完善； 5、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展方向的調(diào)研，并為上級(jí)決策提供建議性的意見(jiàn)；

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作和公司各項(xiàng)流程制度的建設(shè) 7、負(fù)責(zé)公司人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，不斷提高員工素質(zhì)，打造一支具有團(tuán)隊(duì)精神、愛(ài)崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊(duì)伍 8、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)及決議等文件的成文工作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等。 2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過(guò)程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密工作。

4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作。 5、負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。

8、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。

10、負(fù)責(zé)公司人力資源績(jī)效考核、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。

12、提升公司員工凝聚力及忠誠(chéng)度，堅(jiān)決杜絕上班聚眾聊天、杜絕任何場(chǎng)地、任何時(shí)間發(fā)表對(duì)公司發(fā)展、團(tuán)結(jié)不利的言論；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即上報(bào)總經(jīng)理并有權(quán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人提出懲罰建議（含辭退）；

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

人事專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實(shí)公司人力資源規(guī)劃工作。

2、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管理；

3、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理； 4、負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并調(diào)查各部門對(duì)考勤、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況；

5、負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作； 6、負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

行政專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工作。

3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。

4、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。 5、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年審工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。

2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。

3、通過(guò)與各業(yè)務(wù)代表溝通，每月3日前制定出本月銷售推廣計(jì)劃、銷售人員能力提升計(jì)劃、承銷指標(biāo)，并以書面形式上報(bào)總經(jīng)理。 4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售顧問(wèn)每日的工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問(wèn)嚴(yán)格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及市場(chǎng)信息的整理和分析，銷售合同、銷售資金需求、訂單開票、車輛出入庫(kù)的審核。

6、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。 7、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。8、負(fù)責(zé)督促信息部定期上報(bào)報(bào)表。掌握車輛動(dòng)態(tài)的銷售狀況。9、每月2日前作出上月銷售工作總結(jié)（需體現(xiàn)上月銷售工作不足并突出解決辦法）； 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

大客戶專員崗位職責(zé)

1、開發(fā)、搜尋新的目標(biāo)客戶、擴(kuò)展?jié)撛诳蛻簟?/p>

2、開發(fā)銷售渠道、同時(shí)發(fā)展二網(wǎng)，與銷售經(jīng)理溝通，選擇正確的客戶拓展渠道 。

3、維護(hù)客戶關(guān)系，定期拜訪客戶。

4、及時(shí)反饋客戶信息，幫助客戶解決難題 。5、完成大客戶銷售任務(wù)目標(biāo)。6、調(diào)查分析潛在大客戶。

7、定期拜訪二網(wǎng)，對(duì)二網(wǎng)進(jìn)行工作支持。 8、統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料。

9、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系，提高客戶滿意度。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

展場(chǎng)管理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家的銷售部門和運(yùn)輸部門聯(lián)絡(luò)溝通，保證車輛及時(shí)到達(dá)公司；

2、負(fù)責(zé)商品車輛的接收、檢驗(yàn)、編號(hào)、入庫(kù)及車鑰匙、隨車文件的保管發(fā)放；

3、保證商品車的安全、完好、清潔，在商品車的銷售過(guò)程中做到先進(jìn)先出，對(duì)不合格車輛予以退回或及時(shí)索賠，保證車輛合格率為100％；

4、每日核對(duì)商品車數(shù)量，建立健全商品車進(jìn)、銷、存報(bào)表及商品庫(kù)存表；

5、每月對(duì)商品車實(shí)物及賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)、上報(bào)公司相關(guān)部門。 6、負(fù)責(zé)認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)，以及區(qū)域之間的調(diào)車工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹廠家的銷售政策，在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展整車銷售業(yè)務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度（考勤、展車、6s、整車出入庫(kù)、按揭辦理、保險(xiǎn)、上牌），及本公司的接待流程、交車流程。 3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性（客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單）。4、對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)，端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關(guān)投訴。

5、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。 6.配合公司開展的外展、外拓工作。7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

服務(wù)站長(zhǎng)（經(jīng)理）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部工作的整體運(yùn)作，確保用戶滿意。 2、制定策略，實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)掌握售后服務(wù)部業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促。

4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系，完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。

5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心。 6、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析，并制定與落實(shí)改善計(jì)劃。

7、及時(shí)處理并解決客戶投訴，針對(duì)客戶投訴反映的問(wèn)題制定改善措施。

8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作，提升車間技術(shù)能力及前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力。

9、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)。 10、負(fù)責(zé)與東風(fēng)公司服務(wù)主管聯(lián)系、落實(shí)好各項(xiàng)工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

維修主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助服務(wù)站長(zhǎng)在售后服務(wù)部開展技術(shù)管理工作。 2、負(fù)責(zé)維修車間維修質(zhì)量工作，并形成質(zhì)量分析月報(bào)。3、負(fù)責(zé)組織成立內(nèi)部技術(shù)攻關(guān)組，對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān)。4、負(fù)責(zé)車間人員的各種維修技能的培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)規(guī)范使用專業(yè)工具。

6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部維修工具和設(shè)備的統(tǒng)一訂購(gòu)，對(duì)維修工具和設(shè)備進(jìn)行管理。

7、對(duì)直接下屬的日常工作進(jìn)行監(jiān)督考核。

8、負(fù)責(zé)制定維修質(zhì)量、培訓(xùn)、工具、資料等管理制度。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

三包鑒定員崗位職責(zé)

1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作，正常維修車輛配件的索賠工作 2、保存好每天的單據(jù)，每天整理好單據(jù)。

3、在堅(jiān)持三包原則的基礎(chǔ)上維護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益，負(fù)責(zé)對(duì)客戶的解釋工作

4、將索賠件按時(shí)返廠，協(xié)助財(cái)務(wù)人員與廠家結(jié)算三包費(fèi)用。 5、與廠家的索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通。

6、熟悉車輛配件名稱，懂得三包范圍內(nèi)的所有零件，以及零件三包的時(shí)間。

7、對(duì)索賠配件上貼好標(biāo)簽，擺放到指定位置。 8、負(fù)責(zé)填寫，打印信息報(bào)告，以及申請(qǐng)單填寫工作。9、負(fù)責(zé)每月保修零配件申請(qǐng)表匯總存檔。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

配件經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)配件訂貨計(jì)劃和庫(kù)位改善，建立合理的備件庫(kù)存量。 2、負(fù)責(zé)制定配件的儲(chǔ)備上下限定額。3、負(fù)責(zé)到貨配件的入庫(kù)。

4、負(fù)責(zé)制定月度、年度配件外銷計(jì)劃，并組織實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)新車計(jì)劃、配件知識(shí)的培訓(xùn)工作。6、負(fù)責(zé)對(duì)新老車型、庫(kù)存限額制定合理的計(jì)劃。7、負(fù)責(zé)提升部門員工專業(yè)能力和現(xiàn)場(chǎng)管理能力。8、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行每月的盤點(diǎn)工作。9、負(fù)責(zé)緊急件的訂貨管理。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)驗(yàn)收材料及零配件的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作

2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作 3、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常物資的挑選、復(fù)核、及發(fā)貨工作。

4、負(fù)責(zé)金庫(kù)后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實(shí)物三結(jié)合。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

維修工崗位職責(zé)

1、根據(jù)前臺(tái)和服務(wù)經(jīng)理的分配，認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。 2、負(fù)責(zé)在維修過(guò)程中對(duì)客戶車輛采取有效的防護(hù)措施。3、負(fù)責(zé)按委托書項(xiàng)目進(jìn)行操作，在維修過(guò)程所出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向維修主管匯報(bào)。

4、對(duì)每個(gè)維修項(xiàng)目必須自檢，合格后轉(zhuǎn)到下個(gè)工序，不斷提高專業(yè)技術(shù)，保證維修質(zhì)量。五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問(wèn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

6、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。

7、負(fù)責(zé)維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車間整潔、有序及開展 6s 的具體實(shí)施。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、堅(jiān)持原則忠于職守自覺(jué)維護(hù)公司的權(quán)益，認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)定。

2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會(huì)計(jì)制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。

3、細(xì)化會(huì)計(jì)核算辦法，使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。

4、負(fù)責(zé)記帳憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表的復(fù)核工作，并在每月初對(duì)公司的各種明細(xì)帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的實(shí)物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實(shí)的準(zhǔn)確銜接。

5、監(jiān)督并協(xié)助會(huì)計(jì)人員完成憑證匯總，帳薄登記，報(bào)表編制及納稅申報(bào)工作。

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報(bào)銷的審核工作； 7、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接財(cái)務(wù)方面的相關(guān)工作。

8、每月末對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況做出財(cái)務(wù)分析，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理，協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。

10、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計(jì)的接待工作。 11、編制公司年度決算報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。12、負(fù)責(zé)組織部門工作例會(huì)及部門員工的培訓(xùn)工作。13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理管理公司的日常工作，直接對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、負(fù)責(zé)憑證的錄入，總賬及明細(xì)的賬務(wù)處理，編制月報(bào)、季報(bào)，年度報(bào)表；提供管理所需要的其他報(bào)表及資料。3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件憑證及個(gè)科目的審核。4、負(fù)責(zé)資金的盤點(diǎn)工作。

5、負(fù)責(zé)進(jìn)項(xiàng)稅票的登記、認(rèn)證；申報(bào)納稅工作。

6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)，低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作；負(fù)責(zé)整車的監(jiān)盤工作。

7、負(fù)責(zé)折讓的審核及采購(gòu)與銷售折讓的統(tǒng)計(jì)和對(duì)接，負(fù)責(zé)廠商三包核對(duì)與經(jīng)銷商三包的統(tǒng)計(jì)對(duì)接。 8、負(fù)責(zé)往來(lái)賬款的核對(duì)。9、負(fù)責(zé)發(fā)票和財(cái)務(wù)印章的保管。10、負(fù)責(zé)整理和保管會(huì)計(jì)檔案。11、負(fù)責(zé)出納的培訓(xùn)工作。12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

出納崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)審核收款和付款憑證，審核配件入庫(kù)單，出庫(kù)單和維修單并與配件系統(tǒng)行進(jìn)核對(duì)、及時(shí)反映價(jià)格的變動(dòng)情況；審核維修收入日?qǐng)?bào)表。

2、及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬、日清月結(jié)、賬實(shí)相符；按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

3、及時(shí)傳遞原始憑證，編制現(xiàn)金和銀行存款收支清單。 4、及時(shí)規(guī)范處理銀行存兌匯票。

5、統(tǒng)計(jì)兵財(cái)融資額度，融資車輛，保管和登記融資車輛合格證，及時(shí)還款、及時(shí)反映融資車輛到期情況。 6、保管合格證，負(fù)責(zé)整車的盤點(diǎn)工作。7、負(fù)責(zé)整車和維修發(fā)票的開票工作。8、負(fù)責(zé)收銀員的培訓(xùn)鞏工作。9、配合主辦會(huì)計(jì)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

收銀員崗位職責(zé)

1、做好收費(fèi)結(jié)算工作

2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。

3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證。

4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表。 5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì)。6、妥善保管收銀備用金。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷策略。

2、及時(shí)向廠家提交相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)及其他相關(guān)資料。 3、及時(shí)收集競(jìng)品信息，加以整理與分類，并制作調(diào)研報(bào)告及時(shí)反饋給銷售部。

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)促銷活動(dòng)的策劃、組織，實(shí)施工作。

5、及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估及總結(jié)，分析廣告實(shí)施的有效性，對(duì)比投入產(chǎn)出。 6、負(fù)責(zé)廠家的市場(chǎng)活動(dòng)對(duì)接。7、協(xié)助展廳進(jìn)行布置。

8、門戶網(wǎng)站，媒體關(guān)系及客戶關(guān)系的維護(hù)。 9、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

市場(chǎng)專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理收集、分析市場(chǎng)信息。 2、負(fù)責(zé)各種物料的制作和管理和展廳的布置。3、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、論壇暨網(wǎng)上平臺(tái)的維護(hù)和信息的發(fā)布。 5、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接，各種市場(chǎng)報(bào)表的填報(bào)。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

信息員崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司交車情況，及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板。

2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。 4、每日查看銷售通報(bào)。

5、根據(jù)東風(fēng)系統(tǒng)顯示，及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。 6、記好車輛庫(kù)存明細(xì)，報(bào)備信息主管和銷售部。7、做好信息上報(bào)工作，確保交車客戶資料的完整性。8、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接，填制各種銷售報(bào)表。9、負(fù)責(zé)及時(shí)向銷售業(yè)務(wù)人員提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

以租代購(gòu)賣車篇三

汽車銷售崗位職責(zé)

【篇1：汽車銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)..】

汽車銷售顧問(wèn)是指為客戶提供顧問(wèn)式的專業(yè)汽車消費(fèi)咨詢和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員，其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過(guò)程，還涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。

銷售顧問(wèn)在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售工作，努力完成每月的銷售任務(wù)。

銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)

1.按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請(qǐng)假;嚴(yán)禁脫崗，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重處理。

2.在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車展以及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

3.每天夕會(huì)期間銷售顧問(wèn)向銷售經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天的客戶接待情況，意向客戶級(jí)別情況和接收單情況;

4.晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場(chǎng)、展廳地面、展車、展臺(tái)、資料架、車前牌以及垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

5.銷售顧問(wèn)按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方、認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷售顧問(wèn)迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨。”接待臺(tái)的銷售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫來(lái)店(來(lái)電)客戶登記表，來(lái)店(來(lái)電)客戶登記表的必填項(xiàng)必須認(rèn)真填寫;6.銷售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫三表兩卡，銷售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫;

7.銷售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪客戶，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9:30—11:30，也可根據(jù)自己需求來(lái)定，同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)，客戶跟進(jìn)卡每天下午5:00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

腹有詩(shī)書氣自華

8.客戶試乘試駕必須事先登記簽訂試乘試駕協(xié)議(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問(wèn)簽名等)，無(wú)駕照的客戶堅(jiān)持不允許試駕，試駕時(shí)必須由銷售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕，試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來(lái)進(jìn)行，對(duì)不按規(guī)定試駕的客戶，銷售顧問(wèn)應(yīng)停止試駕;

9.銷售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶低報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司指定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。

10.銷售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置，辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話題;

11.銷售顧問(wèn)交車時(shí)應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車，并認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的當(dāng)天應(yīng)向客戶打感謝電話。 12.聽眾管理，服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派，勾心斗角，給公司造成不良的工作氛圍，如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。嚴(yán)重予以辭退。

13.銷售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)務(wù)和安全操作，工作期間因?yàn)閭€(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)責(zé)全部。

14.嚴(yán)禁做私活（保險(xiǎn)，上牌，裝飾）嚴(yán)禁私自收取客戶訂金，或客戶給予的好處，如發(fā)現(xiàn)予以辭退。 15.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作;

【篇2：汽車銷售顧問(wèn)工作描述與職責(zé)】

汽車銷售顧問(wèn)工作描述與職責(zé) 職場(chǎng)新人必看

汽車銷售顧問(wèn)是指為客戶提供顧問(wèn)式的專業(yè)汽車消費(fèi)咨詢和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員，工作范圍就是從事汽車銷售工作，立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn)，向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。工作的最終目標(biāo)是：在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售工作，努力完成每月銷售任務(wù)。

“汽車銷售顧問(wèn)”工作描述

從事汽車銷售顧問(wèn)的主要從業(yè)人員范圍包括：汽車銷售企業(yè)兩年以內(nèi)銷售服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員；即將進(jìn)入汽車行業(yè)營(yíng)銷工作崗位者；

腹有詩(shī)書氣自華

有志于從事汽車營(yíng)銷工作的優(yōu)秀社會(huì)青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學(xué)生。

其具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。學(xué)習(xí)目標(biāo)： 為當(dāng)前人才緊缺的汽車銷售服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)合格的專業(yè)化復(fù)合型的一線汽車營(yíng)銷（銷售服務(wù)）人員。

工作內(nèi)容：1、有效執(zhí)行各類汽車營(yíng)銷策略；2、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時(shí)完成汽車銷量指標(biāo)； 3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等；4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)；5、積極上報(bào)并解決售車過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；6、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行汽車使用情況的跟蹤服務(wù)；7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度?！捌囦N售顧問(wèn)”工作職責(zé)

汽車銷售顧問(wèn)的職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交、交車、客戶維系等基本過(guò)程，還包括汽車分期付款、汽車保險(xiǎn)、上牌、汽車裝潢、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。

某4s店汽車銷售顧問(wèn)職責(zé)如下：

1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請(qǐng)假。

2、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

3、每天晨會(huì)期間銷售顧問(wèn)向銷售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶接待情況、意向客戶級(jí)別情況和接收訂單情況。

4、晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場(chǎng)、展廳地面、展車、展臺(tái)、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

5、銷售顧問(wèn)按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方，認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷售顧問(wèn)迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨?！苯哟_(tái)的銷售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫來(lái)店

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(來(lái)電)客戶登記表，來(lái)店(來(lái)電)客戶登記表的必填項(xiàng)不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來(lái)源項(xiàng)必須認(rèn)真填寫。

6、銷售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡，銷售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。

7、銷售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪客戶，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來(lái)定，同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)，客戶跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問(wèn)簽名等)，無(wú)駕照的客戶堅(jiān)決不允許試駕，試駕

時(shí)必須由銷售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕，試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來(lái)進(jìn)行，對(duì)于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問(wèn)應(yīng)停止其試駕;

9、銷售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。

10、銷售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話題。

11、銷售顧問(wèn)交車時(shí)應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車，并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

13、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

14、銷售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物和安全操作，工作期間因?yàn)閭€(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。

總體來(lái)說(shuō)，汽車銷售顧問(wèn)職位描述已經(jīng)包括了具體的工作范圍，每個(gè)4s店對(duì)汽車銷售顧問(wèn)的要求也有所不同。

【篇3：汽車銷售公司各崗位職責(zé)】

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朔州捷程汽車貿(mào)易有限公司

工作崗位職責(zé)(討論稿)

二零一二年十二月

總經(jīng)理崗位職責(zé)-03 副總經(jīng)理崗位職責(zé)----04 人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)---

12 維修主管崗位職責(zé)----13 三包鑒定員崗位職責(zé)-14 配件經(jīng)理崗位職責(zé)----15 配件倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)20 收銀員崗位職責(zé)21 市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)---22 市場(chǎng)專員崗位職責(zé)---23 信息員崗位職責(zé)24

1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。

2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。

3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃，并有效的分解成月工

作計(jì)劃，通過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理，保障各項(xiàng)

計(jì)劃及指標(biāo)的完成。

4、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)

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業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支

持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。

6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織

市場(chǎng)調(diào)研工作，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

7、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)

格推行品牌總公司的管理體制。

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作，堅(jiān)持6s管理，并嚴(yán)格進(jìn)行

量化考核。

9、負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和

諧團(tuán)隊(duì)。

1、協(xié)助總經(jīng)理的工作，并在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)管理，做好銷售店的整體運(yùn)營(yíng)；

2、全面負(fù)責(zé)銷售店的銷售工作。對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)研與分析，結(jié)合本公司實(shí)際情況制定年度銷售發(fā)展規(guī)劃。3、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；

4、領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制的完善；

5、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展方向的調(diào)研，并為上級(jí)決策提供建議性的意見(jiàn)；

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作和公司各項(xiàng)流程制度的建設(shè)

7、負(fù)責(zé)公司人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，不斷提高員工素質(zhì)，打造一支具有團(tuán)隊(duì)精神、愛(ài)崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊(duì)伍 8、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)及決議等文件的成文工

作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等。2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過(guò)程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密

工作。

4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作。

5、負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。

6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。 7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。

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8、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。

10、負(fù)責(zé)公司人力資源績(jī)效考核、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。

12、提升公司員工凝聚力及忠誠(chéng)度，堅(jiān)決杜絕上班聚眾聊天、杜絕

任何場(chǎng)地、任何時(shí)間發(fā)表對(duì)公司發(fā)展、團(tuán)結(jié)不利的言論；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即上報(bào)總經(jīng)理并有權(quán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人提出懲罰建議（含辭退）； 13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

蘭亭序

永和九年，歲在癸丑，暮春之初，會(huì)于會(huì)稽山陰之蘭亭，修禊事也。群賢畢至，少長(zhǎng)咸集。此地有崇山峻嶺，茂林修竹；又有清流激湍，映帶左右，引以為流觴曲水，列坐其次。雖無(wú)絲竹管弦之盛，一觴一詠，亦足以暢敘幽情。是日也，天朗氣清，惠風(fēng)和暢，仰觀宇宙之大，俯察品類之盛，所以游目騁懷，足以極視聽之娛，信可樂(lè)也。

夫人之相與，俯仰一世，或取諸懷抱，晤言一室之內(nèi)；或因寄所托，放浪形骸之外。雖取舍萬(wàn)殊，靜躁不同，當(dāng)其欣于所遇，暫得于己，快然自足，不知老之將至。及其所之既倦，情隨事遷，感慨系之矣。向之所欣，俯仰之間，已為陳?ài)E，猶不能不以之興懷。況修短隨化，終期于盡。古人云：“死生亦大矣?！必M不痛哉！

每覽昔人興感之由，若合一契，未嘗不臨文嗟悼，不能喻之于懷。固知一死生為虛誕，齊彭殤為妄作。后之視今，亦猶今之視昔。悲夫！故列敘時(shí)人，錄其所述，雖世殊事異，所以興懷，其致一也。后之覽者，亦將有感于斯文。

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以租代購(gòu)賣車篇四

汽車銷售崗位職責(zé)

職責(zé)一：

1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無(wú)手印、粘貼好標(biāo)志牌。

6、負(fù)責(zé)柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類擺放。

7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時(shí)將車輛交給客戶。

8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

9、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。

10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。

11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。

12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。

13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

14、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。 職責(zé)二：汽車售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)銷售過(guò)程的全面管理，完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

3、執(zhí)行廣州本田的運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。

4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊(duì)伍。

5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

7、處理客戶投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。

8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問(wèn)題，進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

10、負(fù)責(zé)客戶管理。 職責(zé)三：汽車售經(jīng)理崗位職責(zé)

1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報(bào)表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫(kù)存狀況的統(tǒng)計(jì)、匯總及分析，并將信息及時(shí)通知銷售人員。

3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺(tái)各項(xiàng)客戶信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性。

4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。

5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。 職責(zé)四：汽車銷售顧問(wèn)職責(zé)

1、按照公司管理規(guī)定按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請(qǐng)假。

2、在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會(huì)議、車展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司標(biāo)準(zhǔn)著裝。

3、每天晨會(huì)期間銷售顧問(wèn)向銷售經(jīng)理匯報(bào)前一天的客戶接待情況、意向客戶級(jí)別情況和接收訂單情況。

4、晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，注意保持汽車展場(chǎng)、展廳地面、展車、展臺(tái)、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內(nèi)、外的清潔。

5、銷售顧問(wèn)按順序接待客戶，并嚴(yán)格按照客戶接待流程熱情大方，認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹產(chǎn)品和提供各項(xiàng)服務(wù);接待臺(tái)至少應(yīng)有兩名銷售顧問(wèn)迎接客戶，必須為客戶 開門，客戶進(jìn)入展廳第一時(shí)間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨?！苯哟_(tái)的銷售顧問(wèn)必須嚴(yán)格填寫來(lái)店(來(lái)電)客戶登記表，來(lái)店(來(lái)電)客戶登記表的必填項(xiàng)不 能留有空白，留的電話客

戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息項(xiàng)必須認(rèn)真填寫。

6、銷售顧問(wèn)應(yīng)技巧性的向客戶索要電話以方便跟進(jìn)客戶，并按規(guī)定認(rèn)真建立填寫兩表一卡，銷售顧問(wèn)應(yīng)保持跟進(jìn)卡的清潔，不能在跟進(jìn)卡上亂寫亂畫。

7、銷售顧問(wèn)每天及時(shí)回訪客戶，至少跟進(jìn)六個(gè)意向客戶，跟進(jìn)時(shí)間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來(lái)定，同時(shí)做好一級(jí)回訪工作及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)，客戶跟進(jìn)卡每天下午5：00送到銷售經(jīng)理處檢查簽字。

8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內(nèi)容包

括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號(hào)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問(wèn)簽名等)，無(wú)駕照的客戶堅(jiān)決不 允許試駕，試駕時(shí)必須由銷售顧問(wèn)全程陪同按照公司制定的試駕路線進(jìn)行試駕，試乘試駕時(shí)嚴(yán)格按照試乘試駕規(guī)定來(lái)進(jìn)行，對(duì)于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問(wèn)應(yīng)停止 其試駕;

9、銷售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行公司的報(bào)價(jià)及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報(bào)價(jià)，不允許未經(jīng)銷售經(jīng)理同意而向客戶優(yōu)惠或贈(zèng)送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價(jià)格或裝飾品。

10、銷售顧問(wèn)應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的清潔，辦公服務(wù)器應(yīng)有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內(nèi)不能談與工作無(wú)關(guān)的話題。

11、銷售顧問(wèn)交車時(shí)應(yīng)按照交車流程進(jìn)行交車，并認(rèn)真介紹售后人服務(wù)人員及售后相關(guān)責(zé)任人員，交車完畢后的一小時(shí)內(nèi)應(yīng)向客戶打感謝電話。

12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情。

13、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

14、銷售部員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司的財(cái)物和安全操作，工作期間因?yàn)閭€(gè)人的原因或操作失誤導(dǎo)致其人身受到傷害和公司財(cái)產(chǎn)受到損壞造成的經(jīng)濟(jì)損失由員工個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。 職責(zé)五：

在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對(duì)銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

·立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)

·及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

·每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

·在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪

·達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

·通過(guò)傾聽顧客需求、提問(wèn)找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

·通過(guò)遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷商品牌形象

·正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作

·銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

·及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電，努力滿足來(lái)電者的詢問(wèn)

·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

·通過(guò)電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

次要職責(zé)：

·找出重復(fù)購(gòu)買的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

·聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

·向潛在客戶通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷

·計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量

·有效地銷售，通過(guò)…

·解釋車輛的性能和利益，與競(jìng)爭(zhēng)車型相比

·確定顧客的需求

·有效地進(jìn)行試駕

·克服障礙

·有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車

以租代購(gòu)賣車篇五

朔州捷程汽車貿(mào)易有限公司

工作崗位職責(zé)(討論稿)

二零一二年十二月

1 / 25 總經(jīng)理崗位職責(zé)03 副總經(jīng)理崗位職責(zé)04 人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)05 人事專員崗位職責(zé)06 行政專員崗位職責(zé)07 銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)08 大客戶專員崗位職責(zé)09 展場(chǎng)管理崗位職責(zé)10 銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)11

服務(wù)站長(zhǎng)（經(jīng)理）崗位職責(zé)12 維修主管崗位職責(zé)13 三包鑒定員崗位職責(zé)14 配件經(jīng)理崗位職責(zé)15 配件倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)16 維修工崗位職責(zé)17 財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)18 主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)19 出納崗位職責(zé)20 收銀員崗位職責(zé)21 市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)22 市場(chǎng)專員崗位職責(zé)23 信息員崗位職責(zé)24

2 / 25

總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。2、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀，結(jié)團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃。

3、負(fù)責(zé)組織制定年度預(yù)算及年度工作計(jì)劃，并有效的分解成月工作計(jì)劃，通過(guò)檢查、調(diào)控、監(jiān)督和考核等過(guò)程管理，保障各項(xiàng)計(jì)劃及指標(biāo)的完成。

4、負(fù)責(zé)完善4s店各項(xiàng)管理，健全崗位職責(zé)目標(biāo)，持續(xù)改進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、并保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

5、負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系、廠家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷商的開發(fā)、支持；組織經(jīng)濟(jì)協(xié)議的洽談和經(jīng)濟(jì)合同的簽訂。

6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò)等工作，組織市場(chǎng)調(diào)研工作，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

7、負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善，量化管理流程，嚴(yán)格推行品牌總公司的管理體制。

8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、激勵(lì)所屬部門的工作，堅(jiān)持6s管理，并嚴(yán)格進(jìn)行量化考核。

9、負(fù)責(zé)對(duì)所屬員工支持鼓勵(lì)、培訓(xùn)、考核、打造團(tuán)結(jié)高效優(yōu)質(zhì)和諧團(tuán)隊(duì)。

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副總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理的工作，并在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)管理，做好銷售店的整體運(yùn)營(yíng)；

2、全面負(fù)責(zé)銷售店的銷售工作。對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)研與分析，結(jié)合本公司實(shí)際情況制定年度銷售發(fā)展規(guī)劃。3、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；

4、領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)，內(nèi)部管理機(jī)制的完善； 5、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展方向的調(diào)研，并為上級(jí)決策提供建議性的意見(jiàn)；

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作和公司各項(xiàng)流程制度的建設(shè) 7、負(fù)責(zé)公司人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，不斷提高員工素質(zhì)，打造一支具有團(tuán)隊(duì)精神、愛(ài)崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊(duì)伍 8、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

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人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織公司工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)及決議等文件的成文工作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關(guān)事項(xiàng)的通告、通知等。

2、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)行過(guò)程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書檔案的管理和保密工作。

4、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年檢工作。 5、負(fù)責(zé)對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備的管理工作。

6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的組織學(xué)習(xí)和落實(shí)、檢查工作。 7、負(fù)責(zé)管理公司的后勤服務(wù)保障工作。

8、負(fù)責(zé)公司組織架構(gòu)、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負(fù)責(zé)人力資源招募、員工培訓(xùn)工作。

10、負(fù)責(zé)公司人力資源績(jī)效考核、激勵(lì)制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。

11、負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。

12、提升公司員工凝聚力及忠誠(chéng)度，堅(jiān)決杜絕上班聚眾聊天、杜絕任何場(chǎng)地、任何時(shí)間發(fā)表對(duì)公司發(fā)展、團(tuán)結(jié)不利的言論；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即上報(bào)總經(jīng)理并有權(quán)對(duì)相關(guān)責(zé)任人提出懲罰建議（含辭退）；

13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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人事專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)、制定并落實(shí)公司人力資源規(guī)劃工作。

2、負(fù)責(zé)公司招聘、培訓(xùn)、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的綜合管理；

3、負(fù)責(zé)公司員工薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等工作的綜合管理； 4、負(fù)責(zé)做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理。并調(diào)查各部門對(duì)考勤、獎(jiǎng)懲的執(zhí)行情況；

5、負(fù)責(zé)公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作； 6、負(fù)責(zé)每月各項(xiàng)人事報(bào)表的處理工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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行政專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、并監(jiān)督執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)工作、規(guī)定、報(bào)告、總結(jié)、會(huì)議等文件的成文工作。

3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)文件的接收和發(fā)放工作。

4、負(fù)責(zé)協(xié)助人事行政經(jīng)理對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品的管理工作。

5、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。 6、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)證照的審核、年審工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。

2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。

3、通過(guò)與各業(yè)務(wù)代表溝通，每月3日前制定出本月銷售推廣計(jì)劃、銷售人員能力提升計(jì)劃、承銷指標(biāo)，并以書面形式上報(bào)總經(jīng)理。

4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售顧問(wèn)每日的工作進(jìn)行監(jiān)督、抽查，督促銷售顧問(wèn)嚴(yán)格按銷售流程、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行。

5、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及市場(chǎng)信息的整理和分析，銷售合同、銷售資金需求、訂單開票、車輛出入庫(kù)的審核。

6、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。 7、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部所有人員的組織、管理和考核工作。8、負(fù)責(zé)督促信息部定期上報(bào)報(bào)表。掌握車輛動(dòng)態(tài)的銷售狀況。9、每月2日前作出上月銷售工作總結(jié)（需體現(xiàn)上月銷售工作不足并突出解決辦法）；

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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大客戶專員崗位職責(zé)

1、開發(fā)、搜尋新的目標(biāo)客戶、擴(kuò)展?jié)撛诳蛻簟?/p>

2、開發(fā)銷售渠道、同時(shí)發(fā)展二網(wǎng)，與銷售經(jīng)理溝通，選擇正確的客戶拓展渠道 。

3、維護(hù)客戶關(guān)系，定期拜訪客戶。

4、及時(shí)反饋客戶信息，幫助客戶解決難題 。5、完成大客戶銷售任務(wù)目標(biāo)。6、調(diào)查分析潛在大客戶。

7、定期拜訪二網(wǎng)，對(duì)二網(wǎng)進(jìn)行工作支持。 8、統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料。

9、協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系，提高客戶滿意度。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)

9 / 25

展場(chǎng)管理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家的銷售部門和運(yùn)輸部門聯(lián)絡(luò)溝通，保證車輛及時(shí)到達(dá)公司；

2、負(fù)責(zé)商品車輛的接收、檢驗(yàn)、編號(hào)、入庫(kù)及車鑰匙、隨車文件的保管發(fā)放；

3、保證商品車的安全、完好、清潔，在商品車的銷售過(guò)程中做到先進(jìn)先出，對(duì)不合格車輛予以退回或及時(shí)索賠，保證車輛合格率為100％；

4、每日核對(duì)商品車數(shù)量，建立健全商品車進(jìn)、銷、存報(bào)表及商品庫(kù)存表；

5、每月對(duì)商品車實(shí)物及賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)、上報(bào)公司相關(guān)部門。

6、負(fù)責(zé)認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)，以及區(qū)域之間的調(diào)車工作。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

10 / 25

銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹廠家的銷售政策，在銷售部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織開展整車銷售業(yè)務(wù)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度（考勤、展車、6s、整車出入庫(kù)、按揭辦理、保險(xiǎn)、上牌），及本公司的接待流程、交車流程。 3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及信息反饋。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性（客戶信息、到店流量、潛客分析、潛客跟進(jìn)、訂單及成交訂單）。4、對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)，端正工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度、提高銷售能力和銷售質(zhì)量,處理好相關(guān)投訴。

5、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。

6.配合公司開展的外展、外拓工作。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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服務(wù)站長(zhǎng)（經(jīng)理）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部工作的整體運(yùn)作，確保用戶滿意。 2、制定策略，實(shí)現(xiàn)公司所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)掌握售后服務(wù)部業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成情況，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控和督促。

4、負(fù)責(zé)建立所轄區(qū)域售后服務(wù)管理體系，完善各項(xiàng)工作管理流程和程序。

5、領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)下屬員工，使所有員工的思維和行動(dòng)都以客戶為中心。

6、根據(jù)每月實(shí)際目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行總結(jié)、分析，并制定與落實(shí)改善計(jì)劃。

7、及時(shí)處理并解決客戶投訴，針對(duì)客戶投訴反映的問(wèn)題制定改善措施。

8、組織并安排維修部人員的日常培訓(xùn)工作，提升車間技術(shù)能力及前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)能力。

9、負(fù)責(zé)前臺(tái)、車間及配件部各項(xiàng)日常工作的協(xié)調(diào)。 10、負(fù)責(zé)與東風(fēng)公司服務(wù)主管聯(lián)系、落實(shí)好各項(xiàng)工作。

12 / 25 11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

維修主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助服務(wù)站長(zhǎng)在售后服務(wù)部開展技術(shù)管理工作。 2、負(fù)責(zé)維修車間維修質(zhì)量工作，并形成質(zhì)量分析月報(bào)。3、負(fù)責(zé)組織成立內(nèi)部技術(shù)攻關(guān)組，對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行攻關(guān)。4、負(fù)責(zé)車間人員的各種維修技能的培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)規(guī)范使用專業(yè)工具。

6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部維修工具和設(shè)備的統(tǒng)一訂購(gòu)，對(duì)維修工具和設(shè)備進(jìn)行管理。

7、對(duì)直接下屬的日常工作進(jìn)行監(jiān)督考核。

8、負(fù)責(zé)制定維修質(zhì)量、培訓(xùn)、工具、資料等管理制度。 9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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三包鑒定員崗位職責(zé)

1、開展新車首次保養(yǎng)的索賠工作，正常維修車輛配件的索賠工作

2、保存好每天的單據(jù)，每天整理好單據(jù)。

3、在堅(jiān)持三包原則的基礎(chǔ)上維護(hù)客戶的正當(dāng)權(quán)益，負(fù)責(zé)對(duì)客戶的解釋工作

4、將索賠件按時(shí)返廠，協(xié)助財(cái)務(wù)人員與廠家結(jié)算三包費(fèi)用。 5、與廠家的索賠信息和政策進(jìn)行定期的溝通。

6、熟悉車輛配件名稱，懂得三包范圍內(nèi)的所有零件，以及零件三包的時(shí)間。

7、對(duì)索賠配件上貼好標(biāo)簽，擺放到指定位置。 8、負(fù)責(zé)填寫，打印信息報(bào)告，以及申請(qǐng)單填寫工作。9、負(fù)責(zé)每月保修零配件申請(qǐng)表匯總存檔。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

14 / 25

配件經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)配件訂貨計(jì)劃和庫(kù)位改善，建立合理的備件庫(kù)存量。 2、負(fù)責(zé)制定配件的儲(chǔ)備上下限定額。3、負(fù)責(zé)到貨配件的入庫(kù)。

4、負(fù)責(zé)制定月度、年度配件外銷計(jì)劃，并組織實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)新車計(jì)劃、配件知識(shí)的培訓(xùn)工作。6、負(fù)責(zé)對(duì)新老車型、庫(kù)存限額制定合理的計(jì)劃。7、負(fù)責(zé)提升部門員工專業(yè)能力和現(xiàn)場(chǎng)管理能力。8、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行每月的盤點(diǎn)工作。9、負(fù)責(zé)緊急件的訂貨管理。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

15 / 25

倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)驗(yàn)收材料及零配件的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作

2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的貨品和環(huán)境的整潔衛(wèi)生工作 3、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常物資的挑選、復(fù)核、及發(fā)貨工作。

4、負(fù)責(zé)金庫(kù)后要建卡、入帳、并做到帳、卡、物實(shí)物三結(jié)合。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

16 / 25

維修工崗位職責(zé)

1、根據(jù)前臺(tái)和服務(wù)經(jīng)理的分配，認(rèn)真、仔細(xì)的完成維修工作。

2、負(fù)責(zé)在維修過(guò)程中對(duì)客戶車輛采取有效的防護(hù)措施。

3、負(fù)責(zé)按委托書項(xiàng)目進(jìn)行操作，在維修過(guò)程所出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向維修主管匯報(bào)。

4、對(duì)每個(gè)維修項(xiàng)目必須自檢，合格后轉(zhuǎn)到下個(gè)工序，不斷提高專業(yè)技術(shù)，保證維修質(zhì)量。五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問(wèn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

6、仔細(xì)、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。

7、負(fù)責(zé)維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車間整潔、有序及開展 6s 的具體實(shí)施。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

17 / 25

財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、堅(jiān)持原則忠于職守自覺(jué)維護(hù)公司的權(quán)益，認(rèn)真貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司的各項(xiàng)規(guī)定。

2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司適當(dāng)?shù)膸?wù)處理辦法使其既符合會(huì)計(jì)制度規(guī)定又滿足稅收法規(guī)的要求。

3、細(xì)化會(huì)計(jì)核算辦法，使核算結(jié)果既能滿足公司外部的需要，又能最大限度地滿足公司內(nèi)管理的要求。

4、負(fù)責(zé)記帳憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表的復(fù)核工作，并在每月初對(duì)公司的各種明細(xì)帳薄進(jìn)行例行檢查和必要的實(shí)物抽查，以保證帳帳、帳表、帳實(shí)的準(zhǔn)確銜接。

5、監(jiān)督并協(xié)助會(huì)計(jì)人員完成憑證匯總，帳薄登記，報(bào)表編制及納稅申報(bào)工作。

6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)付款及費(fèi)用報(bào)銷的審核工作； 7、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接財(cái)務(wù)方面的相關(guān)工作。

8、每月末對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況做出財(cái)務(wù)分析，并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

18 / 25 9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部日常管理，協(xié)調(diào)本部門和公司其他部門的工作關(guān)系。

10、負(fù)責(zé)稅務(wù)檢查和審計(jì)的接待工作。 11、編制公司年度決算報(bào)告和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。12、負(fù)責(zé)組織部門工作例會(huì)及部門員工的培訓(xùn)工作。13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)

1、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理管理公司的日常工作，直接對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、負(fù)責(zé)憑證的錄入，總賬及明細(xì)的賬務(wù)處理，編制月報(bào)、季報(bào)，年度報(bào)表；提供管理所需要的其他報(bào)表及資料。3、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)軟件憑證及個(gè)科目的審核。4、負(fù)責(zé)資金的盤點(diǎn)工作。

5、負(fù)責(zé)進(jìn)項(xiàng)稅票的登記、認(rèn)證；申報(bào)納稅工作。

6、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)，低值易耗品、配件的登記和盤底昂工作；負(fù)責(zé)整車的監(jiān)盤工作。

7、負(fù)責(zé)折讓的審核及采購(gòu)與銷售折讓的統(tǒng)計(jì)和對(duì)接，負(fù)責(zé)廠商三包核對(duì)與經(jīng)銷商三包的統(tǒng)計(jì)對(duì)接。 8、負(fù)責(zé)往來(lái)賬款的核對(duì)。9、負(fù)責(zé)發(fā)票和財(cái)務(wù)印章的保管。10、負(fù)責(zé)整理和保管會(huì)計(jì)檔案。11、負(fù)責(zé)出納的培訓(xùn)工作。

19 / 25 12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

出納崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)審核收款和付款憑證，審核配件入庫(kù)單，出庫(kù)單和維修單并與配件系統(tǒng)行進(jìn)核對(duì)、及時(shí)反映價(jià)格的變動(dòng)情況；審核維修收入日?qǐng)?bào)表。

2、及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬、日清月結(jié)、賬實(shí)相符；按月編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

3、及時(shí)傳遞原始憑證，編制現(xiàn)金和銀行存款收支清單。 4、及時(shí)規(guī)范處理銀行存兌匯票。

5、統(tǒng)計(jì)兵財(cái)融資額度，融資車輛，保管和登記融資車輛合格證，及時(shí)還款、及時(shí)反映融資車輛到期情況。 6、保管合格證，負(fù)責(zé)整車的盤點(diǎn)工作。7、負(fù)責(zé)整車和維修發(fā)票的開票工作。8、負(fù)責(zé)收銀員的培訓(xùn)鞏工作。9、配合主辦會(huì)計(jì)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

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收銀員崗位職責(zé)

1、做

好

收

費(fèi)

結(jié)

算

工

作

2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。

3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證。

4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表。 5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì)。6、妥善保管收銀備用金。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷策略。

2、及時(shí)向廠家提交相關(guān)市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié)及其他相關(guān)資料。 3、及時(shí)收集競(jìng)品信息，加以整理與分類，并制作調(diào)研報(bào)告及時(shí)反饋給銷售部。

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)促銷活動(dòng)的策劃、組織，實(shí)施工作。

5、及時(shí)對(duì)廣告活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估及總結(jié)，分析廣告實(shí)施的有效性，對(duì)比投入產(chǎn)出。 6、負(fù)責(zé)廠家的市場(chǎng)活動(dòng)對(duì)接。7、協(xié)助展廳進(jìn)行布置。

8、門戶網(wǎng)站，媒體關(guān)系及客戶關(guān)系的維護(hù)。 9、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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市場(chǎng)專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理收集、分析市場(chǎng)信息。 2、負(fù)責(zé)各種物料的制作和管理和展廳的布置。3、負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站、論壇暨網(wǎng)上平臺(tái)的維護(hù)和信息的發(fā)布。 5、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接，各種市場(chǎng)報(bào)表的填報(bào)。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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信息員崗位職責(zé)

1、根據(jù)公司交車情況，及時(shí)、準(zhǔn)確更改銷售看板。 2、負(fù)責(zé)信息上報(bào)、訂單工作。4、每日查看銷售通報(bào)。

5、根據(jù)東風(fēng)系統(tǒng)顯示，及時(shí)向財(cái)務(wù)提出匯款申請(qǐng)。 6、記好車輛庫(kù)存明細(xì)，報(bào)備信息主管和銷售部。7、做好信息上報(bào)工作，確保交車客戶資料的完整性。8、負(fù)責(zé)與廠家對(duì)接，填制各種銷售報(bào)表。9、負(fù)責(zé)及時(shí)向銷售業(yè)務(wù)人員提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

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以租代購(gòu)賣車篇六

zj 以租代購(gòu)租賃模式市場(chǎng)銷售技術(shù)指導(dǎo)文件

一、以租代購(gòu)定義：

以租代購(gòu)也稱以租代買或車輛產(chǎn)奉。是一種汽車租賃方式，也是一種汽車銷售方式。類似于從商業(yè)銀行或金融公司貸款購(gòu)車，不同的是貸款購(gòu)車客戶支付的是貸款和利息，而以租代購(gòu)客戶支

付的是租金，但它們都是到期后車輛產(chǎn)權(quán)歸客戶所有的分期付款購(gòu)車方式。二、以租代購(gòu)市場(chǎng)情況

北京市汽車銷售市場(chǎng)客戶基本構(gòu)成：90%的客戶選擇全款購(gòu)車，9%的客戶選擇商業(yè)銀行或金融公司貸款購(gòu)車，1%的客戶選擇以租代購(gòu)租賃方式購(gòu)車。

北京市每月銷售汽車大約5—10萬(wàn)臺(tái)，每個(gè)4s店每月銷售汽車大約50—100臺(tái)。如果按1%計(jì)算，每月大約有500—1000人選擇以租代購(gòu)租賃方式購(gòu)買汽車，一年大約為5000—10000臺(tái)。三、以租代購(gòu)租賃優(yōu)勢(shì)

1、是一種減輕客戶經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的分期付款購(gòu)車方式，受到年輕客戶的歡迎和選擇。

2、以租代購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制手段比商業(yè)銀行和金融公司更有效。一是購(gòu)車時(shí)車輛戶頭為汽車租賃公司，二是車輛有g(shù)ps衛(wèi)星定位系統(tǒng)監(jiān)控。

3、購(gòu)車門檻較低，首付20%—50%，收入水平不高，經(jīng)濟(jì)條件不太好的客戶比較容易接受。

4、客戶每月以交納租金的方式返還購(gòu)車款，日常經(jīng)濟(jì)壓力較輕。

5、商業(yè)銀行和金融公司貸款購(gòu)車門檻較高，條件比較苛刻，一般都要求客戶提供房產(chǎn)證明或購(gòu)房合同，為此，很多客戶被拒之門外。

6、以租代購(gòu)手續(xù)簡(jiǎn)單、方便，從客戶申請(qǐng)到辦理完各種手續(xù)一般為2—3個(gè)工作日。提車進(jìn)度最多一周。

7、客戶選擇以租代購(gòu)租賃方式購(gòu)買汽車，除了支付首付款以外，還要支付相應(yīng)的購(gòu)置稅、車船稅、保險(xiǎn)費(fèi)、驗(yàn)車費(fèi)、gps費(fèi)等，比企業(yè)直接購(gòu)買車輛提供租賃服務(wù)節(jié)省了一大筆購(gòu)車開支。

8、以租代購(gòu)強(qiáng)調(diào)的是薄利多銷，靠量取勝。因此，企業(yè)必須在銷售量上作文章，否則就會(huì)影響收益率。毛利率包含企業(yè)的資金成本和管理成本，一般為15%左右。

四、以租代購(gòu)運(yùn)作方式

1、選擇部分品牌的主機(jī)廠與汽車租賃企業(yè)建立互惠互利的長(zhǎng)期合作關(guān)系，享受主機(jī)廠提供的更加優(yōu)惠的汽車銷售價(jià)格，通過(guò)以租代購(gòu)方式為主機(jī)廠拓展新的汽車銷售渠道。

2、從車輛采購(gòu)、車輛銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)入手，利用主機(jī)廠搭建的4s店的銷售體系和網(wǎng)絡(luò)，植入以租代購(gòu)業(yè)務(wù)代理平臺(tái)，吸引來(lái)4s店的客戶選擇以租代購(gòu)租賃方式購(gòu)買汽車。

3、利用客戶首付資金和企業(yè)低成本購(gòu)車競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)固定資產(chǎn)和利率收益的同步增長(zhǎng)，有效解決租賃車輛貶值和殘值過(guò)低的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

五、以租代購(gòu)租金計(jì)算方法：

1、貸款模式：

裸車價(jià)-首付款（裸車價(jià)的20%—50%）=貸款額一年期租金=貸款額×（1+13%或17%）分12個(gè)月支付。

二年期租金=貸款額×（1+18%或22%）分24個(gè)月支付。

三年期租金=貸款額×（1+22%或26%）分36個(gè)月支付。

2、第一年的購(gòu)置稅、保險(xiǎn)費(fèi)、車船稅、牌照費(fèi)、gps安裝費(fèi)以及后2—3年的車船稅、保險(xiǎn)費(fèi)、年檢費(fèi)和gps使用費(fèi)等，均由承租人承擔(dān)。3、承租人需另交納付款保證金：一年期5000元，二年期8000元，三年期10000元。

4、如承租人不能按時(shí)支付租金，付款保證金的部分或全部將作為罰金。

5、每年末承租人須提前一個(gè)月支付下年度的保險(xiǎn)費(fèi)、車船稅、年檢費(fèi)和gps使用費(fèi)。

6、車輛保養(yǎng)維修必須在4s店做，其保養(yǎng)、維修費(fèi)用由承租人承擔(dān)。

7、租賃車輛到期時(shí)即可辦理過(guò)戶手續(xù)，付款保證金在車輛過(guò)戶后退還承租人，車輛過(guò)戶費(fèi)由承租人承擔(dān)。

8、承租人可以選擇不要?dú)堉?，在協(xié)商一致時(shí)企業(yè)可回購(gòu)殘值。

1 / 4 9、租金可開發(fā)票，承租人可用于單位報(bào)銷交通補(bǔ)貼，稅金由承租人承擔(dān)。

10、公司與承租人簽訂《汽車租賃合同》及《以租代購(gòu)協(xié)議書》。

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以租代購(gòu)客戶條件和要求

一、我客戶：

1、中國(guó)合法公民，“ 一卡兩證”，既信用卡、身份證和駕駛證。2、年齡25歲以上，一年以上駕齡，一寸免冠彩照一張。

3、在當(dāng)?shù)赜蟹€(wěn)定工作和收入，并有固定住所。

4、國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、大型國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、外資企業(yè)的在職員工。

5、申請(qǐng)人為私營(yíng)業(yè)主的，注冊(cè)資金50萬(wàn)元以上。

6、港、澳人士：身份證、港澳往返大陸通行證、信用卡、中國(guó)有效駕照，一年以上駕齡。

7、臺(tái)灣人士：身份證、臺(tái)胞回鄉(xiāng)證、信用卡、中國(guó)有效駕照，一年以上駕齡。8、外籍人士：護(hù)照、信用卡、中國(guó)有效居留證、中國(guó)有效駕照，一年以上駕齡。

二、企業(yè)客戶：

1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，注冊(cè)資金200萬(wàn)元以上。

2、單位公章。 3、組織組織代碼證書。4、法定代表人身份證。5、公司授權(quán)委托書、委托代理人身份證。6、提名駕駛員身份證、駕駛證，一年以上駕齡。7、法人和提名駕駛員一寸免冠彩照一張。以租代購(gòu)定向購(gòu)車協(xié)議書

出租方：

承租方：經(jīng)雙方友好協(xié)商，就承租方定向購(gòu)車事宜達(dá)成如下協(xié)議。

1、承租方向出租方租用汽車

輛,（配置詳見(jiàn)隨車單）租期 年，租金人民幣 元/月，付款方式為 付。2、承租方向出租方交納購(gòu)車定金既首付款人民幣（大寫）￥：

元。

3、出租方收到承租方交納的首付款后即可購(gòu)買車輛，并于

個(gè)工作日內(nèi)為承租方提供租賃車輛。4、出租方有權(quán)對(duì)承租方提供的企業(yè)和我信息進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)虛假信息，出租方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并于

個(gè)工作日內(nèi)退還承租方已支付的首付款。5、承租方在接收車輛時(shí)應(yīng)支付首期月租金并簽訂《汽車租賃合同登記表》和《以租代購(gòu)協(xié)議書》，承租方不得在租賃期限內(nèi)單方終止《汽車租賃合同登記表》，否則出租方有權(quán)扣留承租方交

納的首付款。

6、在履行協(xié)議過(guò)程中如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可向出租方所在地人民法院提起訴訟。

7、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

出租方：

承租方：經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：

簽訂日期： 簽訂日期：

以租代購(gòu)協(xié)議書

甲方：

乙方：（身份證號(hào)：）經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特就車輛以租代購(gòu)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、乙方從甲方租賃車輛壹臺(tái)，有關(guān)車輛租賃條款和約定以雙方簽訂的《汽車租賃合同登記表》和《車輛交接單》為準(zhǔn)。

二、租賃期限為

年，共計(jì) 年，自 年 月 日起至 年月 日止。

2 / 4 三、乙方選擇以租代購(gòu)方式租賃車輛，既乙方首付20%-50%的購(gòu)車款，人民幣大寫：×萬(wàn)×仟×佰×拾×元整，小寫：

元。待租賃到期時(shí)乙方獲得該車的所有權(quán)。

zj 四、乙方每月

號(hào)前向甲方交納該車租金 元整。如乙方逾期交納租金，每逾期一日按應(yīng)交租金總額的0.5%交納滯納金。

五、甲乙雙方商定于

年 月 日開始辦理車輛過(guò)戶手續(xù)，甲方協(xié)助乙方辦理，其過(guò)戶費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方逾期不辦理過(guò)戶手續(xù)的，甲方有權(quán)收回車輛，并追究乙方的責(zé)任。六、乙方承擔(dān)租賃期內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用，包括：購(gòu)置稅、保險(xiǎn)費(fèi)、車船稅、牌照費(fèi)、驗(yàn)車費(fèi)、gps安裝和使用費(fèi)、汽油費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)、停車費(fèi)等。

七、乙方承擔(dān)租賃期內(nèi)的車輛保養(yǎng)、維修以及其它相關(guān)費(fèi)用。

八、在租賃期內(nèi)乙方不得隨意終止本協(xié)議。因乙方原因造成本協(xié)議終止或不能履行的，甲方有權(quán)收回車輛，并向乙方收取未履行合同金額20%的違約金，從首付款中扣除。

九、乙方必須嚴(yán)格遵守《汽車租賃合同登記表》、《補(bǔ)充協(xié)議》和《租賃車輛租用告知書》，如乙方違反上述合同和協(xié)議，甲方有權(quán)單方終止上述合同和協(xié)議并收回車輛，同時(shí)追究乙方因此

給甲方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。

十、乙方租賃車輛的信息以本協(xié)議附件內(nèi)容為準(zhǔn)。

十一、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

十二、本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人：

（或授權(quán)代理人）（或授權(quán)代理人）簽字蓋章： 簽字蓋章： 簽訂日期： 簽訂日期：

以租代購(gòu)全新體驗(yàn)廣告語(yǔ)

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“以租代購(gòu)”捷達(dá)車（范例）

以租代購(gòu)車型：捷達(dá)伙伴

裸車款：69800元，69800元÷1.17=5965.81元 保險(xiǎn)費(fèi)：4500元 車船稅：480元 gps費(fèi)：1500元 牌照費(fèi)：150元 汽油費(fèi)：100元

購(gòu)置稅：5966元 首付16499.20元，余額65996.80元 車款合計(jì)：82496×20%=16499.20，一年期租金=65996.80元×1.17=77216.38元月租金=77216.38元÷12月=6434.70元

二年期租金=65996.80元×1.22=80516.10元 月租金=80516.10元÷24月=3354.80元三年期租金=65966.80元×1.26=83118.20元 月租金=83118.20元÷36月=2308.80元要求：

1、客戶須提前一個(gè)月向租賃公司支付下一個(gè)年度的保險(xiǎn)費(fèi)、車船稅、牌照費(fèi)、gps年費(fèi)。2、以租代購(gòu)車輛的保養(yǎng)維修項(xiàng)目必須在4s店完成。

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